Češka: SIP provajderi i povezivanje broja sa PBX
Ova stranica nastavlja opšte uputstvo za povezivanje broja provajdera sa PBX: tamo je opisano ono što je isto za svakog telekomunikacionog operatera — dva režima trunka, šta pitati provajdera, šta uneti u formu, zahtevi za mrežu i kako proveriti vezu. Ovde je češka specifičnost: od koga u zemlji uzeti broj sa SIP-trunkom, šta takav telekomunikacioni operater izdaje i šta od toga dospeva u Telefonija → „Provajderi veze“ → „Dodaj provajdera“.
Podaci su prikupljeni 9. septembra 2026. godine prema dokumentaciji operatera, njihovim tarifama i materijalima regulatora ČTÚ; linkovi su u odeljku „Izvori“.
Ukratko#
- Broj sa SIP-trunkom u Češkoj može da se kupi, i ustanova za to ne treba dozvole. Posebne „VoIP licence“ u zemlji nema: preduzetništvo u elektronskim komunikacijama obavlja se po prijavi ČTÚ, a prijavljuje telekomunikacioni operater od koga uzimate broj, a ne vi.
- Tržište je podeljeno na dvoje, i to je glavni zaključak za ovu zemlju. Kod „velike trojke“ — O2, T-Mobile, Vodafone — SIP-trunk se isporučuje preko njihovog sopstvenog IP-prihvata sa garancijom kvaliteta, a ne preko interneta: T-Mobile o tome piše direktno u svojoj specifikaciji. Naš PBX stoji u oblaku, njegova adresa ne pripada njihovoj mreži, pa se treba povezati sa internet VoIP operaterima.
- Treba početi od Odorik.cz. To je jedini telekomunikacioni operater u zemlji sa javnim uputstvom korak po korak za Asterisk: server
sip.odorik.cz, port 5060, UDP, registracija, kodek G.711 A-law. Trunk se uključuje ručno na zahtev i besplatno. Slede FAYN (svi parametri su objavljeni, login je sam broj) i AXFONE — FAYN platforma sa oba režima trunka. - Glavna lokalna zamka je sedam cifara. Nacionalni broj u Češkoj ima tačno 9 cifara, od kojih su prve jedna-dve kod telefonskog obvoda. PBX upoređuje liniju po poslednjih sedam cifara, to jest bez koda obvoda: praški
212 240 258i plzenjski312 240 258za njega su nerazlučivi. - Broj pozivaoca proverava mreža. Od 1. juna 2024. telekomunikacioni operater je dužan da u signalizaciji prenosi stvarni broj pretplatnika na koji se može uzvratiti poziv, a od 1. jula 2024. na međunarodnim spojnicama blokiraju se dolazni pozivi sa češkim brojem u polju pozivaoca. U pravilu odlaznih stavljajte samo brojeve iz svog ugovora.
- Trunk se skoro svuda uključuje ručno. Kod Odorika — na zahtev, kod AXFONE se o povezivanju PBX-a traži da se obavesti unapred, kod IPEX-a su podrazumevano samo 4 govorna kanala, kod IT Profík minimalni paket je 30 istovremenih poziva. „Kupio i povezao se za deset minuta“ u Češkoj postoji samo kod međunarodnih provajdera.
- Dokumenti. Ugovor češki operateri zaključuju sa češkim subjektom (IČO/DIČ); javnu proceduru kupovine broja od strane strane kompanije ne objavljuje nijedan od proverenih. Stranom vlasniku je lakše da uzme broj
+420kod međunarodnog provajdera.
Brojevi u zemlji#
- Pozivni broj zemlje je 420. Nacionalni broj ima uvek 9 cifara, tako je zapisano u planu numeracije ČTÚ. Numeracija je zatvorena: prelazna nula ispred koda obvoda se ne bira, pretplatnik uvek bira pun devetocifreni broj (pravilo važi od 22. septembra 2002).
- Struktura broja je kod telefonskog obvoda (1–2 cifre) plus pretplatnički deo. Obvodi prema prilogu plana numeracije: 2 — Prag, 31, 32 — Srednjočeški kraj, 35 — Karlovarski, 37 — Plzenjski, 38, 39 — Budejovički, 41, 47 — Ustečki, 46 — Pardubički, 48 — Liberečki, 49 — Kralovehradečki, 51, 54 — Brnenski, 55, 59 — Ostravski, 56 — Jiglavski, 57 — Zlinski, 58 — Olomoucki. Posle uvođenja geografske prenosivosti više nema čvrste veze obvoda sa mestom.
- Mobilni — takođe 9 cifara, opsezi
60xi7xx;800…— besplatni za onoga koji zove. Ove opsege smo proveravali po katalozima provajdera, a ne po posebnoj odluci regulatora. - Biranje. Unutar zemlje — devet cifara u celini, bez
+420i bez00420: tako to opisuje i sam FAYN na stranici parametara. Ka inostranstvu —00+ kod zemlje ili+. - Hitni poziv — jedinstveni evropski 112.
U kartici „Linije“ broj može da se unese u bilo kom obliku: PBX upoređuje poslednjih sedam cifara, pa će i 00420212240258 i 212240258 naći istu liniju.
⚠️ Zamka sedam cifara. Rep od sedam cifara je pretplatnički deo bez koda obvoda, pa se brojevi iz različitih krajeva mogu poklopiti: 212 240 258 (Prag) i 312 240 258 (Plzenjski obvod) su za PBX isti. Dok su svi brojevi ustanove iz jednog obvoda, sve je u redu; ako telekomunikacioni operater izdaje brojeve različitih krajeva, ručno proverite repove — „Zavođenje broja i rutiranja“.
U kom obliku broj dolazi od operatera
Jedinstvenog pravila za zemlju nema — format proverite kod svog telekomunikacionog operatera pri povezivanju.
| Format u dolaznom pozivu | Gde se sreće |
|---|---|
| Nacionalni, 9 cifara | T-Mobile, FAYN (login i jeste broj), AXFONE — „u nacionalnom formatu CZ/SK“ |
Međunarodni 00420… |
Odorik podrazumevano; AXFONE prihvata isti format u odlaznim |
| Broja nema uopšte | Odorik, ako su dolazni usmereni na trunk linijom bez broja: poziv će doći, ali PBX neće razlikovati liniju po broju |
Oba numerička formata PBX razlaže isto — linija se traži po poslednjih sedam cifara.
Ko izdaje broj sa SIP trunkom#
| Provajder | Koji brojevi | Trunk za sopstvenu PBX | Režim | Kako naručiti |
|---|---|---|---|---|
| Odorik.cz | gradski, nomadski | da, uključuju na zahtev besplatno | REGISTER (moguća i autorizacija po IP) | registracija onlajn, zahtev za trunk mejlom |
| FAYN Telecommunications | gradski, „virtuelni mobilni“, inostrani | da, SIP nalog na broj | REGISTER | kupovina ili prenos broja, podaci u nalogu |
| AXFONE (platforma FAYN) | gradski | da, o povezivanju PBX-a treba obavestiti unapred | REGISTER ili po IP | zahtev podršci platforme |
| ha-loo / HA-VEL INTERNET | gradski | da, obična SIP linija ha-loo | REGISTER | registracija sa kreditom, broj na zahtev |
| 802.cz / NEJ.VOX | gradski svih opsega, nomadski | da, „802 TRUNK“ na 5/10/20/30 kanala | utvrđuje se pri aktivaciji | naručivanje tarife, adresa servera — obrascem po broju |
| VoIPSUN | češki gradski, prenos za 2 dana | da, bez ograničenja istovremenih poziva | izdaje telekomunikacioni operater | izbor tarife, parametri mejlom |
| Quantcom | gradski, 800, 900, međunarodni | da, direktno obećava povezivanje preko običnog interneta | izdaje telekomunikacioni operater | projekat povezivanja preko odeljenja prodaje |
| Fastcom | gradski | da, „SIP trunk“ za IP PBX | izdaje telekomunikacioni operater | zahtev preko odeljenja prodaje |
| IPEX | gradski, pristup hitnim brojevima | da, za PBX i call centre | izdaje telekomunikacioni operater | zahtev, podrazumevano 4 kanala |
| IT Profík | gradski | da, od 30 istovremenih poziva | REGISTER | zahtev, podaci mejlom |
| T-Mobile Czech Republic | cela numeracija | da, ali samo preko sopstvenog IP priključka | po IP | ugovor preko odeljenja prodaje |
| O2 Czech Republic | cela numeracija | da, „VoIP Connect“, zajedno sa sopstvenim pristupom | izdaje telekomunikacioni operater | zahtev, tehničar, 2–4 nedelje |
| Vodafone Czech Republic | cela numeracija | javne stranice o trunku nema | izdaje telekomunikacioni operater | samo preko odeljenja prodaje |
| DIDWW, Telnyx, Twilio, Zadarma | češki gradski, mobilni, 800 | da | po IP ili REGISTER | onlajn, uz proveru dokumenata |
Pet operatera ispod imaju posebne kartice: kod njih je poznat režim trunka i jasno je šta treba uneti. Inkumbenti su izdvojeni u poseban odeljak — njihov trunk je zamišljen preko sopstvenog pristupa. Ostali izdaju parametre samo posle ugovora — „po ugovoru“.
Odorik.cz#
Brnski VoIP operater sa jeftinim linijama i, što je za nas važnije, sa inženjerskim vikijem: jedini u zemlji ima opsežnu stranicu o povezivanju SIP trunka sa Asterisk — sa primerima i za savremeni chan_pjsip i za stari chan_sip. Trunk linija se razlikuje od obične po tome što omogućava odlazne pozive pod brojevima drugih vaših linija; obična linija se ručno pretvara u trunk liniju na zahtev — treba pisati u formu i navesti maksimalan broj istovremenih odlaznih poziva. Usluga je besplatna.
Šta uneti u admin panelu
| Polje | Vrednost |
|---|---|
| SIP host | sip.odorik.cz |
| Port | 5060 |
| Transport | UDP |
| Registracija | ✅ REGISTER — login i lozinka (autorizacija po javnoj IP adresi moguća po dogovoru) |
| Login | broj linije iz naloga Odorik (u primerima vikija — 408806) |
| Lozinka | lozinka SIP linije iz naloga |
Šta podesiti kod provajdera: otvoriti nalog i liniju → podneti zahtev „da linija postane trunk“ sa brojem istovremenih odlaznih poziva → zatražiti da se dozvoli opseg brojeva za polje pozivaoca, inače će odlazni pozivi ići pod brojem same linije → u podešavanjima dolaznih usmeriti svaki kupljeni broj na trunk linijom oblika sip:<broj>@<broj linije>.
Zamke ⚠️ Usmeravajte dolazne upravo sa brojem u liniji: u osnovnoj varijanti sip:@<broj linije> broja u pozivu uopšte nema, i PBX neće moći da razlikuje linije — poziv će biti prihvaćen, ali pravilo rutiranja po konkretnom broju neće funkcionisati. Broj pozivaoca Odorik istorijski očekuje u servisnim zaglavljima Remote-Party-ID ili P-Asserted-Identity, koja naša PBX ne šalje; od septembra 2020. operateru je dovoljno obično polje From, ali samo na registrovanoj liniji — proverite odlazne probnim pozivom odmah nakon povezivanja. Kodek u njihovim primerima je jedan — G.711 A-law, on postoji u PBX-u. Izvor: Odorik SIP TRUNK — připojení za NATem — 09.09.2026.
FAYN Telecommunications#
Češki telekomunikacioni operater od 2001. godine: gradski brojevi, „virtuelni mobilni“, inostrani brojevi, sopstvena cloud PBX. Za eksternu PBX koristi se običan SIP nalog na broj — on radi i kao trunk. Parametri su objavljeni u celosti, ovo je drugi operater po transparentnosti u zemlji posle Odorik.
Šta uneti u admin panelu
| Polje | Vrednost |
|---|---|
| SIP host | sip.fayn.cz ili sp.fayn.cz — ona adresa koja je došla u početnom mejlu (operater traži da se koristi ime, a ne IP adresa) |
| Port | 5060 — operater posebno upozorava da se ovaj port ne sme menjati |
| Transport | UDP |
| Registracija | ✅ REGISTER |
| Login | vaš telefonski broj u devetocifrenom obliku — na primer 530330300, a ne 00420530330300 |
| Lozinka | registraciona lozinka iz naloga „Samoobsluha → Nastavení služeb“ |
Šta podesiti kod provajdera: kupiti ili preneti broj → uzeti registracionu lozinku u samousluživanju → usmeriti broj na taj nalog → pri više brojeva pitati da li idu na jedan nalog (tada brojeve razlikujemo mi u „Linijama“) ili svaki na svoj.
Zamke ⚠️ Login je broj, a ne ime naloga: pri promeni broja menja se i login trunka. Lozinka od ličnog naloga i registraciona SIP lozinka su različite stvari, a unošenje prve daje „nema registracije kod provajdera“. U listi kodeka operatera postoji G.729, koji PBX nema, ali tu su i G.711 A-law, µ-law i G.722 — dogovoriće se sami, ništa ne treba isključivati. Klijenti bivše platforme AXFONE rade na drugim adresama — vidi sledeću karticu. Izvor: VoIP — základní údaje pro nastavení zařízení — 09.09.2026.
AXFONE — platforma u sastavu FAYN#
Bivši samostalni operater; njegovi korisnici i platforma prešli su na FAYN, ali tehnička podrška platforme je živa i drži najbolju stranicu u zemlji o Asterisk — sa oba režima trunka i gotovim delovima konfiguracije. FAYN nove klijente uvodi na sip.fayn.cz, zato odmah pitajte na koju od platformi vas povezuju: kod naslednika AXFONE adrese su druge (sipcz.fayn.cz, za Slovačku — sipsk.fayn.cz).
Šta uneti u admin panelu
| Polje | Vrednost |
|---|---|
| SIP host | sip.axfone.cz (za slovačke brojeve — sip.axfone.sk) |
| Port | 5060, ako operater nije naveo drugi |
| Transport | UDP |
| Registracija | ✅ REGISTER — „dinamički trunk“; operater podržava i statički trunk po IP, sa lozinkom ili bez: tada skinite kvačicu i dajte mu adresu sa kartice „Server“ |
| Login | ime pristupa iz aktivacionog mejla |
| Lozinka | lozinka odatle (u statičkom režimu bez autorizacije ne koristi se) |
Šta podesiti kod provajdera: unapred javiti da se povezuje PBX, a ne telefon — trunk se podešava po prethodnoj prijavi → izabrati režim (dinamički ili statički) → za statički dati javnu adresu PBX → usaglasiti broj govornih kanala → proveriti u kom formatu slati brojeve: međunarodnom sa vodećim nulama (00 + broj) ili nacionalnom.
Zamke ⚠️ Broj pozivaoca kod AXFONE je obavezan parametar: operater izričito piše da bez njega klijent ne biva prepoznat, zato u pravilu za odlazne pozive obavezno podesite „Prikaži kao“ svojim brojem iz ugovora. Tonsko biranje kod njih je RFC 2833 — kao kod PBX. U šablonu konfiguracije postoji G.729, ali pored je G.711 A-law i µ-law, zajednički jezik će se naći. Uputstvo je napisano za stari chan_sip — prenesite smisao parametara (adresa, login, lozinka, režim), a ne linije fajla. Izvor: Axfone technická podpora — Asterisk — 09.09.2026.
ha-loo / HA-VEL INTERNET#
Ostravski operater: masovna VoIP usluga ha-loo sa kreditnim linijama i gradskim brojevima plus sopstvena cloud PBX „ha-loo Centrála“. Za eksternu PBX koristi se obična SIP linija: telefoni, gateway-i i PBX registruju se na centralnoj stanici operatera preko standardnog SIP, registraciono ime je vaš broj, lozinka dolazi mejlom.
Šta uneti u admin panelu
| Polje | Vrednost |
|---|---|
| SIP host | ustredna.ha-vel.cz |
| Port | 5060, ako operater nije naveo drugi |
| Transport | UDP |
| Registracija | ✅ REGISTER |
| Login | vaš ha-loo telefonski broj |
| Lozinka | SIP lozinka iz mejla posle registracije |
Šta podesiti kod provajdera: registrovati se i dopuniti kredit → kupiti gradski broj → usmeriti ga na liniju → pitati podršku o režimu trunka i broju istovremenih poziva na liniju.
Zamke ⚠️ Operater nema javnu stranicu baš o trunku — objavljeni su parametri linije, zato broj istovremenih razgovora i režim usaglasite mejlom. Kodek, po njihovom opisu, bira klijent, a stanica se prilagođava: od podržanih kod nas su zajednički G.711 A-law i µ-law. Operater postavlja zahteve za kanal — nula gubitaka, kašnjenje do 100 ms, varijacija do 10 %; za cloud PBX to se ispunjava samo po sebi, ali ako operater zatraži — adresu i portove uzmite iz „Mreža i kompatibilnost“. Deo materijala na sajtu je star, zato parametre pre puštanja u rad potvrdite u podršci. Izvor: ha-loo — Jak to funguje — 09.09.2026.
802.cz — usluga „802 TRUNK“#
Usluga 802.VOX SIP TRUNK namenjena je tačno našem slučaju — „za povezivanje klijentske VoIP PBX“. Sajt navodi da usluge 802.cz pruža O2 Czech Republic, ali, za razliku od proizvoda samog O2, trunk se ovde prodaje po kanalima i bez sopstvenog operaterskog pristupa. Brojevi su iz svih telefonskih okruga u zemlji, postoje nomadski i prenos sopstvenog broja (41 Kč mesečno).
| Plan | Kanala | Cena mesečno bez PDV-a |
|---|---|---|
| 802 TRUNK 5 | 5 | 248 Kč |
| 802 TRUNK 10 | 10 | 347 Kč |
| 802 TRUNK 20 | 20 | 496 Kč |
| 802 TRUNK 30 | 30 | 694 Kč |
Šta uneti u admin panelu
| Polje | Vrednost |
|---|---|
| SIP host | adresa koju forma „Zjištění SIP serveru“ izdaje na osnovu vašeg telefonskog broja |
| Port | 5060, ako telekomunikacioni operater nije naveo drugi |
| Transport | UDP — potvrdite pri aktivaciji |
| Registracija | ✅ REGISTER sa akreditivima trunka; režim potvrdite pri aktivaciji, tehničku dokumentaciju telekomunikacioni operater ne objavljuje |
| Login | korisničko ime trunka iz mejla nakon aktivacije |
| Lozinka | lozinka odatle |
Šta podesiti kod provajdera: izabrati plan prema broju kanala → dobiti ili preneti brojeve → zatražiti akreditive trunka i adresu SIP servera → proveriti format broja kod dolaznog poziva i dozvoljene brojeve u polju pozivaoca.
Zamke ⚠️ Adresa servera ovde nije konstanta: zavisi od broja i čvora, pa se pri prenosu broja ili preseljenju čvora može promeniti — proveravajte formom pre povezivanja i posle svake promene kod telekomunikacionog operatera. Javne tehničke dokumentacije o trunku nema uopšte, pa kodeke i format brojeva dogovorite mejlom, po spisku iz „Šta pitati provajdera“. Izvor: 802.cz — nabízené služby — 09.09.2026.
O2, T-Mobile i Vodafone — trunk preko sopstvenog priključka#
Tabela „šta uneti“ ovde namerno nema: kod sve tri kompanije trunk je zamišljen kao deo njihovog sopstvenog priključka, i za cloud PBX to je prvo pitanje u pregovorima, a ne detalj implementacije.
T-Mobile Czech Republic — jedini inkumbent sa objavljenim specifikacijama trunka (platforme R4 i Broadworks), i one same objašnjavaju zašto neće odgovarati: „SIP trunk … zřizován prostřednictvím IP přípojky s podporou QoS, nikoli prostřednictvím veřejné internetové sítě“ — trunk se izdaje preko njihovog IP priključka sa garancijom kvaliteta, a ne preko javnog interneta. Klijentu se dodeljuje posebna glasovna adresa, koja se terminira na hardveru telekomunikacionog operatera u prostorijama i sama služi kao autorizacija, pa registracija nije potrebna. Kodeci su kompatibilni (G.711 A-law preporučeni), tonsko biranje RFC 2833, transport UDP — dakle formalno se sve poklapa, ali na ovaj trunk može da se poveže samo PBX koji stoji iza njihovog priključka. Specifikacije nisu ponovo izdate od 2016. godine, adrese graničnih servera u njima proverite pri povezivanju.
O2 Czech Republic — proizvod VoIP Connect za povezivanje IP PBX, tradicionalne PBX ili VoIP gateway-a. Objavljeni su kodeci (G.722, G.729, G.711 A-law) i paketi minuta — 300, 1000, 3000 i 10 000 minuta od 350, 1140, 3210 i 7850 Kč mesečno bez PDV-a. Usluga se isporučuje zajedno sa njihovim kanalom veze: telekomunikacioni operater obećava „postaráme se o vše, včetně datového připojení“, tehničar izlazi da proveri spremnost, ceo proces traje 2–4 nedelje. Adresa servera i režim autorizacije nisu javno opisani.
Vodafone Czech Republic — javno se promovišu upravljana i virtuelna PBX (Managed PBX, platforma OneNet), a ne trunk za tuđu PBX; tehničke specifikacije trunka na sajtu nema. Lako je kupiti pogrešno: OneNet i Managed PBX su njihova sopstvena centrala, a nama treba samo trunk.
Šta pitati pre ugovora: da li je moguća isporuka trunka preko običnog interneta na spoljnu PBX sa javnom statičkom adresom, bez njihovog hardvera u prostorijama; koja adresa servera će biti javno rutabilna; koji režim autorizacije. Ako nema odgovora „javna adresa“, uzmite broj kod telekomunikacionog operatera iz kartica iznad — prenos traje dva radna dana.
Provajderi „po ugovoru“#
Oni imaju trunk za tuđi PBX i prodaju ga standardno, ali adresa servera, login i lozinka izdaju se samo nakon ugovora — zato ovde ne može biti tabele „šta uneti“. Tražite parametre prema listi iz „Šta pitati provajdera“. Posebno razjasnite glavno: PBX stoji u oblaku, a ne u prostorijama objekta — to vredi potvrditi pismeno pre plaćanja.
- Quantcom — praški telekomunikacioni operater sa sopstvenom optičkom mrežom, jedini od proverenih velikih koji izričito obećava „povezivanje preko običnog interneta, nezavisno od provajdera pristupa“. Brojevi su gradski, 800, 900 i međunarodni. ⚠️ On ume da pruži SIP preko TLS sa enkripcijom medija i može da ga ponudi „kao bezbednijeg“ — tražite običan UDP ili TCP bez enkripcije, PBX ne podržava enkriptovane trunkove.
- Fastcom — praški telekomunikacioni operater sa proizvodom „SIP trunk“ za direktno povezivanje IP PBX kompanija, telekomunikacionih operatera i ustanova; u opisu se takođe pominju zaštićena TLS povezivanja. Parametre ne objavljuje. ⚠️ Izlog proizvoda veoma liči na Quantcom — proverite sa kim je tačno zaključen ugovor, da ne pomešate parametre.
- IPEX — telekomunikacioni operater iz Čeških Budejovica, poznat po kontakt-centru i virtuelnom PBX; njegov SIP trunk služi „za povezivanje telefonskih stanica i call-centara“, uključujući i one koje pripadaju klijentu. Usluga obuhvata pristup brojevima za hitne slučajeve sa lokalizacijom pozivaoca — jedini telekomunikacioni operater na našoj listi koji to izričito obećava. ⚠️ Podrazumevano se daje 4 govorna kanala: objekat u vršnom opterećenju naići će na njih nemo, pozivi će dobiti „zauzeto“, zato broj kanala povećajte odmah.
- VoIPSUN — praška kompanija, istovremeno telekomunikacioni operater i dobavljač PBX; njen trunk „povezaće vašu ili bilo koju drugu SIP stanicu sa telefonskom mrežom“ i, prema opisu usluge, bez ograničenja istovremenih poziva. Tarife: Basic 0 Kč mesečno (aktivacija 300 Kč), Comfort 80 Kč, Business 120 Kč, sve bez PDV-a; prenos brojeva je besplatan, za dva radna dana. ⚠️ Parametre svoje mreže ne objavljuje; iz dokumentacije njihove stanice vidi se da platforma ume i registraciju i statičku adresu — koji režim će vam dati, pitajte pri aktivaciji.
- IT Profík — mali telekomunikacioni operater-preprodavac, koristan kao primer najrasprostranjenijeg modela u zemlji: nakon aktivacije trunka izdaju ime za pristup, lozinku i adresu servera. Mesečna naknada 0 Kč, povezivanje 0 Kč, dostupnost 99,9 %, nalog sa izvodima poziva. ⚠️ Minimalni paket — 30 istovremenih poziva, za jedan objekat to je znatno više nego što je potrebno; format broja u dolaznom pozivu saznaje se pismom.
Međunarodni provajderi sa brojevima Češke#
Češke brojeve prodaju DIDWW, Telnyx, Twilio i Zadarma; za stranog vlasnika to je često jedini put, jer lokalni telekomunikacioni operateri zaključuju ugovor sa češkim subjektom.
- DIDWW — od 18. novembra 2024. prodaje sopstvene lokalne brojeve
+420: aktivacija je trenutna iz portala ili preko programskog interfejsa, postoji i prenos čeških brojeva. Zahtevi po zemlji objavljeni su na posebnoj stranici. - Telnyx — češki brojevi od 1 $ mesečno, postoji prenos. Zahtev po zemlji: potvrda adrese ne starija od tri meseca, krajnji korisnik mora fizički da se nalazi u zemlji broja; klijentima iz EU dovoljna je pasoš ili lična karta bilo koje države članice.
- Twilio — tri tipa brojeva: gradski i mobilni (
+420 73…), kao i besplatni i nacionalni (+420 800…,+420 910…). Za gradski broj potrebna je adresa u zoni prefiksa (poštansko sanduče neće poslužiti) i dokument — faktura, ugovor o zakupu, poresko obaveštenje ili izvod iz registra za kompaniju; za mobilne i besplatne adresa može biti bilo koja. - Zadarma — praški brojevi
+420 2: konkretan broj se ne može izabrati, dodeljuje se slučajan, povezivanje je besplatno, mesečna pretplata oko 2 $, od tri dolazna kanala. Dokumenti: kopija lične karte sa obe strane i adresa u regionu grada u kome se broj naručuje. Broj se može usmeriti i na spoljni PBX.
Parametri i režimi ovih provajdera već su opisani u katalogu pri dodavanju provajdera — adresa servera i režim postaviće se sami, nije ih potrebno kopirati sa stranice zemlje.
Za PBX u oblaku međunarodni provajder je radni rezervni put: daje registraciju ili autorizaciju po IP bez vezivanja za češki prijem. Nedostatak je jedan — provera dokumenata sa lokalnom adresom za gradske brojeve.
Prenos broja#
- Prenosivost devetocifrenog broja utvrđena je planom numeracije i sektorskim zakonom: telekomunikacioni operater je obavezan da je obezbedi.
- Od 1. aprila 2020. važi kod OKU (
ověřovací kód účastníka): pretplatnik uzima kod od sadašnjeg telekomunikacionog operatera i predaje ga novom. Standardni rok prenosa — dva radna dana, prekid u usluzi — ne duže od jednog radnog dana, telekomunikacioni operater koji prima obaveštava onog koji predaje u roku od jednog radnog dana. - Praksa telekomunikacionih operatera to potvrđuje: VoIPSUN prenosi brojeve besplatno za dva radna dana sa prekidom ne dužim od jednog radnog dana, kod 802.cz preneseni broj košta isto koliko i običan.
- ⚠️ Na dan prenosa broj može nekoliko sati da ne zvoni — planirajte to za period van vršnog opterećenja i držite stari kanal ili privremeno preusmeravanje do potvrde.
- Broj se prenosi na onoga sa kim je zaključen ugovor. Broj na fizičko lice prenosi se isto, ali ugovor o trunku obično zahteva IČO — proverite na koga je broj registrovan pre naručivanja trunka.
Pravila i dokumenti#
Regulator, broj pozivaoca, hitni pozivi, snimanje razgovora, dokumenti za broj
- Lokaciji nisu potrebne dozvole. Regulator je Český telekomunikační úřad (ČTÚ), sektorski zakon je zakon o elektronskim komunikacijama br. 127/2005 Sb. Ne postoji posebna „VoIP licenca": delatnost se obavlja po prijavi regulatoru i po uslovima opštih dozvola serije VO-S. Prijavu podnosi telekomunikacioni operater od kog uzimate broj i trunk.
- Broj pozivaoca je direktno regulisan. Novela opšte dozvole
VO-S/2/04.2024-1uvela je dva uslova: od 1. juna 2024. godine telekomunikacioni operater je dužan da u signalizaciju upisuje samo stvarni broj, povezan sa konkretnim pretplatnikom i dostupan za povratni poziv; od 1. jula 2024. godine na međunarodnim spojnicama analizira se broj pozivaoca, i poziv iz inostranstva sa češkim brojem se ne uspostavlja (uslov se ne odnosi na mobilne brojeve, roaming je izuzet). Prema rezultatima za 2024. godinu, regulator je izvestio o više od milion blokiranih prevarnih poziva mesečno. Praktičan zaključak: u polje „Prikaži kao" stavljajte samo brojeve iz svog ugovora. - Hitni pozivi. Pristup hitnim brojevima sa lokalizacijom pozivaoca direktno u uslugu uključuje IPEX; kod ostalih telekomunikacionih operatera to potvrdite pismeno pri povezivanju — lokacija bez hitnog poziva je regulatorni rizik, a ne sitnica. Uzmite u obzir i podešavanje na našoj strani: brojeve kraće od četiri cifre opšte pravilo za odlazne pozive ne prepoznaje, za
112napravite posebno pravilo na kartici „Odlazni". - Snimanje razgovora. Ne postoji posebna „telefonska" dozvola — primenjuju se opšti propis o zaštiti podataka i odredbe o tajnosti poruka iz sektorskog zakona. Praksa je ista kao u ostatku EU: obaveštenje na početku razgovora, koje se uključuje u podešavanjima lokacije; formulaciju usaglasite sa svojim pravnikom.
- Dokumenti za broj. Češki telekomunikacioni operateri zaključuju ugovor sa češkim subjektom (IČO/DIČ). Javnu stranicu „kako strana kompanija da kupi češki broj" nijedan od proverenih telekomunikacionih operatera ne objavljuje — to je praznina u njihovoj dokumentaciji, a ne zabrana; pitajte odeljenje prodaje direktno. Kod međunarodnih provajdera zahtevi su jasno formulisani i razlikuju se: kod Twilio je za gradski broj potrebna adresa u zoni prefiksa, kod Zadarma — adresa u regionu grada.
Ako ne radi#
- Telekomunikacioni operater govori o „svom prijemu" ili izdaje adresu iz svoje mreže. To je šema T-Mobile i O2: trunk se dostavlja preko njihovog kanala sa garancijom kvaliteta, a autorizacija je adresa koju su sami izdali. Iz oblaka je nedostupna — zahtevajte javno rutiranu adresu servera ili uzmite broj od telekomunikacionog operatera iz kartica iznad.
- Odorik: pozivi dolaze, ali linija se ne prepoznaje. Dolazni pozivi su usmereni na trunk linijom bez broja. Prepravite rutu u nalogu na varijantu sa brojem —
sip:<номер>@<номер линии>. - Odorik: odlazni pozivi idu sa pogrešnog broja ili bivaju odbijeni. Telekomunikacioni operater upoređuje broj pozivaoca sa dozvoljenim opsegom za liniju, a opseg se otvara na zahtev. Dok zahteva nema, ostavite „Prikaži kao" prazno — ići će broj same linije.
- FAYN: „nema registracije kod provajdera". Dva su tipična uzroka: u login je uneto ime naloga umesto devetocifrenog broja ili je podmetnuta lozinka iz ličnog naloga umesto registracione SIP lozinke iz odeljka „Nastavení služeb".
- Poziv se uspostavlja, ali je tišina. Na nalogu je ostao samo G.729 — ima ga u šablonima AXFONE, ha-loo, FAYN, T-Mobile i O2, a PBX ga nema. Zamolite da uključe G.711 A-law: imaju ga svi češki telekomunikacioni operateri sa ovog spiska.
- Telekomunikacioni operater nudi samo šifrovani trunk. TLS i šifrovanje medija podržavaju Quantcom i Fastcom. Zamolite za običan UDP ili TCP — PBX ne podržava šifrovane trunkove.
- Adresa servera je prestala da odgovara. Kod 802.cz je izdaje formular po broju i menja se pri prenosu broja ili preseljenju čvora; kod FAYN adresa zavisi od platforme (
sip.fayn.cz,sp.fayn.czili adrese naslednika AXFONE). Proverite adresu kod telekomunikacionog operatera i ponovo proverite vezu — „Proveri vezu". - Dva broja dospevaju na jednu liniju. Brojevima iz različitih obvoda poklopilo se poslednjih sedam cifara. Razdvojite takve linije ručno.
- Deo onih koji zovu dobija „zauzeto". Ponestalo je kanala: kod IPEX ih je podrazumevano četiri, kod 802.cz — po tarifi. Povećajte broj kanala kod telekomunikacionog operatera.
Opšti uzroci, nezavisni od zemlje, — „Ako pozivi ne prolaze"; tamo je i o SIP tragu u meniju provoda.
Česta pitanja#
Od koga uzeti broj ako još ništa nije povezano?#
Od Odorik.cz: to je jedini češki telekomunikacioni operater sa javnim uputstvom za Asterisk, ima jasne parametre (sip.odorik.cz, UDP/5060, registracija), jeftine linije i besplatno uključivanje trunka na zahtev. Alternative iste klase su FAYN (svi parametri su objavljeni, login se poklapa sa brojem) i AXFONE, ako je potreban trunk sa autorizacijom po IP adresi.
Već imam broj kod O2 ili T-Mobile. Da li odgovara za cloud PBX?#
Sam broj — da, ako operater pristane da isporuči trunk preko običnog interneta na javnu statičku adresu PBX-a. Standardna šema kod oba je drugačija: trunk ide preko njihovog IP prijema sa garancijom kvaliteta i terminira se na njihovom hardveru u prostorijama lokala, a kod T-Mobile adresa koju su dodelili ujedno služi kao autorizacija. Pitajte o tome pre potpisivanja ugovora; ako nema odgovora „javna adresa“, lakše je preneti broj kod operatera iz kartica iznad — prenos traje dva radna dana.
Da li je potrebna češka kompanija da bi se uzeo broj?#
Lokalnom operateru — da: ugovor se zaključuje sa češkim subjektom po IČO. Javnu proceduru za stranu kompaniju nijedan od proverenih operatera ne objavljuje, pa je stranom vlasniku lakše da uzme broj +420 kod međunarodnog provajdera. Imajte u vidu da su kod Telnyx potrebni sveža potvrda adrese i prisustvo u zemlji, a kod Twilio za gradski broj — adresa u zoni prefiksa.
Koliko kanala naručiti?#
Kanal je jedan istovremeni razgovor; lokalu obično dovoljno 2–4. Orijentiri na tržištu: kod 802.cz paketi na 5, 10, 20 i 30 kanala (248–694 Kč mesečno bez PDV-a), kod IPEX podrazumevano 4, kod IT Profík minimum 30, kod VoIPSUN ograničenja po broju poziva u opisu usluge nema. Kod Odorik broj istovremenih odlaznih poziva sami navodite u zahtevu za trunk.
Može li se u odlaznim pozivima prikazati drugi broj?#
U praksi ne. Od juna 2024. operater je dužan da prenosi stvarni broj pretplatnika, dostupan za povratni poziv, a od jula 2024. pozivi iz inostranstva sa češkim brojem seku se na međunarodnim spojnicama. Osim toga, Odorik proverava broj sa dozvoljenim opsegom linije, a T-Mobile tiho zamenjuje broj van dodeljenog opsega svojim sistemskim. U „Prikazati kao“ stavljajte samo brojeve iz svog ugovora.
Da li će pozivi na 112 raditi preko trunka?#
Kod lokalnog operatera to je njegova obaveza, ali direktno u opisu usluge pristup hitnim brojevima i lokalizaciju pozivaoca obećava samo IPEX — kod ostalih tražite pismenu potvrdu. Sa naše strane zapamtite: brojevi kraći od četiri cifre ne podležu opštem pravilu odlaznih poziva, za 112 je potrebno posebno pravilo. Kod međunarodnih provajdera hitni poziv nije uvek dostupan.
Izvori#
Svi linkovi su provereni 09.09.2026.
Operateri
- Odorik.cz — Odorik SIP TRUNK, připojení za NATem (konfigurace Asterisk): https://www.odorik.cz/w/freepbx:siptrunk
- FAYN — VoIP: základní údaje pro nastavení zařízení: https://www.fayn.cz/pece-a-podpora/navody-a-nastaveni/voip-parametry
- FAYN — portal podrške, osnovni parametri uređaja: https://podpora.fayn.cz/803364-Z%C3%A1kladn%C3%AD-info-k-nastaven%C3%AD-za%C5%99%C3%ADzen%C3%AD
- AXFONE — tehnička podrška, Asterisk: https://podpora.axfone.cz/cz/547-ustredny/368-asterisk
- ha-loo / HA-VEL — Jak to funguje: https://ha-loo.ha-vel.eu/cz/informace.php?top=2
- 802.cz — nabízené služby, telefon (802 TRUNK i tarife): https://www.802.cz/sluzby-telefon/
- 802.cz — Zjištění SIP serveru: https://www.802.cz/zjisteni-sip-serveru/
- VoIPSUN — hlasové služby, SIP trunk: https://www.voipsun.cz/hlasove-sluzby/
- Quantcom — Trunk: https://www.quantcom.cz/firma/hlas/trunk/
- Fastcom — SIP trunk: https://fastcom.cz/operator/hlas/sip-trunk/
- IPEX — ceník Kontaktní centrum a další služby: https://www.ipex.cz/wp-content/uploads/2024/01/Cenik-Kontaktni-centrum-IPEX-1.6.2023.pdf
- IT Profík — připojení VoIP ústředny: https://www.itprofik.cz/produkty-a-sluzby/hlasove-sluzby-voip/iax2-sip-trunk/
- T-Mobile CZ — technická specifikace hlasového propojení SIP trunk R4: https://www.t-mobile.cz/dcpublic/Sluzba-Popis_hlasoveho_propojeni_SIP_R4.pdf
- O2 — VoIP Connect: https://www.o2.cz/podnikatele-a-firmy/volani/voip-connect
- Vodafone CZ — pobočkové ústředny (Managed PBX): https://www.vodafone.cz/verejna-sprava/volani/managed-pbx/
- DIDWW — sopstveni lokalni brojevi u Češkoj: https://news.didww.com/2024/11/18/didww-adds-its-own-local-did-numbers-in-the-czech-republic-420/
- Telnyx — Czech Republic DID requirements: https://support.telnyx.com/en/articles/5464141-czech-republic-did-requirements
- Twilio — regulatorni zahtevi za Češku: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/cz/regulatory
- Zadarma — brojevi Praga +420 2: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/czech-republic/prague/
Regulator i numeracija
- ČTÚ — Číslovací plán veřejných telefonních sítí: https://ctu.gov.cz/1/download/cislovaci-plan-verejnych-telefonnich-siti_1114435245.pdf
- ČTÚ — prve mere protiv lažnog predstavljanja broja od 1. juna 2024: https://ctu.gov.cz/tz-od-1.-cervna-budou-platna-prvni-opatreni-proti-spoofingu
- ČTÚ — mere protiv lažnog predstavljanja broja funkcionišu, blokiraju se milioni poziva: https://ctu.gov.cz/opatreni-uradu-proti-spoofingu-funguji-blokovany-jsou-miliony-hovoru-mesicne-pocet-podvodu-klesa
- ČTÚ — informacije o prenosu telefonskog broja: https://ctu.gov.cz/informace-pro-ucastniky-o-sluzbe-preneseni-telefonniho-cisla
Povezani odeljci#
- Povezivanje broja provajdera sa PBX — opšti koraci, režimi trunka, mreža, provera veze.
- Podešavanje SIP telefona — kako povezati stolne telefone i DECT sa ekstenzijama.