First steps & migration
- Mulai Cepat Registrasi, pembuatan menu, pembuatan QR code dalam 5 menit
- Migrasi ke kami Transfer menu, produk, dan stok dari sistem lain serta toko online melalui URL
- Aplikasi seluler Aplikasi Android asli (native) untuk admin, waiter / server, dapur, dan kurir
- Studi Kasus Skenario nyata: kafe, restoran, hotel, food court, waralaba
First day by business type
- Hari pertama: kafe, restoran, kantin Tiga checklist hari pertama berdasarkan format tempat: perangkat apa saja yang dibutuhkan dan apa yang sejujurnya bisa ditunda
- Hari pertama: toko Kasir alih-alih meja: produk dengan barcode dan stok sisa, pemindai dan timbangan, label harga dan stiker, struk dan POS sesuai negara, etalase pesanan — apa yang harus diaktifkan di hari pertama dan apa yang bisa ditunda
- Hari pertama: salon, barbershop, studio Layanan dan durasi, staf dan jadwal, buku janji temu, booking online di situs web dan media sosial, pengingat, deposit dan no-show, POS — daftar periksa hari pertama untuk reservasi pelanggan
- Hari pertama: hotel, guesthouse Kamar dan tarif, kalender reservasi (tape chart), check-in dan check-out, tagihan tamu (folio), saluran penjualan dan modul reservasi di situs web, pesanan ke kamar via kode QR — daftar periksa hari pertama
- Hari pertama: toko online Impor katalog, kustomisasi etalase dan domain, pembayaran dan pengiriman, feed produk dan marketplace, keranjang belanja yang ditinggalkan — daftar periksa hari pertama untuk penjualan online
- Hari pertama: titik pengambilan pesanan Loker dan rak, penerimaan dari kurir, pengambilan via kode, notifikasi penerima, pengembalian — daftar periksa hari pertama untuk titik pengambilan pesanan
- Hari pertama: jasa dan B2B Studio, tutor, pusat servis, agensi, dan firma hukum: reservasi atau pengajuan, prospek, tagihan dan dokumen, situs web dan widget — daftar periksa hari pertama untuk bisnis jasa
Account, subscription & data
- Langganan Paket harga, saldo, tagihan, dan paket tambahan seperti domain sendiri
- Ekspor data Pengunduhan pengaturan, katalog, pesanan, dan ulasan dalam satu arsip
- Akun dan login Pendaftaran, login via email dan Google, pemulihan kata sandi, login via QR code, transfer akun ke email lain, sesi dukungan, penghapusan akun
- Pengaturan akun dan outlet Hub «Pengaturan»: umum, antarmuka, otomatisasi status, bahasa, langganan, akses, akses dukungan, akun SIP, ekspor; ikon gerigi «jendela → pengaturan» dan tautan pengaturan
- Keamanan dan data Di mana data disimpan dan cloud mana per merek, siapa yang memiliki akses, kata sandi dan kode perangkat, akses dukungan, persetujuan dan data tamu, ekspor dan penghapusan, apa yang harus dilakukan jika terjadi kebocoran data
- Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) Draf perjanjian pemrosesan data pribadi antara outlet (pengendali) dan platform (pemroses): pokok bahasan, kategori data, sub-pemroses, langkah-langkah perlindungan, batas waktu penghapusan, pemberitahuan insiden
Help & reference
- Jika internet terputus Fitur yang tetap berfungsi saat koneksi terputus: POS tetap memproses dan mencetak, pesanan serta tagihan mengantre dan terkirim tanpa duplikasi
- Direktori Produk Panduan lengkap untuk semua fitur: FAQ, pemecahan masalah, praktik terbaik
- Cara mendapatkan bantuan Asisten AI di panel, pusat bantuan, tombol «Hubungi dukungan», email dukungan, apa yang perlu dilampirkan ke permintaan, cara melaporkan bug; kerentanan — kotak masuk terpisah security@
- Pemecahan masalah Berdasarkan gejala: menu QR tidak terbuka, order tidak masuk, tidak mencetak, kasir atau POS tidak merespons, bridge offline, tidak bisa login, notifikasi tidak masuk, pembayaran online gagal, aggregator tidak tersinkronisasi
- Pertanyaan Umum Paket tarif dan pembayaran, negara dan bahasa, perangkat dan peralatan, data dan keamanan, pembatalan langganan, integrasi — jawaban singkat dengan tautan ke artikel mendalam
- Glosarium istilah Lokasi, jenis bisnis, ekstensi, bridge, kode perangkat, stop-list, KDS, pre-check, laporan Z, FN dan OFD, ekstensi dan trunk, etalase, basis pengetahuan — arti istilah dalam panel dan bantuan
- Apa yang baru Catatan rilis platform beserta tanggal peluncuran: fitur baru dan pembaruan bulanan, dilengkapi tautan ke artikel pusat bantuan