সাইটে চ্যাট
দর্শকদের সঙ্গে লাইভ চ্যাট — আপনার কর্মীরা কাজের চ্যাট থেকে উত্তর দেন
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →বিনামূল্যে
এই উইজেটটি কনফিগার করুনShopify · ভিট্রিনে ক্রেতাকে সহায়তা
পণ্য ও কালেকশন পেজে চ্যাট, যোগাযোগের বোতাম বা প্রোমো উইজেট যোগ করুন। কোডটি স্টোরের থিমে ইনস্টল হয়; এটি অর্ডার সিঙ্ক করার অ্যাপ নয় এবং checkout-এ ইনস্টল নয়। consent ও অ্যানালিটিক্সের জন্য নিচের আলাদা পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
কার্ড ছাড়াই · নিবন্ধন এক মিনিট, ট্যাগ আরও একটি · সেটিংসের পরিবর্তন ৫ মিনিটে সাইটে পৌঁছে যায়
প্রয়োজনীয় উইজেট বেছে নিন এবং অ্যাকাউন্টে এটি কনফিগার করুন। সাধারণ উইজেটগুলি একটি সাধারণ ট্যাগ ব্যবহার করে; consent এবং অ্যানালিটিক্সের জন্য আলাদা ইনস্টলেশন ক্রম গুরুত্বপূর্ণ।
দর্শকদের সঙ্গে লাইভ চ্যাট — আপনার কর্মীরা কাজের চ্যাট থেকে উত্তর দেন
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →বিনামূল্যে
এই উইজেটটি কনফিগার করুনএকটি ফ্লোটিং বাটন: WhatsApp, Telegram, কল, চ্যাট — ১২টি পর্যন্ত চ্যানেল
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →বিনামূল্যে
এই উইজেটটি কনফিগার করুনপপ-আপ, এমবেড করা ফর্ম, কুপন ও কুইজ — প্রদর্শনের শর্ত ও A/B সহ
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →$9/মাস
এই উইজেটটি কনফিগার করুনকলব্যাক অনুরোধের ফর্ম; সংযুক্ত PBX থাকলে — স্বয়ংক্রিয় ডায়াল
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →বিনামূল্যে
এই উইজেটটি কনফিগার করুন“কল করুন” বোতাম — আপনার PBX-এর মাধ্যমে সাইট থেকে কথা বলা, অতিথির জন্য কোনো নম্বর বা অ্যাপ ছাড়াই
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →বিনামূল্যে
এই উইজেটটি কনফিগার করুনআপনার অ্যাকাউন্টের অর্ডার, বুকিং, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও রেটিংয়ের সংখ্যা সম্বলিত ব্যাজ
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →বিনামূল্যে
এই উইজেটটি কনফিগার করুনসাইটের কোণে আপনার মেনুর রিলসহ সার্কেল: ক্লিক করলে — শব্দসহ ভিডিও এবং “অর্ডার করুন” বোতাম
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →বিনামূল্যে
এই উইজেটটি কনফিগার করুন“বুক করুন” বোতাম → একটি ফর্ম → আপনার “টেবিল” বিভাগে অনুরোধ
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →$9/মাস
এই উইজেটটি কনফিগার করুনআপনার সময়সূচি অনুযায়ী অ্যাপয়েন্টমেন্ট: গ্রাহক নিজেই সেবা, বিশেষজ্ঞ ও খালি সময় বেছে নেন
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →বিনামূল্যে
এই উইজেটটি কনফিগার করুনঅর্ডার বোতামটি আপনার তৈরি ওয়েবসাইটের উপরে আপনার স্টোরফ্রন্ট খুলে দেয়
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →বিনামূল্যে
এই উইজেটটি কনফিগার করুন«?» বোতাম → আপনার নিবন্ধ, অনুসন্ধান ও «সহায়ক হয়েছে» রেটিংসহ সাইড প্যানেল
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →$19/মাস
এই উইজেটটি কনফিগার করুনগোপনীয়তা নীতি, চুক্তি, ফেরত, কুকিজ, ডেলিভারি — আপনার তথ্য অনুযায়ী তৈরি ও সাইটে এমবেড করা
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →$9/মাস
এই উইজেটটি কনফিগার করুনট্র্যাকার স্বয়ংক্রিয় ব্লকিং ও Google Consent Mode v2 সহ কুকিজের জন্য সম্মত
উদাহরণ ও সম্ভাবনাগুলো দেখুন →বিনামূল্যে
এই উইজেটটি কনফিগার করুননির্বাচিত উইজেট এবং প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধনের সময় সংরক্ষিত হবে। এরপর অ্যাকাউন্টে উইজেটটি কনফিগার করুন। Shopify-এর জন্য এই নির্দেশনাটি খোলা রাখুন: কনফিগার করার পরে নিচের ইনস্টলেশন ধাপগুলিতে ফিরে যান।
প্ল্যাটফর্মের পেইড পরিকল্পনা প্রয়োজন নেই
Online Store এবং থিমের কোডে অ্যাক্সেসসহ একটি স্টোর প্রয়োজন; ট্যাগ বসানোর জন্য আলাদা অ্যাপ লাগবে না।
এই নির্দেশনাটি সেই স্টোরের জন্য, যেখানে Online Store → Themes → Edit code পাওয়া যায়। ইনস্টল শুরু করার আগে আপনার পরিকল্পনার সুবিধা এবং কর্মীর অনুমতি যাচাই করুন।
Shopify-এর সদস্যতা Cenaly.com-এর উইজেট থেকে আলাদাভাবে পরিশোধিত হয়। আলাদা করে অ্যাপ না কেনার অর্থ বিনামূল্যের স্টোর বা checkout সম্পাদনার অ্যাক্সেস নয়।
এই পৃষ্ঠার মেনু আইটেম ও প্ল্যানের শর্তাবলি এসেছে অফিসিয়াল সহায়িকা থেকে:
প্ল্যাটফর্মের তথ্যসূত্রের সাথে 2026-09-22 তারিখে মিলিয়ে দেখা হয়েছে
সাধারণ উইজেট: চ্যাট, যোগাযোগের বোতাম, অ্যাপয়েন্টমেন্ট
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>সাধারণ উইজেটের জন্য একটি উদাহরণ ট্যাগ। আপনার কোডটি অ্যাকাউন্ট থেকে নিন; এটি ডেমো ডোমেইন দিয়ে প্রতিস্থাপন করার প্রয়োজন নেই। অ্যানালিটিক্স ব্লক করতে নিচের আলাদা নির্দেশনা ব্যবহার করুন। Cookie-ব্যানার এবং অ্যানালিটিক্স: আলাদা পদ্ধতি →
Cenaly.com-এর অ্যাকাউন্টে: অ্যাডমিন প্যানেল → মার্কেটিং → “আমার সাইট”। প্রথম ঘরে স্টোরের ঠিকানা লিখুন এবং ট্যাগের লাইনটি কপি করুন।
Shopify অ্যাডমিনে: Online Store (ইন্টারনেট-স্টোর) → Themes (থিম) → প্রয়োজনীয় থিমের “…” → Duplicate। কিছু ভুল হলে এটিই আপনার ফিরে যাওয়ার পথ।
একই জায়গায়: থিমের “…” আইকন → Edit code (কোড সম্পাদনা)। Shopify সহায়িকায় পথটি এভাবে বর্ণিত: “From your Shopify admin, go to Online Store. Click … > Edit code”।
বাঁ দিকের তালিকায়: Layout ফোল্ডার → theme.liquid ফাইল। এটি স্টোরের সব পেজের সাধারণ কাঠামো।
লাইনটি ঠিক head-এর ক্লোজিং ট্যাগের আগে (বা body-র ক্লোজিং ট্যাগের আগে) পেস্ট করুন এবং Save চাপুন।
স্টোরের ভিট্রিন খুলুন এবং “আমার সাইট” → “ইনস্টলেশন পরীক্ষা করুন”-এ ফিরে আসুন।
সম্পাদনাটি নির্দিষ্ট থিমে থাকে। অন্য থিম প্রকাশ করলে সেটিতেও ট্যাগ বসান, নইলে পুরোনো থিমের সঙ্গে উইজেটগুলোও হারিয়ে যাবে।
কঠোর opt-in-এর জন্য cookie-ব্যানারের সেটিংস থেকে আলাদা consent ট্যাগ নিন এবং head-এ প্রথম স্ক্রিপ্ট হিসেবে রাখুন, async ও defer ছাড়া, অ্যানালিটিক্স ও বিজ্ঞাপনের আগে। সাধারণ async ট্যাগ সম্মতির আগে ব্লকিং নিশ্চিত করে না।
<script src="https://cdn.cenaly.com/consent/v1.js" data-domain="your-site.com"></script>থিমের কোড, প্লাগইন, GTM এবং প্ল্যাটফর্মের বিল্ট-ইন ইন্টিগ্রেশন বিবেচনায় নিন। যদি প্ল্যাটফর্ম এগুলোর আগে consent বসানোর সুযোগ না দেয়, তবে একটি বাহ্যিক ট্যাগ যথেষ্ট নয়: ইন্টিগ্রেশনেই সম্মতি কনফিগার করুন।
opt-in-এর ক্ষেত্রে পরিচিত ট্র্যাকারগুলো ব্লক করা হয়, আর অজানা স্ক্রিপ্টগুলো CMP-এর নির্দেশনা অনুযায়ী হাতে চিহ্নিত করতে হয়। ইতিমধ্যে সম্পাদিত কোড, সার্ভার-সাইড Set-Cookie এবং service workers ট্যাগ থামায় না।
প্রকাশিত সাইটে একটি পরিষ্কার সেশন ও Network খুলুন: পছন্দ করার আগে এবং প্রত্যাখ্যানের পরে যেসব ট্র্যাকার ব্লক হওয়া উচিত, সেগুলোর কোনো অনুরোধ নেই কি না দেখুন। তারপর প্রয়োজনীয় ক্যাটাগরি গ্রহণ করুন, চালু হওয়া এবং সিদ্ধান্ত পরিবর্তন যাচাই করুন। দৃশ্যমান ব্যানার এবং HTML দিয়ে ইনস্টলেশন পরীক্ষা করলে ব্লকিং প্রমাণ হয় না।
বিল্ডারগুলিতে সম্পাদনা ড্রাফটে থাকে: পৃষ্ঠাগুলি আবার প্রকাশ না করা পর্যন্ত লাইভ সাইটে ট্যাগটি থাকবে না।
অ্যাডমিন প্যানেল → মার্কেটিং → «আমার সাইট»। প্রথম ফিল্ডে — আপনার সাইটের ঠিকানা, পাশে — «ইনস্টলেশন পরীক্ষা করুন»।
পরীক্ষাটি পৃষ্ঠার মূল HTML পড়ে এবং পাওয়া উইজেটগুলি দেখায়। Google Tag Manager-এর মাধ্যমে বসানো ট্যাগ এটি দেখতে পাবে না — এটি পরীক্ষার সীমাবদ্ধতা, ইনস্টলেশনের নয়।
ইনস্টলেশন ত্রুটির বিশ্লেষণ — সহায়তায় ইনস্টল করার নির্দেশনা →
থিম পরিবর্তন বা আপডেটের পর প্রকাশিত সংস্করণে ট্যাগ আছে কি না যাচাই করুন। প্রথমটি সংরক্ষিত থাকলে দ্বিতীয় কপি বসাবেন না।
theme.liquid-এর পথটি এই থিম ব্যবহারকারী ভিট্রিন পৃষ্ঠার জন্য প্রযোজ্য। এটি checkout-এ উইজেট যোগ করে না এবং Shopify-এর পিক্সেলের উপর নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে না।
ফোনে বোতামগুলো ওভারল্যাপ করছে কি না যাচাই করুন। অপ্রয়োজনীয়টি বন্ধ করুন বা অবস্থান পরিবর্তন করুন, তারপর কার্ট খোলা যাচাই করুন।
ট্যাগ বসালে পণ্য, কার্ট ও অর্ডার আমদানি হয় না। বিক্রি Shopify-এর মাধ্যমে হলে চ্যাট বা মাল্টিবাটন দিয়ে শুরু করুন; Cenaly.com-এর অর্ডার উইজেট আলাদাভাবে চালু হয়।
বর্ণিত পদ্ধতির জন্য — না: সাধারণ ট্যাগ theme.liquid-এ যোগ করা হয়। থিমে অ্যাক্সেস প্রয়োজন; consent-এর জন্য আলাদা ট্যাগ ও লোডিং ক্রম যাচাই আছে।
এই ইনস্টল পদ্ধতিটি ভিট্রিনের জন্য প্রযোজ্য। এটি checkout সম্প্রসারিত করে না এবং Shopify-এর অর্ডার ডেটা সিঙ্ক করে না।
উইজেটের রেন্ডারিং Shadow DOM দ্বারা বিচ্ছিন্ন, তবে এটি যেকোনো থিম ও অ্যাপের আচরণের সামঞ্জস্যের নিশ্চয়তা নয়। প্রথমে থিমের একটি কপি করুন, তারপর পণ্যের কার্ড, কার্ট ও মোবাইল পৃষ্ঠা যাচাই করুন।
নতুন প্রকাশিত থিমে একটি ট্যাগ থাকা, উইজেট খোলা, বোতামগুলোর ওভারল্যাপ না থাকা এবং অ্যাকাউন্ট থেকে সঠিক ডোমেইন।
সম্মতির আগে ট্র্যাকার ব্লক করার জন্য head-এ প্রথমে async/defer ছাড়া আলাদা consent/v1.js প্রয়োজন। নির্বাচনের আগে, প্রত্যাখ্যানের পরে এবং গ্রহণের পরে লোডিং পরীক্ষা করুন। প্ল্যাটফর্মের অন্তর্নির্মিত অ্যানালিটিক্সের জন্য আলাদা কনফিগারেশন প্রয়োজন হতে পারে; ব্যানার দেখা যাওয়া আইন মেনে চলার নিশ্চয়তা দেয় না।
আরও বিস্তারিত — প্ল্যাটফর্মভিত্তিক ইনস্টলেশন, কনফিগারেশন ও সমস্যা সমাধান — সহায়িকা অংশে। ইনস্টল করার নির্দেশনা →
একই উইজেট — ভিন্ন মেনু আইটেম।
ভিট্রিনের জন্য একটি কাজ বেছে নিন, উইজেট কনফিগার করুন এবং থিমের একটি কপিতে এটি ইনস্টল করুন। প্রকাশের পরে পণ্যের পৃষ্ঠা এবং কার্ট পরীক্ষা করুন।
উইজেট নির্বাচন করুনকার্ড ছাড়াই · নিবন্ধন এক মিনিট, ট্যাগ আরও একটি · সেটিংসের পরিবর্তন ৫ মিনিটে সাইটে পৌঁছে যায়