C cenaly.com
ابدأ مجانًا

Menu orders in «Orders» — and as a message to your WhatsApp

The guest builds a cart and taps «Order via WhatsApp»: the order appears in «Orders» right away, and WhatsApp opens on the guest’s side with a ready message to your number. The message reaches you only if the guest sends it. No Business API, no verification, no commission.

خطة مجانية دون حد زمني. لا حاجة إلى بطاقة.

Where it works:
On cenaly.ru and on the international brands.
Setup:
3 steps in the panel · دليل الإعداد

ما الذي يوفره هذا

A ready order message

The «Order via WhatsApp» button opens WhatsApp for the guest with the full order text in their language — the guest sends it.

الطلب موجود أيضًا في النظام

في اللحظة نفسها يُنشأ الطلب في «الطلبات» بقناة WhatsApp — حتى إذا لم يضغط الضيف «إرسال» أبدًا.

بدون وسطاء

هذا رابط click-to-chat: بدون WhatsApp Business API، وبدون توثيق Meta، وبعمولة 0٪.

كيفية الربط

  1. 1 افتح «الفروع» ← الفرع المطلوب ← تبويب WEB (أو «موقعي» ← «الطلب عبر الإنترنت»).
  2. 2 فعّل «استقبال الطلبات عبر WhatsApp».
  3. 3 حدّد الرقم بالصيغة الدولية؛ وإذا تُرك الحقل فارغًا — سيُؤخذ الرقم من جهات اتصال الفرع. تُحفظ التغييرات تلقائيًا.

الدليل الكامل مع لقطات الشاشة متوفر في المساعدة. دليل الإعداد →

ما ستحتاج إليه

  • رقم هاتف مع WhatsApp أو WhatsApp Business.
  • فرع مع قائمة طعام عبر الإنترنت مفعّلة.

بصراحة عن الحدود

  • رقم واحد لكل فرع؛ المحادثات الجماعية غير مدعومة.
  • يجب الرد على الضيف يدويًا في WhatsApp — فالرسائل الواردة لا تصل إلى اللوحة.
  • إذا لم يكن لدى الضيف تطبيق WhatsApp، فستُفتح النسخة الإلكترونية.

القيود مأخوذة من خريطة المنتج والتعليمات وتُحدَّث مع التكاملات.

الأسئلة الشائعة

هل تحتاجون إلى WhatsApp Business API؟

لا. يستخدم الزر رابط wa.me العادي، لذا لا حاجة إلى API ولا إلى توثيق Meta ولا إلى دفع مقابل الرسائل.

وماذا لو لم يرسل الضيف رسالة؟

يكون الطلب موجودًا بالفعل في «الطلبات» مع قناة WhatsApp — ويمكنكم معاودة الاتصال بالضيف أو معالجة الطلب كالمعتاد.

هل يصلح للتوصيل والاستلام الشخصي؟

نعم — في الرسالة يظهر الطلب الذي جمعه الضيف في القائمة؛ وتبقى إعدادات التوصيل والاستلام الشخصي كما هي.

المزيد من التكاملات في هذه الفئة

كل التكاملات →

ابدأ بما تستخدمه بالفعل

أنشئ حسابًا، واربط نقطة بيع أو طابعة أو رقم هاتفك — وستضيف الباقي عند الحاجة.

خطة مجانية دون حد زمني. لا حاجة إلى بطاقة.