Cenaly
للأعمال الصغيرة
العملاء والمبيعات والأموال والفريق في نظام واحد. ابدأ بالمهمة التي تحتاجها ووصل الوحدات الأخرى مع نمو أعمالك.
ابدأ دون بطاقة بنكية. تعتمد الوحدات والحدود على الخطة؛ ويُدفع مقابل الذكاء الاصطناعي والاتصال والأجهزة بشكل منفصل.
QR workflow illustration.
لأعمالك
يغيّر نوع النشاط الأقسام والمصطلحات والإعدادات الأولية. ابدأ بالسيناريو الرئيسي، ثم فعّل الباقي عند الحاجة.
من قائمة QR إلى المطبخ والمخزن
Guests order and pay from the table, orders reach the kitchen display, sales deduct ingredients by recipe. POS with a floor plan, reservations and a waitlist. POS and KDS require a suitable paid plan.
- ✓الدفع من الطاولة وتقسيم فاتورة الضيف
- ✓قائمة الإيقاف وجدول قائمة الطعام
- ✓البطاقات الفنية والتكلفة والخصم التلقائي
من طلب العميل إلى النتيجة
ترتبط المبيعات بالمخزون، والورديات بسجل الدوام، والمستندات بالعملاء المتعاملين. فعّل المجالات التي تحتاجها تدريجيًا مع الحفاظ على البيانات وسجل العمل.
المبيعات والطلبات
الطلبات من الواجهة ونقطة البيع والتنفيذ في مكان واحد.
- ✓ قائمة QR وواجهة عرض دون عمولة
- ✓ نقطة البيع: الصالة والبار والمنضدة؛ الورديات وتقارير X/Z
- ✓ شاشة المطبخ وشاشة التسليم
- ✓ طلب مسبق في وقت محدد، والدفع من الطاولة
- ✓ متجر Telegram والطلب عبر WhatsApp
- ✓ طلبات B2B وعروض تجارية
- ✓ الكشك والطابور الإلكترونيتجريبي
المخزون والمشتريات
تُحتسب الأرصدة تلقائيًا — حسب المبيعات وإشعارات التسليم.
- ✓ الأرصدة حسب المخازن والخصم التلقائي حسب المبيعات
- ✓ استلام إشعارات التسليم، بما في ذلك بالصورة
- ✓ الجرد ومعالجة الفروقات
- ✓ الموردون والمشتريات ومراقبة الأسعار
- ✓ البطاقات الفنية والتكلفة والتنبؤ بالاحتياج
- ✓ الملصقات وبطاقات الأسعار
العملاء وCRM والتسويق
سجل العميل يساعد على مواصلة الحوار وإعادته مرة أخرى.
- ✓ بطاقات العملاء والسجل والشرائح
- ✓ حجوزات مع عربون وقائمة انتظار
- ✓ كوبونات وعروض وشهادات هدايا
- ✓ رسائل بريدية عبر e-mail وTelegram
- ✓ التقييمات بعد الطلب والسمعة
- ✓ صندوق موحّد لطلبات الموقع
- ✓ برنامج ولاء: نقاط وأختام ومستوياتتجريبي
المكالمات والمراسلات
المكالمات والبريد والدردشات إلى جانب العمل على الطلب.
- ✓ مقسم سحابي: الأرقام والتحويلات الداخلية والتوجيه
- ✓ تسجيل المكالمات وتفريغها نصيًا
- ✓ تحليل بالذكاء الاصطناعي وتقييم جودة المحادثة
- ✓ مساعد المشغّل بالاعتماد على قاعدة المعرفة
- ✓ دردشات العملاء: Telegram وMessenger وe-mail والموقع
- ✓ دردشة عمل مع مهام الوردية
- ✓ سكرتير بالذكاء الاصطناعي للمكالمات الواردةتجريبي
الفريق والرواتب
المهام والورديات والحسابات دون البحث عن الاتفاقات في الدردشات.
- ✓ الموظفون والأدوار ووصول PIN إلى نقطة البيع
- ✓ جدول الورديات والعلامات وسجل الدوام
- ✓ حساب الرواتب وكشوف الأجور وتكلفة العمل
- ✓ مستندات الموارد البشرية والإعدادات حسب البلد
- ✓ تدريب الموظفين واعتمادهم
- ✓ الحساب الشخصي للموظف وطلبات الموارد البشرية
- ✓ الإجازات والتوظيف وهيكل الفريقتجريبي
الأموال والمستندات
الفواتير والمدفوعات والمصروفات والمستندات مع سجل واضح.
- ✓ المالية: الإيرادات والمشتريات والمصروفات وP&L
- ✓ المصروفات والمدفوعات المنتظمة
- ✓ ديون العملاء وفواتير الشركات
- ✓ القوالب والنصوص والجداول والاطلاع؛ تبادل المستندات الإلكتروني عبر Sabyتجريبي
- ✓ الممتلكات والإهلاك
- ✓ الإيصال الضريبي (tax invoice) للمملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا والإمارات
- ✓ كشوف الحسابات البنكية والمطابقةتجريبي
الموقع والترويج
الواجهة هي موقع بالفعل. والودجات على أي موقع آخر.
- ✓ الواجهة كموقع على نطاقك الخاص
- ✓ SEO: الفهرسة، وsitemap، وYandex Webmaster
- ✓ 13 أداة تفاعلية: الدردشة، والموعد، والمكالمة، والطلب
- ✓ قائمة مطبوعة، ولوحات QR، ومنشورات دعائية
- ✓ Google Business Profile: ساعات العمل، والمنشورات، والتقييمات
- ✓ موقع مع تعديلات عبر دردشة الذكاء الاصطناعيتجريبي
- ✓ إعلانات من الحسابتجريبي
الأجهزة
الجسر على حاسوب الكاشير يكتشف الأجهزة بنفسه.
- ✓ طابعات شبكية للإيصالات والمطبخ
- ✓ موازين وماسحات ضوئية للباركود
- ✓ شاشة عرض للعميل
- ✓ دعم عن بُعد لحاسوب الكاشير
- ✓ الجهاز المصرفيتجريبي
ميزات النسخة التجريبية لا تزال قيد التطوير. يعتمد مدى التوفر على نوع النشاط التجاري والبلد والسحابة والخطة والاتصالات.
الذكاء الاصطناعي يتولى المهام الروتينية
تعمل الحسابات والمخططات والقواعد دون الذكاء الاصطناعي. للمحادثات والمستندات والمعرفة، فعّل مساعد الذكاء الاصطناعي: فهو يقترح، ويتحقق الموظف. تُدفع عمليات الذكاء الاصطناعي بشكل منفصل.
تحليل المكالمات
تفريغ نصي لما طلبه العميل، وتقييم للمحادثة وفق قائمة تحقق مع اقتباسات وطوابع زمنية.
الاستيراد من الصور
قائمة طعام من صورة أو PDF أو موقع إلكتروني؛ وتحوّل فاتورة الشراء من صورة إلى إدخال مخزون في المستودع.
التحقق من البطاقات
يقترح الذكاء الاصطناعي وصفاً ومكوّنات وحقولاً للطبق أو المنتج. وأنت تختار ما تريد تطبيقه.
مسودات الردود
ردود على التقييمات ورسائل العملاء وفقًا لقائمة طعامكم وقواعدكم.
قاعدة المعرفة والمُلقِّن
حمّل اللوائح والمواقع — يحصل الموظف على تلميح أثناء المحادثة. تتوفر قواعد معرفة جاهزة.
مساعد الحساب
اعثر على الإعدادات التي تحتاجها بالصوت أو النص، وجهّز الإجراءات، واضبط الأتمتة المتاحة.
الطلب الواحد يمر عبر النظام بأكمله
مثال لقطاع الأغذية والمشروبات: يرى العميل والموظفون والمدير كل منهم مرحلته الخاصة. أما الأنشطة التجارية الأخرى فتنطبق عليها سيناريوهاتها.
يرى العميل العناصر والأسعار ويقوم بالطلب
نصوصك وصورك، والفئات، والإضافات، ومسببات الحساسية. يمكن استيراد القائمة من صورة أو PDF أو موقع إلكتروني.
- ✓الطلب في الصالة أو الاستلام الشخصي أو التوصيل
- ✓ترجمات قائمة الطعام مع مراجعة قبل النشر
نقطة البيع والمطبخ يعالجان الطلب
يظهر الطلب على نقطة البيع وشاشة المطبخ، ويرى العميل الحالة. تتوفر POS ومخطط الصالة وشاشة المطبخ في الخطط المناسبة.
- ✓محطات المطبخ وشاشة التسليم
- ✓صلاحيات الموظفين والتأكيد عبر PIN
المالك يرى النتيجة
المبيعات والمخزون والورديات والمكالمات والمراجعات — في لوحة المعلومات وقسم «يتطلب قرارًا». تعتمد التقارير المالية على الخطة والسحابة.
- ✓سجل الطلبات والإيصالات
- ✓قائمة «يتطلب قرارًا»
يعمل مع ما تستخدمه بالفعل
يعتمد توفر الاتصال على البلد والسحابة وشروط مزود الخدمة. لا يتم ربط مجمّعات التوصيل مباشرة.
يعمل في المتصفح، ومتوافق مع الأجهزة
تُفتح الكتالوج ولوحة الحساب في المتصفح. للطباعة والإيصال الضريبي والموازين والجهاز، تحتاج إلى أجهزة متوافقة والجسر على حاسوب نقطة البيع.
- ✓طابعات وماسحات ضوئية وموازين وأجهزة نقاط بيع شبكية مدعومة
- ✓تُختار الطُرز وبرامج التشغيل وطرق الدفع بحسب البلد ومكان العمل
- ✓تُدفع تكاليف الأجهزة والاتصال والخدمات الضريبية بشكل منفصل
بياناتك تحت سيطرتك
سحابتان
الحسابات العالمية في AWS، والحسابات الروسية في Yandex Cloud؛ وللعلامات التجارية نسخ إقليمية.
وصول حسب الأدوار
الأدوار والمناصب، والوصول حسب الفروع، وتأكيد PIN للعمليات الخطرة على نقطة البيع.
تصدير البيانات
تصدير بيانات الحساب متاح في الإعدادات؛ والموافقات وملفات تعريف الارتباط وفق قواعد البلد.
الانتقال من نظام آخر
استيراد القائمة والمخزون والمتجر من الجداول والصور والأنظمة الأخرى.
ابدأ بسيناريو واحد
تعتمد مدة الإطلاق على الكتالوج والفريق والاتصالات — اختبر السيناريو على مثال صغير.
أنشئ حسابًا
اختر نوع النشاط التجاري — ستختار المنصة الأقسام والإعدادات الأولية المناسبة.
أضف بياناتك
أضف العناصر يدويًا أو استورد القائمة والمخزون من الصور وملفات PDF والجداول.
تحقق من عمل الفريق
أرسل طلبًا تجريبيًا أو موعدًا تجريبيًا، وعالجه، ثم ابدأ بربط الأقسام التالية.
تطبيقات للفريق
إصدارات Android تغطي جزءًا من وظائف الويب. قبل الاستخدام في وردية نقطة البيع، تحقق من تسجيل الدخول والإجراءات المطلوبة والأجهزة وسحابة الحساب.
مندوب التوصيل
Addresses and statuses for your deliveries; feature availability depends on cloud
تنزيل APK للتحققالكاميرا
الهاتف ككاميرا للفرع: أرشيف على الجهاز، ومقاطع للعمليات الخطرة على نقطة البيع
تنزيل APK للتحقققد يتأخر إصدار APK العام عن فحوصات الإصدار الجديد. لا تعتمد على تسليم الإشعارات الفورية؛ نظّم متابعة الطلبات الجديدة.
تصدر إصدارات iPhone وiPad عبر App Store: تطبيق Cenaly Phone قيد مراجعة Apple، أما البقية فقيد التطوير. في الوقت الحالي، يعمل على iPhone وiPad مكتب الويب.
إمكانات التطبيقات وقيودهابداية مجانية، وتوسّع حسب الحاجة
تحقق من الحدود والميزات المتاحة. تُدفع تكاليف الذكاء الاصطناعي والإضافات والأجهزة بشكل منفصل.
قبل بدء العمل
ما الذي تتضمنه البداية المجانية؟
حساب بفرع واحد، وحتى 50 عنصرًا، وجهاز واحد، و100 طلب في الشهر. تُدفع تكاليف الذكاء الاصطناعي والإضافات المدفوعة بشكل منفصل.
هل يمكن البدء بوحدة واحدة فقط؟
نعم. على سبيل المثال، فقط مع قائمة QR، أو نقطة البيع، أو الاتصال الهاتفي، أو أداة واحدة للموقع الإلكتروني. تُفعَّل الأقسام الأخرى عند الحاجة إليها، وستكون البيانات مشتركة بالفعل.
هل يجب شراء الأجهزة؟
تُفتح الكتالوج ولوحة الحساب في المتصفح. للطباعة والإيصال الضريبي والموازين والجهاز، تحتاج إلى أجهزة متوافقة والجسر على حاسوب نقطة البيع.
هل جميع الميزات متاحة في كل بلد؟
لا. تعمل التقارير المالية على cenaly.com وcenaly.ru معًا. على .ru، لا تتوفر حاليًا التحليلات الجماعية للعملاء، واستوديو الصور، والترجمة التفاعلية، والشراء الذاتي للخطط المدفوعة. تعتمد الفوترة والاتصالات الخارجية على البلد والمزود.
هل يمكن تصدير بياناتي؟
نعم، تصدير بيانات الحساب متاح في الإعدادات؛ تحقق من محتويات الملفات قبل الترحيل. لا يُوعَد بنقل جاهز إلى أي نظام آخر.
ماذا تعني علامة «تجريبي»؟
تعمل الميزة بالفعل في المنتج، لكن تغطيتها أو اختبارها على الأجهزة الفعلية لم يكتمل بعد. جرّبها على بياناتك قبل الاعتماد عليها خلال وردية نقطة البيع.
من المدونة
نصائح عملية وأخبار وتحليلات تطبيقية للمطاعم والمتاجر والفنادق والصالونات
GloriaFood تتوقف عن العمل في 30 أبريل 2027: ماذا يفعل المطعم
GloriaFood تنهي عملها في 30 أبريل 2027 — هذا ما ورد على موقعها. ما المعروف من المصدر الأول، وما البيانات التي ينبغي تصديرها مسبقًا، وخطة انتقال هادئة.
السلات المتروكة: سلسلة استرداد المشتري
لماذا يترك المشترون سلاتهم وكيف تبني سلسلة استرداد: توقيت التذكيرات، ومحتوى الرسائل، والقنوات، والوقاية في الدفع.
بطاقة المنتج التي تبيع: البنية، الصور، النصوص
مم تتكوّن بطاقة المنتج عالية التحويل: العنوان، الصور، السعر والتوفر، وصف عبر الفوائد، المواصفات، التوصيل والتقييمات.
اجمع أعمالك في حساب واحد
اختر نوع نشاطك التجاري وابدأ بمهمة يومية. أضف العملاء والمستندات والفريق والأتمتة مع نمو أعمالك.
ابدأ دون بطاقة بنكية. تعتمد الوحدات والحدود على الخطة؛ ويُدفع مقابل الذكاء الاصطناعي والاتصال والأجهزة بشكل منفصل.