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ग्रीस: SIP प्रदाता और नंबर जोड़ना

देश «ग्रीस» में SIP ट्रंक वाला नंबर किससे लें, वे कौन-से पैरामीटर देते हैं और एडमिन में क्या दर्ज करें ताकि नंबर PBX में बजे

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ग्रीस: SIP प्रोवाइडर और PBX से नंबर जोड़ना

यह पेज प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ने की सामान्य गाइड का अगला भाग है: वहाँ वह सब लिखा है जो हर टेलीकॉम ऑपरेटर के लिए एक जैसा है — ट्रंक के दो मोड, प्रोवाइडर से क्या पूछना है, फ़ॉर्म में क्या भरना है, नेटवर्क की शर्तें और कनेक्शन की जाँच। यहाँ ग्रीस की खास बातें हैं: देश में किससे SIP-ट्रंक के साथ नंबर लिया जाता है, वह टेलीकॉम ऑपरेटर क्या देता है, और उसमें से क्या टेलीफ़ोनी → “प्रोवाइडर” → “प्रोवाइडर जोड़ें” में भरना है।

यह जानकारी 9 सितंबर 2026 को ऑपरेटरों के दस्तावेज़ों और नियामक (ΕΕΤΤ) की सामग्री से जुटाई गई है; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।


संक्षेप में#

  • ग्रीस में SIP-ट्रंक के साथ नंबर खरीदा जा सकता है, और इसके लिए किसी भी व्यवसाय को कोई अनुमति नहीं चाहिए। नंबर संसाधन नियामक ΕΕΤΤ टेलीकॉम ऑपरेटरों को देता है, और वे ग्राहकों को: नंबर हमेशा प्रोवाइडर से आता है, सीधे नियामक से नहीं लिया जा सकता।
  • ग्रीस एक दुर्लभ मामला है जहाँ ट्रंक के पैरामीटर “अनुबंध में” नहीं, बल्कि सार्वजनिक हैं। होस्ट, पोर्ट, कोडेक और Asterisk कॉन्फ़िगरेशन के तैयार टुकड़े चारों खुले नॉलेज बेस में रखते हैं: modulus, Yuboto Telephony, Inter Telecom और VoIP.gr। उनके कार्ड नीचे हैं।
  • अगर टेलीकॉम ऑपरेटर अभी चुना नहीं गया है, तो modulus लें: यह देश का एकमात्र प्रोवाइडर है जिसके पास FreePBX/PJSIP के लिए ही चरण-दर-चरण निर्देश हैं — वही स्टैक जिस पर हमारा PBX चलता है। मोड — रजिस्ट्रेशन (REGISTER), होस्ट सार्वजनिक।
  • मुख्य स्थानीय अड़चन — एक्सेस ऑपरेटर का ट्रंक सिर्फ़ उसकी ही लाइन पर चलता है। COSMOTE/OTE में टेलीफ़ोन एक्सचेंज घोषित भौतिक पते पर ही होना चाहिए, Vodafone में ट्रंक व्यवसाय के नेटवर्क में उनके राउटर पर टर्मिनेट होता है, Nova में SIP-ट्रंक “किराए की लाइन के ज़रिए” बेचा जाता है। क्लाउड में PBX तक ऐसा ट्रंक नहीं पहुँचता — क्यों।
  • दूसरी अड़चन — विदेश से कॉल में ग्रीक नंबर का ब्लॉक होना। 19 मई 2026 से ग्रीक टेलीकॉम ऑपरेटरों के लिए ज़रूरी है कि वे ऐसी आने वाली अंतरराष्ट्रीय कॉल को रोक दें जो ग्रीक भौगोलिक नंबर +302… दिखाती है। अगर ग्रीक नंबर ग्रीस के अंदर जाने वाली कॉल के लिए भी चाहिए, तो उसे ग्रीक टेलीकॉम ऑपरेटर से लें, अंतरराष्ट्रीय से नहीं।
  • छोटी बातें जिन पर सबसे ज़्यादा ठोकर लगती है: Yuboto में पोर्ट 5070 है, 5060 नहीं; Yuboto, Infobell और Hellasfone में आने वाले चैनल नंबरों से अलग खरीदे जाते हैं।
  • दस्तावेज़। अनुबंध ग्रीक इकाई के साथ होता है (ΑΦΜ — कर नंबर चाहिए); जाँचे गए किसी भी प्रोवाइडर के पास “विदेशी कंपनी के लिए ग्रीक नंबर” की सार्वजनिक प्रक्रिया नहीं है।

देश में नंबर#

  • देश कोड — +30, ग्रीस से डायल करने का अंतरराष्ट्रीय प्रीफ़िक्स — 00। प्लान बंद दस अंकों वाला है: नंबर हमेशा पूरा डायल होता है, ग्रीस में राष्ट्रीय प्रीफ़िक्स 0 नहीं है (इटली, जर्मनी या सर्बिया के उलट)।
  • भौगोलिक — श्रृंखला 2, ठीक 10 अंक। ज़ोन कोड (ΕΚΠ) की लंबाई 2, 3 या 4 अंक होती है: 21 — एथेंस और पूरा अटिका, 231/239 — थेसालोनिकी, 261 — पात्रा, 281 — इराक्लियो, 2821 — खानिया, 2841 — आयोस-निकोलाओस; कुल 243 कोड हैं।
  • मोबाइल — 69Α (690, 691, 693–695, 697–699), 10 अंक।
  • मुफ़्त — 800, साझा दर वाले — 801, व्यक्तिगत — 70, कॉर्पोरेट — 50; उच्च दर वाले — 806, 812, 825, 896, 899, 901, 909।
  • आपातकालीन: 112 (यूरोपीय एकीकृत), 100 (पुलिस), 108 (तटरक्षक), 166 (एम्बुलेंस), 199 (दमकल)। प्रोवाइडर के लिए इन पर मुफ़्त कॉल सुनिश्चित करना ज़रूरी है, और इसके लिए उसे व्यवसाय का पता जानना होगा — कनेक्ट करते समय बता दें।
  • डायलिंग। देश के अंदर — दस अंकों का नंबर जैसा है वैसा (210…, 2310…), विदेश — 00 और देश कोड। प्रोवाइडर PBX से राष्ट्रीय दस अंकों वाला और +30 के साथ E.164, दोनों स्वीकार करते हैं।

“लाइनें” टैब में नंबर किसी भी रूप में डाला जा सकता है: PBX आख़िरी सात अंक मिलाता है। ⚠️ अटिका में ज़ोन कोड सिर्फ़ दो अंकों का है (21), इसलिए ग्राहक भाग आठ अंकों का होता है, और सात अंकों की पूँछ में नहीं बैठता: 21 0 123 4567 और 21 9 123 4567 की पूँछ एक जैसी बनेगी और रूटिंग के लिए वे एक ही लाइन हो जाएँगे। अगर व्यवसाय के एक ही ट्रंक पर कई एथेंस नंबर हैं, तो पूँछें हाथ से मिला लें — “नंबर और रूटिंग सेट करना”।

⚠️ आपातकालीन नंबर चार अंकों से छोटे हैं। आउटगोइंग का सामान्य नियम “बाक़ी सब इस तार से” उन्हें नहीं पकड़ता: 112, 100, 166 और 199 के लिए “आउटगोइंग” टैब में स्पष्ट टेम्पलेट वाले अलग नियम बनाएँ।

प्रोवाइडर से नंबर किस रूप में आता है

देश में कोई एक नियम नहीं है — प्रोवाइडरों के अपने दस्तावेज़ों में यह दर्ज है:

आने वाली कॉल में फ़ॉर्मैट कौन ऐसा भेजता है
राष्ट्रीय दस अंकों वाला (2101234567) modulus, जब ट्रंक पर एक से ज़्यादा नंबर हों
नंबर की जगह — SIP लॉगिन modulus, जब ट्रंक पर एक नंबर हो; Yuboto (डिवाइस का आठ अंकों वाला username)
+ के साथ E.164 (+302101234567) COSMOTE, Telxi

लॉगिन वाली स्कीम कॉल में रुकावट नहीं डालती: वह स्वीकार होती है और रूटिंग में “इस प्रोवाइडर से कॉल” के रूप में जाती है, लेकिन उससे लाइन नहीं चुनी जा सकती — “प्रोवाइडर नंबर की जगह अपना लॉगिन भेजता है”। modulus में पूरा दस अंकों वाला नंबर भेजना सपोर्ट को अनुरोध करने पर चालू होता है।


नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ देता है#

प्रोवाइडर कौन-से नंबर अपने PBX के लिए ट्रंक मोड कैसे ऑर्डर करें
modulus शहरी, अंतरराष्ट्रीय DID हाँ, पैरामीटर प्रकाशित (FreePBX/PJSIP के लिए गाइड) REGISTER वेबसाइट पर आवेदन, लॉगिन ईमेल से, पासवर्ड SMS से
Yuboto Telephony शहरी, 80+ देशों के DID हाँ, पैरामीटर प्रकाशित REGISTER वेबसाइट पर रजिस्ट्रेशन, सार्वजनिक प्राइस लिस्ट
Inter Telecom शहरी हाँ, पैरामीटर प्रकाशित REGISTER ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन
VoIP.gr (VoipCom) शहरी, 50+ देशों के DID हाँ, Asterisk कॉन्फ़िगरेशन का सार्वजनिक उदाहरण REGISTER कैबिनेट, «Γραμμές SIP» 2 चैनल से
Smart-VoIP शहरी, पोर्टिंग हाँ, «carrier-grade SIP for any PBX» दोनों — IP से या लॉगिन/पासवर्ड से मौजूदा टेलीफ़ोनी का ऑडिट, फिर क्रेडेंशियल्स वाला ईमेल
Voiceland शहरी, 800/801, 80+ देशों के toll-free हाँ, अपने PBX के लिए «Voice Unlimited» योजना REGISTER आवेदन, पैरामीटर सपोर्ट भेजता है
Infobell शहरी हाँ, SIP चैनल पैकेज 10/20/30/60 REGISTER; SIP 30 पैकेज से — IP से भी वेबसाइट पर पैकेज की खरीद
Hellasfone 20 ज़ोन के शहरी नंबर, पोर्टिंग हाँ, «Business VoIP & SIP Trunk» सक्रियण के समय तय होता है ऑनलाइन कॉन्फ़िगरेशन और कार्ट
COSMOTE / OTE पूरी नंबरिंग उनके IMS में खाता, घोषित पते से बंधा क्लाउड PBX तक नहीं पहुँचता सपोर्ट को आवेदन, कोड SMS से
Vodafone Ελλάδα पूरी नंबरिंग बिज़नेस के लिए, उनके हार्डवेयर पर टर्मिनेट होता है क्लाउड PBX तक संभवतः नहीं पहुँचता कॉर्पोरेट सेल्स विभाग
Nova (United Group) शहरी, 800, 801 «किराए की लाइन के ज़रिए SIP Trunk» या उनके SBC से सप्लाई के विकल्प पर निर्भर इंटरेस्ट फ़ॉर्म, मैनेजर
Telxi ग्रीक शहरी और toll-free हाँ, self-serve, 3CX और Yeastar से सर्टिफ़ाइड REGISTER पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन
Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage ग्रीक शहरी हाँ IP से या REGISTER ऑनलाइन, दस्तावेज़ों की जाँच के साथ

पहली चार पंक्तियाँ — वे प्रोवाइडर हैं जिनके पैरामीटर खुली डॉक्युमेंटेशन में हैं: उनके कार्ड नीचे दिए हैं। अगले चार के लिए «अनुबंध से» वाला सेक्शन है। तीन एक्सेस टेलीकॉम ऑपरेटर अलग से समझाए गए हैं, अंतरराष्ट्रीय वाले — अपने सेक्शन में।


modulus#

2012 से ग्रीक टेलीकॉम कंपनी: अपना क्लाउड PBX, 3CX और अलग उत्पाद «FreePBX» — यानी किसी और के Asterisk के लिए ट्रंक उनके यहाँ कोई अनोखी बात नहीं, बल्कि सेवाओं की सूची में एक आइटम है। देश में अकेली यही कंपनी है जिसके पास ठीक FreePBX/PJSIP के लिए सार्वजनिक स्टेप-बाय-स्टेप निर्देश हैं, और यह वही स्टैक है जिस पर हमारा PBX चलता है। किसी भी व्यवसाय के लिए यह सबसे अनुमानित रास्ता है: डालने के लिए कुछ ढूँढना नहीं पड़ता।

एडमिन पैनल में क्या डालें

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट voips.modulus.gr
पोर्ट 5060 — प्रोवाइडर के निर्देश में पोर्ट फ़ील्ड खाली छोड़ने को कहा गया है, जिसका मतलब 5060 ही है
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ✅ REGISTER
लॉगिन username, जो सक्रियण पर ईमेल से आता है
पासवर्ड पासवर्ड, जो SMS से आता है

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करवाना है: आवेदन छोड़ें → username (ईमेल) और पासवर्ड (SMS) पाएँ → अगर ट्रंक पर एक से ज़्यादा नंबर हैं, तो कॉल में पूरा दस अंकों वाला नंबर भेजने की सुविधा चालू करने को कहें, वरना नंबर की जगह username आएगा → 112 पर कॉल के लिए व्यवसाय का पता बताएँ।

अड़चनें ⚠️ Yuboto के अनुमान से पोर्ट «5070» मत डालिए — modulus का पोर्ट मानक है, उनके निर्देश में खाली फ़ील्ड का मतलब ठीक 5060 है। पूरा नंबर भेजना आवेदन पर चालू होता है: 3CX अपनी डायरेक्टरी में साफ़ लिखता है कि modulus का E.164 फ़ॉर्मैट टेलीकॉम ऑपरेटर से माँगना पड़ता है। प्रोवाइडर नंबर P-Asserted-Identity हेडर में भेजने को कहता है — हमारा PBX नंबर From में भेजता है; अगर आउटगोइंग CallerID मुख्य नंबर में «सिमट» जाए, तो हमारे सपोर्ट को लिखें, यह मोड सर्वर की ओर से चालू होता है («आउटगोइंग कॉल»)। प्रोवाइडर के कोडेक — G.722, G.711 a-law, G.729, G.711 u-law: PBX के साथ चार में से तीन मेल खाते हैं, ट्रांसकोडिंग नहीं होगी। सिग्नलिंग सबनेट 185.73.40.0/22 से आती है — क्लाउड PBX पर फ़िल्टर हम सेट करते हैं, व्यवसाय की ओर से कुछ नहीं चाहिए। स्रोत: FreePBX based Τηλεφωνικό Κέντρο (PJSIP), 3CX SIP Trunk Providers — Greece — 09.09.2026।


Yuboto Telephony#

अटिका स्थित CPaaS होल्डिंग (SMS, VoIP, क्लाउड PBX, थोक वॉइस), जिसमें SIP Trunk एक अलग सेवा है «आपके PBX के लिए» — एक दिन में कनेक्शन और मुफ़्त नंबर पोर्टिंग का वादा। देश में अकेला ऐसा प्रोवाइडर जिसका प्राइस पूरी तरह सार्वजनिक है: ग्रीक भौगोलिक नंबर — 12 €/वर्ष (10 नंबर — 80 €, 100 — 500 €), इनकमिंग चैनल — 12 €/वर्ष डेडिकेटेड या 18 €/वर्ष शेयर्ड, कनेक्शन शुल्क नहीं; कीमतों में ΦΠΑ 24 % और 5 % का सेस शामिल है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट sip.yuboto-telephony.gr
पोर्ट 5070 — 5060 नहीं
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ✅ REGISTER
लॉगिन कैबिनेट के «Οι συσκευές μου» सेक्शन से डिवाइस का आठ अंकों वाला username
पासवर्ड वहीं से डिवाइस का पासवर्ड

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: नंबर खरीदें या पोर्ट करें → अलग से इनकमिंग चैनल खरीदें (डेडिकेटेड या शेयर्ड) → कैबिनेट में डिवाइस बनाएँ, वही लॉगिन और पासवर्ड देता है।

सावधानियाँ ⚠️ पोर्ट 5070 — इस प्रोवाइडर पर सबसे आम गलती: 5060 के साथ रजिस्ट्रेशन ही नहीं होता। चैनल नंबरों से अलग गिने जाते हैं: «नंबर है, पर कॉल नहीं आती» का मतलब यहाँ अक्सर यह होता है कि इनकमिंग चैनल नहीं खरीदे गए। इनकमिंग कॉल में नंबर नहीं, username आता है — ट्रंक पर एक ही नंबर हो तो लाइन बनाने की ज़रूरत ही नहीं, कॉल फिर भी स्वीकार हो जाती है। कोडेक — G.711 a-law और G.711 u-law (Yeastar सर्टिफिकेशन में G.722 भी जोड़ा गया है), PBX से पूरी तरह मेल खाते हैं। अपने ट्रबलशूटिंग दस्तावेज़ में प्रोवाइडर बताता है: अगर कॉन्फ़िगरेशन में G.729 रह गया हो, तो इनकमिंग कॉल जवाब के तुरंत बाद कट जाती हैं — हमारे पास यह कोडेक है ही नहीं, इसलिए यह दिक्कत नहीं आएगी। स्रोत: Οδηγίες εγκατάστασης SIP trunk, SIP Trunking प्राइस — 09.09.2026।


Inter Telecom#

2004 से लाइसेंस प्राप्त ग्रीक टेलीकॉम ऑपरेटर: फ़िक्स्ड VoIP, मोबाइल सेवा, क्लाउड PBX, थोक ट्रैफ़िक। अकेला ऐसा ऑपरेटर जो नंबर के रोमिंग उपयोग को खुद बेचता है: भौगोलिक नंबरों के विवरण में लिखा है «ग्रीक भौगोलिक नंबर लें और उसे ग्रीस में और विदेश में, जहाँ भी इंटरनेट हो, इस्तेमाल करें»। क्लाउड PBX के लिए इससे बेहतर शब्दावली नहीं हो सकती — यह स्कीम खुद ऑपरेटर ने बताई है, हमने नहीं गढ़ी।

एडमिन पैनल में क्या भरें

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट sip.intertelecom.gr
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ✅ REGISTER
लॉगिन कैबिनेट के «Τηλεφωνία → Οι συσκευές μου» से SIP Username
पासवर्ड वहीं से SIP Password

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: रजिस्टर करें → कैबिनेट में डिवाइस बनाएँ (वही लॉगिन और पासवर्ड देता है) → ज़रूरी ज़ोन का भौगोलिक नंबर ऑर्डर करें या मौजूदा नंबर पोर्ट करें → ज़रूरत हो तो सपोर्ट से G.722 चालू करने को कहें।

सावधानियाँ ⚠️ डिफ़ॉल्ट कोडेक — G.711 a-law, G.729, GSM, G.723.1; PBX इनमें से पहले पर बोलता है, इसलिए बिना बदलाव भी जोड़ी चलती है, पर G.722 (ज़्यादा साफ़ आवाज़) सपोर्ट से संपर्क करने पर ही चालू होता है। एक डिवाइस पर एक साथ बातचीत की सीमा सार्वजनिक रूप से नहीं बताई गई — खरीदने से पहले पूछ लें, वरना दूसरी समवर्ती कॉल न जुड़े। पैरामीटर पेज फ़ोन और ATA के लिए लिखा गया है, «Asterisk» का अलग सेक्शन नहीं है — इससे होस्ट और पोर्ट नहीं बदलते। स्रोत: VoIP Ρυθμίσεις, Γεωγραφικοί αριθμοί — 09.09.2026।


VoIP.gr (VoipCom)#

एथेंस का VoIP प्रोवाइडर: 2–100 एक्सटेंशन पर क्लाउड PBX, दो चैनल से «Γραμμές SIP» सेवा और 50 से ज़्यादा देशों में DID। देश के लिए दुर्लभ बात — तैयार Asterisk कॉन्फ़िगरेशन उदाहरण के साथ सार्वजनिक सेटिंग्स पेज रखता है, पर पेज साफ़ तौर पर पुराना है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट 46.4.60.4 — प्रोवाइडर नाम नहीं, ठीक IP पता प्रकाशित करता है
पोर्ट 5060; रजिस्ट्रेशन न हो तो प्रोवाइडर खुद 5070 की सलाह देता है
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ✅ REGISTER
लॉगिन कैबिनेट से SIP डिवाइस का नाम
पासवर्ड कैबिनेट से डिवाइस का पासवर्ड

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: कैबिनेट में SIP डिवाइस बनाएँ → ग्रीक नंबर और ज़रूरी चैनल खरीदें → नंबर को उस डिवाइस पर भेजें।

सावधानियाँ ⚠️ बनाने से पहले सपोर्ट से पता पक्का करें। सेटिंग्स पेज TrixBox और Elastix के ज़माने का है, और होस्ट नंगे IP पते के रूप में दिया गया है — प्रोवाइडर कहीं और शिफ़्ट हो गया तो ट्रंक चुपचाप रजिस्टर होना बंद कर देगा, और वजह ढूँढ़ने में बहुत समय लगेगा। उनके उदाहरण में कोडेक में सिर्फ़ G.711 a-law चालू है — इतना काफ़ी है, PBX इसी पर बोलता है। प्रोवाइडर नंबर Remote-Party-ID हेडर में भेजने को कहता है; हमारे यहाँ नंबर From में जाता है, इसलिए आउटगोइंग CallerID में गड़बड़ लगे तो हमारे सपोर्ट को लिखें। स्रोत: Sip Trunk ρυθμίσεις — 09.09.2026।


“अनुबंध के तहत” प्रोवाइडर#

इन प्रोवाइडरों के पास किसी और के PBX के लिए SIP ट्रंक मौजूद है और नियमित रूप से बिकता भी है, लेकिन सर्वर का पता, लॉगिन और पासवर्ड केवल अनुरोध या खरीद के बाद ही दिए जाते हैं — इसलिए यहाँ “क्या भरना है” वाली तालिका नहीं हो सकती। “प्रोवाइडर से क्या पूछें” की सूची के अनुसार पैरामीटर पूछें और उन्हें उसी फ़ॉर्म में भरें। एक बात अलग से साफ़ कर लें: PBX क्लाउड में है, न कि प्रतिष्ठान के परिसर में।

  • Smart-VoIP — ग्रीस के डेटा सेंटर में अपने सॉफ़्टस्विच, GR-IX पर पीयरिंग और अपनी स्वायत्त प्रणाली वाला टेलीकॉम ऑपरेटर; देश में अकेला ऐसा प्रोवाइडर जो सीधे शब्दों में दोनों मोड बताता है: “authentication: IP-based or username/password”। सिग्नलिंग — UDP, TCP या TLS (हमारे लिए पहले दो उपयुक्त हैं), कोडेक G.711 a-law, G.729, OPUS, DTMF RFC 4733। प्रक्रिया ऐसी है: आप टेलीफ़ोनी का मौजूदा चालान या PBX का विवरण भेजते हैं → ऑडिट → प्रस्ताव → होस्ट, लॉगिन और पासवर्ड वाला ईमेल; किसी और के PBX की सेटिंग दूर से और मुफ़्त की जाती है, नंबर पोर्ट करने में 5–10 कार्यदिवस लगते हैं। ⚠️ उनके पास रिडंडेंसी के साथ कई इंटरकनेक्शन शाखाएँ हैं — अगर आप IP से प्रमाणीकरण चुनते हैं, तो उनके सिग्नलिंग पतों की पूरी सूची माँगें, वरना कुछ इनकमिंग कॉल को PBX “इस प्रोवाइडर से” नहीं पहचान पाएगा।
  • Voiceland — विशेषीकृत बिज़नेस-VoIP प्रोवाइडर; Yeastar प्रमाणन के अनुसार यह REGISTER मोड में काम करता है, और इसके कोडेक (G.711 a-law, G.711 u-law, G.722) हमारे साथ बिल्कुल मेल खाते हैं। नंबर — ग्रीस के सभी शहरों के भौगोलिक, गैर-भौगोलिक 800/801 और 80 से अधिक देशों के toll-free। “Voice Unlimited” योजना श्रृंखला (15 €/माह से) ठीक उन्हीं के लिए है जिनका अपना PBX है; “Blue Unlimited” श्रृंखला न लें, वह उनके लिए है जिनके पास PBX नहीं है। ⚠️ अनुरोध करते समय साफ़ कहें “SIP ट्रंक मेरे अपने PBX पर”, वरना क्लाउड वाला बेच देंगे। पैरामीटर और प्लेटफ़ॉर्म के IP पतों की सूची तकनीकी सहायता भेजती है।
  • Infobell — ग्रीस का क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म जिसका चैनल पैकेजों पर खुला मूल्य है: SIP 10 — 200 €/वर्ष (10 चैनल), SIP 20 — 320 €/वर्ष, SIP 30 — 440 €/वर्ष, SIP 60 — 789 €/वर्ष; सभी पैकेजों में G.711 a-law और फ़ैक्स T.38 समर्थन। ⚠️ प्रमाणीकरण मोड पैकेज पर निर्भर है: SIP 10 और SIP 20 में केवल लॉगिन/पासवर्ड, IP से प्रमाणीकरण SIP 30 पैकेज से शुरू होता है। होस्ट और पोर्ट क्रेडेंशियल के साथ दिए जाते हैं; पैकेज वार्षिक हैं, स्टोर पर मासिक भुगतान नहीं है।
  • Hellasfone — 1999 से बिज़नेस-VoIP प्रोवाइडर और बिना बातचीत ग्रीक नंबर पाने का सबसे तेज़ तरीका: ऑनलाइन कंस्ट्रक्टर, जिसमें बीस ग्रीक कोड (21 एथेंस, 231/239 थेसालोनिकी, 261 पत्रा, 281 इराक्लियो, 2821 खानिया…) में से नंबर का ज़ोन चुना जाता है, मासिक या वार्षिक, वहीं मौजूदा नंबर का पोर्ट भी ऑर्डर किया जाता है; सक्रियण 24 घंटे में वादा किया गया है। बेसिक प्लान — 18 €/वर्ष, आउटगोइंग चैनल अनलिमिटेड, इनकमिंग चैनल — सशुल्क विकल्प (कंस्ट्रक्टर के उदाहरण में 10 चैनल = 22 €/माह), मिनट वास्तविक उपयोग पर: ग्रीक लैंडलाइन पर 0,019 €/मिनट और मोबाइल पर 0,059 €/मिनट। ⚠️ खरीद से पहले न होस्ट, न कोडेक, न प्रमाणीकरण मोड दिखता है, इसलिए पहली बार कनेक्ट करने के लिए यह modulus या Yuboto से कमज़ोर है।

COSMOTE, Vodafone और Nova — क्यों उपयुक्त नहीं हैं#

यह देश का मुख्य फ़िल्टर है, और इससे टकराना अनुबंध पर हस्ताक्षर से पहले ही बेहतर है। तीनों एक्सेस टेलीकॉम ऑपरेटरों के पास SIP ट्रंक मौजूद है, लेकिन वह उनके ही उस चैनल के लिए बना है जो प्रतिष्ठान की साइट तक जाता है:

  • COSMOTE / OTE. ट्रंक — टेलीकॉम ऑपरेटर के IMS में एक खाता है (ims.otenet.gr, पोर्ट 5060, +302XXXXXXXXX@ims.otenet.gr जैसे लॉगिन से रजिस्ट्रेशन)। जिन इंटिग्रेटरों ने इसे सेट किया, वे सीधे लिखते हैं: टेलीफ़ोन एक्सचेंज का होना घोषित भौतिक पते पर अनिवार्य है, वरना यह स्कीम काम नहीं करती। इसके अलावा टेलीकॉम ऑपरेटर के राउटर पर VoIP बंद करना पड़ता है — वरना वह उसी अकाउंट को पकड़ लेता है, और एक्सेस कोड SMS से आते हैं जिन्हें दर्ज करने की खिड़की 15–30 मिनट की होती है। किसी और के PBX को जोड़ने पर टेलीकॉम ऑपरेटर न सार्वजनिक दस्तावेज़ देता है, न तकनीकी सहायता, और हैक हुए ट्रंक तथा “उड़ चुके” अंतरराष्ट्रीय ट्रैफ़िक की ज़िम्मेदारी ग्राहक की होती है।
  • Vodafone Ελλάδα. टेलीकॉम ऑपरेटर के पास किसी और के PBX के लिए SIP ट्रंक का सार्वजनिक पेज नहीं है; इंजीनियरिंग समुदायों के विश्लेषणों के अनुसार ट्रंक प्रतिष्ठान के लोकल नेटवर्क में Vodafone राउटर पर टर्मिनेट होता है, जो प्रॉक्सी की तरह काम करता है — तब क्लाउड में मौजूद PBX के पास रजिस्टर होने की जगह ही नहीं बचती। मैनेजर से पहला सवाल यही पूछें: “क्या कोई सार्वजनिक SIP होस्ट है जिस पर इंटरनेट से PBX रजिस्टर कर सके?”।
  • Nova (United Group). कॉर्पोरेट पोर्टफ़ोलियो में दो विकल्प हैं: “किराए की लाइन के ज़रिए SIP Trunk” — वही जो COSMOTE और Vodafone में है, और “केंद्रीय SBC इन्फ़्रास्ट्रक्चर के ज़रिए SIP Trunk” — यह सैद्धांतिक रूप से इंटरनेट से उपलब्ध है। आपको कौन-सा दिया जा रहा है, यह अनुबंध से पहले पता करना ज़रूरी है; बिलिंग प्रति सेकंड है, टेलीफ़ोनी पर कोई मासिक शुल्क नहीं, सहायता चौबीसों घंटे।

अगर नंबर पहले से इनमें से किसी के पास है तो क्या करें। दो विकल्प हैं: ऊपर के कार्डों में से किसी VoIP प्रोवाइडर से दूसरा नंबर लें और मेहमानों की कॉल उस पर मोड़ दें — या मौजूदा नंबर पोर्ट करें। एक्सेस टेलीकॉम ऑपरेटर से जाते समय आप उसकी लाइन से बंधे होने से भी एक साथ बाहर आ जाते हैं — क्लाउड PBX के लिए यही मानक रास्ता है।


अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर जिनके पास ग्रीस के नंबर हैं#

ग्रीस के नंबर Telnyx, Twilio, DIDWW, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage और didlogic बेचते हैं, साथ ही Telxi — एक अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर, जो ग्रीस के लिए 3CX और Yeastar दोनों से प्रमाणित है (REGISTER मोड, कोडेक G.711 u-law, G.711 a-law, G.722, G.729a, GSM, DTMF RFC 2833, कॉल में नंबर — E.164 प्रारूप में)। Telxi में ट्रंक सेल्फ-सर्विस के ज़रिए सीधे पोर्टल में जारी होता है: होस्ट, लॉगिन और पासवर्ड वहीं दिखते हैं और उसी फ़ॉर्म “प्रोवाइडर जोड़ें” में डाले जाते हैं।

  • दस्तावेज़ फिर भी माँगे जाएँगे। ग्रीस के लैंडलाइन नंबर के लिए प्रोवाइडर पते या व्यवसाय के पंजीकरण का सत्यापन माँगते हैं — दस्तावेज़ों की सूची ऑर्डर करते समय पोर्टल में दिख जाती है। विदेशी कंपनी के लिए अक्सर यही एकमात्र रास्ता है: ग्रीस के टेलीकॉम ऑपरेटर स्थानीय इकाई से अनुबंध करते हैं और ΑΦΜ माँगते हैं।
  • मोड अलग-अलग हैं। Telnyx और DIDWW रजिस्ट्रेशन और IP पर स्थिर शाखा, दोनों देते हैं; Twilio Elastic SIP Trunking सिर्फ़ IP पर काम करता है — इसके लिए “सर्वर” टैब से “स्थिर IP” चाहिए। Telnyx, Twilio और Zadarma के कार्ड कैटलॉग में पहले से हैं — प्रोवाइडर जोड़ते समय सर्वर का पता और मोड अपने आप भर जाएँगे।
  • ⚠️ मुख्य ग्रीस वाली शर्त। 19 मई 2026 से ग्रीस के टेलीकॉम ऑपरेटर के लिए ग्रीस का भौगोलिक नंबर दिखाने वाली अंतरराष्ट्रीय इनकमिंग कॉल को ब्लॉक करना अनिवार्य है; छूट सिर्फ़ उस कॉल फ़ॉरवर्डिंग के लिए है जब ग्राहक विदेश में हो, और वह भी छिपे नंबर के साथ। “क्लाउड में PBX + विदेशी प्रोवाइडर का ग्रीस का नंबर + उसी नंबर से ग्रीस में आउटगोइंग” वाली स्कीम इसी नियम पर टूटती है। कॉल रिसीव करने के लिए अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर ठीक है; अगर देश के अंदर ग्रीस के नंबर से आउटगोइंग भी चाहिए — तो ग्रीस का टेलीकॉम ऑपरेटर लीजिए। नियामक इस उपाय को मोबाइल नंबरों पर भी लागू करने पर विचार कर रहा है।

नंबर पोर्ट करना#

  • भौगोलिक नंबरों की पोर्टेबिलिटी कानूनन अनिवार्य है — यह राष्ट्रीय नंबरिंग प्लान में लिखा है; प्रक्रिया की बारीकियाँ ΕΕΤΤ तय करता है। आवेदन प्राप्त करने वाले प्रोवाइडर को दिया जाता है, वही पोर्टिंग चलाता है।
  • समय और लागत। Yuboto में पोर्टिंग निःशुल्क बताई गई है और सीधे ऑर्डर फ़ॉर्म में होती है, Hellasfone में खरीद के साथ कार्ट में, और Smart-VoIP में 5–10 कार्यदिवस लगते हैं और बिना डाउनटाइम का वादा है।
  • ग्राहक का नाम मेल खाना चाहिए। अनुबंध उसी से होता है जिसके नाम पर नंबर जारी है; अगर नंबर शाखा के लिए चाहिए, तो उसे शुरू से कंपनी के नाम पर लीजिए — बाद में नंबर का मालिक बदलना देने वाले टेलीकॉम ऑपरेटर के पास एक अलग प्रक्रिया है।
  • आपातकालीन कॉल का पता प्राप्त करने वाले प्रोवाइडर को फिर से बताना होता है: इसके बिना 112 या 166 की कॉल गलत डिस्पैच सेंटर चली जाएगी।
  • पोर्टिंग ज़ोन नहीं बदलती। एथेंस का नंबर एथेंस का ही रहता है: शाखा किसी दूसरे शहर में शिफ्ट होने पर नया नंबर चाहिए — नीचे स्थायी पते का नियम देखिए।

नियम और दस्तावेज़#

नियामक, भौगोलिक नंबर का ज़ोन, नंबर की जालसाज़ी, दस्तावेज़, बातचीत की रिकॉर्डिंग
  • शाखा को किसी अनुमति की ज़रूरत नहीं। बाज़ार सामान्य अनुमति व्यवस्था के तहत चलता है (Ν. 4727/2020, जिससे ग्रीस ने यूरोपीय इलेक्ट्रॉनिक संचार संहिता लागू की), नियामक — ΕΕΤΤ। नंबर संसाधन वह टेलीकॉम ऑपरेटरों को देता है, और वे ग्राहकों को नंबर आवंटित करते हैं: टेलीकॉम ऑपरेटर ट्रंक बेचने वाला बनता है, आप नहीं।
  • भौगोलिक नंबर ग्राहक के स्थायी पते से जुड़ा है, पर घूम-फिर कर इस्तेमाल की अनुमति है। नंबर संसाधन प्रबंधन का विनियम कॉल फ़ॉरवर्डिंग और “VoIP सेवाओं के दायरे में घूम-फिर कर इस्तेमाल” को नंबर को उसके ज़ोन के बाहर इस्तेमाल करने की मनाही से साफ़ बाहर रखता है; फिर भी ज़ोन कोड घोषित स्थायी पते के हिसाब से लिया जाता है, और ग्राहक को ज़ोन के बाहर स्थायी रूप से नंबर इस्तेमाल करने का हक़ नहीं है। व्यावहारिक नतीजा: क्लाउड PBX पर एथेंस का नंबर — कानूनी है, पर जो शाखा असल में खानिया में चलती है उसके पास एथेंस का नंबर — नहीं।
  • नंबर की जालसाज़ी तकनीकी रूप से काटी जाती है। कानून में “मनाही” वाला अलग अनुच्छेद नहीं है, पर 2026 से CLI spoofing के ख़िलाफ़ ΕΕΤΤ का उपाय लागू है: विदेश से आने वाली कॉल, जो ग्रीस का भौगोलिक नंबर दिखाती है, ब्लॉक हो जाती है। आउटगोइंग नियम में सिर्फ़ अपने नंबर डालिए।
  • आपातकालीन कॉल। 112, 100, 108, 166 और 199 तक मुफ़्त पहुँच सभी प्रोवाइडरों के लिए अनिवार्य है; ट्रंक प्रोवाइडर की तरफ़ इसका मतलब है नंबर से पता जोड़ना — कनेक्ट करते समय पता बताना होगा और शिफ्ट होने पर अपडेट कराना होगा।
  • नंबर के लिए दस्तावेज़। सभी जाँचे गए ग्रीस के प्रोवाइडरों में अनुबंध ग्रीस की इकाई से होता है (ΑΦΜ चाहिए); Yuboto का नंबर के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ों वाला अलग पेज है। बिना ग्रीस के पंजीकरण वाली विदेशी कंपनी के लिए किसी के पास भी सार्वजनिक प्रक्रिया नहीं है — ऐसी शाखाओं के लिए अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर से जाना ज़्यादा भरोसेमंद है।
  • बातचीत की रिकॉर्डिंग। कोई ख़ास “टेलीफ़ोन” अनुमति नहीं है: GDPR और इलेक्ट्रॉनिक संचार में व्यक्तिगत डेटा पर ग्रीस का कानून (Ν. 3471/2006) लागू होते हैं — प्रोसेसिंग का आधार, पक्षों को सूचित करना और भंडारण की अवधि। रिकॉर्डिंग की वॉइस सूचना लोकेशन की सेटिंग्स में चालू होती है; शब्दावली अपने वकील से तय कराइए।

अगर काम नहीं कर रहा#

  1. Yuboto में रजिस्ट्रेशन नहीं हो रहा। लगभग हमेशा "पोर्ट" फ़ील्ड में 5060 भरा होता है: इस प्रोवाइडर का पोर्ट 5070 है। साथ ही यह भी जाँचें कि लॉगिन कैबिनेट से आठ अंकों वाला डिवाइस नाम है, फ़ोन नंबर नहीं।
  2. नंबर है, पर कॉल नहीं आ रही। Yuboto, Infobell और Hellasfone में इनकमिंग चैनल नंबरों से अलग खरीदे जाते हैं। कैबिनेट में देखें कि कितने इनकमिंग चैनल भुगतान किए गए हैं और नंबर आपके SIP डिवाइस पर भेजा गया है या नहीं।
  3. कॉल आती हैं, पर हमेशा एक ही लाइन पर। प्रोवाइडर ग्रुप कॉल में डायल किए गए नंबर की जगह अपना लॉगिन भेजता है — Yuboto और modulus ट्रंक पर एक नंबर होने पर ऐसा ही करते हैं। modulus से पूरा दस अंकों वाला नंबर स्वीकार करने की सुविधा चालू करने को कहें; Yuboto में एक ही नंबर हो तो लाइन बनाने की ज़रूरत ही नहीं।
  4. दो एथेंस नंबर एक ही लाइन पर पहुँच रहे हैं। अटिका का कोड दो अंकों का है, ग्राहक भाग आठ अंकों का, और PBX आख़िरी सात अंक मिलाता है: पूँछें एक जैसी हो जाती हैं। ऐसे नंबरों को अलग-अलग ट्रंक पर रखें या पूँछें हाथ से जाँचें।
  5. VoIP.gr रजिस्टर नहीं हो रहा। पोर्ट 5070 आज़माएँ — यह सलाह प्रोवाइडर ख़ुद देता है — और उसकी सपोर्ट से पुष्टि करें कि पता 46.4.60.4 अब भी सही है: सेटिंग्स का पेज बहुत पहले अपडेट हुआ था।
  6. COSMOTE, Vodafone या Nova का ट्रंक बिल्कुल नहीं उठता। यह सेटिंग की नहीं, सेवा के मॉडल की बात है: ट्रंक आपके यहाँ लगी टेलीकॉम ऑपरेटर की लाइन के लिए बना है — ऐसा क्यों है और क्या करें।
  7. कॉल जुड़ती है, पर सन्नाटा। तय किए गए कोडेक जाँचें: Inter Telecom में डिफ़ॉल्ट रूप से G.711 a-law, G.729, GSM और G.723.1 चालू रहते हैं — PBX सिर्फ़ पहले वाले में बोलता है, और अगर खाता उसके बिना सेट है तो आवाज़ नहीं आएगी। Infobell में सिर्फ़ G.711 a-law बताया गया है — इतना काफ़ी है।

देश से न जुड़े आम कारण — “अगर कॉल नहीं जातीं”; वहीं तार मेन्यू में SIP ट्रेस के बारे में भी है। पता और पोर्ट की जाँच — “कनेक्शन जाँचें”, ट्रांसपोर्ट और कोडेक की शर्तें — “नेटवर्क और संगतता”।


अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#

अगर अभी तक कुछ भी कनेक्ट नहीं है, तो कौन-सा प्रोवाइडर चुनें?#

modulus: देश में सिर्फ़ इसी के पास FreePBX/PJSIP के लिए निर्देश हैं, होस्ट एक सार्वजनिक कॉन्स्टेंट है, कोडेक हमारे जैसे हैं, और भरने के लिए सिर्फ़ छह फ़ील्ड हैं। अगर कीमत और ख़ुद खरीदना ज़्यादा ज़रूरी है — Yuboto Telephony (नंबर 12 €/वर्ष से, बस पोर्ट 5070 याद रखें)। अगर ऐसा प्रोवाइडर चाहिए जो नंबर के कोचक उपयोग को ख़ुद सामान्य स्थिति बताता हो — Inter Telecom।

मेरा नंबर COSMOTE में है। क्या इसे PBX से जोड़ सकते हैं?#

व्यावहारिक रूप से नहीं: उनका ट्रंक IMS में एक खाता है, जो बताए गए भौतिक पते और उन्हीं की लाइन से बँधा है, और हमारा PBX क्लाउड में है। दो रास्ते हैं: VoIP प्रोवाइडर से दूसरा नंबर लेकर मेहमानों की कॉल उस पर भेजें या नंबर पोर्ट करें — ग्रीस में भौगोलिक नंबरों की पोर्टेबिलिटी अनिवार्य है।

क्या खानिया के प्रतिष्ठान के लिए एथेंस का नंबर ले सकते हैं?#

नहीं। ज़ोन कोड ग्राहक के बताए गए स्थायी पते के हिसाब से दिया जाता है, और नंबर का उसके ज़ोन के बाहर स्थायी रूप से उपयोग नहीं किया जा सकता। कोचक उपयोग की इजाज़त है — यानी एथेंस के प्रतिष्ठान का एथेंस नंबर क्लाउड PBX पर आराम से चलता है।

क्या Telnyx या Twilio से ग्रीक नंबर ले सकते हैं?#

कॉल पाने के लिए — हाँ, सभी बड़े अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडरों के पास ग्रीक नंबर हैं। लेकिन 19 मई 2026 से ग्रीक टेलीकॉम ऑपरेटर कॉलर आईडी में ग्रीक नंबर दिखने पर विदेश से आने वाली कॉल ब्लॉक कर देते हैं, इसलिए अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर के ज़रिए ऐसे नंबर से ग्रीस के अंदर आउटगोइंग कॉल नहीं जाएँगी। आउटगोइंग भी चाहिए — तो ग्रीक टेलीकॉम ऑपरेटर लें।

नंबर लेने के लिए ग्रीक कंपनी ज़रूरी है?#

ग्रीक प्रोवाइडर में — लगभग हमेशा: अनुबंध ग्रीक इकाई से होता है, टैक्स नंबर ΑΦΜ चाहिए, और भौगोलिक नंबर के लिए उसके ज़ोन में पता चाहिए। ग्रीक रजिस्ट्रेशन के बिना विदेशी कंपनी के लिए अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर से +30 नंबर लेना आसान है, उनकी दस्तावेज़ जाँच के साथ।

प्रतिष्ठान को कितने चैनल चाहिए?#

चैनल यानी एक साथ एक बातचीत; रेस्तराँ के लिए आम तौर पर 2–4 काफ़ी हैं। ध्यान रखें कि Yuboto, Infobell और Hellasfone में इनकमिंग चैनल एक अलग आइटम हैं: Yuboto में समर्पित चैनल 12 €/वर्ष का है, Infobell में न्यूनतम पैकेज 10 चैनल 200 €/वर्ष में, Hellasfone में आउटगोइंग अनलिमिटेड हैं और इनकमिंग अलग से खरीदे जाते हैं।


स्रोत#

सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए हैं।

प्रदाता

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नियामक और नंबरिंग


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