आर्मेनिया: SIP प्रदाता और PBX से नंबर जोड़ना

नंबर हम जारी नहीं करते: प्रतिष्ठान स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर से आर्मेनियाई नंबर खरीदता है और उसे ट्रंक के रूप में अपने PBX में जोड़ता है। सामान्य चरण — ट्रंक के मोड, फ़ॉर्म के फ़ील्ड, नेटवर्क और कनेक्टिविटी की जाँच — «प्रदाता का नंबर PBX से जोड़ना» की समीक्षा में बताए गए हैं; यहाँ केवल आर्मेनिया की खास बातें हैं: नंबर किससे लें, वह टेलीकॉम ऑपरेटर क्या जारी करता है और उसमें से एडमिन पैनल में क्या डालना है।

इस पृष्ठ का डेटा 9 सितंबर 2026 को टेलीकॉम ऑपरेटरों की साइटों, राष्ट्रीय नंबरिंग योजना और नियामक (PSRC) के प्रकाशनों से एकत्र किया गया है; लिंक «स्रोत» अनुभाग में हैं।

संक्षेप में#

• आर्मेनिया में SIP ट्रंक वाला नंबर खरीदा जा सकता है। प्रतिष्ठान को अनुमति की ज़रूरत नहीं: लाइसेंस और नंबर संसाधन टेलीकॉम ऑपरेटर को मिलता है, और आप अनुबंध के तहत उसके ग्राहक होते हैं।
• पहला उम्मीदवार — Ucom। यह एकमात्र आर्मेनियाई टेलीकॉम ऑपरेटर है जो लिखित रूप में SIP की अनुमति देता है: uPhone Corporate 3800 योजना गैर-भौगोलिक नंबरों 060 पर दी जाती है, और उसके विवरण में सीधे कहा गया है कि ऐसे नंबर «SIP-टेलीफ़ोनी के लिए भी इस्तेमाल किए जा सकते हैं»। मोड — रजिस्ट्रेशन (REGISTER)।
• दूसरा और तीसरा — Viva Armenia और OVIO। Viva के पास एक उत्पाद है जिसका नाम ही SIP Trunk है («PBX और IP फ़ोन के ज़रिए» 10 तक एक साथ कॉल), और OVIO की मूल्य सूची में एक पंक्ति है — «SIP port» 500 ֏ प्रति माह प्रति लाइन, यानी बाहरी हार्डवेयर के लिए SIP खाता उनके यहाँ मानक आइटम है।
• यहाँ की मुख्य अड़चन: कोई भी आर्मेनियाई टेलीकॉम ऑपरेटर SIP के पैरामीटर सार्वजनिक नहीं करता। न होस्ट, न पोर्ट, न कोडेक, न किसी बाहरी PBX के लिए निर्देश — सब कुछ कनेक्शन के समय दिया जाता है। पोलैंड या तुर्की की तरह «टेलीकॉम ऑपरेटर की साइट के निर्देश से» यहाँ कनेक्ट नहीं होगा: पहले कॉर्पोरेट विभाग को अनुरोध, फिर सेटअप।
• दूसरी अड़चन — आर्मेनियाई नंबर PBX की तुलना से लंबा है। यहाँ राष्ट्रीय नंबर ठीक 8 अंकों का होता है, और लाइन अंतिम सात अंकों से पहचानी जाती है: जिन दो नंबरों में केवल कोड का पहला अंक अलग होता है (010 651234 और 060 651234, मोबाइल 094 और 044), उनका पिछला हिस्सा एक जैसा होता है। इसका क्या करें — «देश में नंबर» अनुभाग में।
• दस्तावेज़। Ucom व्यावसायिक योजनाओं के लिए कंपनी का नाम और कर नंबर (ՀՎՀՀ) माँगता है, OVIO पासपोर्ट के साथ व्यक्ति से भी आवेदन लेता है। गैर-निवासियों के लिए सार्वजनिक शर्तें कोई भी टेलीकॉम ऑपरेटर प्रकाशित नहीं करता — भुगतान से पहले पूछ लें।
• ट्रंक किसी भी हालत में केवल स्थिर IP वाले समर्पित PBX पर काम करता है — ट्रंक के दो मोड कैसे बने हैं, यह समीक्षा में लिखा है।

देश में नंबर#

देश का कोड — +374, राष्ट्रीय नंबर हमेशा 8 अंकों का (आर्मेनिया की राष्ट्रीय नंबरिंग योजना, ITU में 30.04.2026 का प्रकाशन)।

• येरेवान — चार कोड, और हर एक किसी टेलीकॉम ऑपरेटर का (कोड के 2 अंक + नंबर के 6 अंक): 10 — Telecom Armenia (Team), 11 — Ucom, 12 — GNC-Alfa (OVIO), 15 — CrossNet। कोड से ही पता चल जाता है कि नंबर किसका है।
• क्षेत्र — कोड के 3 अंक + नंबर के 5 अंक: ग्युमरी 312, वनादज़ोर 322, अबोव्यान 222, रज़दान 223, एचमियादज़िन 231, कपान 285, मेग्री 286 वगैरह।
• मोबाइल — कोड के 2 अंक + 6 अंक: Telecom Armenia — 91, 96, 97, 99, 43, 33; Viva Armenia — 77, 88, 93, 94, 98; Ucom — 41, 44, 55, 95।
• कोड 60 — फ़िक्स्ड टेलीफ़ोनी के गैर-भौगोलिक नंबर, और यही आर्मेनियाई VoIP की कामकाजी नंबरिंग है: 060 पर ही Ucom, Team और CrossNet व्यावसायिक टेलीफ़ोनी बेचते हैं। रेंज टेलीकॉम ऑपरेटरों के बीच नाम लेकर बाँटी गई हैं: Ucom — 38, 42, 44, 50–54, 65; OVIO — 46, 71–75; Team — 83–85; CrossNet — 37, 40, 43, 47–49; Viva Armenia — 61, 67–70, 77, 78, 80, 81; बाकी — Arpinet, Netsys, Gtel, Hnet, Web, Arm Telecom और Hi-Tech Gateway के पास।
• डायलिंग: देश के भीतर — 0 + कोड + नंबर (010 XXXXXX, 060 XXXXXX, 093 XXXXXX), विदेश से — +374 + कोड + नंबर। आउटगोइंग में आपका नंबर E.164 के रूप में «प्लस» के बिना जाता है — 37460XXXXXX।

⚠️ नंबर की लंबाई का ज़रूरी नतीजा। «लाइनें» टैब में नंबर किसी भी रूप में डाला जा सकता है: PBX अंतिम सात अंकों से तुलना करता है। 8 अंकों के आर्मेनियाई नंबर में इससे कोड का पहला अंक छूट जाता है, इसलिए जो नंबर केवल उसी में अलग होते हैं, PBX के लिए अलग-अलग नहीं होते: 010 651234 और 060 651234, 011… और 061…, 012… और 062…, 015… और 065…, मोबाइल 094 और 044, 097 और 077, 093 और 043, 098 और 088, 095 और 055, 091 और 041। जब तक नंबर एक है, इसका किसी चीज़ पर असर नहीं — कॉल हर हाल में आती है। अगर नंबर दो हैं और पिछले हिस्से एक जैसे हैं, तो कॉल गलत लाइन के रूटिंग नियम में पड़ सकती है: दूसरा नंबर ऑर्डर करते समय टेलीकॉम ऑपरेटर से कहें कि अलग अंत वाला नंबर चुन दे।

नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ देता है#

पहली तीन पंक्तियाँ — ऐसे टेलीकॉम ऑपरेटर हैं जिनकी सार्वजनिक सामग्री से दिखता है कि नंबर सामान्य SIP खाते के रूप में दिया जाता है और उसे किसी बाहरी PBX में जोड़ा जा सकता है; उनके लिए नीचे «एडमिन में क्या भरें» की तालिकाएँ हैं। बाकी सब स्थानीय — कॉर्पोरेट विभाग से बातचीत। Zadarma और DIDWW के पास आर्मेनियाई नंबर बिल्कुल नहीं हैं।

Ucom#

देश का सबसे बड़ा कन्वर्जेंट टेलीकॉम ऑपरेटर: मोबाइल और फ़िक्स्ड संचार, इंटरनेट, टीवी। बिज़नेस टेलीफ़ोनी दो योजनाओं में है — uPhone Corporate 3800 (गैर-भौगोलिक नंबर 060, 3 800 ֏ प्रति माह) और uPhone Corporate 2500 (येरेवान के भौगोलिक नंबर 011 और क्षेत्रों के, 2 500 ֏)। दोनों में — आर्मेनिया, अमेरिका और कनाडा के फ़िक्स्ड नेटवर्क पर 360 शामिल मिनट; आर्मेनिया के फ़िक्स्ड पर कॉल 4–5 ֏ प्रति मिनट, मोबाइल पर — 24 ֏।

हमारे लिए योजना 3800 के विवरण का एक वाक्य महत्वपूर्ण है: नंबर 060 «SIP टेलीफ़ोनी के लिए भी इस्तेमाल किए जा सकते हैं»। यह आर्मेनियाई टेलीकॉम ऑपरेटर की ओर से SIP की एकमात्र लिखित अनुमति है। अलग से 0-800 (केवल आर्मेनिया से इनकमिंग) और 8 000 ֏ प्रति माह का 4-अंकीय शॉर्ट नंबर बेचा जाता है, जिसे स्वयं टेलीकॉम ऑपरेटर «V-Office और SIP के लिए» सुझाता है।

एडमिन में क्या भरें (टेलीफ़ोनी → «संचार प्रदाता» → «प्रदाता जोड़ें» → कार्ड «SIP ट्रंक (अपना प्रदाता)»):

पोर्ट, ट्रांसपोर्ट, कोडेक और प्राधिकरण मोड टेलीकॉम ऑपरेटर की वेबसाइट से नहीं, बल्कि उस ग्राहक के कॉन्फ़िगरेशन से ज्ञात हैं जिसने Ucom तक ट्रंक उठाया और सेटिंग्स FreePBX समुदाय में प्रकाशित कीं (2019): UDP 5060, पासवर्ड के साथ पंजीकरण, कोडेक G.711 µ-law, टोन डायलिंग RFC 2833। हमारा PBX यह सब कर सकता है, पर मान टेलीकॉम ऑपरेटर से लिखित रूप में पुष्टि करना बेहतर है।

प्रदाता पर क्या सेट करें: 060 नंबर के साथ uPhone Corporate 3800 ऑर्डर करें और कॉर्पोरेट विभाग से बाहरी PBX के लिए SIP खाता जारी करने को कहें — सर्वर पता, लॉगिन, पासवर्ड और एक साथ कितने चैनल (योजना पृष्ठ पर यह नहीं बताया गया); पुष्टि करें कि इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में आता है और क्या µ-law के अलावा G.711 A-law और G.722 कोडेक भी अनुमत हैं। पूरी प्रश्न सूची — «प्रदाता से क्या पूछें»।

सावधानियाँ ⚠️

• होस्ट नाम का अनुमान न लगाएँ। sip.ucom.am और voip.ucom.am जैसे नाम DNS में बिल्कुल मौजूद नहीं हैं (09.09.2026 को जाँचा गया) — SIP होस्ट फ़ील्ड में केवल टेलीकॉम ऑपरेटर द्वारा दिया गया पता ही उपयुक्त है। टाइपिंग की गलती पर टेलीकॉम ऑपरेटर का प्लेटफ़ॉर्म «Bad DNS Request» त्रुटि देता है, और पंजीकरण नहीं होगा।
• फ़ोरम पर एक ग्राहक के मोबाइल पर आउटगोइंग चल रहे थे, पर शहरी 010… पर — नहीं: यह टेलीकॉम ऑपरेटर की ओर से डायलिंग नियमों का समायोजन है। आउटगोइंग सेट करने के लिए समय रखें।
• टेलीकॉम ऑपरेटर के अपने क्लाउड PBX का नाम vOffice है — आपको इसकी ज़रूरत नहीं, केवल ट्रंक माँगें।

स्रोत: Ucom बिज़नेस टेलीफ़ोनी, विशेष नंबर — 09.09.2026।

Viva Armenia (Viva-MTS)#

आर्मेनिया का सबसे बड़ा मोबाइल टेलीकॉम ऑपरेटर। इसके बिज़नेस सेक्शन में एक सेवा है जिसका नाम ही SIP Trunk है: 10 एक साथ ग्रुप कॉल तक «PBX और IP-फ़ोन के ज़रिए», साथ में मोबाइल नंबर, कॉर्पोरेट ग्रुप के अंदर कॉल मुफ़्त। 09.09.2026 के शुल्क: Mini 2 000 ֏ (500 मिनट), Mini+ 3 500 ֏ (1 000), Standard 8 500 ֏ (2 500), Business 16 500 ֏ (5 000); पैकेज से ज़्यादा — स्थानीय नेटवर्क पर 4–20 ֏ प्रति मिनट, फ़िक्स्ड पर 15 ֏, दूसरों के मोबाइल पर 35 ֏। अतिरिक्त लाइन — 500 ֏ प्रति माह।

इसके साथ फ़िक्स्ड लाइन का शुल्क SIP Talk भी बिकता है (1 000 ֏ प्रति माह, 010/011/012/060 पर 200 मिनट): इसके विवरण में कहा गया है कि यह «IP-फ़ोन या ज़रूरी सॉफ़्टवेयर वाले किसी भी अन्य डिवाइस के ज़रिए» काम करता है — यानी खाता सामान्य SIP है और बाहरी PBX इसके लिए सॉफ़्टफ़ोन जैसा ही क्लाइंट है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

Viva ट्रंक के पैरामीटर सार्वजनिक नहीं करता: 5060, UDP और रजिस्ट्रेशन यहाँ SIP के सामान्य डिफ़ॉल्ट हैं, टेलीकॉम ऑपरेटर के घोषित मान नहीं। कनेक्ट करते समय मैनेजर से ये पूछें और जवाब लिख लें।

प्रोवाइडर से क्या करवाएँ: ज़रूरी आकार का SIP Trunk ऑर्डर करें (एक साथ लाइनों की संख्या ही शुल्क की «लाइनें» हैं, पैकेज से ऊपर की हर लाइन 500 ֏); सर्वर का पता, पोर्ट, ट्रांसपोर्ट, कोडेक और ऑथराइज़ेशन मोड माँगें; नंबर को उनके वर्चुअल PBX पर नहीं, सीधे ट्रंक पर भेजने को कहें। विभाग के संपर्क: B2B@vivaarmenia.am, +374 60 610000।

दिक्कतें ⚠️ 10 एक साथ ग्रुप कॉल की सीमा उत्पाद की सीमा है, कॉल सेंटर के लिए कम है। और साथ वाला नंबर मोबाइल है: ग्राहक उसे मोबाइल पर कॉल के रूप में देखेगा, जबकि शहरी 010/011/012 ज़्यादा भरोसा जगाता है — शहरी नंबर अलग से ऑर्डर करना पड़ेगा।

स्रोत: Viva Armenia — SIP Trunk, SIP Talk — 09.09.2026।

OVIO (पूर्व GNC-Alfa)#

फ़िक्स्ड लाइन और इंटरनेट का टेलीकॉम ऑपरेटर, येरेवान कोड 012 और 060 रेंज (46, 71–75) का धारक; 2024 तक GNC-Alfa नाम से काम करता था। यह प्राइस लिस्ट की दो लाइनों के लिए दिलचस्प है, जो देश में और किसी के पास नहीं हैं: «SIP port» — 500 ֏ प्रति माह प्रति लाइन और «दूसरे टेलीकॉम ऑपरेटर के ट्रंक से कॉल का शुल्क» — 5 000 ֏ प्रति माह। यानी बाहरी हार्डवेयर के लिए SIP खाता और दूसरे का ट्रंक उनके यहाँ मानक रूप से उपलब्ध हैं।

बाकी प्राइस लिस्ट: बाहरी लाइन (नंबर) 2 000 ֏, आंतरिक नंबर 400 ֏, दो एक साथ लाइनें शामिल, हर अगली 1 500 ֏, वॉइस मेन्यू 3 000 ֏, आर्मेनिया के फ़िक्स्ड नेटवर्क पर 500 मिनट शामिल, उसके बाद स्थानीय पर 4 ֏ प्रति मिनट और मोबाइल पर 19 ֏, सपोर्ट 500 ֏ प्रति माह।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर से क्या करवाएँ: नंबर (012… या 060 4…/7…) और हर एक साथ लाइन के लिए अलग «SIP port» ऑर्डर करें; तुरंत बता दें कि उनके प्लेटफ़ॉर्म का वॉइस मेन्यू, कतारें और रिकॉर्डिंग नहीं चाहिए — यह काम आपका PBX करता है; इनकमिंग कॉल में नंबर का फ़ॉर्मैट और ऑथराइज़ेशन मोड स्पष्ट करें। आवेदन व्यक्ति से भी लिया जाता है — फ़ॉर्म में पासपोर्ट नंबर पूछा जाता है।

दिक्कतें ⚠️ शुल्क «लाइनों के हिसाब से» है: दो शामिल हैं, हर अगली 1 500 ֏ प्रति माह — कई फ़ोन वाला प्रतिष्ठान इस सीमा तक जल्दी पहुँच जाएगा। और ट्रंक के साथ उनका Cloud PBX न खरीदें: वह आपके PBX का डुप्लिकेट है।

स्रोत: OVIO — Virtual PBX, Cloud PBX, Free Phone — 09.09.2026।

Telecom Armenia (Team)#

पूर्व «आर्मेनटेल» और Beeline Armenia: मोबाइल नेटवर्क (91/96/97/99/43/33), 010 कोड वाला येरेवान का फ़िक्स्ड नेटवर्क, क्षेत्र और 060 में 83–85 रेंज। इसके बिज़नेस कैटलॉग में अलग उत्पाद के रूप में SIP-ट्रंक नहीं है (09.09.2026 को जाँचा गया), इसलिए यहाँ «क्या भरें» वाली टेबल नहीं हो सकती: सभी पैरामीटर — सर्वर का पता, पोर्ट, ट्रांसपोर्ट, मोड, लॉगिन और पासवर्ड — अनुबंध से आएँगे।

सार्वजनिक रूप से इसके पास जो है — क्लाउड Virtual PBX: यह सिर्फ़ 060 कोड वाले «Optimal» शुल्क पर या कॉर्पोरेट नेटवर्क के ज़रिए काम करता है, सर्विसिंग 50 000 ֏ प्रति माह, मल्टीचैनल नंबर 2 000 ֏, वॉइस मेन्यू और रिकॉर्डिंग 3 000 ֏ प्रति। हमारे लिए यह ट्रंक का विकल्प नहीं, उसका महँगा प्रतिस्पर्धी है: रूटिंग, रिकॉर्डिंग और बातचीत का विश्लेषण आपका PBX करता है।

ऑर्डर कैसे करें। कॉर्पोरेट विभाग के ज़रिए, और बातचीत इन शब्दों से शुरू करें «060 नंबर पर SIP-ट्रंक चाहिए, वर्चुअल PBX नहीं चाहिए»। मैनेजर से पूछने वाले सवाल — समीक्षा की सूची के अनुसार: मोड (रजिस्ट्रेशन या IP से ऑथराइज़ेशन), सर्वर का पता और पोर्ट, कोडेक — G.711 या G.722 चाहिए, क्योंकि हमारा PBX G.729 नहीं समझता, इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में आता है, कितनी एक साथ बातचीत शामिल हैं। अगर स्कीम IP से निकले, तो अपने PBX का स्टैटिक IP तैयार रखें — «टेलीफ़ोनी» सेक्शन में «सर्वर» टैब।

CrossNet, ATS.am और 060 कोड के अन्य धारक#

आर्मेनिया के नंबरों वाले अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता#

अगर स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर ट्रंक नहीं देता या कंपनी आर्मेनिया में पंजीकृत नहीं है, तो +374 नंबर अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता से खरीदा जा सकता है। उनके पैरामीटर खाते में या सपोर्ट इंजीनियरों द्वारा दिए जाते हैं; प्रदाता जोड़ते समय Telnyx का कार्ड कैटलॉग में पहले से है — सर्वर पता और मोड अपने आप भर जाएँगे।

• AstraQom — आर्मेनियाई +374 नंबर और किसी और के PBX के लिए SIP ट्रंक; सीधे “मानक SIP (Asterisk, FreePBX, 3CX, Avaya, Cisco)” का समर्थन और बिना अतिरिक्त भुगतान अपने इंजीनियरों द्वारा सेटअप का दावा करता है। शुल्क: Starter 35 $ प्रति माह (1 लाइन, 100 मिनट), Corporate 105 $ (2 लाइन, 300 मिनट), Deluxe 175 $ (2 लाइन, 500 मिनट), अतिरिक्त नंबर 21 $, एकमुश्त सेटअप 6 $। दस्तावेज़ों की सूची नहीं बताई गई: साइट पर सिर्फ़ इतना कहा गया है कि स्थानीय दस्तावेज़ सत्यापन वाले नंबर देर से जारी होते हैं।
• PBX.IM — आर्मेनिया के भौगोलिक नंबरों (येरेवान 10, ग्युमरी, वनादज़ोर), VoIP कोड 60 के नंबर, कॉल करने वाले के लिए मुफ़्त और साझा भुगतान वाले नंबरों का दावा करता है; कहता है कि लाइसेंस प्राप्त टेलीकॉम ऑपरेटरों के साथ काम करता है। पेज पर ट्रंक पैरामीटर और कीमतें नहीं हैं — सपोर्ट से पूछें।
• Global Call Forwarding / United World Telecom — आर्मेनिया के राष्ट्रीय 60, टोल-फ़्री और शहरी नंबर, 38,95 $ प्रति माह से योजनाएँ, “किसी भी VoIP/SIP पर” फ़ॉरवर्डिंग और अपना PBX जोड़ने की सुविधा। पेज पर दस्तावेज़ों की आवश्यकताएँ नहीं बताई गई हैं।
• Telnyx — आर्मेनिया का पेज है, नंबर घोषित हैं, लेकिन उनके प्रकार और कीमतें नहीं बताई गईं: उनके पोर्टल में नंबर खोजकर जाँचें।
• DIDWW — आर्मेनियाई नंबर नहीं हैं: केवल आर्मेनिया में आउटगोइंग कॉल की टर्मिनेशन है, इससे इनकमिंग नंबर नहीं मिलता। Zadarma — नंबर कैटलॉग में आर्मेनिया बिल्कुल नहीं है (पड़ोसी जॉर्जिया के विपरीत)।
• Twilio, Plivo, Vonage, Bandwidth, Sinch, Infobip, VoIP.ms, Sonetel — सार्वजनिक कवरेज सूचियों में आर्मेनिया नहीं है (09.09.2026)।

आम गड़बड़: अंतर्राष्ट्रीय नंबर से आर्मेनियाई 112 पर नहीं पहुँचा जा सकता, और ऐसा नंबर स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर के पास पोर्ट भी नहीं किया जा सकता। किसी प्रतिष्ठान के एकमात्र नंबर के लिए यह Ucom, Viva या OVIO के पक्ष में ठोस तर्क है।

नंबर पोर्ट करना#

• मोबाइल नंबर पोर्ट होते हैं — 2014 से PSRC के नियमों के तहत टेलीकॉम ऑपरेटरों के बीच: पोर्ट मुफ़्त है, अवधि — 3 कार्यदिवस तक, नंबर 12 महीनों में दो बार से ज़्यादा पोर्ट नहीं किया जा सकता।
• आर्मेनिया में फ़िक्स्ड नंबर पोर्ट नहीं होते। पोर्टेबिलिटी सिर्फ़ मोबाइल सेवा के लिए लागू है, इसलिए शहरी नंबर 010/011/012/015 हमेशा के लिए अपने टेलीकॉम ऑपरेटर से बँधा है: टेलीकॉम ऑपरेटर बदलने का मतलब है प्रतिष्ठान का नंबर बदलना। टेलीकॉम ऑपरेटर एक बार और सोच-समझकर चुनना चाहिए।
• कोड 060 भी नहीं बचाता: उसकी रेंज भी टेलीकॉम ऑपरेटरों के बीच नाम-दर-नाम बँटी हैं, इसलिए 060 65… (Ucom) से OVIO जाकर नंबर बचाए रखना संभव नहीं है।
• बातचीत से पहले जाँचें कि नंबर अभी किसका है: राष्ट्रीय नंबरिंग प्लान में रेंज स्पष्ट रूप से टेलीकॉम ऑपरेटर बताती है।
• व्यक्ति के नाम पर नंबर। OVIO पासपोर्ट के साथ आवेदन लेता है, Ucom बिज़नेस योजनाओं के लिए कंपनी का नाम और कर नंबर माँगता है। किसी कर्मचारी के नाम पर लिया नंबर उसके इस्तीफ़े पर समस्या बन जाएगा।

नियम और दस्तावेज़#

अगर काम न करे#

1. कनेक्ट करने के तुरंत बाद "प्रोवाइडर पर रजिस्ट्रेशन नहीं"। SIP होस्ट फ़ील्ड में sip.<ऑपरेटर>.am जैसा अनुमानित पता चला गया। आर्मेनियाई टेलीकॉम ऑपरेटरों के ऐसे नाम होते ही नहीं: sip.ucom.am, voip.ucom.am और sip.viva.am DNS में रिज़ॉल्व नहीं होते (09.09.2026)। पता केवल सक्रियण ईमेल या अनुबंध से लें; Ucom का प्लेटफ़ॉर्म टाइपिंग की गलती पर "Bad DNS Request" त्रुटि देता है।
2. इनकमिंग आती हैं, पर शहर के नंबरों पर आउटगोइंग नहीं जाती (मोबाइल पर जाती हैं)। यह टेलीकॉम ऑपरेटर की ओर से डायलिंग के नियम हैं: नंबर उसी फ़ॉर्मैट में देना होगा जिसकी वह अपेक्षा करता है। आउटगोइंग नियम में प्रीफ़िक्स सेट करें और फ़ॉर्मैट टेलीकॉम ऑपरेटर से पक्का करें।
3. कॉल आती है, पर गलत लाइन का नियम लागू होता है। व्यवसाय के दो नंबर हैं जिनके आख़िरी सात अंक समान हैं (010 651234 और 060 651234, 094… और 044…) — देखें «देश में नंबर»। ऑर्डर करते समय नंबरों को अलग-अलग अंत वाले चुनें।
4. दूसरी एक साथ आने वाली कॉल टूट जाती है। योजना की लाइनें ख़त्म हो गईं: Viva की सीमा 10 कॉल और अतिरिक्त लाइन 500 ֏, OVIO में दो लाइनें शामिल हैं और हर अगली 1 500 ֏, AstraQom की योजना में 1–2 लाइनें।
5. रजिस्ट्रेशन है, पर इनकमिंग नहीं आती। टेलीकॉम ऑपरेटर पर नंबर आपके SIP अकाउंट की ओर नहीं, बल्कि उसके अपने क्लाउड PBX की ओर भेजा गया है — Team और OVIO में आम बात, जहाँ वर्चुअल PBX अलग उत्पाद के रूप में बिकता है। नंबर सीधे ट्रंक पर भेजने के लिए कहें।
6. किसी अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर के आर्मेनियाई नंबर से 112 पर नहीं पहुँचा जा सकता। ऐसा ही है: ऐसे नंबरों का आपातकालीन सेवाओं तक कोई रास्ता नहीं है, यह सेटिंग की ख़राबी नहीं है।

देश से न जुड़े आम कारण — «अगर कॉल नहीं जातीं»; वहीं तार मेन्यू में SIP ट्रेस के बारे में भी है। नेटवर्क और कोडेक की शर्तें — «नेटवर्क और संगतता»।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#

अगर कंपनी आर्मेनिया में पंजीकृत नहीं है, तो क्या आर्मेनियाई नंबर ले सकते हैं?#

गैर-निवासियों के लिए शर्तें कोई भी आर्मेनियाई टेलीकॉम ऑपरेटर सार्वजनिक रूप से नहीं बताता: Ucom बिज़नेस योजनाओं के लिए कंपनी का नाम और कर नंबर मांगता है, OVIO — पासपोर्ट। भुगतान से पहले मैनेजर से पूछें। अगर स्थानीय अनुबंध संभव न हो, तो +374 नंबरों वाले अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर बचते हैं — AstraQom, PBX.IM, Global Call Forwarding, — पर उनका 112 तक कोई रास्ता नहीं है।

कौन-सा नंबर चुनें — शहरी 010/011/012 या 060?#

मेहमान के लिए शहरी नंबर ज़्यादा परिचित है: वह "येरेवान का नंबर" जैसा पढ़ा जाता है। पर आर्मेनियाई VoIP की कामकाजी नंबरिंग ठीक 060 है, और उस पर SIP लिखित रूप से केवल Ucom में अनुमत है (योजना uPhone Corporate 3800)। व्यावहारिक समझौता — साइनबोर्ड के लिए मुख्य नंबर के तौर पर शहरी नंबर और ट्रंक नंबर के तौर पर 060, अगर टेलीकॉम ऑपरेटर वह जल्दी देता है।

टेलीकॉम ऑपरेटर अपना वर्चुअल PBX दे रहा है — क्या वह चाहिए?#

नहीं। वॉइस मेन्यू, कतारें, रिकॉर्डिंग और बातचीत का विश्लेषण आपके पास "टेलीफ़ोनी" सेक्शन में पहले से हैं, और टेलीकॉम ऑपरेटर का क्लाउड PBX उनसे टकराएगा: कॉल दो बार संभाली जाएगी। Team में ऐसा PBX 50 000 ֏ प्रति माह का है। "सादा" SIP ट्रंक और नंबर का सीधे उस पर रूटिंग मांगें।

अगर मेरे दो नंबरों के आख़िरी सात अंक समान हों तो क्या करें?#

ऐसा आर्मेनिया में ही होता है: यहाँ राष्ट्रीय नंबर 8 अंकों का है, और लाइन आख़िरी सात अंकों से पहचानी जाती है। कॉल आती रहेंगी, पर रूटिंग नियम दूसरी लाइन से लागू हो सकता है। सबसे आसान — दूसरा नंबर ऑर्डर करते समय टेलीकॉम ऑपरेटर से अलग अंत चुनने के लिए कहें; अगर नंबर पहले ही जारी हो चुके हैं, तो दूसरे नंबर पर अलग नियम नहीं, साझा रूटिंग नियम लगाएँ।

कनेक्ट होने में कितना समय लगता है?#

आर्मेनिया में पड़ोसी देशों में Zadarma जैसा "एक दिन में" तेज़ रास्ता नहीं है: Zadarma और DIDWW के पास आर्मेनियाई नंबर होते ही नहीं। स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों में यह कॉर्पोरेट विभाग से हफ़्तों की बातचीत है, अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडरों में (AstraQom 35 $ प्रति माह से) — कुछ दिन, पर 112 तक रास्ता नहीं और बाद में नंबर स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर के पास पोर्ट करने का विकल्प भी नहीं।

स्रोत#

सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए हैं।

नियामक और नंबरिंग

• आर्मेनिया की राष्ट्रीय नंबरिंग योजना, ITU में 30.04.2026 को प्रकाशित (शहर कोड, 060 और मोबाइल रेंज का टेलीकॉम ऑपरेटरों के बीच बँटवारा): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200000A0010PDFE.pdf
• PSRC — आर्मेनिया का सार्वजनिक सेवा विनियमन आयोग (इलेक्ट्रॉनिक संचार नियामक): https://www.psrc.am/

टेलीकॉम ऑपरेटर

• Ucom — बिज़नेस टेलीफ़ोनी uPhone Corporate (060 नंबर "SIP-टेलीफ़ोनी के लिए भी इस्तेमाल किए जा सकते हैं"): https://www.ucom.am/business/telephony
• Ucom — विशेष नंबर (0-800, 4 अंकों का छोटा नंबर "V-Office और SIP के लिए"): https://www.ucom.am/en/business/special-numbers
• Ucom — vOffice, ऑपरेटर की क्लाउड टेलीफ़ोनी: https://www.ucom.am/en/business/voffice
• Viva Armenia — SIP Trunk (एक साथ 10 कॉल तक, Mini…Business शुल्क): https://www.viva.am/en/business-solutions/business-connectivity/voice-connectivity-solutions/sip-trunk
• Viva Armenia — SIP Talk (फ़िक्स्ड लाइन VoIP शुल्क): https://www.viva.am/en/business-solutions/business-connectivity/voice-connectivity-solutions/sip-talk
• OVIO — Virtual PBX, "SIP port" और "दूसरे टेलीकॉम ऑपरेटर के ट्रंक से कॉल" पंक्तियों वाली कीमत सूची: https://ovio.am/en/for-business/virtual-pbx
• OVIO — Cloud PBX: https://ovio.am/en/for-business/cloud-pbx
• OVIO — Free Phone (कॉल करने वाले के लिए मुफ़्त नंबर): https://ovio.am/en/for-business/free-phone
• Telecom Armenia (Team) — Virtual PBX (केवल 060 कोड वाली "Optimal" योजनाएँ): https://www.telecomarmenia.am/en/intellectual-communications/virtual-pbx/83
• Telecom Armenia (Team) — बिज़नेस सेवाओं का शोकेस: https://www.telecomarmenia.am/en/b2b/
• Telecom Armenia (Team) — नंबर पोर्टेबिलिटी के नियम: https://www.telecomarmenia.am/en/rules
• CrossNet — 060 कोड पर फ़िक्स्ड टेलीफ़ोनी, शुल्क और सेवा कोड: https://www.cross.am/?lang=en
• ATS.am — वर्चुअल PBX और SIP अकाउंट: https://ats.am/en/service/virtual
• Arpinet — टेलीफ़ोनी: https://arpinet.am/phone/

अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर

• AstraQom — आर्मेनिया: नंबर, SIP-ट्रंक, शुल्क: https://astraqom.com/en/armenia
• AstraQom — आपके PBX के लिए आर्मेनिया का SIP-ट्रंक (Asterisk, FreePBX, 3CX सपोर्ट): https://astraqom.com/am/armenia-sip-trunks/
• PBX.IM — SIP-ट्रंकिंग और आर्मेनिया के नंबर: https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/am
• Global Call Forwarding — आर्मेनिया के वर्चुअल नंबर: https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/armenia-virtual-phone-numbers/
• Telnyx — आर्मेनिया के नंबर: https://telnyx.com/phone-numbers/armenia
• DIDWW — आर्मेनिया में आउटगोइंग टर्मिनेशन (लोकल नंबर नहीं हैं): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Armenia

द्वितीयक स्रोत

• FreePBX समुदाय — "Setup SIP trunk with UCOM provider from Armenia" (आर्मेनियाई टेलीकॉम ऑपरेटर के ट्रंक की एकमात्र सार्वजनिक कॉन्फ़िगरेशन, 20.03.2019): https://community.freepbx.org/t/setup-sip-trunk-with-ucom-provider-from-armenia/57311
• Armenpress — 911, 102, 101 के बजाय एकल आपातकालीन नंबर 112: https://armenpress.am/en/article/1239641
• CommsUpdate — आर्मेनिया में मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी की शुरुआत (3 कार्यदिवस, साल में दो बार से ज़्यादा नहीं): https://www.commsupdate.com/articles/2014/04/01/mnp-launched-in-armenia-as-networks-attain-100-coverage/
• ArkaTelecom — आर्मेनिया में नंबर पोर्टेबिलिटी मुफ़्त है (PSRC का निर्णय): https://arkatelecom.am/en/news/telecom/mnp_service_to_be_free_of_charge_for_customers_in_armenia_psrc/

संबंधित अनुभाग#

• प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ना — सामान्य चरण, ट्रंक मोड, नेटवर्क, कनेक्शन की जाँच।
• SIP-फ़ोन सेट करना — डेस्कटॉप फ़ोन और DECT को एक्सटेंशन से कैसे जोड़ें।