मोंटेनेग्रो: SIP प्रदाता और PBX से नंबर जोड़ना

यह पृष्ठ प्रदाता के नंबर को PBX से जोड़ने की सामान्य गाइड का continuation है: वहाँ वह सब लिखा है जो हर टेलीकॉम ऑपरेटर के लिए एक जैसा है — ट्रंक के दो मोड, प्रदाता से क्या पूछना है, फ़ॉर्म में क्या भरना है, नेटवर्क की आवश्यकताएँ और कनेक्शन की जाँच। यहाँ मोंटेनेग्रो की खास बातें हैं: देश में किससे SIP ट्रंक के साथ नंबर लिया जाता है और जो मिला है उसमें से टेलीफ़ोनी → “प्रदाता” → “प्रदाता जोड़ें” में क्या डालना है।

ये जानकारी 9 सितंबर 2026 को टेलीकॉम ऑपरेटरों की वेबसाइटों, नियामक EKIP के दस्तावेज़ों और लागू कानून के आधार पर जुटाई गई है; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।

संक्षेप में#

• मोंटेनेग्रो में SIP ट्रंक के साथ नंबर खरीदा जा सकता है, और इसके लिए किसी प्रतिष्ठान को अनुमति की ज़रूरत नहीं है। नंबरिंग EKIP (Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost) जारी करता है, लेकिन आपको नहीं, टेलीकॉम ऑपरेटर को: आप उसके ग्राहक हैं, जो नंबर और वॉइस चैनल खरीदता है।
• बाज़ार छोटा है और मापदंडों के मामले में बंद है। EKIP के रजिस्टर में 30 ऑपरेटर हैं, इनमें से आठ वॉइस वाले हैं, और अपनी वेबसाइट पर “SIP Trunk” शब्द ठीक एक ही लिखता है (Crnogorski Telekom, वह भी “अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न” अनुभाग में)। देश का कोई भी ऑपरेटर न SIP होस्ट, न पोर्ट, न कोडेक, न PBX सेटअप का उदाहरण प्रकाशित करता है: सब कुछ ईमेल से या अनुबंध की तकनीकी शर्तों में आता है। इसे समय-सीमा में शामिल रखें और भुगतान से पहले सेटिंग्स की शीट माँगें।
• अगर ऑपरेटर अभी चुना नहीं गया है, तो स्थानीय उम्मीदवार नंबर एक — IPMONT: देश में अकेला शुद्ध VoIP ऑपरेटर, इसकी सेवा हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर SIP क्लाइंट के लिए SIP अकाउंट है, यानी हमारा रजिस्ट्रेशन मोड। कीमत कम है: 12 महीने के अनुबंध पर कनेक्शन 40 €, नंबर के लिए 1 €/माह, देश भर में फ़िक्स्ड पर 0,04 €/मिनट।
• देश की मुख्य दुविधा — ट्रंक असल में कहाँ आता है। Crnogorski Telekom साफ़ लिखता है कि वह आपका स्टेशन “विशेष रूप से IMS नेटवर्क” के ज़रिए जोड़ता है, One “PBX konekcija” को आपके PBX का “हमारे इन्फ्रास्ट्रक्चर के साथ” एकीकरण बताता है। हमारा PBX क्लाउड में है, इसलिए मैनेजर से पहला सवाल — “क्या आप ट्रंक पब्लिक इंटरनेट के ज़रिए हमारे बाहरी स्टैटिक IP पर देते हैं?” “सिर्फ़ हमारे एक्सेस के ज़रिए” वाला जवाब इस विषय को बंद कर देता है।
• मोंटेनेग्रो की कानूनी इकाई के बिना तेज़ रास्ता — Zadarma: पॉडगोरिका का शहरी नंबर 020, रजिस्ट्रेशन मोड, प्रति नंबर दो लाइनें, दस्तावेज़ों में से — कंपनी का रजिस्ट्रेशन और पते का सत्यापन।
• तकनीकी अड़चन — नंबरों के अंत का मेल खाना। PBX लाइन को आखिरी सात अंकों से पहचानता है, और मोंटेनेग्रो के भौगोलिक नंबर में कुल 8 अंक होते हैं: अंत में ज़ोन कोड का सिर्फ़ दूसरा अंक आता है, इसलिए 020 123456 (पॉडगोरिका) और 030 123456 (बार) PBX के लिए अलग नहीं पहचाने जाते।
• दस्तावेज़। स्थानीय ऑपरेटर के साथ अनुबंध मोंटेनेग्रो की कानूनी इकाई (registarski broj, PIB) के साथ होता है; अंतरराष्ट्रीय प्रदाताओं के साथ — कंपनी के रजिस्ट्रेशन प्रमाणपत्र की कॉपी और मौजूदा पते का सत्यापन।

देश में नंबर#

• देश कोड — +382, राष्ट्रीय प्रीफ़िक्स — 0 (यह नंबर में शामिल नहीं है), अंतरराष्ट्रीय — 00। राष्ट्रीय नंबर — 9 अंकों से ज़्यादा नहीं, अंतरराष्ट्रीय — 12 से ज़्यादा नहीं।
• भौगोलिक नंबर (फ़िक्स्ड नेटवर्क): ज़ोन कोड — 2 अंक, ग्राहक भाग — 6 अंक, कुल 8। ग्राहक भाग का पहला अंक 0 या 1 नहीं हो सकता। ऑपरेटरों की डायरेक्टरी के अनुसार ज़ोन: 20 पॉडगोरिका (साथ में दानिलोवग्राद और कोलाशिन), 30 बार और उल्त्सिन, 31 हर्त्सेग-नोवी, 32 कोतोर और तिवात, 33 बुदवा, 40 निक्शिच, 41 चेतिने, 50 बेलो-पोल्ये और मोयकोवात्स, 51 बेराने, 52 प्लेव्ल्या और झाब्ल्याक।
• मोबाइल: एक्सेस कोड — 2 अंक, 6 से शुरू (दूसरा कोई भी, 5 के अलावा), ग्राहक भाग — 6 अंक, कुल 8। 65x श्रृंखलाएँ — वर्चुअल ऑपरेटरों के तीन अंकों के कोड।
• गैर-भौगोलिक: 7, 8 और 9 पर कोड। 7x — एकल एक्सेस नंबर, M2M, व्यवसाय के लिए एक्सेस सेवाएँ और नोमैडिक टेलीफ़ोनी (71 में ग्राहक भाग — 7 अंक, कुल 9); 8x — टोल-फ़्री कॉल; 9x — वैल्यू ऐडेड सेवाएँ। नोमैडिक नंबरिंग 078 असल में IPMONT बेचता है — यही “शहर से बंधे बिना VoIP नंबर” है।
• डायलिंग। अपने ज़ोन के अंदर — सिर्फ़ ग्राहक के 6 अंक, दूसरे ज़ोन से और मोबाइल से — 0 + ज़ोन कोड + नंबर (पॉडगोरिका के लिए 020 XXXXXX), विदेश से — +382 20 XXXXXX, बाहर — 00 और देश कोड।
• आपातकालीन सेवाएँ: 112 — एकल यूरोपीय, 122 पुलिस, 123 फ़ायर ब्रिगेड, 124 एम्बुलेंस (IPMONT में इन पर कॉल मुफ़्त हैं)। छोटे कोड — 3 से 5 अंकों तक, 1 से शुरू; यूरोपीय हार्मोनाइज़्ड लाइनें — 116xxx।

“लाइनें” टैब में नंबर किसी भी रूप में डाला जा सकता है — +382 के साथ, आगे शून्य के साथ या कोड के बिना: PBX आखिरी सात अंकों से मिलान करता है, और आठ अंकों वाले मोंटेनेग्रो के नंबर में ये तीनों तरह की प्रविष्टियों में एक जैसे होते हैं। ⚠️ दूसरी तरफ़: सात अंक ग्राहक भाग (6) से लंबे हैं, इसलिए कुंजी में ज़ोन कोड का दूसरा अंक भी आता है — ज़ोन 020 और 030, 040 और 050 के नंबर, ग्राहक भाग मेल खाने पर एक ही अंत देंगे। अगर प्रतिष्ठान के नंबर अलग-अलग शहरों के हैं, तो अंत मैन्युअल रूप से मिलाएँ, “नंबर और रूटिंग सेट करना”।

⚠️ आपातकालीन नंबर चार अंकों से छोटे हैं। आउटगोइंग का सामान्य नियम “बाकी सब इस लाइन से” उन्हें नहीं पकड़ता: 112, 122, 123 और 124 के लिए “आउटगोइंग” टैब में स्पष्ट टेम्पलेट वाले अलग नियम बनाएँ।

नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ देता है#

पहली तीन पंक्तियाँ वे हैं जिनके लिए नीचे «एडमिन पैनल में क्या भरें» वाली तालिका के साथ कार्ड है। बाकी स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों को एक अलग सेक्शन में समझाया गया है: उनके साथ अड़चन सेटिंग्स की नहीं, सेवा उपलब्ध होने की है।

IPMONT#

पॉडगोरिका का छोटा टेलीकॉम ऑपरेटर (Mitra Bakića bb, +382 20 624 338, voip@ipmont.me) और देश का इकलौता शुद्ध VoIP टेलीकॉम ऑपरेटर: EKIP रजिस्टर में यह 2010 से «prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu (… i SIP korisnici)» शब्दावली के साथ है, और एजेंसी की 2024 की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार मोंटेनेग्रो में VoIP सेवा केवल यही देता था। «IP telefonija» उत्पाद नंबरिंग के दो रूपों में मौजूद है: 020 — पॉडगोरिका का भौगोलिक नंबर, 078 — नोमैडिक, «चलते-फिरते और पॉडगोरिका से बाहर के उपयोगकर्ताओं के लिए»। सामान्य शर्तों (पॉइंट 6.9) में सेवा को SIP प्रोटोकॉल पर आउटगोइंग और इनकमिंग कॉल के रूप में बताया गया है, और टर्मिनल हार्डवेयर — «hardverski ili softverski SIP telefon» — ग्राहक खुद उपलब्ध कराता है। हमारे लिए यह ठीक रजिस्ट्रेशन मोड है: प्रोवाइडर SIP खाता देता है, PBX उस पर रजिस्टर होता है।

09.09.2026 की कीमतें: कनेक्शन 75 € (अनिश्चितकालीन अनुबंध), 40 € (12 महीने) या 5 € (24 महीने); हर आवंटित नंबर के लिए 1 €/माह; बिलिंग प्रति सेकंड 1/1; नेटवर्क के भीतर कॉल मुफ़्त; देश में — लैंडलाइन पर 0,04 €/मिनट और मोबाइल पर 0,10 €/मिनट; 122, 123, 124 पर कॉल मुफ़्त।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर के पास क्या करवाना है: IP टेलीफ़ोनी का अनुबंध करें (12 या 24 महीने पर कनेक्शन काफ़ी सस्ता पड़ता है) → नंबरिंग चुनें: पॉडगोरिका का «शहरी» नंबर चाहिए तो 020, भौगोलिक बंधन ज़रूरी न हो तो 078 → सीधे पूछें कि क्या उनके नेटवर्क के बजाय डेटा सेंटर से SIP रजिस्ट्रेशन की अनुमति है → ईमेल से SIP होस्ट, पोर्ट और खाता लें → ज़रूरत हो तो 1 €/माह पर नंबर और खरीदें → कोडेक की पुष्टि करें: PBX G.711 a-law, G.711 u-law और G.722 बोलता है, और G.729 नहीं समझता।

अड़चनें ⚠️ टेलीकॉम ऑपरेटर का मानक अनुबंध पहुँच को «putem LAN priključka» बताता है, यानी उनका बुनियादी परिदृश्य है ग्राहक उनके कवरेज क्षेत्र में; क्लाउड से रजिस्ट्रेशन स्वीकार होगा या नहीं, यह भुगतान से पहले स्पष्ट कर लें। टेलीकॉम ऑपरेटर बहुत छोटा है: 2024 के अंत में 14 VoIP ग्राहक — सपोर्ट की गति का अंदाज़ा उसी हिसाब से लगाएँ। साइट पर प्राइस और सामान्य शर्तें 2020 की तारीख की हैं, प्रासंगिकता ईमेल से पक्की करें। नोमैडिक 078 तब काम नहीं आएगा जब किसी दूसरे शहर में प्रतिष्ठान को «सबके जैसा शहरी नंबर» चाहिए: भूगोल केवल 020 (पॉडगोरिका) देता है। स्रोत: IPMONT — IP telefonija, Opšti uslovi (PDF), Cjenovnik (PDF) — 09.09.2026।

Crnogorski Telekom#

देश का सबसे बड़ा टेलीकॉम ऑपरेटर (Deutsche Telekom समूह): 2024 के अंत में — 192 212 में से 100 406 फ़िक्स्ड लाइनें, यानी बाज़ार का 52.24 %। चेर्नागोरा में अकेला यही है जो इस सेवा को उसके नाम से बुलाता है — लेकिन «Najčešća pitanja → Fiksna telefonija» अनुभाग में यह एक ही वाक्य में बताई गई है: «SIP Trunk usluga omogućava korisniku da poveže sopstvenu telefonsku centralu (IP-PBX, Voice Gateway, Session Border Controller) sa javnom komunikacionom mrežom Crnogorskog Telekoma (isključivo putem IMS mreže) koristeći SIP signalizacijski protokol»। ऑर्डर — बिज़नेस-सेल्स विभाग के ज़रिए, कानूनी संस्थाओं के लिए कॉन्टैक्ट-सेंटर 1515; कानूनी संस्थाओं के लिए प्रकाशित फ़िक्स्ड नेटवर्क प्राइस लिस्ट (जून 2026 संस्करण) में «SIP Trunk» पंक्ति नहीं है — कीमत मोलभाव से तय होती है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर से क्या करवाना है: कानूनी संस्था के नाम पर SIP Trunk ऑर्डर करें → एक साथ चलने वाले चैनलों की संख्या बताएँ → व्हाइटलिस्ट के लिए «सर्वर» टैब से «Static IP» टेलीकॉम ऑपरेटर को दें → आउटगोइंग में जाने वाला नंबर तय करें (केवल अनुबंध के नंबर) → 112 पर कॉल के लिए शाखा का पता बताएँ → सेटिंग्स की सूची ईमेल से माँगें।

दिक्कतें ⚠️ «Isključivo putem IMS mreže» का मतलब है कि सेवा खुद टेलीकॉम ऑपरेटर के नेटवर्क में टर्मिनेट होती है, इंटरनेट में नहीं: क्लाउड में रखे PBX के लिए यह दीवार बन सकती है, और यह अनुबंध से पहले पता करना चाहिए, बाद में नहीं। टेलीकॉम ऑपरेटर के पास तीसरे पक्ष के PBX की सेटिंग के लिए एक भी निर्देश नहीं है। स्रोत: Crnogorski Telekom — FAQ «Fiksna telefonija» — 09.09.2026।

One Crna Gora#

देश का दूसरा मोबाइल टेलीकॉम ऑपरेटर (4iG समूह), 2009 से फ़िक्स्ड नेटवर्क टेलीकॉम ऑपरेटर के रूप में भी पंजीकृत है, हालाँकि उसकी फ़िक्स्ड लाइनें कम हैं — 2024 के अंत में 2 589। फ़िक्स्ड टेलीफ़ोनी के बिज़नेस पेज पर सेवा का नाम सीधे लिखा है: «One PBX konekcija je usluga koja omogućava integraciju Vašeg PBX-a (privatna telefonska centrala) sa našom infrastrukturom, a u cilju korišćenja One fiksne telefonije» — साथ में सरल एकीकरण का वादा और 24/7 सपोर्ट। यह «Jedna mreža» टैरिफ़ पैकेजों के साथ बिकती है (कंपनी के नेटवर्क के भीतर अनलिमिटेड), इंस्टॉलेशन का एकमुश्त शुल्क लगता है (रकम पेज पर नहीं बताई गई), और उपलब्धता «तकनीकी संभावनाओं पर निर्भर» है। आवेदन — अपने सेल्स प्रतिनिधि या बिज़नेस कॉन्टैक्ट-सेंटर 1700 के ज़रिए।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर से क्या करवाना है: «Jedna mreža» + «PBX konekcija» ऑर्डर करें → «Vodič kroz implementaciju» दस्तावेज़ ईमेल से माँगें → हमारे PBX का «Static IP» दें → आउटगोइंग के लिए दिखने वाले नंबर तय करें → एक साथ चलने वाले चैनलों की संख्या स्पष्ट करें।

दिक्कतें ⚠️ «One की फ़िक्स्ड टेलीफ़ोनी इस्तेमाल करने के लिए हमारे इंफ़्रास्ट्रक्चर के साथ एकीकरण» जैसी भाषा उसी «हमारे एक्सेस पर ट्रंक» वाली बात की ओर इशारा करती है जो Crnogorski Telekom में है — लिखित रूप में स्पष्ट करें। टेलीकॉम ऑपरेटर की साइट पर «Vodič kroz implementaciju» लिंक 09.09.2026 को खाली फ़ाइल (0 बाइट) देता है, कोई आर्काइव प्रति नहीं है: देश का इकलौता तकनीकी दस्तावेज़ मैनेजर से माँगना पड़ेगा। One का फ़िक्स्ड आधार बहुत छोटा है, दूसरों के PBX जोड़ने का अनुभव इक्का-दुक्का हो सकता है। स्रोत: One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija — 09.09.2026।

Mtel, Telemach और छोटे टेलीकॉम ऑपरेटर#

ये टेलीकॉम ऑपरेटर नंबर तो जारी करते हैं, लेकिन उनके सार्वजनिक दस्तावेज़ों में “अपना PBX कनेक्ट करें” जैसी कोई सेवा नहीं है — पैरामीटर और ट्रंक की उपलब्धता बिज़नेस सेल्स में ही पता चलती है। क्या पूछना है, यह “प्रोवाइडर से क्या पूछें” में संग्रहित है; मुख्य सवाल वही है — क्लाउड PBX के लिए सार्वजनिक SIP पता।

• Mtel Crna Gora (Telekom Srbija समूह) — फिक्स्ड नेटवर्क का दूसरा सबसे बड़ा टेलीकॉम ऑपरेटर: 2024 के अंत में 73 232 लाइनें। लागू “Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže” (संस्करण 07.07.2026) में SIP, trunk, centrala और PBX शब्द बिल्कुल नहीं हैं, और ट्रंक का कोई सार्वजनिक पेज भी नहीं है। ⚠️ सर्बियाई मूल कंपनी “Business Trunking” एक खुले पेज पर बेचती है, लेकिन वह अलग कानूनी इकाई, अलग मूल्य सूची और अलग नंबरिंग है: पूछना Mtel d.o.o. Podgorica से ही चाहिए — कॉन्टैक्ट सेंटर 1600, टोल-फ्री 0800 50 000।
• Telemach Crna Gora (United Group) — केबल टेलीकॉम ऑपरेटर, 15 970 फिक्स्ड लाइनें, EKIP रजिस्टर में इंटरनेट पर वॉइस ट्रांसमिशन के लिए भी पंजीकृत। लेकिन मोंटेनेग्रो वाली इकाई का बिज़नेस सेक्शन नहीं है: poslovni.telemach.me नहीं खुलता, पेज /poslovni और /business 404 देते हैं (जाँच 09.09.2026)। समूह की बोस्नियाई इकाई और सर्बियाई SBB पर “SIP trunk” एक अलग पेज पर बिकता है, यानी समूह में उत्पाद मानक है — सवाल सिर्फ़ यह है कि मोंटेनेग्रो में बिकता है या नहीं। कॉरिस्निच्की सेंटार — 1800। ⚠️ ट्रंक के साथ United Group हमेशा “IP centrex” भी बेचता है — उसका अपना क्लाउड PBX; साफ़-साफ़ बताएँ कि अपने स्टेशन तक बाहरी ट्रंक चाहिए, वरना आउटपुट पर हमारे सिस्टम की जगह उनका फ़ोन सिस्टम होगा।
• Orion telekom Crna Gora — सर्बियाई टेलीकॉम ऑपरेटर की मोंटेनेग्रो इकाई, 2010 से रजिस्टर में फिक्स्ड टेलीफ़ोनी और इंटरनेट पर वॉइस ट्रांसमिशन दोनों के लिए, लेकिन वास्तविक वॉइस बिज़नेस लगभग नहीं है: 2024 के अंत में 15 फिक्स्ड लाइनें। सार्वजनिक रूप से इंटरनेट, टीवी, होस्टिंग और बिज़नेस समाधान बेचता है; SIP ट्रंक का पेज नहीं है। सेल्स — 020 450 000।
• Fibercom — पॉडगोरिका का ऑप्टिकल टेलीकॉम ऑपरेटर, EKIP रजिस्टर में 2015 से फिक्स्ड नेटवर्क में सार्वजनिक टेलीफ़ोन सेवाओं के टेलीकॉम ऑपरेटर के रूप में, लेकिन वेबसाइट पर सिर्फ़ घर और बिज़नेस के लिए इंटरनेट है। “फ़ोन करने लायक” उम्मीदवार, अगर आपका प्रतिष्ठान पहले से उसके ऑप्टिक्स के दायरे में है: छोटे टेलीकॉम ऑपरेटर अक्सर ट्रंक हाथ से कॉन्फ़िगर करते हैं।
• Predoova d.o.o. Podgorica — बाज़ार का एकमात्र नया वॉइस खिलाड़ी: EKIP रजिस्टर में 20.02.2025 से फिक्स्ड नेटवर्क में सार्वजनिक टेलीफ़ोन सेवा के टेलीकॉम ऑपरेटर के रूप में प्रविष्टि। 09.09.2026 तक कोई वेबसाइट, मूल्य सूची या कोई सार्वजनिक सामग्री नहीं है।

यह खुद जाँचा जा सकता है कि सामने वाले को वॉइस बेचने का अधिकार है या नहीं: EKIP टेलीकॉम ऑपरेटर रजिस्टर में “Djelatnost” कॉलम में “javno dostupne telefonske usluge u fiksnoj … mreži” या “prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu” होना चाहिए।

मोंटेनेग्रो के नंबरों वाले अंतर्राष्ट्रीय प्रोवाइडर#

मोंटेनेग्रो की कानूनी इकाई के बिना विदेशी कंपनी के लिए आम तौर पर यही एकमात्र रास्ता है: स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर स्थानीय इकाई से अनुबंध करता है, और बिना अनुबंध के ऑनलाइन कनेक्शन कोई नहीं देता। अंतर्राष्ट्रीय प्रोवाइडरों के ट्रंक पैरामीटर सभी देशों में एक जैसे हैं — उनके कार्ड कैटलॉग में प्रोवाइडर जोड़ते समय पहले से हैं, सर्वर पता और मोड अपने आप भर जाएँगे।

• Zadarma — मोंटेनेग्रिन नंबर ऑनलाइन बिकते हैं: शहर पॉडगोरिका, कोड 020। 09.09.2026 की कीमतें: कनेक्शन 25 $, मासिक शुल्क 43,5 $/माह (या संबंधित योजना पर 29 $/माह)। नंबर के साथ दो लाइनें मिलती हैं — दो एक साथ बातचीत, अतिरिक्त अलग शुल्क पर। दस्तावेज़: कंपनी पंजीकरण प्रमाणपत्र की प्रति और पते का सत्यापन (छह महीने से पुराना न हो, ऐसा उपयोगिता बिल)। नंबर अपने आप इस SIP खाते से आउटगोइंग का कॉलर ID बन जाता है। मोड — रजिस्ट्रेशन। +382 20 पाने का यह सबसे तेज़ तरीका है।
• Telnyx — पोर्टल की देश सूची में मोंटेनेग्रो है, स्थानीय नंबर 35 $/माह से, नंबर Mission Control खाते में SIP Connection पर असाइन होता है। देश के नियामकीय दस्तावेज़ खाते के “Country Specific Requirements” सेक्शन में देखें।
• Twilio — वेबसाइट पर मोंटेनेग्रो के नियामकीय दस्तावेज़ों का पेज नहीं है (09.09.2026), यानी इन्वेंटरी में +382 नंबर भी शायद नहीं हैं।
• DIDWW — कवरेज सेक्शन में मोंटेनेग्रो नहीं मिलता; खाते में नंबर खोजकर जाँचें।
• अन्य एग्रीगेटर (Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage, Sonetel, CommPeak) मोंटेनेग्रिन इन्वेंटरी सार्वजनिक रूप से अलग नहीं दिखाते — सूची में न होने का मतलब नंबर न होना नहीं है, खाते में जाँचें।

नंबर पोर्ट करना#

• पोर्ट करना ग्राहक का अधिकार है, इसकी प्रक्रिया «Pravilnikom o promjeni operatora i prenosivosti brojeva» («Sl. list CG» 110/25) में तय है। आवेदन नए टेलीकॉम ऑपरेटर को दिया जाता है, और यह एक साथ पुराने के साथ अनुबंध की समाप्ति और नए के साथ अनुबंध का समापन माना जाता है — पुराने अनुबंध को अलग से समाप्त करने की ज़रूरत नहीं।
• समय-सीमा। नया टेलीकॉम ऑपरेटर उसी कार्यदिवस में आवेदन केंद्रीय प्रणाली ISPO में दर्ज करता है, पुराना अगले कार्यदिवस तक पुष्टि करता है। अनुरोधित पोर्टिंग तिथि आवेदन से दो कार्यदिवस से पहले और 30 दिन से बाद नहीं हो सकती; व्यवहार में न्यूनतम तीन कार्यदिवस है। पोर्टिंग की खिड़की तीन घंटे की है, केवल कार्यदिवस में 13:00 से 16:00 तक: इस समय के लिए हॉल में फ़ोन बदलने की योजना बनाएँ।
• दोबारा पोर्टिंग पिछली पोर्टिंग के 60 दिन बाद से पहले नहीं; इन 60 दिनों में पुराने टेलीकॉम ऑपरेटर को ग्राहक को वापस लाने की पहल करने का अधिकार नहीं है।
• टेलीकॉम ऑपरेटरों की शर्तें (One का उदाहरण): कोई चालू संविदात्मक बाध्यता न हो, नंबर मौजूदा टेलीकॉम ऑपरेटर के पास कम से कम छह महीने से सक्रिय हो, कोई बकाया न हो और कोई पोर्टिंग पहले से चालू न हो।
• ⚠️ व्यक्तिगत नाम पर लिया गया नंबर (प्रतिष्ठान के मालिक का) किरायेदार कंपनी के नाम पर करने के लिए — यह ग्राहक परिवर्तन है, पोर्टिंग नहीं: टेलीकॉम ऑपरेटर इसे अलग प्रक्रिया से करते हैं। पहले से योजना बनाएँ, वरना पोर्टिंग विवरणों के मेल न खाने पर अटक जाएगी।
• ⚠️ भौगोलिक नंबर अपने ज़ोन से जुड़ा होता है: «020 से बुडवा चले जाना» पोर्टिंग से नहीं हो सकता — प्रतिष्ठान किसी दूसरे शहर में जाने पर नंबर बदल जाता है।

नियम और दस्तावेज़#

अगर काम न करे#

1. टेलीकॉम ऑपरेटर पैरामीटर नहीं देता। मोंटेनेग्रो में यह सामान्य है: देश के आठ वॉइस टेलीकॉम ऑपरेटरों में से कोई भी SIP-होस्ट, पोर्ट, ट्रांसपोर्ट, मोड और कोडेक सार्वजनिक नहीं करता। ऑर्डर करते समय सेटिंग्स की सूची ईमेल से माँगें — और जब तक वह दिख न जाए, कनेक्शन का भुगतान न करें।
2. ट्रंक नहीं उठता, पता अंदरूनी जैसा लगता है। इसका मतलब है कि चैनल टेलीकॉम ऑपरेटर के नेटवर्क के भीतर ही डिलीवर हो रहा है: Crnogorski Telekom में यह सीधे लिखा है (“isključivo putem IMS mreže”), One में यह “हमारे इन्फ्रास्ट्रक्चर के साथ एकीकरण” वाक्यांश से इंगित होता है। हमारी तरफ की सेटिंग्स से यह ठीक नहीं होता — सार्वजनिक SIP पता चाहिए या कोई दूसरा प्रोवाइडर।
3. IPMONT रजिस्ट्रेशन नहीं लेता। उनका मानक अनुबंध ग्राहक के “putem LAN priključka”, यानी उनके ही नेटवर्क में होने पर आधारित है। सीधे पूछें कि डेटा सेंटर से SIP-रजिस्ट्रेशन की अनुमति है या नहीं, और हमारा पता अनुमत सूची में जोड़ने के लिए कहें।
4. IP से ऑथराइज़ेशन होने पर कॉल नहीं आते। PBX का पता टेलीकॉम ऑपरेटर की श्वेतसूची में नहीं पहुँचा। “सर्वर” टैब से “Static IP” कॉपी करें और मैनेजर को दें; सर्वर तक का रास्ता “कनेक्टिविटी जाँचें” से जाँचा जाता है।
5. कॉल जुड़ता है, पर सन्नाटा। देश में कोडेक का सार्वजनिक अंतर-टेलीकॉम ऑपरेटर प्रोफ़ाइल सार्वजनिक नहीं है, और इस क्षेत्र में G.711 के साथ मानक रूप से G.729 भी रहता है, जिसे हमारा PBX नहीं समझता। स्पष्ट रूप से G.711 a-law तय करने के लिए कहें। “केवल TLS” की माँग भी काम नहीं आएगी — “नेटवर्क और संगतता”।
6. दो नंबर एक ही लाइन पर पहुँचते हैं। आठ अंकों के नंबर के आखिरी सात अंकों में ज़ोन कोड का केवल दूसरा अंक आता है: 020 और 030, 040 और 050 अलग नहीं पहचाने जाते। ऐसी लाइनें मैन्युअल रूप से अलग करें।
7. आउटगोइंग अस्वीकार होते हैं या किसी और नंबर से जाते हैं। टेलीकॉम ऑपरेटर केवल आपके अनुबंध के नंबर ही पास करता है, और मोंटेनेग्रो में नंबर बदलना कानूनन सीधे प्रतिबंधित है: “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड में अपना नंबर डालें या उसे खाली छोड़ दें — लाइन का नंबर चला जाएगा, “आउटगोइंग कॉल”।

देश से स्वतंत्र सामान्य कारण — “अगर कॉल नहीं जुड़ते”; वहीं तार मेनू में SIP-ट्रेस के बारे में भी है। टेलीकॉम ऑपरेटर से पूछने योग्य सवालों की सूची — “प्रोवाइडर से क्या पूछें”।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#

अगर अभी कुछ भी कनेक्ट नहीं है, तो नंबर किससे लें?#

दो समझदार विकल्प। IPMONT — एकमात्र स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर, जिसमें सेवा शुरू से ही ग्राहक के SIP-खाते के रूप में बनी है: एक साल के अनुबंध पर 40 € कनेक्शन, नंबर के लिए 1 €/माह और देशभर में 0,04 €/मिनट — यह अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडरों से कई गुना सस्ता है। Zadarma — अगर मोंटेनेग्रो की कानूनी इकाई नहीं है या नंबर आज ही चाहिए: पोडगोरिका का 020 कुछ घंटों में, दस्तावेज़ों में से कंपनी का रजिस्ट्रेशन और पते का सत्यापन। Crnogorski Telekom और One बिज़नेस को ट्रंक बेचेंगे, पर दोनों में यह उनके ही एक्सेस नेटवर्क से बँधा है, इसलिए इन पर तब विचार करें जब आपके प्रतिष्ठान में पहले से उनका ऑप्टिक है।

भुगतान से पहले कैसे पता चले कि टेलीकॉम ऑपरेटर का ट्रंक हमारे PBX तक पहुँचेगा?#

ईमेल से एक सवाल पूछें: “क्या आप सार्वजनिक इंटरनेट के ज़रिए बाहरी स्टैटिक IP पते पर SIP-ट्रंक देते हैं?” हमारा PBX क्लाउड में है, प्रतिष्ठान के परिसर में नहीं, और टेलीकॉम ऑपरेटर के एक्सेस चैनल से डिलीवर किया गया ट्रंक उस तक नहीं पहुँचेगा। “हाँ” के जवाब के साथ सर्वर के पते वाली सेटिंग्स की सूची भेजने के लिए कहें — उससे तुरंत दिख जाता है कि बात सार्वजनिक रूप से रूट होने वाले पते की है या नहीं।

नंबर लेने के लिए मोंटेनेग्रो की कंपनी ज़रूरी है?#

स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर के लिए — व्यावहारिक रूप से हाँ: अनुबंध मोंटेनेग्रो की इकाई के साथ होता है, विवरण में registarski broj और PIB होते हैं। देश के किसी भी टेलीकॉम ऑपरेटर के पास विदेशी कंपनी के लिए कोई सार्वजनिक प्रक्रिया नहीं है। विदेशी कानूनी इकाई के लिए अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर से +382 नंबर लेना आसान है: वहाँ रजिस्ट्रेशन प्रमाणपत्र की कॉपी और मौजूदा पते का सत्यापन माँगा जाता है।

IPMONT में 020 और 078 में क्या फ़र्क है?#

020 — पोडगोरिका का भौगोलिक नंबर: यह आम शहरी नंबर जैसा दिखता है और मेहमानों के लिए समझने योग्य है, पर ज़ोन से बँधा है। 078 — नोमैडिक नंबरिंग, “बिना शहर का नंबर”: यह तब उपयुक्त है जब प्रतिष्ठान पोडगोरिका में न हो और भौगोलिक बंधन मायने न रखता हो, पर ऐसा नंबर “बुडवा का शहरी नंबर” नहीं बनेगा। दोनों विकल्पों की कीमत एक ही है — नंबर के लिए 1 €/माह।

कितने चैनल ऑर्डर करें?#

चैनल यानी एक साथ चलने वाली एक बातचीत। स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों में चैनलों की संख्या अनुबंध में तय होती है और सार्वजनिक रूप से उसका शुल्क तय नहीं है, Zadarma में नंबर के साथ दो लाइनें आती हैं, अतिरिक्त — अलग शुल्क पर। प्रतिष्ठान के लिए आम तौर पर 2–4 काफ़ी होते हैं: एक चैनल मेहमान के पास, दूसरा कूरियर या सप्लायर के पास। इसे पहले से गिन लें: स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर से चैनल दोबारा खरीदना अनुबंध में संशोधन है, कैबिनेट में एक टिक नहीं।

क्या आउटगोइंग में ऐसा नंबर दिखा सकते हैं जो हमारे पास नहीं है?#

नहीं। इलेक्ट्रॉनिक संचार कानून के Čl. 170 st. 2 सार्वजनिक नेटवर्क में कॉलर नंबर का झूठा प्रदर्शन सीधे प्रतिबंधित करता है, और टेलीकॉम ऑपरेटर ऐसी कॉल को या तो आपके नंबर पर बदल देगा या अस्वीकार कर देगा। “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड में केवल अपने अनुबंध के नंबर डालें; अगर वह खाली है, तो लाइन का नंबर चला जाएगा।

स्रोत#

सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए हैं।

टेलीकॉम ऑपरेटर और प्रोवाइडर

• IPMONT — IP telefonija: https://ipmont.me/index.php/ip-telefonija/
• IPMONT — Opšti uslovi pružanja usluga (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Stampa-Opsti-uslovi.pdf
• IPMONT — Cjenovnik za uslugu IP telefonije (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Cjenovnik-IP-telefonija.pdf
• IPMONT — Tipski ugovor za IP telefoniju (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Ugovor-IP-telefonija.pdf
• Crnogorski Telekom — FAQ “Fiksna telefonija”, SIP Trunk की परिभाषा: https://telekom.me/poslovni-korisnici/korisnicka-zona/najcesca-pitanja/fiksna-telefonija
• One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija (“PBX konekcija”, नंबर पोर्टिंग): https://1.me/cg/biznis/resenja/fiksna-rjesenja/fiksna-telefonija/
• Mtel Crna Gora — Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže, 07.07.2026 (PDF): https://mtel.me/Binary/52317/7.7.2026-Opsti-uslovi-za-fiksnu-mrezu-final-.pdf
• Telemach Crna Gora — Telefonija: https://telemach.me/telefonija/
• Telemach BiH — SIP trunk (समूह के उत्पाद का नमूना): https://poslovni.telemach.ba/telefonija/sip-trunk/
• Orion telekom Crna Gora — Kombo Tel: https://oriontelekom.me/kombo-tel/
• Fibercom: https://fibercom.me/
• Zadarma — वर्चुअल नंबरों के शुल्क (Montenegro / Podgorica 020 पंक्ति): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/
• Telnyx — Montenegro virtual phone numbers: https://telnyx.com/phone-numbers/montenegro

नियामक और नियम

• EKIP — Zakon o elektronskim komunikacijama, “Sl. list CG” 100/24 और 119/26, prečišćeni tekst (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1787724171_Zakon%20o%20elektronskim%20komunikacijama%20-%20Sl.list%20CG%20br%20100-24,%20119-26%20Pre%C4%8Di%C5%A1%C4%87eni%20tekst.pdf
• EKIP — Pravilnik o promjeni operatora i prenosivosti brojeva, “Sl. list CG” 110/25 (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1759820967_Pravilnik%20o%20promjeni%20operatora%20i%20prenosivosti%20brojeva%20SL110-25.pdf
• EKIP — Plan numeracije, नए संस्करण का मसौदा (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/1743402269_Nacrt_Plana_numeracije.PDF
• EKIP — Registar EK operatora: https://ekip.me/table/electronic-communications/ek-operators-register
• EKIP — Godišnji izvještaj o radu Agencije za 2024. godinu (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1748641541_1%20GI%202024%2029.05.2025%20FIN.pdf

टेलीकॉम ऑपरेटरों के शुल्क 09.09.2026 की स्थिति के अनुसार दिए गए हैं और बदलते रहते हैं — ऑर्डर करने से पहले उन्हें वेबसाइट पर मौजूद प्राइस लिस्ट से मिलाएँ।

संबंधित अनुभाग#

• प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ना — सामान्य चरण, ट्रंक मोड, नेटवर्क, कनेक्शन की जाँच।
• SIP फ़ोन सेट करना — डेस्कटॉप फ़ोन और DECT को एक्सटेंशन से कैसे जोड़ें।