C cenaly.com
Începe gratuit
Mesagerie Funcționează

Menu orders in «Orders» — and as a message to your WhatsApp

The guest builds a cart and taps «Order via WhatsApp»: the order appears in «Orders» right away, and WhatsApp opens on the guest’s side with a ready message to your number. The message reaches you only if the guest sends it. No Business API, no verification, no commission.

Plan gratuit fără limită de timp. Nu este nevoie de card.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
3 steps in the panel · Instrucțiuni de configurare

Ce oferă acest lucru

A ready order message

The «Order via WhatsApp» button opens WhatsApp for the guest with the full order text in their language — the guest sends it.

Comanda există și în sistem

În același moment comanda este creată în „Comenzi” cu canalul WhatsApp — chiar dacă oaspetele nu a apăsat „Trimite”.

Fără intermediari

Acesta este un link click-to-chat: fără WhatsApp Business API, fără verificare Meta și cu comision 0%.

Cum se conectează

  1. 1 Deschideți „Puncte de lucru” → punctul de lucru dorit → fila WEB (sau „Site-ul meu” → „Comandă online”).
  2. 2 Activați „Primiți comenzi prin WhatsApp”.
  3. 3 Indicați numărul în format internațional; câmp gol — se va prelua numărul din contactele punctului de lucru. Modificările se salvează automat.

Instrucțiunile complete, cu capturi de ecran, se află în ajutor. Instrucțiuni de configurare →

Ce este necesar

  • Număr de telefon cu WhatsApp sau WhatsApp Business.
  • Un punct de lucru cu meniul online activat.

Sincer despre limite

  • Un singur număr per punct de lucru; chat-urile de grup nu sunt acceptate.
  • Trebuie să răspundeți oaspetelui manual în WhatsApp — mesajele primite nu ajung în panou.
  • Dacă oaspetele nu are Aplicația WhatsApp, se va deschide versiunea web.

Limitările sunt preluate din harta produsului și din instrucțiuni și sunt actualizate împreună cu Integrări.

Întrebări

Este nevoie de WhatsApp Business API?

Nu. Butonul folosește un link obișnuit wa.me, deci nu sunt necesare nici API, nici verificarea Meta, nici plata pentru mesaje.

Și dacă oaspetele nu trimite mesaj?

Comanda este deja în „Comenzi” cu canalul WhatsApp — puteți suna oaspetele sau procesa comanda ca de obicei.

Este potrivit pentru livrare și ridicare personală?

Da — în mesaj apare comanda pe care clientul a adunat-o în meniu; setările de livrare și ridicare personală rămân neschimbate.

Funcționează împreună cu

Integrarea alimentează același cont ca și restul platformei.

Mai multe integrări din această categorie

Toate integrările →

Începeți cu ceea ce folosiți deja

Creați un cont, conectați o casă de marcat, o imprimantă sau propriul număr de telefon — restul le adăugați când aveți nevoie.

Plan gratuit fără limită de timp. Nu este nevoie de card.