লাইভ স্টোরফ্রন্ট

«লাইভ স্টোরফ্রন্ট» আপনার সাইটে প্রতিষ্ঠানের প্রকৃত সংখ্যা দিয়ে সূক্ষ্ম প্ল্যাক দেখায়: «আজ ১২টি অর্ডার», «আজ টেবিলটি ৫ বার বুক করা হয়েছে», «৭ দিনে ৭টি নতুন অ্যাপয়েন্টমেন্ট», «৯০ দিনে ৩৭টি রেটিংয়ে ৫-এর মধ্যে ৪.৮»।

সাধারণ সোশ্যাল প্রুফ উইজেটের থেকে মূল পার্থক্য — এখানে সততা প্রতিশ্রুতি নয়, বরং কাঠামো। সংখ্যাগুলো আপনার অর্ডার, বুকিং, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও রিভিউয়ের তথ্যের ভিত্তিতে আমাদের ব্যাকএন্ড গণনা করে। উইজেটে «নোটিফিকেশন টেক্সট» ফিল্ড নেই, ম্যানুয়ালি ইভেন্ট এন্ট্রি নেই, এবং আপনার সাইট যে পাবলিক ফাইলটি পড়ে তাতে নাম, শহর বা পণ্য লেখার কোনো জায়গা নেই: সেখানে শুধু সংখ্যা ও তারিখ। ইভেন্ট বানানোর কোনো প্রযুক্তিগত সুযোগই নেই।

উইজেট বিনামূল্যে: আলাদা এক্সটেনশন কিনতে হবে না।

কোথায় চালু করবেন: অ্যাডমিন প্যানেল → মার্কেটিং → «আমার সাইট» → «লাইভ স্টোরফ্রন্ট» কার্ড। টগল উইজেট চালু করে, গিয়ার আইকন সেটিংস খোলে; «সাইডবারে সরান» বোতাম উইজেটকে নিজস্ব মেনু আইটেম দেয়।

সাইটে ইনস্টলেশন#

নিজস্ব কোড লাগে না — «আমার সাইট» বিভাগের সাধারণ ট্যাগ কাজ করে:

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="আপনার-ডোমেইন" async></script>

<head>-এ বা </body>-এর আগে একটি লাইন, এরপর কোন উইজেটগুলো থাকবে তা অ্যাকাউন্টের টগল দিয়ে নির্ধারিত হয়। প্ল্যাটফর্মভিত্তিক নির্দেশনা (HTML, Google Tag Manager, WordPress, Tilda/Wix, Shopify, Webflow) — আমার সাইট নিবন্ধে, «জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মে ইনস্টলেশন» বিভাগে। একক ট্যাগ proof-widget/v1.js «অ্যাডভান্সড» ব্লকে আছে; এর অ্যাট্রিবিউট — data-color, data-lang, data-position="br|bl|tr|tl"।

ইনস্টলেশন যাচাই কী দেখে আর কী দেখে না। «ইনস্টলেশন যাচাই করুন» বোতাম পেজের সোর্স HTML পড়ে এবং চারটি ফলাফল আলাদা করে: একক লোডার পাওয়া গেছে / শুধু আলাদা ট্যাগ পাওয়া গেছে / অন্য লোকেশনের কোড পাওয়া গেছে / কোড নেই। যে ট্যাগ Google Tag Manager ব্রাউজারে ঢুকিয়ে দেয়, সেটি সে দেখবে না — নিজের চোখে সাইট দেখুন।

⚠️ আরও একটি বিশেষত্ব আছে, যা অন্য উইজেটে নেই: আপনার সংখ্যাযুক্ত পাবলিক ফাইল টগল চালু করার পরেই তৈরি হয়। টার্নওভারের সংখ্যা «সব সময়ের জন্য» প্রকাশ্যে রাখার মতো জিনিস নয়। তাই চালু করার পর প্ল্যাক সঙ্গে সঙ্গে দেখা যাবে না, বরং প্রথম ইভেন্টের পরে — নতুন অর্ডার, বুকিং বা অ্যাপয়েন্টমেন্টের পর।

উইজেট সেটআপ#

সেটিংস নিজে থেকেই সেভ হয়। ফিল্ডের পাশে প্যানেল আপনার সংখ্যা এই মুহূর্তে দেখায় (যেগুলো থ্রেশহোল্ডে পৌঁছায় না সেগুলোসহ — «থ্রেশহোল্ডের নিচে, দেখানো হচ্ছে না» চিহ্নসহ) এবং প্ল্যাকের লাইভ প্রিভিউ — ঠিক যে বাক্যটি অতিথি দেখবেন।

কী দেখাবে#

ধরনগুলো আলাদা আলাদা চালু করা যায়। তৈরির ইভেন্ট গণনা হয়, ভিজিটের তারিখ নয়: «আজ টেবিলটি ৫ বার বুক করা হয়েছে» — আজকের চাহিদার কথা, আজকের বসার কথা নয়।

সময়কাল ও থ্রেশহোল্ড#

• সময়কাল — «আজ» (ডিফল্ট) বা «৭ দিনে»। গড় রেটিংয়ে সময়কাল প্রযোজ্য নয়: গড়ের নিজস্ব জানালা আছে, ৯০ দিন।
• সর্বনিম্ন সংখ্যা — শালীনতার থ্রেশহোল্ড: এর নিচের সংখ্যা একেবারেই দেখানো হয় না। ডিফল্ট ৩, সর্বনিম্ন ১ (শূন্য মানে হতো «শূন্যতাকে বিজ্ঞাপন দেওয়া»)।

⚠️ গড় রেটিংয়ের নিজস্ব সীমা আছে — ৫টি রেটিং, এবং সেটিংস দিয়ে তা কমানো যায় না। কারণ সতর্কতা নয়, বরং গণিত: «দুটি রেটিংয়ে ৪.০» অতিথি পড়েন «রিভিউ প্রায় নেই» হিসেবে, অর্থাৎ সংখ্যাটি আপনার বিরুদ্ধে কাজ করে। থ্রেশহোল্ড পাঁচের উপরে বাড়ানো যায়।

চেহারা ও টাইমিং#

কখন দেখাবে#

ব্লকটি মাল্টিবাটন ও কলব্যাক-এর সঙ্গে সাধারণ: পেজ মাস্ক «শুধু…তে» এবং «…ছাড়া» (প্রতিটি তালিকায় ২০ পর্যন্ত, * = যেকোনো ফ্র্যাগমেন্ট, ব্যতিক্রমগুলো বেশি শক্তিশালী), ৬০০ সেকেন্ড পর্যন্ত বিলম্ব, ডিভাইস (সব · কম্পিউটার · ফোন), সময়সূচি — ১৪টি নিজস্ব উইন্ডো পর্যন্ত অথবা শাখার কাজের সময়।

⚠️ সময় গণনা হয় লোকেশনের টাইমজোনে; টাইমজোন সেট না থাকলে উইন্ডোগুলো দর্শকের সময় অনুযায়ী গণনা হয়, এবং প্যানেল তা সরাসরি জানায়।

দর্শক কী দেখে এবং এর সঙ্গে কী সংগ্রহ হয়#

অতিথি কোণে একটি ছোট প্ল্যাক দেখেন, তাতে একটি বাক্য এবং «প্রতিষ্ঠানের তথ্য অনুযায়ী» লেখা থাকে। নির্ধারিত সময় পরে এটি নিজে থেকেই সরে যায়, ক্রস চিহ্ন দিয়ে বন্ধও করা যায়।

প্রদর্শনের পরিচ্ছন্নতা এমনভাবে করা হয়েছে যাতে উইজেট ব্যানারে পরিণত না হয়:

• বিরতি গণনা প্ল্যাক সরে যাওয়ার পর থেকে, দেখানোর পর থেকে নয়: ৪৫ সেকেন্ড মানে ৪৫ সেকেন্ড নীরবতা;
• বন্ধ করল মানে উত্তর দিল: ক্রস চিহ্ন ভিজিট শেষ পর্যন্ত স্টোরফ্রন্ট নিভিয়ে দেয়;
• লুকানো ট্যাব প্রদর্শন খরচ করে না — চক্রটি অতিথির ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করে;
• তথ্য প্রতিটি প্ল্যাকের আগে পুনর্গণনা হয়, লোডের সময় একবার নয়: অন্যের সাইটের পেজ ঘণ্টার পর ঘণ্টা চলে, আর প্রতিষ্ঠানের «আজ» এই সময়ে বদলে যায়;
• যদি একই কোণে আমাদের বোতাম (চ্যাট, অর্ডার, মাল্টিবাটন) আগে থেকেই থাকে, প্ল্যাক তার উপরে উঠে যায়;
• প্ল্যাক স্ক্রিন রিডার দিয়ে পড়া যায় এবং অতিথি অ্যানিমেশন না চাইলে অ্যানিমেট হয় না।

উইজেট কিছুই সংগ্রহ করে না। এর কোনো ফর্ম নেই, ফিল্ড নেই, রিকোয়েস্ট নেই: এটি শুধু আপনার সংখ্যাগুলোই দেখায়। অ্যাকাউন্টের বিভাগগুলোতে এটি থেকে কোনো সারি বা লিড তৈরি হয় না — তথ্য সেখানে স্বাভাবিক পথে আসে: অর্ডার «অর্ডার»-এ, বুকিং «টেবিল বুকিং»-এ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট «অ্যাপয়েন্টমেন্ট»-এ, রেটিং «রিভিউ»-এ। «লাইভ স্টোরফ্রন্ট» সেগুলো শুধু দেখায়।

সীমাবদ্ধতা#

• শুধু সত্যিই যা ঘটেছে, তা-ই দেখানো হয়। সাপ্তাহিক উইন্ডোতে একটিও ইভেন্ট না থাকলে সেই ভিউয়ের জন্য পাবলিক ফাইলে কোনো জায়গা নেই: “দেখানোর মতো কিছু নেই” আর “ঠিক শূন্য” — দুটি আলাদা বিষয়।
• বাসি সংখ্যা দেখানো হয় না। ৩৬ ঘণ্টার বেশি পুরোনো ডেটা কোনোভাবেই দেখানো হয় না; “আজ” পিরিয়ডের জন্য ফাইলের দিনটি প্রতিষ্ঠানের আজকের দিনের সঙ্গে মিলতে হয় (০০:১০-এ গতকালের বারোটি অর্ডার “আজ” হিসেবে দেখানো মানেই মিথ্যা); “গত ৭ দিন” পিরিয়ড এক দিন পিছিয়ে থাকতে পারে। গড় রেটিংয়ের ক্ষেত্রে এই নিয়মগুলো প্রযোজ্য নয়: আজ কোনো অর্ডার না হলেও ৯০ দিনের গড় মিথ্যা হয়ে যায় না।
• প্ল্যাকের টেক্সট নিজে লেখা যায় না। উইজেট নিজেই ফ্যাক্টের ধরন ও সংখ্যা অনুযায়ী বাক্যটি তৈরি করে — এটাই নিশ্চয়তা যে তাতে কোনো বানানো কিছু থাকবে না।
• হাতে ইভেন্ট যোগ করা যায় না। কাউন্টার শুধু সত্যিকারের অর্ডার, বুকিং, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা রিভিউ থেকে এগোয়।
• পাঁচটির কম রেটিং থাকলে গড় রেটিং দেখানো হয় না — এই থ্রেশহোল্ড বন্ধ করা যায় না।
• টগল চালু করার পরেই প্ল্যাক দেখা যায়: তার আগে সংখ্যাযুক্ত পাবলিক ফাইল আদৌ তৈরি হয় না। উইজেট বন্ধ থাকলে ফাইল আপডেট হওয়া বন্ধ হয়, আর ৩৬ ঘণ্টা পর তার সংখ্যাগুলো আর দেখানোর অযোগ্য হয়ে পড়ে।
• প্ল্যাকের ভাষা — ইংরেজি, রুশ, জর্জিয়ান ও তুর্কি, অপরিচিত ভাষা সৎভাবে ইংরেজিতে নেমে আসে। অন্যদিকে সেটিংস প্যানেল অ্যাকাউন্টের সব ভাষায় অনূদিত।
• “আগামীকালের জন্য ৩টি স্লট বাকি” উইজেট দেখায় না — এমন ধরনের ফ্যাক্ট তার নেই: এটি টাইমারে নয়, ইভেন্টে চলে।
• আমাদের স্টোরফ্রন্টে “লাইভ স্টোরফ্রন্ট” একই একটি টগল দিয়ে কাজ করে, এর জন্য আলাদা “স্টোরফ্রন্টে দেখাও” সেটিং নেই: এটি কিছুই নড়ায় না, কিছুই গ্রাস করে না। ১৮+ গেটযুক্ত স্টোরফ্রন্টে যে অতিথি বয়স নিশ্চিত করেননি, তিনি প্ল্যাক আদৌ দেখবেন না।

সমস্যা সমাধান#

সাইটে প্ল্যাক নেই।

1. ট্যাগ পাওয়া যায়নি — “ইনস্টলেশন যাচাই করুন”। “কোড নেই” — ট্যাগ বসানো হয়নি বা টেমপ্লেটের সব পেজে নেই; “অন্য লোকেশনের কোড” — ভিন্ন data-domain। ট্যাগ বসায় GTM — যাচাই সেটি দেখতে পায় না।
2. পরিবর্তন পৌঁছায়নি — উইজেটের ফাইলগুলো CDN দিয়ে পরিবেশন হয়, ক্যাশে ৫ মিনিট: অপেক্ষা করুন এবং ক্যাশে পরিষ্কার করে পেজ রিফ্রেশ করুন।
3. উইজেট বন্ধ — কার্ডের টগল। মনে রাখবেন: এটি বন্ধ থাকলে সংখ্যাযুক্ত ফাইল তৈরি হয় না, তাই প্রথম ইভেন্টের পরেই প্রথম প্ল্যাক আসবে।
4. দেখানোর মতো কিছু নেই। উইজেটের প্যানেল খুলুন: “আপনার সংখ্যা এই মুহূর্তে” ব্লকটি থ্রেশহোল্ডের নিচের সংখ্যাগুলোসহ সব সংখ্যা স্পষ্ট নোটসহ দেখায়। সাইটের ফাঁকা কোণার ব্যাখ্যা এখানেই, এটি নষ্ট হয়ে যাওয়ার মতো দেখায় না।
5. থ্রেশহোল্ড খুব বেশি — সর্বনিম্ন সংখ্যা কমান (তবে ১-এর নিচে নয়, আর রেটিংয়ের জন্য ৫-এর নিচে নয়)।
6. প্রদর্শনের শর্ত পেজটিকে বাদ দিয়েছে — মাস্ক, ডিভাইস, বিলম্ব ও সময়সূচি যাচাই করুন।
7. অতিথি এই ভিজিটেই প্ল্যাক বন্ধ করে ফেলেছেন — ভিজিট শেষ হওয়া পর্যন্ত স্টোরফ্রন্ট ইচ্ছাকৃতভাবেই চুপ থাকে। ব্রাউজারের নতুন সেশনে যাচাই করুন।
8. বিলম্ব ও বিরতি — ৬০০ সেকেন্ড বিলম্বে প্রথম প্ল্যাক আসবে দশ মিনিট পর, আর ৬০০ সেকেন্ড বিরতিতে পরেরটি আসবে আরও দশ মিনিট পর।

সংখ্যাগুলো কম মনে হচ্ছে। যাচাই করুন যে আপনি একই পিরিয়ড দেখছেন: “আজ” গণনা হয় প্রতিষ্ঠানের দিন অনুযায়ী (আর শাখার টাইমজোন সেট না থাকলে — দর্শনার্থীর ঘড়ি অনুযায়ী)। POS-এ সাথে সাথে বন্ধ করে দেওয়া অর্ডার কাউন্টারে পড়ে না।

গড় রেটিং দেখানো হচ্ছে না। হয় রেটিং পাঁচটির কম, নয়তো আপনি নিজেই থ্রেশহোল্ড বাড়িয়ে দিয়েছেন — প্যানেল রেটিংয়ের সংখ্যা এবং “থ্রেশহোল্ডের নিচে” নোট দুটোই দেখায়।

গতকালের সংখ্যা “আটকে গেছে”। এমন হয় না: ৩৬ ঘণ্টার বেশি পুরোনো ডেটা দেখানো হয় না, আর “আজ” প্রতিষ্ঠানের ক্যালেন্ডারের সঙ্গে মিলিয়ে দেখা হয়। তবুও প্ল্যাকটি বাসি মনে হলে পেজ রিফ্রেশ করুন — প্রতিটি প্রদর্শনের আগে ফ্যাক্টগুলো আবার গণনা করা হয়।

সাধারণ প্রশ্ন#

এই সংখ্যাগুলো কি সত্যি?#

হ্যাঁ, এবং এটি যাচাইযোগ্য: আমাদের ব্যাকএন্ড আপনার নিজের অর্ডার, বুকিং, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও রিভিউ থেকে এগুলো গণনা করে। উইজেটে এমন কোনো ফিল্ড নেই যেখানে মালিক নিজের ইভেন্ট বা নিজের টেক্সট লিখতে পারবেন — অ্যাকাউন্টে নয়, সাইট যে ফাইলটি পড়ে সেখানেও নয়।

অতিথির নাম ও শহর কি প্ল্যাকে দেখা যাবে?#

না। উইজেট যে পাবলিক ফাইল থেকে ডেটা নেয়, তাতে তারিখ ও টাইমজোন ছাড়া একটিও টেক্সট ফিল্ড নেই — নাম, ফোন নম্বর ও পণ্যের নাম সেখানে ভৌতভাবেই নেই।

প্ল্যাকের টেক্সট নিজে লেখা যায়?#

না, এবং এটি সচেতনভাবেই। উইজেট নিজেই ফ্যাক্টের ধরন ও সংখ্যা অনুযায়ী বাক্যটি তৈরি করে — ঠিক এ কারণেই সংখ্যাটিকে বিশ্বাস করা যায়।

আজ যদি এখনো কোনো অর্ডার না হয়ে থাকে?#

প্ল্যাক দেখানো হবে না। আপনার থ্রেশহোল্ডের (ডিফল্ট ৩) নিচের সংখ্যা কোনোভাবেই দেখানো হয় না, আর সপ্তাহে ইভেন্টবিহীন ভিউ ডেটাতেই পড়ে না। ফাঁকা কোণা স্বাভাবিক অবস্থা, নষ্ট হয়ে যাওয়া নয়।

উইজেট কি গতকালের সংখ্যা আজকের হিসেবে দেখাবে?#

না। “আজ” পিরিয়ডের জন্য ফাইলের দিনটি প্রতিষ্ঠানের আজকের দিনের সঙ্গে মিলতে হয়, আর ৩৬ ঘণ্টার বেশি পুরোনো যেকোনো ডেটা কোনোভাবেই দেখানো হয় না।

অতিথি কতবার প্ল্যাক দেখবেন?#

প্রতি ভিজিটে নির্ধারিত সংখ্যার বেশি নয় (ডিফল্ট ৪), আপনার দেওয়া প্রদর্শন-মধ্যবর্তী বিরতিসহ (ডিফল্ট ৪৫ সেকেন্ড নীরবতা)। ক্রস চিহ্নে বন্ধ করলে ভিজিট শেষ হওয়া পর্যন্ত আর প্ল্যাক আসবে না।

উইজেট কি কোণার অন্য বোতামগুলোতে বাধা দেয়?#

না: একই কোণায় আমাদের বোতাম আগে থেকে থাকলে প্ল্যাক তার উপরে উঠে যায়। প্রদর্শনের কোণা চারটির যেকোনো একটি বেছে নেওয়া যায়।

এটি কি আমাদের Cenaly স্টোরফ্রন্টে কাজ করে?#

হ্যাঁ, একই টগল দিয়ে — উইজেটের জন্য স্টোরফ্রন্টের আলাদা সেটিং নেই: এটি কিছুই নড়ায় না, কিছুই গ্রাস করে না, তাই “চালু করলাম আর সব জায়গায় দেখছি” — একমাত্র অবাক না করার মতো আচরণ।

সম্পর্কিত বিভাগ#

• আমার সাইট — ইনস্টলেশনের কোড ও বাকি এগারোটি উইজেট
• অর্ডার — অর্ডারের সংখ্যা কোথা থেকে আসে
• টেবিল বুকিং — বুকিং কোথা থেকে আসে
• অ্যাপয়েন্টমেন্টের জার্নাল — অ্যাপয়েন্টমেন্ট কোথা থেকে আসে
• রিভিউ ও সুনাম — গড় রেটিং কোথা থেকে আসে