الثقة
أين تُخزَّن بيانات نشاطك التجاري فعليًا، ومن يمكنه رؤيتها، وكيف يُلغى هذا الوصول. هنا فقط ما يعمل حاليًا، بما في ذلك قائمة صادقة بما لا يتوفر بعد.
تواصل معناالسحابة والمنطقة يحددهما العلامة التجارية التي سجّلت من خلالها. هذا ليس إعدادًا في الحساب ولا يتغير أثناء العمل.
العلامة التجارية
cenaly.com, meni.ge
السحابة
AWS
المنطقة
الولايات المتحدة (us-east-1)
بيانات الحساب والملفات وتوزيع الواجهة؛ أما ملفات الموقع الثابتة فتُقدَّم عبر CDN في جميع أنحاء العالم.
العلامة التجارية
cenaly.ru
السحابة
Yandex Cloud
المنطقة
روسيا
بيئة خاصة بالكامل، بما في ذلك التحقق من الهوية الخاص بها: لا تُنشأ الحسابات لدى مزوّد دخول أمريكي.
العلامة التجارية
علامات تجارية تركية
السحابة
AWS
المنطقة
ألمانيا (eu-central-1)
نسخة إقليمية من البنية أقرب إلى السوق. بصراحة: هذا الاتحاد الأوروبي، وليس استضافة في تركيا.
HTTPS فقط
يعمل الموقع والحساب والواجهة وAPI عبر HTTPS؛ وتُعاد توجيه العناوين التي تبدأ بـ http إلى https.
تشفير وحدة التخزين
حاويات بيانات الحسابات مغلقة أمام الوصول العام ومشفَّرة من جانب وحدة التخزين (AES-256).
رموز PIN — تجزئة فقط
يُخزَّن رمز PIN الخاص بأمين الصندوق على الخادم فقط في صورة تجزئة غير قابلة للعكس؛ وتتحقق خدمة تسجيل الدخول من كلمات المرور، وهي غير موجودة في بيانات الحساب.
لا نحتفظ بأرقام البطاقات
تتولى جهة دفع معالجة البطاقة، ولا يصل إلينا سوى نتيجة العملية.
تسجيل الدخول بخطوتين
رمز من تطبيق المصادقة عند تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم على الويب — يُفعَّل من «الإعدادات ← الوصول».
افتراضيًا، أنت وحدك. كل مستوى وصول تالٍ تمنحه أنت، وأنت من يسحبه.
المالك
يرى كل شيء؛ لا يُنقل الحساب إلى مالك آخر إلا بإجراء صريح.
الموظفون حسب الأدوار
يحدد الدور الأقسام والفروع التي يراها الموظف؛ وعند إنهاء الخدمة يُلغى الدخول إلى الحساب ويُسحب الرقم الفرعي الهاتفي.
الأجهزة بالرمز
شاشة المطبخ أو الشاشة تدخل برمز إلى صفحة واحدة، دون وصول كامل؛ ويُحذف الرمز بنقرة واحدة.
الدعم — بموافقتك
فقط عند تفعيل مفتاح «الوصول للدعم» وفي النطاق المحدد؛ كل جلسة تُسجَّل في السجل، وسحب الموافقة ينهي الجلسة الجارية.
شريك التنفيذ — بناءً على الطلب
فقط بناءً على طلب توافق عليه أنت، ولمدة محدودة، وللعرض فقط افتراضيًا؛ المدفوعات وصلاحيات الموظفين والتصدير مغلقة في أي وضع.
وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر مفتاح API
يُعرض المفتاح مرة واحدة عند الإنشاء، ويمكن إلغاؤه من إعدادات الوصول.
تصدير الحساب بالكامل
أرشيف واحد يحتوي على الإعدادات والكتالوج والطلبات والعملاء والتقييمات. لا يتضمن الأرشيف عمدًا رموز PIN والمفاتيح وكلمات المرور.
سجل التغييرات تجريبي
في محررات الأقسام الرئيسية، يمكن رؤية من غيّر السجل ومتى، وما الذي تغيّر بالتحديد، ويمكن التراجع عن الإصدار.
حذف الحساب
بناءً على طلب إلى الدعم بعد التصدير؛ يُنفَّذ الطلب خلال 30 يومًا من التأكيد.
بيانات الضيوف
لافتة ملفات تعريف الارتباط مع سجل الموافقات، ومنشئ المستندات القانونية، وشاشة «بياناتي» في الواجهة — لموقعك وقائمتك.
نقولها بوضوح لتتمكن من تحديد ما إذا كانت مناسبة لأعمالك.
ثغرة أمنية في المنصة
اكتب إلى عنوان منفصل — لا إلى الدعم العام. أرفق عنوان الصفحة وخطوات إعادة الإنتاج؛ يُرجى عدم نشر التفاصيل قبل الرد وعدم تنزيل بيانات الآخرين.
security@cenaly.comاشتباه في تسرب في حسابك
غيّر كلمة المرور، وألغِ وصول الدعم، ورموز الأجهزة ومفاتيح API، ثم راسل الدعم.
أخبرنا بمتطلبات عملك — وسنجيب بما تغطيه المنصة من هذه المتطلبات بالفعل الآن.
تواصل معناالدعم: support@cenaly.com