Dinstar MTG200/1000/2000/3000 (E1/T1) — podešavanje za našu telefoniju

Gradski brojevi objekta ponekad ne dolaze preko SIP-a niti obične telefonske utičnice, već digitalnim tokom E1 (u Severnoj Americi — T1) sa signalizacijom ISDN PRI: operater uvodi u prostoriju kabl kojim istovremeno ide do 30 razgovora. Tako biva u hotelima, lancima i objektima sa starom mini-telefonijom. Da biste takve pozive primali u našoj telefoniji — na operatere, sa snimanjem i raspoređivanjem po grupama — između toka i mreže postavlja se ISDN gateway E1/T1.

Dinstar digitalni gateway-i serije MTG (Media Trunk Gateway) prevode tok E1/T1 u SIP. Za objekat su dovoljni mlađi modeli: stojeći MTG200 ili rack MTG1000 (1–2 toka). MTG2000/2000B, MTG3000 i MTG5000 — šasije za desetine tokova namenjene operaterima i kol-centrima, ali web interfejs i postupak podešavanja su im isti. Osim ISDN PRI, gateway-i podržavaju signalizacije SS7 i R2 MFC — to su operaterski scenariji, u objektima se skoro ne sreću.

Ako je operater spreman da umesto toka da SIP trunk, izaberite njega: hardver nije potreban, a preko SIP trunka rade i odlazni pozivi („Povezivanje broja provajdera“). Opšti podaci za pristup, mrežna pravila i ograničenja gateway-a — na preglednoj stranici „GSM gateway, gradska linija ili ISDN u vašoj telefoniji“. Ovde je uputstvo korak po korak za Dinstar MTG sa snimcima ekrana iz priručnika proizvođača.

Šta je potrebno#

• Podaci za pristup ekstenziji iz admin panela: SIP server, interni broj, login, lozinka, port 5060, transport UDP. Gde ih naći — „Podaci za pristup ekstenziji za gateway“ (Telefonija → „Zaposleni i grupe“ → „Resetuj lozinku“). MTG može da registruje mnogo SIP naloga, ali za našu telefoniju dovoljna je jedna ekstenzija za ceo gateway. Registrujte za gateway posebnog operatera sa jasnim imenom („Tok E1, gradski brojevi“).
• Broj na koji će gateway da poziva unutar telefonije — broj grupe za obzvon (Telefonija → „Grupe za obzvon“, brojevi od 700) ili interni broj operatera. Ako na toku ima više gradskih brojeva, mogu se razvesti po različitim grupama (korak 4).
• Tok E1 od operatera, uključen u port E1/T1 gateway-a, i parametri toka od operatera: format frejma, koju stranu PRI zauzima operater (videti „Tok E1 od operatera“).
• E1 kabl sa konektorom RJ-48C — to nije običan Ethernet patch kabl, ima drugačiji raspored pinova. Ako operater daje tok na koaksijalnim konektorima BNC, potreban je adapter (balun).
• Internet u mreži objekta za servisni port gateway-a i računar sa pregledačem.
• Za slučaj da je adresa gateway-a promenjena i nepoznata — konzolni kabl RS-232 sa konektorom RJ-45.

Korak 1. Saznajte IP adresu gateway-a#

MTG ima dva mrežna porta sa različitim fabričkim adresama, obe statičke (DHCP se u dokumentaciji ne pominje):

U kratkom uputstvu (Quick Installation Guide) upravljački port je označen kao GE0, servisni — GE1. U tabelama zadnjih panela priručnika za MTG200 i MTG1000 i u FAQ-u za mlađe modele (tamo su portovi nazvani FE0/FE1) oznake su zamenjene, a adrese po nameni su svuda iste. Zato se rukovodite adresom: upravljanje — 192.168.11.1, servis — 192.168.1.111.

1. Povežite računar kablom u bilo koji od dva porta.
2. Zadajte računaru adresu iz iste podmreže: za upravljački port — na primer 192.168.11.2 / 255.255.255.0, za servisni — 192.168.1.2 / 255.255.255.0.
3. Proverite ping 192.168.11.1 (ili 192.168.1.111).

Ako je adresa menjana i nepoznata. Povežite računar na port CONSOLE kablom RS-232 (brzina 115200), prijavite se istim loginom i lozinkom kao za web interfejs i unesite show int u režimu ROS# — gateway će prikazati adrese portova. MTG nema utiliti za pretragu po mreži niti glasovni meni.

Korak 2. Prijavite se u web interfejs#

Otvorite u pregledaču http://192.168.11.1 (ili adresu onog porta na koji je računar povezan). Rade HTTP i HTTPS.

Fabrički login i lozinka: admin / admin@123# — tako je u priručnicima od revizije 2023-05-04 i u kratkom uputstvu iz 2024. godine. Na gateway-ima sa starim firmverom lozinka je admin / admin (Dinstar FAQ). Ako jedna ne prođe — probajte drugu. Ista lozinka važi za Telnet i SSH.

Promenite lozinku odmah: Management → Password Modification. U Management → Management Parameter možete da ostavite samo HTTPS (HTTPS Only), a u Access Control da navedete kroz koji port se pušta u web interfejs, Telnet i SSH. Gateway sa tokom od 30 linija i fabričkom lozinkom, otvoren ka internetu, — direktan put ka prevarantskim pozivima na vaš račun.

Dajte servisnom portu adresu u mreži objekta. Network Parameter Config → Network Config: servisnom portu (192.168.1.111) — slobodnu adresu u mreži objekta sa izlazom na internet, masku, podrazumevani gateway (adresa rutera) i DNS. Sačuvajte i restartujte gateway: Management → Device Restart (proizvođač zahteva restart da bi mrežna podešavanja stupila na snagu). Upravljački port ostavite na 192.168.11.1 — preko njega je zgodno ulaziti u podešavanja sa laptopa.

Korak 3. Uneti akreditive za našu PBX#

Kod MTG je registracija na spoljnom serveru uređena u dva nivoa: SIP Trunk — gde se registrujete (adresa naše PBX), SIP Account — pod kojim nalogom (korisničko ime i lozinka ekstenzije). Režim u kojem se gateway sam registruje na serveru proizvođač naziva Access („MTG registers to a softswitch“). Režim Peer (veza preko IP bez registracije) nam ne odgovara: naša PBX ne zna gateway preko IP.

1. Kodeci i DTMF. PSTN Group Config → Codec Group: grupu 0 ne smete menjati, zato izaberite grupu 1 i u nju stavite G711A, zatim G711U; G.729, G.723 i iLBC uklonite — naša PBX ih ne koristi, i poziv se neće dogovoriti o zvuku. Zatim PSTN Group Config → PSTN Profile → Modify kod profila: Codec Group ID = 1, DTMF Tx Priority 1st = RFC2833 (RFC2833 Payload = 101). Taj profil mora da stoji kod grupe vašeg toka u PSTN Group Management.

2. SIP Trunk. SIP Config → SIP Trunk → Add:

• BI = servisni port (na snimku — GE1). Ako trunk povežete sa upravljačkim portom, pozivi će ići bez zvuka (FAQ Dinstar);
• Remote Address = SIP server iz prozora sa podacima;
• Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060;
• Outbound Proxy — prazno;
• Register to Remote = Yes (na snimku iz uputstva stoji No — to je primer režima Peer);
• Rport = Enable — gateway stoji iza rutera lokala;
• Enable SIP Trunk = Yes → OK.

Snimak: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, str. 80.

3. SIP Account. SIP Config → SIP Account → Add:

Snimak: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, str. 81.

Popunite vrednostima iz prozora „Akreditivi ekstenzije“:

Pritisnite OK. Maksimalnu dužinu polja Username uputstvo ne navodi: ako gateway ne sačuva korisničko ime u celini — proverite kod dobavljača.

Korak 4. Usmeravanje dolaznih poziva ka našoj PBX#

Poziv sa porta gateway-a mora sam da bira unutar naše PBX. Za to su potrebna dva pravila: ruta „port → SIP trunk“ i zamena gradskog broja brojem grupe. Port pri tome mora biti podignut — indikator porta E1/T1 svetli neprekidno (videti „E1 port od operatera“).

1. Ruta. Call Routing → PSTN -> IP Routing → Add:

• Source Type = Group, PSTN Group — grupa vašeg porta (ili Any);
• Callee Prefix = . i Caller Prefix = . — tačka znači „bilo koji broj“;
• Destination Type = SIP trunk, IP Trunk No. — trunk iz koraka 3 → OK.

Snimak ekrana: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, str. 93.

2. Koji broj birati kod nas. Preko PRI operater šalje biranu gradsku numeraciju. Naša PBX takav broj ne poznaje — potreban joj je broj grupe za obzvon (od 700) ili interni broj operatera. Dva načina:

• Svi pozivi porta — u jednu grupu. PSTN Group Config → Port Number → port E1: Port Binding Number = broj grupe, na primer 700; Type of Incoming Callee = Replace. Gateway će taj broj podmetnuti umesto biranog u sve pozive sa porta.
• Različiti gradski brojevi — u različite grupe. Number Manipulation → PSTN -> IP Callee → Add — po pravilu za svaki broj: Callee Prefix — gradski broj (ili njegov početak); Number of Digits to Strip from Left — koliko cifara ima broj koji šalje operater; Prefix to Be Added — broj grupe. Na primer, glavni broj → 700, broj za dostavu → 701.

Snimak ekrana: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, str. 96.

Koliko cifara operater šalje vidi se u Status & Statistics → Call Info Status (kolona Called Number) pri testnom pozivu.

Broj pozivaoca. Broj pretplatnika sa porta gateway prosleđuje u SIP poziv; pravilima Number Manipulation → PSTN -> IP Caller može se skratiti ili mu se može dodati prefiks. Po uputstvu, u režimu Access MTG stavlja broj pozivaoca u polje „Od koga“ (From), a svoj nalog — u zaglavlje Contact. Naša PBX prepoznaje ekstenziju po loginu, pa poziv sa zelenom registracijom može biti odbijen. Ako se to i dogodi — pišite podršci: na strani PBX za ekstenziju gateway-a može se uključiti prepoznavanje po imenu autorizacije (Authenticate ID). U panelu operatera poziv se trenutno vidi kao došao sa ekstenzije gateway-a.

O odlaznim pozivima — iskreno. Pozvati iz PBX napolje preko porta ovog gateway-a trenutno nije moguće: za našu PBX gateway je ekstenzija, a pravilo odlaznih ume da pošalje poziv samo na liniju SIP provajdera. Sam gateway ume obrnut smer (Call Routing → IP -> PSTN Routing), ali sa strane PBX to još nije podržano — videti „Odlazni preko gateway-a — za sada ne“. Danas je MTG način da se primaju pozivi na gradske brojeve porta; za odlazne koristite broj SIP provajdera.

Korak 5. Provera registracije i poziva#

1. Registracija u gateway-u. Status & Statistics → SIP Registration Status: kod vašeg naloga u koloni Registration Status treba da stoji normal. Stanje trunka — takođe tamo, IP Trunk Status.
2. Registracija u admin panelu. Kod ekstenzije gateway-a na kartici „Saradnici i grupe“ treba da zasvetli zelena tačka.
3. Poziv. Pozovite sa mobilnog gradski broj porta — treba da zazvoni grupa ili operater čiji ste broj podmetnuli u koraku 4. Poziv nije stigao — pogledajte Status & Statistics → Call Info Status: da li je poziv sa porta stigao do gateway-a i koji je broj biran.
4. Zvuk — eho test *43. Registracija ništa ne govori o zvuku: on ide posebnim tokom. Privremeno stavite u Port Binding Number (ili u Prefix to Be Added pravila broja) vrednost *43 i pozovite gradski broj: PBX će se javiti, dati kratak ton i početi da vam vraća vaš glas uz malo kašnjenje. Čujete sebe — zvuk ide u oba smera. Čujete ton, ali ne sebe — zvuk ne stiže od gateway-a ka PBX. Nema ni tona — ne stiže od PBX ka gateway-u (proverite BI trunka — treba da bude na servisnom portu). Posle provere vratite broj grupe.

Snimak ekrana: MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2, str. 30.

E1 tok od operatera#

Obično tok podiže monter operatera. Ako vam je to ostavio, parametre pitajte operatera i podesite ih pre koraka 4.

1. Kabl. Konektor RJ-48C, 120 oma, radni kontakti 1, 2, 4, 5 (1 — Rx Ring−, 2 — Rx Tip+, 4 — Tx Ring−, 5 — Tx Tip+). Koaksijalni tok (BNC, 75 oma) — preko adaptera.
2. PSTN Group Config → E1/T1 Parameter: Work Mode = E1 (T1 — samo u Severnoj Americi; režim se menja odmah na svim portovima), PCM Mode = A-law za E1 (µ-law za T1), Frame Format — kao kod operatera (podrazumevano CRC-4), Line Code = HDB3 za E1 (B8ZS za T1).
3. PSTN Group Config → Clock Source — sinhronizaciju gateway treba da uzima sa toka operatera; Select Remote Clock Source Port — broj E1 porta. Opisi opcija Remote i Local u uputstvu se međusobno protivreče, pa se vodite rezultatom: posle izbora u Status & Statistics → E1/T1 Status ne sme biti grešaka frejma. Pogrešan takt daje škljocanje i prekide.
4. PRI Config → PRI Trunk → Add: E1/T1 Port No. — vaš port, Protocol = ISDN, Switch Side — suprotno od operatera: operater — Network Side, gateway — User Side (prema staroj mini-centrali — obrnuto). Channel ID — kao kod operatera.
5. PSTN Group Config → PSTN Group i PSTN Group Management — grupa u koju ulazi port toka, sa profilom iz koraka 3.

Kako da znate da je tok podignut: indikator E1/T1 svetli ravnomerno; ne svetli — tok nije povezan ili je kabl neispravan; treperi — greške na liniji ili se ne poklapa format frejma (promenite Frame Format; ako ne pomogne — pozovite operatera). Stanje se vidi i u Status & Statistics → E1/T1 Status / PSTN Trunk Status.

Vraćanje na fabrička podešavanja#

Vraćanje je potrebno ako je lozinka za veb-interfejs zaboravljena, ako je gateway došao od prethodnog vlasnika sa tuđim podešavanjima ili ako se podešavanje potpuno zapetljalo. Posebnog dugmeta za potpuno vraćanje na MTG nema.

Dugmetom na kućištu. Kratak pritisak na RST je restart, a ne vraćanje. Ako dok je gateway uključen držite RST dok se ponašanje indikatora RUN ne promeni, a zatim restartujete gateway, na fabrička podešavanja vratiće se samo upravljački port (adresa 192.168.11.1); servisni port, nalozi i rute ostaće. Vendor to opisuje kao vraćanje podataka za prijavu. MTG1000 to ne ume.

Iz veb-interfejsa (potpuno vraćanje). Management → Data Restore → u redu Database učitajte datoteku sa fabričkom konfiguracijom („blank database file“) → Restore → restartujte gateway. Samu datoteku vendor javno ne objavljuje — zatražite je od Dinstar podrške (support@dinstar.com). Pre bilo kakvih eksperimenata sačuvajte trenutnu konfiguraciju: Management → Data Download.

Šta se briše pri potpunom vraćanju: sva podešavanja gateway-a — SIP trunk i nalozi, rute i pravila brojeva, parametri toka, mrežne adrese i lozinka.

Šta raditi posle vraćanja: gateway ponovo odgovara na 192.168.11.1 (upravljanje) i 192.168.1.111 (servis), prijava — admin / admin@123# (na starijim firmverima — admin / admin). Ponovite korake 2–5 i odeljak o toku. Lozinku za dodatni broj moraćete ponovo da izdate: u admin panelu prikazuje se samo jednom, pa Telefonija → „Zaposleni i grupe“ → „Resetuj lozinku“.

Zaboravili ste lozinku, a vraćanje dugmetom nije pomoglo (ili imate MTG1000) — povežite se konzolnim kablom RS-232 na port CONSOLE i obratite se Dinstar podršci: tako savetuje kratko uputstvo. Opšta pravila — u odeljku „Vraćanje na fabrička podešavanja“ pregleda.

Ako se gateway ne registruje#

1. Prijava nije uneta cela. U Username i Authenticate ID — ceo string sip-…-<broj>, a ne interni broj.
2. Trunk je u režimu Peer. U SIP Trunk mora stajati Register to Remote = Yes, a nalog mora biti povezan sa tim trunkom (SIP Trunk No. u SIP Account).
3. Trunk je na upravljačkom portu. BI = servisni port. Upravljački port obično nema izlaz na internet, a ako ga ima — pozivi idu bez zvuka.
4. Servisni port nema izlaz na internet — nisu zadati podrazumevani gateway i DNS ili gateway nije restartovan posle promene adrese (Management → Device Restart).
5. Pogrešan transport ili port. Protocol Type = UDP, Remote Port (UDP) = 5060; TLS naša centrala nema.
6. SIP ALG na ruteru — isključite ga i restartujte gateway.

Registrovan je, ali poziv ne dolazi: tok nije podignut, nema rute PSTN -> IP Routing, broj nije zamenjen brojem grupe (korak 4) ili centrala nije prepoznala gateway po polju „Od koga“ — vidite „Broj pozivaoca“ u koraku 4. Opšti uzroci — u odeljku „Ako se gateway ne registruje“ pregleda; o mreži i NAT-u — „Mreža objekta“.

Modeli iz familije#

Nije za ovaj zadatak: MTG3000T — transkoder između SIP mreža bez E1 portova, tok se u njega ne može uključiti. MTG600 — stari model, nema ga u trenutnoj liniji; pominje se u Dinstar FAQ, podešavanje je po smislu isto.

Česta pitanja#

Koju model da uzme objekat?#

MTG200 — ako je potreban kompaktan stojeći šljuz na 1–2 toka. MTG1000 — ako se šljuz montira u stalak i potrebna su dva napajača. Stariji modeli su predviđeni za desetine tokova i operatorske signalizacije; za objekat su preterani.

Koliko je dodatnih potrebno šljuzu na tok E1?#

Dovoljan je jedan: jedan nalog SIP Account registruje ceo tok, i svi pozivi sa njega idu preko jednog dodatnog broja. Ako na toku ima više gradskih brojeva, u našoj centrali ih možete razlikovati ne nalozima, nego pravilima brojeva (korak 4): svaki broj — u svoju grupu pozivanja.

Može li se zvati napolje preko toka iz naše centrale?#

Zasad ne. Preko ovog šljuzova naša centrala ume samo da prima pozive; odlazni idu preko broja SIP provajdera. Više — „Odlazni preko šljuzova — zasad ne“.

Koja je lozinka šljuzova — admin@123# ili admin?#

Od 2023. godine u uputstvima i kratkom vodiču navedeno je admin / admin@123#; Dinstar FAQ navodi admin / admin — to je lozinka starih firmvera. Ako jedna ne odgovara — probajte drugu.

Registracija zelena, a pozivi bez zvuka#

Proverite polje BI u SIP Trunk: trunk mora biti vezan za servisni port. Ako je vezan za upravljački port, pozivi prolaze bez zvuka — to je opisano u FAQ vendora. Zatim proverite da RTP opseg šljuzova počinje od 8000 ili više i da je na ruteru isključen SIP ALG.

Indikator E1 treperi — da li je to zbog podešavanja centrale?#

Ne, to je fizički tok: greške na liniji, neispravan kabl ili se ne poklapa format okvira. Proverite kabl (kontakti 1, 2, 4, 5), Frame Format u E1/T1 Parameter i sinhronizaciju (Clock Source); ako nije pomoglo — pozovite operatera.

Izvori#

Dokumentacija proizvođača (Shenzhen Dinstar Co., Ltd.), datum pristupa — 2026-09-10.

1. MTG200 Trunk Gateway User Manual V1.2 (softver 02 06 21.05 p4, revizija 2023-05-04) — fabrička lozinka, portovi, SIP Trunk i SIP Account, kodeci i DTMF, rute i pravila brojeva, Port Number, Data Restore. Izvor svih snimaka ekrana na stranici.
2. MTG Series Digital VoIP Gateway Quick Installation Guide (2024-06) — modeli i broj tokova, adrese upravljačkih i servisnih portova, admin@123#, PRI Switch Side, E1 indikatori, zaboravljena adresa i lozinka.
3. MTG1000 Trunk Gateway User Manual (2023-05-04), MTG2000 Trunk Gateway User Manual V1.2, MTG2000B, MTG3000 (2024-06-14), MTG5000-64E1 — paneli, dugme RST, razlike starijih modela.
4. DINSTAR Support Center — FAQ — adrese portova, admin / admin, Data Restore, dugme RST i upravljački port, E1 kabl, „IP trunk bind at Service port“, RTP od 8000.
5. Stranice proizvoda MTG200, MTG1000, MTG2000, MTG2000B, MTG3000, MTG5000, MTG3000T — sastav linije.