Iklan di WhatsApp — tamu langsung mengirim pesan kepada Anda

Bagian Iklan di WhatsApp menjalankan iklan Meta (Facebook/Instagram) format Click-to-WhatsApp: tamu mengklik iklan dan langsung masuk ke chat WhatsApp dengan usaha Anda — bisa menanyakan menu, memesan meja, atau membuat pesanan lewat percakapan.

Buka: Panel admin → 📣 Iklan → Iklan di WhatsApp (admin.cenaly.com/whatsapp-ads).

Kapan bagian ini tersedia. Bagian ini terbuka dengan paket yang memiliki alat pemasaran (iklan dan SEO), dan kartunya disembunyikan jika tidak ada cabang akun yang berada di pasar Meta — ekstensi ini tidak tersedia di Rusia, Tiongkok, Kuba, Iran, Korea Utara, dan Suriah.

Koneksi#

Iklan berjalan melalui Meta Ads, jadi hubungkan dulu Facebook (tombol “Hubungkan Facebook”), lalu tentukan nomor WhatsApp Business: pilih dari yang sudah terhubung atau masukkan secara manual. Akun iklan Meta juga dipilih. Setelah diatur sekali, Anda bisa menjalankan kampanye.

Wizard dalam 5 langkah#

Langkah 1. Tujuan#

Lebih banyak percakapan — tamu mengirim pesan kepada Anda di WhatsApp.
Lebih banyak pesanan dari menu — penekanan pada kunjungan ke menu.

Langkah 2. Tempat menampilkan#

Tentukan radius di sekitar alamat usaha — iklan akan dilihat orang di sekitar. Tanpa alamat, iklan ditampilkan berdasarkan kota.

Langkah 3. Anggaran#

Tentukan anggaran harian dan durasi (tanpa batas waktu atau selama N hari). Uang didebit dari saldo akun iklan Meta, bukan dari saldo Cenaly.

Langkah 4. Iklan dan sapaan#

Sistem menyiapkan teks iklan berdasarkan menu Anda — judul dan teksnya bisa diedit atau dibuat ulang. Secara terpisah ditentukan pesan sapaan — yang pertama dilihat tamu saat membuka chat. Di pratinjau terlihat iklannya sendiri dan bagaimana awal percakapan akan tampil.

Langkah 5. Pemeriksaan dan peluncuran#

Ringkasan: tujuan, radius, anggaran, durasi, dan nomor WhatsApp. Klik “Jalankan” — iklan akan dibuat di Meta dalam keadaan dijeda dan dikirim untuk moderasi: uang tidak terpakai sampai Anda sendiri mengklik “Aktifkan”. Dengan begitu Anda sempat memeriksa semuanya.

Panel kampanye#

Metrik utama di sini adalah percakapan (berapa tamu yang memulai chat) dan harga per percakapan. Untuk setiap kampanye terlihat:

tayangan, klik, percakapan;
status: dalam moderasi / siap / aktif / dijeda / ditolak / diarsipkan;
kartu ringkasan pengeluaran dan percakapan;
tindakan: jeda / lanjutkan / ubah anggaran / ubah sapaan / arsipkan;
rincian per hari — pengeluaran dan percakapan selama 30 hari terakhir (tayangan tidak ada dalam rincian harian).

Bagian terkait#

Pesanan melalui WhatsApp — tombol wa.me di dalam menu itu sendiri
Google Ads · Yandex Direct · Iklan di Telegram
Facebook dan Meta — akun iklan

Pertanyaan umum#

Apa yang diperlukan untuk memulai?#

Akun Facebook yang terhubung, nomor WhatsApp Business, dan akun iklan Meta. Semuanya diatur di layar koneksi.

Ke mana tamu diarahkan setelah klik?#

Langsung ke chat WhatsApp dengan usaha Anda — dengan pesan sapaan yang Anda tentukan di langkah 4.

Pengeluaran dibebankan ke akun siapa?#

Ke saldo akun iklan Meta. Cenaly tidak mengambil uang untuk tayangan.

Apakah tayangan langsung dimulai setelah “Jalankan”?#

Tidak. Kampanye dibuat dalam keadaan dijeda — tayangan dan penagihan baru dimulai setelah iklan lolos moderasi Meta dan Anda sendiri mengaktifkannya.

Tombol wa.me di menu berfungsi bagi mereka yang sudah membuka menu Anda. Iklan di WhatsApp mendatangkan tamu baru dari feed Facebook dan Instagram.

Iklan WhatsApp