ہارڈویئر: کیا جڑتا ہے

کام شروع کرنے کے لیے ہارڈویئر خریدنا ضروری نہیں: شاپ فرنٹ مہمان کے فون پر کھلتا ہے، اور POS براؤزر میں کسی بھی کمپیوٹر یا ٹیبلٹ پر ایک صفحہ ہے۔ ہارڈویئر اُس وقت شامل کیا جاتا ہے جب کاغذ، وزن، بارکوڈ یا فسکل رسید کی ضرورت پیش آئے۔

بنیادی اصول: براؤزر خود تجارتی ہارڈویئر سے بات نہیں کرتا۔ صفحے اور ہارڈویئر کے درمیان Cenaly Hardware Bridge ہے — Windows یا Linux کے لیے ایک مفت پروگرام، جو اُسی کمپیوٹر پر انسٹال ہوتا ہے جہاں POS کھولا جاتا ہے۔ ڈیوائسز کی فہرست کھولیں: ایڈمن پینل → ہارڈویئر (admin.cenaly.com/hardware)۔

کس کو کیا چاہیے#

فسکل رجسٹر وہاں درکار ہے جہاں ملک کا قانون اس کا تقاضا کرتا ہے، اور ایسی صورت میں یہ «بعد میں» نہیں بلکہ پہلے دن سے ہوتا ہے — اپنا ملک فسکلائزیشن کے مضمون میں دیکھیں۔

جوڑنے کے تین طریقے#

ایک اکاؤنٹ پر کئی برج ہو سکتے ہیں، اور ہر ایک کا اپنا کردار ہے: یونیورسل، ہارڈویئر، کیمرے یا ٹیلی فونی۔ نیٹ ورک کے تمام برج اور ڈیوائسز کا مکمل جدول — اُسی صفحے پر اکاؤنٹ کا ہارڈویئر رجسٹر ہے۔

رسید اور کچن پرنٹر#

برج کے ذریعے فروخت اور واپسی کی رسید، پری رسید، X- اور Z-رپورٹس، شعبوں کے مطابق کچن ٹکٹ، اسٹیکر اور پیکج مینی فیسٹ پرنٹ ہوتے ہیں۔

• کام کا ذریعہ نیٹ ورک ہے: Ethernet یا Wi-Fi والا پرنٹر، جو IP ایڈریس (پورٹ 9100) سے دستیاب ہو۔ برج ایسے پرنٹر خود لوکل نیٹ ورک میں تلاش کر سکتا ہے، ایڈریس ہاتھ سے بھی درج کیا جا سکتا ہے۔
• کیا پرنٹ ہوتا ہے: زبان ESC/POS — Epson TM، Star، Bixolon، Xprinter، Rongta اور مطابق کلون؛ رول کی چوڑائی 80 mm (42 حروف) اور 58 mm (32 حروف)۔
• غیر لاطینی: سیریلک کوڈ پیج (CP1251/CP866) سے پرنٹ ہوتا ہے، اور جو سطر پرنٹ ہیڈ پرنٹ نہیں کر سکتا (مثلاً جارجیائی)، برج اسے بلٹ اِن فونٹ سے تصویر کی صورت میں بناتا ہے۔ تفصیل — کچن اور ہال میں پرنٹ۔
• USB اور Bluetooth — زیرِ تکمیل: فی الحال رسید پرنٹر نیٹ ورک Ethernet یا Wi-Fi، پورٹ 9100 سے جڑتا ہے۔ USB کیبل یا COM پورٹ والا پرنٹر وزرڈ میں شامل کیا جا سکتا ہے، مگر اِن ذرائع کے ڈرائیور ابھی نہیں ہیں — ڈیوائس فہرست میں ذریعے کی نشان دہی کے ساتھ آ جائے گا، اور پرنٹ براؤزر ڈائیلاگ سے ہو گا؛ Bluetooth بھی وہیں تیار ہو رہا ہے۔ «کمپیوٹر کے بغیر کلاؤڈ پرنٹر» (جب کام سرور سے سیدھا پرنٹر کو جائے) بالکل نہیں ہیں: پرنٹ ہمیشہ برج کے ذریعے ہوتا ہے۔ آج کا عملی نتیجہ — Ethernet یا Wi-Fi والا ماڈل لیں۔

کام ضائع نہیں ہوتا: برج کی اپنی پرنٹ قطار ہے، دہرانے کی سہولت کے ساتھ، جو دوبارہ شروع ہونے پر بھی برقرار رہتی ہے۔

لیبل پرنٹر#

• کیسے جڑتا ہے: برج کے ذریعے، «لیبل پرنٹر» کے کردار والے ڈیوائس کے طور پر۔
• کیا پرنٹ ہوتا ہے: حوالگی پر آئٹم اور پیکج کے اسٹیکر (60×40 mm)، قیمت کے ٹیگ اور گودام کے لیبل، بارکوڈ، نام، قیمت اور آخری تاریخ کے ساتھ — گودام، کچن اور ہال میں پرنٹ۔ قیمت کے ٹیگ عام کاغذ پر آفس پرنٹر سے بھی پرنٹ کیے جا سکتے ہیں۔
• کیا نہیں ہے: لیبل پرنٹر کی اپنی زبانیں — ZPL (Zebra) اور TSPL (TSC, Godex) برج نہیں بناتا۔ اسٹیکر 60 mm کلاس کے رسید پرنٹ ہیڈ پر تنگ ESC/POS دستاویز کی صورت میں جاتا ہے، اور کاٹنے کا کام کنگھی کرتی ہے؛ حقیقی لیبل ہارڈویئر پر یہ ابھی جانچا نہیں گیا۔ اپنے لیبل پرنٹ کرنے والے ترازو (CAS، DIGI، SHTRIH-Print) وزن، قیمت اور بارکوڈ خود اپنے اندر شمار کرتے ہیں — اُن کی پرنٹنگ ہم کنٹرول نہیں کرتے۔

بارکوڈ اسکینر#

• کیسے جڑتا ہے: سیدھا USB میں، برج کی ضرورت نہیں۔ اسکینر کی بورڈ کی طرح کام کرتا ہے: پڑھا گیا کوڈ وہاں «ٹائپ» کرتا ہے جہاں کرسر ہو، اور عموماً Enter بھی لگا دیتا ہے۔
• کیا سپورٹ ہے: کی بورڈ موڈ میں کوئی بھی اسکینر۔ مارکنگ اور QR کے لیے 2D اسکینر چاہیے — یک جہتی اسکینر DataMatrix نہیں پڑھ سکتا۔
• کہاں استعمال ہوتا ہے: POS میں کوڈ سے آئٹم کی تلاش، گودام میں وصولی اور انوینٹری، مارکنگ کوڈز (روس)، پک اپ پوائنٹ پر پارسل کی وصولی اور حوالگی۔
• کیا نہیں ہے: ورچوئل COM پورٹ موڈ میں اسکینر — اسے کی بورڈ موڈ میں بدلیں۔ فون میں اسکینر سے موبائل انوینٹری بھی ابھی نہیں ہے۔

ترازو#

• کیسے منسلک ہوتا ہے: برج کے ذریعے، سیریل پورٹ (COM یا USB-COM) کے ذریعے۔
• کیا سپورٹ ہے: وہ ترازو جو مسلسل پورٹ پر وزن کی سطر بھیجتے ہیں — CAS، Mettler Toledo، DIGI، SHTRIH، Massa-K اور "بے نام" COM ترازو۔ ڈرائیور مشترک ہے: یہ سطر سے پہلا اعشاریہ نمبر لیتا ہے، اس لیے زیادہ تر ترازو بغیر ماڈل کی خصوصیت کے چل جاتے ہیں۔
• کہاں استعمال ہوتا ہے: وصولی پر سامان کا وزن اور تقسیم پر فی وزن قیمت کے ساتھ کھانے کا وزن — وزن خود بخود آئٹم میں شامل ہو جاتا ہے، ہاتھ سے لکھنے کی ضرورت نہیں۔ لائیو وزن اور استحکام کی علامت "ہارڈویئر" صفحے پر نظر آتی ہے۔
• کیا نہیں ہے: نیٹ ورک ترازو اور USB-HID ترازو؛ انتہائی غیر معمولی سطر فارمیٹ والے ترازو کے لیے ڈرائیور میں ترمیم کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

گاہک کا ڈسپلے#

• کیسے منسلک ہوتا ہے: یہ دوسری اسکرین ہے، برج کا ڈیوائس نہیں۔ دو طریقے: POS کمپیوٹر کے دوسرے مانیٹر پر ڈسپلے کا صفحہ کھولیں یا اسی Wi-Fi نیٹ ورک میں ٹیبلٹ یا فون پر ایپ لگائیں اور برج کے صفحے سے PIN کوڈ کے ذریعے جوڑیں۔
• کیا دکھایا جاتا ہے: آرڈر کی تفصیل اور قابل ادائیگی رقم۔
• کیا نہیں ہے: روایتی دو سطری VFD/LCD کاؤنٹر ڈسپلے — یہ ابھی برج کے الگ ڈیوائس کے طور پر کام نہیں کرتے، اور انہیں شامل کرنے کی ضرورت نہیں۔

کیش دراز#

• کیسے منسلک ہوتا ہے: کیبل سے رسید پرنٹر کے DK کنیکٹر (RJ-11/RJ-12) میں یا USB کے ذریعے۔ پرنٹر POS کی ہدایت پر ایک پلس بھیجتا ہے اور دراز کھل جاتا ہے؛ دونوں کنکشن جانچے گئے ہیں۔
• کہاں استعمال ہوتا ہے: نقد فروخت پر اور دستی بٹن سے کھولنا (POS پر اور "ہارڈویئر" صفحے پر)۔ فسکل رجسٹر بھی دراز کھول سکتا ہے — پلس اس کے کنیکٹر سے جاتی ہے، اس کے لیے الگ رسید پرنٹر کی ضرورت نہیں۔
• کیا خیال رکھیں: دراز وہی مشین کھولتی ہے جس سے یہ منسلک ہے، اس لیے دو پرنٹر والی برانچ پر دراز POS پرنٹر سے جوڑا جاتا ہے، کچن والے سے نہیں۔

ادائیگی ٹرمینل#

• کیسے منسلک ہوتا ہے: برج کے ذریعے۔ کلاؤڈ والے — SumUp، Square، Stripe Terminal، Adyen؛ لوکل نیٹ ورک پر — Nexo/SaleToPOI اور OPI (Ingenico، Wincor Nixdorf اور مطابق)۔ "دستی" موڈ بھی ہے: کیشیئر اپنے ٹرمینل پر ادائیگی کرتا ہے اور نتیجہ خود درج کرتا ہے۔
• کیا کر سکتا ہے: POS سے ادائیگی، ایک برانچ پر کئی ٹرمینلز جن میں ادائیگی کے وقت انتخاب ہو، ٹرمینل کو کیوسک سے جوڑنا (گاہک خود کارڈ سے ادائیگی کرتا ہے، پرووائیڈر کے صفحے پر جائے بغیر)۔
• اہم: ٹرمینل آپ ہی کا رہتا ہے: پرووائیڈر کی تفصیلات (رسائی کلید، ریڈر شناخت) ڈیوائس کی سیٹنگز میں ایک بار درج کی جاتی ہیں، اور رقم آپ کے معاہدے کے مطابق جاتی ہے — ہم رقم بھیجتے ہیں اور ادائیگی کا نتیجہ وصول کرتے ہیں۔
• ٹرمینل ≠ آن لائن ادائیگی۔ ویب سائٹ پر کارڈ وصولی ایک ادائیگی پرووائیڈر ہے، یہ الگ سے منسلک ہوتا ہے اور ملک پر منحصر ہے: دیکھیں ادائیگیاں۔

ملک کے لحاظ سے POS اور فسکل رجسٹر#

فسکل رسید آپ کا POS پرنٹ کرتا ہے، جو آپ کی تفصیلات پر رجسٹرڈ ہے؛ ہم ذریعہ اور قطار ہیں۔ یہ اسی برج سے منسلک ہوتا ہے۔

باقی ممالک، فسکلائزیشن کے کلاؤڈ گیٹ ویز اور وہ چیزیں جو ابھی پروڈکٹ میں نہیں ہیں — مضمون فسکلائزیشن میں۔ cenaly.ru پر مشین کا انتخاب الگ سے بیان کیا گیا ہے: KKT کیسے منتخب کریں؛ وہیں UTM EGAIS بھی ہے، جو برج کے عام ڈیوائس سے چلتا ہے۔

ٹیبلٹ اور کمپیوٹر#

ٹیبلٹ اور مانیٹر برانچ سے ڈیوائس انٹری کوڈ کے ذریعے جڑتے ہیں — مشترکہ ڈیوائس پر لاگ ان اور پاس ورڈ درج کرنے کی ضرورت نہیں۔

فون، DECT اور گیٹ ویز#

ٹیلی فونی اپنے الگ دائرے میں چلتی ہے اور ہارڈویئر برج کی ضرورت نہیں: آلہ ہمارے PBX پر ایکسٹینشن کی تفصیلات پر رجسٹر ہوتا ہے۔

• ڈیسک ٹاپ فون، DECT بیس اور ہینڈسیٹ، ATA اڈاپٹر، ڈور فون، سافٹ فون — SIP فون کی سیٹنگ: کسی بھی آلے میں کیا درج کرنا ہے اور برانڈز کی ہدایات (Yealink، Grandstream، Fanvil، Panasonic، Cisco، Snom، Poly، Gigaset اور دیگر)۔
• SIM کارڈ، شہری لائن، ISDN — گیٹ وے کے ذریعے: GSM گیٹ ویز اور شہری لائنیں۔
• بغیر ہارڈویئر آپریٹر سے نمبر — SIP ٹرنک۔
• سیکشن کی مجموعی تصویر — ٹیلی فونی۔

برانچ کا نیٹ ورک#

• برج اور براؤزر ایک ہی کمپیوٹر پر۔ POS کا صفحہ برج کو مقامی پتے پر تلاش کر لیتا ہے، کوئی کوڈ درج کرنے کی ضرورت نہیں۔ جس کمپیوٹر پر ایڈمن پینل نہیں کھولا جاتا (بیک روم میں سرور)، وہاں برج کو ایڈمن پینل سے ایک بار استعمال ہونے والے کوڈ کے ذریعے منسلک کیا جاتا ہے۔
• پرنٹر برج کے ساتھ ایک ہی نیٹ ورک میں، IP اور پورٹ 9100 کے ذریعے۔ پرنٹر کا پتہ مقرر کر لینا بہتر ہے (DHCP ریزرویشن یا جامد IP): پتہ بدل جانا = ”پرنٹر جواب نہیں دے رہا“۔
• ویٹر کا ٹیبلٹ، کچن کی اسکرین، کیوسک اور گاہک کا ڈسپلے — اسی نیٹ ورک میں؛ ٹیبلٹ-POS اور ڈسپلے برج کے ساتھ PIN کوڈ سے جوڑے جاتے ہیں، جو صرف POS کمپیوٹر کی اسکرین پر نظر آتا ہے۔
• مہمانوں کا Wi-Fi POS والے نیٹ ورک سے الگ رکھنا بہتر ہے — جس نیٹ ورک میں POS اور پرنٹر ہوں، وہاں مہمان کا کیا کام۔
• انٹرنیٹ کلاؤڈ فیچرز کے لیے درکار ہے؛ POS خود اس کے بغیر بھی رسید بناتا اور پرنٹ کرتا رہتا ہے — اگر انٹرنیٹ چلا جائے۔

پابندیاں#

• برج صرف اپنے کمپیوٹر سے پرنٹ کرتا ہے۔ یا تو ہر POS ڈیوائس پر برج ہو، یا کلاؤڈ کے ذریعے کسی دوسرے کمپیوٹر کے پرنٹر پر پرنٹ ہو۔
• پرنٹروں میں USB اور Bluetooth زیرِ تکمیل ہیں: فی الحال نیٹ ورک ٹرانسپورٹ (Ethernet یا Wi-Fi، پورٹ 9100) کام کرتا ہے۔ کمپیوٹر کے بغیر کلاؤڈ پرنٹر بالکل نہیں ہوں گے: پرنٹ ہمیشہ برج کے ذریعے ہوتا ہے۔
• لیبل پرنٹروں کی زبانیں (ZPL/TSPL) معاون نہیں — لیبل ESC/POS میں رسید والے پرنٹ ہیڈ پر پرنٹ ہوتا ہے، حقیقی لیبل ہارڈویئر پر جانچا نہیں گیا۔
• اسکینر صرف کی بورڈ موڈ میں، ترازو صرف COM پر، گاہک کا ڈسپلے صرف دوسری اسکرین کے طور پر۔
• شراب کے بہاؤ کی نگرانی (نل کے فلو میٹر) — صرف ڈھانچہ: ”اُنڈیلا ↔ فروخت ہوا“ رپورٹ کام کرتی ہے، لیکن حقیقی سینسر منسلک ہونے تک ”اُنڈیلا“ والا حصہ مظاہرے کا ڈیٹا دکھاتا ہے، اور صفحہ اس بارے میں صاف اطلاع دیتا ہے۔
• برج کے لیے macOS ابھی نہیں — Windows اور Linux۔

مسائل کا حل#

مختصراً — سب سے پہلے کیا دیکھنا ہے؛ علامات کے حساب سے مکمل تفصیل مضمون مسائل کا حل میں ہے۔

عام سوالات#

کیا فسکل رجسٹر خریدنا ضروری ہے؟#

صرف اُس صورت میں جب آپ کے ملک کا قانون اس کا تقاضا کرے۔ POS خود ایک عام کمپیوٹر یا ٹیبلٹ پر براؤزر کا صفحہ ہے؛ ”مشینی“ POS فسکل رسید کے لیے درکار ہے، دیکھیں فسکلائزیشن۔

کون سا رسید پرنٹر خریدنا چاہیے؟#

وہ ماڈل جو Ethernet یا Wi-Fi رکھتا ہو، ESC/POS سمجھتا ہو، 80 mm یا 58 mm۔ USB اور Bluetooth ابھی زیرِ تکمیل ہیں، اس لیے ”سب سے سستا USB پرنٹر“ آج پرنٹ نہیں کرے گا۔

کیا برج کے بغیر رسیدیں پرنٹ کی جا سکتی ہیں؟#

POS دستاویزات — ہاں، براؤزر کے عام پرنٹ ڈائیلاگ سے۔ کچن کے ٹکٹ اور اسٹیکر — نہیں، صرف برج کے ذریعے۔ استثنا وہ برانچ ہے جہاں ہارڈویئر میں صرف فسکل رجسٹر ہو: وہاں رسید خود POS پرنٹ کرتا ہے، اور براؤزر والا متبادل راستہ آن نہیں ہوتا۔

پرنٹر کسی دوسرے کمپیوٹر پر ہے — کیبل کھینچیں؟#

نہیں۔ ہارڈویئر رجسٹر میں ”دوسرے PC سے پرنٹ کریں“ کارروائی کسی دوسرے کے پرنٹر کا حوالہ بنا دیتی ہے، اور کام کلاؤڈ کے ذریعے مالک برج تک پہنچتا ہے۔ صرف اتنا ضروری ہے کہ دونوں برج ایک ہی برانچ کی خدمت کریں۔

کیا Android سمارٹ ٹرمینل (SUNMI، PAX، MSPOS) کام آئے گا؟#

براؤزر والے ٹیبلٹ کے طور پر — ہاں، اس پر POS کھل جائے گا۔ اس کا بلٹ اِن پرنٹر، دوسری اسکرین اور فسکل ماڈیول ہمارا برج استعمال نہیں کرتا۔

متعلقہ حصے#

• Cenaly Hardware Bridge — برج کی تنصیب، ڈیوائسز کی فہرست، جانچیں، ہارڈویئر رجسٹر
• کچن اور ہال میں پرنٹنگ — اسٹیشن، اسٹیکر، پرنٹ قطار، کوڈ صفحات
• فسکلائزیشن — ممالک کے حساب سے فسکل رجسٹر اور کلاؤڈ گیٹ ویز
• POS — یہ سب کہاں استعمال ہوتا ہے
• QR کوڈز اور ڈیوائس کوڈز — ٹیبلٹ اور مانیٹر منسلک کرنا
• ٹیلی فونی: اپنا PBX — وہ حصہ جس سے ٹیلی فون ہارڈویئر متعلق ہے
• SIP فونز کی ترتیب · GSM گیٹ ویز اور شہری لائنیں — ٹیلی فون ہارڈویئر
• مسائل کا حل — علامات کے حساب سے تفصیل