Poly OBi 110/212/300 (FXO/FXS) — podešavanje za našu centralu

Lokal ima gradski broj na običnoj bakarnoj liniji, a pored rutera stoji mala kutija OBi — od Obihai Technology, kasnije Polycom i Poly (od 2022. Poly pripada HP-u). Port gradske linije LINE (FXO) imaju tri modela: OBi110, OBi212 i OBi312 iz serije OBi300. Svaki ima jedan port LINE za gradsku liniju i jedan port PHONE za analogni telefon. OBi300 i OBi302 iz iste serije su samo adapteri za analogne telefone, gradsku liniju ne povezuju. Ovi adapteri su se masovno prodavali u SAD i Kanadi, a u kafićima često ostaju „kutijica od prethodnog provajdera“.

Za našu centralu gateway je još jedan broj: on se registruje na serveru centrale podatkom za prijavu broja, a dolazni poziv sa gradske linije sam bira broj grupe za zvono ili broj operatera. Ono što je isto za sve gatewaye — u pregledu „GSM gateway, gradska linija ili ISDN u vašoj centrali“. Ovde — korak po korak za OBi, sa snimcima ekrana iz Obihai dokumentacije.

Ako OBi već stoji — povežite ga: podešavanje je dobro opisano i traje oko 15 minuta. Ne savetujemo da ga kupujete za novu lokaciju: OBi110 i OBi212 više nemaju podršku proizvođača, cloud portal OBiTALK je zatvoren od 1. novembra 2024, a OBi312 je prema Poly dokumentaciji sertifikovan samo za SAD i Kanadu. Za nove lokacije odgovaraju Grandstream HT841/HT881 ili Yeastar TA FXO.

Šta će vam trebati#

• Podaci za prijavu broja iz admin panela: Telefonija → „Zaposleni i grupe“ → napravite operatera za gateway („Gradska linija“) → „Resetuj lozinku“ → prozor „Podaci za prijavu broja“: SIP server, Interni broj, Login, Lozinka, Port 5060, Transport UDP. Lozinka se prikazuje samo jednom. Obično je dovoljan jedan broj po kutiji: jedan SIP nalog gatewaya (SP1) opslužuje i gradsku liniju i telefon na portu PHONE. Ako vam treba poseban broj za telefon — napravite drugi, za SP2. Detaljno — „Podaci za prijavu broja za gateway“.
• Broj na koji će gateway zvati unutar centrale — broj grupe za zvono (Telefonija → „Grupe za zvono“, brojevi od 700) ili interni broj operatera. Potreban je u koraku 4.
• Gradska linija — u port LINE. ⚠️ Ne u PHONE: Poly upozorava da port PHONE uključen u utičnicu telefonske kompanije može oštetiti gateway.
• Analogni telefon u port PHONE — preko njega radi glasovni meni: on izgovara IP adresu, otvara pristup veb interfejsu i vrši reset.
• Gateway u mreži lokala: kabl od rutera — u port INTERNET.
• Računar sa pregledačem u istoj mreži (kod OBi212/OBi312 može biti potreban kabl u port LAN gatewaya, vidi korak 1).
• Zemlja vaše linije. Fabrička podešavanja su predviđena za SAD — odeljak „Podesite liniju za svoju zemlju“ je obavezan.

Korak 1. Saznajte IP adresu gatewaya#

Port INTERNET fabrički dobija adresu putem DHCP-a od rutera lokala.

Glasom, preko telefona na portu PHONE (svi modeli): podignite slušalicu, ukucajte *** — javiće se glasovni meni za podešavanje. Pritisnite 1 — gateway će izgovoriti svoju IP adresu i reći da li je DHCP uključen. Adresu možete naći i u listi klijenata rutera.

OBi110 — jedan mrežni port, nema ugrađen ruter: veb interfejs se otvara na izgovorenoj adresi odmah.

OBi212 i OBi312 fabrički rade kao ruter. Port INTERNET im je spoljna strana (WAN), port LAN je sopstvena podmreža sa adresom gatewaya 192.168.10.1 i sopstvenim DHCP-om. Glavna zamka: veb interfejs sa WAN strane je fabrički isključen. Laptop iz mreže lokala na adresi iz *** → 1 stranicu neće otvoriti. Tri rešenja:

1. Glasom uključite pristup iz mreže lokala: podignite slušalicu, ukucajte ***0, zatim 30# (Enable Web Management Access from WAN port) i 1, spustite slušalicu — gateway će se restartovati.
2. Laptop kablom u port LAN gatewaya — dobiće adresu od gatewaya, stranica će se otvoriti na http://192.168.10.1.
3. Prebacite gateway u režim mosta (drugi ruter iza rutera lokala nije potreban): ***0 → 31# (Router/Bridge).

Korak 2. Prijavljivanje na veb-interfejs#

Otvorite http://<IP šljuza> (ili http://192.168.10.1 sa LAN porta) — pregledač će tražiti korisničko ime i lozinku.

Ako admin/admin ne odgovara — lozinku je postavio provajder od kog je šljuz dobijen (svojim automatskim podešavanjima ili preko starog portala OBiTALK). Preostaje reset.

Promenite administratorsku lozinku odmah nakon podešavanja: System Management → Device Admin → AdminPassword.

Sa leve strane je stablo sekcija: Status, System Management, Service Providers (ITSP Profile A, B…), Voice Services (SP1 Service, SP2 Service…), Physical Interfaces (PHONE Port, LINE Port), Codecs, Tone Settings, Star Codes i druge. Pravila rada:

• Svaku stranicu sačuvajte dugmetom Submit na dnu — bez toga će izmene nestati pri prelasku na drugu stranicu.
• Većina izmena stupa na snagu nakon ponovnog pokretanja — dugme Reboot u gornjem desnom uglu. Dovoljno je jedno ponovno pokretanje nakon svih izmena.

OBi110 ima i stranicu Setup Wizard — server, korisničko ime, lozinka i rute dolaznih poziva na jednom ekranu (videti korak 3).

Korak 3. Unos akreditiva za našu telefoniju#

Kod OBi uređaja podešavanje SIP naloga je razdvojeno na dve stranice: „gde se registrovati" — u profilu provajdera, „sa kojim korisničkim imenom" — u servisu SP1.

1. Service Providers → ITSP Profile A → SIP — adresa naše telefonije:

Snimak ekrana: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, verzija 01092013, str. 100. Adresa i port servera na snimku su primer Obihai; za našu telefoniju ProxyServerPort = 5060, OutboundProxy prazno.

2. Voice Services → SP1 Service — korisničko ime i lozinka (odeljak SIP Credentials na dnu stranice):

Snimak ekrana: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, verzija 01092013, str. 110 (veb-interfejs OBi202 — OBi212 ima istu platformu). Korisničko ime i ruta na snimku su primer Obihai.

Pritisnite Submit na svakoj od dve stranice, zatim Reboot.

⚠️ Zatvorite SIP nalog od tuđih. Fabrički SP1 prihvata SIP pozive sa bilo koje adrese na internetu, a dolazni SP1 pozivi zvone na telefon PHONE — skeneri SIP portova ga bude „pozivima duhovima". Uključite SP1 Service → X_AcceptSipFromRegistrarOnly = true (prihvataj SIP samo sa adrese servera registracije; fabrički — isključeno) ili popunite X_AccessList u ITSP Profile A → SIP. SIP portove šljuza na ruteru ne prosleđujte, veb-interfejs prema spolja ne otvarajte.

Korak 4. Usmerite dolazne pozive ka PBX-u#

Fabrički, gateway šalje poziv sa gradske linije samo na telefon PHONE (pravilo ph) — naš PBX ga ne vidi. Potrebno je da gateway sam bira broj grupe preko SP1. To je jedno pravilo na stranici Physical Interfaces → LINE Port, isto kod OBi110, OBi212 i OBi312:

Snimak ekrana: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, verzija 01092013, str. 150. Na snimku je fabričko ph; za naš PBX se u InboundCallRoute upisuje {sp1(700)}.

Kliknite Submit i Reboot. Na OBi110 isto pravilo može da se upiše u polje POTS-line InboundCallRoute na stranici Setup Wizard.

Gateway podigne slušalicu gradske linije čim počne poziv ka PBX-u, ranije nego što se bilo ko u grupi javi. Za pozivaoca razgovor počinje od tog trenutka, čak i ako se grupa kasnije ne javi. Pravila rutiranja brojeva provajdera (raspored, govorni meni) ne primenjuju se na pozive od gateway-a — grupu bira broj u pravilu, a opcije po vremenu i fallback ima sama grupa, vidite „Kuda usmeriti dolazne pozive“. Ne stavljajte u pravilo linije auto-sekretaricu gateway-a (aa): pozivalac sa strane bi preko nje dobio pristup SIP nalogu i samoj liniji.

Broj pozivaoca. Parametar ITSP Profile A → SIP → X_SpoofCallerID ostavite na fabričkom No. Poziv će stići u panel kao poziv sa ekstenzije gateway-a, broj gradskog pretplatnika neće biti vidljiv. Pri Yes gateway stavlja broj pozivaoca u polje From na mesto logina — a naš PBX prepoznaje ekstenziju upravo po loginu, i poziv će biti odbijen.

O odlaznim pozivima — iskreno. Pozvati iz PBX-a napolje preko gradske linije ovog gateway-a trenutno nije moguće: pravilo odlaznih vodi samo ka liniji SIP provajdera, a gateway je za PBX ekstenzija. Sam OBi ume da rutira pozive SIP → linija, ali sa strane PBX-a takvi odlazni pozivi nisu podržani — ne podešavajte ih. Danas je OBi način da primite pozive na gradski broj; odlazni idu preko broja SIP provajdera, detaljnije — „Odlazni preko gateway-a — za sada ne“.

Korak 5. Proverite registraciju i poziv#

1. Registracija u gateway-u. Status → System Status → odeljak SP Service Status: kod SP1 — Registered (server=…; expire in …). Pri grešci se tu vidi i kod odgovora servera. Glasom: ***0 → 101#.
2. Registracija u admin panelu. Kod ekstenzije gateway-a na kartici „Zaposleni i grupe“ treba da zasvetli zelena tačka.
3. Poziv. Pozovite sa mobilnog na gradski broj — posle nekoliko sekundi treba da zazvoni grupa ili operater iz koraka 4. Spustite slušalicu na mobilnom: poziv kod operatera mora da se završi za nekoliko sekundi. Ako „visi“ — nije podešeno prepoznavanje prekida veze, sledeći odeljak.
4. Zvuk — eho test *43. Registracija ništa ne govori o zvuku: on ide posebnim tokom. Privremeno upišite u LINE Port → InboundCallRoute pravilo {sp1(*43)}, kliknite Submit i Reboot, pozovite gradski broj: PBX će se javiti i početi da vam vraća vaš glas sa malim zakašnjenjem. Ako čujete sebe — zvuk ide u oba smera. Posle provere vratite broj grupe.

Sve o proveri — u pregledu, odeljak „Kako proveriti“.

Podešavanje linije za svoju zemlju#

Regionalnih firmvera za OBi ne postoji: port LINE je fabrički podešen za mrežu SAD — otpor linije 600 Oma, američki signal „zauzeto“, američki format broja pozivaoca. Na liniji u bilo kojoj drugoj zemlji ovaj korak je obavezan: u suprotnom gateway ne primećuje da je pretplatnik spustio slušalicu i grupa nastavlja da zvoni. Sva polja su na stranici Physical Interfaces → LINE Port (opisana u Obihai vodiču; za OBi312 posebne tabele ovih polja u Poly vodiču nema).

1. Otpor linije — odeljak Port Settings → ACImpedance (fabrički 600). Koja je vrednost potrebna u kojoj zemlji, u Obihai dokumentaciji nije navedeno — proverite kod operatera linije. Eho i šuštanje u razgovoru znak su pogrešne vrednosti. Tu je i CurrentLimitingEnable — ograničenje struje linije na 60 mA po evropskom standardu TBR21 (fabrički No); da li je potrebno na vašoj liniji, takođe proverite kod operatera.
2. Detekcija prekida veze — odeljak PSTN Disconnect Detection. DetectCPC (nestanak struje) i DetectPolarityReversal (promena polariteta) su fabrički uključeni — ostavite ih. DetectDisconnectTone je takođe uključen, ali sam signal DisconnectTonePattern je američki: 480-30,620-30;10;(.25+.25). Upišite istom sintaksom (frekvencije sa nivoom, trajanja zujanja i pauze) signal „zauzeto“ svoje zemlje; vrednosti za Rusiju i ZND u vodiču nema — proverite kod operatera. Sigurnosna mera je DetectFarEndLongSilence sa pragom SilenceTimeThreshold od 60 s: razgovor u potpunoj tišini prekinuće se sam.
3. Broj pozivaoca sa linije — CallerIDDetectMethod: fabrički FSK(Bell202); postoje FSK(V.23), DTMF(Finland, Sweden), DTMF(Denmark). Ruskog „AON“ sa zahtevom za broj u listi nema. Gateway uspeva da dobije broj samo ako je RingDelay duži od vremena njegove isporuke (korak 4).

Vraćanje na fabrička podešavanja#

Vraćanje je potrebno ako lozinka admin ne odgovara, ako je gateway dobijen od provajdera ili prethodnog vlasnika, ili ako se podešavanje potpuno zapetljalo.

Snimak ekrana: OBi Device Administration Guide, Obihai Technology, verzija 01092013, str. 43.

• Dugmetom (OBi212, OBi312). Uključite napajanje. Na dnu gatewaya pronađite otvor Factory Reset — okrugao, malo veći od susednih, iznad i levo od koda modela na nalepnici. Spajalicom pritisnite dugme unutra i držite 15 sekundi, dok indikator Power ne počne da treperi crveno. Pustite — gateway je vraćen na fabrička podešavanja.
• Dugmetom (OBi110). Dugme za reset je na dnu kućišta, držite 10 sekundi: indikator Power treperi zeleno prvo sporo, zatim brzo, i gateway se restartuje.
• Glasom (svi modeli): telefon u PHONE, podignite slušalicu, *** → 8 (Restore Factory Default) → 1 za potvrdu.
• Iz veb-interfejsa: System Management → Device Update → Reset Configuration → Reset, potvrdite u iskačućem prozoru — gateway se sam restartuje.

Šta se briše: cela konfiguracija (server, nalozi, rute, podešavanja zemlje), istorija poziva i statistika. Gateway od provajdera može da vrati deo svojih podešavanja: prema Polyju, provajder može da zabrani vraćanje nekih parametara.

Šta raditi posle: lozinka veb-interfejsa je ponovo admin/admin; OBi212 i OBi312 su ponovo u režimu rutera sa zatvorenim pristupom sa strane INTERNET (korak 1). Prođite korake 1–5 i odeljak o zemlji ponovo. Lozinku za dodatni broj izdajte novu — prikazuje se samo jednom: Telefonija → „Zaposleni i grupe“ → „Resetuj lozinku“. Opšte o vraćanju gatewaya — u pregledu.

Ako se gateway ne registruje#

1. Server je upisan u pogrešan profil. SP1 uzima server iz profila izabranog u X_ServProvProfile (fabrički A). Ako je adresa upisana u ITSP Profile B, a SP1 gleda u A — registracije neće biti.
2. Prijava nije cela ili nije u pravom polju. U AuthUserName — ceo string sip-…-<broj>; polje URI ostavite prazno.
3. Nije pritisnut Submit ili nije bilo Reboot. Izmene bez Submit se gube, većina se primenjuje tek posle restarta.
4. ProxyServerTransport = TCP ili TLS — postavite UDP.
5. Podešavanja se „vraćaju“ posle restarta. OBi kupljen od provajdera može sam da učita konfiguraciju sa njegovog servera i prepiše vaša polja. Lek je vraćanje na fabrička podešavanja.
6. Registrovan je, ali poziv sa linije ne stiže. U LINE Port → InboundCallRoute ostalo je fabričko ph (zvoni samo telefon PHONE), ili je uključen X_SpoofCallerID = Yes (PBX odbija poziv). Proverite da li se broj iz pravila može birati sa bilo kog telefona PBX-a.

Opšti uzroci (SIP ALG na ruteru, zastarela lozinka, zatvoren UDP 5060) — u pregledu, odeljak „Ako se gateway ne registruje“; o mreži — „Mreža objekta, NAT i SIM kartica“.

Modeli iz familije#

Kod OBi300 i OBi302 koraci 4 i „Podešavanje linije za svoju zemlju“ nisu potrebni: na njih se povezuju samo analogni telefoni.

Česta pitanja#

Portal OBiTALK je zatvoren — može li gateway uopšte da se podesi?#

Da. Cloud servis OBiTALK ne radi od 1. novembra 2024, ali gateway se u potpunosti podešava lokalno — preko veb interfejsa i glasovnog menija, kao što je opisano na ovoj stranici. Za našu platformu za upravljanje poslovanjem oblak nije potreban. Kartica „Set Up a Polycom OBiTALK Account“ iz kutije i pozivi preko OBiTALK (**9) više ne rade — ne trošite vreme na njih.

Koliko dodatnih brojeva je potrebno za jedan OBi?#

Obično jedan: SP1 opslužuje i gradsku liniju i telefon na portu PHONE. Ako telefon PHONE treba da bude poseban zaposleni u platformi za upravljanje poslovanjem — otvorite drugi dodatni broj na SP2.

Može li se zvati sa gradske linije napolje preko platforme za upravljanje poslovanjem?#

Za sada ne. Preko ovog gateway-a naša platforma za upravljanje poslovanjem ume samo da prima pozive sa linije; odlazni idu preko broja SIP provajdera. Više — „Odlazni preko gateway-a — za sada ne“.

Poziv dolazi, ali se ne završava kada gost spusti slušalicu#

Nije podešeno prepoznavanje prekida za vašu zemlju: fabrički signal „zauzeto“ je američki. Prođite odeljak „Podešavanje linije za svoju zemlju“: DisconnectTonePattern i ACImpedance prema podacima vašeg operatera.

Zašto se u panelu ne vidi broj pozivaoca?#

Gateway prosleđuje poziv sa svog dodatnog broja. Uključivanje X_SpoofCallerID nije dozvoljeno: broj pozivaoca došao bi na mesto logina i platforma za upravljanje poslovanjem bi odbila poziv.

Zašto u listi kodeka nema G.722?#

Njega nema ni kod jednog modela OBi — razgovor ide u G.711. Za gradsku liniju to je tačno onaj kvalitet koji daje sama linija.

Izvori#

Dokumentacija kompanija Obihai, Polycom i Poly. Sajtovi obihai.com i obitalk.com su zatvoreni, pa deo linkova vodi na kopije Internet Archive. Datum pristupa — 2026-09-10.

1. OBi Device Administration Guide (OBi100/110, OBi200/202, OBi300/302), Obihai Technology, verzija 01092013 — LINE port na OBi110, parametri LINE Port (InboundCallRoute, RingDelay, ACImpedance, DisconnectTonePattern, CallerIDDetectMethod), Setup Wizard, glasovni meni, admin/admin, dugme za reset 10 s. Izvor svih snimaka ekrana na ovoj stranici.
2. Poly OBi Devices OBi3 and OBi5 Series — Administrator Guide, 3725-85483-003A, July 2020 — OBi300/302/312, LINE port na OBi312, glasovni meni (30#, 31#, 90#–92#, 101#), režim rutera i zatvoren veb sa strane WAN, 192.168.10.1, ITSP Profile i SPn Service, X_SpoofCallerID, X_AcceptSipFromRegistrarOnly, kodeci bez G.722, reset iz veb interfejsa.
3. Polycom OBi312 Installation and Configuration Guide, 1725-85475-001C (dokument kompanije Poly na sajtu provajdera Lumen) — portovi, *** → 1, admin/admin, reset dugmetom 15 s, upozorenje o portu PHONE.
4. Polycom OBi212 Installation & Configuration Guide, 1725-85342-001 — portovi LINE/PHONE/USB/LAN/INTERNET, *** → 1, reset dugmetom 15 s.
5. Data Sheet Polycom OBi212, 33381-0318 — 4 VoIP servisa, WAN + LAN, USB 2.0 (sa greškom o portovima, videti „Modeli iz familije“).
6. Poly OBi Voice Adapters — Safety and Regulatory Notices, 3725-49156-001A — sertifikacija OBi300/302/312, lifeline na OBi312.
7. Polycom OBi300 Installation and Configuration Guide, 1725-85343-001C — OBi300 bez LINE porta.
8. OBiTALK: stranica OBi212 sa obaveštenjem kompanije Polycom o ukidanju OBi200/202/212 i blog Obihai: End of Life Announcement: OBi100 and OBi110 — datumi ukidanja i prestanka podrške.
9. obitalk.com — obaveštenje kompanije HP o zatvaranju servisa OBiTALK od 2024-11-01.