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WhatsApp पर विज्ञापन

Meta के ज़रिए Click-to-WhatsApp: मेहमान सीधे आउटलेट के साथ चैट में पहुंच जाता है

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WhatsApp में विज्ञापन — अतिथि तुरंत आपको लिखता है

WhatsApp में विज्ञापन अनुभाग Meta (Facebook/Instagram) के Click-to-WhatsApp प्रारूप के विज्ञापन चालू करता है: अतिथि विज्ञापन पर क्लिक करता है और सीधे आपके प्रतिष्ठान के साथ WhatsApp चैट में पहुँच जाता है — वह मेन्यू पूछ सकता है, टेबल बुक कर सकता है या बातचीत में ऑर्डर दे सकता है।

खोलें: एडमिन पैनल → 📣 विज्ञापन → WhatsApp में विज्ञापन (admin.cenaly.com/whatsapp-ads)।

अनुभाग कब उपलब्ध है। यह मार्केटिंग टूल्स वाली योजना (विज्ञापन और SEO) से खुलता है, और अगर खाते की कोई भी शाखा Meta के बाज़ार में नहीं है तो कार्ड छिपा रहता है — यह विस्तार रूस, चीन, क्यूबा, ईरान, उत्तर कोरिया और सीरिया में उपलब्ध नहीं है।


कनेक्शन#

विज्ञापन Meta Ads के ज़रिए चलता है, इसलिए पहले Facebook कनेक्ट करें (बटन «Facebook कनेक्ट करें»), और फिर WhatsApp Business नंबर बताएँ: उसे कनेक्ट किए गए नंबरों में से चुनें या मैन्युअल रूप से दर्ज करें। Meta का विज्ञापन खाता भी चुना जाता है। एक बार सेट कर लिया — और कैंपेन चलाए जा सकते हैं।


5 चरणों वाला विज़ार्ड#

चरण 1. लक्ष्य#

  • ज़्यादा बातचीत — अतिथि आपको WhatsApp पर लिखते हैं।
  • मेन्यू से ज़्यादा ऑर्डर — मेन्यू पर जाने पर ज़ोर।

चरण 2. कहाँ दिखाना है#

प्रतिष्ठान के पते के आसपास दायरा तय करें — आस-पास के लोगों को विज्ञापन दिखेगा। पते के बिना विज्ञापन शहर भर में दिखेगा।

चरण 3. बजट#

दैनिक बजट और अवधि बताएँ (अनिश्चितकालीन या N दिनों के लिए)। पैसा Meta के विज्ञापन खाते के बैलेंस से कटता है, Cenaly के बैलेंस से नहीं।

चरण 4. विज्ञापन और अभिवादन#

सिस्टम आपके मेन्यू के अनुसार विज्ञापन टेक्स्ट तैयार करता है — शीर्षक और टेक्स्ट को संपादित किया जा सकता है या फिर से जनरेट किया जा सकता है। अलग से अभिवादन संदेश तय किया जाता है — वही जो अतिथि चैट खोलते ही सबसे पहले देखेगा। प्रीव्यू में विज्ञापन भी दिखता है और बातचीत की शुरुआत कैसी दिखेगी यह भी।

चरण 5. जाँच और लॉन्च#

सारांश: लक्ष्य, दायरा, बजट, अवधि और WhatsApp नंबर। «लॉन्च करें» दबाएँ — विज्ञापन Meta में पॉज़ पर बनेगा और मॉडरेशन पर चला जाएगा: जब तक आप अलग से «चालू करें» नहीं दबाते, पैसा खर्च नहीं होता। इस तरह आप सब कुछ दोबारा जाँच पाते हैं।


कैंपेन पैनल#

यहाँ मुख्य मेट्रिक बातचीत (कितने अतिथियों ने चैट शुरू की) और प्रति बातचीत कीमत है। हर कैंपेन के लिए दिखता है:

  • इंप्रेशन, क्लिक, बातचीत;
  • स्टेटस: मॉडरेशन में / तैयार / सक्रिय / पॉज़ पर / अस्वीकृत / आर्काइव में;
  • खर्च और बातचीत की सारांश टाइल;
  • क्रियाएँ: पॉज़ / फिर शुरू करें / बजट बदलें / अभिवादन बदलें / आर्काइव करें;
  • दिन के अनुसार ब्रेकडाउन — पिछले 30 दिनों का खर्च और बातचीत (दैनिक ब्रेकडाउन में इंप्रेशन नहीं हैं)।

संबंधित अनुभाग#


अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#

लॉन्च के लिए क्या चाहिए?#

कनेक्ट किया गया Facebook खाता, WhatsApp Business नंबर और Meta का विज्ञापन खाता। यह सब कनेक्शन स्क्रीन पर सेट होता है।

क्लिक के बाद अतिथि कहाँ पहुँचता है?#

सीधे आपके प्रतिष्ठान के साथ WhatsApp चैट में — उस अभिवादन संदेश के साथ जो आपने चरण 4 में तय किया था।

खर्च किसके खाते से जाता है?#

Meta के विज्ञापन खाते के बैलेंस से। Cenaly इंप्रेशन के पैसे नहीं लेता।

«लॉन्च करें» के तुरंत बाद इंप्रेशन शुरू हो जाएँगे?#

नहीं। कैंपेन पॉज़ पर बनता है — इंप्रेशन और कटौती तभी शुरू होंगे जब विज्ञापन Meta का मॉडरेशन पार कर लेगा और आप उसे खुद चालू करेंगे।

यह मेन्यू में WhatsApp बटन से कैसे अलग है?#

मेन्यू में wa.me बटन उनके लिए काम करता है जो आपका मेन्यू पहले ही खोल चुके हैं। WhatsApp में विज्ञापन Facebook और Instagram की फ़ीड से नए अतिथि लाता है।

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