Проверете го дневникот на резервации
Поминете низ создавање, преместување и завршување на посета на вашата локација.
Поставување на дневникот →За примачи · сопственици на автосервиси и вулканизери
Термин за прием на автомобил во автосервис
Договорете го времето за прием на автомобилот преку врска. Примачот ги гледа закажаните посети, администраторот ги обработува преместувањата и го означува извршениот прием — пред почетокот на одделниот процес на поправка.
Основното закажување е бесплатно; автоматизацијата на пошта, ИИ и платежните услуги — одделно.
Започнете со термин кај примачот во профилот „Услуги по термини“.
Во моментов — термин за прием во профилот „Услуги по термин“. Работен налог, VIN-картичка, нормо-часови, ремонтни места и избор на резервни делови не се дел од готовиот индустриски контур.
- Јасно време на пристигнување на клиентот
- Часови и паузи на примачот
- Преместување и статус во заедничкиот дневник на резервации
Кој дел од работата може да се организира
Одговара сега
- Термин за првичен преглед и консултација
- Прием на клиенти според распоредот на одговорниот вработен
- Мал сервис на кој му е потребно уредување на времето на пристигнување
Посебни барања за воведување
- Евиденција на автомобил по VIN и историја на поправки
- Работни налози, договарање на предмер и нормо-часови
- Планирање на оптовареноста на подигачите и обртот на резервни делови
Да се пушти приемот и да се определи следниот чекор
Опишете го процесот на поправка
Подгответе пример за налог за поправка и правила за работа со автомобилот и резервните делови за разговор за воведување.
Разговарајте за барањата на автосервисот → Свои податоци и цениПроверка пред преместување на бизнисотПоврзувања по земја и план
- одредено траење
- Прием
- свој распоред за работа
- Приемник
- клиент и време на пристигнување
- Посета
- дојде, премести или откажа
- Резултат
Што се менува во работата на тимот
Закажете време на пристигнување
- Услуга за првичен прием
- Избор на слободно време
- Проверка на резултатот од терминот
Распоредете го приемот по вработени
- Распореди и паузи на примачите
- Неработни денови и исклучоци на датум
- Траење и пауза на посетата
Водете ред на закажаните посети
- Заеднички дневник на резервации
- Преместување по договор со клиентот
- Означување на завршување на приемот или непојавување
Додајте термин на сајтот на сервисот
- Виџет за постоечки сајт
- Премин кон услугата и времето
- Истиот термин во дневникот на резервации на вработените
Контролна листа за прифаќање пред пуштање во работа
Граница на услугата
Наведете што резервира клиентот: првичен прием, консултација или друга услуга со определено траење.
Дежурен примач
Определете лице и реален распоред. Слободниот временски термин на примачот не значи слободен подигач.
Ветување кон клиентот
Одделете го времето на пристигнување, дијагностиката, договорот за работите и предавањето. Не претставувајте еден временски термин како рок на готовност на автомобилот.
Предавање во поправка
Определете каде се водат автомобилот, пресметката и налогот за работа. Вработениот ги внесува податоците таму рачно: готова индустриска врска овде нема.
Прво работно сценарио
- 1
Опишете го приемот
Изберете „Услуги по записи“. Додајте услуга за првичен прием со јасно траење; не ја заменувајте со ветување дека поправката ќе биде завршена.
- 2
Поставете го примачот
Наведете ги неговите часови, паузи и услуги. Задајте ја временската зона на локацијата и затворете го времето кога нема кој да го прими клиентот.
- 3
Проверете тест посети
Запишете се преку врската, почекајте резултатот и проверете го дневникот на резервации. Одделно договорете со вработените предавањето на автомобилот за поправка.
Проверете на свој пример
Редослед на дејства во производот. Примерот не е преглед или ветување за резултат.
Service advisors: the day’s visits
View full size
Vehicle reception bookings in the shared journal. Work orders, VIN records and parts are outside this workflow. General booking example
Reception bookings work the same way: a conflict check, then the visit is in the journal What happens in the recording
Проверете го приемот пред да ја отворите резервацијата
Редослед на дејства според достапниот дневник на резервации, не извештај за вистински автосервис. Предавањето во поправка останува дејство на вработениот.
- 1
Администраторот го поставува приемот
Задава услуга, траење и часови на примачот. Тоа е времето на средбата со клиентот.
Поставете услуги → - 2
Клиентот избира време
Испраќа резервација. Серверот проверува дали примачот е слободен, и прифатената резервација веднаш се појавува во дневникот на резервации; администраторот ја потврдува или ја преместува по договор.
Создавање и преместување → - 3
Примачот го пречекува клиентот
Го означува посетиот. Автомобилот, сметката и налогот за поправка се обработуваат по посебен редослед; не се тврди автоматска поврзаност.
Работа со посета →
Сега и следен чекор за автосервисот
Сега: сезонски прилив
Во сервисот за гуми може да се подредат доаѓањата за првичен прием. Администраторот води термини; редот во живо и фактичката зафатеност на местата остануваат под негова контрола.
Сега: преглед пред работите
Клиентот доаѓа кај определен приемник. По прегледот, вработениот одделно ги договара работите и роковите по редоследот прифатен во сервисот.
Предлог за развој: индустриска поправка
Картичката на автомобилот, договорената сметка и налогот за поправка се барања за посебен иден контур. Ова е насока за разговор, без ветување за подготвеност или датум на пуштање.
Примери на работни ситуации. Заштедата на време и пари проценете ја на своите операции.
Колку чини ова
Колку чини ова
Основниот дневник на резервации е бесплатен. Лимитите на сметката и платените поврзувања проверете ги одделно.
Функции и услови
- Основното закажување на прием и дневникот се вклучени бесплатно
- Лимитите на каталогот и локациите зависат од планот на сметката
- Поштенската автоматизација, ИИ и платежните услуги се плаќаат по посебни услови
- Оваа страница не нуди план за готова система за евиденција на поправки
Што може да се започне бесплатно
Основните онлајн термини, дневникот на резервации и доделувањето специјалист се вклучени бесплатно. Ова е термин за прием, без индустриско евидентирање на поправки.
Наместете термин за приемЗапочнете со термин кај примачот во профилот „Услуги по термини“.
Што да се земе предвид пред почеток
- Терминот го фиксира времето на приемот, а не составот и рокот на поправката.
- VIN, пробег, работен налог, нормо-часови, резервни делови и гарантен ремонт не се претставени овде како готови индустриски функции.
- Општиот бета-модел на ресурси не докажува подготвеност за зафатеност на подигачи и ремонтни места; таков сценарио бара посебна проверка.
- Депозитот бара поддржан поврзан платежен провајдер. Плаќањето на приемот не е исто како одобрување на ремонт.
Пред преместување на податоците проверете го своето сценарио и потребните поврзувања.
Често поставувани прашања
Дали ова е целосна програма за автосервис?
Во моментов страницата предлага термин за прием врз профилот „Услуги по резервација“. Управувањето со автомобили, ремонти и резервни делови бара посебен индустриски контур.
Може ли да се води автомобил по VIN?
Специјализирана картичка на автомобил и историја на ремонти по VIN не влегуваат во овој сценарио. Полето за коментар на терминот не заменува таков регистар.
Дали терминот резервира подигач?
Основниот сценарио резервира време на специјалист. Општите ресурси се во бета; планирањето на места во автосервис треба да се провери посебно.
Дали клиентот ќе ја види конечната цена на ремонтот?
Во услугата може да се наведе цена на приемот. Конечната сметка за ремонт вработениот ја одобрува посебно; таа не се пресметува автоматски од терминот.
Како да се започне без преместување на целата работа на сервисот?
Додајте еден вид прием и еден приемник. Направете тестен термин и преместување, потоа објавете ја врската. Постоечкото ремонтно евидентирање засега останува посебен процес.
Детали за секој екран — во помошта. Од каде да се започне →
Сродни задачи
Сите решенија →Услуги со термин
Приватен предавач, консултант, специјалист: клиентот избира услуга и време, вие ги водите посетите во дневникот на резервации.
Магацин и набавки
Прием на стока, движења и корекција за продавница или локал: еден производ од накладна до фактички залихи.
Работен чат и задачи на тимот
Кој го прави, до кога и со што е потврдено: задачата останува на таблата, дури и кога дискусијата отишла нагоре.
Уредете го времето на доаѓање на клиентите
Додајте приемник, распоред и една услуга за прием. Проверете ја првата посета пред да ја отворите резервацијата за сите клиенти.
Започнете со термин кај примачот во профилот „Услуги по термини“.