몬테네그로: SIP 사업자와 PBX에 번호 연결하기
이 페이지는 사업자 번호를 PBX에 연결하는 일반 안내의 후속입니다. 그 문서에서는 모든 통신사에 공통된 내용, 즉 두 가지 트렁크 모드, 사업자에게 물어볼 사항, 양식에 입력할 내용, 네트워크 요구 사항, 연결 확인 방법을 설명합니다. 여기서는 몬테네그로의 특수 사항을 다룹니다. 이 나라에서 SIP 트렁크가 포함된 번호를 어디서 구매하는지, 그리고 발급받은 정보 중 무엇을 **텔레포니 → «통신 사업자» → «사업자 추가»**에 입력해야 하는지입니다.
데이터는 2026년 9월 9일 기준으로 통신사 웹사이트, 규제 기관 EKIP의 문서, 현행 법률을 바탕으로 수집했습니다. 링크는 «출처» 섹션에 있습니다.
요약#
- 몬테네그로에서 SIP 트렁크가 포함된 번호를 구매할 수 있으며, 이를 위해 사업장에 별도의 허가가 필요하지 않습니다. 번호는 EKIP(Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost)가 발급하지만, 귀하가 아니라 통신사에게 발급합니다. 귀하는 번호와 음성 채널을 구매하는 통신사의 가입자입니다.
- 시장은 작고 매개변수는 공개되지 않습니다. EKIP 등록부에는 30개 통신사가 있지만 음성 서비스를 제공하는 곳은 여덟 곳이며, 자사 웹사이트에 «SIP Trunk»라는 단어를 쓰는 곳은 단 한 곳(Crnogorski Telekom, 그것도 «자주 묻는 질문» 섹션에서)뿐입니다. 이 나라의 어떤 통신사도 SIP 호스트, 포트, 코덱, PBX 설정 예시를 공개하지 않습니다. 모든 정보는 이메일이나 계약 기술 조건서로 전달됩니다. 이를 일정에 반영하고 결제 전에 설정 시트를 요청하십시오.
- 아직 통신사를 선택하지 않았다면 현지 1순위 후보는 IPMONT입니다. 이 나라 유일의 순수 VoIP 통신사로, 서비스는 하드웨어 또는 소프트웨어 SIP 클라이언트용 SIP 계정, 즉 우리의 등록 모드입니다. 가격이 낮습니다. 12개월 계약 시 연결 40 €, 번호당 월 1 €, 국내 유선 전화 통화 분당 0,04 €.
- 이 나라의 핵심 분기점은 트렁크가 물리적으로 어디로 도착하는가입니다. Crnogorski Telekom은 귀하의 교환기를 «오직 IMS 네트워크를 통해서만» 연결한다고 명시하고, One은 «PBX konekcija»를 귀하의 PBX와 «우리 인프라»의 통합으로 설명합니다. 우리 PBX는 클라우드에 있으므로 담당자에게 가장 먼저 물어볼 질문은 **«귀사는 공용 인터넷을 통해 우리 외부 고정 IP로 트렁크를 전달해 주시나요?»**입니다. «당사 회선을 통해서만 가능합니다»라는 답변은 논의를 종결시킵니다.
- 몬테네그로 법인 없이 빠른 경로는 Zadarma입니다. 포드고리차 지역 번호
020, 등록 모드, 번호당 두 회선, 필요 서류는 회사 등록증과 주소 확인서입니다. - 기술적 함정은 번호 끝자리 중복입니다. PBX는 마지막 일곱 자리로 회선을 식별하는데, 몬테네그로 지역 번호는 총 8자리이므로 끝자리에 지역 코드의 두 번째 자리만 포함됩니다. 따라서
020 123456(포드고리차)과030 123456(바르)은 PBX에서 구분되지 않습니다. - 서류. 현지 통신사는 몬테네그로 법인(registarski broj, PIB)과 계약을 체결하고, 국제 사업자는 회사 등록증 사본과 현재 주소 확인서를 요구합니다.
국가 내 번호#
- 국가 코드는 +382, 국내 접두 번호는
0(번호 자체에는 포함되지 않음), 국제 접두 번호는00입니다. 국내 번호는 9자리를 넘지 않고, 국제 번호는 12자리를 넘지 않습니다. - 지역 번호(고정 네트워크): 지역 코드는 2자리, 가입자 번호는 6자리, 총 8자리입니다. 가입자 번호의 첫 자리는
0또는1일 수 없습니다. 통신사 안내서에 따른 지역:20포드고리차(다닐로브그라드와 콜라신 포함),30바르와 울치니,31헤르체그노비,32코토르와 티바트,33부드바,40닉시치,41체티네,50벨로폴레와 모이코바츠,51베라네,52플레블랴와 자블랴크. - 모바일: 접속 코드는 2자리로
6으로 시작하며(두 번째 자리는5를 제외한 아무 숫자), 가입자 번호는 6자리, 총 8자리입니다.65x시리즈는 가상 통신사의 3자리 코드입니다. - 비지역 번호:
7,8,9로 시작하는 코드입니다. **7x**는 단일 접속 번호, M2M, 기업용 접속 서비스 및 노마딕 텔레포니입니다(71의 가입자 번호는 7자리, 총 9자리). **8x**는 무료 통화,9x는 부가 가치 서비스입니다. 노마딕 번호 **078**을 실제로 판매하는 곳은 IPMONT이며, 이것이 바로 «도시에 얽매이지 않는 VoIP 번호»입니다. - 다이얼링. 같은 지역 내에서는 가입자 번호 6자리만, 다른 지역 및 모바일에서는
0+ 지역 코드 + 번호(포드고리차의 경우020 XXXXXX), 해외에서는+382 20 XXXXXX, 외부로는00과 국가 코드를 누릅니다. - 긴급 서비스:
112는 유럽 통합 번호,122경찰,123소방,124구급(IPMONT에서는 이 번호로의 통화가 무료입니다). 단축 코드는 3~5자리로1로 시작하며, 유럽 조화 서비스 회선은116xxx입니다.
«회선» 탭에서는 번호를 어떤 형식으로든 입력할 수 있습니다. +382를 붙이거나, 앞에 0을 붙이거나, 코드 없이 입력해도 됩니다. PBX는 마지막 일곱 자리를 대조하며, 8자리 몬테네그로 번호에서는 세 가지 표기 모두 이 자리가 일치합니다. ⚠️ 반대 측면: 일곱 자리는 가입자 번호(6자리)보다 길기 때문에 키에 지역 코드의 두 번째 자리가 포함됩니다. 020과 030, 040과 050 지역의 번호는 가입자 번호가 같으면 동일한 끝자리를 갖게 됩니다. 사업장에 여러 도시의 번호가 있다면 끝자리를 수동으로 대조하십시오. «번호와 라우팅 설정».
⚠️ 긴급 번호는 네 자리보다 짧습니다. 발신의 일반 규칙인 «나머지 전부는 이 회선을 통해»가 이 번호들을 처리하지 못합니다. 112, 122, 123, 124에 대해서는 «발신» 탭에서 명시적 템플릿을 사용한 별도 규칙을 만드십시오.
SIP 트렁크로 번호를 발급하는 곳#
| 통신사 | 번호 유형 | 자체 PBX용 트렁크 | 모드 | 주문 방법 |
|---|---|---|---|---|
| IPMONT | 020 포드고리차, 노마드 078 |
예, 하드웨어 또는 소프트웨어 SIP 클라이언트용 SIP 계정 | 등록 (REGISTER) | 계약, +382 20 624 338, voip@ipmont.me |
| Crnogorski Telekom | 지역 번호 | 예, «SIP Trunk» — 단, 통신사 IMS 네트워크를 통해서만 | 계약서에 통신사가 명시 | 비즈니스 센터 1515, 법인과 계약 |
| One Crna Gora | 지역 번호 | 예, «PBX konekcija» — 귀하의 PBX와 One 인프라의 통합 | 계약서에 통신사가 명시 | 비즈니스 컨택 센터 1700, 설치 시 일회성 요금 |
| Mtel Crna Gora | 지역 번호 | 제품 공개 문서에 없음 — 비즈니스 영업팀에 문의 | — | 1600, 무료 0800 50 000 |
| Telemach Crna Gora | 지역 번호 | 몬테네그로 지사 페이지에는 없음; 그룹의 보스니아 및 세르비아 지사에는 트렁크 있음 | — | 고객 센터 1800 |
| Orion telekom Crna Gora | 확인 필요 | 등록부에 인터넷 음성 통화 권한은 있으나 사이트에 제품 없음 | — | 020 450 000 |
| Fibercom | 확인 필요 | 등록부에 전화 서비스는 있으나 사이트에는 인터넷만 있음 | — | 사이트 fibercom.me |
| Predoova d.o.o. Podgorica | 확인 필요 | 등록부 신규 통신사 (2025.02.20 등록), 공개 자료 없음 | — | — |
| Zadarma, Telnyx | 020 포드고리차 |
예 | 등록 또는 IP 방식 | 온라인, 서류 확인 포함 |
처음 세 행은 아래에 «관리자 페이지에 입력할 값» 표가 있는 카드가 있는 통신사입니다. 나머지 현지 통신사는 한 섹션에서 다룹니다: 이들은 설정이 아니라 서비스 제공 여부가 관건입니다.
IPMONT#
포드고리차의 소규모 통신사(Mitra Bakića bb, +382 20 624 338, voip@ipmont.me)이자 몬테네그로 유일의 순수 VoIP 통신사입니다: EKIP 등록부에 2010년부터 «prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu (… i SIP korisnici)»라는 문구로 등재되어 있으며, 2024년 기관 연차 보고서에 따르면 몬테네그로에서 VoIP 서비스를 제공한 곳은 이곳뿐입니다. «IP telefonija» 제품은 두 가지 번호 유형으로 존재합니다: 020 — 포드고리차 지역 번호, 078 — 노마드 번호로 «이동 중이거나 포드고리차 외 지역에 있는 사용자용»입니다. 일반 약관(6.9항)에서 서비스는 SIP 프로토콜을 통한 발신 및 착신 통화로 설명되며, 단말 장비인 «hardverski ili softverski SIP telefon»은 가입자가 직접 마련합니다. 우리에게 이는 정확히 등록 모드입니다: 통신사가 SIP 계정을 발급하고, PBX가 여기에 등록됩니다.
2026.09.09 기준 요금: 개통 75 € (무기한 계약), 40 € (12개월) 또는 5 € (24개월); 배정된 번호당 월 1 €; 초당 과금 1/1; 망 내 통화 무료; 국내 — 유선 0,04 €/분, 모바일 0,10 €/분; 122, 123, 124 통화 무료.
관리자 페이지에 입력할 값
| 필드 | 값 |
|---|---|
| SIP 호스트 | 개통 안내 이메일에 있는 주소 — 통신사가 공개하지 않으므로 계정과 함께 요청하십시오 |
| 포트 | 5060 — 통신사가 포트를 공개하지 않으므로 주문 시 확인하십시오; PBX는 어느 것이든 수용합니다 |
| 전송 방식 | UDP — 주문 시 확인하십시오; PBX는 TCP도 지원합니다 |
| 등록 | ☑️ 통신사에 등록 (REGISTER) — 서비스가 가입자 SIP 계정으로 구축되어 있습니다 |
| 로그인 | 개통 시 받은 SIP 계정 이름 (또는 통신사의 «Korisnički portal») |
| 비밀번호 | 동일한 곳에서 |
통신사 측에서 설정할 것: IP 전화 서비스 계약 체결 (12개월 또는 24개월이면 개통 비용이 눈에 띄게 저렴합니다) → 번호 유형 선택: 포드고리차 «시내» 번호가 필요하면 020, 지역 연고가 중요하지 않으면 078 → 통신사 네트워크가 아닌 데이터 센터에서의 SIP 등록이 허용되는지 직접 문의 → SIP 호스트, 포트, 계정을 이메일로 수령 → 필요 시 월 1 €에 번호 추가 구매 → 코덱 확인: PBX는 G.711 a-law, G.711 u-law, G.722를 지원하며 G.729는 이해하지 못합니다.
주의사항 ⚠️ 통신사의 표준 계약서는 접속을 «putem LAN priključka»로 설명합니다. 즉 기본 시나리오는 가입자가 통신사 커버리지 내에 있는 것입니다. 클라우드에서의 등록을 수용하는지는 결제 전에 확인하십시오. 통신사 규모가 매우 작습니다: 2024년 말 기준 VoIP 가입자 14명 — 지원 속도도 그에 맞게 평가하십시오. 사이트의 요금표와 일반 약관은 2020년자이므로 최신 여부는 이메일로 확인하십시오. 노마드 078은 다른 도시에서 «남들처럼 시내 번호»가 필요한 업장에는 적합하지 않습니다: 지역성은 020(포드고리차)만 제공합니다. 출처: IPMONT — IP telefonija, Opšti uslovi (PDF), Cjenovnik (PDF) — 2026.09.09.
Crnogorski Telekom#
국내 최대 통신사(Deutsche Telekom 그룹)로, 2024년 말 기준 고정 회선 100,406개(전체 192,212개 중 52.24%)를 보유하고 있습니다. 몬테네그로에서 유일하게 서비스를 자기 이름으로 부르는 통신사이지만, 설명은 «Najčešća pitanja → Fiksna telefonija» 섹션의 한 문장으로 끝납니다: «SIP Trunk usluga omogućava korisniku da poveže sopstvenu telefonsku centralu (IP-PBX, Voice Gateway, Session Border Controller) sa javnom komunikacionom mrežom Crnogorskog Telekoma (isključivo putem IMS mreže) koristeći SIP signalizacijski protokol». 주문은 비즈니스 영업 부서를 통해 진행하며, 법인 고객 콜센터는 1515입니다. 법인용 고정망 공개 요금표(2026년 6월판)에는 «SIP Trunk» 항목이 없으며, 가격은 협의로 결정됩니다.
관리자 페이지에 입력할 항목
| 필드 | 값 |
|---|---|
| SIP 호스트 | 계약 기술 조건에 명시된 주소 — 서명 전에 인터넷에서 접근 가능한 공개 주소가 있는지 문의하십시오 |
| 포트 | 5060 — 통신사가 포트를 공개하지 않으므로 주문 시 확인하십시오 |
| 전송 방식 | UDP — 주문 시 확인하십시오. PBX는 TCP도 지원하지만 «TLS 전용»은 적합하지 않습니다 |
| 등록 | 통신사에 확인하십시오: REGISTER 방식과 IP 인증 방식이 모두 있으며, CT가 어느 방식을 쓰는지는 공개되지 않았습니다 |
| 로그인 | 등록 방식인 경우 연결 안내 메일에서 확인하며, IP 인증 방식에서는 사용하지 않습니다 |
| 비밀번호 | 로그인과 동일합니다 |
통신사 측에서 설정할 항목: 법인 명의로 SIP Trunk 주문 → 동시 채널 수 지정 → «서버» 탭의 **«고정 IP»**를 통신사에 전달하여 화이트리스트 등록 → 발신 시 표시되는 번호(계약상 번호만 가능) 협의 → 112 발신을 위한 지점 주소 지정 → 설정 안내서를 이메일로 요청.
주의사항 ⚠️ «Isključivo putem IMS mreže»는 서비스가 인터넷이 아닌 통신사 자체 망에서 종단된다는 뜻입니다. 클라우드 PBX의 경우 이는 극복 불가능한 장애물이 될 수 있으므로, 계약 전에 확인해야 합니다. 통신사가 제공하는 타사 PBX 설정 안내서는 단 하나도 없습니다. 출처: Crnogorski Telekom — FAQ «Fiksna telefonija» — 2026.09.09.
One Crna Gora#
국내 두 번째 이동통신사(4iG 그룹)로, 2009년부터 고정망 통신사로도 등록되어 있지만 고정 회선 수는 많지 않아 2024년 말 기준 2,589개입니다. 고정 전화 비즈니스 페이지에서 서비스를 직접 명시합니다: «One PBX konekcija je usluga koja omogućava integraciju Vašeg PBX-a (privatna telefonska centrala) sa našom infrastrukturom, a u cilju korišćenja One fiksne telefonije» — 간편한 통합과 24/7 지원을 약속합니다. «Jedna mreža» 요금제(사내망 무제한)와 함께 판매되며, 설치 일시불 요금이 부과됩니다(금액은 페이지에 명시되지 않음). 구현은 «기술적 가능성에 따라 달라집니다». 신청은 담당 영업 담당자 또는 비즈니스 콜센터 1700을 통해 진행합니다.
관리자 페이지에 입력할 항목
| 필드 | 값 |
|---|---|
| SIP 호스트 | «PBX konekcija» 연결 문서에 명시된 주소 — 통신사가 공개적으로 게시하지 않습니다 |
| 포트 | 5060 — 주문 시 확인하십시오 |
| 전송 방식 | UDP — 주문 시 확인하십시오. PBX는 TCP도 지원합니다 |
| 등록 | 통신사에 확인하십시오 — 공개 조건에 방식이 명시되지 않았습니다 |
| 로그인 | 연결 문서에서 확인(IP 인증 방식에서는 사용하지 않음) |
| 비밀번호 | 로그인과 동일합니다 |
통신사 측에서 설정할 항목: «Jedna mreža» + «PBX konekcija» 주문 → «Vodič kroz implementaciju» 문서를 이메일로 요청 → 당사 PBX의 «고정 IP» 전달 → 발신 번호 표시를 위한 번호 협의 → 동시 채널 수 확인.
주의사항 ⚠️ «One 고정 전화를 사용하기 위한 당사 인프라와의 통합»이라는 표현은 Crnogorski Telekom과 마찬가지로 «당사 접속망 위에 얹는 트렁크» 방식을 암시하므로 서면으로 확인하십시오. 통신사 웹사이트의 «Vodič kroz implementaciju» 링크는 2026.09.09 기준 빈 파일(0바이트)을 반환하며 아카이브 사본도 없습니다. 국내 유일의 기술 문서를 담당자에게 직접 요청해야 합니다. One의 고정망 기반은 매우 작아, 타사 PBX 연결 경험이 극히 드물 수 있습니다. 출처: One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija — 2026.09.09.
Mtel, Telemach 및 소규모 통신사#
이 통신사들은 번호를 발급하지만, 공개 문서에 "자체 PBX 연결" 서비스는 없습니다 — 트렁크의 파라미터와 제공 여부 자체는 비즈니스 영업에서 확인해야 합니다. 무엇을 물어야 하는지는 "통신사에 무엇을 물어야 하는가"에 정리되어 있으며, 핵심 질문은 동일합니다 — 클라우드 PBX용 공개 SIP 주소입니다.
- Mtel Crna Gora (Telekom Srbija 그룹) — 유선 네트워크 기준 두 번째 통신사: 2024년 말 기준 73 232 회선. 현행 "Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže"(2026년 7월 7일 개정)에는 SIP, trunk, centrala, PBX라는 단어가 전혀 없으며, 공개된 트렁크 페이지도 없습니다. ⚠️ 세르비아 모회사는 "Business Trunking"을 공개 페이지에서 판매하지만, 이는 다른 법인, 다른 요금, 다른 번호 체계입니다: 문의는 반드시 Mtel d.o.o. Podgorica에 해야 합니다 — 콜센터 1600, 무료 0800 50 000.
- Telemach Crna Gora (United Group) — 케이블 통신사로, 유선 회선 15 970개, EKIP 등록부에 인터넷 음성 전송 사업자로도 등록되어 있습니다. 그러나 몬테네그로 법인에는 비즈니스 섹션이 없습니다:
poslovni.telemach.me는 열리지 않고,/poslovni와/business페이지는 404를 반환합니다(2026년 9월 9일 확인). 그룹의 보스니아 법인과 세르비아 SBB에서는 "SIP trunk"가 별도 페이지에서 판매되고 있으므로, 그룹 내에서 이 제품은 일반적인 것입니다 — 문제는 그것이 몬테네그로에서 판매되는지 여부뿐입니다. 고객 센터 — 1800. ⚠️ United Group은 트렁크와 함께 항상 "IP centrex" — 자체 클라우드 PBX — 를 판매합니다. 자체 교환기로 나가는 트렁크가 필요하다는 점을 명확히 말씀하십시오. 그렇지 않으면 결과물은 우리 시스템 대신 그들의 전화 시스템이 됩니다. - Orion telekom Crna Gora — 세르비아 통신사의 몬테네그로 법인으로, 2010년부터 유선 전화와 인터넷 음성 전송 모두에 대해 등록부에 있지만, 실제 음성 사업은 거의 없습니다: 2024년 말 기준 유선 회선 15개. 인터넷, TV, 호스팅 및 비즈니스 솔루션을 공개적으로 판매하며, SIP 트렁크 페이지는 없습니다. 영업 — 020 450 000.
- Fibercom — 포드고리차의 광통신사로, 2015년부터 EKIP 등록부에 유선 네트워크 공중 전화 서비스 통신사로 등록되어 있지만, 웹사이트에는 가정 및 비즈니스용 인터넷만 있습니다. 매장이 이미 이 회사의 광케이블 구역 내에 있다면 "전화해 볼" 후보입니다: 소규모 통신사에서는 트렁크를 수동으로 설정하는 경우가 많습니다.
- Predoova d.o.o. Podgorica — 시장의 유일한 신규 음성 사업자: 2025년 2월 20일자 EKIP 등록부에 유선 네트워크 공중 전화 서비스 통신사로 등록. 2026년 9월 9일 기준 웹사이트, 요금표 및 모든 공개 자료가 없습니다.
상대방이 음성을 판매할 권리가 있는지 직접 확인할 수 있습니다: EKIP 통신사 등록부의 "Djelatnost" 항목에 "javno dostupne telefonske usluge u fiksnoj … mreži" 또는 "prenos govora putem mreža baziranih na Internet protokolu"가 있어야 합니다.
몬테네그로 번호를 보유한 국제 통신사#
몬테네그로 법인이 없는 외국 회사에게는 일반적으로 이것이 유일한 방법입니다: 현지 통신사는 현지 법인과 계약을 체결하며, 계약 없이 온라인 연결을 제공하는 곳은 없습니다. 국제 통신사의 트렁크 파라미터는 모든 국가에서 동일합니다 — 해당 카드는 통신사 추가 시 카탈로그에 이미 있으며, 서버 주소와 모드가 자동으로 입력됩니다.
- Zadarma — 몬테네그로 번호가 온라인으로 판매됩니다: 도시 포드고리차, 코드
020. 2026년 9월 9일 기준 가격: 연결 25 $, 월 이용료 43,5 $/월 (또는 해당 요금제에서 29 $/월). 번호와 함께 2개 회선 — 동시 통화 2건이 제공되며, 추가 회선은 별도 요금입니다. 서류: 회사 등록 증명서 사본 및 주소 확인서(6개월 이내의 공과금 청구서). 번호는 이 SIP 계정에서 발신 시 자동으로 발신자 번호로 표시됩니다. 모드 — 등록.+382 20을 가장 빠르게 받는 방법입니다. - Telnyx — 포털 국가 목록에 몬테네그로가 있으며, 현지 번호는 월 35 $부터, 번호는 Mission Control 계정에서 SIP Connection에 할당됩니다. 국가별 규제 요건은 계정의 "Country Specific Requirements" 섹션을 참조하십시오.
- Twilio — 웹사이트에 몬테네그로 규제 요건 페이지가 없습니다(2026년 9월 9일), 즉
+382번호도 인벤토리에 없을 가능성이 높습니다. - DIDWW — 커버리지 섹션에서 몬테네그로가 검색되지 않습니다; 계정에서 번호 검색으로 확인하십시오.
- 기타 애그리게이터 (Bandwidth, Plivo, Sinch, Vonage, Sonetel, CommPeak)는 몬테네그로 인벤토리를 공개적으로 명시하지 않습니다 — 목록에 없다고 해서 번호가 없다는 의미는 아니므로 계정에서 확인하십시오.
번호 이동#
- 번호 이동은 가입자의 권리이며, 절차는 «Pravilnikom o promjeni operatora i prenosivosti brojeva»(«Sl. list CG» 110/25)에 규정되어 있습니다. 신청서는 새 통신사에 제출하며, 이는 동시에 기존 통신사와의 계약 해지 및 새 통신사와의 계약 체결로 간주됩니다 — 기존 계약을 별도로 해지할 필요가 없습니다.
- 기한. 새 통신사는 같은 근무일에 신청서를 중앙 시스템 ISPO에 등록하고, 기존 통신사는 늦어도 다음 근무일까지 이를 확인합니다. 요청된 이동 날짜는 제출일로부터 2근무일 이전일 수 없고 30일 이후일 수 없습니다. 실질적 최소 기간은 3근무일입니다. 이동 시간대 자체는 3시간이며, 근무일 13:00부터 16:00까지만 가능합니다. 이 시간에 맞춰 매장 내 전화기 교체를 계획하십시오.
- 재이동은 이전 이동 후 최소 60일 이후에 가능합니다. 이 60일 동안 기존 통신사는 가입자 회수를 개시할 권리가 없습니다.
- 통신사 조건 (One의 예): 유효한 계약 의무가 없어야 하고, 현재 통신사에서 번호가 최소 6개월 이상 활성 상태여야 하며, 미납금이 없고 이미 진행 중인 이동이 없어야 합니다.
- ⚠️ 개인 명의로 개설된 번호(업소 소유자)를 임차 법인으로 이전하는 것은 가입자 변경이지 번호 이동이 아닙니다. 통신사는 이를 별도 절차로 처리합니다. 미리 계획하십시오. 그렇지 않으면 이동이 세부 정보 불일치로 막힙니다.
- ⚠️ 지역 번호는 해당 지역에 묶여 있습니다. «
020에서 부드바로 이사»하는 것은 이동으로 불가능합니다 — 업소를 다른 도시로 이전하면 번호가 변경됩니다.
규칙 및 서류#
규제 기관, 허가, 번호 관련 서류, 발신자 번호 표시, 긴급 통화, 통화 녹음
- 업소에는 허가가 필요하지 않습니다. 규제 기관은 EKIP이며, 업계는 유럽 전자 통신 규약을 도입한 «Zakonu o elektronskim komunikacijama»(«Sl. list CG» 100/24, 개정 119/26)에 따라 운영됩니다. 귀하는 가입자로서 라이선스 범위에 포함되지 않습니다.
- 국내에 VoIP 라이선스는 없고 신고가 있습니다. čl. 27에 따라 네트워크 및 서비스 제공은 자유롭지만 EKIP에 통보해야 합니다. čl. 28에 따라 신고서는 시작 최소 15일 전까지 제출하며, čl. 29에 따라 기관은 7일 내에 해당자를 통신사 등록부에 등록합니다. 이는 통신사가 되고자 하는 자에게 해당하며, 가입자로서 번호를 구매하는 것은 이에 해당하지 않습니다.
- 번호 관련 서류. 검증된 모든 통신사는 몬테네그로 법인과 계약을 체결합니다 — 표준 계약서의 당사자 정보란에 registarski broj와 PIB가 기재됩니다. «외국 회사가 번호를 구매하는 방법»이라는 공개 페이지는 어느 통신사에도 없습니다. 외국 법인은 등록 증명서 사본과 현재 주소 확인을 요구하는 국제 사업자를 통해 진행하는 것이 더 빠릅니다.
- 번호 위조는 법으로 금지되어 있습니다. Čl. 170 st. 2: «U javnim komunikacionim mrežama zabranjeno je svako lažno predstavljanje pozivajućeg broja». «발신 번호 표시» 탭의 «표시 방법» 필드는 자사 계약의 번호에만 사용하십시오 — 타인의 번호를 여기에 넣는 것은 외관상의 문제가 아니라 위반입니다. 통신사는 자사 번호 숨김을 무료로 제공할 의무가 있지만(čl. 168), čl. 161 st. 11에 따라
112방향으로는 작동해서는 안 됩니다. - 긴급 통화. Čl. 161은 번호 서비스 통신사가
112및 기타 긴급 번호로의 무료 통화를 보장하고 발신자의 데이터( 위치 포함)를 즉시 권한 기관에 전달할 의무를 규정합니다. 트렁크에 대한 실질적 결과: 위치 주소는 통신사에서 번호에 연결됩니다 — 업소 이전 시 관리자 패널이 아니라 통신사에서 갱신해야 합니다. - 통화 녹음. Čl. 165 st. 2는 참여자의 동의 없이 통신 내용을 도청 및 저장하는 것을 금지하며, st. 4는 사용자 요청에 따른 입증 목적의 상업적 협상 및 업무 서신 녹음에 대한 예외를 둡니다. 즉, 업소의 통화 녹음은 합법이지만 상대방에 대한 고지에 근거합니다. 녹음 안내 음성은 위치 설정에서 활성화되며, 문구는 자사 변호사와 협의하십시오.
작동하지 않을 때#
- 통신사가 파라미터를 주지 않습니다. 몬테네그로에서는 이것이 정상입니다. SIP 호스트, 포트, 전송 방식, 모드, 코덱을 여덟 개 음성 통신사 중 어느 곳도 공개하지 않습니다. 주문할 때 설정 시트를 이메일로 요청하고, 확인하기 전까지는 연결 비용을 결제하지 마십시오.
- 트렁크가 올라오지 않고 주소가 내부 주소처럼 보입니다. 이는 회선이 통신사 네트워크 내부로 전달되었다는 뜻입니다. Crnogorski Telekom은 이를 명시적으로 기재하고 있으며(«isključivo putem IMS mreže»), One은 «인프라와의 통합»이라는 표현으로 이를 내포합니다. 우리 쪽 설정으로는 해결되지 않으며, 공인 SIP 주소나 다른 통신사가 필요합니다.
- IPMONT가 등록을 받지 않습니다. 그들의 표준 계약은 «putem LAN priključka», 즉 자사 네트워크 내 가입자를 전제로 합니다. 데이터 센터에서의 SIP 등록이 허용되는지 직접 문의하고, 우리 주소를 허용 목록에 추가해 달라고 요청하십시오.
- IP 인증 시 통화가 오지 않습니다. PBX 주소가 통신사의 화이트리스트에 포함되지 않았습니다. «서버» 탭에서 **«고정 IP»**를 복사하여 담당자에게 전달하십시오. 서버까지의 경로는 «연결 확인»에서 점검합니다.
- 통화는 연결되지만 아무 소리도 들리지 않습니다. 국가 차원의 통신사 간 공개 코덱 프로필이 게시되어 있지 않으며, 이 지역에서는
G.711옆에G.729가 일반적으로 사용되는데 우리 PBX는 이를 지원하지 않습니다.G.711 a-law를 명시적으로 합의해 달라고 요청하십시오. «TLS만» 요구 사항도 적합하지 않습니다 — «네트워크 및 호환성». - 두 번호가 하나의 회선으로 연결됩니다. 8자리 번호의 마지막 일곱 자리에는 지역 코드의 두 번째 자리만 포함되므로
020과030,040과050은 구분되지 않습니다. 이러한 회선은 수동으로 분리하십시오. - 발신이 거부되거나 다른 번호로 발신됩니다. 통신사는 계약에 명시된 번호만 허용하며, 몬테네그로에서는 번호 표시 변경이 법으로 금지되어 있습니다. «표시 번호» 필드에는 자신의 번호를 입력하거나 비워 두십시오 — 회선 번호로 발신됩니다, «발신 통화».
국가와 무관한 일반적인 원인은 «통화가 연결되지 않을 때»에서 확인할 수 있으며, 여기에는 케이블 메뉴의 SIP 트레이스에 대한 내용도 포함되어 있습니다. 통신사에 물어볼 질문 목록은 «통신사에 무엇을 물어볼까»에 있습니다.
자주 묻는 질문#
아직 아무것도 연결하지 않았다면 어디서 번호를 받아야 합니까?#
두 가지 합리적인 선택지가 있습니다. IPMONT — 서비스가 처음부터 가입자의 SIP 계정으로 설계된 유일한 현지 통신사입니다. 1년 계약 시 연결 비용 40 €, 번호당 월 1 €, 국내 통화 분당 0,04 €로 국제 사업자보다 몇 배 저렴합니다. Zadarma — 몬테네그로 법인이 없거나 오늘 당장 번호가 필요한 경우: 포드고리차 020을 몇 시간 내에 받을 수 있으며, 필요한 서류는 회사 등록증과 주소 확인서입니다. Crnogorski Telekom과 One은 기업에 트렁크를 판매하지만, 두 곳 모두 자사 접속망에 묶여 있으므로, 매장에 이미 해당 통신사의 광케이블이 설치되어 있는 경우에 고려할 만합니다.
결제 전에 통신사 트렁크가 우리 PBX에 연결되는지 어떻게 알 수 있습니까?#
이메일로 한 가지 질문을 하십시오: «공용 인터넷을 통해 외부 고정 IP 주소로 SIP 트렁크를 제공하십니까?» 우리 PBX는 매장 내부가 아닌 클라우드에 있으며, 통신사의 접속 회선을 통해 전달된 트렁크는 여기에 도달하지 않습니다. «예»라는 답변을 받으면 서버 주소가 포함된 설정 시트를 보내 달라고 요청하십시오 — 이를 통해 공인 라우팅 가능 주소인지 즉시 확인할 수 있습니다.
번호를 받으려면 몬테네그로 회사가 있어야 합니까?#
현지 통신사의 경우 사실상 그렇습니다. 계약은 몬테네그로 법인과 체결되며, 등록 정보에는 registarski broj와 PIB가 기재됩니다. 몬테네그로의 어느 통신사도 외국 회사를 위한 공개 절차를 제공하지 않습니다. 외국 법인이라면 국제 사업자로부터 +382 번호를 받는 것이 더 간편합니다. 이 경우 등록증 사본과 현재 주소 확인서를 요구합니다.
IPMONT의 020과 078은 어떻게 다릅니까?#
020은 포드고리차의 지리적 번호입니다. 일반 시내 번호처럼 보여 방문객이 이해하기 쉽지만 특정 지역에 묶여 있습니다. 078은 노마딕 번호, 즉 «도시 없는 번호»로, 매장이 포드고리차에 없고 지리적 연관성이 중요하지 않은 경우에 적합하지만, 이런 번호가 «부드바 시내 번호»가 되지는 않습니다. 두 옵션 모두 번호당 월 1 €로 동일합니다.
채널은 몇 개나 주문해야 합니까?#
채널 하나는 동시 통화 하나를 의미합니다. 현지 통신사의 경우 채널 수는 계약에서 합의되며 공개 요금표가 없습니다. Zadarma는 번호와 함께 두 개의 회선이 제공되며, 추가 회선은 별도 요금이 부과됩니다. 매장에는 보통 2~4개면 충분합니다. 하나는 방문객이 사용하고, 다른 하나는 배달원이나 공급업체가 사용합니다. 미리 계산하십시오. 현지 통신사에서 채널을 추가 구매하는 것은 계정에서 체크박스를 선택하는 것이 아니라 계약을 수정하는 일입니다.
발신 시 우리에게 없는 번호를 표시할 수 있습니까?#
아니요. 전자 통신법 Čl. 170 st. 2는 공중망에서 발신자 번호의 허위 표시를 명시적으로 금지하고 있으며, 통신사는 이러한 통화를 귀하의 번호로 재작성하거나 거부합니다. «표시 번호» 필드에는 계약에 명시된 번호만 입력하십시오. 비워 두면 회선 번호로 발신됩니다.
출처#
모든 링크는 09.09.2026에 확인했습니다.
통신사 및 제공업체
- IPMONT — IP telefonija: https://ipmont.me/index.php/ip-telefonija/
- IPMONT — Opšti uslovi pružanja usluga (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Stampa-Opsti-uslovi.pdf
- IPMONT — Cjenovnik za uslugu IP telefonije (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Cjenovnik-IP-telefonija.pdf
- IPMONT — Tipski ugovor za IP telefoniju (PDF): https://ipmont.me/wp-content/uploads/2020/02/Ugovor-IP-telefonija.pdf
- Crnogorski Telekom — FAQ «Fiksna telefonija», SIP Trunk 정의: https://telekom.me/poslovni-korisnici/korisnicka-zona/najcesca-pitanja/fiksna-telefonija
- One Crna Gora — Biznis → Fiksna telefonija («PBX konekcija», 번호 이동): https://1.me/cg/biznis/resenja/fiksna-rjesenja/fiksna-telefonija/
- Mtel Crna Gora — Opšti uslovi za korisnike fiksne mreže, 07.07.2026 (PDF): https://mtel.me/Binary/52317/7.7.2026-Opsti-uslovi-za-fiksnu-mrezu-final-.pdf
- Telemach Crna Gora — Telefonija: https://telemach.me/telefonija/
- Telemach BiH — SIP trunk (그룹 제품 예시): https://poslovni.telemach.ba/telefonija/sip-trunk/
- Orion telekom Crna Gora — Kombo Tel: https://oriontelekom.me/kombo-tel/
- Fibercom: https://fibercom.me/
- Zadarma — 가상 번호 요금 (Montenegro / Podgorica 020 항목): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/
- Telnyx — Montenegro virtual phone numbers: https://telnyx.com/phone-numbers/montenegro
규제 기관 및 규정
- EKIP — Zakon o elektronskim komunikacijama, «Sl. list CG» 100/24 및 119/26, prečišćeni tekst (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1787724171_Zakon%20o%20elektronskim%20komunikacijama%20-%20Sl.list%20CG%20br%20100-24,%20119-26%20Pre%C4%8Di%C5%A1%C4%87eni%20tekst.pdf
- EKIP — Pravilnik o promjeni operatora i prenosivosti brojeva, «Sl. list CG» 110/25 (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1759820967_Pravilnik%20o%20promjeni%20operatora%20i%20prenosivosti%20brojeva%20SL110-25.pdf
- EKIP — Plan numeracije, 신규 개정 초안 (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/1743402269_Nacrt_Plana_numeracije.PDF
- EKIP — Registar EK operatora: https://ekip.me/table/electronic-communications/ek-operators-register
- EKIP — Godišnji izvještaj o radu Agencije za 2024. godinu (PDF): https://www.ekip.me/media/documents/general/1748641541_1%20GI%202024%2029.05.2025%20FIN.pdf
통신사 요금은 09.09.2026 기준이며 변경될 수 있으므로 주문 전에 웹사이트의 요금표와 대조해 확인하시기 바랍니다.
관련 섹션#
- 제공업체 번호를 PBX에 연결하기 — 일반적인 단계, 트렁크 모드, 네트워크, 연결 확인.
- SIP 전화기 설정 — 데스크톱 전화기와 DECT를 내선에 연결하는 방법.