Zal sxemi

Zal sxemi — admin panelində müəssisənin vizual planı: zallar, masalar, divarlar və zonalar. Masalara QR kodlar və ofisiantlar bağlanır, qonaqlar masa rezervasiya edir, sifarişlər və rezervasiyalar isə birbaşa planın üzərində göstərilir.

Açmaq üçün: Admin panel → Zal sxemi.

Bölmənin parametrləri pəncərənin başlığındakı dişli çarxın altında toplanıb: “Rezervasiya depozitləri” (rezervasiyaların siyahısını açır və depozit qaydalarını göstərir), “Rezervasiya vidjeti”, “Əməkdaşlar” və “Müştəri kodları”.

Plan redaktoru#

Zallar yaradın — əsas zal, terras, VIP. Hər zalın öz ölçüləri var (en/dərinlik).
Palitradan elementlər əlavə edin:
- Masalar — dairəvi, kvadrat, uzunsov; hər birinin başlığı, yer sayı, forması və dönməsi var;
- Bina — divarlar, qapılar, pəncərələr, pilləkənlər, liftlər;
- Zonalar — bar, mətbəx, tualet, giriş, bitkilər, yazılar;
- Otellər üçün — otaqlar və çarpayılar (room service).
Elementi seçin ki, xassələrini dəyişəsiniz, dublikatını yaradasınız və ya siləsiniz.

Palitradakı düyməyə basmaq onu “yükləyir”: element göstərici ilə götürülür, plana toxunmaq isə onu lazımi yerə qoyur. Zalın və elementlərin ölçüləri metrlərlə göstərilir (xanalar yanında kiçik sətirdədir), zalın özünü isə hazır presetlə təyin etmək olar — “Kafe 8×6 m”, “Zal 16×10 m” və ya öz ölçüsü.

Elementlər siçanla hərəkət etdirilir, ölçüsü və dönməsi dəyişdirilir; əməliyyatın ləğvi/təkrarı, zoom və avtomatik yadda saxlama var — plan özü saxlanılır. Kətan qrafik redaktordakı kimi idarə olunur: fon, siçanın orta düyməsi və ya boşluq düyməsi sürükləməklə planı hərəkət etdirir, Ctrl + təkər və toxunma ekranda iki barmaqla yaxınlaşdırma kursorun altındakı nöqtəyə yaxınlaşdırır, zoom-un yanındakı “Bütün zal” düyməsi isə miqyası elə seçir ki, zal tamamilə pəncərəyə sığsın. Redaktor bir masanın digərinin üzərinə qoyulmasına imkan verməyəcək: element son düzgün yerinə qayıdır. Eyni şəkildə masa və ya çarpayının divarın eninə qoyulmasına da imkan verməyəcək — yalnız oteldə deyil, hər hansı müəssisədə: çarpayı otaqda dayandığı müddətdə otağın divarları onu zalın divarları kimi saxlayır, divarla kəsilmiş və ya otaqdan yarı bayıra çıxmış element isə qırmızı rənglə vurğulanır və buraxıldıqda geri qayıdır. Divara bitişik dayanmaq olar — adi düzülüş də elə budur; otaqlardan kənarda çarpayı (ümumi yataq otağı, otaqları çəkilməmiş mərtəbə) da qanunidir. Seçilmiş elementin xassələri yığıla bilən bloklara bölünüb — ölçü və forma, fotoşəkillər, yer, rezervasiyalar. Elementə fotoşəkillər əlavə etmək olar (məsələn, masanın və ya otağın necə göründüyü). Rezervasiya bloku yerin növündən asılıdır: masada bu saatlıq rezervasiyadır (60–240 dəqiqə), otelin otağında və çarpayısında isə “Otaq rezervasiyaları” — bir günlük, ən azı bir gecəlik rezervasiya ilə (bax Otel).

Telefonda və planşetdə redaktor “Baxış” və “Düzəliş” rejimləri arasında keçid edir: markerlər barmaq üçün böyüdülüb, xassələr isə tabları olan alt pərdə ilə açılır.

Sıfırdan çəkmək istəmirsinizsə — planın əllə çəkilmiş eskizini şəklə çəkin: süni intellekt onu tanıyacaq və zalları, masaları sizin üçün yaradacaq. Plan redaktora düşməzdən əvvəl yoxlama ekranı açılacaq: artıq obyektlər toxunmaqla üstündən xətt çəkilir, planın real miqyası isə metrlərlə təsdiqlənir.

Plan lokasiyaya yadda saxlanılır; hər lokasiya üçün öz sxemi var.

QR kodların masalara bağlanması#

Hər masa QR kodlar bölməsindən bir QR kodla əlaqələndirilir. Sxemdə masanı seçin — “QR kod” blokunda üç yol var:

“QR yarat və bağla” — ən qısası: kod özü yaradılır, obyektin başlığına uyğun avtomatik adla (“Masa 5”, “Otaq 101”) və dərhal masaya bağlanır.
“QR skan et” — kod artıq çap olunub masanın üstündədirsə: kameranı yönəldin. Başqa masada təkrar skan etmə bağlantını köçürür — yenidən düzülmə zamanı rahatdır.
“Siyahıdan seç” — lokasiyanın artıq yaradılmış kodlarından birini bağlayın (adla axtarışla).

Hazırdır — bu QR koddan gələn sifarişlər bu masada göstəriləcək. Bağlanmış koda baxmaq, ona keçidin surətini çıxarmaq və ya “QR yüklə (SVG)” düyməsi ilə yadda saxlamaq olar.

Redaktorun başlığında artıq kodu olan yerlərin sayı görünür (“QR: 20-dən 12”); sayğaca klik kodu olmayan masaları vurğulayır. Bağlantıdan sonra kodu olmayan növbəti yer özü seçilir — kodları siyahıya qayıtmadan ardıcıl paylamaq rahatdır. “Kodu olmayan hamısı üçün QR yarat” və “QR-ı vərəqlə çap et” düymələri yalnız otellər üçün deyil, hər hansı müəssisə növü üçün işləyir.

Bağlantıdan sonra: qonaq QR-ı skan edir → sifariş verir → sifariş zal sxemində lazımi masada, kassada və mətbəxdə görünür.

Zal monitoru: planı girişdəki TV-yə necə çıxarmaq olar#

Redaktorun başlığındakı 📺 “Zal monitoru” düyməsi seçilmiş zalın tam ekran sxemini yeni tabda açır — girişdəki televizor, hostes planşeti və ya ikinci monitor üçün. Orada yan panel və panellər yoxdur: ekran bir şey göstərir — bütün zalı bir anda.

Masalarda canlı nişanlar var: açıq sifarişlərin məbləği və qonağın əyləşdiyi andan sayğac. Oteldə bunun yerinə qonağın adı, gecə sayı və hesab balansı göstərilir. Obyektə toxunmaqla sağda detallar paneli açılır; onu bağlamaq üçün — Esc.

Məlumatlar özü yenilənir: sifarişlər veb-soket vasitəsilə gəlir və əlavə olaraq hər 30 saniyədə sorğulanır, otelin otaqları və hesabları — hər dəqiqə. Ekran sönmür (wake lock sorğulanır), miqyas zoom düymələri və “Sığdır” ilə tənzimlənir, tam ekrana keçid isə ayrı düymə ilə edilir. Monitor yalnız baxış üçün işləyir: buradan sifarişi və ya otağın statusunu dəyişmək olmaz.

“Ofisiantlar” rejimi#

“Ofisiantlar” rejimində masalar konkret əməkdaşlara təhkim olunur: ofisiantı seçin və onun masalarını işarələyin. Bu masalardan gələn sifarişlər avtomatik olaraq ofisianta bağlanır — bu, sifariş kartında və personal üzrə hesabatlarda görünür. Ofisiantları Əməkdaşlar səhifəsində əlavə edin. Oteldə otaqlar və çarpayılar ofisiantlara təhkim olunmur — otağa ofisiant xidmət göstərmir (əvvəlki vaxtlardan qalmış təhkim otağa toxunmaqla götürülür). Digər müəssisələrdə sxemdəki “Otaq” adi yerdir, məsələn iclas otağı, və ona ofisiant təhkim etmək olar.

Masa rezervasiyası#

Rezervasiya iki tərəfdən işləyir:

Qonaq üçün — QR menyuda və müəssisənin saytında rezervasiya düyməsi mövcuddur: qonaq tarixi, vaxtı, qonaq sayını seçir və əlaqə məlumatını qoyur. Göndərdikdən sonra öz rezervasiyasının statusunu görür.

Müəssisə üçün — rezervasiyalar «Zal sxemi» səhifəsindən 📅 «Rezervasiyalar» düyməsi ilə açılır (həmin düymədə təsdiqlənməmiş müraciətlərin sayğacı da var): müraciətlərin siyahısı və masalara bağlanması olan ayrı pəncərə. Menecer rezervasiyanı təsdiqləyir və ya rədd edir, əl ilə rezervasiya yarada bilər (məsələn, telefon zəngi ilə).

Orada da «Depozit» düyməsi ilə (kart işarəsi olan) rezervasiya üçün depozit qaydaları təyin edilir: həftənin hansı günlərindən, saatlardan və neçə qonaqdan başlayaraq tələb olunduğu və hansı məbləğdə. Qoyulmuş depoziti bağışlamaq olar — məsələn, qonaq ləğvetmə barədə xəbərdarlıq edibsə. Təfərrüatlar Masa rezervasiyası məqaləsindədir.

Gözləmə siyahısı və istilik xəritəsi — Zal Panelində#

Bu bölmə planın redaktorudur: burada zallar və masalar çəkilir, QR kodlar bağlanır. Növbə ərzində plan üzrə iş Zal Panelində aparılır — o, kassadan açılır:

gözləmə siyahısı (masa çatmayan qonaqların növbəsi, zəng və ya Telegram vasitəsilə dəvət, «boşalan masaya kimi oturtmaq» göstərişi);
zalın istilik xəritəsi — bu gün üzrə masalar üzrə gəlir və orta çek;
məşğulluq, ən yaxın rezervasiyalar və ofisiant çağırışları olan «İndi» vərəqi.

«Zal sxemi» səhifəsində bu alətlər yoxdur — onları burada axtarmayın.

İşə salmaq üçün nə lazımdır#

Bölmə sizin müəssisə tipinizdə aktivdir. Restoran, kafe, bar və otel üçün o, defolt olaraq aktivdir; pərakəndə satış, fastfud, yeməkxana, gözəllik salonu və sifariş məntəqəsində — deaktivdir və tətbiq mağazasında aktivləşdirilir.
Ən azı bir zal və planda masalar — plan burada çəkilir, onun üzrə isə Zal Paneli və Kassa işləyir.
Masalara bağlanmış QR kodlar — QR kodlar və cihazlar: məhz bağlama qonağın sifarişinə masa nömrəsini verir.
Depozit siyasəti — əgər rezervasiya ön ödənişlə götürülürsə (pəncərənin başlığındakı dişli çarx).
⚠️ DİN jurnalı (109-FZ) yalnız ölkəsi «Rusiya» olan filiallarda və yalnız rus brendində görünür.

Məhdudiyyətlər#

Bu, plan redaktorudur, növbənin iş ekranı deyil. Gözləmə siyahısı, qonaqların oturdulması, ofisiant çağırışları və istilik xəritəsi Zal Panelində yaşayır — burada onlar qəsdən yoxdur.
Ən azı bir zal qalmalıdır — sonuncunu silmək olmaz.
Öz saytınız üçün rezervasiya vidjeti ödənişli genişlənmədir. O ödənilməyincə «Masa rezerv et» düyməsi başqa sayta getmir: ödənilməmiş vidjet serverdə saytın məlumatlarından kəsilir. Quraşdırma kodu və vidjet kartı «Mənim saytım» bölməsindədir.
Qonaq masa və zal seçmir. Vidjet və menyudakı forma müraciət qəbul edir — tarix, vaxt, qonaq sayı və əlaqə; hansı masaya oturtmağı müəssisə «Rezervasiyalar» pəncərəsində qərarlaşdırır.
Vidjet təsdiqi gözləmir və qonağa dürüst deyir: «müraciət göndərildi, müəssisə rezervasiyanı təsdiqləyəcək»: qərar sizdə qalır.
Vaxtı qonaq müəssisənin vaxtı ilə seçir — o, öz saat qurşağında deyil, «yerində» rezerv edir. Həmin saatlarla rezervasiyanı sizin ekranlarınız da göstərir: «Rezervasiyalar» pəncərəsi, zal sxemi və kassanın Zal Paneli qonağın seçdiyi saatı göstərir, hətta planşet və ya kompüter başqa qurşaqda olsa belə. Filialın saat qurşağı «Müəssisələr»də «Saatlar» vərəqində təyin edilir; o seçilməyincə vaxt cihazın saatları ilə hesablanır.

Nasazlıqların aradan qaldırılması#

Saytımda rezervasiya düyməsi yoxdur.

Rezervasiya filialda deaktivdir — vitrində rezervasiya düyməsini göstərən həmin açar.
«Rezervasiya» genişlənməsi ödənilməyib — açar aktiv olsa belə vidjet səhifəyə düşməyəcək.
Teq tapılmadı — «Mənim saytım» bölməsində «Quraşdırmanı yoxla» düyməsini basın; Google Tag Manager vasitəsilə yerləşdirilmiş teqi yoxlama görməyəcək.
Dəyişikliklər çatmadı — vidjet faylları CDN vasitəsilə 5 dəqiqə keşlə verilir: gözləyin və səhifəni keşi təmizləyərək yeniləyin.
Düyməni multiknopka udub — əgər onun yelpazəsində «Masa rezerv et» bəndi varsa, vidjetin öz düyməsi qəsdən söndürülür.

Qonaqdan müraciət gəlmədi. Rezervasiyalar sifarişlər siyahısında deyil, bu səhifədəki 📅 «Rezervasiyalar» pəncərəsində yaşayır; düymədə təsdiqlənməmişlərin sayğacı var. Ümumi daxil olan axın (rezervasiyalar, görüşlər, popap müraciətləri və geri zənglər) «Müraciətlər» bölməsində görünür.

Masadakı QR kod yanlış yerə aparır. Onu lazımi masada yenidən skan edin — bağlama köçürüləcək; bunun üçün kodları yenidən yapışdırmaq və nəyisə silmək lazım deyil.

Masa sxemdə görünmür. Lazımi zalın seçildiyini yoxlayın: masalar konkret zala aiddir və qonşu zalda onlar olmayacaq.

Əlaqəli bölmələr#

Zal Paneli — gözləmə siyahısı, oturtma, çağırışlar və istilik xəritəsi
Zal monitoru — TV və ya planşet üçün tam ekran sxem, bu bölmədən 📺 düyməsi ilə açılır
Masa rezervasiyası — qonaq rezervasiyaları, statuslar və depozitlər
Kassa (POS) — sifariş yığılarkən masa seçimi
Sifarişlər — masalardan sifarişlər
QR menyu — qonağın skan etdikdən sonra gördüyü
Əməkdaşlar və növbələr — rollar və ofisiantlar
Mənim saytım — öz saytınız üçün masa rezervasiyası vidjeti

Tez-tez verilən suallar#

Neçə zal yaratmaq olar?#

Limitsiz — əsas zal, terras, banket zalı, ikinci mərtəbə. Ən azı bir zal qalmalıdır.

Masa yerini dəyişsə və ya QR kod yenidən yapışdırılsa nə olar?#

QR-ı lazımi masada yenidən skan edin — bağlama avtomatik köçürüləcək.

Zal sxemi otel üçün uyğundurmu?#

Bəli: masalar yerinə otaqlar və çarpayılar əlavə edin. Otaqdakı QR kod masadakı QR kimi bağlanır — room service sistemi alınır.

Qonaq zəng etmədən masa rezerv edə bilərmi?#

Bəli, birbaşa QR menyudan və ya müəssisənin saytından. Müraciət dərhal admin panelində görünür, qonaq təsdiqi görür.