Kassa növbəsi və Z-hesabat

Kassa növbəsi — POS-da nağd pulların dəqiq uçotunu aparmağın üsuludur: kassir xırdalıq fondu ilə növbəni açır, bütün nağd hərəkətləri qeyd edir, sonda isə növbəni bağlayır və faktiki qalığı hesablanmış qalıqla tutuşdurur. Nəticə «Maliyyə» bölməsinə düşür.

Açmaq üçün: Admin panel → Kassa (POS). Növbənin idarə edilməsi kassa bileti başlığındadır (kassa nişanı və ya onun yanındakı menyu).

Növbə nə üçün lazımdır#

Açıq növbə olmadan POS-da ödəniş düyməsi əlçatan deyil. Bu, hər ödənişin konkret kassirə və növbəyə bağlanmasını təmin edir — beləcə nağd pulların tutuşdurulması formalaşır.

Növbə kassir üzrə aparılır: POS-da bir neçə nəfər işləyirsə, hər birinin filial üzrə öz növbəsi olur. Hər növbənin satış məlumatları qarışmır.

Növbənin açılması#

1. Biletin başlığında «Növbəni aç» düyməsini basın.
2. Xırdalıq fondunu daxil edin — işə başlamazdan əvvəl qutuda artıq olan nağd məbləği.
3. Təsdiqləyin. Növbə açıqdır: ödəniş düyməsi aktiv olur, başlıqda kassirin adı olan çip görünür.

«Kassa» çipi qutuda elə indi nə qədər nağd olmalı olduğunu göstərir: hər nağd ödənişdə artır, verilən qaytarılan puldan (çipə qəbzin məbləği, yəni qəbul edilən minus qaytarılan düşür), çıxarışlardan, inkassasiyalardan və nağd qaytarmalardan azalır. Çipin üzərinə kursor gətirin — ipucu məbləği xırdalıq fonduna, nağd gəlirə, mədaxillərə, çıxarışlara və inkassasiyalara ayırır.

Əgər filial üçün növbənin açılması üzrə çek-listlər konfiqurasiya edilibsə, sistem onlar üzrə tapşırıqları növbənin açıldığı anda yaradır və neçə bəndin əlavə edildiyini göstərir — «qəhvə maşınını yandır, göstəriciləri götür, vitrini yoxla» idarəçinin xatırlatması olmadan özü görünür. Onları İşçi çatında, «Tapşırıqlar» bölməsində axtarmaq lazımdır: 29.08.2026-dan növbənin tapşırıq lövhəsi orada yerləşir, yan paneldə ayrıca «Tapşırıqlar» bəndi yoxdur (bax Tapşırıqlar).

Açıldıqdan sonra növbə cihazda keşlənir — şəbəkə qısa müddətlik itdikdə kassir sifarişləri qəbul etməyə davam edə bilər.

Nağd hərəkətləri#

Növbə zamanı üç növ əməliyyat qeyd etmək olar:

Hər əməliyyat məbləğ və qeyri-məcburi şərh ilə qeyd olunur və yekun hesabatda nəzərə alınır.

X-hesabat — aralıq kəsim#

X-hesabat növbəni bağlamadan onun cari vəziyyətini göstərir: nə qədər nağd vurulub, nə qədər mədaxil/çıxarış edilib, nə qədər inkassasiya olunub, qutuda gözlənilən qalıq nə qədərdir. Növbə davam edir, məlumatlar sıfırlanmır.

X-hesabatdan iş gününün ortasında kassanın aralıq yoxlanması üçün istifadə edin.

Kartla satışlar ekvayrinqin terminalları üzrə bölünür: əgər piştaxtada iki terminal varsa, hər birindən nə qədər keçdiyi görünür — kart üzrə ümumi məbləğin dərhal altında «Kart · » sətirləri ilə. Bölgü həm kassadakı hesabat kartında, həm də çap olunan X/Z-də var; bölgünün məbləği yekuna əlavə edilmir (terminal bağlanmadan kartla ödəniş ona sadəcə düşmür). Mobil tətbiq bu bölgünü hələ göstərmir.

Nə nağd, nə də kart olmayan ödənişlər — hədiyyə sertifikatı, depozit və ya avansın əvəzləşdirilməsi, «borca» payı, qonağın öz telefonundan ödədiyi hissə — «Digər» sətrində cəmlənir. O, həm növbənin bağlanmasında, həm hesabat kartında, həm də çap olunan X/Z-də göstərilir, ancaq növbədə belə ödənişlər olduqda. «Digər» gözlənilən nağd qalığına daxil deyil: bu pullar qutuda yoxdur.

Ayrıca ödənilmiş qonaq hesabı hesabata öz hissələrinin üsulları üzrə düşür: nağdla bağlanan hissə nağd satışlara və kassanın gözlənilən qalığına, kartla olan hissə kart satışlarına və terminallar üzrə bölgüyə gedir. Sifariş isə birdir və sifarişlərin sayında bir dəfə hesablanır.

Z-hesabat — növbənin bağlanması və uzlaşdırma#

Z-hesabat növbəni bağlayır. Ardıcıllıq:

1. Kassa menyusunda «Növbəni bağla (Z)» düyməsini basın.

2. Yaşikdə faktiki sayılmış nağd pulu daxil edin.

3. Sistem gözlənilən qalığı hesablayır:

   Gözlənilən = Xırdalıq fondu + Nağd satışlar + Mədaxillər − Məxariclər − İnkassasiyalar
   

   Sifarişlərin verilmə məntəqəsi üçün bu məbləğə başqalarının bağlamaları üzrə nağd ödəniş tapşırığı əlavə olunur: pul fiziki olaraq həmin yaşikdədir, lakin filialın gəlirinə daxil edilmir — ayrıca, agentlik sətri kimi uçota alınır.

4. Uyğunsuzluq göstərilir — gözlənilən və faktiki qalıq arasındakı fərq. Uyğunsuzluq hesabatda qeyd olunur (norma və ya çatışmazlıq/artıq).

5. Növbə bağlanır. Yeni satışlara yalnız növbəti növbə açıldıqdan sonra başlamaq olar.

Hesabat yadda saxlanılır və «Maliyyə» bölməsində əlçatan olur.

X və Z çapı#

Hər iki hesabat termoprinterdə Cenaly Hardware Bridge vasitəsilə çap olunur; körpü yoxdursa — çap brauzer vasitəsilə gedir. Printer oflayndırsa, tapşırıq növbəyə düşür və cihaz işə düşəndə çap olunacaq — interfeys bunu belə deyəcək, o anda isə kağız hələ yoxdur.

Avadanlıqdan yalnız fiskal kassa aparatı olan filial — ayrı bir haldır: körpü kassa aparatı vasitəsilə bizim sənədləri çap etmir (ona yalnız test çapı və ön qəbz icazə verilir), və brauzer ehtiyat variantı burada işə düşmür. Belə filialda X və Z hesabatları ekranda baxılır, fiskal növbə hesabatlarını isə kassa özü çıxarır. Ətraflı — Mətbəxdə və zalda çap.

Maliyyədə növbələrin tarixçəsi#

Bütün bağlanmış növbələr Maliyyə → Kassa növbələri bölməsində əlçatandır: satış, hərəkət və uyğunsuzluq yekunları ilə kassirlər və tarixlər üzrə cədvəl. Bu, gündəlik uzlaşdırma və kassa intizamına nəzarət üçün rahatdır.

Bölmə hesab sahibinə, menecerə və «Maliyyə» bölməsi verilmiş istənilən vəzifəyə əlçatandır — məsələn, daxili «Mühasib» vəzifəsinə (bax Əməkdaşlar).

İşə salmaq üçün nə lazımdır#

• Kassa — növbə kassa bileti başlığından açılır, onun ayrıca bölməsi yoxdur.
• Növbə açma hüququ — kassada əməkdaşın rolu.
• Xırdalıq fondu — növbənin başladığı məbləğ; gözlənilən nağd pul ondan hesablanır (həmin məbləği «Kassa» çipi də göstərir, nağd gəliri və hərəkətləri əlavə edərək).
• Körpü və printer — X və Z hesabatları kağızda lazımdırsa (Çap).

Məhdudiyyətlər#

• Açıq növbə olmadan kassada ödəniş bloklanır — bu, nağd pulun uçotunun müdafiəsidir, nasazlıq deyil.
• X-hesabat oflayn əlçatan deyil. Aralıq kəsik satışlar üzrə serverdə hesablanır; şəbəkəsiz növbəni bağlamaq olar, Z-hesabat əlaqə bərpa olunanda formalaşacaq — İnternet itərsə.
• Oflayn açılmış növbə müvəqqəti nömrə alır və sonradan göndərilərkən əsl nömrə ilə əvəz olunur.
• Növbələrin tarixçəsi «Maliyyə» bölməsində yaşayır, o isə AWS konturunda işləyir: cenaly.ru-da növbələrin tarixçəsi orada olmayacaq.
• Növbə özü bağlanmır. Unudulmuş açıq növbə əl ilə bağlanana qədər açıq qalacaq.

Nasazlıqların aradan qaldırılması#

Ödənişi qəbul etməyə imkan vermir. Növbə açılmayıb — onu xırdalıqla açın.

Bağlanma zamanı nağd pul uyğun gəlmir. Hərəkətləri uzlaşdırın: mədaxillər və məxariclər növbədə qeyd olunmalıdır, «yaddaşda» deyil. Uyğunsuzluq Z-hesabatda olduğu kimi qeyd olunur — uzlaşdırmanın mənası da budur.

Növbə dündən açıq qalıb. Onu əl ilə bağlayın; yenisi öz xırdalıq fondu ilə açılır.

X-hesabat qurulmur. Serverlə əlaqə yoxdur — quruluşuna görə oflayn mümkün deyil: satışların aqreqasiyası buludda hesablanır.

Oflayn bağlandıqdan sonra Z-hesabat yoxdur. Əlaqə qayıdanda və kassa əməliyyatları növbəsi çatanda formalaşacaq.

Əlaqəli bölmələr#

• Kassa (POS) — sifarişlərlə iş, masalar, ödəniş
• Maliyyə — idarəetmə tabloları, növbələrin tarixçəsi
• Qəbzlər — qəbzlərin reyestri, qaytarmalar
• Çaypulu — növbədə və maliyyə hesabatlarında çaypulunun uçotu
• Əməkdaşlar və növbələr — rollar, giriş hüquqları
• İtki nəzarəti — kassa uyğunsuzluğu qayda-xəbərdarlıq kimi
• Mətbəxdə və zalda çap — avadanlıq körpüsü vasitəsilə X/Z çapı

Tez-tez verilən suallar#

Bir kassir eyni vaxtda bir neçə növbə aça bilərmi?#

Xeyr. Hər kassirin filial üzrə bir açıq növbəsi olur. Yenisinə başlamaq üçün cari növbəni Z-hesabat vasitəsilə bağlamaq lazımdır.

İş zamanı internet itərsə nə olar?#

Açıq növbə cihazda saxlanılır — kassir ödənişləri qəbul etməyə davam edir. Növbənin açılması, nağd pul hərəkətləri və bağlanması növbəyə düşür və əlaqə bərpa olunanda serverə gedir. Oflayn yalnız X-hesabat qurulmur, Z-hesabatın uzlaşdırması isə sinxronizasiyadan sonra tamamlanır: satışlar haqqında məlumatları server aqreqasiya edir.

Z-hesabatdakı uyğunsuzluq nə deməkdir?#

Bu, sistemin yaşikdə tapmağı gözlədiyi məbləğ (uçot düsturuna görə) ilə kassirin fiziki olaraq saydığı məbləğ arasındakı fərqdir. Kiçik uyğunsuzluq — normadır (qaytarmada səhvlər). Sistematik uyğunsuzluq — yoxlama üçün siqnaldır.

Kartla satışlar da növbəyə daxildir?#

Kart satışları növbəyə bağlanır və hesabatda görünür. Lakin nağd pul hərəkətləri (mədaxil, məxaric, inkassasiya) yalnız nağda aiddir; gözlənilən qalığın yekun uzlaşdırması yalnız nağd daxilolmalar üzrə hesablanır.

Kassa növbələrini kim görür?#

«Kassa» bölməsi verilmiş istənilən vəzifənin əməkdaşı növbəni aça və X/Z hesabatlarla işləyə bilər — standart olaraq bunlar «Menecer», «Ofisiant», «Növbə administratoru», «Kassir», «Satıcı», «Barmen», «Resepşn administratoru» və «PVZ operatoru»dur, lakin siyahı konfiqurasiya olunur. «Maliyyə» bölməsində bütün növbələrin tarixçəsi sahibə, menecerə və «Maliyyə» bölməsi olan vəzifələrə (məsələn, «Mühasib»ə) əlçatandır.