Cisco SPA3102 / SPA8800 (FXO, nasleđe) — podešavanje za našu telefoniju

U objektu postoji gradski broj na običnoj telefonskoj liniji, a u ormaru već stoji siva kutija Cisco (ili Linksys) — SPA3102 ili SPA8800. To su FXO mrežni prolazi iz linije Cisco Small Business (bivši Sipura i Linksys): u njihov port LINE uključuje se gradska linija, a prolaz je prevodi u SIP. SPA3102 — jedna gradska linija, jedan analogni telefon i ugrađen ruter; SPA8800 — četiri gradske linije i četiri analogna telefona u metalnom kućištu.

Oba prolaza su povučena iz proizvodnje i Cisco ih više ne podržava, proizvođač je dokumentaciju uklonio sa svog sajta — ona živi u kopijama Internet Archive. Ako takav prolaz već postoji — vredi ga povezati: podešavanje je jednostavno i dobro opisano. Ne savetujemo kupovinu novog: Cisco nema zamenu sa FXO, a za nove lokacije odgovaraju Grandstream HT841/HT881 ili Yeastar TA FXO.

Za našu telefoniju prolaz je još jedan dodatni broj: svaka gradska linija registruje se na serveru telefonije svojim nalogom, a dolazni poziv prolaz sam bira na broj grupe za pozivanje ili operatera. Ono što je isto za sve prolaze — u pregledu „GSM prolaz, gradska linija ili ISDN u vašoj telefoniji“. Ovde — korak po korak za Cisco, sa snimcima ekrana iz dokumentacije proizvođača.

Šta će biti potrebno#

• Podaci dodatnog broja iz administracije — po jedan komplet za svaku gradsku liniju (kod SPA3102 — jedan, kod SPA8800 — do četiri): Telefonija → „Zaposleni i grupe“ → kreirajte operatera za liniju („Gradska linija 1“) → „Resetuj lozinku“ → prozor „Podaci dodatnog broja“: SIP server, Interni broj, Login, Lozinka, Port 5060, Transport UDP. Lozinka se prikazuje samo jednom. Detaljno — „Podaci dodatnog broja za prolaz“.
• Broj na koji će prolaz da poziva unutar telefonije — broj grupe za pozivanje (Telefonija → „Grupe za pozivanje“, brojevi od 700) ili interni broj operatera. Potreban je u koraku 4.
• Gradska linija, uključena u port LINE (kod SPA8800 — LINE 1…4 ili zajednički konektor RJ-21). ⚠️ Ne mešajte sa portom PHONE: Cisco upozorava da port PHONE, uključen u gradsku utičnicu, može oštetiti prolaz ili instalaciju.
• Analogni telefon — kod ovih prolaza je obavezan: samo preko njega radi glasovni meni, koji izgovara IP adresu i vrši reset (dugme za reset ne postoji). Uključuje se u PHONE (SPA3102) ili isključivo u PHONE 1 (SPA8800).
• Prolaz u mreži objekta: kod SPA3102 kabl od rutera — u port INTERNET, kod SPA8800 — u ETHERNET.
• Računar sa pregledačem u istoj mreži.
• Zemlja vaše linije. Fabrička podešavanja su predviđena za SAD — odeljak „Podesite liniju za svoju zemlju“ je obavezan.

Korak 1. Saznajte IP adresu prolaza#

Mrežni port prolaza (INTERNET kod SPA3102, ETHERNET kod SPA8800) fabrički dobija adresu putem DHCP od rutera objekta.

• Glasom, preko analognog telefona (oba prolaza): podignite slušalicu telefona u PHONE / PHONE 1 (signal se možda neće čuti), ukucajte ****, sačekajte pozdrav menija i ukucajte 110# — prolaz će izgovoriti svoju adresu. Drugi korisni kodovi: 120# — maska, 130# — mrežni prolaz, 150# — verzija firmvera, 210# — lokalna adresa. Cenaly se isključuje posle minuta neaktivnosti.
• SPA3102 sa strane drugog porta: laptop kablom u port ETHERNET — prolaz će mu sam dodeliti adresu, a njegov veb-interfejs otvoriće se na http://192.168.0.1/advanced.
• SPA8800 preko servisnog porta: laptop u port AUX — ista adresa http://192.168.0.1/advanced. Preko AUX prolaz ne prosleđuje pakete dalje, to je samo za podešavanje.
• Preko liste klijenata rutera — po MAC adresi sa nalepnice.

Snimak ekrana: Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation, Cisco (kopija Internet Archive), str. 1; adrese na snimku su primer.

SPA3102 podrazumevano radi kao ruter (glasovni meni 201#: 0 — ruter, 1 — most). Ako stoji iza rutera objekta, režim ne morate dirati.

Korak 2. Prijavite se u veb-interfejs#

Otvorite http://<IP prolaza>/admin/advanced. Ako otvorite samo http://<IP prolaza>, doći ćete u korisnički prikaz — pritisnite Admin Login, zatim advanced (gore desno), inače nećete videti pola podešavanja.

Ako pregledač ipak traži lozinku — postavio ju je provajder od kog je prolaz dobijen. Bez te lozinke preostaje samo reset (a i on može biti zaključan lozinkom provajdera).

Postavite administratorsku lozinku odmah posle podešavanja: Voice → System → odeljak System Configuration → Admin Password (i User Password).

Kartice se kod modela različito zovu: kod SPA3102 — Router (mreža) i Voice (Info, System, SIP, Provisioning, Regional, Line 1, PSTN Line…), kod SPA8800 — Network i Voice (…, Phone 1–4, Line 1–4). Svaka izmena se primenjuje dugmetom Submit All Changes na dnu stranice — prolaz se pri tome restartuje.

Stranica se ne otvara na adresi iz 110#? Uključite pristup veb-interfejsu sa strane mreže objekta glasom: **** → 7932# → 1.

Korak 3. Uneti akreditive za našu centralu#

Na Cisco SPA adresa servera, korisničko ime i lozinka nalaze se na jednoj stranici linije. Jedna gradska linija = jedan tab = jedan naš broj:

• SPA3102 — tab Voice → PSTN Line. Ne mešajte sa Voice → Line 1: to su akreditivi analognog telefona u portu PHONE, koji se podešava kao telefon (Cisco — telefoni i ATA) i zahteva svoj, poseban broj.
• SPA8800 — tabovi Voice → Line 1…Line 4, po jedan za svaku gradsku liniju. Tabovi Phone 1…4 su analogni telefoni.

Snimak ekrana: Application Note „Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment“, Cisco, 2009, str. 16. U primeru kompanije Cisco gateway radi bez registracije (Make Call / Ans Call Without Reg = yes, Use Auth ID = no) — za našu centralu je potrebno drugačije, prema tabeli ispod.

Kliknite na Submit All Changes. Na SPA8800 ponovite za svaku povezanu liniju sa svojim brojem.

⚠️ Restrict Source IP = yes — obavezno. Fabrički gateway prihvata poziv „spolja“ sa bilo koje adrese na internetu bez provere (VoIP Caller Auth Method = none, One Stage Dialing = yes) i bira ga u vašu gradsku liniju — na vaš račun. Sa Restrict Source IP gateway odbacuje sve što ne stigne sa adrese servera iz polja Proxy. Kod SPA3102 isti smer možete isključiti u celosti: VoIP-To-PSTN Gateway Enable = no (odlazne pozive preko gateway-a naša centrala ionako ne koristi). SIP portove gateway-a na ruteru ne prosleđujte, veb-interfejs ne otvarajte prema spolja: bezbednosnih ažuriranja za ove firmvere nema.

Korak 4. Usmerite dolazne pozive ka PBX-u#

Fabrički, gateway se ponaša opasno: kada primi poziv sa gradske linije, posle 16 sekundi podiže slušalicu, daje zov pozivaocu i dozvoljava biranje bilo kog broja unutar PBX-a (plan biranja 1 = (xx.) — „bilo šta“). Potrebno je da gateway sam i odmah bira broj grupe. Kod Cisco-a se to radi „vrućom linijom“ u planu biranja — na istoj kartici linije (PSTN Line kod SPA3102, Line N kod SPA8800):

Snimak ekrana: Application Note „Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment“, Cisco, 2009, str. 17. U Cisco primeru — plan 8 i adresa servera posle broja; za naš PBX dovoljno je (S0<:700>) u bilo kom slobodnom planu — bez adrese broj odlazi na server iz polja Proxy te iste linije.

Kliknite Submit All Changes. Različite linije SPA8800 mogu se voditi u različite grupe — svaka kartica Line N ima svoj plan biranja.

Gateway podigne slušalicu gradske linije pre nego što se kod nas neko javi: za pozivaoca razgovor počinje od trenutka kada gateway odgovori, čak i ako se grupa kasnije ne javi. Pravila rutiranja brojeva provajdera (raspored, glasovni meni) ne primenjuju se na pozive od gateway-a — grupu bira broj u „vrućoj liniji“, a opcije po vremenu i fallback ima sama grupa, vidite „Kuda usmeriti dolazne pozive“.

Broj pozivaoca. Polje PSTN CID For VoIP CID ostavite na fabričkom no: poziv stiže u panel kao poziv sa internog broja gateway-a, a broj gradskog pretplatnika pri tome nije vidljiv. Gde gateway stavlja broj kada je yes, u Cisco dokumentaciji nije navedeno, a naš PBX prepoznaje svoj interni broj po loginu u polju From — ako se broj nađe tamo umesto logina, poziv će biti odbijen.

O odlaznim pozivima — iskreno. Pozvati iz PBX-a napolje preko gradske linije ovog gateway-a trenutno nije moguće: pravilo odlaznih poziva vodi samo ka liniji SIP provajdera, a gateway je za PBX interni broj. Sam gateway to ume (odeljak VoIP-To-PSTN Gateway Setup), ali sa strane PBX-a takvi odlazni pozivi nisu podržani — ne podešavajte ih. Danas su SPA3102/SPA8800 način da primite pozive na gradski broj; odlazni idu preko broja SIP provajdera, detaljnije — „Odlazni preko gateway-a — za sada ne“.

Korak 5. Proverite registraciju i poziv#

1. Registracija u gateway-u. Voice → Info → odeljak PSTN Line Status (SPA3102) ili PSTN Line N Status (SPA8800): Registration State = Registered. Tu je i Line Voltage — ako je 0, gradska linija nije priključena (ili je kabl u PHONE umesto u LINE).
2. Registracija u admin panelu. Kod internog broja te linije na kartici „Sotrudnici i grupe“ treba da zasvetli zelena tačka.
3. Poziv. Pozovite sa mobilnog na gradski broj — posle odgovora gateway-a treba da zazvoni grupa ili operater iz koraka 4. Spustite slušalicu na mobilnom: poziv kod operatera mora da se završi za nekoliko sekundi. Ako „visi“ — nije podešeno prepoznavanje prekida, sledeći odeljak.
4. Zvuk — eho test *43. Registracija ništa ne govori o zvuku: on ide posebnim tokom. Privremeno upišite u svoj plan biranja (S0<:*43>), kliknite Submit All Changes i pozovite gradski broj: PBX će se javiti i početi da vam vraća vaš glas sa malim kašnjenjem. Ako čujete sebe — zvuk ide u oba smera. Posle provere vratite broj grupe.

Sve o proveri — u pregledu, odeljak „Kako proveriti“.

Podešavanje linije za svoju zemlju#

Regionalnih firmvera za ove gejtveje nema: fabrički je sve podešeno na mrežu SAD — impedansa linije 600 Oma, američki signal „zauzeto“, američki format broja pozivaoca. Na liniji u bilo kojoj drugoj zemlji ovaj korak je obavezan: u suprotnom gejtvej ne primećuje da je pretplatnik spustio slušalicu i grupa nastavlja da zvoni.

1. Impedansa linije — FXO Port Impedance (odeljak International Control). Cisco preporuka: SAD — 600; Evropa (Velika Britanija, Nemačka, Holandija, Švedska, Norveška, Italija, Španija, Portugalija, Poljska, Danska) i Francuska — 270+750||150nF; Australija — 220+820||120nF; Novi Zeland — 370+620||310nF. Rusije, zemalja ZND, Gruzije i Turske u preporuci nema — vrednost proverite kod operatera linije. Eho i šuštanje u razgovoru znak su pogrešne vrednosti.
2. Detekcija prekida veze — odeljak PSTN Disconnect Detection. Detect CPC (nestanak struje) i Detect Polarity Reversal (promena polariteta) uključeni su fabrički — ostavite ih. Detect Disconnect Tone je takođe uključen, ali sam signal Disconnect Tone je američki: 480@-30,620@-30;4(.25/.25/1+2). Istim sintaksom (frekvencije, nivo, trajanje tona i pauze) upišite signal „zauzeto“ svoje zemlje. Za niz zemalja Evrope, Australije i Novog Zelanda vrednosti postoje u Administration Guide; za Rusiju i ZND — ne, parametre proverite kod operatera. Sigurnosna mera — Detect Long Silence (kod SPA8800 — Detect PSTN Long Silence), uključena fabrički sa pragom od 30 s: razgovor u potpunoj tišini prekinuće se sam.
3. Broj pozivaoca sa linije — kartica Regional → Caller ID Method: fabrički Bellcore (N.Amer, China); postoje varijante DTMF (Finland, Sweden), DTMF (Denmark), ETSI DTMF, ETSI DTMF With PR, ETSI DTMF After Ring, ETSI FSK, ETSI FSK With PR (UK). Ruskog „AON“-a sa zahtevom za broj po međufrekventnom kodu na listi nema. Gejtvej uspeva da dobije broj samo ako je PSTN Answer Delay duži od vremena njegove isporuke (korak 4).

Vraćanje na fabrička podešavanja#

Vraćanje je potrebno ako je lozinka za veb-interfejs nepoznata, ako je gejtvej dobijen od provajdera ili prethodnog vlasnika, ili ako se podešavanje potpuno zapetljalo.

Dugmeta za vraćanje na ovim gejtvejevima nema (nema ga ni u Cisco dokumentaciji), a stavku za vraćanje u veb-interfejsu dokumentacija takođe ne opisuje — samo glasovni meni preko analognog telefona:

1. Telefon u PHONE (SPA3102) ili PHONE 1 (SPA8800 — meni radi samo sa ovog porta), podignite slušalicu, otkucajte ****.
2. Otkucajte 73738# (R-E-S-E-T) — potpuno vraćanje. Varijanta 877778# — vraćanje samo korisničkih podešavanja (podešavanja provajdera ostaju); 732668# — samo restart.
3. Pritisnite 1 za potvrdu (* — otkazivanje), sačekajte „Option successful“ i spustite slušalicu — gejtvej će se restartovati.

Vraćanje može biti zaključano lozinkom provajdera — tada će je meni tražiti. Slova lozinke kucaju se brojevima na tastaturi: A/B/C → 2 … W/X/Y/Z → 9, ostali znakovi → 0 (na primer, phone@321 kuca se kao 746630321). Bez te lozinke gejtvej od provajdera se ne može vratiti na fabrička podešavanja.

Šta se briše: mrežna podešavanja, nalozi linija, plan biranja i podešavanja zemlje, administratorska lozinka (ponovo prazna). Firmver ostaje isti.

Šta raditi posle: mrežni port ponovo dobija adresu preko DHCP (adresa — ponovo glasom **** → 110#), lozinke u veb-interfejsu nema; prođite korake 1–5 i odeljak o zemlji ponovo. Dodelite novu lozinku za dodatni broj — prikazuje se samo jednom: Telefonija → „Zaposleni i grupe“ → „Resetuj lozinku“. Opšte o vraćanju gejtvejeva — u pregledu.

Ako se gejtvej ne registruje#

1. Nalog je unet na pogrešnoj kartici. Kod SPA3102 — na PSTN Line, a ne na Line 1 (to je telefon u portu PHONE); kod SPA8800 — na Line N, a ne na Phone N.
2. Prazan Proxy ili Register = no. Bez adrese u Proxy gejtvej se uopšte ne registruje, čak i kada je Register = yes.
3. Login nije unet u celosti. U User ID i Auth ID — ceo niz sip-…-<broj>, Use Auth ID = yes.
4. Nije pritisnuto Submit All Changes — bez toga se ništa ne čuva.
5. SIP Transport = TLS ili TCP — postavite UDP.
6. Registrovan je, ali poziv sa linije ne stiže. Nije podešena „vruća linija“ ili se broj u PSTN Caller Default DP ne poklapa sa brojem iz plana; Line Voltage = 0 — linija nije u tom portu. Proverite da se broj iz plana može birati sa bilo kog telefona na telefoniji.

Opšti uzroci (SIP ALG na ruteru, zastarela lozinka, zatvoren UDP 5060) — u pregledu, odeljak „Ako se gejtvej ne registruje“; o mreži — „Mreža objekta, NAT i SIM kartica“.

Modeli iz familije#

SPA3102 je imao regionalne varijante (-NA, -EU, -UK, -AU i druge) — razlike u podešavanju Cisco dokumentacija ne opisuje; zemlja se zadaje poljima iz odeljka „Podešavanje linije za svoju zemlju“.

Česta pitanja#

Gejtvej je povučen iz proizvodnje — vredi li ga povezivati?#

Ako već stoji — da: registracija linije kao ekstenzije i dolazni pozivi na grupu rade, podešavanje traje petnaestak minuta. Obavezno zatvorite gejtvej opcijom Restrict Source IP i „vrućom linijom“ (koraci 3–4) i postavite administratorsku lozinku: bezbednosnih ažuriranja za ove firmvere više neće biti. Kupovati takav gejtvej za novu lokaciju ne vredi.

Koliko ekstenzija treba SPA8800?#

Po jedan za svaku povezanu gradsku liniju (kartice Line 1–4) — do četiri. Ako su u portove PHONE uključeni analogni telefoni i oni takođe treba da rade u centrali, svakom treba još svoj ekstenzija na kartici Phone N.

Može li se zvati sa gradske linije napolje preko centrale?#

Zasad ne. Preko ovog gejtveja naša centrala ume samo da prima pozive sa linije; odlazni idu preko broja SIP provajdera. Više — „Odlazni preko gejtveja — zasad ne“.

Poziv dolazi, ali se ne završava kada gost spusti slušalicu#

Nije podešeno prepoznavanje prekida za vašu zemlju: fabrički signal „zauzeto“ je američki. Prođite odeljak „Podešavanje linije za svoju zemlju“: FXO Port Impedance i Disconnect Tone vašeg operatera.

Zašto onaj koji zove dugo sluša zvonjenje?#

Fabrički PSTN Answer Delay je 16 sekundi: toliko gejtvej čeka pre nego što odgovori na poziv sa linije. Smanjite na ~5 sekundi (korak 4).

Zašto u listi kodeka nema G.722?#

Nema ga ni kod jednog modela iz familije — razgovor ide u G.711. Za gradsku liniju to je tačno onaj kvalitet koji daje sama linija.

Izvori#

Dokumentacija Cisco; originali sa cisco.com su uklonjeni, linkovi vode na kopije Internet Archive i na priloge Cisco Community. Datum pristupa — 2026-09-10.

1. Cisco Small Business Analog Telephone Adapters Administration Guide (PAP2T, SPA2102, SPA3102, SPA8000, SPA8800), 2012 — nepostojanje podrazumevanih lozinki, glasovni meni, stranice PSTN Line i Line, Restrict Source IP, plan biranja i „vruća linija“, PSTN Answer Delay, impedansa, Disconnect Tone, Caller ID Method, jedno- i dvostepeno biranje.
2. Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation — portovi, 192.168.0.1/advanced, tabela glasovnog menija (110, 201, 7932, 73738, 877778, 732668), unos lozinke ciframa. Izvor snimka ekrana SPA3102 na ovoj stranici.
3. Cisco Small Business Pro SPA8800 IP Telephony Gateway — Quick Start Guide — port AUX, glasovni meni samo sa PHONE 1, reset.
4. Application Note: Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment, 2009 — kartice Line N, /admin/advanced, plan biranja sa vrućom linijom i PSTN Caller Default DP, Line Voltage na stranici Info. Izvor snimaka ekrana SPA8800 na ovoj stranici.
5. Data Sheet: Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway with 4 FXS and 4 FXO Ports — interfejsi, kodeci, napajanje, reset, zaštićeno lozinkom.
6. End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA3102 — datumi povlačenja, regionalne varijante, zamena SPA122.
7. End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA8000 and SPA8800 — datumi povlačenja, SPA8800-XU, nepostojanje zamene.
8. Release Notes for Cisco SPA3102 Firmware 5.2.13 i Release Notes SPA8800 Firmware 6.1.11(XU) — poslednji firmveri, SRTP u XU.
9. Cisco Small Business Voice Gateways and ATAs — stranica serije — kraj podrške za seriju 2025-05-31.