Google Business Profile — жарнама және автопилот
Бұл бөлім сіздің Google Business профиліңізді (қонақ Google Карталар мен іздеуде көретін профильді) тікелей әкімшілік панелінен басқарады, жеке Google кабинетіне ауысудың қажеті жоқ.
Қолданбалар дүкенінен (admin.cenaly.com/app-store) кеңейтім ретінде қосылады — «Google Business» карточкасы. Google тіркелгісінің өзі филиал карточкасында (Филиалдар → интеграциялар → Google Business) немесе Қолданбалар дүкеніндегі карточкадан тікелей қосылады — сол блокты орнында терезе етіп ашатын «Баптау» түймесі арқылы: Google арқылы кіру, қажетті профиль филиалын таңдау — және сол жерде профильді басқару терезесін ашатын түйме. Байланыстыру әр филиал үшін жеке жасалады.
Ақпарат, жұмыс уақыты, фото және мәзір#
Басқару модальды терезесінің қойындыларында мыналар қолжетімді:
- Профиль туралы негізгі ақпарат;
- Арнайы және қосымша жұмыс уақыты — мысалы, мереке күндеріндегі уақыт немесе жеткізудің жеке уақыты;
- Профиль фотосуреттері;
- Мәзірді синхрондау (Food Menu) — сіздің цифрлық мәзіріңіздегі тағамдар Google профилінің мәзір бөліміне жіберіледі.
Әрекет түймелері бар посттар#
Посттарды профильге тікелей әкімшілік панелінен жариялаңыз — әрекет түймесімен (тапсырыс беру, қоңырау шалу, көбірек білу және т.б.) және автоматты UTM-белгісімен, аналитикада Google Business посттарынан келген өтулерді органикалық трафиктен ажырату үшін.
Атрибуттар және Place Actions#
- Профиль атрибуттары — Google карточкада көрсететін мекеме ерекшеліктерін белгілеңіз (жазғы веранда, жеткізу, арбаларға қолжетімділік және т.б.).
- Place Actions — Google профиль карточкасында маршрут түймесінің жанында бөлектеп көрсететін нақты әрекеттерге терең сілтемелер (тапсырыс, броньдау, мәзірді қарау).
Пікірлер: ЖИ жауап жобасы#
Пікірлер қойындысында қонақтың пікіріне ЖИ жасаған жауап жобасы арқылы жауап беруге болады — жобаны жарияламас бұрын өңдеуге болады. Ештеңе өздігінен жіберілмейді: жауап Google-ға тек сіздің басуыңызбен кетеді.
Профиль статистикасы#
«Аналитика» қойындысы адамдардың карточкаңызды қалай табатынын және пайдаланатынын көрсетеді — 7, 30 немесе 90 күн ішінде, жаңарту түймесімен. Бөлек блок ретінде іздеу сұраныстары беріледі: қонақтар Google Іздеу мен Карталарда қандай сөздермен сіздің профиліңізге келген.
Автопилот#
Автопилот күнделікті жариялауларды өз мойнына алады, бірақ әдепкі бойынша тек ұсынады — сіз нақты пост түрі үшін авто-жариялауды анық қоспайынша, рұқсатыңызсыз ештеңе жарияланбайды:
- Фотосуреті бар жаңалық — мәзірде фотосуреті бар жаңа тағам пайда болғанда, автопилот онымен пост ұсынады (бір өтуде 5 ұсыныстан аспайды).
- Happy-hour / науқан — жеңілдік кестесі іске қосылғанда (қараңыз Кесте және happy-hour) промо-пост ұсынылады.
- Мәзірді авто-синхрондау — профильдің Food Menu бөлімі цифрлық мәзір өзгергенде автоматты түрде жаңарады (мәзір өзгермесе, ештеңе жіберілмейді).
Автопилот тәулігіне бір рет оянады. Ұсынылған посттар кезекте күтеді — сіз әрқайсысын мақұлдайсыз немесе қабылдамайсыз. Тіпті авто-жариялау қосылған кезде де шектеу әрекет етеді — профиль спам болып көрінбеуі үшін филиалға тәулігіне бір автопосттан аспайды. Алғаш қосылғанда автопилот ағымдағы мәзірді есте сақтайды және сізде бұрыннан бар тағамдар туралы посттармен профильді толтырып тастамайды.
Байланысты бөлімдер#
- Пікірлер және бедел — қонақ бағаларының бірыңғай бөлімі, оның ішінде Google пікірлері
- Facebook посттары — Facebook/Instagram үшін ұқсас пост құрастырушы
- Кесте және happy-hour — автопилот әрекет ететін науқандар
- Қолданбалар дүкені — кеңейтімді қосу
Жиі қойылатын сұрақтар#
Автопилот менің рұқсатымсыз бірдеңе жариялай ма?#
Жоқ, әдепкі бойынша автопилот тек посттарды мақұлдауға ұсынады. Автоматты жариялау — әр пост түрі үшін саналы түрде қосу қажет жеке опция.
Автопилот тәулігіне қанша пост жариялай алады?#
Филиалға тәулігіне бір автопосттан аспайды — тіпті авто-жариялау қосылған кезде де.
ЖИ жауап жобасын өңдеуге бола ма?#
Иә, жоба — бастапқы нүкте; жарияламас бұрын оны өңдеуге немесе жауапты жаңадан жазуға болады.
Бұл бөлім үшін жеке Google тіркелгісі қажет пе?#
Иә, қосылған Google Business профилі қажет: кеңейтім Қолданбалар дүкенінде қосылады, ал Google тіркелгісіне кіру филиал карточкасында жасалады.