Cenaly Phone: bir neçə yer, avtocavab, çıxış və parol

Cenaly Phone-un Android, iPhone və Windows-da eyni olan dörd imkanı haqqında məqalə: eyni anda bir neçə iş yerinə qoşulma, avtocavab və interkom, hesabdan çıxış və parolun bərpası. iPhone-da sıfırdan işə başlamaq üçün — «iPhone üçün Cenaly Phone: işə başlama».

Hansı versiya lazımdır#

Burada təsvir olunan hər şey Cenaly Phone-un 2026-cı il oktyabr yeniləməsində ortaya çıxdı. Yer seçdikdən sonra ayrıca «Bu telefonu qoş» ekranı görürsünüzsə — köhnə versiyanız var: tətbiqi yeniləyin.

İşə salmaq üçün nə lazımdır#

Zəngləri harada qəbul edirsiniz#

Daxil olduqdan sonra tətbiq bir pəncərə göstərir — «Zəngləri harada qəbul edirsiniz?» — bu telefonun qoşula biləcəyi yerlərin siyahısı ilə:

1. Yerləri işarələyin: «Bu telefonun zəngləri qəbul edəcəyi yerləri işarələyin». Standart olaraq hələ qoşulmamış hamısı işarələnir.
2. «Qoş (N)» düyməsini basın — işarələnmiş hamısı birdən qoşulacaq.
3. Yer birdirsə, tətbiq onu özü qoşacaq — pəncərə heç görünməyəcək.

Ayrıca «Bu telefonu qoş» təsdiqi artıq yoxdur. Artıq qoşulmuş yerlər «Qoşulub» kimi işarələnir, hər birinin yanında — «Nömrəniz 115».

Qoşulmağın mümkün olmadığı yer səbəbi ilə birlikdə boz göstərilir:

Yerlərin yalnız bir hissəsi qoşulubsa — «M-dən N qoşuldu. Səbəblər — aşağıdakı yerlərdə» və «Hazırdır». Öz PBX-i olmayan sahib «Telefoniyanı qoş» kartını görür. Serverlə əlaqə yoxdursa — tətbiq saxlanmış yerləri göstərəcək və qoşulma zamanı onları yoxlayacaq.

Sonradan yer əlavə etmək: «Əsas» səhifəsində yer ▾ → «Başqa yer qoş» — həmin pəncərə açılacaq.

Bir neçə yerin zəngləri#

Telefon bütün qoşulmuş yerləri eyni anda saxlayır:

• hər hansı yerin daxil olan zəngi dərhal zəng çalır, yerin adı ilə — məsələn, «İş zəngi · Zal»; iPhone-da — yerin adından sistem zəng ekranı ilə;
• «Əsas» səhifəsində yer ▾ yalnız nə göstərildiyini dəyişir: nömrə, «mənim» zəng jurnalı, «…-da zəng çalır». Digər yerlər zəngləri qəbul etməyə davam edir;
• gedən zəng — ekrandakı yerdən; bir neçə yer olduqda nömrə yığımında «Zəng et: Zal ▾» var;
• telefon hər hansı yerin daxil olan zəngi ilə oyanır, hətta tətbiq bağlı olsa da, — birbaşa həmin yerin PBX-indən.

Söhbət öz yerində qalır. Windows və Android-də baxış yerini söhbət zamanı da dəyişmək olar; iPhone onu siz dəstəyi qoyandan sonra dəyişəcək («Cari zəng … yerində qalır»). Məsləhətlə zəngi müxtəlif PBX-i olan yerlər arasında ötürmək mümkün deyil — zəngin yerinin daxilində ötürün.

İki işəgötürən şirkət#

İki şirkətdə işləyirsinizsə və ikincisi sizi eyni e-poçtla qoşubsa, «Zəngləri harada qəbul edirsiniz» pəncərəsində hər ikisinin yerləri şirkət adına görə qruplaşdırılmış şəkildə görünür. Onlar bir düymə ilə qoşulur və eyni anda işləyir — hesabı dəyişmək lazım deyil. «Mənim» zəng jurnalı, zəng edənin kartı, həmkarlar və oyanma — hər yer öz şirkətindədir.

Avtocavab və interkom#

Tənzimləmələr → «Səs və bildirişlər» (Windows-da — «Səs») → «Zənglərə cavab» kartı:

• Avtocavab bu telefonda qoşulmuş bütün yerlərə təsir edir.
• O yandırıldıqda «Əsas» səhifəsində (və Android-də bildirişdə, Windows-da tepsi nişanının ipucusunda) «Avtocavab yandırılıb» yanır.
• Heç vaxt özləri qaldırılmır: söhbət zamanı ikinci zəng və dinləmə zəngi (zəng məşqçisi, monitorinq).
• Özü qaldırılmış söhbət işarələnir: «Avtomatik qaldırılıb», «İnterkom» və ya «Elan · mikrofonunuz söndürülüb».
• Brauzer genişlənməsində və panelin veb-telefonunda — eyni iki tənzimləmə; onlar bu brauzerdə saxlanılır.

Məkanı ayırmaq və ya hesabdan çıxmaq#

Bunlar iki fərqli əməliyyatdır:

Digər cihazlarınız (masaüstü telefon, ikinci smartfon) hər iki halda işləməyə davam edir. Söhbət zamanı çıxmaq mümkün deyil — əvvəlcə zəngi bitirin.

Parolu unutmusunuz#

Giriş ekranında parolun altında — «Parolu unutmusunuz?»:

1. Poçtu daxil edin → tətbiq kod göndərəcək: «Əgər … üçün hesab varsa, ona kod göndərdik».
2. «Məktubdan kod», «Yeni parol» və «Yeni parolu təkrarlayın» daxil edin.
3. Android və iPhone-da tətbiq dərhal yeni parolla daxil olur — onu yenidən yığmaq lazım deyil.

Parol parolla girişi olan bütün Cenaly Android tətbiqlərində (kassa, KDS, CRM, ofisiant, kuryer və digərləri), iPhone üçün Cenaly Phone-da və Windows üçün tətbiqlərdə də eyni qaydada bərpa olunur. Həm cenaly.com, həm də cenaly.ru üzərində işləyir. Əgər hesab üçün yeni parol təyin etmək lazımdırsa, tətbiq bunu deyəcək və «Parolun bərpası» təklif edəcək.

Məhdudiyyətlər#

• Yeni imkanlar tətbiq yeniləməsində olur; əvvəlki versiyada bir dəfəyə bir məkan və ayrıca qoşulma ekranı.
• Müxtəlif PBX-lərin məkanları arasında məsləhətləşmə ilə zəngin ötürülməsi edilmir.
• Birbaşa PBX-dən oyatma məkanın PBX-i yeniləndikdə işləyir; o vaxta qədər telefonu bulud oyadır — bir az daha uzun.
• Telefonun sistemi zəngi göstərməyibsə («Narahat etməyin» fokusu, nömrə bloklanıb), avtocavab zəngi qaldırmır.

Nasazlıqların aradan qaldırılması#

Tez-tez verilən suallar#

Bir məkanı ayırsam, digərləri zəng etməyə davam edəcək?#

Bəli. Ayırma yalnız bu telefondakı bu məkana aiddir.

Avtocavab masaüstü telefonda da işə düşəcək?#

Xeyr. Avtocavab bu telefonun parametridir və yalnız onun üçün keçərlidir.

Hesabdan çıxma masaüstü telefonumu ayırır?#

Xeyr. Çıxma yalnız bu cihazı ayırır — onun bütün məkanlarından.

Əlaqəli bölmələr#

• iPhone üçün Cenaly Phone: işə başlama
• Cenaly Phone: «Ana səhifə»
• Cenaly Phone: görünüş və parametrlər
• Cenaly Phone: niyə zəng etmir
• Otel telefoniyası: qonağın smartfonunda otaq telefonu
• Telefoniya: öz PBX-iniz