Dinstar MTG200/1000/2000/3000 (E1/T1) — კონფიგურაცია ჩვენი ატს-სთვის

დაწესებულების საქალაქო ნომრები ზოგჯერ მოდის არა SIP-ით და არა ჩვეულებრივი სატელეფონო ბუდით, არამედ ციფრული ნაკადით E1 (ჩრდილოეთ ამერიკაში — T1) ISDN PRI სიგნალიზაციით: ოპერატორი შენობაში შემოიყვანს კაბელს, რომელზეც ერთდროულად 30-მდე საუბარი გადის. ასე ხდება სასტუმროებში, ქსელებსა და ძველი მინი-ატს-ის მქონე დაწესებულებებში. ასეთი ზარების ჩვენს ატს-ში მისაღებად — ოპერატორებზე, ჩაწერითა და ჯგუფებზე განაწილებით, — ნაკადსა და ქსელს შორის აყენებენ ISDN-შლიუზს E1/T1.

Dinstar-ის ციფრული შლიუზები MTG სერიის (Media Trunk Gateway) E1/T1 ნაკადს SIP-ად გარდაქმნიან. დაწესებულებისთვის საკმარისია უმცროსი მოდელები: მაგიდის MTG200 ან თაროზე დასაყენებელი MTG1000 (1–2 ნაკადი). MTG2000/2000B, MTG3000 და MTG5000 — ათეულობით ნაკადის შასია ოპერატორებისა და ქოლ-ცენტრებისთვის, მაგრამ ვებ-ინტერფეისი და კონფიგურაციის წესი მათშიც იგივეა. ISDN PRI-ს გარდა შლიუზებს შეუძლიათ SS7 და R2 MFC სიგნალიზაციები — ეს ოპერატორული სცენარებია, დაწესებულებებში ისინი თითქმის არ გვხვდება.

თუ ოპერატორი მზადაა ნაკადის ნაცვლად SIP-ტრანკი მოგცეთ, აირჩიეთ ის: ტექნიკა არ სჭირდება და SIP-ტრანკით გამავალი ზარებიც მუშაობს („პროვაიდერის ნომრის დაკავშირება“). საერთო რეკვიზიტები, ქსელის წესები და შლიუზების შეზღუდვები — მიმოხილვის გვერდზე „GSM-შლიუზი, საქალაქო ხაზი თუ ISDN თქვენს ატს-ში“. აქ — ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქცია Dinstar MTG-სთვის ვენდორის მანუალიდან აღებული ეკრანის სურათებით.

რა დაგჭირდებათ#

• დამატებითი ნომრის რეკვიზიტები ადმინკიდან: SIP-სერვერი, შიდა ნომერი, ლოგინი, პაროლი, პორტი 5060, ტრანსპორტი UDP. სად აიღოთ — „შლიუზის დამატებითი ნომრის რეკვიზიტები“ (ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“ → „პაროლის აღდგენა“). MTG-ს შეუძლია ბევრი SIP-ანგარიშის შექმნა, მაგრამ ჩვენი ატს-ისთვის საკმარისია ერთი დამატებითი ნომერი მთელი შლიუზისთვის. შლიუზისთვის შექმენით ცალკე ოპერატორი გასაგები სახელით („ნაკადი E1, საქალაქო ნომრები“).
• ნომერი, სადაც შლიუზი ატს-ის შიგნით დარეკავს — ზარების განაწილების ჯგუფის ნომერი (ტელეფონია → „ზარების განაწილების ჯგუფები“, ნომრები 700-დან) ან ოპერატორის შიდა ნომერი. თუ ნაკადზე რამდენიმე საქალაქო ნომერია, შეგიძლიათ ისინი სხვადასხვა ჯგუფზე გაანაწილოთ (ნაბიჯი 4).
• ოპერატორის მიერ მოწოდებული ნაკადი E1, ჩართული შლიუზის პორტში E1/T1, და ნაკადის პარამეტრები ოპერატორისგან: კადრის ფორმატი, PRI-ს რომელი მხარე უკავია ოპერატორს (იხ. „ნაკადი E1 ოპერატორისგან“).
• E1 კაბელი RJ-48C კონექტორით — ეს ჩვეულებრივი Ethernet პატჩ-კორდი არ არის, მას სხვა გაყვანილობა აქვს. თუ ოპერატორი ნაკადს BNC კოაქსიალური კონექტორებით გასცემს, საჭიროა გადამყვანი (ბალუნი).
• ინტერნეტი დაწესებულების ქსელში შლიუზის სერვისული პორტისთვის და კომპიუტერი ბრაუზერით.
• იმ შემთხვევისთვის, თუ შლიუზის მისამართი შეცვალეს და უცნობია, — კონსოლური კაბელი RS-232 RJ-45 კონექტორით.

ნაბიჯი 1. შლიუზის IP-მისამართის გარკვევა#

MTG-ს ორი ქსელური პორტი აქვს სხვადასხვა ქარხნული მისამართით, ორივე სტატიკურია (DHCP დოკუმენტაციაში არ არის ნახსენები):

მოკლე სახელმძღვანელოში (Quick Installation Guide) მართვის პორტი აღნიშნულია GE0-დ, სერვისული — GE1-ად. MTG200-ისა და MTG1000-ის მანუალების უკანა პანელის ცხრილებში და უმცროსი მოდელების FAQ-ში (იქ პორტები FE0/FE1-ად არის დასახელებული) წარწერები გადანაცვლებულია, თუმცა დანიშნულების მიხედვით მისამართები ყველგან ერთი და იგივეა. ამიტომ მისამართს დაეყრდენით: მართვა — 192.168.11.1, სერვისი — 192.168.1.111.

1. ჩართეთ კომპიუტერი კაბელით ორიდან რომელიმე პორტში.
2. მიანიჭეთ კომპიუტერს იმავე ქვექსელის მისამართი: მართვის პორტისთვის — მაგალითად 192.168.11.2 / 255.255.255.0, სერვისულისთვის — 192.168.1.2 / 255.255.255.0.
3. შეამოწმეთ ping 192.168.11.1 (ან 192.168.1.111).

თუ მისამართი შეცვალეს და უცნობია. შეაერთეთ კომპიუტერი CONSOLE პორტთან RS-232 კაბელით (სიჩქარე 115200), შედით იმავე ლოგინითა და პაროლით, რაც ვებ-ინტერფეისშია, და ROS# რეჟიმში შეიყვანეთ show int — შლიუზი პორტების მისამართებს აჩვენებს. MTG-ს ქსელში ძიებისა და ხმოვანი მენიუს უტილიტა არ აქვს.

ნაბიჯი 2. ვებ-ინტერფეისში შესვლა#

გახსენით ბრაუზერში http://192.168.11.1 (ან იმ პორტის მისამართი, რომელზეც კომპიუტერია მიერთებული). მუშაობს HTTP და HTTPS.

ქარხნული ლოგინი და პაროლი: admin / admin@123# — ასეა მანუალებში 2023-05-04 რევიზიიდან და 2024 წლის მოკლე სახელმძღვანელოში. ძველი პროშივკის მქონე შლიუზებზე პაროლია admin / admin (Dinstar-ის FAQ). ერთი არ მოერგო — სცადეთ მეორე. იგივე პაროლი მოქმედებს Telnet-ისა და SSH-ისთვის.

პაროლი დაუყოვნებლივ შეცვალეთ: Management → Password Modification. Management → Management Parameter-ში შეგიძლიათ დატოვოთ მხოლოდ HTTPS (HTTPS Only) და Access Control-ში მიუთითოთ, რომელი პორტიდან შევიდეს ვებ-ინტერფეისში, Telnet-სა და SSH-ში. 30 ხაზის ნაკადის მქონე შლიუზი ქარხნული პაროლით, ინტერნეტში გახსნილი, — პირდაპირი გზა თაღლითური ზარებისკენ თქვენი ხარჯით.

მიანიჭეთ სერვისულ პორტს მისამართი დაწესებულების ქსელში. Network Parameter Config → Network Config: სერვისულ პორტს (192.168.1.111) — თავისუფალი მისამართი დაწესებულების ქსელში ინტერნეტზე გასასვლელით, ნიღაბი, ნაგულისხმევი შლიუზი (როუტერის მისამართი) და DNS. შეინახეთ და გადატვირთეთ შლიუზი: Management → Device Restart (ვენდორი მოითხოვს გადატვირთვას, რომ ქსელური პარამეტრები ძალაში შევიდეს). მართვის პორტი დატოვეთ 192.168.11.1-ზე — მისი მეშვეობით მოსახერხებელია პარამეტრებში შესვლა ლეპტოპიდან.

ნაბიჯი 3. შეიყვანეთ ატს-ის სააღრიცხვო მონაცემები#

MTG-ს გარე სერვერზე რეგისტრაცია ორ დონეზეა მოწყობილი: SIP Trunk — სად დარეგისტრირდეს (ჩვენი ატს-ის მისამართი), SIP Account — რომელი ანგარიშით (დამატებითი ნომრის ლოგინი და პაროლი). რეჟიმს, რომელშიც შლიუზი თავად რეგისტრირდება სერვერზე, ვენდორი Access-ს უწოდებს („MTG registers to a softswitch“). რეჟიმი Peer (IP-ით დაკავშირება რეგისტრაციის გარეშე) ჩვენ არ გვერგება: ჩვენი ატსი შლიუზს IP-ით არ იცნობს.

1. კოდეკები და DTMF. PSTN Group Config → Codec Group: ჯგუფი 0 არ უნდა შეიცვალოს, ამიტომ აირჩიეთ ჯგუფი 1 და ჩასვით მასში G711A, შემდეგ G711U; G.729, G.723 და iLBC მოაშორეთ — ჩვენი ატსი მათ არ იყენებს და ზარი ხმაზე ვერ შეთანხმდება. შემდეგ PSTN Group Config → PSTN Profile → პროფილის Modify: Codec Group ID = 1, DTMF Tx Priority 1st = RFC2833 (RFC2833 Payload = 101). ეს პროფილი უნდა ედგას თქვენი ნაკადის ჯგუფს PSTN Group Management-ში.

2. SIP Trunk. SIP Config → SIP Trunk → Add:

• BI = სერვისული პორტი (სკრინშოტზე — GE1). თუ ტრანკს მართვის პორტს მიაბამთ, ზარები ხმის გარეშე წავა (FAQ Dinstar);
• Remote Address = SIP-სერვერი რეკვიზიტების ფანჯრიდან;
• Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060;
• Outbound Proxy — ცარიელი;
• Register to Remote = Yes (მანუალის სკრინშოტზე დგას No — ეს Peer რეჟიმის მაგალითია);
• Rport = Enable — შლიუზი დაწესებულების როუტერის უკან დგას;
• Enable SIP Trunk = Yes → OK.

სკრინშოტი: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, გვ. 80.

3. SIP Account. SIP Config → SIP Account → Add:

სკრინშოტი: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, გვ. 81.

შეავსეთ მნიშვნელობებით ფანჯრიდან „დამატებითი ნომრის სააღრიცხვო მონაცემები“:

დააჭირეთ OK. Username ველის მაქსიმალურ სიგრძეს მანუალი არ მიუთითებს: თუ შლიუზი ლოგინს მთლიანად არ ინახავს — დააზუსტეთ მომწოდებელთან.

ნაბიჯი 4. შემომავალი ზარების ჩვენს ატს-ში მიმართვა#

შლუზმა ნაკადიდან მოსული ზარი თავად უნდა აკრიფოს ჩვენი ატს-ის შიგნით. ამისთვის ორი წესია საჭირო: მარშრუტი „ნაკადი → SIP-ტრანკი“ და საქალაქო ნომრის ჯგუფის ნომრით ჩანაცვლება. ნაკადი ამასთან აწეული უნდა იყოს — პორტის ინდიკატორი E1/T1 თანაბრად უნდა ანთებდეს (იხ. „E1 ნაკადი კავშირგაბმულობის ოპერატორისგან“).

1. მარშრუტი. Call Routing → PSTN -> IP Routing → Add:

• Source Type = Group, PSTN Group — თქვენი ნაკადის ჯგუფი (ან Any);
• Callee Prefix = . და Caller Prefix = . — წერტილი ნიშნავს „ნებისმიერ ნომერს“;
• Destination Type = SIP trunk, IP Trunk No. — მე-3 ნაბიჯის ტრანკი → OK.

სკრინშოტი: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, გვ. 93.

2. რომელი ნომერი უნდა აკრიფოს ჩვენთან. PRI-ით ოპერატორი აკრეფილ საქალაქო ნომერს გვიგზავნის. ჩვენმა ატს-მა ასეთი ნომერი არ იცის — მას სჭირდება გამოძახების ჯგუფის ნომერი (700-დან) ან ოპერატორის შიდა ნომერი. ორი გზა:

• ნაკადის ყველა ზარი — ერთ ჯგუფში. PSTN Group Config → Port Number → პორტი E1: Port Binding Number = ჯგუფის ნომერი, მაგალითად 700; Type of Incoming Callee = Replace. შლუზი ამ ნომერს ჩასვამს აკრეფილის ნაცვლად პორტიდან მოსულ ყველა ზარზე.
• სხვადასხვა საქალაქო ნომერი — სხვადასხვა ჯგუფში. Number Manipulation → PSTN -> IP Callee → Add — თითო წესი თითო ნომერზე: Callee Prefix — საქალაქო ნომერი (ან მისი დასაწყისი); Number of Digits to Strip from Left — რამდენი ციფრია ოპერატორის მიერ გამოგზავნილ ნომერში; Prefix to Be Added — ჯგუფის ნომერი. მაგალითად, ძირითადი ნომერი → 700, მიტანის ნომერი → 701.

სკრინშოტი: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, გვ. 96.

რამდენ ციფრს გზავნის ოპერატორი, ჩანს Status & Statistics → Call Info Status-ში (Called Number-ის სვეტი) სატესტო ზარის დროს.

ზარის ავტორის ნომერი. ნაკადიდან აბონენტის ნომერს შლუზი SIP-ზარს გადასცემს; Number Manipulation → PSTN -> IP Caller წესებით შეიძლება მისი შემოკლება ან პრეფიქსის დამატება. მანუალის მიხედვით, Access რეჟიმში MTG ზარის ავტორის ნომერს „ვისგან“ (From) ველში აყენებს, თავის ანგარიშს კი Contact-ის სათაურში. ჩვენი ატს-ი დამატებით ნომერს ლოგინით ცნობს, ამიტომ მწვანე რეგისტრაციის მქონე ზარი შეიძლება უარყოფილი იყოს. თუ ასე ხდება — მოგვწერეთ მხარდაჭერას: ატს-ის მხარეს შლუზის დამატებითი ნომრისთვის შეიძლება ავტორიზაციის სახელით ამოცნობის ჩართვა (Authenticate ID). ოპერატორის პანელში ზარი ახლა ჩანს როგორც შლუზის დამატებითი ნომრიდან მოსული.

გამავალ ზარებზე — გულახდილად. ატს-იდან ამ შლუზის ნაკადით გარეთ დარეკვა ახლა შეუძლებელია: ჩვენი ატს-ისთვის შლუზი დამატებითი ნომერია, გამავალი ზარების წესს კი ზარის გაგზავნა მხოლოდ SIP-პროვაიდერის ხაზზე შეუძლია. თავად შლუზს საპირისპირო მიმართულება შეუძლია (Call Routing → IP -> PSTN Routing), მაგრამ ატს-ის მხრიდან ის ჯერ არ არის მხარდაჭერილი — იხ. „გამავალი ზარები შლუზის გავლით — ჯერ არა“. დღეს MTG არის ნაკადის საქალაქო ნომრებზე ზარების მიღების საშუალება; გამავალი ზარებისთვის გამოიყენეთ SIP-პროვაიდერის ნომერი.

ნაბიჯი 5. რეგისტრაციისა და ზარის შემოწმება#

1. რეგისტრაცია შლუზში. Status & Statistics → SIP Registration Status: თქვენი ანგარიშისთვის Registration Status-ის სვეტში უნდა ეწეროს normal. ტრანკის მდგომარეობა — იქვე, IP Trunk Status.
2. რეგისტრაცია ადმინპანელში. დამატებითი ნომრის შლუზს „თანამშრომლები და ჯგუფები“ ჩანართზე მწვანე წერტილი უნდა აენთოს.
3. ზარი. დარეკეთ მობილურიდან ნაკადის საქალაქო ნომერზე — უნდა დარეკოს ჯგუფმა ან ოპერატორმა, რომლის ნომერიც მე-4 ნაბიჯზე ჩასვით. ზარი არ მოვიდა — შეხედეთ Status & Statistics → Call Info Status-ს: მივიდა თუ არა გამოძახება ნაკადიდან შლუზამდე და რომელი ნომერია აკრეფილი.
4. ხმა — ექო-ტესტი *43. რეგისტრაცია ხმაზე არაფერს ამბობს: ის ცალკე ნაკადად მიდის. დროებით ჩასვით Port Binding Number-ში (ან ნომრის წესის Prefix to Be Added-ში) მნიშვნელობა *43 და დარეკეთ საქალაქო ნომერზე: ატს-ი გიპასუხებთ, მოკლე გუგუნს მოგცემთ და დაიწყებს თქვენივე ხმის დაბრუნებას მცირე დაყოვნებით. თუ საკუთარ თავს ისმენთ — ხმა ორივე მიმართულებით მიდის. გუგუნს ისმენთ, მაგრამ საკუთარ თავს — არა — ხმა შლუზიდან ატს-ამდე არ აღწევს. გუგუნიც კი არ ისმის — არ აღწევს ატს-იდან შლუზამდე (შეამოწმეთ ტრანკის BI — ის სერვისულ პორტზე უნდა იყოს). შემოწმების შემდეგ დააბრუნეთ ჯგუფის ნომერი.

სკრინშოტი: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, გვ. 30.

E1 ნაკადი კავშირგაბმულობის ოპერატორისგან#

ჩვეულებრივ, ნაკადს კავშირგაბმულობის ოპერატორის მონტაჟე აყენებს. თუ მან ეს თქვენ დაგიტოვათ, პარამეტრები ოპერატორს ჰკითხეთ და დააყენეთ მე-4 ნაბიჯამდე.

1. კაბელი. კონექტორი RJ-48C, 120 ომი, სამუშაო კონტაქტები 1, 2, 4, 5 (1 — Rx Ring−, 2 — Rx Tip+, 4 — Tx Ring−, 5 — Tx Tip+). კოაქსიალური ნაკადი (BNC, 75 ომი) — გადამყვანის მეშვეობით.
2. PSTN Group Config → E1/T1 Parameter: Work Mode = E1 (T1 — მხოლოდ ჩრდილოეთ ამერიკაში; რეჟიმი ერთდროულად იცვლება ყველა პორტზე), PCM Mode = A-law E1-ისთვის (µ-law T1-ისთვის), Frame Format — როგორც ოპერატორს აქვს (ნაგულისხმევად CRC-4), Line Code = HDB3 E1-ისთვის (B8ZS T1-ისთვის).
3. PSTN Group Config → Clock Source — სინქრონიზაცია შლუზმა ოპერატორის ნაკადიდან უნდა აიღოს; Select Remote Clock Source Port — E1 პორტის ნომერი. Remote და Local ვარიანტების აღწერილობები მანუალში ერთმანეთს ეწინააღმდეგება, ამიტომ შედეგს დაეყრდენით: არჩევის შემდეგ Status & Statistics → E1/T1 Status-ში ჩარჩოს შეცდომები არ უნდა იყოს. არასწორი ტაქტი წკაპუნს და წყვეტებს იწვევს.
4. PRI Config → PRI Trunk → Add: E1/T1 Port No. — თქვენი პორტი, Protocol = ISDN, Switch Side — ოპერატორის საპირისპირო: ოპერატორი — Network Side, შლუზი — User Side (ძველი მინი-ატს-ის მიმართ — პირიქით). Channel ID — როგორც ოპერატორს აქვს.
5. PSTN Group Config → PSTN Group და PSTN Group Management — ჯგუფი, რომელშიც ნაკადის პორტი შედის, მე-3 ნაბიჯის პროფილით.

როგორ გავიგოთ, რომ ნაკადი აწეულია: ინდიკატორი E1/T1 თანაბრად ანთია; არ ანთია — ნაკადი არ არის მიერთებული ან კაბელი გაუმართავია; ციმციმებს — ხაზზე შეცდომებია ან ჩარჩოს ფორმატი არ დაემთხვა (შეცვალეთ Frame Format; არ უშველა — გამოიძახეთ ოპერატორი). მდგომარეობა ჩანს Status & Statistics → E1/T1 Status / PSTN Trunk Status-შიც.

ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება#

დაბრუნება საჭიროა, თუ ვებ-ინტერფეისის პაროლი დაგავიწყდათ, შლუზი წინა მფლობელისგან სხვისი პარამეტრებით მოგივიდათ ან კონფიგურაცია საბოლოოდ აირია. MTG-ს სრული დაბრუნების ცალკე ღილაკი არ აქვს.

კორპუსზე არსებული ღილაკით. RST-ის მოკლე დაჭერა გადატვირთვაა, არა დაბრუნება. თუ ჩართული შლუზის დროს RST-ს დააჭერთ და გეჭირებათ მანამ, სანამ RUN ინდიკატორის ქცევა არ შეიცვლება, შემდეგ კი შლუზს გადატვირთავთ, ქარხნულ პარამეტრებს მხოლოდ მართვის პორტი დაუბრუნდება (მისამართი 192.168.11.1); სერვისული პორტი, ანგარიშები და მარშრუტები დარჩება. ვენდორი ამას შესვლის მონაცემების აღდგენად აღწერს. MTG1000-ს ეს არ შეუძლია.

ვებ-ინტერფეისიდან (სრული დაბრუნება). Management → Data Restore → Database სტრიქონში ატვირთეთ ქარხნული კონფიგურაციის ფაილი („blank database file“) → Restore → გადატვირთეთ შლუზი. თავად ფაილს ვენდორი საჯაროდ არ აქვეყნებს — მოითხოვეთ Dinstar-ის მხარდაჭერისგან (support@dinstar.com). ნებისმიერ ექსპერიმენტამდე შეინახეთ მიმდინარე კონფიგურაცია: Management → Data Download.

რა იშლება სრული დაბრუნებისას: შლუზის ყველა პარამეტრი — SIP-ტრანკი და ანგარიშები, მარშრუტები და ნომრების წესები, ნაკადის პარამეტრები, ქსელური მისამართები და პაროლი.

რა უნდა გააკეთოთ დაბრუნების შემდეგ: შლუზი ისევ პასუხობს 192.168.11.1-ზე (მართვა) და 192.168.1.111-ზე (სერვისი), შესვლა — admin / admin@123# (ძველ პროგრამულ უზრუნველყოფაზე — admin / admin). გაიმეორეთ მე-2–5 ნაბიჯები და ნაკადის შესახებ განყოფილება. დამატებითი ნომრის პაროლი ხელახლა მოგიწევთ გაცემა: ადმინპანელში ის ერთხელ ჩანს, ამიტომ ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“ → „პაროლის აღდგენა“.

პაროლი დაგავიწყდათ, ღილაკით დაბრუნებამ კი არ უშველა (ან MTG1000 გაქვთ) — დაუკავშირდით კონსოლური კაბელით RS-232 CONSOLE პორტს და მიმართეთ Dinstar-ის მხარდაჭერას: ასე გვირჩევს მოკლე სახელმძღვანელო. ზოგადი წესები — მიმოხილვის „ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება“ განყოფილებაში.

თუ შლუზი არ რეგისტრირდება#

1. ლოგინი ბოლომდე არ არის შეყვანილი. Username-სა და Authenticate ID-ში — მთელი სტრიქონი sip-…-<ნომერი>, და არა შიდა ნომერი.
2. ტრანკი Peer რეჟიმშია. SIP Trunk-ში უნდა იყოს Register to Remote = Yes, ხოლო ანგარიში ამ ტრანკზე უნდა იყოს მიბმული (SIP Account-ში SIP Trunk No.).
3. ტრანკი მართვის პორტზეა. BI = სერვისული პორტი. მართვის პორტს ჩვეულებრივ ინტერნეტში გასასვლელი არ აქვს, ხოლო თუ აქვს — ზარები ხმის გარეშე მიდის.
4. სერვისულ პორტს ინტერნეტში გასასვლელი არ აქვს — ნაგულისხმევი შლუზი და DNS არ არის მითითებული ან მისამართის შეცვლის შემდეგ შლუზი არ არის გადატვირთული (Management → Device Restart).
5. არასწორი ტრანსპორტი ან პორტი. Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060; TLS ჩვენს ატს-ს არ აქვს.
6. SIP ALG როუტერზე — გამორთეთ და გადატვირთეთ შლუზი.

რეგისტრირებულია, მაგრამ ზარი არ მოდის: ნაკადი არ არის აწეული, არ არის მარშრუტი PSTN -> IP Routing, ნომერი ჯგუფის ნომრით არ არის შეცვლილი (მე-4 ნაბიჯი) ან ატს-მა შლუზი „ვისგან“ ველით ვერ იცნო — იხილეთ „დამრეკის ნომერი“ მე-4 ნაბიჯში. ზოგადი მიზეზები — მიმოხილვის „თუ შლუზი არ რეგისტრირდება“ განყოფილებაში; ქსელსა და NAT-ზე — „დაწესებულების ქსელი“.

მოდელების ოჯახი#

ამ ამოცანისთვის არა: MTG3000T — ტრანსკოდერი SIP-ქსელებს შორის E1 პორტების გარეშე, მასში ნაკადს ვერ ჩართავთ. MTG600 — ძველი მოდელი, მიმდინარე ხაზში არ არის; ის მოხსენიებულია Dinstar-ის FAQ-ში, კონფიგურაცია არსებითად იგივეა.

ხშირი კითხვები#

რომელი მოდელი ავირჩიოთ დაწესებულებისთვის?#

MTG200 — თუ საჭიროა კომპაქტური მაგიდის შლიუზი 1–2 ნაკადისთვის. MTG1000 — თუ შლიუზი სტენდში მონტაჟდება და საჭიროა ორი კვების ბლოკი. უფროსი მოდელები გათვლილია ათეულობით ნაკადზე და ოპერატორულ სიგნალიზაციებზე; დაწესებულებისთვის ისინი ზედმეტია.

რამდენი დამატებითი ნომერი სჭირდება შლიუზს E1 ნაკადზე?#

საკმარისია ერთი: ერთი SIP Account ანგარიში არეგისტრირებს მთელ ნაკადს და მისგან ყველა ზარი ერთი დამატებითი ნომრით მიდის. თუ ნაკადზე რამდენიმე საქალაქო ნომერია, მათი გარჩევა ატს-ში შესაძლებელია არა ანგარიშებით, არამედ ნომრების წესებით (ნაბიჯი 4): თითოეული ნომერი — თავის ზარის ჯგუფში.

შესაძლებელია გარეთ დარეკვა ნაკადის მეშვეობით ატს-იდან?#

ჯერ არა. ამ შლიუზის მეშვეობით ჩვენს ატს-ს მხოლოდ ზარების მიღება შეუძლია; გამავალი ზარები SIP-პროვაიდერის ნომრით მიდის. დაწვრილებით — „გამავალი შლიუზის მეშვეობით — ჯერ არა“.

რა პაროლი აქვს შლიუზს — admin@123# თუ admin?#

2023 წლიდან სახელმძღვანელოებსა და მოკლე ინსტრუქციაში მითითებულია admin / admin@123#; Dinstar-ის FAQ ასახელებს admin / admin — ეს ძველი პროგრამული უზრუნველყოფის პაროლია. ერთი არ მოერგო — სცადეთ მეორე.

რეგისტრაცია მწვანეა, მაგრამ ზარები ხმის გარეშეა#

შეამოწმეთ ველი BI SIP Trunk-ში: ტრანკი უნდა იყოს მიბმული სერვისულ პორტზე. თუ ის მართვის პორტზეა მიბმული, ზარები ხმის გარეშე გადის — ეს აღწერილია ვენდორის FAQ-ში. შემდეგ შეამოწმეთ, რომ შლიუზის RTP დიაპაზონი იწყება 8000-დან ან უფრო მაღლა და რომ როუტერზე გამორთულია SIP ALG.

E1 ინდიკატორი ციმციმებს — ეს ატს-ის პარამეტრების გამოა?#

არა, ეს ფიზიკური ნაკადია: ხაზზე შეცდომები, არასწორი კაბელი ან ჩარჩოს ფორმატი არ დაემთხვა. შეამოწმეთ კაბელი (კონტაქტები 1, 2, 4, 5), Frame Format E1/T1 Parameter-ში და სინქრონიზაცია (Clock Source); არ დაეხმარა — გამოიძახეთ კავშირგაბმულობის ოპერატორი.

წყაროები#

მწარმოებლის დოკუმენტაცია (Shenzhen Dinstar Co., Ltd.), მიმართვის თარიღი — 2026-09-10.

1. MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2 (პროგრამული უზრუნველყოფა 02 06 21.05 p4, რევიზია 2023-05-04) — ქარხნული პაროლი, პორტები, SIP Trunk და SIP Account, კოდეკები და DTMF, მარშრუტები და ნომრების წესები, Port Number, Data Restore. გვერდის ყველა ეკრანის სურათის წყარო.
2. MTG Series Digital VoIP Gateway Quick Installation Guide (2024-06) — მოდელები და ნაკადების რაოდენობა, მართვისა და სერვისის პორტების მისამართები, admin@123#, PRI Switch Side, E1 ინდიკატორები, დავიწყებული მისამართი და პაროლი.
3. MTG1000 Trunk Gateway User Manual (2023-05-04), MTG2000 Trunk Gateway User Manual V1.2, MTG2000B, MTG3000 (2024-06-14), MTG5000-64E1 — პანელები, RST ღილაკი, უფროსი მოდელების განსხვავებები.
4. DINSTAR Support Center — FAQ — პორტების მისამართები, admin / admin, Data Restore, RST ღილაკი და მართვის პორტი, E1 კაბელი, „IP trunk bind at Service port“, RTP 8000-დან.
5. პროდუქტის გვერდები MTG200, MTG1000, MTG2000, MTG2000B, MTG3000, MTG5000, MTG3000T — ხაზის შემადგენლობა.