Cookies এবং সম্মতি (CMP)

CMP (Consent Management Platform) — এটি হলো cookies-এর জন্য সম্মতির ব্যানার এবং সেই ব্যবস্থা, যা দর্শক “গ্রহণ করুন” চাপার আগেই তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিপ্টগুলোকে সত্যিকারভাবে ব্লক করে। GDPR-এর জন্য শুধু “স্ক্রিনের নিচে একটি পট্টি” যথেষ্ট নয়: সম্মতির আগে অ্যানালিটিক্স ও বিজ্ঞাপনী পিক্সেল একেবারেই চলা উচিত নয়।

আমাদের CMP আমাদের স্টোরফ্রন্টে এবং আপনার নিজের সাইটে — একই কোড দিয়ে কাজ করে।

কোথায় কনফিগার হয়:

• মার্কেটিং → “আমার সাইট” → “Cookies এবং সম্মতি” কার্ড (বাহ্যিক সাইটের জন্য);
• অথবা সাইট → “সাইট কনফিগার করুন” → “Cookies এবং সম্মতি (CMP)” সেকশন (আমাদের স্টোরফ্রন্টের জন্য)।

কীভাবে চালু করবেন#

1. সাইটে “আমার সাইট” বিভাগ থেকে ইনস্টলেশন কোড বসান — cookie-ব্যানার সব উইজেটের মধ্যে প্রথমে লোড হয়, যাতে বাকি স্ক্রিপ্টগুলো ইতিমধ্যে গৃহীত সিদ্ধান্তটি দেখতে পায়।
2. উইজেটের টগল চালু করুন।
3. স্ক্যানার চালান — এটি আপনার সাইটের cookies-এর তালিকা তৈরি করবে।
4. “Cookies নীতি” পৃষ্ঠা প্রকাশ করুন অথবা নিজের লিংক উল্লেখ করুন।

ব্যানার নিজেই পৃষ্ঠার ভাষা নির্ধারণ করে এবং সেই ভাষায় দেখায় — ৪৫টি ভাষার অনুবাদ আগেই প্রস্তুত।

WordPress-এর জন্য আলাদা প্লাগইন Cenaly Consent আছে: এটি আপনার WP অ্যাডমিনে ইনস্টল করুন, “সংযুক্ত করুন” চাপুন, খোলা উইন্ডোতে লোকেশন বেছে নিন — ট্যাগ ও সেটিংস নিজে থেকেই চলে আসে, কোড হাতে বসানোর দরকার নেই।

এর খরচ কত#

ব্যানার ও ট্র্যাকার ব্লকিং যেকোনো পরিকল্পনায় বিনামূল্যে — আমাদের স্টোরফ্রন্টে এবং আপনার নিজের সাইটে উভয় ক্ষেত্রেই। আইন মানার বিষয়টি টুকরো টুকরো করে বিক্রি হয় না: ৪৫টি ভাষা, স্বয়ংক্রিয় ব্লকিং, Consent Mode v2, পছন্দ কেন্দ্র এবং hosted “Cookies নীতি” পৃষ্ঠা প্ল্যাটফর্মের অন্তর্ভুক্ত।

আলাদাভাবে বিক্রি হয় “Cookies Pro” স্তর — অ্যাপ স্টোর-এ “Cookies এবং সম্মতি” কার্ড, প্রতি শাখায় মাসে ৯ $ বা বছরে ৯০ $। এটি কোনো সেকশনে প্রবেশাধিকার নয়, বরং সেবার পরিধি: আরও গভীর ও ঘন ঘন সাইট স্ক্যান (বন্ধ সেকশনসহ), প্রমাণ হিসেবে এক্সপোর্টযোগ্য দীর্ঘ সম্মতি লগ, দেশভিত্তিক নিজস্ব নিয়ম, ডিজাইনের পূর্ণ কাস্টমাইজেশন ও ভাষাভিত্তিক টেক্সট ওভাররাইড, “Cenaly-তে চলে” ব্যাজ সরানো। স্তরের সাম্প্রতিক গঠন ও দাম — স্টোরের ওই কার্ডেই আছে।

অচেনা cookies-এর AI চিহ্নিতকরণ স্তরটির অন্তর্ভুক্ত নয় এবং আলাদাভাবে বিক্রি হয় না: এটি যেকোনো স্তরে পাওয়া যায়, আর প্রতিটি কল অ্যাকাউন্টের AI-ব্যালান্স থেকে পরিশোধিত হয়। Yandex ক্লাউডের ব্র্যান্ডে (cenaly.ru) স্বয়ংক্রিয় সাইট স্ক্যানার নেই (নিচে দেখুন), তাই স্তরটির সেই অংশ সেখানে কাজ করে না; সম্মতি লগ ও এক্সপোর্ট সেখানে আছে।

ক্যাটাগরি এবং সম্মতির আগে কী ব্লক হয়#

চারটি মানক ক্যাটাগরি:

সম্মতি না থাকা পর্যন্ত এই ক্যাটাগরিগুলোর স্ক্রিপ্ট ও iframe লোড হয় না: তাদের ঠিকানা ট্র্যাকারদের অন্তর্নির্মিত রেজিস্টির সঙ্গে মিলিয়ে দেখা হয়, আর আপনি নিজের প্যাটার্ন যোগ করতে পারেন। ব্লক করা iframe (যেমন YouTube-এর ভিডিও) “অনুমতি দিন” লিংকসহ একটি প্লেসহোল্ডার দেখায়।

অতিরিক্তভাবে বিজ্ঞাপনী সিস্টেমগুলোতে সম্মতির সংকেত পাঠানো হয়: Google Consent Mode v2 (সম্মতির আগে — cookies ছাড়া মোড), Microsoft UET, Meta (fbq), Clarity Consent API। ব্রাউজারের GPC ও Do Not Track সংকেতও বিবেচনায় নেওয়া হয়।

সম্মতির মেয়াদ কনফিগারযোগ্য (ডিফল্টে ৩৬৫ দিন, অনুমোদিত ৩০–৭৩০), এরপর ব্যানার আবার জিজ্ঞেস করবে। অতিথির অস্বীকৃতি মনে রাখা হয় — প্রতিটি ভিজিটে বারবার জিজ্ঞেস করা হবে না। সব সাবডোমেইনের জন্য সাধারণ সম্মতি চালু করা যায় এবং যে সাইটগুলোর জন্য এটি প্রযোজ্য তাদের তালিকার লিংক উল্লেখ করা যায়।

দেশ অনুযায়ী মোড#

মোড হলো অতিথি কিছু ক্লিক করার আগে ব্যানারের আচরণ। এটি এভাবে নির্বাচিত হয়:

1. অতিথির দেশের জন্য আপনার নিয়ম (যদি নির্ধারিত থাকে),
2. আপনার ডিফল্ট মোড,
3. অন্তর্নির্মিত দেশের ম্যাপ,
4. ব্রাউজারের টাইমজোনভিত্তিক হিউরিস্টিক।

অতিথির দেশ IP দিয়ে নির্ধারিত হয়। ⚠️ এটি এমন আচরণের নির্বাচন যা আপনি কনফিগার করেছেন, আপনার ক্ষেত্রে কোন আইন প্রযোজ্য তা নির্ধারণ নয়।

পাঁচটি মোড#

মোডের বাইরে আলাদা একটি সংযোজন আছে — "সম্মত চাওয়ার বদলে বিজ্ঞপ্তি": আপনি এটি অনুমোদন করলে, এবং স্ক্যানারের রিপোর্ট প্রমাণ করলে যে সাইটে "প্রয়োজনীয়" ক্যাটাগরির বাইরে কিছু নেই, প্রথম স্তরটি জিজ্ঞাসা না করে জানায়। এটি ব্লকিং সরায় না: নতুন ট্র্যাকার এলে অতিথির অনুমোদনের আগে সেটিও ব্লক থাকবে।

অন্তর্নির্মিত দেশের ম্যাপ#

এটি প্রয়োগ হয় যখন আপনি দেশের জন্য নিয়ম বা নিজের ডিফল্ট মোড কোনোটিই নির্ধারণ করেননি:

• opt-in — ৩২টি দেশ: ইউরোপীয় ইউনিয়নের ২৭টি দেশ এবং আইসল্যান্ড, লিশটেনস্টাইন ও নরওয়ে (একসাথে — EEA), যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ড;
• opt-out — যুক্তরাষ্ট্র;
• বাকি সব দেশ — কোনো নিয়ম নেই: আপনার ডিফল্ট মোড কাজ করবে, আর সেটিও নির্ধারিত না থাকলে ব্রাউজারের টাইমজোনভিত্তিক হিউরিস্টিক (Europe/* → opt-in, America/* → opt-out, বাকি ক্ষেত্রে opt-in)। নিরাপদ ডিফল্ট — opt-in।

⚠️ ম্যাপটি আমাদের ডিফল্ট সেটিং, দেশের আইনি শ্রেণিবিন্যাস নয়। যেসব দেশে সম্মত চাওয়ার রীতি আছে কিন্তু ম্যাপে নেই (তুরস্ক, রাশিয়া, ব্রাজিল এবং আরও অনেক), সেগুলো আপনার ডিফল্ট বা হিউরিস্টিকের অধীনে পড়বে। নির্দিষ্ট দেশে নির্দিষ্ট মোড দরকার হলে — নিয়ম দিয়ে সেটি নির্ধারণ করুন, ম্যাপের উপর ভরসা করবেন না।

⚠️ IP দিয়ে দেশ নির্ধারণ সব জায়গায় নেই। Yandex ক্লাউডের ব্র্যান্ডে (cenaly.ru) জিও এন্ডপয়েন্ট নেই, এবং উইজেট সরাসরি টাইমজোনভিত্তিক হিউরিস্টিকে পড়ে — এটি আরও মোটা দাগের: যুক্তরাষ্ট্র ভ্রমণে থাকা EU-র অতিথি America/* → opt-out পাবেন। এটি আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ হলে ডিফল্ট মোড স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করুন। সাতটি টাইমজোনের দেশ উইজেট তবু চিনে নেয় (মস্কো → RU, ইস্তাম্বুল → TR, তিবিলিসি → GE, কিয়েভ → UA, লন্ডন → GB, ইয়েরেভান → AM, তিরানা → AL): ডিফল্ট মোড নির্ধারিত থাকলেও এমন দেশের জন্য আপনার নিয়ম কাজ করবে।

কোথায় কনফিগার হয়: "Cookies ও সম্মত" কার্ড → গিয়ার আইকন → "ডিফল্ট সম্মত মোড" এবং "দেশভিত্তিক নিয়ম" (ISO-2 ফরম্যাটে দেশ → মোড)।

মোড যা করে না#

• আপনার হয়ে এখতিয়ার বেছে নেয় না — কোন দেশে কোন মোড চালু করবেন, তা আপনি (এবং আপনার আইনজীবী) ঠিক করেন;
• নথির টেক্সট বদলায় না: আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সেট ও তাদের ভাষ্য আলাদা টুল, নিজস্ব দেশসহ, দেখুন আইনি নথি;
• মোবাইল অ্যাপ কভার করে না — এটি ওয়েব পৃষ্ঠার জন্য স্ক্রিপ্ট;
• IAB Europe-এর TCF স্ট্রিং দেয় না: বিজ্ঞাপন পার্টনার যদি TCF ফ্রেমওয়ার্কের সার্টিফায়েড CMP দাবি করে, আমাদের ব্যানার তার জন্য উপযুক্ত নয়। আমরা সম্মতির সংকেত সরাসরি পাঠাই — Google Consent Mode v2, Microsoft UET, Meta, Clarity।

বাজারের পরিচিত প্রত্যাশা কোথা থেকে আসে#

⚖️ এগুলো তথ্যসূত্রমূলক দিশা, আইনি পরামর্শ নয় এবং আপনার ক্ষেত্রে অমুক বিধান প্রযোজ্য — এমন দাবিও নয়। আমরা যে প্রাথমিক সূত্রগুলোর উপর নিজেরা নির্ভর করি, সেগুলোই দিচ্ছি; হালনাগাদ ও আপনার ব্যবসায় প্রযোজ্যতা আইনজীবীর সাথে যাচাই করুন।

বিশ্বে দেশের সংখ্যা এই টেবিলের সারির চেয়ে বেশি: তালিকাটি ইচ্ছাকৃতভাবে অসম্পূর্ণ — আমরা কেবল সেগুলোই উল্লেখ করি যা পণ্য কনফিগার করার সময় নিজেরা ব্যবহার করি।

চেহারা ও লেখা#

• লেআউট: বার, কার্ড, মোডাল উইন্ডো; অবস্থান — প্রান্ত/কোণের ছয়টি বিকল্পের যেকোনো একটি।
• সেটিংস স্ক্রিন: কার্ডে দুই-পাতার বিস্তার বা স্লাইড-আউট সাইড প্যানেল।
• হালকা ও গাঢ় থিমের জন্য আলাদা আলাদা উপাদানভিত্তিক প্যালেট, নিজস্ব লোগো, নিজস্ব CSS (সর্বোচ্চ 10 KB)।
• বোতামের টগল: ক্রস, «সব প্রত্যাখ্যান করুন», «কনফিগার করুন»। «গ্রহণ করুন» বোতাম লুকানো যায় না, আর opt-in মোডে «প্রত্যাখ্যান করুন» সরিয়ে দিলে অ্যাডমিন প্যানেল ঝুঁকির বিষয়ে সতর্ক করবে।
• ক্যাটাগরিগুলো ব্যানারের প্রথম স্তরেই চেকবক্স হিসেবে রাখা যায়।
• ব্যানারের যেকোনো লেখা আমাদের অনুবাদের উপরে ভাষাভিত্তিকভাবে সম্পাদনা করা যায়।
• অ্যাকাউন্টের প্রিভিউ desktop, ট্যাবলেট ও মোবাইলের মধ্যে পরিবর্তন করা যায়।
• আলাদাভাবে কনফিগার করা যায় ভাসমান «কুকি সেটিংস» বোতাম (বাঁয়ে/ডানে/বন্ধ) এবং যে পৃষ্ঠাগুলোতে ব্যানার দেখানো হবে না সেই তালিকা।

কুকি স্ক্যানার ও ঘোষণা#

⚠️ Yandex ক্লাউডের ব্র্যান্ডগুলোতে (cenaly.ru) স্ক্যানার নেই। সেখানে ঘোষণার জন্য কুকির তালিকা নিচের একই টেবিলে হাতে হাতে রাখা হয় — পলিসি পৃষ্ঠা সক্রিয় থাকে — কিন্তু সম্মতি চাওয়ার বদলে নোটিফিকেশন এবং স্ক্যান রিপোর্টের উপর নির্ভর করা AI-মার্কআপ নেই।

স্ক্যানার আপনার সাইট ব্রাউজারে খুলে প্রকৃত কুকি ও তৃতীয় পক্ষের সেবা সংগ্রহ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা দুইবার ঘুরে দেখা হয় — সম্মতি ছাড়া (এভাবে prior consent লঙ্ঘন ধরা পড়ে) এবং পূর্ণ সম্মতিসহ (এভাবে পূর্ণ ঘোষণা সংগ্রহ হয়):

• robots.txt, sitemap.xml এবং শুরুর পৃষ্ঠাগুলোর লিংক ধরে ঘোরা, পৃষ্ঠাসংখ্যার সীমা সহ;
• সময়সূচি: মাসিক বা সাপ্তাহিক, অ্যাকাউন্টে পরবর্তী স্ক্যানের তারিখ দেখা যায়;
• স্ক্যানের ইতিহাস — কত পৃষ্ঠা ঘোরা হয়েছে, কত কুকি পাওয়া গেছে এবং আগেরবারের তুলনায় কতগুলো নতুন;
• লগইনসহ স্ক্যান — ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের পৃষ্ঠাগুলোর জন্য;
• AI-শ্রেণিবিন্যাসকারী: অপরিচিত কুকি ব্যাখ্যাসহ প্রস্তাবিত ক্যাটাগরি পায়, আপনি নিশ্চিত করেন বা বদলান। কলটি সশুল্ক — যেকোনো স্তরে অ্যাকাউন্টের AI-ব্যালান্স থেকে কেটে নেওয়া হয়।

কুকি ঘোষণা — ক্যাটাগরি অনুযায়ী সব কুকির টেবিল: নাম, সরবরাহকারী, সংরক্ষণকাল, উদ্দেশ্য। নিজের রেকর্ড যোগ করা, বিবরণ ও অনুবাদ সম্পাদনা করা যায়। এই একই টেবিল থেকে ব্যানারের ও পলিসি পৃষ্ঠার তালিকা তৈরি হয়।

স্ক্যানারকে পাবলিক «সাইট যাচাই» পৃষ্ঠার সঙ্গে গুলিয়ে ফেলবেন না: এটি অ্যাকাউন্টে লগইন ছাড়াই পাওয়া যায়, কিন্তু শুধু একটি পৃষ্ঠার মূল HTML পড়ে — কোডে ট্র্যাকার, সম্মতির ব্যানার আছে কি না এবং আমাদের ট্যাগ দেখাবে, কিন্তু প্রকৃত কুকি ও ব্রাউজারে স্ক্রিপ্ট যা লোড করে তা দেখবে না। এটি «আমার সাইটে কী আছে দেখি» — এই ধরনের আগ্রহ টানার শোকেস; পূর্ণ ঘোষণা সংগ্রহ করে উপরের স্ক্যানারটিই।

«কুকি পলিসি» পৃষ্ঠা#

ব্যানারের লিংক হয় আপনার বিদ্যমান পৃষ্ঠায় নিয়ে যায়, নয়তো এমন নথিতে যা আমরা নিজেরাই তৈরি করে প্রকাশ করি: এটি স্ক্যানের ফলাফল থেকে তৈরি হয়, 45টি ভাষায় প্রকাশিত হয় এবং ঘোষণার সঙ্গে সঙ্গে হালনাগাদ হয় — সেখানে কুকির টেবিল সবসময় সক্রিয়।

যদি বাকি আইনি পৃষ্ঠাগুলোও দরকার হয় (গোপনীয়তা পলিসি, শর্তাবলি, ফেরত, ডেলিভারি) — দেখুন আইনি নথি।

সম্মতির জার্নাল ও রিপোর্ট#

ℹ️ Yandex ক্লাউডের ব্র্যান্ডগুলোতে (cenaly.ru) জার্নাল অন্যভাবে সংগ্রহ হয়, তবে সমান পূর্ণভাবে। সমাধানের মূল অবকাঠামোতে সিদ্ধান্তগুলো রাতে জার্নালে স্থানান্তরিত হয়, আর cenaly.ru-তে — আপনি জার্নাল, ট্রেন্ড বা এক্সপোর্ট খোলার মুহূর্তে: দিনে প্রথমবার খুলতে কয়েক সেকেন্ড বেশি লাগতে পারে, তবে সাম্প্রতিক সিদ্ধান্তগুলো সঙ্গে সঙ্গে দেখা যায়। ফরম্যাট, ডিডুপ্লিকেশন ও সংরক্ষণকাল একই, তাই প্রমাণস্বরূপ এক্সপোর্ট দুই ক্লাউডেই একই রকম।

জার্নাল — যাচাইয়ের সময়ের জন্য সম্মতির প্রমাণ (proof of consent):

• তারিখ, বেনামি শনাক্তকারী, নির্বাচিত ক্যাটাগরি, পলিসির সংস্করণ, দেশ ও ভাষা;
• CSV এক্সপোর্ট এবং আলাদা রেকর্ড;
• ট্রেন্ড: দিন ও দেশ অনুযায়ী গৃহীত / প্রত্যাখ্যাত / আংশিক;
• ব্যানার দেখানোর কাউন্টার।

«এখনই সবাইকে আবার জিজ্ঞাসা করুন» বোতামটি পলিসির সংস্করণ বাড়ায় — উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের পর ব্যানার সবাইকে আবার জিজ্ঞাসা করবে।

সীমাবদ্ধতা#

• কঠোর «prior consent»-এর জন্য আলাদা ট্যাগ দরকার। একক লোডারের মাধ্যমে কুকি-ব্যানার আমাদের উইজেটগুলোর মধ্যে প্রথমে ওঠে, কিন্তু আমাদের কোডের উপরে <head>-এ গাঁথা অন্যের অ্যানালিটিক্সের আগে উঠতে পারে না। যদি চান কোনো তৃতীয় পক্ষের স্ক্রিপ্ট অতিথির উত্তর আসার আগে চালু না হোক, তবে ব্যানারের ট্যাগ <head>-এ প্রথম লাইনে, বাকি সবকিছুর আগে বসান।
• ভাঙা বা অনুপলব্ধ কনফিগ ব্লকিং তুলে দেয়, চালু করে না। উইজেট বন্ধ, পৃষ্ঠা বাদ দেওয়া তালিকায়, কনফিগ পড়া গেল না — সাইটে ট্র্যাকারগুলো স্বাভাবিকভাবেই কাজ করে। আমাদের ত্রুটির কারণে অন্যের সাইট ব্লক করে রাখা যায় না, তাই যাচাই করুন যে ব্যানার সত্যিই দেখানো হচ্ছে।
• যা জানা আছে তা-ই ব্লক হয়। স্ক্রিপ্ট ও iframe অন্তর্নির্মিত ট্র্যাকার রেজিস্ট্রির সঙ্গে মেলানো হয়; অপ্রচলিত বা নিজে লেখা কাউন্টার নিজের প্যাটার্ন দিয়ে যোগ করতে হবে — নইলে তা সম্মতির আগেই লোড হবে।
• বয়স গেট 18+ — আলাদা সেকশন ও আলাদা লেখা। এটি ডিফল্টভাবে বন্ধ, আর এর লেখাগুলো ইংরেজি, রুশ, জর্জিয়ান ও তুর্কিতে আছে ইংরেজিতে পড়ে যাওয়ার ব্যবস্থাসহ, অথচ ব্যানার নিজে 45টি ভাষায় কথা বলে: নিজের বাজারের জন্য শব্দচয়ন নিজের লেখা দিয়ে ঠিক করুন।
• অঞ্চল কভারেজ — এটি একটি সেটিং, সার্টিফিকেশন নয়। অন্তর্নির্মিত ম্যাপ 32টি opt-in দেশ ও মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রকে opt-out হিসেবে জানে, বাকিটা আপনি নিয়ম দিয়ে ঠিক করেন; আপনার এখতিয়ারের সঙ্গে মিল আছে কি না তা ব্যানার যাচাই করতে পারে না, করার চেষ্টাও করে না — বিস্তারিত ও মূল সূত্র «দেশভিত্তিক মোড» বিভাগে।
• TCF (IAB Europe) ফ্রেমওয়ার্ক আমাদের নেই। যদি বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক TCF-স্ট্রিংসহ সার্টিফায়েড CMP দাবি করে, তবে আমাদের ব্যানার তার জন্য উপযুক্ত নয়: আমরা সম্মতি সরাসরি পাঠাই — Google Consent Mode v2, Microsoft UET, Meta, Clarity।
• এটি একটি ওয়েব-ব্যানার। মোবাইল অ্যাপের জন্য (নিজস্ব SDK, সিস্টেমের ট্র্যাকিং অনুরোধ) এটি বানানো নয়।
• ব্যানার পলিসির বিকল্প নয়। «কুকি পলিসি» পৃষ্ঠার লিংক (আমাদের প্রকাশিত বা আপনার নিজের) পূরণ করা থাকতে হবে — তা ছাড়া অতিথির দেখার জায়গা থাকে না, সে কীতে সম্মতি দিচ্ছে।

সমস্যা সমাধান#

সাইটে ব্যানার নেই। ট্যাগ বসানো হয়নি বা টেমপ্লেটের সব পৃষ্ঠায় বসানো নেই (“ইনস্টলেশন যাচাই করুন” চাপুন); ট্যাগে ভিন্ন data-domain আছে; উইজেটের টগল বন্ধ; পরিবর্তনগুলো এখনো পৌঁছায়নি — উইজেটের ফাইলগুলো CDN-এর মাধ্যমে ৫ মিনিট ক্যাশে নিয়ে পরিবেশিত হয়। যে ট্যাগ Google Tag Manager ব্রাউজারেই বসায়, ইনস্টলেশন যাচাই সেটি দেখবে না — এটি ত্রুটি নয়, নিজের চোখে সাইট দেখুন; এমন সব ক্ষেত্রের পূর্ণ তালিকা — “ইনস্টলেশন যাচাই কী দেখে না”।

ব্যানার আছে, কিন্তু সম্মতির আগেই ট্র্যাকার লোড হচ্ছে। সম্ভবত কোনো বহিরাগত স্ক্রিপ্ট আমাদের ট্যাগের উপরে <head>-এ আছে — আমাদের ট্যাগটি প্রথমে সরিয়ে আনুন। দ্বিতীয় সাধারণ কারণ — কাউন্টারটি অন্তর্নির্মিত রেজিস্টারে নেই: নিজের প্যাটার্ন দিয়ে তার ঠিকানা যোগ করুন।

ব্যানার বারবার দেখানো হচ্ছে। সম্মতির মেয়াদ এবং নীতি পুনঃপ্রকাশিত হয়েছে কি না যাচাই করুন: পুনঃপ্রকাশ সংস্করণ বাড়ায়, আর ব্যানার আবার জিজ্ঞেস করে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবেই এমন।

ডায়াগনস্টিক টুল:

• ইনস্টলেশন যাচাই করুন — আপনার পৃষ্ঠার মূল HTML পড়ি এবং জানাই কোডটি পাওয়া গেছে কি না এবং তা <head>-এর ভিতরে আছে কি না।
• কোড ডেভেলপারের কাছে পাঠান — আপনার মেইল প্রোগ্রামে স্নিপেটসহ একটি প্রস্তুত চিঠি খোলে।
• Google Tag Manager গাইড — GTM ট্যাগ হিসেবে ব্যানার কীভাবে বসাবেন।
• ডিবাগ মোড: ?cenaly_consent_debug=1 দিয়ে সাইট খুলুন — কনসোলে Consent Mode-এর ইভেন্ট (default/update) এবং নির্ধারিত অঞ্চলভিত্তিক মোড যাবে, দেখা যাবে Google ও অন্য সিস্টেমগুলো ঠিক কী পাচ্ছে।

সম্পর্কিত বিভাগ#

• আমার সাইট — ইনস্টলেশনের কোড ও বাকি উইজেট
• আইনি নথি — গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলি, ফেরত
• অ্যানালিটিক্স — সম্মতির পরে কী দেখা যায়

সাধারণ প্রশ্ন#

ব্যানার কি বাধ্যতামূলক? এটি আপনার আইনজীবীর প্রশ্ন, আমাদের নয়: বাধ্যবাধকতা নির্ভর করে আপনি কোথায় কাজ করেন, আপনার কাছে দর্শনার্থীরা কোথা থেকে আসে এবং সাইটে কোন স্ক্রিপ্টগুলো আছে তার উপর। পণ্যের দিক থেকে উত্তর এই: আমাদের ব্যানারে পাঁচটি মোড আছে, ডিফল্টভাবে EEA-র ৩২টি দেশ, যুক্তরাজ্য ও সুইজারল্যান্ডে কঠোর opt-in চালু হয়, যুক্তরাষ্ট্রে — “Do Not Sell”সহ opt-out, বাকি দেশে আচরণ আপনি নির্ধারণ করেন। দিশা ও মূল সূত্র উপরে “দেশভিত্তিক মোড” বিভাগে সংকলিত হয়েছে।

CMP কি আমার নিজের অ্যানালিটিক্স ব্লক করবে? সম্মতির আগে — হ্যাঁ, এটাই তার কাজ। প্ল্যাটফর্মের অ্যানালিটিক্স তবে Consent Mode v2-এর cookieless মোডে ভিজিট গণনা চালিয়ে যায়।

নীতি সম্পাদনার পর পুরোনো সম্মতিগুলোর কী হবে? কিছুই না, যতক্ষণ আপনি “এখনই সবাইকে আবার জিজ্ঞেস করুন” না চাপেন বা নীতি পুনঃপ্রকাশ না করেন — তখন সংস্করণ বাড়বে এবং ব্যানার আবার জিজ্ঞেস করবে।

সাইটটি আমাদের প্ল্যাটফর্মে না থাকলেও কি এটি কাজ করে? হ্যাঁ — এটাই মূল পরিস্থিতি। যেকোনো সাইটে একটি ট্যাগ, আর WordPress-এর জন্য — Cenaly Consent প্লাগইন, যা আপনার হয়ে ট্যাগটি বসায়।