القائمة والطلب من هاتف الضيف
يطلب الضيف من هاتفه — وتستلمون الطلب مع رقم الطاولة
يفتح رمز QR على الطاولة قائمة المؤسسة: الصور، ومسببات الحساسية، ولغة الضيف. يجمع الضيف الطلب بنفسه، ويدفع عبر الإنترنت إن أراد، ويصل الطلب إلى «الطلبات» وإلى نقطة البيع.
دون بطاقة بنكية. تُختار الخطة المدفوعة في الحساب — فالتسجيل لا يعتمدها.
يعمل الدفع عبر الإنترنت من خلال مزوّد متاح في بلدكم.
- قائمة بـ45 لغة مع ترجمة تلقائية
- في الصالة وللتحضير الخارجي والتوصيل — في نموذج طلب واحد
- الدفع من الطاولة: فاتورة الضيف كاملة، أو عناصره، أو بالتساوي
لمن
الوحدة نفسها — تتغير المصطلحات والإعدادات الافتراضية حسب نوع النشاط.
ما يحصل عليه الضيف والمؤسسة
قائمة تبيع
- الصور ومسببات الحساسية والحميات
صور الأطباق ومسببات الحساسية والسعرات والعناصر الغذائية؛ يحفظ الضيف ملفه «بدون غلوتين».
- 45 لغة
تُترجم العناصر عند الإنشاء، ويمكن تصحيح الترجمة يدويًا.
- الجدول الزمني وقائمة الإيقاف
الإفطارات وساعة السعادة و«غير متوفر» — حقيقة واحدة لواجهة العرض ونقطة البيع والكشك.
- الكونسيرج الذكي للقائمة
يكتب الضيف «شيء خفيف، بدون بصل» فيحصل على 2–3 أطباق من قائمتكم.
الطلب
- QR يعرف الطاولة
يصل الطلب مع رقم الطاولة؛ وقد يكون لرمز QR منفصل قائمته الخاصة.
- الإضافات والكومبو
الأحجام والإضافات والكومبو مع الاختيار داخل الخانة — كما في نقطة البيع.
- طلب مسبق لوقت محدد
نوافذ الاستلام والتوصيل بحصة: الخانات الممتلئة غير متاحة.
- لوحات QR والقائمة المطبوعة
لوحات للطاولات وقائمة PDF من نفس الكتالوج.
الدفع والخدمة
- الدفع عبر الإنترنت
Stripe وBOG وTBC وPayPal وSquare وغيرها — حسب بلد المنشأة.
- فاتورة الضيف من الطاولة
فاتورة الضيف كاملة، أو عناصره الخاصة، أو بالتساوي، أو بمبلغه الخاص — ونقطة البيع ترى الأجزاء المدفوعة.
- استدعاء النادل
ينقر الضيف على «استدعاء» مع تحديد السبب — يرى النادل الطاولة والسبب.
- الإكرامية
إعدادات مسبقة حسب البلد، قبل الدفع أو بعده.
بعد الطلب
- حالة الطلب
أُرسل → مقبول → قيد التحضير → جاهز؛ وسبب الإلغاء — بالكلمات.
- تقييم بعد الطلب
الراضون — إلى Google ومنصات أخرى، وغير الراضين — إلى نموذج خاص للمالك.
- محادثة مع المنشأة
يكتب الضيف مباشرة من القائمة؛ يجيب الذكاء الاصطناعي وفق قاعدة المعرفة، ويتولى الموظف المتابعة.
تعليمات مفصّلة — في المساعدة →
What it looks like in the product
Menu and cart
The guest adds dishes to the cart right in the menu Call the waiter
A QR on every table
View full size
QR codes are bound to tables on the floor plan and printed as a sheet Orders land in the feed
View full size
How it works in practice
Illustration. In a coffee shop, the table QR replaces the queue at the counter 
Illustration. A table's order is visible to the waiter right away
مصمَّم كوحدة واحدة
تعمل الوحدات على قائمة واحدة وطلبات واحدة ووردية نقطة بيع واحدة — دون تصدير بين البرامج.
نقطة البيع (POS)
نقطة بيع عبر الويب على جهاز لوحي أو حاسوب: الصالة والبار والكاونتر، ورديات نقطة البيع مع تقرير X/Z، والاسترداد ورقابة PIN.
شاشة المطبخ (KDS)
تذاكر حسب المحطات على جهاز لوحي أو شاشة: الحالات، المؤقتات، شاشة التسليم والطباعة إلى المطبخ.
الحجوزات والصالة
مخطط الصالة، والحجوزات من الواجهة والموقع، والعربون، وقائمة الانتظار، ونداءات النادل — في لوحة الصالة داخل نقطة البيع.
الطلب من الموقع
زر الطلب يفتح واجهة متجرك فوق موقعك الجاهز
كم تبلغ التكلفة
متاح بدءًا من الخطة
Free
0 $
السعر لكل حساب؛ تحدد الخطة حدود الفروع والأجهزة والطلبات.
ما يهم معرفته
- قائمة QR واستقبال الطلبات متاحان في الخطة المجانية
- حدود العناصر والطلبات ولغات الترجمة التلقائية تعتمد على الخطة
- Online payments come with paid plans; the payment provider charges its own fee
بصراحة عن الحدود
- يحتاج الضيف إلى إنترنت على هاتفه: تُفتح القائمة بسرعة، لكن هذا ليس وضعًا دون اتصال.
- يصل طلب الضيف افتراضيًا إلى المطبخ بعد تأكيد الموظف؛ ويُفعَّل وضع «البدء فورًا» من إعدادات الفرع.
- يعتمد الدفع الإلكتروني على الجهة المزوّدة المتاحة في بلد المنشأة.
- لا تتصل منصات تجميع التوصيل (Wolt وGlovo وYandex Eats) مباشرةً — فالطلبات تمر عبر واجهة متجركم.
تحقق من سيناريوك على حساب مجاني قبل شراء الأجهزة.
الأسئلة الشائعة
هل يحتاج الضيف إلى تنزيل التطبيق؟
لا. تُفتح القائمة في متصفح الهاتف عبر رمز QR — لا يحتاج الضيف إلى تطبيق ولا إلى تسجيل.
هل تعمل القائمة دون إنترنت؟
يحتاج الضيف إلى إنترنت على هاتفه لفتح القائمة. تُوزَّع القائمة من CDN وتُفتح بسرعة، لكن هذا ليس وضعًا دون اتصال.
كم تكلفة قائمة QR؟
The QR menu and order taking are on the free plan, within its limits. Online guest payments come with paid plans; the payment provider charges its own fee.
كيف أنقل القائمة؟
بالاستيراد من جدول CSV أو XLSX، أو عبر رابط موقع، أو من صورة أو PDF، أو من Poster وGloriaFood. يمكن ملء الكتالوج الفارغ بقائمة تجريبية لبلدك لترى كيف يبدو كل شيء.
ما اللغات المدعومة؟
45 لغة. تُترجم العناصر تلقائيًا، ويمكن تصحيح الترجمة يدويًا؛ ويرى الضيف القائمة بلغته.
كيف يصل الطلب إلى المطبخ؟
يصل الطلب إلى «الطلبات» وإلى نقطة البيع مع رقم الطاولة. بعد تأكيد الموظف ينتقل إلى شاشة المطبخ أو طابعة المحطة؛ ويُفعَّل وضع بلا تأكيد من إعدادات الفرع.
تعليمات مفصّلة — في المساعدة →
جهّز القائمة وامسح أول رمز QR لك
استورد القائمة، واطبع اللوحة، وقم بطلب تجريبي من هاتفك.
دون بطاقة بنكية. تُختار الخطة المدفوعة في الحساب — فالتسجيل لا يعتمدها.