İsveçrə: SIP provayderləri və nömrənin PBX-ə qoşulması

Bu səhifə provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması üzrə ümumi təlimatın davamıdır: orada hər bir rabitə operatoru üçün eyni olan məsələlər təsvir olunub — trankın iki rejimi, provayderdən nə soruşmaq, formada nə daxil etmək, şəbəkə tələbləri və əlaqə yoxlanışı. Burada isə İsveçrə spesifikası var: ölkədə kimdən SIP-trankı ilə nömrə götürülür, bu rabitə operatoru nə verir və bunlardan hansını Telefoniya → “Rabitə provayderləri” → “Provayder əlavə et” bölməsində daxil etmək lazımdır.

Məlumatlar 9 sentyabr 2026-cı il tarixində rabitə operatorlarının sənədləri və tənzimləyicinin (BAKOM/OFCOM) materialları, həmçinin rabitə haqqında qanun (FMG) əsasında toplanıb; keçidlər “Mənbələr” bölməsindədir.

Qısaca#

• İsveçrədə SIP-trankı ilə nömrə almaq mümkündür və bunun üçün müəssisəyə lisenziya lazım deyil. FMG-nin 4-cü maddəsinə əsasən, BAKOM-da konsessiya üzrə tezliklərdən və ya milli nömrələrdən istifadə edən şəxs qeydiyyatdan keçir — yəni siz deyil, sizin rabitə operatorunuz.
• Dörd rabitə operatorunda server ünvanı və rejim dərc olunub və dördü də qeydiyyat (REGISTER) rejimində işləyir: sipcall, peoplefone (CH), iWay və VTX. Menecerlə danışmadan da qoşulmaq mümkündür.
• Əgər rabitə operatoru hələ seçilməyibsə, sipcall götürün. Onda tam bizim kodeklərimizlə (G.722, a-law, u-law) hazır Asterisk konfiqurasiyası dərc olunub, danışıq kanallarının sayı məhdud deyil, bizim tərəfdə statik IP tələb olunmur və internet provayderi hər hansı biri ola bilər. Ehtiyat variantlar — peoplefone (CH) və iWay.
• Əsas yerli maneə — böyük rabitə operatorları bulud PBX üçün bağlıdır. Swisscom-un üç məhsulundan ikisi müştərinin şəbəkəsində onların öz aparatında (eSBC) sonlanır, üçüncüsü — internet-trank — isə yalnız TLS şifrələməsi ilə işlədiyi sənədləşdirilib, bizim tranklar isə bunu dəstəkləmir. Sunrise trankı Sunrise-in öz girişi ilə gedir. Bulud PBX üçün bazarı orta rabitə operatorları tutur.
• İkinci maneə — başqa nömrənin göstərilməsi. 1 yanvar 2026-cı ildən (sabit nömrələr) və 1 iyul 2026-cı ildən (mobil) İsveçrə rabitə operatorları xaricdən İsveçrə nömrəsi ilə gələn zəngləri işarələməli və şəxsiyyətsizləşdirməlidir. Yerli rabitə operatorlarında öz nömrəsinin göstərilməsi mümkündür, lakin bu, bəyan xarakterli xidmətdir (peoplefone-da CLI OPEN, VTX-də Special Arrangement).
• Üçüncü maneə — təcili zənglər ünvana bağlıdır. sipcall hər meydança üçün ayrı trank tələb edir, peoplefone isə hər xətt və nömrə üçün ünvanlı əlaqə tələb edir (ünvan Swiss Road Directory üzrə yoxlanılır). Müəssisələr şəbəkəsi üçün bir trank 144-ə zəng edərkən yanlış ünvan verəcək.

Ölkədəki nömrələr#

• Ölkə kodu — +41. Milli nömrə — 9 rəqəm, bunlardan ilk ikisi aparıcı sıfır olmadan zona kodudur (NDC): 044 123 45 67.
• Coğrafi zona kodları: 21 Lozanna, 22 Cenevrə, 24 İverdun, 26 Fribur, 27 Sion, 31 Bern, 32 Bil və Neşatel, 33 Tun, 34 Burqdorf, 41 Lusern, 43 və 44 Sürix, 52 Vintertur, 55 Rappersvil, 56 Baden, 61 Bazel, 62 Olten, 71 Sankt-Qallen, 81 Kur, 91 Luqano.
• Mobil — 075…079, ümumi korporativ şəbəkələr — 058, zəng edən üçün pulsuz — 0800, tarif bölgüsü ilə — 0848, ödənişli — 0900, 0901, 0906.
• Durchwahl bloku nömrəni uzatmır. Nömrələmə planına əsasən, blokdakı bütün nömrələr adi nömrələrlə eyni uzunluqdadır — sonuna rəqəm əlavə etmək qadağandır. Blok belə görünür: 044 123 45 60 … 044 123 45 69.
• Təcili — 112 (ümumi), 117 polis, 118 yanğınsöndürənlər, 144 təcili tibbi yardım, zona kodu olmadan yığılır.

“Xətlər” sekmesinde nömrəni istənilən formada daxil etmək olar: PBX son yeddi rəqəmi yoxlayır. ⚠️ İsveçrədə doqquz rəqəmli nömrə 2 rəqəm zona kodu üstəgəl 7 rəqəm abunəçidir, yəni yoxlama üçün yeddi rəqəm — zona kodu olmadan bütün abunəçi hissəsidir. Eyni sonluğa malik müxtəlif zonalardan olan nömrələr (044 123 45 67 və 061 123 45 67) xətlərdə toqquşacaq; Durchwahl bloku isə əksinə, normal qaydada fərqlənir. Əgər nömrələr müxtəlif şəhərlərdəndirsə, hər xəttin marşrutlaşdırmasını əl ilə yoxlayın — “Nömrə və marşrutlaşdırma yaratmaq”.

Nömrəni SIP-trunk ilə kim verir#

İlk dörd sətir trunk parametrləri açıq sənədləşmədə olan rabitə operatorlarıdır: onların kartları aşağıdadır. Qalanları server ünvanını, login və parolu yalnız müqavilədən sonra verir — onlara ayrı bölmə ayrılıb.

sipcall (Backbone Solutions AG)#

Ölkədə ən aydın sənədləşməyə malik İsveçrə VoIP rabitə operatoru: onun məhz Asterisk (PJSIP) üçün ayrı bilik bazası səhifəsi və şəbəkə ünvanları ilə portlar üçün ayrı səhifəsi var. Trunk — digər nömrələrin bağlandığı bir «əsas nömrə» qeydiyyatıdır; danışıq kanallarının sayı məhdudiyyətsizdir, statik IP tələb olunmur («qeydiyyat login və parolla gedir, bağlantı dinamikdir»), internet provayderi hər hansı ola bilər. Hesabda qeydiyyat pulsuzdur, test nömrələri dərhal verilir.

Admin panelə nə daxil etmək lazımdır

Provayderdə nə qurmaq lazımdır: sipcall.ch-də hesab açmaq → nömrə almaq və ya köçürmək, sip trunk məhsulunu seçmək → hesabda nömrəni açmaq → «SIP-Data» və SIP Server, User id və VoIP password-ı yazmaq → digər nömrələri trunkın əsas nömrəsinə bağlamaq → hər fiziki sahə üçün öz trunkını açmaq (təcili zəng ünvanı əsas nömrəyə bağlıdır).

Tələlər ⚠️ Rabitə operatoru nömrənizi gələn zəng ünvanına qoymur: onun Asterisk üçün öz nümunəsində nömrə To xidməti başlığından götürülür, ünvanda isə trunkın User id-i dayanır. Deməli, bu trunkda müxtəlif nömrələr üzrə xətlər fərqlənmir — zəng qəbul olunur və «bu provayderdən zəng» kimi marşrutlaşdırmaya gedir, bax «Provayder nömrə yerinə öz loginini göndərir». Marşrutlaşdırmanı trunk üzrə ümumi edin. Bir hesabı eyni vaxtda bir neçə cihazdan qeydiyyatdan keçirməyi rabitə operatoru tövsiyə etmir: bir xətt — bir cihaz. Platformanın kodekləri — G.722, G.711 a-law, G.711 µ-law və başqaları, onların Asterisk üçün nümunəsində də məhz bizim dəst dayanır; ton siqnalı — RFC 2833, bizdə olduğu kimi. Mənbə: sipcall KB, Asterisk PJSIP, şəbəkələr və portlar, SIP-Trunk məhsulu — 09.09.2026.

peoplefone (CH)#

Almaniya üzrə təlimatda göstərilən eyni brend, lakin hesab və nömrələr İsveçrədə ayrıdır: İsveçrə hesabı yerli təcili xidmətlərin işləməsi üçün də lazımdır. Trunk SIP-TRUNK tipli «SIP xətti»dir; növün dəyişdirilməsi pulsuzdur və kabinetdə və ya tərəfdaş vasitəsilə edilir. 2026-cı ildən Domain-Based SIP-TRUNK adlı ayrı məhsul da var — login və parolla FQDN üzrə trunk, kanal başına ödənişlə.

Admin panelə nə daxil edilməlidir

Provayderdə nə qurulmalıdır: İsveçrə hesabı açmaq → nömrələri almaq və ya köçürmək → lazımi xəttdə «Profil Typ = SIP-TRUNK» təyin etmək → ona nömrə bloku təyin etmək → «angezeigte Rufnummer» (gedən zənglərdə göstərilən nömrə) təyin etmək → zərurət olduqda CLI OPEN formasını təqdim etmək → hər ünvan üçün təcili zənglər üzrə əlaqə yaratmaq.

Tələlər ⚠️ «SIP-TRUNK» növü aktiv olmadan xətt adi telefon kimi davranır və nömrə üzrə marşrutlaşdırma üçün lazım olan başlıqları göndərmir — daxil olan zənglər gəlir, lakin xətlər fərqlənmir. Göstərilən nömrə hələ də Swisscom-da yerləşirsə, Swisscom kabinetində «Meine Nummer für Drittanbieter aktivieren» aktiv edilməlidir, əks halda zəng anonim gedəcək. Daxil olan nömrə E.164 və ya milli formatda gəlir (+41445522000 və ya 0445522000) — hər ikisi eyni cür emal olunur. Açıq təsdiqlənmiş kodeklər — G.711 a-law və G.711 µ-law, bu dəst bizim üçün kifayətdir; ton dəsti — RFC 2833. Rabitə operatoru NAT keepalive-ı hər 30 saniyədən bir özü göndərir, heç nə yönləndirmək lazım deyil. Mənbə: peoplefone (CH), SIP TRUNK, lazımi firewall qaydaları — 09.09.2026.

iWay#

Öz telefoniyası və açıq vikisi olan Sürix internet provayderi; burada Asterisk üçün qeydiyyat sətri hərfi şəkildə verilib — İsveçrə bazarı üçün nadir haldır. Məhsul iWay SIP-Trunk adlanır, trunka «baş nömrə» (Hauptnummer) və nömrə bloku bağlanır.

Admin panelə nə daxil edilməlidir

Provayderdə nə qurulmalıdır: iWay SIP-Trunk sifariş etmək → sipuser, sippassword və Hauptnummer almaq → nömrə blokunu trunka bağlamaq; nömrənin köçürülməsi — rabitə operatorunun saytındakı Portierungsformular vasitəsilə.

Tələlər ⚠️ Rabitə operatorunun sənədlərində onun infrastrukturunun ikinci ünvanı — sip01.iway.ch — rast gəlinir; yeni müqavilə üzrə məhz bu ünvan verilə bilər, ona görə internetdə tapdığınızı deyil, rabitə operatorunun bildirdiyi hostu daxil edin. Port, nəqliyyat və kodeklərin siyahısı vikidə dərc olunmayıb: yadda saxladıqdan sonra qeydiyyat yoxdursa və ya söhbət zamanı səssizlik olarsa, dəstəkdən port, nəqliyyat və G.711-in aktivləşdirilməsi barədə soruşun — «Provayderdən nə soruşmalı». Daxil olan nömrə başda sıfır olmaqla milli formatda gəlir — xətt son yeddi rəqəmə görə birmənalı tapılır. Mənbə: iWay vikisi, Telefonanlage: Asterisk, SIP-Trunk məhsulu — 09.09.2026.

VTX Services SA#

Romanşdan (Lozanna) rabitə operatoru; açıq vikisində trunk parametrləri kənar PBX üçün yazılıb. Kanalların sayını tarif müəyyən edir (Connect_PABX_4, _8, _60 və s.), rekvizitləri müştəri VTX Kiosk kabinetindən özü götürür.

Admin panelə nə daxil edilməlidir

Provayderdə nə qurulmalıdır: lazımi sayda kanal üçün Connect_PABX sifariş etmək → Registrar, Authentication ID və parolu VTX Kiosk-dan götürmək → daxil olan nömrənin +E.164 və ya milli formatını xahiş etmək (standart olaraq rabitə operatoru 0041215668340 formasında beynəlxalq format göndərir) → zərurət olduqda gedən zənglərdə öz nömrənizi göstərmək üçün «Special Arrangement» sifariş etmək.

Tələlər ⚠️ Server ünvanı hər müştəridə fərqlidir — VTX-də təlimatlardan götürülə bilən ümumi host yoxdur. Trunkın kodekləri — G.722, G.711 a-law, G.729; bizim dəst ilk ikisi ilə keçir. Bu rabitə operatorunda P-Preferred-Identity başlığı göstərilən nömrəni deyil, tariflənən nömrəni seçir və standart olaraq onu göndərmək lazım deyil — bizim PBX onu göndərmir, yəni burada hər şey üst-üstə düşdü. Daxil olan 0041… formatı da emal olunur: yeddi rəqəmli sonluq orada da tapılır. Mənbə: VTX açıq vikisi, trunk konfiqurasiyası — 09.09.2026.

Swisscom və Sunrise: nə üçün böyük rabitə operatorları uyğun deyil#

Ölkənin iki ən böyük rabitə operatorunun SIP-trunkı var, lakin onun heç bir variantı Buluddakı PBX üçün yararlı deyil.

Swisscom. Smart Business Connect Trunk məhsulu eSBC — operatorun müştərinin şəbəkəsinə qoyduğu Cisco routerində sonlanır: PBX üçün registrator və proksi bu cihazın ünvanıdır və o, Buluddan əlçatmazdır (ConnectBox olan böyük variantda həm də port 5062 və yalnız G.711 kodekləri). Enterprise SIP — eyni şeydir, üstəgəl operatorun öz şəbəkəsi ilə qoşulma, orada registrasiya ümumiyyətlə yoxdur. Üçüncü məhsul, SBCon Internet Trunk, həqiqətən internet vasitəsilə və registrasiya ilə işləyir, lakin sənədlərdə yalnız şifrələmə aktiv olduqda (TLS və kök sertifikatın idxalı) mövcud kimi göstərilib, bizim trunklarımız isə TLS dəstəkləmir — bu birləşmə işləməyəcək. Əgər Swisscom sizə bu məhsulda şifrələnməmiş rejimi təsdiqləsə, parametrlər (müqavilədəki registrator, Authentifizierungs-ID və parol) həmin formaya daxil edilir; nəzərə alın ki, orada defolt gedən nömrə kimi altı rəqəmli Kundendomänen-ID məcburidir — onsuz gedən zənglər ümumiyyətlə keçmir.

Sunrise. Business voice direct SIP-Trunk məhsulu operatorun öz təsvirində «via Sunrise Access» ilə — yəni onun öz internet qoşulması və öz SBC-si vasitəsilə, dörd kanaldan başlayaraq gedir; avtorizasiya PBX-in publik IP ünvanı ilədir, proksi fərdi qaydada bildirilir, ümumi kodeklər yalnız G.711 a-law və G.711 µ-law-dır. Daha yeni Business Voice IP PBX artıq registrasiya və +E.164 formatında daxil olan nömrə ilə gəlir. Texniki olaraq ikinci variant bizə uyğundur, lakin hər ikisi Sunrise qoşulması ilə birlikdə satılır, ona görə də başqasının Buludundakı maşın üçün onları çox güman ki satmayacaqlar — müqavilə imzalamazdan əvvəl rabitə operatorundan dəqiqləşdirin.

«Müqavilə ilə» rabitə operatorları: Nexphone, Netvoip, Quickline və başqaları#

Bu rabitə operatorlarının SIP-trunkı var, hamısı registrasiya rejimində işləyir, lakin server ünvanı, login və parol yalnız müqavilədən sonra verilir — burada «nə daxil etməli» cədvəli ola bilməz. Parametrləri menecerdən «Provayderdən nə soruşmalı» siyahısı üzrə soruşun və onları digərləri üçün olduğu kimi həmin formaya daxil edin.

• Nexphone (Bazel), NX Business Trunk məhsulu — UserID və parolla registrasiya, daxil olan nömrə milli formatda. Kənar testlərin nəticələrinə görə bizimlə ümumi kodek yalnız birdir — G.711 a-law; bu tam bizim dəstdir, lakin ehtiyat yoxdur, ona görə G.711 µ-law-ın da aktiv edilməsini xahiş edin. T.38 faksının söndürülməsini xahiş edirlər.
• Netvoip (Lütsern) — registrasiya, daxil olan nömrə milli formatda, kodeklər G.711 a-law və G.711 µ-law. Host və port — kabinetdə.
• Quickline — kabel operatorlarının birliyi; onların səhifəsi sizin IP-PBX-inizin «birbaşa və əlavə avadanlıq olmadan» qoşulmasını vəd edir, lakin sizin öz Quickline internet qoşulmanıza. Buluddakı PBX üçün bu məhdudiyyətdir — onların qoşulması olmadan trunk satıb-satmayacaqlarını birbaşa soruşun. Kodeklər G.711 a-law, G.711 µ-law, G.729.
• SolNet (Zoloturn) — registrasiya, kodeklər G.711 a-law, G.711 µ-law, G.722, G.729: sipcall-dan sonra «kiçiklər» arasında ən yaxşı dəst.
• Plusviereins — registrasiya, daxil olan nömrə «+» olmadan beynəlxalq formatda, kodeklər G.722, G.711 a-law, G.711 µ-law, G.729.
• VoIP-One (Sürix) — onlayn sifariş, tariflər «yalnız gedən zənglər»dən nömrə sayına görə paketlərə qədər, danışıq kanallarının sayı məhdud deyil, Asterisk ilə uyğunluğu rabitə operatoru özü bəyan edir. Host, portlar və kodeklər saytda dərc olunmayıb — registrasiyadan sonra verilir.
• Salt — başqasının PBX-i üçün trunkın publik satışını biz tapmadıq: onların biznes üçün dəsti öz routeri ilə gəlir və təsvirdə birbaşa deyilir ki, SIP telefonlar onunla uyğun deyil. Sahə mətbuatı rabitə operatorunun trunk məhsulu haqqında yazıb, lakin onun saytında belə səhifə yoxdur — satış şöbəsindən soruşun.

İsveçrə nömrələri olan beynəlxalq provayderlər#

Beynəlxalq provayderlərdə İsveçrə qonşu Almaniya, Fransa və İtaliyadan artıq əhatə olunub və regionda ən sərt sənəd təsdiqi ilə:

• DIDWW İsveçrə şəhər və pulsuz nömrələrini satır; mobil, milli və tarif bölgüsü olan nömrələr bu ölkə üçün onda mövcud deyil.
• Twilio yerli şəhər nömrələrini yalnız müvafiq regionda yaşayan fiziki şəxslərə şəxsiyyət və ünvan təsdiqi ilə təsdiqləyir; İsveçrə mobil nömrələri üçün onda səs yoxdur — yalnız SMS.
• Ünvanla bağlı ümumi qayda: fiziki ünvan nömrənin zona kodunun aid olduğu eyni yerdə yerləşməlidir, poçt qutusu qəbul edilmir. Başqa ölkədəki ünvana Cenevrə +41 22 nömrəsi almaq mümkün olmayacaq.
• ⚠️ Və əsas məsələ — nömrənin göstərilməsi. 2026-cı ildən İsveçrə rabitə operatorları xaricdən İsveçrə nömrəsi ilə gələn zəngləri işarələyir və şəxsiyyətsizləşdirir. «İsveçrə nömrəsi beynəlxalq provayderdə, gedən zənglər də onun vasitəsilə» sxemi zəng edilən şəxsə «anonim» göstərmək riski daşıyır — nömrəni qonaqlara paylamazdan əvvəl canlı zənglə yoxlayın.

Beynəlxalq provayderlərin öz parametrləri provayder əlavə edərkən kataloqda var: onların çoxunda kart artıq hazırdır, server ünvanı və rejim özləri yerinə düşəcək.

Nömrənin köçürülməsi#

• Nömrənin köçürülməsi abunəçinin hüququdur, bu, rabitə haqqında qanunla təsbit olunub və BAKOM portinq üzrə göstərişlər üçün ayrıca bölmə aparır. Müraciəti qəbul edən rabitə operatoru verir: sipcall-da bu, kabinetdəki formadır, iWay-də isə saytda Portierungsformular.
• Müddətləri yerli rabitə operatorları açıq şəkildə müəyyən etmir. Təcrübədə VoIP operatorları arasında köçürmə bir neçə iş günü çəkir, inkumbentin mis xəttindəki nömrə isə həftələrlə uzana bilər.
• Köçürmə zamanı nə pozulur: təcili zəng ünvanı (yeni rabitə operatorunda yenidən qurulur), öz nömrəsini göstərmək icazəsi (CLI OPEN və ya Special Arrangement yenidən verilir), nömrənin xəttə və ya trank-a bağlanması.
• Durchwahl bloku bütöv köçürülür: onun içindəki nömrələri uzatmaq və ya qısaltmaq olmaz.
• Nömrə Swisscom-da qalıbsa, lakin siz onu başqa rabitə operatoru vasitəsilə göstərmək istəyirsinizsə, Swisscom kabinetində mütləq «Meine Nummer für Drittanbieter aktivieren» seçimini aktivləşdirin — əks halda rabitə operatorunun filtri zəngi anonim kimi ötürəcək.

Qaydalar və sənədlər#

İşləmirsə#

1. «Provayderdə qeydiyyat yoxdur», amma login və parol düzgün görünür. Çox güman ki, şəxsi kabinetin parolu daxil edilib: sipcall-da SIP parolu «VoIP password» adlanır və SIP-Data kartında yerləşir, peoplefone-da isə hər xəttin öz parolu var və kabinet login ilə üst-üstə düşmür.
2. Server ünvanı qarışdırılıb. sipcall və VTX-də host hər müştəri üçün özüdür (uyğun olaraq SIP-Data kartı və s1.<müştəri nömrəsi>.trk.ipvoip.ch) — təlimatdakı ümumi ünvan mövcud deyil. iWay-in sənədlərində iki ünvan var, sip3.phone.iway.ch və sip01.iway.ch: rabitə operatorunun dediyini götürün.
3. VTX: qeydiyyat UDP ilə keçmir. Rabitə operatoru TCP tövsiyə edir — onu «Transport» sahəsində seçin və əlaqə yoxlamasını təkrarlayın.
4. Daxil olan zənglər gəlir, lakin nömrələr üzrə xətlər fərqlənmir. sipcall-da nömrə zəng ünvanına qoyulmur — bu trankda xətlər işləmir, marşrutlaşdırmanı naqil üzrə ümumi edin. peoplefone-da səbəb başqadır: xətt «SIP-TRUNK» tipinə keçirilməyib, bu, kabinetdə pulsuz edilir.
5. İki nömrəyə zənglər bir xəttə düşür. Müxtəlif zonalardan olan nömrələrin son yeddi rəqəmi üst-üstə düşüb (044 … və 061 …) — İsveçrədə yeddi rəqəm bütün abunəçi hissəsidir. Belə xətləri əl ilə ayırın və ya eyni zonanın nömrələrini və Durchwahl blokunu götürün.
6. Swisscom və ya Sunrise: aydın xəta olmadan sükut. Swisscom internet trank-ı yalnız şifrələmə ilə işlədiyi sənədləşdirilib, bizdə isə bu yoxdur, Sunrise trank-ı isə rabitə operatorunun öz girişi üzərindən gedir və IP ünvanı ilə avtorizasiya edir. Bu, parametr deyil, məhsulun uyğunsuzluğudur — yuxarıdakı bölməyə baxın.
7. Zəng qoşulur, lakin sükut — kodeklər razılaşdırılmayıb: bizim PBX G.711 və G.722 ilə danışır. iWay, Netvoip və VoIP-One-da kodek siyahısı açıq təsvir edilməyib — dəstəkdən G.711-i aktivləşdirməyi xahiş edin. Nexphone-da kənar testlərə görə ümumi kodek yalnız birdir (G.711 a-law), ehtiyat yoxdur.
8. Gedən zənglərdə başqa nömrə göstərilir. Yerli rabitə operatorlarında nömrənin göstərilməsi onların tərəfində qurulur: peoplefone-da bu, imzalanmış forma üzrə CLI OPEN və xəttdə təyin edilmiş «angezeigte Rufnummer», VTX-də isə «Special Arrangement»-dir. Xidmət aktivləşdirilməyincə zəng trank-ın standart nömrəsi ilə gedəcək — «Gedən zənglər».

Ölkədən asılı olmayan ümumi səbəblər — «Zənglər keçmirsə»; orada naqil menyusundakı SIP-trace haqqında da yazılıb.

Tez-tez verilən suallar#

Hələ heç nə qoşulmayıbsa, hansı rabitə operatorunu seçmək lazımdır?#

sipcall. Onun dərc edilmiş hazır Asterisk konfiqurasiyası var ki, bu, tam bizim kodeklərlə uyğundur, danışıq kanallarının sayı məhdud deyil, bizim tərəfdə statik IP tələb olunmur, hesab isə bir saat ərzində onlayn açılır. Bunun yeganə haqqı odur ki, onun trankında müxtəlif nömrələr üzrə xətlər fərqlənmir. Əgər nömrələr bir neçədirsə və onları müxtəlif ssenarilərə ayırmaq lazımdırsa, peoplefone (CH) və ya iWay seçin.

Şirkət İsveçrədə qeydiyyatdan keçməyibsə, İsveçrə nömrəsi götürmək olar?#

Yerli rabitə operatorunda — çətin: müqavilə İsveçrə subyekti ilə bağlanır və yoxlanılmış operatorlardan heç biri xarici şirkətlər üçün açıq prosedur təsvir etmir. Beynəlxalq provayderlər İsveçrə nömrələrini satır, lakin nömrə zonasında ünvanın təsdiqini tələb edir, Twilio isə şəhər nömrələri üçün ümumiyyətlə yerli fiziki şəxs tələb edir.

Swisscom niyə uyğun deyil?#

Üç məhsuldan ikisi operatorun sizin şəbəkənizə qoyduğu routerdə sonlanır: PBX üçün registrator həmin avadanlığın ünvanı olur, onu buluddan əldə etmək mümkün deyil. Üçüncüsü, internet-trank, sənədləşdirməyə görə yalnız TLS şifrələməsi aktiv olduqda əlçatandır, bizim PBX isə TLS üzrə trankları dəstəkləmir. Bu, məhsulun məhdudiyyətidir, tənzimləmə deyil.

Giden zənglərdə başqa nömrə göstərmək olar?#

Yalnız özünüzün başqa nömrənizi və yalnız operatorun aktivləşdirdiyi xidmətlə: peoplefone-da bu, imzalanmış forma ilə CLI OPEN, VTX-də isə “Special Arrangement” adlanır. İsveçrə nömrəsini xaricdən beynəlxalq provayder vasitəsilə zəng edərkən göstərmək isə 2026-cı ildən praktiki olaraq mümkün olmayacaq: belə zəngləri İsveçrə rabitə operatorları ölkəyə daxil olarkən işarələyir və şəxsiyyətsizləşdirir.

Müəssisəyə neçə kanal lazımdır?#

Kanal — bu, bir eyni vaxtlı söhbətdir. Restorana adətən 2–3 kanal kifayət edir: biri qonağa zənglə məşğuldur, ikincisi kuryer və ya təchizatçı üçün. sipcall və VoIP-One-da kanalların sayı məhdud deyil, VTX-də onu tarif müəyyən edir (Connect_PABX_4, _8, _60), Sunrise-də minimum dörd kanaldır. “Üçüncüdən sonra zənglər keçmir” — bu, nasazlıq deyil, tarif limitidir.

Bizim bir neçə müəssisəmiz var — hamısı üçün bir trank ola bilərmi?#

Texniki olaraq bəli, lakin lazım deyil: təcili zəng ünvanı tranka və ya xəttə bağlıdır. sipcall açıq şəkildə hər meydança üçün ayrı trank tələb edir, hətta PBX birdirsə belə, peoplefone isə hər xətt və nömrə üçün ünvanlı əlaqə tələb edir. Müəssisələr şəbəkəsi üçün bir trank o deməkdir ki, 144-ə zəng edildikdə birincinin ünvanına gələcəklər.

Mənbələr#

Bütün keçidlər 09.09.2026 tarixində yoxlanılıb.

Rabitə operatorları

• sipcall — Asterisk (PJSIP) tənzimləməsi, tam konfiqurasiya nümunəsi: https://kb.sipcall.ch/en/enddevices/phonesystems/asterisk/
• sipcall — şəbəkələr, portlar və firewall qaydaları: https://kb.sipcall.ch/en/technical/firewall_configuration
• sipcall — kodeklər: https://kb.sipcall.ch/en/technical/codecs · ton siqnalı: https://kb.sipcall.ch/en/technical/dtmf
• sipcall — SIP-Trunk məhsulu: https://www.sipcall.ch/loesungen/sipcall-sip-trunk/
• peoplefone (CH) — SIP TRUNK: https://support.peoplefone.com/che/peoplefone-produkte/peoplefone-sip-trunk/
• peoplefone (CH) — tələb olunan firewall qaydaları: https://support.peoplefone.com/ch/fehlerbehebung/benotigte-firewall-regeln/
• peoplefone — Domain-Based SIP-TRUNK: https://www.peoplefone.com/de-ch/kunden/produkte/telefonie/domain-based-sip-trunk
• iWay — viki: Asterisk qoşulması: https://wiki.iway.ch/kb/wiki/VoIP_Telefonie/Konfigurationen/Telefonanlagen,_PBX/Telefonanlage:_Asterisk
• iWay — SIP-Trunk məhsulu: https://www.iway.ch/business/telefonie/sip-trunk/
• VTX — açıq viki, üçüncü tərəf PBX üçün trank konfiqurasiyası: https://wiki.vtx.ch/wiki/VoIP:Hardware:3CX:Configuration
• Swisscom — Smart Business Connect Trunk, PBX qoşulması: https://documents.swisscom.com/product/1000614-Smart_Business_Connect/Documents/Technische_Dokumentation/pbx_anbindung_bintec_elmeg_smartbusinessconnect-de.pdf
• Swisscom — Enterprise SIP: https://www.swisscom.ch/en/business/enterprise/offer/wireline/enterprise-sip.html
• Sunrise — Business voice direct SIP-Trunk: https://www.sunrise.ch/content/dam/sunrise/business/telefonie/sip-trunk-business-voice-direct/produktinformation-sip-trunk-business-voice-direct.pdf
• Quickline — IP-Telefonanlagen: https://quickline.ch/business/festnetz/ip-telefonanlagen
• VoIP-One — SIP-Telefonanschlüsse: https://www.voipone.ch/sip-telefonanschluesse/
• Salt — Pro Business Telephony: https://www.salt.ch/en/business/internet-fixnet/telephony
• DIDWW — İsveçrə nömrələri: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Switzerland/Local
• Twilio — İsveçrə üzrə tənzimləyici tələblər: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/ch/regulatory

Tənzimləyici və hüquq

• Fernmeldegesetz (FMG, SR 784.10): https://www.fedlex.admin.ch/filestore/fedlex.data.admin.ch/eli/cc/1997/2187_2187_2187/20230901/de/pdf-a/fedlex-data-admin-ch-eli-cc-1997-2187_2187_2187-20230901-de-pdf-a.pdf
• BAKOM — E.164 nömrələmə planı (nömrənin uzunluğu, zona kodları, xidməti diapazonlar): https://www.bakom.admin.ch/dam/de/sd-web/Z0P7gateTOUQ/Def_zur_Sig_TAV_PTA_-_2.2_-_Edition8_-_d.pdf
• BAKOM — nömrə bloklarının verilməsi və geri alınma şərtləri: https://www.egov.swiss/nummernbloecke/E164-Information-DE-20210101.pdf
• BAKOM — zəng edən abunəçinin identifikasiyası (xaricdən gələn zənglərin işarələnməsi): https://www.bakom.admin.ch/de/identifikation-des-anrufenden-anschlusses
• BAKOM — nömrələmə və telefoniya, nömrənin köçürülməsi: https://www.bakom.admin.ch/de/nummerierung-telefonie

Əlaqəli bölmələr#

• Provayder nömrəsinin PBX-ə qoşulması — ümumi addımlar, trank rejimləri, şəbəkə, əlaqə yoxlaması.
• SIP telefonların tənzimlənməsi — masaüstü telefonları və DECT-i daxili nömrələrə necə qoşmaq olar.
• Almaniya: SIP provayderləri və nömrənin qoşulması — qonşu bazar və ikinci peoplefone hesabı.