C cenaly.com
ابدأ مجانًا

لمالك نقطة استلام ومدير الفرع

برنامج لإدارة نقطة استلام: الاستلام والخانات والتسليم

أدخل رقم التتبع، واعثر على الطرد وتحقق منه قبل التسليم. يبقى الاستلام وخانة التخزين وسجل الحركة في الحساب نفسه؛ وطابق الدفع عند الاستلام بشكل منفصل عن إيراد الفرع.

الاشتراك حسب خطة الحساب؛ والأجهزة والملصقات والتحصيل والإشعارات منفصلة.

التسجيل بدون بطاقة. اختر «نقطة استلام الطلبات» وجهّز شركة الشحن والخانات.

Start with a manifest or scan. Connections to every carrier and partial handover are not included.

  • البحث عن الطرد برقم التتبع أو الهاتف
  • الخانة والحالة في بطاقة الطرد
  • مطابقة تحقق قبل التسليم
A pickup point worker hands a box to a visitor; the counter monitor shows the parcel card marked Issued
Illustration. The parcel is handed over at the counter, and the screen confirms the handover is recorded

هل تناسب منصتنا نقطة الاستلام لديك؟

تناسب إذا

  • تحتاج إلى سجل خاص بالطرود: الاستلام والخانات والبحث برقم التتبع أو الهاتف والتسليم كاملًا
  • يجب مطابقة الدفع عند الاستلام بشكل منفصل عن إيرادات الفرع

تحقق بشكل منفصل

  • تكاملات شركات الشحن: لا توجد اتصالات جاهزة مع الجميع — ابدأ بملف السجل أو المسح الضوئي
  • لا يوجد تسليم جزئي ولا مرتجعات جزئية: يُعالج الطرد كاملًا
تحقق من شركة الشحن الخاصة بك →
بياناتك وأسعاركالتحقق قبل نقل الأعمالالربط حسب البلد والخطة
البحث عن الطرد
رقم التتبع
مكان مادي
الخانة
التحقق قبل التسليم
المستلم
أموال عابرة
COD

ما يتغير في عمل الفريق

الاستلام

  • تحقق من أرقام تتبع الدفعة المستلمة بالماسح الضوئي أو عبر السجل المستورد
  • مطابقة محتويات الدفعة
  • الخانة والموعد النهائي للتخزين
من أين تبدأ →

التخزين

  • البحث وخريطة الخانات
  • مراقبة المواعيد النهائية
  • الجرد بالمسح الضوئي
من أين تبدأ →

التسليم

  • البحث برقم التتبع أو الهاتف
  • التحقق من المستلم والمسح الضوئي
  • الحساب عند الدفع عند الاستلام
من أين تبدأ →

المالك

  • المرتجعات إلى شركة الشحن
  • ملخص التسويات المتبادلة
  • الدفع عند الاستلام منفصلًا عن إيرادات الفرع
من أين تبدأ →

ما الذي تحتاجه للبدء

شركة الشحن والقواعد

السجل، ومدة التخزين، وطريقة التحقق من المستلم، والمكافأة. لا تُنشئ التسجيلَ عقدٌ مع شركة الشحن.

الأماكن الموسومة

يجب أن يطابق المخطط رف → رف فرعي → مكان الرفوف الفعلية.

جهاز العمل

المتصفح والإنترنت، والماسح الضوئي في وضع لوحة المفاتيح. تحقق من طابعة الملصقات بشكل منفصل.

استلام الأموال

للدفع عند الاستلام، جهّز طريقة الحساب. يُوصَّل الجهاز ونقطة البيع والإيصال حسب بلدك بشكل منفصل.

سيناريو العمل الأول

  1. 1

    أعدّ الفرع

    شركة الشحن، ومدة التخزين، وقواعد التحقق، ومخطط الرفوف مع الخانات.

  2. 2

    استلم طردًا واحدًا

    امسح رقم التتبع ضوئيًا أو أدخله يدويًا. تحقق من شركة الشحن والمستلم والمبلغ والخانة المخصصة.

  3. 3

    تحقق من التسليم

    اعثر على الطرد، وتحقق من المستلم ومن المسح الضوئي المرجعي. إذا كان هناك دفع عند الاستلام، فأكمل الحساب قبل التسليم.

جرّب على مثال خاص بك

تسلسل الإجراءات في المنتج. المثال ليس تقييمًا ولا وعدًا بالنتيجة.

  • Parcels in storage

    Parcels in storage at a pickup point: cell, tracking number, carrier, phone tail, storage deadline and a cell occupancy map
    View full size
    Every parcel sits in its own cell with a storage deadline
  • Parcel handover

    Parcel handover at a pickup point: track search, storage cell, matching scan — parcel issued and the cell is free
    A scanned handover frees the cell at once and stays in the parcel history
    What happens in the recording

تحقق من مسار طرد واحد قبل بدء الوردية

التسلسل حسب قسم العمل «الطرود». لا يؤكد المثال توافق أجهزتك أو اتصال نظام شركة الشحن.

  1. 1

    استلمنا ووضعنا

    أدخل رقم تتبع تجريبيًا والمستلم. طابق الخانة المخصصة مع المكان على الرف؛ وتأكد من اكتمال الاستلام.

    قائمة التحقق للاستلام →
  2. 2

    وجدنا المستلم وتحققنا منه

    يجد موظف آخر الطرد برقم التتبع أو الهاتف، ويتحقق من المستلم ويمسح هذا الطرد تحديدًا. لا يوجد تسليم جزئي — الطرد كاملًا فقط.

    التحقق من التسليم →
  3. 3

    سلّمنا وتحققنا من المبلغ

    مع الدفع عند الاستلام، أكّد التسوية. تحقق من الحالة النهائية والمبلغ في التسويات مع شركة الشحن؛ فهذا ليس إيراد المتجر.

    التسويات المتبادلة →

How it works in practice

  • A pickup point worker hands a parcel to a customer, with a tablet showing the parcel handover screen on the counter
    Illustration. Parcels are handed over at the counter, checked against the tablet screen
  • Pickup point racks with numbered shelves and parcel boxes of different sizes
    Illustration. Rack cells are the storage addresses of parcels

أين يساعد هذا المالك

شركة شحن واحدة

مثال: استورد دفعة صغيرة وقارن أسطر السجل بالدفعة المستلمة. ابدأ بتنسيق ملف مُجرَّب.

عدة شركات شحن

مثال: اضبط المواعيد النهائية والقواعد لكل واحدة على حدة. في نهاية الوردية، طابق الدفع عند الاستلام والمكافأة لكل منهما بشكل منفصل.

نقطة استلام داخل متجر

مثال: تُخدَم الطرود والسلع عند منصة واحدة. قِس زمن البحث والتسليم؛ وافصل الدفع عند الاستلام العابر عن مبيعات المتجر.

أمثلة على حالات العمل. قيّم توفير الوقت والمال على عملياتك الخاصة.

احسب تكلفة معالجة طرد واحد

احسب تكلفة معالجة طرد واحد

الاشتراك في الحساب مع حدود للفروع والأجهزة والعناصر والطلبات واللغات. قد تُدفع تكاليف الأجهزة والتحصيل وعمليات الذكاء الاصطناعي المدفوعة بشكل منفصل.

مصروفات الفرع وحساباته

  • الاشتراك على الحساب — بحدود الخطة المختارة؛ وأسعار علامتك التجارية عبر الرابط أدناه
  • الأجهزة وطباعة الملصقات والتحصيل والإشعارات لها تكاليفها الخاصة
  • تُحدَّد المكافأة عن الطرد بشروط شركة الشحن الخاصة بك
  • مثال على الجدوى: المكافأة ناقص وقت الموظف ومكان التخزين والمستهلكات وعمولات الدفع
جميع الخطط ومقارنة الميزات ← ناقش الاتصال والتكاليف →

قبل اختيار الخطة

يتيح التسجيل بدء الإعداد. تحقق من مكوّنات الخطة لفرعك ونقطة البيع والموظفين؛ ولا يُوعد بمجانية دورة التسليم كاملة مع الأجهزة.

افتح حساب نقطة الاستلام

التسجيل بدون بطاقة. اختر «نقطة استلام الطلبات» وجهّز شركة الشحن والخانات.

ما يجب مراعاته قبل البدء

  • لا يوجد استرداد جزئي ولا مرتجعات جزئية: يُعالَج الطرد بالكامل.
  • لا يُصرَّح بوجود اتصالات جاهزة بالأنظمة الداخلية لجميع شركات الشحن: يُستخدم الملف والمسح الضوئي وإعلان API.
  • التسجيل لا يمنح امتيازًا تجاريًا ولا عقد شركة شحن ولا تدفق طرود ولا دخلًا مضمونًا.

قبل نقل البيانات، تحقق من سيناريوك والربط اللازم.

الأسئلة الشائعة

هل تناسب نقطة استلام داخل متجر؟

نعم، هذا السيناريو متاح. اضبط نقطة الاستلام وفعّل أقسام المتجر المطلوبة بشكل منفصل؛ وتأكد من عدم اختلاط الأموال العابرة الخاصة بشركة الشحن بالإيراد.

هل يجب ربط API شركة الشحن فورًا؟

لا. ابدأ بالمسح الضوئي أو بملف سجل موثّق. تحقق من توافق الملف المحدد ومن ربط API المنفصل قبل العمل اليومي.

هل تطابق رقم التتبع يعني أن الطرد سُلِّم؟

لا. تطابق مسح التحقق يؤكد أن الطرد الصحيح بين يديك. التحقق من المستلم والدفع عند الاستلام وتأكيد التسليم خطوات منفصلة؛ ويعتمد تركيبها على قواعد فرعك. بعد تأكيد التسليم يتلقى الطرد فورًا حالة «مُسلَّم»، وتُفرَّغ خانته، ويبقى التسليم في سجل الطرد.

Что будет, если получатель не придёт?

По истечении срока хранения, заданного у перевозчика, посылка переходит в статус «к возврату», а получателю заранее уходит напоминание. Реестр возврата формируете вы.

Это заменяет программу маркетплейса?

Нет. Это учёт независимого пункта: приёмка, ячейки и выдача. Обязательное ПО маркетплейса остаётся у вас; готовых подключений ко всем перевозчикам нет — посылки поступают из файла реестра, скана или API-анонса.

تفاصيل كل شاشة — في المساعدة. من أين تبدأ →

اختبر عملية استلام واحدة وعملية تسليم واحدة

شركة الشحن والخانة وطرد تجريبي. امضِ المسار كاملًا مع أحد الموظفين قبل نقل الأرصدة الحالية.

التسجيل بدون بطاقة. اختر «نقطة استلام الطلبات» وجهّز شركة الشحن والخانات.