Chat untuk situs
Obrolan langsung dengan pengunjung — karyawan Anda menjawab dari chat kerja
Lihat contoh dan fitur →Gratis
Konfigurasikan widget iniShopify · bantuan untuk pembeli di etalase
Tambahkan chat, tombol komunikasi, atau widget promo ke halaman produk dan koleksi. Kode dipasang di tema toko; ini bukan aplikasi sinkronisasi pesanan dan bukan pemasangan di checkout. Untuk consent dan analitik, gunakan urutan terpisah di bawah.
Tanpa kartu · pendaftaran satu menit, tag satu menit lagi · perubahan pengaturan sampai ke situs dalam 5 menit
Pilih widget yang diperlukan dan atur di Akun. Widget biasa menggunakan tag umum; untuk consent dan analitik, urutan pemasangan tersendiri itu penting.
Obrolan langsung dengan pengunjung — karyawan Anda menjawab dari chat kerja
Lihat contoh dan fitur →Gratis
Konfigurasikan widget iniSatu tombol mengambang: WhatsApp, Telegram, panggilan, chat — hingga 12 kanal
Lihat contoh dan fitur →Gratis
Konfigurasikan widget iniJendela sembul, formulir tersemat, kupon, dan kuis dengan syarat tampil dan A/B
Lihat contoh dan fitur →$9/bln
Konfigurasikan widget iniFormulir permintaan panggilan; dengan PABX yang terhubung — panggilan otomatis
Lihat contoh dan fitur →Gratis
Konfigurasikan widget iniTombol “Telepon” — percakapan dari situs melalui PBX Anda, tanpa Nomor dan Aplikasi untuk tamu
Lihat contoh dan fitur →Gratis
Konfigurasikan widget iniLencana dengan angka Pesanan, Reservasi, Janji Temu, dan Ulasan dari Akun Anda
Lihat contoh dan fitur →Gratis
Konfigurasikan widget iniLingkaran dengan klip dari menu Anda di sudut situs: saat diklik — video dengan suara dan tombol “Pesanan”
Lihat contoh dan fitur →Gratis
Konfigurasikan widget iniTombol “Reservasi” → satu formulir → permintaan di bagian “Meja” Anda
Lihat contoh dan fitur →$9/bln
Konfigurasikan widget iniJanji temu sesuai jadwal Anda: pelanggan memilih sendiri layanan, spesialis, dan slot yang tersedia
Lihat contoh dan fitur →Gratis
Konfigurasikan widget iniTombol pesanan membuka Toko Anda di atas situs yang sudah ada
Lihat contoh dan fitur →Gratis
Konfigurasikan widget iniTombol “?” → panel samping dengan artikel Anda, pencarian, dan penilaian “membantu”
Lihat contoh dan fitur →$19/bln
Konfigurasikan widget iniKebijakan, perjanjian, pengembalian, cookies, pengiriman — disusun dari data Anda dan disematkan ke situs
Lihat contoh dan fitur →$9/bln
Konfigurasikan widget iniPersetujuan cookie dengan pemblokiran otomatis pelacak dan Google Consent Mode v2
Lihat contoh dan fitur →Gratis
Konfigurasikan widget iniWidget dan platform yang dipilih akan tersimpan saat pendaftaran. Selanjutnya, atur widget di akun. Biarkan instruksi ini untuk Shopify tetap terbuka: setelah pengaturan, kembali ke langkah pemasangan di bawah.
Paket berbayar platform tidak diperlukan
Anda memerlukan toko dengan Online Store dan akses ke kode tema; Aplikasi terpisah untuk menyisipkan tag tidak diperlukan.
Petunjuk ini berlaku untuk toko yang menyediakan Online Store → Themes → Edit code. Periksa kemampuan Paket Anda dan hak akses karyawan sebelum mulai memasang.
Langganan Shopify dibayar terpisah dari widget Cenaly.com. Tidak adanya pembelian Aplikasi terpisah bukan berarti toko gratis atau akses untuk mengedit checkout.
Item menu dan ketentuan tarif di halaman ini berasal dari bantuan resmi:
Diverifikasi dengan bantuan platform 2026-09-22
Widget biasa: chat, tombol kontak, janji temu
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Contoh tag untuk widget biasa. Ambil kode Anda dari akun; tidak perlu menggantinya dengan domain demonstrasi. Untuk memblokir analitik, gunakan instruksi terpisah di bawah ini. Banner cookie dan analitik: prosedur terpisah →
Di akun Cenaly.com: Panel admin → Marketing → “Situs saya”. Masukkan alamat toko di kolom pertama dan salin baris tag.
Di admin Shopify: Online Store (Toko Online) → Themes (Tema) → pada tema yang diinginkan “…” → Duplicate. Ini jalur kembali Anda jika ada yang tidak beres.
Di tempat yang sama: pada tema, ikon “…” → Edit code (Ubah kode). Bantuan Shopify menjelaskan jalurnya begini: “From your Shopify admin, go to Online Store. Click … > Edit code”.
Di daftar sebelah kiri: folder Layout → file theme.liquid. Ini kerangka umum semua halaman toko.
Tempelkan baris tepat sebelum tag penutup head (atau sebelum penutup body) dan klik Save.
Buka etalase toko dan kembali ke “Situs saya” → “Periksa pemasangan”.
Perubahan ini berlaku pada tema tertentu. Jika Anda memublikasikan tema lain, tempelkan tag ke tema itu juga, jika tidak widget akan hilang bersama tema lama.
Untuk opt-in yang ketat, ambil tag consent terpisah dari pengaturan banner cookie dan pasang sebagai skrip pertama di head, tanpa async dan defer, sebelum analitik dan iklan. Tag async umum tidak menjamin pemblokiran sebelum persetujuan.
<script src="https://cdn.cenaly.com/consent/v1.js" data-domain="your-site.com"></script>Perhatikan kode tema, plugin, GTM, dan integrasi bawaan platform. Jika platform tidak memungkinkan penempatan consent sebelum semuanya, satu tag eksternal saja tidak cukup: atur persetujuan di dalam integrasi itu sendiri.
Untuk opt-in, pelacak yang dikenal diblokir, sedangkan yang tidak dikenal memerlukan penandaan manual sesuai panduan CMP. Kode yang sudah dijalankan, Set-Cookie sisi server, dan service worker tidak dihentikan oleh tag.
Di situs yang sudah dipublikasikan, buka sesi bersih dan Network: sebelum memilih dan setelah menolak, periksa tidak adanya permintaan dari pelacak yang seharusnya diblokir. Lalu terima kategori yang diinginkan, periksa apakah pelacak berjalan dan keputusan berubah. Banner yang terlihat dan pemeriksaan HTML pemasangan tidak membuktikan pemblokiran.
Di pembuat situs, perubahan tersimpan sebagai draf: selama halaman belum diterbitkan ulang, tag belum ada di situs yang aktif.
Panel admin → Marketing → “Situs Saya”. Di kolom pertama ada alamat situs Anda, di sebelahnya ada “Periksa pemasangan”.
Pemeriksaan membaca HTML sumber halaman dan menampilkan widget yang ditemukan. Tag yang dipasang melalui Google Tag Manager tidak akan terlihat — ini keterbatasan pemeriksaan, bukan pemasangannya.
Penjelasan kesalahan penginstalan ada di bantuan Petunjuk pemasangan →
Setelah Perubahan atau pembaruan tema, periksa keberadaan tag di versi yang dipublikasikan. Jangan sisipkan salinan kedua jika salinan pertama masih tersimpan.
Jalur melalui theme.liquid ditujukan untuk halaman vitrin yang menggunakan tema ini. Jalur ini tidak menambahkan widget ke checkout dan tidak mengonfirmasi kendali atas piksel Shopify.
Periksa apakah tombol-tombol saling tumpang tindih di ponsel. Nonaktifkan yang berlebih atau ubah posisinya, lalu periksa pembukaan keranjang.
Penyisipan tag tidak mengimpor produk, keranjang, dan Pesanan. Jika penjualan berjalan melalui Shopify, mulailah dengan chat atau tombol ganda; widget Pesanan Cenaly.com diaktifkan secara terpisah.
Untuk cara yang dijelaskan — tidak: tag biasa ditambahkan ke theme.liquid. Diperlukan akses ke tema; untuk consent ada tag terpisah dan pemeriksaan urutan pemuatan.
Cara pemasangan ini berlaku untuk vitrin. Cara ini tidak memperluas checkout dan tidak menyinkronkan data Pesanan Shopify.
Tampilan widget diisolasi oleh Shadow DOM, tetapi ini bukan jaminan kompatibilitas semua perilaku tema dan Aplikasi. Buat salinan tema terlebih dahulu, lalu periksa kartu produk, keranjang, dan halaman seluler.
Keberadaan satu tag di tema baru yang dipublikasikan, pembukaan widget, tidak adanya tombol yang tumpang tindih, dan domain yang benar dari Akun.
Untuk memblokir pelacak sebelum persetujuan, diperlukan consent/v1.js terpisah sebagai yang pertama di head tanpa async/defer. Periksa pemuatannya sebelum pilihan dibuat, setelah penolakan, dan setelah penerimaan. Analitik bawaan platform mungkin memerlukan pengaturan terpisah; munculnya banner tidak membuktikan kepatuhan terhadap hukum.
Selengkapnya — pemasangan per platform, penyiapan, dan penanganan masalah — ada di bantuan. Petunjuk pemasangan →
Widget yang sama — item menu yang berbeda.
Platform tidak ada dalam daftar? Panduan umum untuk pemasangan →
Pilih tugas untuk etalase, atur widget, lalu pasang di salinan tema. Setelah dipublikasikan, periksa halaman produk dan keranjang.
Pilih widgetTanpa kartu · pendaftaran satu menit, tag satu menit lagi · perubahan pengaturan sampai ke situs dalam 5 menit