Pretplata

Odeljak Pretplata govori o novcu i planu: koji plan imate, šta on obuhvata, kako da dopunite balans, sastavite fakturu i povežete dodatne pakete.

Otvorite: Administratorski panel → Podešavanja → Pretplata (ili direktno admin.cenaly.com/subscription).

Planovi#

Planova ima četiri: besplatni, Basic, Premium i Enterprise. Numeričkih ograničenja plana ima tačno šest:

• broj lokacija (na besplatnom — jedna);
• broj stavki menija;
• broj uređaja (tableti, kase, ekrani, povezani kodom);
• broj porudžbina mesečno;
• broj jezika automatskog prevođenja;
• broj soba hotela na tabli soba PMS — po lokaciji (besplatni — 5, Basic — 20, Premium — 100, Enterprise — bez ograničenja). Sama tabla soba ulazi u svaki plan.

Ostala razlika među planovima nisu ograničenja, već same funkcije: na primer, pristup AI funkcijama (generisanje fotografija jela) otvara se na planovima iznad besplatnog.

Na stranici se nalazi tabela poređenja planova po kategorijama mogućnosti i kartica trenutnog plana sa njegovim statusom. Besplatni plan se aktivira odmah, a plaćeni otvaraju prozor za plaćanje.

Početni plan besplatni — dovoljan je da pokrenete QR meni. Plaćeni planovi ukidaju ograničenja i otvaraju napredne mogućnosti. Plaćanje je moguće mesečno ili godišnje — pri godišnjem plaćanju popust je −20 %. Potpuno poređenje planova i cena — na stranici planova.

Balans i plaćanje#

• Balans se prikazuje po valutama sa konverzijom; dugmetom „Dopuni“ možete ga uvećati.
• „Sastavi fakturu“ — izdati fakturu za plaćanje (zgodno za pravna lica i bezgotovinsko plaćanje).
• Izbor plana i perioda (mesec/godina) vrši se direktno na stranici.
• Načini plaćanja: PayPal (i pretplata, i dopuna balansa), faktura-invoice (dopuna), kao i redirect provajderi Airwallex i AsiaBill — njima se plaća pretplata, ali se ne dopunjava balans.

AI balans#

Za AI funkcije (generisanje fotografija jela, opisa, analiza poziva i dr.) na stranici postoje posebne kartice:

• LLM krediti — ostatak na balansu AI zadataka;
• Troškovi AI — mesečni trošak po funkcijama, prognoza fakture do kraja meseca i mesečni plafon troška.

To je balans odvojen od novčanog i dopunjava se odvojeno. Iznosi u kartici troškova prikazani su u valuti naloga: unutar platforme se zaduženja vrše u dolarima, pa se pored tabele štampa kurs preračuna i napomena o tome.

Zaduženja za izdvojeni PBX#

Ako imate povezan izdvojeni PBX, na stranici postoji kartica „Izdvojeni PBX: zaduženja po danima“ — dnevnik za poslednji mesec po svim lokacijama:

• ukupno za 31 dan i koliko je od toga već skinuto sa balansa;
• red za svaki dan: datum (za nepotpune dane — koliko je sati server radio), lokacija (ako ima više servera), iznos i status — „skinuto“, „za skidanje“, „besplatno“ (besplatan pristup), „obračunato, nije skinuto“ i sl.;
• prvih 7 redova je vidljivo odmah, ostali — dugmetom „Prikaži sve“; link „Podešavanja servera“ vodi u karticu servera.

Server se plaća dnevno: puni dan rada — cena paketa, nepotpuni (kreiranje, isključivanje, promena snage) — srazmerno vremenu rada; dani se računaju po UTC i pojavljuju se u dnevniku nakon što se završe. Ako iznad dnevnika piše „obračuni se samo izračunavaju“, iznosi su izračunati, ali se sa balansa još ništa ne skida. Ti isti dani po jednoj lokaciji vidljivi su i u kartici servera (odeljak „Telefonija“ → „Server“, sklopljeni blok „Zaduženja po danima“). Karticu vidi samo vlasnik naloga.

Prostor za snimke poziva#

Ako se u odeljku „Pozivi“ čuvaju snimci razgovora, na stranici postoji kartica „Zauzeti prostor“: koliko prostora zauzimaju snimci, koliko je fajlova i koliko ih se nalazi u hladnom skladištu. Prostor se tarifira, a oslobađaju ga rokovi čuvanja — možete ih promeniti upravo ovde:

• dugme „Izmeni rokove čuvanja snimaka“ otvara prozor preko stranice sa „Automatskim brisanjem audio zapisa“ i „Automatskim brisanjem transkripata“ (štikliranje i rok u danima). To su ista podešavanja kao u „Pozivi“ → „Podešavanja“ → „Privatnost i čuvanje“: rok promenjen na jednom mestu vidi se i na drugom;
• rok se čuva kada izađete iz polja — ispod polja će se pojaviti „Sačuvano“ (ili „Čuvanje nije uspelo“ sa dugmetom „Ponovi“);
• rokovi se primenjuju sami, i „Zauzeti prostor“ će se smanjiti kada se zastareli audio zapis obriše. Brisanje odmah („Primeni politiku sada“), maskiranje cifara i zabrana eksternih AI modela — u odeljku „Pozivi“: iz prozora tamo vodi link „Sva podešavanja privatnosti i čuvanja“;
• dugme „Ponovo izračunaj“ upoređuje broj iz kartice sa onim što se zaista nalazi u skladištu.

Karticu i prozor vidi samo vlasnik naloga; dok nema snimaka, kartice na stranici nema.

Dodatni paketi#

Pored plana dostupni su i pojedinačni paketi. Na primer, „Sopstveni sajt“ — pretplata na svaku lokaciju, koja omogućava prikaz njenog menija na vašem sopstvenom domenu: 10 $ mesečno ili 100 $ godišnje. Aktivne pretplate su vidljive u listi — po jedan red za svaku lokaciju. Nakon aktivacije povezujete svoj domen u podešavanjima lokacije; detaljno uputstvo — u odeljku Sopstveni domen.

Plaćeni dodaci panela (posebni odeljci i integracije) kupuju se u Prodavnici aplikacija i takođe prolaze kroz naplatu naloga.

Povezane sekcije#

• Multilokacija — koliko je lokacija dostupno na planu
• Kreator sajta — gde se povezuje sopstveni domen
• Sopstveni domen — korak po korak povezivanje sopstvenog domena
• Prodavnica aplikacija — plaćena proširenja povrh plana
• Pozivi — snimci razgovora: šta zauzima prostor i gde se još podešavaju rokovi čuvanja

Česta pitanja#

Šta uključuje besplatni plan?#

Osnovni set za pokretanje QR menija s ograničenjima po broju lokacija, stavki menija, uređaja, porudžbina mesečno, jezika automatskog prevođenja i brojeva soba (do 5 po lokaciji). Tačni limiti prikazani su na stranici planova. Kreator štampanog menija i dizajner flajera takođe su dostupni na besplatnom planu: posebno se plaća samo AI generisanje — ono troši AI balans naloga.

U čemu je prednost godišnjeg plaćanja?#

Pri plaćanju na godinu važi popust od 20 % u odnosu na dvanaest mesečnih plaćanja.

Kako da povežem sopstveni domen?#

Preko dop. paketa „Sopstveni sajt“: aktivirajte ga u sekciji „Pretplata“, zatim navedite domen u podešavanjima lokacije. Potpuno uputstvo s primerima za DNS provajdere — u sekciji Sopstveni domen.

Može li se platiti po fakturi?#

Da, dugme „Sastavi fakturu“ izdaje fakturu za plaćanje.