PBX & call handling
- Повици: снимки и гласовна аналитика Снимки од разговори, препознавање и AI-анализа, ознаки и автоматизации, збирки податоци за метрика, операторски контакт-центар — дел „Повици“
- AI-секретар Бот за дојдовни повици: карактер и глас, прашалници, правила за рутирање, дозволени дејства, анти-спам, лимити и текстуален симулатор
- Суфлер за операторот Совети за вработениот за време на разговорот од базата на знаење врз транскриптот во живо: како да се вклучи, што гледа операторот, ограничувања
- API и MCP за сопствена телефонска централа Клучеви и овластувања, REST API, MCP-сервер за Claude и Cursor, поврзување на ChatGPT и claude.ai преку OAuth без клуч, примери, лимити и грешки
- Your PBX REST API Every PBX REST API method with permissions, parameters and responses: call log, recordings and transcripts, click-to-call, forwarding and do-not-disturb, metrics, call rules, settings import, errors and ready-made scenarios
- Your PBX MCP server Connect your PBX to Claude, ChatGPT, Cursor and VS Code: with a key or with OAuth without a key, a catalogue of 33 tools, example conversations, raw JSON-RPC, errors and security
- Call event webhooks Call events delivered to your server in real time: creating a webhook, the bodies of all five events, signature checks in Node.js, Python, PHP and Go, retries and duplicates, the event feed without your own server, debugging
- Проверка на дојдовните броеви на АТС АТС сама проверува дали повиците стигнуваат до вашите броеви: се јавува на себе преку друга линија, без да подигне слушалка, и пријавува ако некој број престанал да прима повици — вклучување, поставки, резултати и ограничувања
- Line number: which of your numbers was called How the PBX tells which of your numbers a caller dialled: where the provider passes the line number, discovered numbers and a number's own route
- AI call translation AI translates a phone call both ways during the conversation: turning it on as the owner, the “Live translation” button in Cenaly Phone and the *88 code on desk phones, languages, price, why the button is missing and limitations
- Cenaly Phone: several places, auto-answer, sign-out and password The “Where do you take calls?” window and calls from several places at once (including two employers), auto-answer with the Home button and the phone system’s auto-answer guard, intercom, disconnecting a place vs signing out, “Forgot password?” — Android, iPhone, Windows and the browser extension
- Cenaly Phone: calls from tel: links A number link from a website, an email or a message opens in Cenaly Phone's Dial and you place the call yourself: Android (“Open with” → Always), iPhone with iOS 18.2 (default calling app), Windows (Default apps → TEL), the web phone and the extension; how to go back, emergency numbers
- Cenaly Phone: the call window — connection quality, transcript and assistant The “Connection 4.8/5” line and a sheet with live figures, the Noise reduction, Transcript and Assistant chips, a live transcript of both sides, hints and the “Don't forget” checklist, the assistant on your own call and refusal reasons — Android, iPhone, Windows, the extension and the web phone
- Hotel telephony: the room phone on the guest's smartphone Rooms ↔ extensions, the room QR and the front desk's one-time code, connecting a guest on Android and iPhone, protection against a leaked QR, check-out and room moves, outside calls, front desk work and common problems
Cenaly Phone — the staff phone app
- Cenaly Phone: „Почетна“ Дали iPhone е подготвен за повици, „Провери врска“, „Отсутен“ и „Не вознемирувај“, промени без интернет, избор на работно место, омилени и „Потребно е да се прејави“
- Cenaly Phone: бирање, разговор и дневник Бирање со бројки и по име, повици од други апликации и без интернет, екран за разговор и лента „Кон повикот“, дневник, повратни повици и детали за повикот
- Cenaly Phone: префрлање повик „Кому да се префрли повикот?“ со статуси на колегите, „Прво разговарај“ и „Префрли веднаш“, натписи за време на префрлањето
- Cenaly Phone: колеги и контакти Колеги со статус во живо („Во разговор“, „Ѕвони“, „Слободен“, „Отсутен“), омилени, „Мои“ контакти, контакти од iPhone, соби и картичка на повикувачот
- Cenaly Phone: приказ и поставки „Приказ“ — „Едноставно“, „Вообичаено“, „Сѐ“ и сопствени блокови; поставки: звук, мојот службен број и уреди, кога ѕвони овој телефон, мои групи, за апликацијата
- Cenaly Phone: помош со повиците и решавање проблеми „Испрати до поддршката“, проверка на телефонот, звукот и дојдовните повици, повици при затворена апликација, безбедност на врската, дозволи во iOS и чести проблеми
- Cenaly Phone: зошто не ѕвони — проблеми што ги открива проверката Што значи секој проблем при проверката на врската — дозволи и батерија, мрежа и канал до телефонската централа, план за повици, стабилност на регистрацијата; што треба да направат вработениот и администраторот
Phones by brand & model
- Yealink T1x–T5x и CP9xx
- Yealink W5x/W6x/W7x (DECT)
- Grandstream GRP26xx / GXP / WP8xx
- Grandstream DP7xx (DECT)
- Grandstream HT80x/HT81x (ATA)
- Fanvil X / V / H (стони и хотелски)
- Fanvil X3S / X3SP — чекор по чекор за почетници
- Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT
- Cisco SPA / MPP 6800–8800 / ATA 19x
- Snom D-серија и DECT M-серија
- Poly (Polycom) VVX / Edge E / Trio / OBi
- Gigaset N670 / N870 IP PRO и DECT-слушалки
- D-Link DPH-150S / DPH-400S
- Htek UC9xx / UC8xx
- Escene ES / WS
- Flyingvoice FIP1x, P-серија и FTA (ATA)
- Eltex VP-12/15/17/20/30 и TAU (ATA)
- QTECH QVP и QIPP
- Гејтвеи Yeastar TA и Dinstar DAG (ATA)
- Alcatel-Lucent 80x8s CE, Myriad и Halo
- Avaya J100 (Open SIP)
- AudioCodes 400HD / C450HD
- Mitel 6800 / 6900 (SIP)
- Unify OpenScape CP / OpenStage (SIP)
- Домофони Fanvil i-серија, Akuvox, 2N
- Karel IP1xx (Турција)
- Sangoma P-серија и D-серија
Nothing matches
Network, softphones & reset
- Мрежа, рутер и интернет за телефонија Порти, SIP ALG и каде да го исклучите на рутери од популарни брендови, NAT, Wi-Fi и VLAN, колку интернет е потребен за еден повик
- Софтфони: Zoiper, MicroSIP, Linphone Повици од компјутер и паметен телефон без фиксен телефон: конфигурирање преку QR и рачно, примање повици во позадина на Android и iOS, слушалки
- Код на линија *код*број и план за бирање на телефонот Зошто Cisco, Grandstream, Poly и гејтвеите не бираат код на линија со фабричките поставки, што да внесете во планот за бирање и кој код да го изберете
- Различни повици: мелодија за група, пренасочување, колега Сопствена мелодија за групен, директен, внатрешен повик и пренасочување, мелодија за конкретен телефон, табела Alert-Info за Yealink, Grandstream, Fanvil, Snom и кој било SIP-телефон
- Free desk phones: assigning to an employee A phone for a place, not a person: assigning to an employee in the admin panel or by dialing your extension, the *11, *10, *12 codes, assignment PIN, auto-release for shared desks, when an employee leaves
- Ресетирање на фабрички поставки: сите модели Како да ресетирате на фабрички поставки кој било телефон од нашите упатства — директно од уредот, без лозинка, од веб-интерфејсот, која е лозинката по ресетирањето — во една табела
Phone troubleshooting
- Телефонот не работи: дијагностика според симптоми Контролна листа „во админ-панелот | во телефонот“, ехо-тест *43, водич за симптоми: не се регистрира, нема звук, прекини, нема дојдовни повици, DTMF, спам-повици, DECT
- Не се регистрира: пораки на екранот и кодови за грешки Што значат 401, 403, 404, 408, 423, 503, „No Service“, „Register Failed“, „Not registered“ — причини на разбирлив јазик и што да проверите
- Нема звук, се слуша еднонасочно, ехо, „роботски глас“ Зошто регистрацијата е успешна, а нема звук: SIP ALG, NAT, блокиран RTP, Wi-Fi; ехо и прекини — причини и редослед на проверка
- Повикот се прекинува: по 30 секунди, по 15–30 минути Прекин во 32-та секунда (нема ACK), по 15–30 минути (тајмери на сесијата), дојдовните повици работат само првите минути по вклучувањето — механизам и решение
SIP providers by country
- Грузија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Русија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Турција: SIP-провајдери и поврзување на број
- Албанија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Казахстан: SIP-провајдери и поврзување на број
- Полска: SIP-провајдери и поврзување на број
- Ерменија: SIP-провајдери и поврзување на број
- САД: SIP-провајдери и поврзување на број
- Велика Британија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Германија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Франција: SIP-провајдери и поврзување на број
- Шпанија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Италија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Холандија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Канада: SIP-провајдери и поврзување на број
- Австралија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Азербејџан: SIP-провајдери и поврзување на број
- Узбекистан: SIP-провајдери и поврзување на број
- Киргистан: SIP-провајдери и поврзување на број
- Молдавија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Украина: SIP-провајдери и поврзување на број
- Белорусија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Србија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Хрватска: SIP-провајдери и поврзување на број
- Словенија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Босна и Херцеговина: SIP-провајдери и поврзување на број
- Северна Македонија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Црна Гора: SIP-провајдери и поврзување на број
- Косово: SIP-провајдери и поврзување на број
- Романија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Бугарија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Грција: SIP-провајдери и поврзување на број
- Чешка: SIP-провајдери и поврзување на број
- Словачка: SIP-провајдери и поврзување на број
- Унгарија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Литванија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Летонија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Естонија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Австрија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Швајцарија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Белгија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Луксембург: SIP-провајдери и поврзување на број
- Ирска: SIP-провајдери и поврзување на број
- Португалија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Шведска: SIP-провајдери и поврзување на број
- Данска: SIP-провајдери и поврзување на број
- Норвешка: SIP-провајдери и поврзување на број
- Финска: SIP-провајдери и поврзување на број
- Исланд: SIP-провајдери и поврзување на број
- Малта: SIP-провајдери и поврзување на број
- Кипар: SIP-провајдери и поврзување на број
- Нов Зеланд: SIP-провајдери и поврзување на број
- Израел: SIP-провајдери и поврзување на број
- Мексико: SIP-провајдери и поврзување на број
- Бразил: SIP-провајдери и поврзување на број
- Аргентина: SIP-провајдери и поврзување на број
- Чиле: SIP-провајдери и поврзување на број
- Колумбија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Перу: SIP-провајдери и поврзување на број
- Еквадор: SIP-провајдери и поврзување на број
- Уругвај: SIP-провајдери и поврзување на број
- Костарика: SIP-провајдери и поврзување на број
- Доминиканска Република: SIP-провајдери и поврзување на број
- Панама: SIP-провајдери и поврзување на број
- Боливија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Парагвај: SIP-провајдери и поврзување на број
- Гватемала: SIP-провајдери и поврзување на број
- ОАЕ: SIP-провајдери и поврзување на број
- Саудиска Арабија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Катар: SIP-провајдери и поврзување на број
- Јордан: SIP-провајдери и поврзување на број
- Египет: SIP-провајдери и поврзување на број
- Мароко: SIP-провајдери и поврзување на број
- Тунис: SIP-провајдери и поврзување на број
- ЈАР: SIP-провајдери и поврзување на број
- Кенија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Нигерија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Гана: SIP-провајдери и поврзување на број
- Танзанија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Уганда: SIP-провајдери и поврзување на број
- Руанда: SIP-провајдери и поврзување на број
- Етиопија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Индија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Пакистан: SIP-провајдери и поврзување на број
- Бангладеш: SIP-провајдери и поврзување на број
- Сингапур: SIP-провајдери и поврзување на број
- Малезија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Тајланд: SIP-провајдери и поврзување на број
- Виетнам: SIP-провајдери и поврзување на број
- Филипини: SIP-провајдери и поврзување на број
- Индонезија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Јапонија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Јужна Кореја: SIP-провајдери и поврзување на број
- Тајван: SIP-провајдери и поврзување на број
- Хонгконг: SIP-провајдери и поврзување на број
- Монголија: SIP-провајдери и поврзување на број
- Непал: SIP-провајдери и поврзување на број
- Шри Ланка: SIP-провајдери и поврзување на број
Nothing matches
Gateways by brand & line type
- Yeastar TG (GSM/LTE)
- Yeastar TA FXO (TA410/810/1610)
- Dinstar UC2000 / UC100 / DWG2000
- GoIP-1/4/8/16/32 (и 4G-варијанти)
- Grandstream GXW4104/4108 и HT813 (FXO)
- OpenVox VS-GW (модуларен)
- Synway SMG (GSM/LTE, FXO/FXS, E1)
- Cisco SPA3102 / SPA8800 (FXO, застарен)
- Patton SmartNode (SN41xx/SN43xx/SN49xx)
- Sangoma Vega 50/60/100/200/400
- AudioCodes MediaPack FXO и Mediant BRI/PRI
- beroNet (модуларни BRI/PRI/FXO/GSM/LTE)
- Dinstar DAG FXO (DAG1000-4O/8O, DAG2000-16O/32O, DAG2500)
- Grandstream GXW4501/4502/4504 (E1/T1/J1)
- Dinstar MTG200/1000/2000/3000 (E1/T1)
- Yeastar TE100/TE200 (E1/T1)
- 2N VoiceBlue Next / BlueTower / BRI Lite
- Portech MV-370/372/374/378
- Ejoin ACOM5xx (GSM/LTE)
- AddPac AP-GS1001/1002/1004/GS2000
- Matrix SIMADO GFX11/GFX44 и SETU VGFX (FXO)
- Poly OBi 110/212/300 (FXO/FXS)
- Mediatrix C7/S7/G7 (FXO/FXS/BRI)
- TELES iGATE / vGATE (GSM/ISDN)
- Topex MobiLink IP / 4G
- Eltex SMG-2/4/16/32 и TAU-FXO
- D-Link DVG-7111S/7112S/5004S/2032S (FXO/FXS)
- Skyline GSM/LTE-гејтвеи
- По држави: каде GSM-гејтвејот е законски, каде уште постои градска линија и ISDN
Nothing matches