Customers, companies & loyalty
Messaging & channels
- 고객 채팅 통합 수신함: 웹사이트 위젯 및 메신저 채널 연동
- WhatsApp WhatsApp을 통한 주문 — 메뉴 내 wa.me 버튼, 서버 불필요
- Telegram Mini App — 연동 가이드 레스토랑 menu를 딥링크 및 인라인 버튼이 포함된 Telegram Mini App으로 연동하는 방법
- 고객센터 문의 접수 고객이 채팅창에서 문의를 남기고 접수 번호를 받아 진행 상태를 확인합니다. 매장은 동일한 수신함에서 답변합니다: 카테고리, 고객 이메일 발송, 이메일 코드를 통한 '내 문의' 조회
- 이메일 및 AI 자동 응답기 user@매장.브랜드 형태 또는 자체 도메인 메일함, 패널 내 메일 클라이언트, 메일함을 직접 관리하는 AI 에이전트
Campaigns & content
Advertising accounts
- 광고 플랫폼 Google Ads, Meta Ads, Yandex Direct, VK Ads, myTarget
- Facebook Ads 모든 부스트 관리 대시보드: KPI, 캠페인 비교, 일괄 작업
- Google Business Profile 게시물, 영업시간, 속성, AI 리뷰 답글 및 자동 게시
- Google Ads 캠페인 생성 및 실행, 노출수, 클릭수, CTR 및 전환율 보고서
- Yandex Direct 러시아/CIS 시장 광고 실행 마법사: 목표, 타겟 지역, 예산, 광고 소재
- WhatsApp 광고 Meta를 통한 Click-to-WhatsApp: 고객이 매장과의 채팅방으로 바로 연결됩니다
- Telegram 광고 크리에이티브, 정직한 실행 가이드 및 클릭과 주문의 실제 기여도 분석
Products in search & advertising catalogs
- Yandex 상품 자동 위치 YML 피드를 통해 Yandex 검색으로 매장 상품 무료 업로드
- Google 제품 피드 Google Merchant Center용 자동 제품 피드(XML/CSV): 쇼핑 캠페인 및 무료 리스팅
- Microsoft 제품 피드 Microsoft Merchant Center용 자동 제품 피드(XML/CSV): Bing 쇼핑 제품 광고
- Meta 제품 피드 Meta Commerce Manager용 자동 제품 피드(XML/CSV): Facebook/Instagram Shops용 카탈로그
- TikTok 제품 피드 TikTok Catalog Manager용 자동 제품 피드(XML/CSV): 비디오 쇼핑 카탈로그 광고
- Pinterest 제품 피드 Pinterest Catalogs용 자동 제품 피드(XML/CSV): 제품 핀(product pins) 및 광고
- Criteo 제품 피드 Criteo용 자동 제품 피드(XML/CSV): 다이내믹 리타겟팅 및 퍼포먼스 제품 광고