Patton SmartNode (SN41xx/SN43xx/SN49xx) — podešavanje za našu centralu

Patton SmartNode — „kancelarijski“ gateway-i američko-švajcarskog Patton-a sa dugim ciklusima firmvera. Za uvođenje su zanimljive tri linije: analogni SN4141 za 2–8 gradskih linija (FXO portovi, postoje verzije sa FXS portovima za stare telefone), SN4131 za 2–8 linija ISDN BRI i SN4171 / SN4970A za tokove ISDN PRI E1/T1. To je izbor za lokaciju kojoj gradski broj dolazi bakarnom linijom ili ISDN-om, naročito ako Patton već postoji. Za jednu do dve analogne linije postoje jednostavniji i jeftiniji gateway-i — vidi tabelu familija u pregledu.

Za našu centralu gateway je još jedan dodatni broj: registruje se na serveru centrale i sam bira broj grupe za pozivanje ili operatera kada neko pozove liniju. Zajedničko za sve gateway-e (podaci za pristup, gde usmeriti dolazne, mreža, ograničenja) — u pregledu „GSM gateway-i i gradske linije“. Ovde — korak po korak za SmartNode, sa šemama i primerima iz Patton dokumentacije.

Glavna razlika u odnosu na druge gateway-e: SmartNode nema veb stranicu sa poljima „SIP server / login / lozinka“. Gateway se podešava konfiguracijom — komandama u Telnet/SSH ili gotovim fajlom koji se učitava kroz veb interfejs. Koraci ispod daju gotove delove konfiguracije u koje samo treba ubaciti podatke za pristup. Ako niste radili sa komandnom linijom, računajte na instalaciju od strane integratora. Koraci su napisani za aktuelne modele na firmveru Trinity (SN4141, SN4131, SN4171, SN4970A); razlike kod modela koji su povučeni iz proizvodnje na SmartWare — u blokovima „SmartWare“.

Šta će biti potrebno#

• Podaci za pristup dodatnom broju iz admin panela: Telefonija → „Saradnici i grupe“ → napravite operatera za gateway (na primer, „Gateway Patton, gradska linija“) → „Resetuj lozinku“ → prozor „Podaci za pristup dodatnom broju“: SIP server, Interni broj, Login, Lozinka, Port 5060, Transport UDP. Lozinka se prikazuje samo jednom — odmah je prenesite u konfiguraciju. Detaljno — „Podaci za pristup dodatnom broju za gateway“.
• Koliko dodatnih brojeva: jedan za ceo gateway. Patton šablon za FXO registruje jedan nalog i preko njega usmerava dolazne sa svih linija.
• Broj na koji će gateway usmeravati dolazne: broj grupe za pozivanje (Telefonija → „Grupe za pozivanje“, brojevi od 700) ili interni broj operatera.
• Linija: gradska analogna linija u FXO port (RJ-11) kod SN4141 ili ISDN linija od opreme operatera u BRI / E1 port (RJ-45) kod SN4131 / SN4171.
• Mrežni kabl, računar sa programom Telnet ili SSH (i pregledačem) i mobilni telefon, da pozovete liniju.

Korak 1. Saznajte IP adresu gateway-a#

Port ETH 0/0 (WAN) kod svih Trinity modela dobija adresu od rutera lokacije preko DHCP. Osim toga, gateway ima fabričku statičku adresu — na nju možete da se povežete laptopom direktno:

Ako je gateway već u mreži lokacije i adresa je nepoznata, postoje dva načina:

• SmartNode Discovery Tool — besplatan Patton program za Windows (stranica www.patton.com/SNDiscovery). Pronalazi u mreži sve Patton uređaje i prikazuje njihovu IP adresu, MAC adresu, model i verziju firmvera. Dvoklik na red otvara veb interfejs gateway-a. Ako gateway-a nema na listi, proverite da je računar u istoj podmreži i isključite na njemu firewall.
• Lista DHCP iznajmljivanja u ruteru lokacije — potražite MAC adresu sa nalepnice gateway-a.

Snimak ekrana: SmartNode 4520 & 4110 Series User Manual (07MD4524-GS Rev. J), str. 66.

Promenu WAN adrese u statičku možete izvršiti u CLI (context ip ROUTER → interface WAN → ipaddress WAN <adresa>/<maska>), ali za našu centralu to nije potrebno: adresa preko DHCP odgovara.

Korak 2. Prijavljivanje na mrežni prolaz#

Nakon prijavljivanja preko Telnet-a komandama enable i configure dospevate u režim podešavanja (upit se menja u …(cfg)#). Izmene se primenjuju odmah, nije potrebno restartovati mrežni prolaz, ali da bi preživele restart, moraju se sačuvati: copy running-config startup-config.

Lozinku promenite odmah — Patton izričito navodi da je vlasnik dužan da kreira svog administratora: administrator <ime> password <lozinka>, zatim copy running-config startup-config. Mrežni prolaz sa praznom lozinkom ne sme da ostane u mreži.

Veb-interfejs Trinity nije obrazac za podešavanja, već ljuska za čarobnjake i datoteke konfiguracije (poslužiće u koraku 3). Korisničko ime i lozinka u njemu su isti kao u Telnet-u: u Patton šablonima veb-server koristi isti profil pristupa profile aaa DEFAULT. Prema CLI priručniku, veb-server je podrazumevano isključen. Ako pregledač ne otvara stranicu mrežnog prolaza, uključite ga u Telnet-u: web-server → no shutdown → copy running-config startup-config.

Korak 3. Uneti akreditive za PBX#

Registracija SmartNode uređaja na PBX opisuje se kroz tri bloka konfiguracije: authentication-service (korisničko ime i lozinka), location-service (adresa PBX-a i registracija naloga — identity) i context sip-gateway (SIP port šljusa). Tako Patton opisuje registraciju na spoljnom serveru i u CLI priručniku i u svojim šablonima za PBX 3CX.

Snimak ekrana: Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide, poglavlje 51 „Location Service“, str. 611.

Evo istog bloka sa našim podacima — nalepite ga u režimu configure (ili u konfiguracioni fajl, videti ispod). Imena AUTH_PBX, LOC_PBX, GW_PBX su proizvoljne oznake, uglaste zagrade zamenjuju se vrednostima iz prozora sa podacima:

authentication-service AUTH_PBX
  username <Korisničko ime> password <Lozinka>

location-service LOC_PBX
  domain 1 <SIP server>
  identity-group DEFAULT
    authentication outbound
      authenticate 1 authentication-service AUTH_PBX username <Korisničko ime>
  identity <Korisničko ime>
    authentication outbound
      authenticate 1 authentication-service AUTH_PBX
    registration outbound
      registrar <SIP server> 5060
      lifetime 300
      register auto

context sip-gateway GW_PBX
  bind location-service LOC_PBX
  interface IF_GW_PBX
    transport-protocol udp+tcp 5060
    no transport-protocol tls
    bind ipaddress ROUTER WAN WAN

context sip-gateway GW_PBX
  no shutdown

U redu bind ipaddress navedite IP interfejs iz context ip ROUTER preko kojeg šljus izlazi u mrežu objekta (obično WAN; u Patton šablonima za 3CX — LAN). Blok identity-group DEFAULT potreban je da bi šljus odgovarao na zahtev za lozinku od PBX-a i tokom poziva. Zatim sačuvajte: copy running-config startup-config.

Prostije — gotovim fajlom. Patton objavljuje šablone pune Trinity konfiguracije za FXO, FXS, BRI, E1 i T1 (arhiva NewTemplates.zip iz članka baze znanja KB 478) i čarobnjake na www.patton.com/wizard/. Šabloni su napravljeni za PBX 3CX: to su XML fajlovi, unutar kojih se nalazi tekst konfiguracije sa oznakama oblika %%…%%. Uzmite šablon za svoj tip linije, kopirajte tekst konfiguracije u poseban fajl, zamenite sve oznake našim vrednostima prema tabeli iznad (i blokovima iz koraka 4) i učitajte fajl preko veb interfejsa: meni (dugme levo gore) → System / Configuration Files → „+“ → izaberite fajl → sačuvajte kao startup-config → OK; zatim meni → Reboot → Yes. Fajl se primenjuje posle ponovnog pokretanja. Iz šablona za 3CX uklonite red realm 1 3CXPhoneSystem: naš PBX nema poseban realm.

Snimak ekrana: Patton Knowledge Base, članak 478 „Patton Trinity SmartNode configuration with 3CX“.

Korak 4. Usmerite dolazne pozive ka PBX#

Poziv sa linije dospeva u interfejs porta (interface fxo … kod SN4141, interface isdn … kod ISDN), odatle u tabelu ruta i u interface sip, koji gleda na našu PBX. Analogna linija nema odredišni broj, pa se broj koji će gateway birati u PBX fiksira u interface sip — tako radi Patton šablon za FXO.

Snimak ekrana: Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide, poglavlje 67 „FXO Interface Configuration“, str. 906. U Patton primeru poziv sa linije odlazi na drugi ton biranja (service second-dialtone), da bi pozivalac sam birao dodatni broj; za našu PBX se umesto toga postavlja ruta na broj grupe — blok ispod.

Za našu PBX (linija u portu FXO 0/0; za druge portove ponovite interface fxo i port fxo):

context cs SWITCH
  routing-table called-e164 RT_TO_PBX
    route default dest-interface IF_SIP_PBX

  interface sip IF_SIP_PBX
    bind context sip-gateway GW_PBX
    remote <SIP-сервер> 5060
    address-translation outgoing-call request-uri user-part fix <номер группы> host-part to-header target-param none
    address-translation outgoing-call from-header user-part fix <Логин> host-part call

  interface fxo IF_FXO_00
    route call dest-table RT_TO_PBX

context cs SWITCH
  no shutdown

port fxo 0 0
  bind interface SWITCH IF_FXO_00
  no shutdown

• request-uri user-part fix <номер группы> — broj koji će gateway birati u PBX: broj grupe za zvono (od 700) ili interni broj operatora. Bez ove linije poziv sa linije odlazi u PBX bez broja i ne stiže nikuda.
• from-header user-part fix <Логин> — u polje „Od koga“ postavlja se naš login. Podrazumevano SmartNode tu stavlja broj pozivaoca sa linije, a naša PBX prepoznaje dodatni broj po loginu u tom polju: registracija će biti zelena, a dolazni pozivi će se odbijati. Isto je urađeno u Patton šablonu za Asterisk sa registracijom (KB 200); komanda address-translation u Trinity je ista (CLI priručnik, poglavlje 55).
• FXO port je podrazumevano isključen — bez no shutdown u port fxo linija neće zvoniti.

Broj pozivaoca. Sa podešavanjem from-header … fix broj pozivaoca ne dospeva u SIP poziv, i u panelu operatora poziv se vidi kao da dolazi sa dodatnog broja gateway-a. Pravila rutiranja brojeva provajdera (raspored, glasovni meni) ne primenjuju se na pozive sa gateway-a — isti zadatak rešava grupa za zvono sa svojim varijantama po vremenu (vidi „Kuda usmeriti dolazne pozive“).

ISDN (SN4131, SN4171, SN4970A). Šema je ista, samo se ruta postavlja na interface isdn …. Operater prenosi preko ISDN birani broj (MSN/DDI), ali našoj PBX takvi brojevi kod dodatnog broja gateway-a nisu poznati — fiksirajte broj grupe isto, linijom request-uri user-part fix. Svi brojevi toka tada dolaze u jednu grupu. Lakše je početi od Patton šablona za BRI ili E1 iz istog arhiva i zameniti u njemu naše vrednosti.

Odlazni pozivi. Zvati iz PBX napolje preko linija ovog gateway-a još nije moguće: pravilo odlaznih poziva PBX vodi samo na liniju SIP provajdera. Sam SmartNode to ume (hunt-grupa FXO portova u Patton šablonu — service hunt-group i route call dest-service na interface sip), ali za našu PBX taj deo ne podešavajte. Odlazni pozivi sa svog broja — preko SIP provajdera, detaljnije — „Odlazni preko gateway-a — još ne“.

Korak 5. Proverite registraciju i poziv#

1. Registracija u gateway-u. U CLI — show location-service: komanda prikazuje stanje registracija po svim location-service i identity. Na prednjoj ploči indikator VoIP svetli kada je gateway registrovan na SIP serveru, a ne svetli ako registracije nema.
2. Registracija u admin panelu. Telefonija → kartica „Zaposleni i grupe“ — kod dodatnog broja gateway-a svetli zelena tačka.
3. Poziv. Pozovite sa mobilnog na gradski broj — treba da zazvone operatori grupe (ili operator) iz request-uri user-part fix. Tokom poziva indikator FXO porta treperi. Spustite slušalicu — poziv kod operatora treba da se završi za nekoliko sekundi; ako visi, vidi „FXO linije“ u koraku 4.
4. Zvuk — eho test *43. Registracija ništa ne govori o zvuku. Privremeno zamenite broj grupe u liniji request-uri user-part fix sa *43 i pozovite liniju: PBX će dati kratak ton, a zatim će vraćati vaš glas sa kašnjenjem — govorite desetak sekundi. Čujete ton i sebe — zvuk u oba smera je u redu; ton ima, a sebe ne čujete — zvuk ne stiže od gateway-a do PBX; nema ni tona — ne stiže od PBX do gateway-a. Rezultat testa se vidi u dnevniku poziva. Posle provere vratite broj grupe i sačuvajte konfiguraciju.

Sve o proveri — u pregledu, odeljak „Kako proveriti“.

Vraćanje na fabrička podešavanja#

Vraćanje je potrebno ako su lozinka ili adresa zaboravljene, ako je gateway stigao sa tuđom konfiguracijom ili ako se ne pokreće. Pre vraćanja radnog gateway-a sačuvajte konfiguraciju: u CLI — copy startup-config config:backup, u veb-interfejsu — dugme Backup u prozoru Configuration Files.

Dugmetom Reset (Trinity: SN4141, SN4131, SN4171). Pritisnite dok gateway radi i indikator Power svetli ravnomerno:

Snimak ekrana: SmartNode 5540 and 4140 Series User Manual (07MDSN5540-SN4140-UM Rev. G), dodatak F, str. 72.

Držite ne duže od 20 sekundi i ne pritiskajte dugme pri uključivanju napajanja: to je hitni režim u kome možete obrisati fleš-memoriju u celosti, zajedno sa kupljenim licencama. Posle njega gateway se podiže u minimalnoj konfiguraciji: Telnet i veb su isključeni, radi samo SSH (kod SN4141 — adresa 192.168.200.20).

SmartWare (SN4110). Držite Reset oko 5 sekundi, dok ne počne da treperi indikator Power, — gateway će se restartovati sa fabričkom konfiguracijom. Zaboravljena lozinka bez dugmeta: konzolni kabl → restartujte napajanje → na liniji „Press ^C to abort boot script“ pritisnite Ctrl+C → fis load → go -s factory-config → prijava administrator bez lozinke; trenutna konfiguracija će pri tome nestati.

Iz veb-interfejsa Patton dokumenti ne opisuju fabričko vraćanje: preko veba možete učitati drugi fajl kao startup-config i restartovati gateway (meni → Reboot).

Šta raditi posle: gateway ponovo dobija adresu preko DHCP-a i dostupan je na fabričkoj adresi iz koraka 1 sa loginom admin (SmartWare — administrator) bez lozinke — počnite od koraka 1. Fabrička konfiguracija se vidi komandom show config:shipping-config. Login i lozinka dodatka u admin panelu se vraćanjem gateway-a ne menjaju; ako lozinka dodatka nije sačuvana, izdajte novu dugmetom „Resetuj lozinku“. Opšte o vraćanju gateway-a — u pregledu.

Ako se gateway ne registruje#

1. Podešavanja su nestala posle restarta. Izmene u CLI deluju odmah, ali bez copy running-config startup-config nestaju pri restartu.
2. Adresa servera nije navedena svuda. Potrebna je na tri mesta: domain 1, registrar i remote. Ako se jedno zaboravi — registracija postoji, a poziva nema, ili obrnuto.
3. Server odbija registraciju. U username i imenu identity mora stajati ceo login sip-…-<broj>, lozinka — poslednja izdata; u authentication-service ne sme ostati linija realm iz šablona za 3CX; transport — udp+tcp sa no transport-protocol tls, port 5060.
4. Registracija je zelena, a dolazni pozivi se odbijaju. U interface sip nema linije from-header user-part fix <Login>, i u polje „Od koga“ odlazi broj pozivaoca, ili nema bloka identity-group DEFAULT (korak 3).
5. Poziv stiže do centrale, ali nigde ne upada. Nema request-uri user-part fix <broj grupe> ili se broj grupe ne bira sa telefona centrale. Port FXO nije uključen (no shutdown u port fxo).
6. Veb-interfejs se ne otvara. Veb-server je isključen (web-server → no shutdown) ili je gateway posle hitnog vraćanja u minimalnoj konfiguraciji — prijavite se preko SSH-a.

Opšti uzroci (SIP ALG na ruteru, zatvoren UDP 5060) — u pregledu, odeljak „Ako se gateway ne registruje“; o mreži — „Mreža objekta, NAT i SIM kartica“.

Modeli familije#

Broj modela kodira konfiguraciju: JO — FXO portovi, JS — FXS, BIS — ISDN BRI, E — E1/T1, V — broj govornih kanala, 2ETH — dva Ethernet porta, HP — precizan taktni generator, R — relej zaobilaska (lifeline/fallback).

Za analogne linije uzmite SN4141/xJO, za ISDN BRI — SN4131, za E1 tok — SN4171. SN4110, SN4120 i SN4970 ne kupujte kao nove: firmvera za njih više neće biti, a polovni uređaji na SmartWare podešavaju se prema uputstvu za SmartWare, a ne Trinity. Višeportna kućišta SN43xx (SN4300) i modeli SN5xxx (ruteri i SBC) nisu opisani u dokumentima po kojima je napisana ova stranica — raspitajte se kod dobavljača. Modeli sa dva broja kanala u nazivu (…15V30…, …30V120…) isporučuju se sa manjim brojem govornih kanala, a do većeg se kanali dokupuju licencom.

Česta pitanja#

Može li se preko ovog gejtveja zvati iz centrale napolje sa gradskog broja?#

Za sada ne — kod nas gejtvej radi samo za dolazne. Sam SmartNode ume odlazne (hunt-grupa FXO portova), ali naša centrala za sada ne šalje pozive na dodatni broj-gejtvej kao na liniju. Odlazni sa svog broja — preko SIP provajdera.

Gde su u veb-interfejsu polja „SIP server“ i „Lozinka“?#

Njih nema: SmartNode se podešava konfiguracijom. Veb-interfejs Trinity potreban je za čarobnjake i učitavanje gotovog fajla (System / Configuration Files). Podaci se upisuju u blokove authentication-service i location-service (korak 3) — komandama u Telnet/SSH ili u fajlu šablona.

Zašto se u panelu ne vidi broj pozivaoca?#

Da bi centrala prepoznala poziv kao došao sa dodatnog broja, gejtvej u polje „Od koga“ stavlja naš login (from-header … fix, korak 4), i broj pozivaoca ne dospeva u poziv. Tu liniju ne treba uklanjati — bez nje dolazni pozivi prestaju da se primaju.

Koliko dodatnih brojeva treba gejtveju na 4 ili 8 linija?#

Jedan: Patton šablon za FXO registruje jedan nalog i preko njega usmerava pozive sa svih linija na jedan broj grupe.

Imam ISDN sa više brojeva — mogu li ih razdvojiti po različitim grupama?#

Trenutno ne: kod nas svi pozivi sa dodatnog broja-gejtveja idu na jedan broj, zadat u request-uri user-part fix, pa će svi brojevi toka stići u jednu grupu za obzvon.

Moje zemlje nema u listi profila FXO linije. Šta postaviti?#

Patton savetuje da se počne sa etsi (ili us u Severnoj Americi); ugrađeni Trinity profil je već etsi. Najvažniji je ispravan ton „zauzeto“ za zemlju, inače gejtvej neće primetiti da je pretplatnik prekinuo (vidi „FXO linije“ u koraku 4).

Izvori#

Patton dokumenti, datum pristupa — 10.09.2026:

• SmartNode 5540 and 4140 Series User Manual (07MDSN5540-SN4140-UM Rev. G, 12.04.2022) — https://www.patton.com/manuals/SN5541-SN4141-UM.pdf
• SmartNode 4140 Datasheet (07MSN4141-DS3) — https://www.patton.com/datasheet/sn4141-a4_datasheet.pdf
• SmartNode 4131 ISDN BRI VoIP Gateway User Manual (07MSN4130-GS Rev. F, 13.06.2019) — https://www.patton.com/manuals/sn4130-um.pdf
• SmartNode SN4170 E1/T1 PRI VoIP Gateway User Manual (07MSN4170-GS Rev. E, 18.06.2019) — https://www.patton.com/manuals/sn4170-um.pdf
• SmartNode 4520 & 4110 Series User Manual (07MD4524-GS Rev. J, 08.10.2015) — https://www.patton.com/manuals/sn4520-4110.pdf
• Trinity Release 3.14.X Command Line Reference Guide — https://www.patton.com/manuals/trinity3.14cli.pdf
• SmartWare Release 6.8 Software Configuration Guide — https://www.patton.com/manuals/smartware_scg_r68.pdf
• KB 478 — Patton Trinity SmartNode configuration with 3CX — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=478
• Patton šabloni za 3CX (NewTemplates.zip, FXO šablon od 04.05.2019) — https://patton.com/files/support/3cx-templates/NewTemplates.zip
• KB 200 — SmartNode T1 gateway – Asterisk IP-PBX with registration template — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=200
• KB 197 — General example configuration for OUTBOUND registrations and authentication for a SIP trunk — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=197
• KB 198 — General SIP outbound registrations example — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=198
• KB 74 — How can I reset the IP addresses of a SmartNode to the factory default? — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=74
• KB 73 — How can I reset a forgotten password on SN4xxx series? — https://www.patton.com/support/kb_art.asp?art=73
• End of Life Notice SN4110/SN4520/SN4830 (22.10.2020) — https://www.patton.com/datasheet/EOL-Notice-SN4110_SN4520_SN4830_102020.pdf
• Product Change Notice PRI SmartNodes SN4970/80/90 (01.2018) — https://www.patton.com/datasheet/SN4970-80-90_Change-notice_2018-01-29.pdf
• Stranice proizvoda SN4140, SN4130, SN4170, SN4970A — https://www.patton.com/voip-gateway/sn4140 · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4130/ · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4170/ · https://www.patton.com/voip-gateway/sn4970/