C cenaly.com
Filloni falas

Cenaly Phone: calls from tel: links

A number link from a website, an email or a message opens in Cenaly Phone's Dial and you place the call yourself: Android (“Open with” → Always), iPhone with iOS 18.2 (default calling app), Windows (Default apps → TEL), the web phone and the extension; how to go back, emergency numbers

12 min read Demo paneli i administratorit
On this page 16

Cenaly Phone: telefonata nga lidhjet tel:

Në faqet e internetit, në email, në aplikacionet e mesazheve dhe në shënime numri i telefonit shpesh është lidhje — tel:+995555123456. Zakonisht prekja e saj hap telefonin e zakonshëm, dhe telefonata bëhet nga karta juaj personale SIM. Ky artikull shpjegon si të bëni që lidhjet e tilla t'i hapë Cenaly Phone — dhe telefonata të bëhet nga numri juaj i punës.

Cilin version ju nevojitet#

Ku A mund të bëhet Cenaly Phone aplikacioni për lidhjet tel:
Android Po, në çdo version të Android — duke zgjedhur «Gjithmonë» në dritaren «Hap me»
iPhone me iOS 18.2 e më të ri Po — te «Cilësimet» e iPhone, seksioni «Aplikacionet e parazgjedhura»
iPhone me iOS më të vjetër se 18.2 Jo: lidhjet tel: i mban vetë sistemi. Lidhjet sip:, sips: dhe callto: hapen gjithsesi në Cenaly Phone
Windows 10 dhe 11 Po — te «Cilësimet» e Windows, «Aplikacionet e parazgjedhura»
Telefoni në ueb (aplikacioni «Telefoni» nga paneli i administrimit) Po, në Chrome dhe Edge në kompjuter. Në Safari — jo
Shtesa e shfletuesit Cenaly Phone Opsion më vete, i çaktivizuar si parazgjedhje

Duhet të jeni identifikuar në Cenaly Phone me llogarinë e një punonjësi që ka numër pune (të brendshëm) — si për çdo telefonatë nga aplikacioni. Cenaly Phone për lidhjet mund ta zgjedhë vetëm vetë personi në pajisjen e tij: drejtuesi nuk mund ta aktivizojë në vend të tij.

Si funksionon#

Një rregull në të gjitha pajisjet: nga një lidhje Cenaly Phone nuk telefonon kurrë vetë.

  1. Prekni një numër që është lidhje.
  2. Hapet Cenaly Phone te skeda «Tastiera», numri nga lidhja është tashmë në fushë, dhe poshtë tij shfaqet rreshti «Numër nga një lidhje — kontrollojeni dhe prekni «Telefono»».
  3. Kontrolloni numrin (mund ta korrigjoni: të shtoni kodin e shtetit, të hiqni karakteret e tepërta) dhe prekni vetë «Telefono».

Kështu funksionojnë lidhjet tel:, callto:, sip: dhe sips:. Nëse lidhja nuk ka numër, hapet një «Tastierë» bosh me njoftimin «Lidhja nuk ka numër telefoni». Nëse ende nuk jeni identifikuar në aplikacion, numri pret identifikimin dhe shfaqet te «Tastiera» pas tij.

Cili aplikacion i hap lidhjet tani mund ta shihni në vetë aplikacionin: ⚙ «Cilësimet» → «Lidhjet tel:». Aty shfaqet një nga gjendjet:

Mbishkrimi Çfarë do të thotë
«Hapen në Cenaly Phone» Gjithçka është konfiguruar tashmë
«Sistemi do të pyesë në prekjen e parë» Ka disa aplikacione që i trajtojnë lidhjet dhe ende nuk është bërë zgjedhja — në prekjen e parë sistemi do t'ju ofrojë të zgjidhni aplikacionin
«Hapen në aplikacionin «{app}»» Lidhjet i hap një aplikacion tjetër (për shembull, «Telefoni»)
«Zgjidhet te cilësimet e sistemit» Sistemi nuk ia tregon aplikacionit zgjedhjen (iPhone) — kontrollojeni vetë me butonin «Hap cilësimet»
«Nuk ofrohet në këtë version të sistemit» iPhone me iOS më të vjetër se 18.2

Butoni «Hap cilësimet» ju çon në vendin e duhur të sistemit, ndërsa «Si ta aktivizoni» tregon një udhëzim të shkurtër për pajisjen tuaj.

Android#

Në Android nuk keni nevojë të ndryshoni aplikacionin e parazgjedhur të «telefonatave»: Cenaly Phone merr vetëm lidhjet.

Si ta aktivizoni:

  1. Prekni çdo lidhje tel: — për shembull, një numër në një faqe interneti në Chrome.
  2. Android shfaq dritaren «Hap me»: «Telefoni» dhe Cenaly Phone.
  3. Zgjidhni Cenaly Phone dhe prekni «Gjithmonë». («Vetëm një herë» e hap Cenaly Phone një herë, dhe herën tjetër sistemi do të pyesë sërish.)

Më pas të gjitha lidhjet tel: hapen në Cenaly Phone pa pyetje. Kështu funksionojnë Chrome, Samsung Internet, emaili, aplikacionet e mesazheve — çdo aplikacion që e hap numrin si lidhje. Lidhjet sip: dhe callto: hapen menjëherë në Cenaly Phone: zakonisht në telefon nuk ka aplikacione të tjera për to.

Nëse dritarja e zgjedhjes nuk shfaqet dhe lidhja hap menjëherë «Telefoni», do të thotë që më parë për lidhjet është zgjedhur «Gjithmonë» një aplikacion tjetër. Pastroni zgjedhjen e tij: «Cilësimet» e Android → «Aplikacionet» → «Telefoni» (ose aplikacioni që i hap lidhjet) → «Hap si parazgjedhje» → «Pastro parazgjedhjet» (në disa telefona — «Hiq parazgjedhjet»). Butoni «Hap cilësimet» te opsioni «Lidhjet tel:» hap pikërisht këtë faqe.

Si ta ktheni siç ishte: «Cilësimet» e Android → «Aplikacionet» → Cenaly Phone → «Hap si parazgjedhje» → «Pastro parazgjedhjet». Herën tjetër sistemi do të pyesë sërish me cilin aplikacion të hapet lidhja.

Telefonatat që nisin jo nga një lidhje, por me butonin e thirrjes në aplikacionet e sistemit, bëhen si më parë nga karta SIM përmes telefonit të zakonshëm: Cenaly Phone nuk e zëvendëson aplikacionin e telefonatave të sistemit dhe nuk e ofron veten për to.

iPhone#

Apple lejon zgjedhjen e një aplikacioni tjetër për telefonata duke filluar nga iOS 18.2.

Si ta aktivizoni (iOS 18.2 e më i ri):

  1. Hapni «Cilësimet» e iPhone → «Aplikacionet» → «Aplikacionet e parazgjedhura» → «Thirrjet».
  2. Zgjidhni Cenaly Phone.

Butoni «Hap cilësimet» te opsioni «Lidhjet tel:» në iOS 18.3 e më të ri hap drejtpërdrejt «Aplikacionet e parazgjedhura», ndërsa në iOS 18.2 hap cilësimet e iPhone, dhe prej andej rruga është e njëjtë. Pas identifikimit të parë, te «Kryefaqja» shfaqet një herë karta «Të hapen lidhjet tel: në Cenaly Phone?» — mund ta mbyllni me butonin «Jo tani», dhe pyetja nuk do të shfaqet më.

Pas kësaj, një numër në Safari, te «Shënimet», në një email ose në kartën e një kontakti hapet te «Tastiera» e Cenaly Phone. Një telefonatë përmes Siri në iOS 18.2 e më të ri gjithashtu hap «Tastierën» me numrin, në vend që të telefonojë menjëherë. Ritelefonimi nga «Të fundit» të iPhone për një telefonatë që është bërë përmes Cenaly Phone nis menjëherë, si më parë.

Si ta ktheni siç ishte: në të njëjtin vend, «Aplikacionet e parazgjedhura» → «Thirrjet» → «Telefoni».

iOS më i vjetër se 18.2. Cenaly Phone nuk mund të bëhet aplikacioni për lidhjet tel: — ato i hap gjithmonë «Telefoni» i iPhone. Lidhjet sip:, sips: dhe callto: hapen në Cenaly Phone në çdo version të iOS. Te opsioni «Lidhjet tel:» do të shfaqet «Nuk ofrohet në këtë version të sistemit».

Kur Cenaly Phone duhet t'ia kalojë telefonatën telefonit të zakonshëm (numër urgjence, butoni «Hap aplikacionin e zakonshëm të telefonit» pa internet), ai hap pikërisht «Telefoni» e iPhone — telefonata nuk mund të kthehet në rreth te Cenaly Phone.

Windows#

Si ta aktivizoni:

  1. Në Cenaly Phone hapni ⚙ «Cilësimet» → «Lidhjet tel:» → «Hap cilësimet». Hapet faqja e Cenaly Phone te «Cilësimet» → «Aplikacionet» → «Aplikacionet e parazgjedhura» (në Windows 10 — lista e përgjithshme e aplikacioneve të parazgjedhura; gjeni Cenaly Phone në të).
  2. Pranë TEL zgjidhni Cenaly Phone. Sipas dëshirës — të njëjtën gjë për CALLTO, SIP dhe SIPS.

Ka edhe një mënyrë më të thjeshtë: prekni një lidhje tel: në shfletues — Windows do të pyesë me cilin aplikacion ta hapë; zgjidhni Cenaly Phone. Lidhjet sip: dhe callto: hapen menjëherë në Cenaly Phone nëse nuk ka aplikacione të tjera për to. Pas identifikimit të parë, te «Kryefaqja» shfaqet një herë karta «Të hapen lidhjet tel: në Cenaly Phone?».

Lidhja hap dritaren e Cenaly Phone te «Tastiera» me numrin, edhe nëse aplikacioni ishte minimizuar në zonën e njoftimeve ose ishte mbyllur. Nëse në atë moment është duke u zhvilluar një bisedë, ajo nuk ndërpritet.

Si ta ktheni siç ishte: «Cilësimet» → «Aplikacionet» → «Aplikacionet e parazgjedhura» → gjeni TEL (kërkim sipas llojit të lidhjes) dhe zgjidhni një aplikacion tjetër, për shembull «Lidhja me telefonin».

Numrat e urgjencës në kompjuter. Cenaly Phone për Windows nuk i formon fare numrat e urgjencës — as nga një lidhje, as me dorë. Në vend të telefonatës ai shfaq dritaren «Thirrja e emergjencës nga kompjuteri nuk është e mundur — telefononi nga celulari». Nëse në kompjuter është konfiguruar «Lidhja me telefonin» (Phone Link), dritarja ka butonin «Telefono përmes telefonit» — numri do të dërgohet në smartfonin tuaj.

Telefoni në ueb në Chrome dhe Edge#

Telefoni në ueb i panelit të administrimit, i instaluar si aplikacion më vete «Telefoni» (butoni «Instalo si aplikacion» në kokën e panelit të telefonit), gjithashtu mund të marrë lidhjet tel: dhe sip:.

Si ta aktivizoni:

  1. Hapni dritaren «Telefoni» → cilësimet → opsioni «Lidhjet tel:» → «Si ta aktivizoni».
  2. Shfletuesi do të pyesë nëse kjo faqe lejohet të hapë lidhjet tel: — lejojeni.

Nëse aplikacioni «Telefoni» është i instaluar, Chrome dhe Edge pyesin vetë në prekjen e parë të një lidhjeje tel:. Lidhja hap dritaren «Telefoni» që është tashmë e hapur, jo një të dytë: biseda në të nuk ndërpritet. Numri vendoset te «Tastiera» me të njëjtin rresht «Numër nga një lidhje…». Nëse telefoni ende nuk është aktivizuar në këtë shfletues, numri shfaqet mbi butonin «Aktivizo» dhe pret te «Tastiera».

Shfletuesi nuk i tregon faqes nëse i janë lejuar lidhjet, prandaj pas prekjes butoni «Si ta aktivizoni» thjesht bëhet gri dhe mbishkrimi i opsionit nuk ndryshon — kontrolloni duke prekur çdo lidhje tel:. Në Safari marrja e lidhjeve nuk ofrohet.

Si ta ktheni siç ishte: në Chrome — chrome://settings/handlers, në Edge — edge://settings/content/handlers: hiqni faqen e panelit të administrimit nga lista e trajtuesve të tel:.

Një numër urgjence nga një lidhje telefoni në ueb nuk e vendos te «Tastiera»: në vend të kësaj shfaq dritaren «Thirrja e emergjencës nga kompjuteri nuk është e mundur — telefononi nga celulari».

Shtesa e shfletuesit#

Në shtesën Cenaly Phone mënyra kryesore është ikona «Telefono» pranë numrit në faqet e lejuara. Kapja e vetë prekjes së një lidhjeje tel: është opsion më vete, i çaktivizuar si parazgjedhje:

  • «Cilësimet» e shtesës → «Telefonata nga faqet e internetit» → «Hap lidhjet tel: në Cenaly Phone».
  • Funksionon vetëm në faqet ku keni lejuar ikonat, dhe vetëm kur jeni identifikuar në shtesë.
  • Prekja e një lidhjeje hap në dritaren e shtesës pyetjen «Të telefonohet në këtë numër?» — telefonata nis vetëm pas «Telefono»; «Redakto» e kalon numrin te «Tastiera».
  • Numrat e shkurtër dhe ata të urgjencës, klikimet me Ctrl/⌘/Shift dhe me butonin e mesit hapen si zakonisht — shtesa nuk i prek.
  • Lidhjet sip: dhe callto: shtesa nuk i kap.
  • Nëse në kompjuter është i instaluar Cenaly Phone për Windows, lëreni opsionin të çaktivizuar — lidhjet tel: do t'i hapë ai.
  • Faqet që janë tashmë të hapura e marrin aktivizimin e opsionit pas ringarkimit.

Numrat e urgjencës#

Numrat e urgjencës (112, 911, 999 dhe numrat vendorë të shërbimeve të urgjencës) Cenaly Phone nuk i formon kurrë përmes telefonisë së biznesit, nga do që të ketë ardhur lidhja:

Ku Çfarë ndodh
Android Numri i kalohet menjëherë «Telefonit» të sistemit, dhe telefonata bëhet përmes rrjetit celular
iPhone Numri i kalohet menjëherë «Telefonit» të iPhone
Windows Dritarja «Thirrja e emergjencës nga kompjuteri nuk është e mundur…» dhe, nëse është konfiguruar «Lidhja me telefonin», butoni «Telefono përmes telefonit»
Telefoni në ueb Dritarja «Thirrja e emergjencës nga kompjuteri nuk është e mundur…», numri nuk plotësohet
Shtesa Një lidhje me numër të shkurtër ose urgjence hapet nga shfletuesi si zakonisht

Në telefon Cenaly Phone gjithmonë ia kalon numrin pikërisht aplikacionit të sistemit «Telefoni», në vend që të hapë sërish lidhjen tel: — prandaj një telefonatë urgjence nuk mund të kthehet në rreth te Cenaly Phone. Në një tablet pa «Telefonin» e sistemit, Cenaly Phone shfaq njoftimin «Cenaly Phone nuk formon numra emergjence — i formon telefoni juaj i zakonshëm.»

Telefonatat nga Business dhe CRM#

Një telefonatë që e kërkon një aplikacion tjetër i Cenaly (Business, CRM, karta e një klienti ose e një porosie) funksionon si më parë: Cenaly Phone pyet «Të telefonohet përmes Cenaly Phone?» dhe tregon cili aplikacion e kërkoi telefonatën. «Tastiera» është vetëm për lidhjet nga faqet e internetit, emailet dhe mesazhet. Më shumë — «Cenaly Phone për iPhone — telefonimi, biseda dhe regjistri».

Zgjidhja e problemeve#

Simptoma Çfarë të kontrolloni
Android: lidhja hap menjëherë «Telefoni», pa zgjedhje Për lidhjet është zgjedhur «Gjithmonë» një aplikacion tjetër — pastroni «Hap si parazgjedhje» te ai (seksioni «Android»)
Android: Cenaly Phone nuk është në dritaren e zgjedhjes Përditësoni Cenaly Phone — versionet e vjetra nuk merrnin lidhje nga shfletuesi
iPhone: te «Aplikacionet e parazgjedhura» nuk ka opsionin «Thirrjet» Ju nevojitet iOS 18.2 ose më i ri
iPhone: Cenaly Phone nuk është në listën «Thirrjet» Përditësoni Cenaly Phone
Windows: Cenaly Phone nuk është në listën për TEL Përditësoni Cenaly Phone për Windows
Lidhja hapi «Tastierën», por telefonata nuk nisi Kështu është menduar: kontrolloni numrin dhe prekni «Telefono»
«Lidhja nuk ka numër telefoni» Lidhja në faqe nuk përmban numër — formojeni me dorë
Preka 112 — u hap telefoni i zakonshëm Kështu është menduar: numrat e urgjencës i formon vetëm telefoni i zakonshëm
Telefonata u bë nga karta personale SIM Lidhjet nuk i hap Cenaly Phone — kontrolloni opsionin «Lidhjet tel:»

Pyetje të shpeshta#

Pse Cenaly Phone nuk telefonon menjëherë, si telefoni i zakonshëm?#

Një numër në një faqe mund të jetë i dikujt tjetër, i vjetëruar ose pa kodin e shtetit, ndërsa telefonata bëhet nga numri i punës i biznesit. Prandaj numri shfaqet fillimisht te «Tastiera», dhe telefonatën e nisni ju.

A mund të bëhet Cenaly Phone aplikacioni kryesor i telefonatave në Android, që edhe butoni te «Kontaktet» të telefonojë përmes tij?#

Jo. Cenaly Phone merr lidhjet, por nuk e zëvendëson «Telefonin» e sistemit: telefonatat e zakonshme nga karta SIM mbeten te ai.

Çfarë ndodh me lidhjet nëse dal nga Cenaly Phone?#

Lidhjet do të vazhdojnë të hapin Cenaly Phone — ai do të shfaqë identifikimin, dhe numri do të shfaqet te «Tastiera» pas identifikimit. Nëse nuk ju duhet më Cenaly Phone për lidhjet, kthehuni te aplikacioni i mëparshëm (seksionet më lart).

A mund ta aktivizojë drejtuesi këtë për të gjithë punonjësit njëherësh?#

Jo. Aplikacionin për lidhjet e zgjedh vetëm vetë personi në pajisjen e tij — kështu funksionojnë Android, iOS dhe Windows.

Seksione të lidhura#

Was this article helpful?