Brzi start sa Cenaly
Cenaly objedinjuje prodaju, brigu o klijentima, zaposlene, magacin, finansije i komunikacije. Tip poslovanja određuje početni scenario i terminologiju: ugostiteljstvo, prodavnica, salon, hotel, punkt za preuzimanje, usluge, škola, sajt ili vidžeti.
1. Napravite nalog i proverite lokaciju#
Otvorite administratorski panel sa sajta na kom ste se registrovali. Prođite registraciju i prijavu, zatim proverite naziv, tip poslovanja, zemlju, valutu, vremensku zonu i radno vreme lokacije.
Lokacija može biti prodavnica, filijala, hotel, škola ili sajt. Za mešovito poslovanje izaberite osnovni operativni model i povežite potrebne module. Dostupnost takođe zavisi od zemlje, okruženja, plana i prava.
2. Otvorite čeklistu svog poslovanja#
Počnite od prvog dana prema tipu poslovanja.
| Poslovanje | Prvi radni scenario |
|---|---|
| Restoran, kafić, bar, fast fud, menza | Cenaly, porudžbina, priprema i obračun |
| Maloprodaja ili internet-prodavnica | Proizvod, stanje, prodaja, dostava ili lično preuzimanje |
| Salon ili usluge po terminu | Usluga, specijalista, resurs, vreme i poseta |
| Hotel | Soba, plan, rezervacija, prijava i račun gosta |
| Punkt za preuzimanje | Prevoznik, pošiljka, pregrada i izdavanje |
| Profesionalne usluge | Zahtev, klijent, ponuda, faktura i plaćanje |
| Škola | Kurs, grupa, učenik, pohađanje i račun porodice; specijalizovani moduli su u fazi uvođenja |
| Sajt kompanije, blog, vidžeti ili čet | Stranica, formular zahteva ili razgovor sa posetiocem |
3. Pripremite podatke#
Uvezite postojeći katalog ili počnite sa nekoliko tipičnih stavki. Proizvodima su potrebne cene i stanja, uslugama — trajanje i zahtevi prema resursima, sobama — kapacitet i planovi, školskim kursevima — grupe i pravila plaćanja.
Za prenos koristite uvoz kataloga ili „Preseljenje kod nas“. Pre objavljivanja proverite pregled uvoza i prevode. Zaposlene i prava podesite u odeljku „Zaposleni“.
4. Povežite ulaz za klijenta#
Podelite link ili QR kod izloga, objavite sajt ili dodajte vidžete na postojeći. Restoran koristi QR stola, hotel — QR sobe, salon — link za termin: iza njih stoje različiti radni procesi.
Uputstva: QR kodovi, „Moj sajt“, sopstveni domen.
5. Obavite probnu operaciju#
Prođite ceo scenario, uključujući ekran zaposlenog i potvrdu klijenta. Proverite cene, dostupnost, vreme lokacije, status plaćanja i konačni zapis. Gde je primenljivo, proverite otkazivanje i povraćaj.
Za onlajn plaćanje potreban je podržani provajder povezan sa lokacijom. Kreirana porudžbina ili faktura još ne znači primljen novac. Detaljnije — „Plaćanje“ i čeklista vašeg poslovanja.
Povezujte module tokom rada#
Dodatni odeljci su predstavljeni u prodavnici proširenja. Finansije, dokumenti, telefonija i baza znanja primenjuju se na različite tipove poslovanja. Podesite one potrebne za vaš proces.
Škole, grupni časovi, prošireni hotelski scenariji i automatizacija komunikacije se razvijaju. U vodiču za prvi dan dostupni scenariji su odvojeni od dodataka koji su u fazi uvođenja. Uslovi plana — u pretplati, pomoć — u podršci.