Заказ у стола, вызовы гостей и счёт — с телефона официанта
Cenaly Service объединяет два режима: «Официант» — приём заказа у стола и закрытие счёта, «Монитор» — экран зала со всеми заказами для хостес или администратора.
Одна линейка на Android и iOS: тот же аккаунт, те же точки и данные. Цель — одинаковые функции на обеих платформах; где iOS-версия отличается, сказано ниже.
Что умеет
Заказ у стола
Меню с поиском, пожелания одним касанием («Без лука», «Соус отдельно»), гости и курсы, дозаказ черновиком до отправки на кухню.
Вызовы гостей
Причина вызова («Нужен счёт», «Принести воду») в плитке стола; полоса «Требует внимания» с таймером ожидания и кнопкой «Иду».
Счёт и оплата
Счёт на экране для гостя, пречек, QR на оплату со статусом, чаевые; оплата — через экран кассы со сменой и чеком.
Без сети
Заказ сохраняется на устройстве и уходит на кухню, когда связь вернётся; устройства точки обмениваются по Wi-Fi.
Монитор зала
Лента всех активных заказов в реальном времени, статусы блюд, вызовы и гости, которые сейчас смотрят меню.
Моя смена
Начало смены и перерыв, личные итоги: заказы, выручка, чаевые, средний чек.
Честно о границах
- Новая версия режима «Официант» проверена тестами; приёмка на устройствах в зале ещё идёт.
- На точках в России алкоголь с фиксацией в ЕГАИС и товары с кодом «Честного ЗНАКа» пробиваются только на веб-кассе.
- Пуш-уведомления пока не доходят до приложений.
- Android-версии раздаются установочным файлом прямо с этого сайта — в Google Play их пока нет; версии для iPhone и iPad выходят через App Store. Функции проверены на эмуляторах и тестовых устройствах; в работающих заведениях приложения ещё проходят приёмку.
Как установить
- Откройте эту страницу на самом Android-устройстве и нажмите «Скачать APK».
- Откройте скачанный файл. При первой установке Android попросит разрешить установку из этого источника (браузера) — разрешите.
- Нажмите «Установить» и дождитесь конца установки — значок появится на рабочем столе.
- Запустите приложение и войдите: почта и пароль или QR-код, который выдаёт веб-кабинет.
Обновление — так же: скачайте файл заново и установите поверх, данные входа сохранятся.
Вход
Тот же аккаунт, что и в веб-кабинете: почта и пароль, QR-код для общего устройства, код из приложения-аутентификатора, если включена двухфакторная защита. Сотрудник видит только точки своей должности.
Справка
Другие приложения
- Cenaly Admin Заказы, меню и точки с телефона
- Cenaly KDS Кухонный экран
- Cenaly Courier Курьер заведения
- Cenaly Phone Рабочий телефон сотрудника
- Cenaly Camera Телефон-камера
- Cenaly Customer Display Экран покупателя
- Cenaly CRM Полевые продажи
- Cenaly Support Агенты поддержки
- Cenaly Studio Студия разработки