বিনামূল্যের কলব্যাক অনুরোধের ফর্ম
দর্শনার্থী নম্বর রেখে যান, আর আপনার টিম অ্যাকাউন্টে অনুরোধ পায়। ম্যানুয়াল কলে শুরু করুন; নিজের PBX থাকলে স্বয়ংক্রিয় ডায়াল যুক্ত করুন।
ফর্ম বিনামূল্যে। অটোডায়াল — নিজের Asterisk PBX এবং আউটবাউন্ড কল। .ru-তে অনুরোধ অ্যাকাউন্টে থাকে, ইমেইল নয়।
Guest screen
In your dashboard
Where the data goes টেলিফোনি ছাড়া অনুরোধ অ্যাকাউন্টের কলব্যাক তালিকায় সংরক্ষিত হয়। cenaly.ru-তে অনুরোধ গ্রহণের সময় ইমেইল পাঠানো হয় না।
The whole job — workflow, settings and other channels — is on the page «টেলিফোনি ও PBX»
সাইটের কোণে বোতামে ক্লিক করে ফোনের ঘরটি পূরণ করেন। «সুবিধাজনক সময়ে» অপশনটি চালু করুন, যাতে তিনি জানাতে পারেন কখন তাঁর কথা বলা সুবিধাজনক।
বাইরের সাইট থেকে স্বয়ংক্রিয় ডায়ালের জন্য প্রয়োজন আপনার Asterisk PBX, যা ব্রিজের মাধ্যমে Cenaly.com-এর সঙ্গে সংযুক্ত, এবং আউটগোয়িং কল চালু থাকা। কল আপনার টেলিফোনির শর্ত অনুযায়ী পরিশোধযোগ্য।
সর্বমোট — নির্বাচিত বিরতিসহ সর্বোচ্চ ৫টি চেষ্টা। অতিথি পরবর্তী সময়টি সরাসরি ফর্মেই দেখতে পান: “আবার ১৪:২০-এ কল করব”।
টেলিফোনি ছাড়া অনুরোধ অ্যাকাউন্টের কলব্যাক তালিকায় সংরক্ষিত হয়। cenaly.ru-তে অনুরোধ গ্রহণের সময় ইমেইল পাঠানো হয় না।
Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.
Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.
Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.
সেই ট্যাগটিই
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script> Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.
“ম্যানেজার প্রথম” নির্বাচন করুন: পিবিএক্স কর্মীর এক্সটেনশনে কল করবে এবং তার “হ্যালো”-র পরেই অতিথিকে। অন্য ক্রম দরকার? “অতিথি প্রথম” নির্বাচন করুন। এক্সটেনশন নির্ধারিত না থাকলে প্রথম কল অতিথি পাবেন। বাইরের সাইট থেকে স্বয়ংক্রিয় ডায়াল করতে আপনার Asterisk পিবিএক্স প্রয়োজন, যা ব্রিজের মাধ্যমে Cenaly.com-এর সঙ্গে সংযুক্ত এবং বহির্গামী কল চালু থাকতে হবে। কল আপনার টেলিফোনির শর্ত অনুযায়ী পরিশোধিত হয়।
বহির্গামী চ্যানেল সক্রিয় থাকলে ১–১২০ মিনিট বিরতিসহ সর্বোচ্চ ৫টি চেষ্টা সেট করুন। সংযোগ না হলে অনুরোধ অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়াকরণের জন্য থাকে। টেলিফোনি ছাড়া অনুরোধ অ্যাকাউন্টের কলব্যাক তালিকায় সংরক্ষিত হয়। cenaly.ru-তে অনুরোধ গ্রহণের সময় ইমেইল পাঠানো হয় না।
রাতের সারি চালু থাকলে কর্মঘণ্টার বাইরের অনুরোধ নির্ধারিত কলের সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করে। কর্মঘণ্টা, টাইম জোন ও শুরুর সময় নির্ধারণ করুন; পুনরাবৃত্ত চেষ্টা সফল কথোপকথনের নিশ্চয়তা দেয় না।
include/exclude-এর মাধ্যমে পৃষ্ঠা নির্বাচন করুন — তালিকায় সর্বোচ্চ ২০টি মাস্ক, ব্যতিক্রমগুলো অগ্রাধিকার পায়। সর্বোচ্চ ১০ মিনিট বিলম্ব, কম্পিউটার বা ফোনে প্রদর্শন, সর্বোচ্চ ১৪টি উইন্ডোর নিজস্ব সময়সূচি বা শাখার কার্ড থেকে কর্মঘণ্টা সেট করুন।
টেলিফোনি ছাড়া অনুরোধ অ্যাকাউন্টের কলব্যাক তালিকায় সংরক্ষিত হয়। cenaly.ru-তে অনুরোধ গ্রহণের সময় ইমেইল পাঠানো হয় না। বাইরের সাইট থেকে স্বয়ংক্রিয় ডায়াল করতে আপনার Asterisk পিবিএক্স প্রয়োজন, যা ব্রিজের মাধ্যমে Cenaly.com-এর সঙ্গে সংযুক্ত এবং বহির্গামী কল চালু থাকতে হবে। কল আপনার টেলিফোনির শর্ত অনুযায়ী পরিশোধিত হয়।
বোতামের রং, কোণ ও লেবেল নির্বাচন করুন। অন্তর্নির্মিত লেবেল রুশ, ইংরেজি, জর্জিয়ান ও তুর্কি ভাষায় আছে; অন্য ভাষায় — ইংরেজি ফলব্যাক। নিজস্ব লেবেল আলাদাভাবে নির্ধারণ করা যায়। আপনার পৃষ্ঠা ও ফোনে ফর্মটি পরীক্ষা করুন।
মেরামত, চিকিৎসা বা পরামর্শের পৃষ্ঠাগুলোতে বোতাম দেখান, আর ব্লগ বাদ দিন। include/exclude মাস্ক পৃষ্ঠা নির্বাচনে সাহায্য করে; ব্যতিক্রমগুলোর অগ্রাধিকার থাকে।
উইজেটের আলাদা সময়সূচির বদলে শাখার কার্ড থেকে কর্মঘণ্টা নিন। প্রদর্শনের সময়সূচি এই কর্মঘণ্টার উপর নির্ভর করবে।
দর্শনার্থী অফিস সময়ের বাইরে নম্বর রেখে যেতে পারেন। ফর্মটি সকালে কলের কথা জানাবে, আর নির্ধারিত সময়ে শাখার সময় অনুযায়ী কলের সারি ডায়াল শুরু করবে।
তার এক্সটেনশন উল্লেখ করুন এবং «ম্যানেজার প্রথমে» চালু করুন। কর্মী উত্তর দেওয়ার পরেই পিবিএক্স অতিথিকে ডায়াল করবে।
টেলিফোনি ছাড়া অনুরোধ অ্যাকাউন্টের কলব্যাক তালিকায় সংরক্ষিত হয়। cenaly.ru-তে অনুরোধ গ্রহণের সময় ইমেইল পাঠানো হয় না।
চ্যাট ও ব্রাউজার থেকে কলের পাশে মাল্টিবাটনের ফ্যানে কলব্যাক যোগ করুন। সাইটের কোণায় তিনটির বদলে একটি বাটন থাকবে।
Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.
কম্পিউটারে
ফোনে
মালিকের কাছে: পাঠানোর আগে ফর্মের উদাহরণ। স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম থেকে সুরক্ষার জন্য সার্ভার লুকানো ফিল্ড ও পূরণের সময় যাচাই করে; এটি স্প্যাম না হওয়ার নিশ্চয়তা নয়।
কম্পিউটারে
ফোনে
মালিকের কাছে: কর্মরত PBX-সহ সফল কল চালুর উদাহরণ। বাইরের সাইট থেকে স্বয়ংক্রিয় ডায়াল করতে আপনার Asterisk PBX, যা ব্রিজের মাধ্যমে Cenaly.com-এ সংযুক্ত, এবং বহির্গামী কল চালু থাকা প্রয়োজন। কলগুলো আপনার টেলিফোনি সেবার শর্ত অনুযায়ী পরিশোধিত হয়।
কম্পিউটারে
ফোনে
মালিকের কাছে: রাতের সারি চালু থাকলে কর্মঘণ্টার বাইরের অনুরোধ নির্ধারিত কলের সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করে। কর্মঘণ্টা, টাইম জোন ও শুরুর সময় নির্ধারণ করুন; পুনরাবৃত্ত চেষ্টা সফল কথোপকথনের নিশ্চয়তা দেয় না।
মেনু আইটেমের সঠিক নাম এবং প্ল্যানের শর্তাবলি — প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল সহায়িকা অনুযায়ী।
আমাদের কনস্ট্রাক্টরের সাইটগুলিতে উইজেটগুলি প্রাথমিকভাবে সংযুক্ত থাকে — কিছু সন্নিবেশ করার প্রয়োজন নেই।
প্ল্যাটফর্মগুলোর জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশনা — সহায়িকায় →Pick the look and what the form asks — the button appears in the corner of this page exactly as your visitors will see it. It is the real widget, not a picture.
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>The code starts working after signup: the callback widget reads the button look and the form settings from your account, not from the tag. Change the look — you never touch the site again.
Install the tag on your external site. The Cenaly.com storefront has a separate toggle and accepts requests only, without automatic calling. On cenaly.ru, requests reach the dashboard without an email.
Sign up with this buttonSettings travel to setup. After signup, confirm them, add your website and test receiving a request.
বিনামূল্যে
টেলিফোনি থাকলে — সরাসরি কল সংযোগ, না থাকলে — অনুরোধ
Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.
| উইজেট ছাড়া | উইজেটসহ | |
|---|---|---|
| অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ | ✕ ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণে নিজেই নম্বর ডায়াল করতে ও আবার চেষ্টা করতে হয় | ✓ সংযুক্ত PBX-সহ ডায়াল ও পুনরাবৃত্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়; অতিথি পরবর্তী চেষ্টার সময় দেখেন |
| কর্মঘণ্টার বাইরে অনুরোধ | ✕ ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণে সকালের কল নিজেই আয়োজন করতে হয় | ✓ রাতের সারি চালু থাকলে কর্মঘণ্টার বাইরের অনুরোধ নির্ধারিত কলের সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করে। কর্মঘণ্টা, টাইম জোন ও শুরুর সময় নির্ধারণ করুন; পুনরাবৃত্ত চেষ্টা সফল কথোপকথনের নিশ্চয়তা দেয় না। |
| ডায়াল করার ক্রম | ✕ ম্যানুয়াল কলে সংযোগের ক্রম আপনি নিজেই নির্ধারণ করেন | ✓ বেছে নিন: তার এক্সটেনশনসহ «ম্যানেজার প্রথম» অথবা «অতিথি প্রথম» |
| খরচ | ✕ নিজের টেলিফোনি দিয়ে কল — তার পরিকল্পনা অনুযায়ী | ✓ আপনার টেলিফোনির একই পরিকল্পনা; উইজেটটি বিনামূল্যে, প্রতি মিনিটে আমাদের পক্ষ থেকে 0 ₽ |
| সাইটে প্রদর্শন | ✕ উইজেট ছাড়া বোতাম ও তার প্রদর্শনের শর্ত অন্য উপায়ে সেট করতে হয় | ✓ পৃষ্ঠা, ডিভাইস, বিলম্ব এবং সময়সূচি উইজেটে কনফিগার করা হয় |
দর্শক নম্বর রেখে যান, আর দল অ্যাকাউন্টে অনুরোধ পায়। ম্যানুয়াল কল দিয়ে শুরু করুন; নিজের PBX থাকলে স্বয়ংক্রিয় ডায়াল সংযুক্ত করুন। টেলিফোনি ছাড়া অনুরোধটি অ্যাকাউন্টের কলব্যাক তালিকায় সংরক্ষিত হয়। cenaly.ru-তে অনুরোধ গ্রহণের সময় ইমেইল পাঠানো হয় না।
যেখানে সিদ্ধান্তের আগে প্রশ্ন করতে চান সেখানে কলব্যাক প্রস্তাব করুন: চিকিৎসা, মেরামত, পরামর্শ বা অনুষ্ঠানের পৃষ্ঠাগুলিতে। দর্শক নম্বর রেখে যেতে পারবেন, আর «সুবিধাজনক সময়ে» অপশন দিয়ে কখন কথা বলতে চান তা উল্লেখ করতে পারবেন। কোন পৃষ্ঠা ও ডিভাইসে দেখাবেন তা আপনি বেছে নেন।
উইজেটটি নিজেই বিনামূল্যে, অনুরোধ, সাইট ও কর্মীর সীমা ছাড়া। কল আপনার টেলিফোনির মাধ্যমে তার পরিকল্পনা অনুযায়ী যায় — Cenaly.com মিনিটের জন্য চার্জ নেয় না। ডায়ালের ক্রম, পুনরাবৃত্তি এবং সকালের সারি আপনার কাজ অনুযায়ী কনফিগার করা হয়। চালু করতে একটি ট্যাগ প্রয়োজন; এরপর পরিবর্তন «আমার সাইট» বিভাগে কোড সম্পাদনা ছাড়াই করা হয়।
দর্শক নম্বর রেখে যান এবং সাধারণ টেলিফোন কলের অপেক্ষা করেন, ব্রাউজারে মাইক্রোফোনের অনুমতি প্রয়োজন হয় না। অনুরোধ গ্রহণের অর্থ এই নয় যে কথোপকথন ইতিমধ্যে হয়েছে: ম্যানুয়াল উত্তর এবং PBX-এর প্রস্তুতির দায়িত্ব আপনার দলের।
টেলিফোনি ছাড়া অনুরোধ অ্যাকাউন্টের কলব্যাক তালিকায় সংরক্ষিত হয়। cenaly.ru-তে অনুরোধ গ্রহণের সময় ইমেইল পাঠানো হয় না। বাইরের সাইট থেকে স্বয়ংক্রিয় ডায়াল করতে আপনার Asterisk পিবিএক্স প্রয়োজন, যা ব্রিজের মাধ্যমে Cenaly.com-এর সঙ্গে সংযুক্ত এবং বহির্গামী কল চালু থাকতে হবে। কল আপনার টেলিফোনির শর্ত অনুযায়ী পরিশোধিত হয়।
মৌলিক ফর্ম বিনামূল্যে; PBX অনুরোধ ম্যানুয়ালি প্রক্রিয়া করা যায়, বহির্গামী লাইন ও কল আপনার টেলিফোনির শর্ত অনুযায়ী পরিশোধিত হয়
বহির্গামী চ্যানেল সক্রিয় থাকলে ১–১২০ মিনিট বিরতিসহ সর্বোচ্চ ৫টি চেষ্টা সেট করুন। সংযোগ না হলে অনুরোধ অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়াকরণের জন্য থাকে। টেলিফোনি ছাড়া অনুরোধ অ্যাকাউন্টের কলব্যাক তালিকায় সংরক্ষিত হয়। cenaly.ru-তে অনুরোধ গ্রহণের সময় ইমেইল পাঠানো হয় না।
রাতের সারি চালু থাকলে কর্মঘণ্টার বাইরের অনুরোধ নির্ধারিত কলের সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করে। কর্মঘণ্টা, টাইম জোন ও শুরুর সময় নির্ধারণ করুন; পুনরাবৃত্ত চেষ্টা সফল কথোপকথনের নিশ্চয়তা দেয় না।
নিবন্ধনের পর সাইট উল্লেখ করুন, ফর্ম সাজান, আপনার প্ল্যাটফর্মের নির্দেশনা অনুযায়ী ট্যাগ বসান এবং উইজেট চালু করুন। প্রকাশিত পৃষ্ঠা থেকে একটি পরীক্ষামূলক অনুরোধ পাঠান এবং অ্যাকাউন্টে সেটি খুঁজে দেখুন। সাইটে প্রবেশাধিকারের উপর নির্ভর করে বসানোর সময় লাগবে; ক্যাশে হালনাগাদের পর পরিবর্তন দেখা যেতে পারে।
উইজেট ফর্ম ও নম্বর যাচাই লোড করে; কথাবার্তা সাধারণ কলেই হয়, অতিথির ব্রাউজারে কোনো অডিও স্ট্রিম থাকে না। তবুও লোডার ও ফর্মের জন্য নেটওয়ার্ক এবং ডিভাইসের রিসোর্স দরকার। আপনার সাইটে গতি ও বোতামের অবস্থান পরীক্ষা করুন।
হ্যাঁ। “সুবিধাজনক সময়ে” অপশনটি চালু করুন, তাহলে দর্শনার্থী উল্লেখ করতে পারবেন কখন তার কল নিতে সুবিধা।
টেলিফোনি ছাড়া অনুরোধ অ্যাকাউন্টের কলব্যাক তালিকায় সংরক্ষিত হয়। cenaly.ru-তে অনুরোধ গ্রহণের সময় ইমেইল পাঠানো হয় না। বাইরের সাইট থেকে স্বয়ংক্রিয় ডায়াল করতে আপনার Asterisk পিবিএক্স প্রয়োজন, যা ব্রিজের মাধ্যমে Cenaly.com-এর সঙ্গে সংযুক্ত এবং বহির্গামী কল চালু থাকতে হবে। কল আপনার টেলিফোনির শর্ত অনুযায়ী পরিশোধিত হয়।
Cenaly.com স্টোরফ্রন্টে কলব্যাক আলাদা টগল দিয়ে চালু হয় এবং শুধুমাত্র অনুরোধ হিসেবে কাজ করে, স্বয়ংক্রিয় ডায়াল ছাড়া।
An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.
Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.
Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.
আরও বিস্তারিত — প্ল্যাটফর্মভিত্তিক ইনস্টলেশন, কনফিগারেশন ও সমস্যা সমাধান — সহায়িকা অংশে। ইনস্টল করার নির্দেশনা →
“কল করুন” বোতাম — আপনার PBX-এর মাধ্যমে সাইট থেকে কথা বলা, অতিথির জন্য কোনো নম্বর বা অ্যাপ ছাড়াই
বিনামূল্যে
একটি ফ্লোটিং বাটন: WhatsApp, Telegram, কল, চ্যাট — ১২টি পর্যন্ত চ্যানেল
বিনামূল্যে
দর্শকদের সঙ্গে লাইভ চ্যাট — আপনার কর্মীরা কাজের চ্যাট থেকে উত্তর দেন
বিনামূল্যে
নিবন্ধন করলে কলব্যাক সেটআপ খুলে যাবে। সাইট যোগ করুন, ফর্ম পরীক্ষা করুন এবং প্রথম অনুরোধ কে সামলাবেন তা ঠিক করে নিন।
কলব্যাক চালু করুনফর্ম বিনামূল্যে। অটোডায়াল — নিজের Asterisk PBX এবং আউটবাউন্ড কল। .ru-তে অনুরোধ অ্যাকাউন্টে থাকে, ইমেইল নয়।