টেবিল বুকিং ও হল পরিচালনা
বুকিং, টেবিল ও প্রবেশপথের সারি — এক স্ক্রিনে
অতিথি শোরুমে, আপনার সাইটে বা Telegram-এ বুকিংয়ের অনুরোধ রাখে; আপনি হলের নকশায় তাকে টেবিলে বসান। হোস্টেস অপেক্ষমাণ তালিকা চালান, ওয়েটার টেবিল থেকে কল দেখেন।
ব্যাংক কার্ড ছাড়াই। পেইড পরিকল্পনা অ্যাকাউন্ট এলাকায় বেছে নেওয়া হয় — নিবন্ধন এটি তৈরি করে না।
বুকিংয়ের ডিপোজিট সেখানে কাজ করে যেখানে অনলাইন পেমেন্ট সংযুক্ত।
- হলের নকশা: হল, টেবিল ও QR-কোড
- ডিপোজিটসহ বুকিং এবং অতিথির «আমার বুকিং»
- অপেক্ষমাণ তালিকা ও টেবিল থেকে ওয়েটার কল
কাদের জন্য
মডিউল একই থাকে — শুধু ব্যবসার ধরন অনুযায়ী পরিভাষা ও ডিফল্ট সেটিংস বদলায়।
মডিউল কী করতে পারে
হলের নকশা
- নকশা এডিটর
হল, টেবিল, আকৃতি ও জোন — পরিকল্পনা একবারই আঁকা হয়।
- টেবিলের QR-কোড
সংযুক্ত QR অতিথির অর্ডারকে টেবিলের নম্বর দেয়।
- টেবিল একত্র করা ও স্থানান্তর
টেবিলগুলো একটি অতিথি বিলে একত্র করা এবং অর্ডার অন্য টেবিলে স্থানান্তর।
বুকিং
- কল ছাড়াই বুকিং
প্রতিষ্ঠানের শোকেস, ওয়েবসাইটের উইজেট, Telegram বা AI এজেন্ট থেকে আবেদন।
- ডিপোজিট
প্রতিষ্ঠানের নীতি অনুযায়ী; অপরিশোধিত বুকিং ৩০ মিনিট স্লট ধরে রাখে।
- অতিথির কাছে «আমার বুকিং»
কল ছাড়াই বাতিল ও স্থানান্তর, প্রতিটি ধাপে অতিথিকে বার্তা।
- সংঘর্ষ
একই সময়ে ব্যস্ত টেবিলে বুকিং ইন্টারফেস ও সার্ভার অনুমোদন করবে না।
হলে শিফট
- হল প্যানেল
খোলা অর্ডার, বুকিং, কল ও দিনের কাজসহ স্কিম — POS-এর ভিতরে।
- অপেক্ষমাণ তালিকা
টেবিলের জন্য অপেক্ষমাণ অতিথি; টেবিল প্রস্তুত হলে — এক ট্যাপে কল।
- ওয়েটার ডাকা
অতিথি কারণসহ «ডাকুন» চাপেন; ওয়েটার টেবিল, কারণ ও অপেক্ষার সময় দেখেন।
- হলের হিট ম্যাপ
টেবিল অনুযায়ী আয় ও গড় বিল।
ওয়েটার
- ওয়েটারের অ্যাপ বেটা
টেবিল, কল এবং Android ফোন থেকে অর্ডার নেওয়া।
- টিপ
পেমেন্টে টিপ এবং প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী বণ্টন।
বিস্তারিত নির্দেশনা — সহায়িকায় →
What it looks like in the product
New reservation
View full size
A phone booking takes a minute: time, party size, table and notes Floor plan
View full size
Reservations are tied to tables on the floor plan
How it works in practice
Illustration. The table is set before the guests arrive; the booking is visible to the floor in advance
একটি সম্পূর্ণ হিসেবে তৈরি
মডিউলগুলো একই মেনু, একই অর্ডার এবং একই ক্যাশ শিফটে কাজ করে — প্রোগ্রামগুলোর মধ্যে কোনো এক্সপোর্ট ছাড়াই।
POS (ক্যাশ রেজিস্টার)
ট্যাবলেট বা কম্পিউটারে ওয়েব-ভিত্তিক POS: ডাইনিং হল, বার ও কাউন্টার, X/Z-রিপোর্টসহ ক্যাশ শিফট, রিফান্ড এবং PIN-নিয়ন্ত্রণ।
QR মেনু ও অতিথির অর্ডার
টেবিলের QR কোডে ৪৫ ভাষায় মেনু: অতিথি নিজেই অর্ডার করেন, অর্ডার আসে টেবিল নম্বরসহ।
রান্নাঘরের স্ক্রিন (KDS)
ট্যাবলেট বা মনিটরে স্টেশনভিত্তিক টিকেট: স্ট্যাটাস, টাইমার, পরিবেশনের স্ক্রিন এবং রান্নাঘরে প্রিন্ট।
টেবিল বুকিং
“বুক করুন” বোতাম → একটি ফর্ম → আপনার “টেবিল” বিভাগে অনুরোধ
কত খরচ
পরিকল্পনা থেকে উপলব্ধ
Free
০$
মূল্য — প্রতি অ্যাকাউন্ট; শাখা, ডিভাইস ও অর্ডারের সীমা নির্ধারণ করে পরিকল্পনা।
যা জানা গুরুত্বপূর্ণ
- Table reservations and the floor plan are on the higher plan for venues with a dining room
- আপনার নিজের সাইটে বুকিং উইজেট — আলাদা পেইড এক্সটেনশন
- ডিপোজিটের জন্য অনলাইন পেমেন্ট সংযুক্ত থাকা প্রয়োজন; কমিশন নেয় প্রোভাইডার
বিনামূল্যে শুরু করুন
একটি শাখাসহ বিনামূল্যের অ্যাকাউন্ট: পরিকল্পনা বেছে নেওয়ার আগে মেনু তৈরি করুন এবং কার্যপ্রবাহ পরীক্ষা করুন।
বিনামূল্যে শুরু করুনসীমাবদ্ধতা নিয়ে সৎভাবে
- অতিথি নিজে টেবিল বাছাই করেন না: তিনি অনুরোধ রেখে যান, টেবিল নির্ধারণ করেন আপনি।
- টেবিলভিত্তিক বুকিংয়ের টাইমলাইন এবং স্বয়ংক্রিয় আসন বিন্যাস নেই।
- «অতিথি এসেছেন» স্ট্যাটাস নেই; অনুপস্থিতিতে বুকিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল করা প্রতিষ্ঠান চালু করে।
- আলাদা «ভোজ» সত্তা নেই — এটি হলের সঙ্গে যুক্ত বহু অতিথির বুকিং।
হার্ডওয়্যার কেনার আগে বিনামূল্যের অ্যাকাউন্টে আপনার সিনারিও যাচাই করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
অতিথি কি ফোন না করেই বুক করতে পারেন?
হ্যাঁ: প্রতিষ্ঠানের ভিট্রিনে, আপনার সাইটের উইজেটে, Telegram-এ বা প্রতিষ্ঠানের এআই এজেন্টের মাধ্যমে। অতিথি অনুরোধ রেখে যান, আপনি তা নিশ্চিত করে টেবিল নির্ধারণ করেন।
বুকিংয়ের জন্য ডিপোজিট নেওয়া যায় কি?
হ্যাঁ, যদি অনলাইন পেমেন্ট সংযুক্ত থাকে। ডিপোজিট প্রতিষ্ঠানের নীতিতে নির্ধারিত হয়; অপরিশোধিত বুকিং ৩০ মিনিট স্লট ধরে রাখে, আর অতিথি «আমার বুকিং»-এ বুকিং বাতিল করতে পারেন, নীতির নিয়ম অনুযায়ী ডিপোজিট ফেরতসহ।
দুই কর্মী একই সময়ে একই টেবিলে বসালে কী হবে?
দ্বিতীয় বুকিং ইন্টারফেস আটকে দেবে, আর একই সেকেন্ডে চাপলে — সার্ভার। অ-নিশ্চিত অনুরোধ টেবিল ধরে রাখে না।
অপেক্ষমাণ তালিকা আছে কি?
হ্যাঁ, হল প্যানেলের «অপেক্ষা» ট্যাবে: হোস্টেস অতিথিকে সারিতে রাখেন এবং টেবিল খালি হলে এক ট্যাপে তাঁকে ফোন করেন।
ভোজের জন্য উপযুক্ত কি?
ব্যাঙ্কুয়েট সাধারণ বুকিং হিসেবেই করা হয় — বেশি সংখ্যক অতিথি ও একটি মন্তব্য দিয়ে, যা ব্যাঙ্কুয়েট হল বা সরানো টেবিলের সঙ্গে যুক্ত থাকে। আলাদা কোনো ব্যাঙ্কুয়েট মডিউল নেই।
খরচ কত?
Bookings and the floor plan are part of the higher plan for venues — the price is below and on the pricing page. The booking widget for your website is a separate paid extension.
বিস্তারিত নির্দেশনা — সহায়িকায় →
হল এঁকে নিন এবং প্রথম বুকিং গ্রহণ করুন
অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, হলের স্কিম আঁকুন, টেবিলের সঙ্গে QR কোড যুক্ত করুন এবং ভিট্রিনা থেকে একটি টেস্ট অনুরোধ পাঠান।
ব্যাংক কার্ড ছাড়াই। পেইড পরিকল্পনা অ্যাকাউন্ট এলাকায় বেছে নেওয়া হয় — নিবন্ধন এটি তৈরি করে না।