Google Business Profile — реклама и автопилот

Разделот го управува вашиот профил Google Business (тоа што гостинот го гледа во Google Карти и пребарување) директно од админ-панелот, без префрлање во посебен кабинет на Google.

Се вклучува како додаток во Продавницата за апликации (admin.cenaly.com/app-store) — картичката „Google Business“. Самата сметка на Google се поврзува во картичката на локацијата (Локации → интеграции → Google Business) или директно од картичката во Продавницата за апликации — со копчето „Постави“, кое го отвора истиот блок како прозорец на самото место: најава преку Google, избор на саканата локација на профилот — и таму истото копче што го отвора прозорецот за управување со профилот. Поврзувањето се прави за секоја локација одделно.

Информации, работно време, фотографии и мени#

Во јазичињата на модалниот прозорец за управување се достапни:

Основни информации за профилот;
Специјално и дополнително работно време — на пример, работно време за празници или одделно работно време за достава;
Фотографии на профилот;
Синхронизација на мени (Food Menu) — јадењата од вашето дигитално мени се пренесуваат во делот за мени на профилот на Google.

Објави со копчиња за дејство#

Објавувајте објави на профилот директно од админ-панелот — со копче за дејство (нарачај, јави се, дознај повеќе и сл.) и автоматска UTM-ознака, за да ги разликувате посетите од објавите на Google Business од органскиот сообраќај во аналитиката.

Атрибути и Place Actions#

Атрибути на профилот — означете ги карактеристиките на заведението (летна тераса, достава, пристапност за колички и сл.) што Google ги прикажува во картичката.
Place Actions — длабоки врски до конкретни дејства (нарачка, резервација, преглед на мени), што Google ги истакнува директно во картичката на профилот до копчето за маршрута.

Рецензии: нацрт-одговор од вештачка интелигенција#

Во јазичето за рецензии можете да одговорите на рецензија на гостин со помош на нацрт-одговор генериран од вештачка интелигенција — нацртот може да се уреди пред објавување. Ништо не се испраќа само: одговорот оди во Google само со ваш клик.

Статистика на профилот#

Јазичето „Аналитика“ покажува како луѓето ја наоѓаат и користат вашата картичка — за 7, 30 или 90 дена, со копче за освежување. Како посебен блок стојат пребарувачките барања: по кои зборови гостите го наоѓале вашиот профил во Google Пребарување и Карти.

Автопилот#

Автопилотот ги презема рутинските објавувања, но стандардно само ви ги предлага за одобрување — ништо не се објавува без ваша дозвола, додека не вклучите изречно авто-објавување за конкретен тип на објава:

Новост со фотографија — кога во менито се појавува ново јадење со фотографија, автопилотот предлага објава со неа (не повеќе од 5 предлози за едно поминување).
Happy-hour / промоција — при активирање на распоред за попусти (види Распоред и happy-hour) се предлага промо-објава.
Авто-синк на мени — делот Food Menu на профилот се обновува автоматски при промена на дигиталното мени (ако менито не е сменето, ништо не се испраќа).

Автопилотот се буди еднаш на ден. Предложените објави чекаат во ред — вие одобрувате или одбивате секоја. Дури и при вклучено авто-објавување важи ограничување — не повеќе од една авто-објава на ден по локација, за профилот да не изгледа како спам. При првото вклучување автопилотот го памти тековното мени и не го затрупува профилот со објави за јадења што ги имате одамна.

Поврзани раздели#

Рецензии и репутација — единствен раздел за оценки на гости, вклучително и рецензиите од Google
Објави на Facebook — сличен конструктор на објави за Facebook/Instagram
Распоред и happy-hour — промоции на кои реагира автопилотот
Продавница за апликации — поврзување на додатокот

Често поставувани прашања#

Дали автопилотот ќе објави нешто без моја дозвола?#

Не, стандардно автопилотот само предлага објави за одобрување. Автоматското објавување е посебна опција што треба свесно да се вклучи за секој тип на објава.

Колку објави на ден може да објави автопилотот?#

Не повеќе од една авто-објава на ден по локација — дури и при вклучено авто-објавување.

Дали нацрт-одговорот од вештачката интелигенција може да се уреди?#

Да, нацртот е почетна точка; пред објавување може да се уреди или одговорот да се напише одново.

Дали е потребна посебна сметка на Google за овој раздел?#

Да, потребен е поврзан профил на Google Business: додатокот се вклучува во Продавницата за апликации, а најавата во сметката на Google — во картичката на локацијата.