Mobilne aplikacije za tim lokala
Cenaly nudi skup nativnih Android aplikacija za sve članove tima restorana — od vlasnika i administratora do konobara, kuvara i kurira. Aplikacije rade preko istih naloga i istog backend-a kao i veb panel administratora: posebno podešavanje nije potrebno.
Koje su aplikacije dostupne#
Android aplikacije su svaka prilagođena svojoj roli. Na uređaju su potpisane svojim imenima — Cenaly Admin, Cenaly Service, Cenaly KDS, Cenaly Courier, Cenaly POS, Cenaly CRM; potpis je isti za sve domene platforme. Admin, Service, KDS, Courier i POS nalaze se u tabeli za preuzimanje na ovom sajtu, CRM — na stranici svih aplikacija.
1. Cenaly Admin — upravljanje menijem i lokalom#
Aplikacija Cenaly Admin je mobilni saputnik vlasnika ili menadžera. Obezbeđuje pun paritet sa veb panelom u delu upravljanja menijem:
- Cenaly: dodavanje i uređivanje kategorija i jela, premeštanje stavki, višejezični nazivi i opisi (podržani su isti jezici kao u veb panelu), otpremanje fotografija sa kamere ili galerije, AI generisanje i poboljšanje slika jela.
- Raspored i dostupnost: oznaka jela „86“ (privremeno nedostupno), raspored po danima nedelje, happy-hour pravila.
- Varijante i dodaci: uređivanje grupa varijanti i dodataka jelu.
- Tehničke karte i komboi: povezivanje komponenti za otpis sa skladišta.
- Oznake: upravljanje prilagođenim oznakama i kategorijama oznaka.
- QR kodovi klijenata: kreiranje, uređivanje i slanje QR kodova za stolove i dostavu.
- Lokacije: uređivanje podešavanja lokala — naziv, adresa, kontakti, radno vreme, tip servisne naknade, podešavanja onlajn porudžbina i dostave, izgled stranice menija.
- Nalog i pretplata: stanje, plan, dopuna preko veb forme.
2. Cenaly Service — konobar i monitor sale#
Aplikacija Cenaly Service objedinjuje dva režima rada u jednom:
Režim „Konobar“ — prijem porudžbina za stolom:
- Izbor stola i kreiranje porudžbine iz menija lokala.
- Dodavanje varijanti, dodataka, komentara na stavke.
- Dodatna porudžbina za otvoreni sto.
- Praćenje statusa jela (primljeno → u pripremi → gotovo → posluženo).
- Plaćanje i evidentiranje bakšiša preko ekrana za plaćanje.
- Filter „Moje porudžbine“ / „Sve porudžbine“.
Režim „Monitor“ — pregled sale za administratora ili hostesu:
- Tok svih aktivnih porudžbina u realnom vremenu.
- Ažuriranja preko WebSocket-a i obaveštenja o novim porudžbinama.
- Pregled statusa jela i radnji na svakoj porudžbini.
- Indikator „Browsing now“ — gosti koji pregledaju meni onlajn.
Režim se bira pri prvom pokretanju i može se promeniti u podešavanjima aplikacije.
3. Cenaly KDS — kuhinjski displej#
Aplikacija Cenaly KDS (Kitchen Display System) instalira se na tablet u kuhinji i preslikava veb ekran „Kuhinja (KDS)“:
- FIFO red tiketa u realnom vremenu.
- Tajmeri sa bojnom eskalacijom (vreme od prijema porudžbine).
- Promena statusa stavke dodirom: u redu → u pripremi → gotovo.
- Grupne radnje: „Počni sve“ / „Završi“ (Bump) tiket.
- Opovzivanje tiketa iz arhive (Recall).
- Filter po stanicama (roštilj, bar, hladna kuhinja itd.).
- Razlaganje kombo setova na sastavna jela.
- Zvučni signal na novi tiket (sa mogućnošću isključivanja).
- Režim celog ekrana, prinudna orijentacija na širinu, ekran se ne gasi — optimalno za montažu na zid.
4. Cenaly Courier — aplikacija redovnog kurira#
Aplikacija Cenaly Courier prati kurira u svakoj dostavi:
- Lista dostava po statusima: nove, prihvaćene, u toku, završene.
- Korak po korak tok: prihvatio → krenuo u restoran → preuzeo porudžbinu → idem ka klijentu → dostavljeno.
- Potvrda dostave sa fotografijom (Proof of Delivery): fotografija kod vrata, primalac, PIN kod.
- Prijem plaćanja u gotovini (COD) neposredno pri dostavi.
- Navigacija: prikaz rute preko ugrađene mape sa izračunavanjem puta.
- GPS praćenje uživo: koordinate kurira vidljive dispečeru u veb panelu administratora.
- Prekidač „Na liniji“ / „Oflajn“.
5. Cenaly POS — kasa na Androidu#
Aplikacija Cenaly POS pretvara Android uređaj u kasu:
- Prijava PIN-om na zajedničkom terminalu i rad sa smenom.
- Oflajn baza na uređaju: porudžbine i računi se primaju pri prekidu veze i šalju nakon njenog uspostavljanja, stanje mreže je vidljivo na ekranu.
- Registracija i rad sa MSPOS periferijom — ugrađenim štampačem i drugim uređajima kasa terminala.
- Plaćanje gotovinom, karticom na terminalu (preko Cenaly Hardware Bridge), poklon karticom i „Na dug“; X- i Z-izveštaji smene, povraćaj po računu.
- Stavka menija „Kurir“: prihvati paket koji je kurir vratio i obradi dostavu koja nije stigla do klijenta.
6. Cenaly CRM — prodaja i klijenti#
Aplikacija Cenaly CRM namenjena je odeljenju prodaje i obezbeđuje pun paritet sa veb verzijom crm.cenaly.com:
- Baza klijenata (kontakti, statusi, istorija interakcija).
- Pipeline prodaje u Kanban formatu — premeštanje poslova po statusima.
- Mapa klijenata sa geolokacijom i pretragom najbližih.
- Flajeri: kreiranje, povezivanje sa klijentima, izvoz u PDF.
- Vizit karte i leci — PDF izvoz.
- Nalozi kodovi — kreiranje i upravljanje.
Preuzimanje i instalacija#
Aplikacije za osoblje preuzimaju se direktno sa ovog sajta kao Android instalaciona datoteka (.apk) — instalacija iz Google Play nije potrebna.
| Aplikacija | Za koga | Preuzmi |
|---|---|---|
| Administrator — meni, lokacije, pretplata | Vlasnik, menadžer | Preuzmi za Android |
| Konobar i sala — prijem porudžbina i monitor | Konobar, hostesa | Preuzmi za Android |
| Kuhinja (KDS) — kuhinjski displej | Kuvar, kuhinja | Preuzmi za Android |
| Kurir — dostava i praćenje | Kurir | Preuzmi za Android |
| Kasa (POS) — prodaja, smena gotovine i računi na tabletu | Kasir | Preuzmi za Android |
| Cenaly Phone — radni telefon za Cenaly telefoniju | Zaposleni sa dodatnim brojem | Preuzmi za Android |
| Cenaly Camera — telefon kao kamera lokacije: snimanje, arhiva, klipovi rizičnih operacija kase | Vlasnik, menadžer | Preuzmi za Android |
| Ekran kupca — sastav porudžbine i iznos na kasi | Kasa, kupac | Preuzmi za Android |
Svaka aplikacija ima svoju stranicu — šta ume, zahtevi za Android i iOS, iskrena ograničenja: sve aplikacije.
Kako instalirati:
- Otvorite link „Preuzmi za Android“ na samom Android uređaju — počeće preuzimanje
.apk. - Otvorite preuzetu datoteku. Pri prvoj instalaciji Android će tražiti da dozvolite instalaciju iz ovog izvora — potvrdite (jednokratno podešavanje za pregledač).
- Kliknite na „Instaliraj“ i sačekajte da se završi — aplikacija će se pojaviti na radnoj površini.
- Pokrenite aplikaciju i prijavite se: email/lozinka ili QR kod (vidi ispod).
Prijava u aplikacije#
Sve aplikacije koriste iste podatke za prijavu kao i veb-panel administratora. Posebna registracija ili posebna lozinka nisu potrebne.
Načini prijave#
| Način | Opis |
|---|---|
| Email i lozinka | Standardna prijava — isti podaci kao na admin.cenaly.com |
| Prijava preko Google | Samo u aplikaciji Cenaly Admin |
| QR prijava (brza) | Administrator generiše jednokratni QR kod u panelu → zaposleni ga skenira u aplikaciji |
QR prijava — preporučeni način za osoblje (konobari, kuvari, kuriri): nije potrebno unositi email i lozinku na zajedničkom uređaju. Kodovi za prijavu uređaja izdaju se u veb-panelu u odeljku QR kodovi → kartica Uređaji (tamo je i uputstvo korak po korak za povezivanje tableta ili telefona). Na istoj kartici se vidi koji su uređaji trenutno povezani i kada je svaki bio aktivan poslednji put.
Koja aplikacija je kome potrebna#
| Uloga | Aplikacija |
|---|---|
| Vlasnik, menadžer | Cenaly Admin — upravljanje menijem i lokacijom |
| Konobar | Cenaly Service (režim „Konobar“) |
| Hostesa, administrator sale | Cenaly Service (režim „Monitor“) |
| Kuvar, kuhinja | Cenaly KDS — kuhinjski displej |
| Kasir | Cenaly POS — kasa na Android |
| Redovni kurir | Cenaly Courier — ekran dostave |
| Menadžer prodaje | Cenaly CRM — klijenti i poslovi |
Povezani odeljci#
- Kuhinja (KDS) — veb-ekran kuhinje i principi rada sa redom jela
- Kasa (POS) — prijem porudžbina preko veb-panela (tablet/računar)
- Porudžbine — životni ciklus porudžbine i monitor porudžbina
- Sopstvena dostava — podešavanje zone dostave i rad sa kuririma
- Zaposleni i smene — dodavanje zaposlenih, uloge i QR prijava
- Brzi start — prvi koraci sa platformom Cenaly
Česta pitanja#
Da li je potrebno kreirati poseban nalog za mobilne aplikacije?#
Ne. Koristite isti email i lozinku kao za prijavu na admin.cenaly.com. Konobari i drugo osoblje prijavljuju se putem QR prijave — administrator im izdaje kod u odeljku „QR kodovi“, na kartici „Uređaji“.
Da li aplikacije rade bez interneta?#
Deo podataka (meni, otvorene porudžbine) kešira se na uređaju. Pri gubitku veze aplikacije nastavljaju da prikazuju keširane podatke; slanje izmena vrši se nakon uspostavljanja veze. Potpuni režim bez interneta preporučuje se proveriti u uslovima konkretnog objekta.
Kako povezati kuhinjski tablet?#
Instalirajte aplikaciju Cenaly KDS na Android tablet, prijavite se putem email-a/lozinke ili QR koda (uloga „Kuvar“), izaberite željenu lokaciju. Aplikacija se sama povezuje sa redom porudžbina u realnom vremenu. Za stacionarnu instalaciju preporučuje se uključivanje opcije „Ne gasi ekran“ — to se radi u podešavanjima samog uređaja; aplikacija automatski održava ekran aktivnim.
Gde preuzeti aplikacije?#
Direktno sa ovog sajta — vidite odeljak Preuzimanje i instalacija iznad. Linkovi ka instalacionim fajlovima (.apk) nalaze se i na glavnoj stranici u bloku „Aplikacije za vaš tim“. Instalacija iz Google Play nije potrebna: otvorite link na Android uređaju, dozvolite instalaciju iz izvora i pritisnite „Instaliraj“.
Da li postoje verzije za iPhone i iPad?#
Linija izlazi na obe platforme sa istim nalogom i istim podacima. Cenaly Phone za iPhone poslat je u App Store i prolazi Apple proveru; Cenaly Admin, Service, KDS, Courier i CRM za iPhone i iPad (iOS 16 i noviji) su u razvoju. Linkovi ka App Store pojaviće se na stranici aplikacija. Do tada je funkcionalnost veb panela admin.cenaly.com u potpunosti dostupna preko pregledača na iPhone i iPad uređajima.