रूस: SIP प्रदाता और PBX से नंबर जोड़ना

यह पृष्ठ प्रदाता के नंबर को PBX से जोड़ने की सामान्य गाइड का आगे का हिस्सा है: वहाँ वह सब बताया गया है जो हर टेलीकॉम ऑपरेटर के लिए एक जैसा है — ट्रंक के दो मोड, प्रदाता से क्या पूछना है, फ़ॉर्म में क्या भरना है, नेटवर्क की शर्तें और कनेक्शन की जाँच। यहाँ रूस की खास बातें हैं: देश में SIP-ट्रंक के साथ नंबर कहाँ से लिया जाता है, टेलीकॉम ऑपरेटर क्या देता है और उसमें से टेलीफ़ोनी → “प्रदाता” → “प्रदाता जोड़ें” में क्या डालना है।

ये जानकारी 9 सितंबर 2026 को टेलीकॉम ऑपरेटरों के दस्तावेज़ों और कानून के प्राथमिक स्रोतों से जुटाई गई है; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।

संक्षेप में#

• रूस में SIP-ट्रंक के साथ नंबर खरीदा जा सकता है। संचार बेचने का अधिकार केवल लाइसेंस वाले रूसी टेलीकॉम ऑपरेटर को है, और वह अनुबंध किसी कानूनी इकाई या व्यक्तिगत उद्यमी के साथ करता है। रूसी पंजीकरण के बिना विदेशी कंपनी को बड़े पैमाने के बाज़ार में +7 नंबर नहीं मिलेगा।
• प्रकाशित पैरामीटरों वाला असली बाहरी ट्रंक पाँच टेलीकॉम ऑपरेटरों के पास है: MANGO OFFICE (IP से प्रमाणीकरण), MTT (दोनों मोड, Asterisk के लिए आधिकारिक गाइड), MTS Exolve (रजिस्ट्रेशन, मिनटों में ऑनलाइन), MCN Telecom (ट्रंक कैबिनेट में सेट होता है) और Novofon (रजिस्ट्रेशन या सीधे PBX के पते पर कॉल प्राप्त करना)।
• यहाँ की सबसे बड़ी अड़चन — “वर्चुअल PBX” बाहर के लिए ट्रंक नहीं बेचते। UIS, Sipuni, MegaFon, MGTS, Rostelecom और Beeline ट्रंक की जगह कर्मचारी का खाता देते हैं: हमारा PBX उस पर एक फ़ोन की तरह रजिस्टर होता है। यह काम करता है, लेकिन एक खाता आम तौर पर एक ही साथ चलने वाली बातचीत होता है, और कॉल में नंबर की जगह लॉगिन आता है, इसलिए नंबर से लाइन की पहचान नहीं हो पाएगी।
• दूसरी अड़चन — “कनेक्शन जाँचें” सही ट्रंक पर भी लाल हो जाता है। IP मोड में टेलीकॉम ऑपरेटर अक्सर जाँच के अनुरोध का जवाब नहीं देता: MTT अपने पते पर ऐसी जाँच चालू करने से साफ़ मना करता है। वहाँ लाल नतीजे का मतलब यह नहीं कि ट्रंक काम नहीं कर रहा।
• तीसरी अड़चन — कागज़ी। 01.09.2025 से कंपनियों और उद्यमियों की आउटगोइंग कॉल पर मार्किंग ज़रूरी है (ग्राहक की स्क्रीन पर कंपनी का नाम), और कॉर्पोरेट नंबरों के उपयोगकर्ताओं की जानकारी Gosuslugi के ज़रिए दर्ज कराई जाती है — वरना टेलीकॉम ऑपरेटर सेवा देने से मना कर सकता है, और ग्राहकों को कॉल संदिग्ध लगती हैं। आउटगोइंग में किसी और का नंबर बदलकर लगाना “Antifraud” प्रणाली अलग कर देती है।
• कोडेक पहले ही जाँच लें। MANGO OFFICE और MCN Telecom के कैबिनेट में डिफ़ॉल्ट रूप से G.729 और OPUS भी चालू रहते हैं, जो हमारा PBX नहीं समझता; MTS कनेक्ट करते समय “G.711a और G.729” तय करता है। सिर्फ़ G.711 a-law और u-law रखें — नेटवर्क और संगतता।

देश में नंबर#

• देश का कोड — +7, राष्ट्रीय नंबर — 10 अंक (कुल 11, “7” या “8” के साथ)।
• शहरी (भौगोलिक)। बड़े शहरों के कोड तीन अंकों के हैं: 495 और 499 मॉस्को, 812 सेंट पीटर्सबर्ग, 343 येकातेरिनबर्ग, 383 नोवोसिबिर्स्क, 843 कज़ान, 861 क्रास्नोदर। छोटे क्षेत्रों में कोड चार या पाँच अंकों का होता है, और ग्राहक वाला हिस्सा उसी हिसाब से छोटा।
• मोबाइल — कोड 9xx, कॉल करने वाले के लिए मुफ़्त — 800।
• कैबिनेट में और अनुबंध में नंबर लगभग हमेशा E.164 में “+” के बिना लिखा जाता है: 74951234567। MANGO OFFICE ट्रंक से नंबर जोड़ते समय साफ़ तौर पर यही रूप माँगता है।
• बाहर डायल करना: देश के अंदर 8 + 10 अंक, विदेश 810 + देश का कोड; सभी टेलीकॉम ऑपरेटर 7XXXXXXXXXX और +7XXXXXXXXXX भी स्वीकार करते हैं। कज़ाखस्तान के लिए साझा कोड की वजह से 81077… बनता है।

“लाइनें” टैब में नंबर किसी भी रूप में डाला जा सकता है: PBX आख़िरी सात अंक मिलाता है। ⚠️ बड़े शहरों में यह ठीक ग्राहक वाला हिस्सा होता है, शहर के कोड के बिना, इसलिए मॉस्को का 495 123-45-67 और सेंट पीटर्सबर्ग का 812 123-45-67 एक ही पूँछ देंगे। जब तक संस्थान के नंबर एक ही शहर के हैं, सब ठीक है; अलग-अलग शहरों के नंबरों पर हर लाइन की रूटिंग हाथ से जाँचें — “नंबर और रूटिंग जोड़ना”।

SIP-ट्रंक के साथ नंबर कौन जारी करता है#

पहली नौ पंक्तियाँ वे टेलीकॉम ऑपरेटर हैं जिनके कनेक्शन पैरामीटर ज्ञात हैं: उनके कार्ड नीचे हैं। बाकी रूसी टेलीकॉम ऑपरेटर सर्वर का पता, लॉगिन और पासवर्ड अनुबंध के बाद ही देते हैं — उनके लिए अलग अनुभाग है।

MANGO OFFICE#

सबसे बड़ा रूसी क्लाउड PBX और एकमात्र बड़े पैमाने का टेलीकॉम ऑपरेटर, जिसका बाहरी SIP-ट्रंक सार्वजनिक रूप से और विस्तार से वर्णित है — 42 पृष्ठों के अलग निर्देश के रूप में। ट्रंक व्यक्तिगत खाते में बनाया जाता है: “सेटिंग्स और टूल” → “SIP सेटिंग्स” → “SIP Trunk” टैब → “SIP TRUNK जोड़ें” → प्रकार बाहरी। ऐसे ट्रंक का लॉगिन और पासवर्ड नहीं होता: उनके बजाय आप खाते में अपने PBX का स्टैटिक पता भरते हैं।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रदाता पर क्या सेट करें: बाहरी SIP Trunk बनाएँ → उसमें अपने PBX का स्टैटिक IP भरें (“सर्वर” टैब) और पोर्ट 5060 → G.711 को छोड़कर सभी कोडेक से टिक हटाएँ → DTMF RFC2833 → “OPTIONS का उपयोग करें” चालू करें → “नंबर” टैब में 74951234567 के रूप में नंबर जोड़ें और उन्हें इनकमिंग और आउटगोइंग की अनुमति दें → “इनकमिंग कॉल पथ” टैब में आउटगोइंग के लिए नंबर सेट करें।

अड़चनें ⚠️ टेलीकॉम ऑपरेटर खुद चेतावनी देता है कि गेटवे का पता बदल सकता है, — ट्रंक बनाने से पहले उसे खाते में जाँच लें। “नंबर बदलने की अनुमति दें” चेकबॉक्स: बंद होने पर टेलीकॉम ऑपरेटर आउटगोइंग में आपके बजाय अपना डिफ़ॉल्ट नंबर लगा देगा, चालू होने पर, लेकिन अपरिचित नंबर होने पर कॉल बिल्कुल नहीं होगी। चैनल की सीमा — प्रति ट्रंक 5 से 100, वहीं सेट होती है। स्रोत: “SIP Trunk” निर्देश (PDF) — 09.09.2026।

MTT#

संघीय टेलीकॉम ऑपरेटर, “MTT Business” प्लेटफ़ॉर्म; इसके कोर पर MTS Exolve का वर्चुअल PBX भी चलता है। Asterisk पर पूरा निर्देश PDF में प्रकाशित करता है — इस बाज़ार में दुर्लभ — और दोनों मोड समर्थित हैं: वर्कप्लेस का रजिस्ट्रेशन और IP से स्टैटिक ट्रंक।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रदाता पर क्या सेट करें: “MTT Business” खाते में वर्कप्लेस बनाएँ (“सेटिंग्स” → “वर्कप्लेस”) और SIP ID के साथ पासवर्ड लें — या सपोर्ट से स्टैटिक ट्रंक ऑर्डर करें और उसमें अपने PBX का IP दें। फिर खरीदे गए नंबर इस वर्कप्लेस या ट्रंक पर भेजें। टेलीकॉम ऑपरेटर “व्हाइट” बाहरी पता माँगता है — समर्पित PBX पर वह होता है।

अड़चनें ⚠️ IP वाले ट्रंक पर MTT उपलब्धता की जाँच स्पष्ट रूप से मना करता है: उसका पता क्लाइंट पतों से ऐसे अनुरोधों का जवाब नहीं देता। “कनेक्शन जाँचें” बटन ठीक वही भेजता है, इसलिए स्टैटिक स्कीम पर लाल स्थिति अपेक्षित है, खराबी नहीं; असली कॉल से अंदाज़ा लगाएँ। रजिस्ट्रेशन में सबसे आम गलती — SIP ID में खोया हुआ पहला अंक। कॉल में नंबर नहीं आता: कॉल लाइन के सामान्य रूट में गिरती हैं। कोडेक — a-law और u-law, यानी हमारे। स्रोत: Asterisk सेटअप निर्देश (PDF) — 09.09.2026।

MTS Exolve#

डेवलपर्स के लिए MTS का प्लेटफ़ॉर्म: नंबर, SIP और API। ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन, बिना मैनेजर — अपने PBX के लिए रूसी नंबर पाने का सबसे तेज़ तरीका। दो प्रोडक्ट हैं: डेवलपर कैबिनेट में SIP ID (“SIP-कनेक्शन” → SIP ID बनाएँ) और वर्चुअल PBX Exolve, जहाँ अपना स्टेशन “अन्य सेटिंग्स” → “अन्य PBX का कनेक्शन” → “अन्य SIP-PBX” के ज़रिए जुड़ता है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: SIP ID बनाएँ (या “अन्य SIP-PBX” कनेक्शन बनाएँ और अपने PBX का पता IP:5060 के रूप में दें), खरीदे गए नंबर इस कनेक्शन पर भेजें, आउटगोइंग के लिए नंबर तय करें। कॉल 80.75.130.100 और 80.75.130.101 पतों से आती हैं — PBX मशीन का नेटवर्क फ़िल्टर इन्हें पास करना चाहिए।

अड़चनें ⚠️ कोडेक और ट्रांसपोर्ट सार्वजनिक डॉक्युमेंटेशन में नहीं बताए गए हैं: व्यवहार में G.711 काम करता है, लेकिन टेलीकॉम ऑपरेटर लिखित पुष्टि नहीं देता — कनेक्ट करते समय स्पष्ट कर लें। उनके वर्चुअल PBX Exolve से कनेक्ट करते समय आंतरिक नंबरों के टकराव की चेतावनी मिलती है: अगर आपके PBX के शॉर्ट नंबर उनके स्टेशन के नंबरों से मिल जाएँ, तो कॉल गलत जगह चली जाएँगी। स्रोत: SIP API, बाहरी SIP-PBX का कनेक्शन — 09.09.2026।

MCN Telecom#

कई क्षेत्रों में अपनी नंबरिंग और एक अलग प्रोडक्ट “SIP-ट्रंक” वाला टेलीकॉम ऑपरेटर, जो पूरी तरह कैबिनेट में सेट होता है: “टेलीफ़ोनी” सेक्शन → “SIP-ट्रंक” टैब → खाली SIP खातों में से “ट्रंक जोड़ें”। मोड ट्रंक की सामान्य सेटिंग्स में चुना जाता है: स्टैटिक (IP से — अपने PBX के पते और पोर्ट के साथ “होस्ट जोड़ें”) या डायनामिक (रजिस्ट्रेशन से, पते से बाइंडिंग के साथ)।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: ट्रंक बनाएँ और टाइप चुनें; स्टैटिक के लिए अपने PBX के IP और पोर्ट 5060 के साथ होस्ट जोड़ें; “एडवांस्ड सेटिंग्स” में सिर्फ़ G.711 a-law और u-law तथा DTMF RFC2833 रखें; नंबर बाइंड करें (“नंबरों पर जाएँ”)। उपलब्धता जाँच डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहती है और ज़रूरत पड़ने पर बंद की जा सकती है।

अड़चनें ⚠️ डायनामिक ट्रंक में पते से बाइंडिंग “नहीं” पर हो सकती है — यह खुला खाता है, और MCN Telecom खुद पासवर्ड का अनुमान लगाए जाने के जोखिम की चेतावनी देता है। “हाँ” रखें और “सर्वर” टैब से अपने PBX का पता दें। स्रोत: टेलीफ़ोन नंबरों के लिए SIP-ट्रंक की सेटिंग — 09.09.2026।

Novofon#

Zadarma प्लेटफ़ॉर्म का रूसी ब्रांड: अपनी रूसी नंबरिंग, ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन और Asterisk के लिए सार्वजनिक गाइड। बड़े टेलीकॉम ऑपरेटरों में अकेला यही है जिसमें सीधे PBX के पते पर कॉल लेने के मोड में पूरा नंबर आता है, — यानी सात अंकों से लाइन की पहचान सामान्य रूप से काम करती है और एक ही तार पर कई नंबर रह सकते हैं।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: रजिस्ट्रेशन के लिए — PBX उपयोगकर्ता बनाएँ और लॉगिन-पासवर्ड ले लें। दूसरे मोड के लिए — कैबिनेट में “सेटिंग्स” → “वर्चुअल नंबर” में प्राप्ति का पता <नंबर>@<आपके PBX का IP> के रूप में दें; तब रजिस्ट्रेशन की ज़रूरत नहीं, और PBX का पता “सर्वर” टैब से लिया जाता है।

अड़चनें ⚠️ कोडेक — a-law और u-law, हमारे वाले; लेकिन रजिस्ट्रेशन से काम करते समय कॉल में नंबर हमेशा नहीं आता, इसलिए कई नंबरों के साथ दूसरा मोड बेहतर है। उसी प्लेटफ़ॉर्म का अंतरराष्ट्रीय ब्रांड Zadarma बना हुआ है — रूसी नंबरों के लिए Novofon ज़्यादा व्यावहारिक है। स्रोत: Asterisk (PJSIP) सेट करने की गाइड — 09.09.2026।

UIS#

CoMagic समूह का वर्चुअल PBX, मज़बूत एनालिटिक्स के साथ। बाहर के लिए ट्रंक नहीं है: SIP-लाइन जुड़ती है, जो कर्मचारी से बाइंड होती है। लेकिन टेलीकॉम ऑपरेटर के पास Asterisk के लिए आधिकारिक गाइड है, और वह पूरी तरह हमारे रजिस्ट्रेशन मोड में बैठती है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: “वर्चुअल PBX” → “SIP-लाइन” → कर्मचारी और लाइन बनाएँ, लाइन के नंबर पर क्लिक करके लॉगिन-पासवर्ड ले लें; आउटगोइंग के लिए नंबर चुनें; इनकमिंग प्रोसेसिंग सिनेरियो में ज़रूरी नंबर इस लाइन पर भेजें; ज़रूरत हो तो इसकी चैनल क्षमता बढ़ाएँ।

अड़चनें ⚠️ लाइन यानी कर्मचारी, इसलिए हर नंबर के लिए अलग रजिस्ट्रेशन चाहिए, और एक साथ बातचीत की संख्या लाइन की चैनल क्षमता तक सीमित है। टेलीकॉम ऑपरेटर के कॉन्फ़िगरेशन उदाहरण में सिर्फ़ a-law की अनुमति है: अगर u-law चाहिए, तो अलग से तय करें। कॉल में नंबर की जगह लाइन का लॉगिन आता है। स्रोत: UIS सहायता केंद्र, Asterisk — 09.09.2026।

Sipuni#

क्लाउड PBX, जो amoCRM के साथ जोड़ी के लिए लोकप्रिय है। बाहर की ओर कोई ट्रंक नहीं है: बाहर की ओर कर्मचारी का “SIP डिवाइस” दिया जाता है, और हमारा PBX उसी डिवाइस के रूप में रजिस्टर होता है। सर्वर का पता हर खाते के लिए अलग होता है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: “उपयोगकर्ता” → कर्मचारी → “कॉल के लिए डिवाइस” → “अन्य SIP डिवाइस” → पेंसिल → “SIP कनेक्शन की जानकारी”; बिल्डर में ज़रूरी नंबर की इनकमिंग स्कीम को इस उपयोगकर्ता पर भेजें और उसे आउटगोइंग लाइन के रूप में चालू करें। टेलीकॉम ऑपरेटर 120 सेकंड में एक बार रजिस्ट्रेशन अपडेट करने की सलाह देता है।

दिक्कतें ⚠️ शुल्क उपयोगकर्ता लाइसेंस के हिसाब से लगता है, चैनल के हिसाब से नहीं: एक साथ उतनी बातचीत हो सकती हैं जितनी लाइसेंस अनुमति देता है। कॉल में नंबर नहीं आता। Sipuni की टेलीफ़ोनी इन पतों से काम करती है: 193.227.98.0/24, 195.19.13.0/24, 89.175.169.0/26 और 90.189.14.192/26, पोर्ट 5060 UDP और TCP, मीडिया 10000–20000 और 30000–60000 UDP — यह ट्रैफ़िक PBX तक पहुँचना चाहिए। स्रोत: तकनीकी जानकारी, तृतीय-पक्ष डिवाइस — 09.09.2026।

MegaFon और MGTS#

दोनों वर्चुअल PBX एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर चलते हैं, और उनका कनेक्शन एक जैसा है: बाहर की ओर कोई ट्रंक नहीं है, बाहर की ओर कर्मचारी का SIP खाता दिया जाता है, और सर्वर के पते में आपके खाते का नंबर शामिल होता है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: हमारे PBX के लिए एक कर्मचारी बनाएँ, उसे पासवर्ड दें और कॉल प्रोसेसिंग नियमों में ज़रूरी नंबर उस पर भेजें। MegaFon में मोबाइल नंबर के लिए अलग रास्ता है — “MultiFon Business” सेवा फ़ोन से *137# कमांड से चालू होती है, और तब इस नंबर पर वर्चुअल PBX बंद करना होगा, वरना एक नंबर पर दो हैंडलर पड़ेंगे।

दिक्कतें ⚠️ कर्मचारी का पासवर्ड बदलते ही रजिस्ट्रेशन टूट जाता है — पुराने डिवाइस हट जाते हैं। एक खाता — एक चैनल। MegaFon रजिस्ट्रेशन ताज़ा रखने की मांग करता है (180 सेकंड में कम से कम एक बार) — हमारा PBX इस शर्त को पूरा करता है। MGTS अपनी ओर से मीडिया पोर्ट की चौड़ी रेंज खोलने को कहता है और मुख्य रूप से मॉस्को की नंबरिंग बेचता है। स्रोत: MegaFon, IP फ़ोन सेटअप, MGTS, SIP फ़ोन सेटअप — 09.09.2026।

“अनुबंध के तहत” प्रोवाइडर#

इन टेलीकॉम ऑपरेटरों के पास अपने PBX का कनेक्शन है, लेकिन सर्वर का पता, लॉगिन और पासवर्ड अनुबंध के बाद ही दिए जाते हैं और किरायेदार के व्यक्तिगत खाते में बनाए जाते हैं। यहाँ “क्या भरें” वाली तालिका नहीं हो सकती: “प्रोवाइडर से क्या पूछें” की सूची के अनुसार मैनेजर से पैरामीटर पूछें और उन्हें उसी फ़ॉर्म में भरें।

• MTS Business, “SIP नंबर” — Exolve जैसे ही कॉन्टूर का शोकेस, कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए: नंबर सीधे इस वादे के साथ बेचा जाता है कि “अपने सिस्टम से जोड़ें” SIP ID या स्थिर IP से। कनेक्शन पेज पर UDP ट्रांसपोर्ट और कोडेक “G.711a और G.729” बताए गए हैं — लिखित में तय करें कि G.711a रहेगा: सिर्फ़ G.729 हमारा PBX नहीं समझता और आवाज़ नहीं आएगी।
• Telfin — सेंट पीटर्सबर्ग का टेलीकॉम ऑपरेटर, देश भर में नंबर और “Telfin नेटवर्क लाइन” पर अपने PBX की सेटिंग का सेक्शन। सर्वर का पता और SIP ID खाते में दिखते हैं: “कर्मचारी और कतारें” → कर्मचारी → “एक्सटेंशन पासवर्ड”। खुले स्रोतों में प्लेटफ़ॉर्म के दो अलग पते मिलते हैं, इसलिए वही लें जो आपका खाता दिखाता है, और आउटगोइंग में सही नंबर के लिए सपोर्ट को PBX का स्थिर पता दें।
• New-Tel — “SIP Trunk” सेवा दो रूपों में: पहचानकर्ता और पासवर्ड से (एक ट्रंक पर कई नंबर लगाए जा सकते हैं) और IP पते से, जो सिर्फ़ तकनीकी सपोर्ट के ज़रिए बनाया जाता है। ट्रांसपोर्ट विकल्प: रजिस्ट्रेशन टूटने पर टेलीकॉम ऑपरेटर UDP से TCP पर स्विच करने की सलाह देता है।
• Gravitel — अलग शुल्क “बिज़नेस के लिए SIP ट्रंक”; रजिस्ट्रेशन डोमेन, लॉगिन और पासवर्ड खाते में दिए जाते हैं (“वर्चुअल PBX सेटिंग” → “और” → “SIP रजिस्ट्रेशन”)। पैरामीटर सार्वजनिक रूप से प्रकाशित नहीं हैं — ऑर्डर करते समय पूछें।
• Rostelecom, वर्चुअल PBX — मास शुल्क पर किसी और के PBX के लिए अलग ट्रंक नहीं है: खाते में उपयोगकर्ता बनाया जाता है, और रूटिंग में उस पर नंबर असाइन किया जाता है। पता — आपके वर्चुअल PBX का अनोखा डोमेन, जो खाते के ऊपरी हिस्से में दिखता है। कनेक्शन मैनेजर के ज़रिए होता है और हफ़्ते लगते हैं।
• beeline, क्लाउड PBX — कनेक्शन सिर्फ़ इसी सेवा के दायरे में, ग्राहक के खाते से संभव है। ⚠️ कुछ क्षेत्रों में beeline रजिस्ट्रेशन डोमेन से अलग SIP प्रॉक्सी मांगता है: हमारे ट्रंक फ़ॉर्म में ऐसा फ़ील्ड नहीं है, और इन क्षेत्रों में यह जोड़ी आज काम नहीं करेगी। ऑर्डर से पहले टेलीकॉम ऑपरेटर से पूछें कि आपके खाते पर अलग प्रॉक्सी चाहिए या नहीं।
• SIPNET — नंबरों और SIP ID से कनेक्शन वाली पुरानी VoIP सेवा; सबसे पहले निजी उपयोगकर्ताओं पर केंद्रित है, इसलिए खाता बनाने के लिए चैनल क्षमता और कानूनी इकाई के साथ अनुबंध के बारे में पूछें।

अंतर्राष्ट्रीय प्रोवाइडर जिनके पास रूस के नंबर हैं#

• वैश्विक प्रोवाइडर के पास अब रूसी नंबर लगभग नहीं हैं। Telnyx, Twilio, DIDWW, Bandwidth, Sonetel और ऐसी ही सेवाओं ने अपने सामान्य कैटलॉग से रूसी नंबर हटा दिए हैं; +7 नंबर के लिए उन पर भरोसा न करें। कारण तकनीकी नहीं है: रूसी नंबरिंग बेचने का अधिकार केवल लाइसेंस प्राप्त रूसी टेलीकॉम ऑपरेटर को है।
• Zadarma — वही प्लेटफ़ॉर्म जो Novofon का है, अंतर्राष्ट्रीय ब्रांड के तहत। इसमें रूसी नंबर सीमित रूप से बिकते हैं, और दस्तावेज़ जाँच की शर्तें अलग हैं, इसलिए रूस के लिए सब कुछ Novofon में कराना ज़्यादा व्यावहारिक है। Zadarma का कार्ड कैटलॉग में प्रोवाइडर जोड़ते समय मौजूद है — सर्वर का पता और मोड अपने आप भर जाएँगे।
• उलटा मामला भी काम का है। अगर किसी प्रतिष्ठान को विदेशी नंबर चाहिए और PBX रूस में है, तो अंतर्राष्ट्रीय प्रोवाइडर उपयुक्त हैं: उनसे कनेक्शन सामान्य है, लेकिन चैनलों की उपलब्धता और देरी पहली टेस्ट कॉल पर ही जाँच लें।

नंबर पोर्ट करना#

• मोबाइल नंबर टेलीकॉम ऑपरेटरों के बीच नंबर बनाए रखते हुए पोर्ट होते हैं: आवेदन नए टेलीकॉम ऑपरेटर को दिया जाता है, व्यक्तियों के लिए अवधि लगभग आठ दिन और कंपनियों के लिए 29 दिन तक है।
• लैंडलाइन नंबर आम तौर पर पोर्ट नहीं होते। टेलीकॉम ऑपरेटरों के बीच नंबरिंग संसाधन का पोर्ट केवल उनकी सहमति से संभव है और व्यवहार में लगभग होता ही नहीं।
• व्यावहारिक विकल्प — नंबर पोर्ट न करें, बल्कि उसे पुराने टेलीकॉम ऑपरेटर के पास ही रहने दें और ऊपर के कार्डों की तरह हमारे PBX में कर्मचारी के खाते के रूप में जोड़ें। बाज़ार की सभी क्लाउड PBX इसी तरह काम करती हैं।
• नंबर कंपनी के नाम पर कराएँ। वर्चुअल नंबर व्यक्ति के नाम पर भी बिकते हैं, लेकिन कॉर्पोरेट नंबरों के उपयोगकर्ताओं की जानकारी और कॉल मार्किंग के लिए कानूनी इकाई या उद्यमी होना अपेक्षित है।
• खाता बदलने पर ट्रंक चुपचाप टूट जाता है: ज़्यादातर टेलीकॉम ऑपरेटरों में सर्वर के पते में खाता नंबर या कंपनी का डोमेन शामिल होता है, इसलिए उसी टेलीकॉम ऑपरेटर के दूसरे खाते पर जाने पर SIP होस्ट बदल जाता है।

नियम और दस्तावेज़#

अगर काम न करे#

1. “कनेक्शन जाँचें” लाल हो जाता है, पर कॉल जाती हैं। IP से प्रमाणीकरण वाले ट्रंक पर ऐसा ही होना चाहिए: MTT अपने पते की उपलब्धता जाँचने की अनुमति नहीं देता, MCN Telecom उसे बंद करने देता है। बटन से नहीं, असली कॉल से अंदाज़ा लगाएँ — “कनेक्शन जाँचें”।
2. रजिस्ट्रेशन है, इनकमिंग आती हैं, पर लाइन पहचानी नहीं जाती। टेलीकॉम ऑपरेटर नंबर की जगह SIP लॉगिन भेजता है — सभी VPBX टेलीकॉम ऑपरेटर ऐसे ही काम करते हैं। हर नंबर के लिए अलग लाइन बनाएँ या लाइन पर एक ही नंबर रखें।
3. कॉल जुड़ती है, पर सन्नाटा या 488 अस्वीकृति। अकाउंट में G.729 या OPUS चालू रह गए हैं। केवल G.711 a-law और u-law रखें: MANGO OFFICE और MCN Telecom में ये ट्रंक सेटिंग्स में चेकबॉक्स हैं, MTS में कोडेक कनेक्शन के समय तय होता है।
4. दूसरी साथ-साथ बातचीत टूट जाती है। कर्मचारी के खाते में चैनल आम तौर पर एक ही होता है: UIS में लाइन की चैनल-संख्या अलग से बढ़ाई जाती है, Sipuni में यह लाइसेंस पर निर्भर है, MegaFon और MGTS में एक खाता एक बातचीत के लिए। असली ट्रंक में चैनलों की संख्या अकाउंट में तय होती है (MANGO OFFICE में — 5 से 100 तक)।
5. आउटगोइंग किसी और के नंबर से जाती हैं या जाती ही नहीं। “एंटीफ्रॉड” काम कर रहा है: केवल उसी अनुबंध के नंबर लगाए जा सकते हैं। MANGO OFFICE में “नंबर बदलने की अनुमति दें” चेकबॉक्स बंद होने पर आपका नंबर चुपचाप डिफ़ॉल्ट नंबर से बदल दिया जाता है, और चालू होने पर अनजान नंबर से कॉल नहीं होगी।
6. beeline: रजिस्ट्रेशन नहीं है, विवरण सही हैं। संभवतः खाता ऐसे क्षेत्र का है जहाँ अलग SIP प्रॉक्सी अनिवार्य है — आज हमारे फ़ॉर्म में उसे डालने का कोई विकल्प नहीं है। टेलीकॉम ऑपरेटर से स्पष्ट करें कि आपका खाता बिना प्रॉक्सी काम करता है या नहीं।

देश पर निर्भर न करने वाले सामान्य कारण — “अगर कॉल नहीं जाती”; वहीं लाइन के मेन्यू में SIP ट्रेस के बारे में भी है। नेटवर्क और कोडेक की शर्तें — “नेटवर्क और संगतता”।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#

अगर कंपनी रूस में पंजीकृत नहीं है, तो क्या रूसी नंबर ले सकते हैं?#

बड़े पैमाने के बाज़ार में — नहीं। रूसी नंबरिंग केवल लाइसेंस प्राप्त रूसी टेलीकॉम ऑपरेटर ही बेचते हैं, और अनुबंध वे रूसी कानूनी इकाई या उद्यमी के साथ करते हैं और INN मांगते हैं। अंतरराष्ट्रीय नंबर सेवाओं ने अपनी सूचियों से रूसी DID हटा दिए हैं। व्यावहारिक रास्ता यह है — नंबर परिसर का किरायेदार या स्थानीय कंपनी खुद लेती है, और हमारा PBX बस उसका ट्रंक स्वीकार करता है।

अगर अभी तक कुछ भी कनेक्ट नहीं हुआ है, तो कौन-सा टेलीकॉम ऑपरेटर चुनें?#

अगर पूर्ण ट्रंक चाहिए और आप अनुबंध के लिए तैयार हैं — MANGO OFFICE: पैरामीटर प्रकाशित हैं, कोडेक और चैनलों की संख्या खाते में सेट की जाती है। अगर मैनेजर के बिना तेज़ शुरुआत चाहिए — MTS Exolve या Novofon: नंबर और विवरण कुछ घंटों में ऑनलाइन तैयार हो जाते हैं।

वर्चुअल PBX में «एक खाता — एक बातचीत» क्यों?#

क्योंकि यह कर्मचारी का खाता है, ट्रंक नहीं: टेलीकॉम ऑपरेटर इसे एक फ़ोन मानता है। ऐसे «फ़ोन» पर दूसरी एक साथ आने वाली कॉल बस पहुँचती ही नहीं। इसे या तो लाइन की चैनल-क्षमता से बढ़ाया जाता है, या अतिरिक्त लाइसेंस से — कीमत कनेक्ट करने से पहले पूछ लें।

क्या प्रतिष्ठान की कॉल को मार्क करना ज़रूरी है?#

हाँ, कंपनियों और उद्यमियों की आउटगोइंग ग्रुप कॉल के लिए यह 01.09.2025 से अनिवार्य है, और इसे नंबर का मालिक अपने टेलीकॉम ऑपरेटर के पास करवाता है। मार्किंग के बिना कॉल पहुँच तो जाती है, लेकिन ग्राहक उसे संदिग्ध के रूप में देखता है, और कुछ स्मार्टफ़ोन ऐसी ग्रुप कॉल पर चेतावनी दिखाते हैं।

क्या एक साथ दो टेलीकॉम ऑपरेटर कनेक्ट कर सकते हैं?#

हाँ: एक से शहर का नंबर और दूसरे से मोबाइल — यह सामान्य योजना है। हर टेलीकॉम ऑपरेटर अलग लाइन से जोड़ा जाता है, हर एक की अपनी लाइनें होती हैं, और रूटिंग तथा आउटगोइंग के नियम उनमें फ़र्क करते हैं।

स्रोत#

सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए।

टेलीकॉम ऑपरेटर

• MANGO OFFICE — निर्देश «SIP Trunk» (PDF): https://www.mango-office.ru/upload/iblock/b64/MO_SIP_Trunk.pdf
• MANGO OFFICE — उत्पाद «SIP-ट्रंक»: https://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_ats/vozmozhnosti/sip-trunk/
• MTT — «MTT Business» के लिए Asterisk सेटअप निर्देश (PDF): https://www.mtt.ru/upload/iblock/962/ww42hmisx0zn69937m9bf0ppmv0qwpfc/mttb_asterisk_inst_1.pdf
• MTS Exolve — SIP API: https://docs.exolve.ru/docs/ru/api-reference/sip-api/
• MTS Exolve — बाहरी SIP PBX कनेक्ट करना: https://vpbxdocs.exolve.ru/sippbx
• MTS Business — «SIP-नंबर»: https://business.mts.ru/moskva/sip-nomer
• MCN Telecom — टेलीफ़ोन नंबरों के लिए SIP-ट्रंक सेटअप: https://handbook.mcn.ru/ru/sip-trank/kak-nastroit/nastroyka-sip-tranka-dlya-telefonnykh-nomerov--4d33359a-467d-48e1-b7d0-f7b4c04d43d2/
• Novofon — Asterisk (PJSIP): https://novofon.com/instructions/calls/asterisk-pjsip/
• UIS — सहायता केंद्र, Asterisk: https://www.uiscom.ru/academiya/spravochnyj-centr/voip-servery/asterisk-pbx/
• Sipuni — तकनीकी जानकारी (पते और पोर्ट): https://doc.sipuni.com/articles/1488-1398--informaciya-dlya-tehnicheskih-specialistov/
• Sipuni — तीसरे पक्ष के डिवाइस: https://doc.sipuni.com/articles/654-655--storonnie-ustroistva/
• MegaFon — वर्चुअल PBX, IP-फ़ोन सेटअप: https://vats.megafon.ru/sip_phones
• MGTS — वर्चुअल PBX, SIP-फ़ोन सेटअप: https://info.vats.mgts.ru/sip_phones
• Gravitel — योजना «SIP-ट्रंक फ़ॉर बिज़नेस»: https://gravitel.ru/tariff/sip-trank/
• New-Tel — सेवा SIP Trunk: https://new-tel.net/uslugi/sip-trank/
• Telphin — Telphin नेटवर्क लाइन पर IP-PBX सेटअप: https://www.telphin.ru/subscribers/configuring-ip-atc

कानून और नियामक

• कानून «संचार पर» № 126-FZ, अनुच्छेद 46 «संचार ऑपरेटरों के दायित्व»: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43224/16bb16c212b64fca3cd16dac9f4f1f2c2fd34083/
• Roskomnadzor — कानून «संचार पर» में बदलाव और «Antifraud» प्रणाली: https://11.rkn.gov.ru/news/news342738.htm
• Gosuslugi के ज़रिए कॉर्पोरेट नंबरों के उपयोगकर्ताओं की जानकारी: https://www.garant.ru/news/1502292/
• 01.09.2025 से व्यवसाय के लिए कॉल की अनिवार्य मार्किंग: https://support.mts.ru/mobilnaya-svyaz-b2b/obyazatelnaya-markirovka-zvonkov/markirovka-zvonkov-dlya-biznesa

संबंधित अनुभाग#

• प्रोवाइडर का नंबर PBX से कनेक्ट करना — सामान्य चरण, ट्रंक मोड, नेटवर्क, कनेक्शन जाँच।
• SIP-फ़ोन सेटअप — डेस्कटॉप फ़ोन और DECT को एक्सटेंशन से कैसे कनेक्ट करें।