C cenaly.com
Filloni falas

Fanvil X / V / H (të tavolinës dhe për hotele)

Modelet e tavolinës X1–X7/X210, V6x, ato për hotele H2U/H3/H5 dhe Wi-Fi W611W: IP-ja përmes Menu → Status, admin/admin, Line → SIP, rivendosja nga dëgjuesi dhe nga ndërfaqja web

13 min read Hapeni këtë ekran në demo
On this page 15

Fanvil X / V / H — konfigurimi për centralin tonë telefonik

Fanvil është marka buxhetore më e përhapur e telefonave IP në Gjeorgji, Rusi, Turqi dhe Shqipëri: X1S dhe X3S të thjeshtë për tavolinë, X4U/X5U/X6U me ekran anësor për butonat e thirrjes së shpejtë, X7 dhe X210 me ekran me prekje për zyrën, V64/V65 me ekran të anueshëm dhe H3W/H5W për dhomat e hotelit. Ndërfaqja web e të gjithë këtyre aparateve është e njëjta — menu e kuqe në të majtë me seksionet System, Network, Line, Phone settings, — prandaj hapat më poshtë janë të njëjtë për të gjithë linjën; ndryshojnë vetëm madhësia e ekranit dhe numri i linjave.

Të dhënat e përbashkëta, kërkesat për rrjetin e lokalit dhe vlerat universale gjenden në faqen përmbledhëse “Konfigurimi i telefonave SIP”. Këtu trajtohet vetëm ajo që lidhet me Fanvil.

Po e konfiguroni X3S / X3SP për herë të parë? Për këtë model ka një udhëzim të veçantë të detajuar për fillestarët — cili kabllo ku shkon, tre fjalëkalimet e ndryshme, të dyja llojet e ndërfaqes web, analiza e gabimeve: “Fanvil X3S / X3SP — hap pas hapi”.

Çfarë nevojitet#

  • Të dhënat e numrit shtesë nga paneli i administrimit: serveri SIP, login, fjalëkalimi, porta, transporti. Ku i gjeni — “Të dhënat” (Telefonia → “Punonjësit dhe grupet” → “Rivendos fjalëkalimin”).
  • Telefon i lidhur në të njëjtin rrjet me kompjuterin tuaj: me kabllo në komutatorin e shërbimit (te modelet me PoE — energjia vjen nga i njëjti kabllo), te H5W dhe W610W mund edhe me Wi-Fi.
  • Kompjuter me shfletues në të njëjtin rrjet.
  • PIN-i i fabrikës i aparatit — 123, hyrja e fabrikës në ndërfaqen web — admin / admin. Nëse telefoni është blerë i përdorur dhe fjalëkalimet nuk funksionojnë, filloni me rivendosjen në cilësimet e fabrikës.

Hapi 1. Zbuloni adresën IP të telefonit#

Në telefon, në modalitetin e gatishmërisë, shtypni 【Menu】 → 【Status】 dhe zgjidhni skedën Network. Rreshti ETH IP është pikërisht adresa e aparatit në rrjetin tuaj.

Ekrani Status → Network në telefonin Fanvil: rreshti ETH IP me adresën Pamje ekrani: Fanvil XU-V2 Series User Manual (X4U/X5U/X6U), softueri 1.0.0, f. 33.

Hollësi të dobishme:

  • Nga fabrika telefoni e merr adresën me DHCP — mjafton të futni kabllon dhe të prisni gjysmë minute.
  • Nëse në mes të ekranit pulson ikona “WAN Disconnected”, kablloja nuk është futur ose porta e komutatorit është e dëmtuar: konfigurimi nuk do të nisë fare.
  • Parametrat e rrjetit (IP statike, VLAN) ndodhen në 【Menu】 → 【System】 → 【Network】, dhe menuja do të kërkojë PIN-in — ai i fabrikës është 123.

Hapi 2. Hyni në ndërfaqen web#

Hapni në shfletues http://<IP e telefonit> — do të shfaqet dritarja e hyrjes me fushat User, Password dhe zgjedhjen e gjuhës.

Vlera e fabrikës
Adresa http://<IP e telefonit>
User admin
Password admin
PIN-i i menusë së vetë aparatit 123

Dritarja e hyrjes në ndërfaqen web të Fanvil: fushat User, Password, Language Pamje ekrani: Fanvil XU-V2 Series User Manual, f. 34.

Login-i dhe fjalëkalimi admin/admin janë të fabrikës për të gjithë linjën X, V dhe H. Nëse nuk funksionojnë, do të thotë se janë ndryshuar: fjalëkalimi nuk mund të rikuperohet, vetëm rivendosni telefonin. Menjëherë pas hyrjes së parë ndryshoni fjalëkalimin në System → Account — telefoni ndodhet në rrjetin e përbashkët të lokalit.

Hapi 3. Futni kredencialet e centralit telefonik#

Në ndërfaqen web hapni Line → SIP, në listën Line zgjidhni linjën e parë dhe plotësoni bllokun Register Settings:

Në panelin e administrimit («Kredencialet e numrit shtesë») Në telefon (Line → SIP)
Serveri SIP Server Address në bllokun SIP Server 1
Emri i përdoruesit (sip-…-<numri>) Username dhe Authentication User — të plota, në të dyja fushat
Fjalëkalimi Authentication Password
Porta 5060 Server Port (vlera e fabrikës është tashmë 5060)
Transporti UDP Transport Protocol
Numri i brendshëm Display name — etiketa e linjës në ekran
— Activate — kutia duhet të jetë e shënuar

Fushat Realm, Server Name, Proxy Server Address, SIP Server 2 dhe Backup Proxy lërini bosh: centralit tonë telefonik nuk i nevojiten.

Faqja Line → SIP në ndërfaqen web të Fanvil: Register Settings dhe SIP Server 1 Pamje ekrani: Fanvil XU-V2 Series User Manual, f. 36.

Klikoni Apply në fund të faqes. Nuk ka nevojë ta rinisni telefonin — regjistrimi bëhet menjëherë.

Shtesë: kodekët, NAT, ora, konfigurimi automatik i parkut

Të gjitha cilësimet e listuara janë në të njëjtën faqe Line → SIP, në blloqet e palosura Codecs Settings dhe Advanced Settings nën formular.

  • Codecs Settings — lista e kodekëve me përparësi. Lërini të aktivizuara G.711A (PCMA), G.711U (PCMU) dhe G.722, të tjerët mund t'i hiqni nga lista.
  • DTMF Type (Advanced Settings) — RFC2833. Kjo është vlera e fabrikës; ndryshojeni vetëm në një telefon që dikush e ka rikonfiguruar më parë.
  • Keep Alive Type (Advanced Settings) — dummy UDP ose SIP OPTION me interval rreth 30 sekonda. Aktivizojeni nëse regjistrimi bëhet, por humbet pas disa minutash: kështu hapet një «vrimë» në NAT-in e ruterit.
  • Enable Rport dhe Keep Authentication po aty — ndihmojnë pas një ruteri kapriçioz.
  • Auto TCP — telefoni kalon vetë në TCP për paketat SIP më të gjata se 1500 bajt. Kjo është sjellje normale dhe nuk është e njëjta gjë si TCP-ja e vendosur me dorë në fushën Transport Protocol.
  • DNS Mode — A, nëse adresa e centralit jepet me emër. Regjimet SRV dhe NAPTR nuk na nevojiten.
  • Ora — Phone settings → Time/Date: zona kohore e lokalit dhe serveri SNTP. Pa orën e saktë, në historikun e thirrjeve do të ketë shënime të gabuara.
  • Konfigurimi automatik i parkut. Platforma nuk ka serverin e vet të provizionimit, por vetë telefoni e ka: System → Auto Provision (adresa e serverit, $mac.cfg, DHCP Option 66). Nëse aparati është marrë nga një operator i mëparshëm, ky seksion duhet pastruar — përndryshe telefoni do të fshijë konfigurimin tuaj me atë të huaj në çdo rinisje.
  • Hotline (Advanced Settings i linjës) — telefoni e thirr numrin e caktuar sapo ngrihet tubi. I përshtatshëm për aparatin te hyrja ose në magazinë: Enable Hotline, Hotline Number — numri shtesë i recepsionit, Hotline Delay — vonesa në sekonda.

Hapi 4. Kontrolloni regjistrimin#

  • Në ndërfaqen web në të njëjtën faqe Line → SIP rreshti Line Status do të tregojë Registered. Ai përditësohet vetëm kur rifreskoni faqen — shtypni F5, nuk shfaqet «vetë».
  • Në telefon: 【Menu】 → 【Status】 → skeda Account — gjendja e linjës (register / trying / time out). Në ekranin kryesor linja shfaq etiketën e saj.
  • Në panelin e administrimit (Telefonia → «Punonjësit dhe grupet») te operatori ndizet një pikë e gjelbër dhe rreshti me emrin që telefoni ka dhënë për veten, për shembull Fanvil X4U 2.12.0. Statusi vjen nga centrali telefonik dhe përditësohet jo më shpesh se një herë në minutë.
  • Thirrje provë: thirrni nga telefoni numrin e brendshëm të një kolegu.

Cilësia e zërit — testi i jehonës *43. Pika e gjelbër flet vetëm për regjistrimin: zëri shkon në një rrjedhë më vete dhe prishet veçmas. Thirrni nga telefoni *43 dhe shtypni Send / OK (shumica e aparateve nuk e nisin vetë thirrjen vetëm me yllin). Centrali e ngre tubin, pas një sekonde jep një ton të shkurtër dhe më pas do t'ju kthejë zërin tuaj — flisni në telefon rreth dhjetë sekonda dhe dëgjoni veten. Nëse dëgjoni edhe tonin edhe veten — zëri kalon në të dyja drejtimet. Ka ton, por nuk dëgjoni veten — zëri nuk arrin nga telefoni te centrali (më shpesh fajtor është SIP ALG në ruter). Nuk ka as ton — zëri nuk arrin nga centrali te telefoni. Shpjegimi i të gjitha rasteve dhe shifrat e matura (humbjet, xhiteri, vonesa) — në seksionin «Kontrolli i cilësisë së lidhjes».

Rivendosja në cilësimet e fabrikës#

Rivendosja nevojitet nëse telefoni është blerë i përdorur, është marrë nga një operator i mëparshëm, është harruar fjalëkalimi i ndërfaqes web ose aparati sillet çuditshëm. Fanvil ka tre mënyra.

Nga vetë telefoni, përmes menusë. 【Menu】 → 【System】, futni PIN-in (i fabrikës 123) → 【Restore factory Settings】 → zgjidhni çfarë të fshihet → 【OK】. Nëse zgjidhet «fshi skedarin e konfigurimit» ose «fshi gjithçka», telefoni riniset vetë.

Nga vetë telefoni, pa menu (kur PIN-i nuk mbahet mend): në gjendje pritjeje mbani shtypur butonin 【OK】 për 6 sekonda — aparati kalon në rivendosje.

Nga ndërfaqja web. System → Configurations: butoni Reset Phone fshin konfigurimin dhe tabelat lokale plotësisht. Pranë tij Clear Configurations — në mënyrë të zgjedhur, sipas moduleve: SIP (llogaritë), AUTOPROVISION (adresa e serverit të huaj të konfigurimit automatik), TR069, MMI (fjalëkalimet e ndërfaqes web), DSS Key. Në modelet hoteliere H3W/H5W ky buton ndodhet në rrugën System → Configuration → Reset Phone.

Çfarë fshihet: llogaritë e linjave, cilësimet e rrjetit, gjuha, libri i kontakteve, historiku i thirrjeve, fjalëkalimet (ndërfaqja web kthehet në admin/admin, PIN-i në 123). Firmware-i mbetet. Pas rivendosjes telefoni do të kërkojë të zgjidhni gjuhën, pastaj zonën kohore, rrjetin (nëse nuk është DHCP) dhe llogarinë sipas hapit 3.

Nëse telefoni nuk regjistrohet#

  1. Nuk është aktivizuar kutia Activate për linjën (Line → SIP → Register Settings). Fushat janë plotësuar, linja është e fikur — gabimi më i shpeshtë te Fanvil.
  2. Identifikimi është futur jo i plotë. Në Username dhe Authentication User nevojitet sip-…-<numri> i plotë, jo numri i shkurtër i brendshëm. Përgjigja e centralit në këtë rast është Forbidden, ndërsa Line Status ngec në Trying dhe kalon në Timeout.
  3. Fjalëkalimi ka skaduar. Dikush ka shtypur në panelin e administratorit «Rivendos fjalëkalimin» — i vjetri nuk funksionon më. Jepni një të ri, mos e merrni me hamendje.
  4. Transport Protocol nuk është UDP. Në aparatin e përdorur shpesh mbetet TCP ose TLS nga operatori i mëparshëm, dhe telefoni hesht pa një gabim të qartë.
  5. Adresa e serverit ka gabim shtypi ose nuk është e saktë. Për një biznes me makinë të dedikuar adresa është e vetë; kopjojeni atë nga dritarja «Kredencialet e numrit shtesë» me butonin «Kopjo të gjitha cilësimet».
  6. WAN Disconnected në ekran — telefoni nuk është fare në rrjet: kablloja, porta e switch-it, PoE.
  7. Regjistrimi shfaqet dhe zhduket pas disa minutash — NAT. Aktivizoni Keep Alive Type (Advanced Settings) dhe çaktivizoni SIP ALG në router.
  8. Cilësimet «kthehen vetë» — funksionon auto-provisioning i huaj: shihni rivendosjen.

Shkaqet e përgjithshme të rrjetit (portat, SIP ALG, Wi-Fi i mysafirëve) — në seksionin «Nëse nuk regjistrohet» të faqes përmbledhëse.

Nuk ndihmoi — ose telefoni është i regjistruar, por nuk ka zë, thirrja ndërpritet pas 30 sekondash, nuk vijnë thirrjet hyrëse: analiza sipas simptomave — «Telefoni nuk funksionon: diagnostikimi», shpjegimi i mbishkrimeve dhe kodeve të gabimit — «Nuk regjistrohet: kodet e gabimit».

Modelet e familjes#

Ndërfaqja web, shtigjet e menusë, admin/admin e fabrikës dhe PIN 123 janë të njëjta për të gjitha modelet më poshtë — ndryshojnë ekrani, numri i linjave dhe prania e PoE.

Modeli Ekran / linja PoE Veçoritë e konfigurimit
X1S / X1SP / X1SG 128×48 tekst, 2 linja SIP Vetëm X1SP dhe X1SG Aparati më i thjeshtë për tavolinë; konfigurimi përputhet plotësisht me atë të përshkruar
X3S / X3SP / X3SG 2,8″ me ngjyra, 2 linja SIP (X3SG — 4) Vetëm X3SP dhe X3SG E njëjta menu; X3SG ka porta gigabit
X3U / X3U Pro 2,8″ me ngjyra, deri në 20 linja SIP Po Nga seria XU — ndërfaqja është e njëjta si në pamjet e kësaj faqeje
X4U 2,8″ kryesor + 2,4″ anësor, 12 linja SIP Po Ekrani anësor — butonat e thirrjes së shpejtë (DSS), nuk ndikon në regjistrim
X5U / X5U-R 3,5″ kryesor + 2,4″ anësor, 16 linja SIP Po E njëjta gjë
X6U 4,3″ kryesor + dy 2,4″ anësorë, 20 linja SIP Po Deri në 60 butona DSS në 5 faqe
X7 / X7C 7″ me prekje, 20 linja SIP, deri në 116 butona DSS Po Konfigurimi përmes ndërfaqes web; në ekran janë të njëjtat zëra menuje
X7A 7″ me prekje (1024×600), Android, 20 linja SIP Po Predhë Android, por linjat SIP konfigurohen me të njëjtën ndërfaqe web
X210 / X210i Me ngjyra + ekrane anësore, 20 linja SIP, deri në 106 butona DSS Po Aparat për drejtuesit; X210i — me kamerë
V64 / V65 4,3″ (480×272) i anueshëm, 20 linja SIP Po Ka Wi-Fi dhe Bluetooth; kur punon me Wi-Fi, adresën shikojeni në rreshtin Wi-Fi IP të skedës Network
H3W / H5W H5W — 3,5″ me ngjyra, 2 linja SIP Po Për hotele: më pak butona, ka Wi-Fi. Rivendosja nga ndërfaqja web — System → Configuration → Reset Phone
W610W / W611W ⚠️ verify 2″ (240×320) me ngjyra, 4 linja SIP, Wi-Fi 2,4/5 GHz Jo (portativ) Aparat portativ Wi-Fi i linjës LINKVIL. Në qendrën e dokumenteve të Fanvil tani është publikuar manuali W610W; sipas tij konfiguroni edhe W611W — ndërfaqja është e përbashkët

Pyetje të shpeshta#

Fanvil nuk regjistrohet, ndonëse identifikimi dhe fjalëkalimi janë të saktë#

Kontrolloni dy vende në faqen Line → SIP: kutinë Activate të linjës dhe Transport Protocol = UDP në bllokun Advanced Settings. Këto janë dy nga tre shkaqet; i treti — në Username është futur numri i shkurtër i brendshëm në vend të identifikimit të plotë sip-…-<numri>.

Keni harruar fjalëkalimin e ndërfaqes web ose PIN-in e telefonit#

Vlerat e fabrikës — admin/admin për ndërfaqen web dhe 123 për menunë e aparatit. Nëse janë ndryshuar dhe nuk mbahen mend, nuk mund të rikuperohen: mbani shtypur 【OK】 për 6 sekonda në gjendjen e pritjes — telefoni rivendoset në cilësimet e fabrikës, pas së cilës llogaria duhet të futet përsëri.

Telefonin e konfiguruat, por në mëngjes përsëri nuk regjistrohet#

Pothuajse gjithmonë është auto-provisioning i huaj: aparati ka ardhur nga operatori i mëparshëm, në seksionin System → Auto Provision ka mbetur adresa e tij, dhe telefoni në çdo rindezje shkarkon një konfigurim të huaj mbi tuajin. Bëni një rivendosje të plotë (System → Configurations → Reset Phone) dhe konfiguroni përsëri.

Si të bëhet që telefoni te hyrja të telefonojë në recepsion sapo ngrihet tubi?#

Line → SIP → Advanced Settings → Enable Hotline, në Hotline Number — numri i brendshëm i recepsionit, Hotline Delay — vonesa në sekonda (0 — menjëherë). Cilësimi qëndron në vetë telefonin, nga ana e centralit nuk duhet bërë asgjë.

Në ekranin anësor të X4U/X5U/X6U mund të shfaqen kolegët?#

Po, këto janë butonat DSS: Function Key → Function Key, tipi BLF/NEW CALL, vlera — numri i brendshëm i kolegut. Butoni do të thërrasë numrin dhe do të tregojë nëse personi është i zënë. Kjo nuk ka lidhje me regjistrimin — së pari çojeni linjën në Registered.

Burimet#

Was this article helpful?
Phones by brand & model
Demo menu për mysafirët Filloni falas