স্লোভেনিয়া: SIP সরবরাহকারী এবং PBX-এ নম্বর সংযোগ

এই পৃষ্ঠাটি PBX-এ সরবরাহকারীর নম্বর সংযোগের সাধারণ নির্দেশিকার ধারাবাহিকতা: সেখানে যা যা যেকোনো টেলিকম অপারেটরের জন্য একই রকম — ট্রাঙ্কের দুটি মোড, সরবরাহকারীর কাছে কী জিজ্ঞাসা করতে হবে, ফর্মে কী দিতে হবে, নেটওয়ার্কের প্রয়োজনীয়তা এবং সংযোগ পরীক্ষা — তা বর্ণিত হয়েছে। এখানে স্লোভেনিয়ার বিশেষত্ব: দেশে কার কাছ থেকে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর নেওয়া হয়, সেই টেলিকম অপারেটর কী দেয় এবং তার মধ্যে কী কী টেলিফোনি → «যোগাযোগ সরবরাহকারী» → «সরবরাহকারী যোগ করুন»-এ দিতে হবে।

তথ্য সংগৃহীত হয়েছে ৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬ তারিখে টেলিকম অপারেটরদের সেবা পৃষ্ঠা, Telekom Slovenije-এর নিয়ন্ত্রিত অফার এবং নিয়ন্ত্রক (AKOS)-এর উপকরণ থেকে; লিঙ্কগুলি «সূত্র» বিভাগে।

সংক্ষেপে#

• স্লোভেনিয়ায় SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর কেনা সম্ভব, এবং এর জন্য প্রতিষ্ঠানের কোনো অনুমতির প্রয়োজন নেই। দেশে VoIP-এর লাইসেন্স নেই: টেলিকম অপারেটর লিখিতভাবে AKOS-কে জানায়, তারা সাত দিনের মধ্যে তাকে রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত করে — আর আপনি সাধারণ গ্রাহকই থাকেন। নম্বর ও ট্রাঙ্ক প্রতিষ্ঠান নিজেই স্লোভেনীয় টেলিকম অপারেটরের কাছ থেকে কেনে।
• দেশের প্রধান বৈশিষ্ট্য: ট্রাঙ্কের প্যারামিটার কেউই প্রকাশ করে না। নিজের PBX-এ ট্রাঙ্ক বিক্রি করে পাঁচজন — T-2, Telekom Slovenije, A1, Telemach, SoftNET — কিন্তু কারও ওয়েবসাইটে সার্ভারের ঠিকানা, পোর্ট, কোডেক, এমনকি «REGISTER নাকি IP অনুযায়ী» — এর কোনোটিই নেই। স্লোভেনীয় ভাষায় Asterisk-এর জন্য নির্দেশিকা কোনো টেলিকম অপারেটর প্রকাশ করে না। সংযোগ পরিকল্পনা করুন ইঞ্জিনিয়ারের সঙ্গে চিঠালাপ ও পরীক্ষা হিসেবে, «ডকুমেন্টেশন থেকে নিয়ে সেট করলাম» হিসেবে নয়।
• নেটওয়ার্ক অবশ্য সামঞ্জস্যপূর্ণ, এবং এটি একটি নথিতে নিশ্চিত করা হয়েছে। Telekom Slovenije-এর নিয়ন্ত্রিত অফার RIO IP v12.0-এ (০১.০৯.২০২৫ থেকে কার্যকর) নেটওয়ার্কের ভয়েস প্রোফাইল সরাসরি বর্ণিত: G.711 A-law বাধ্যতামূলক কোডেক হিসেবে, প্যাকেটাইজেশন ২০ ms, RFC 2833 অনুযায়ী DTMF, সিগন্যালিং পোর্ট 5060, মিডিয়া — শুধু UDP, সিগন্যালিং — UDP বা TCP, SIP-URI-তে নম্বর E.164 ফরম্যাটে «+» ছাড়া। এসবই PBX পারে। শর্ত: RIO হলো টেলিকম অপারেটরদের আন্তঃসংযোগের অফার, খুচরা ট্রাঙ্কে তা সাদৃশ্য অনুযায়ী প্রযোজ্য, তাই চূড়ান্ত মান ইঞ্জিনিয়ারের কাছে নিশ্চিত করুন।
• যদি টেলিকম অপারেটর এখনও বাছা না হয়ে থাকে, T-2 দিয়ে শুরু করুন। দেশের একমাত্র টেলিকম অপারেটর যে প্রকাশ্যে ট্রান্সপোর্টের নাম বলেছে («SIP UDP বা TCP-তে»), ন্যূনতম ৪টি ভয়েস চ্যানেলসহ; আগস্ট ২০২৬-এ এটি স্লোভেনিয়ায় প্রথম এবং এখন পর্যন্ত একমাত্র Yeastar-সার্টিফায়েড SIP ট্রাঙ্ক সরবরাহকারী হয়ে ওঠে, অর্থাৎ অন্য কারও PBX-এ ট্রাঙ্কের দৃশ্যপট তার ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠিত। দ্বিতীয়ে জিজ্ঞাসা করুন SoftNET-কে: কর্পোরেট টেলিকম অপারেটর, যার জন্য ট্রাঙ্ক মূল পণ্য, প্যাকেজের সাথে বাড়তি কিছু নয়।
• ট্রাঙ্ক প্রায় সবসময়ই টেলিকম অপারেটরের অ্যাক্সেসসহ বিক্রি হয়। Telekom Slovenije-এর «Govorni dostop» তাদের IP/MPLS নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সংযোগ হিসেবে বর্ণিত, Telemach ও A1-এ ট্রাঙ্ক ব্যবসায়িক প্যাকেজের ভেতরে আসে। «PBX ক্লাউডে, ট্রাঙ্ক সাধারণ ইন্টারনেটের উপর» — এমন স্কিম কারও ঘোষিত নয়; এটি আলোচনার বিষয়, এবং চুক্তি স্বাক্ষরের আগে প্রথমেই জিজ্ঞাসা করতে হবে।
• স্থানীয় ফাঁদ: স্লোভেনীয় জাতীয় নম্বর ৮ ডিজিটের, কিন্তু লাইন শেষের সাত ডিজিট দিয়ে মেলানো হয়। লুব্লিয়ানার 01 234 56 78 এবং মারিবরের 02 234 56 78 একই শেষাংশ দেবে; মোবাইল 041 … ও 031 …-এর ক্ষেত্রেও তাই। যতক্ষণ প্রতিষ্ঠানের নম্বরগুলি একই জোনের — সব ঠিক আছে।
• নথিপত্র। চুক্তি হয় স্লোভেনীয় সত্তার (matična / davčna številka) সঙ্গে; «বিদেশি কোম্পানি কীভাবে নম্বর কিনবে» — এমন কোনো প্রকাশ্য প্রক্রিয়া কোনো টেলিকম অপারেটরের নেই। বিদেশি কোম্পানির জন্য আন্তর্জাতিক সরবরাহকারীর কাছ থেকে +386 নম্বর নেওয়া দ্রুততর।

দেশে নম্বর#

• দেশের কোড — +386, আন্তর্জাতিক প্রিফিক্স 00 (বা +)। জাতীয় তাৎপর্যপূর্ণ নম্বর ঠিক ৮ ডিজিট; দেশের ভেতরে ডায়াল হয় শুরুর শূন্যসহ (0 + ৮ ডিজিট), যা আন্তর্জাতিক লেখায় অন্তর্ভুক্ত হয় না।
• ভৌগোলিক নম্বর — জোনের ১ ডিজিট + গ্রাহকের ৭ ডিজিট। জোন: 1 লুব্লিয়ানা, 2 মারিবর ও মুরস্কা-সোবোতা, 3 সেলিয়ে, 4 ক্রান, 5 নোভা-গোরিৎসা, কোপার ও পোস্তোইনা, 7 নোভো-মেস্তো ও ক্রশকো।
• মোবাইল — প্রিফিক্সের ২ ডিজিট + ৬ ডিজিট (জাতীয় লেখায় 03X/04X/05X/06X/07X): পাওয়া যায় 030, 031, 040, 041, 051, 064, 068, 069, 070।
• বিনামূল্যের 080 এবং প্রিমিয়াম 090 আলাদা পণ্য হিসেবে বিক্রি হয় — এগুলি T-2 ও A1 উভয়েরই আছে।
• জরুরি: একক ইউরোপীয় 112, পুলিশ 113, নিখোঁজ শিশুদের ইউরোপীয় নম্বর 116 000। টেলিকম অপারেটর বাধ্য কলকারীর নম্বর ও অবস্থান সক্ষম কর্তৃপক্ষকে জানাতে, এবং এসব কল রেকর্ডিং হয়।

«লাইন» ট্যাবে নম্বর যেকোনো আকারে দেওয়া যায়: PBX শেষের সাত ডিজিট মেলায়। ⚠️ স্লোভেনিয়ায় সাত ডিজিট মানে প্রথম ডিজিট ছাড়া নম্বর, আর প্রথম ডিজিটটিই জোন কোড (বা মোবাইল প্রিফিক্সের দ্বিতীয় ডিজিট): ভিন্ন জোনের নম্বরের শেষাংশ মিলে যাবে, এবং তখন DID দিয়ে লাইন আলাদা করা যাবে না (কল অবশ্য গৃহীত হয় — শুধু লাইন নির্বাচন হারায়)। প্রতিষ্ঠানের কাছে লুব্লিয়ানা ও মারিবরের নম্বর একসাথে থাকলে শেষাংশগুলি হাতে মিলিয়ে নিন — «নম্বর ও রাউটিং সেট করুন»।

⚠️ জরুরি নম্বর চার ডিজিটের চেয়ে ছোট। বহির্গামী কলের সাধারণ নিয়ম «বাকি সব — এই লাইন দিয়ে» এদের ধরে না: 112 ও 113-এর জন্য «বহির্গামী» ট্যাবে স্পষ্ট টেমপ্লেটসহ আলাদা নিয়ম তৈরি করুন।

কে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর দেয়#

নিচের কার্ড দুটি সেই দুই টেলিকম অপারেটরের, যাদের নেটওয়ার্ক প্রোফাইল অন্তত আংশিকভাবে প্রকাশিত: T-2 (ট্রান্সপোর্ট সরাসরি বলা আছে) এবং Telekom Slovenije (নেটওয়ার্কের ভয়েস প্রোফাইল — নিয়ন্ত্রিত অফারে)। বাকি স্থানীয় টেলিকম অপারেটররা সবকিছু দেয় শুধু চুক্তির পরেই — «চুক্তি অনুযায়ী»।

T-2#

লিউব্লিয়ানার (Verovškova 64a) বিকল্প টেলিকম অপারেটর, নিজস্ব অপটিক্স ও মোবাইল নেটওয়ার্কসহ। পরিষেবাটির নাম «Povezava obstoječe telefonske centrale» (মেনুতে — «IP telefonska centrala»): ক্লায়েন্টের অ্যাবোনেন্ট IP-PBX-কে T-2 নেটওয়ার্কে «পয়েন্ট-টু-পয়েন্ট» মোডে যুক্ত করা। সংযোগ বিনামূল্যে, গ্রাহক প্রয়োজনীয় সংখ্যক সক্রিয় ভয়েস চ্যানেলসহ গেটওয়ের মাসিক ফি এবং T-2-এর call-সার্ভারে মাপা আউটগোয়িং ট্রাফিকের জন্য প্রাইস লিস্ট অনুযায়ী অর্থ দেন।

এটি দেশের একমাত্র টেলিকম অপারেটর, যার কাছে অন্য PBX সংযোগের কথা প্রযুক্তিগতভাবে বলা আছে: «IP prenosnik s SIP (UDP ali TCP) ali H.323 protokolom», চ্যানেলের সংখ্যা যেকোনো, তবে চারটির কম নয়। ট্রাঙ্কে ঘোষিত আছে CLIP/CNIP, CLIR/CNIR, ফরওয়ার্ডিং, কল স্থানান্তর, অপেক্ষা ও হোল্ড, অভ্যন্তরীণ ডায়ালিং, DDI এবং তিনজনের কনফারেন্স। অতিরিক্ত যুক্তি: আগস্ট ২০২৬ থেকে T-2 — স্লোভেনিয়ায় প্রথম এবং একমাত্র সার্টিফায়েড SIP ট্রাঙ্ক টেলিকম অপারেটর Yeastar; আমাদের জন্য এটি তৈরি টেমপ্লেট নয় (আমাদের PBX Yeastar টেমপ্লেট পড়ে না), বরং প্রমাণ যে অপারেটরের কাছে অন্য স্টেশনে ট্রাঙ্ক কাজ করে এবং ক্লায়েন্টের ইন্টিগ্রেটর নিজের PBX-তেই থাকেন।

অ্যাডমিন প্যানেলে কী দিতে হবে

টেলিকম অপারেটরের কাছে যা সেট করতে হবে: «Povezava obstoječe telefonske centrale» অর্ডার করুন → ভয়েস চ্যানেলের সংখ্যা জানান (৪-এর কম নয়) → আপনার PBX-এর স্ট্যাটিক IP দিন → ইনকামিং কলে নম্বরের ফরম্যাট ও কোডেকের তালিকা চেয়ে নিন → কেনা নম্বরগুলো (DDI সিরিজ) ট্রাঙ্কে পাঠান।

সতর্কতা ⚠️ T-2-এর «Način točka-točka» মানে তাদের নেটওয়ার্কের সঙ্গে সংযোগ, পাবলিক SIP এন্ডপয়েন্ট নয়: সঙ্গে সঙ্গে জিজ্ঞাসা করুন, সাধারণ ইন্টারনেটের উপর অন্য কারও ক্লাউডে থাকা PBX কাজ করবে কি না। Yeastar সার্টিফিকেশন Asterisk নিয়ে উত্তর দেয় না — সেটির উল্লেখ করে প্যারামিটার স্পষ্টভাবে চেয়ে নিন। আর অবশ্যই টেলিকম অপারেটরের দিকে আউটগোয়িং দিক ও একসঙ্গে কলের সংখ্যা সীমিত করুন: স্লোভেনীয় ফোরামে খোলা ট্রাঙ্ক দিয়ে PBX হ্যাক হওয়া নিয়মিত ঘটনা, যেখানে চালান হাজার হাজার ইউরোর হয়। সূত্র: T-2, «IP telefonska centrala», Telecom Reseller, «T-2 Becomes the First Certified Yeastar SIP Trunk Provider in Slovenia» (28.08.2026) — 09.09.2026।

Telekom Slovenije — «Govorni dostop»#

ইনকাম্বেন্ট (সাবেক SiOL) এবং বৃহত্তম নম্বরধারী। পরিষেবার বর্ণনা হুবহু আমাদের ক্ষেত্রের সঙ্গে মেলে: «omogočamo priključitev hišnih IP-central na javno telefonsko omrežje. Storitev temelji na SIP-povezavi med hišno centralo naročnika in strežniki v omrežju Telekoma Slovenije»। অর্ডার — «Oddaj povpraševanje» ফর্মের মাধ্যমে; কোনো প্রকাশ্য মূল্যতালিকা নেই। ক্যাপাসিটি প্যাকেট আকারে লাইসেন্স করা হয়: «Govorni dostop 10» মানে ১০টি ভয়েস চ্যানেল, সর্বোচ্চ ৩০ জন ব্যবহারকারীর জন্য, আর সংযোগ হয় Telekoma-র IP/MPLS নেটওয়ার্কের মাধ্যমে, ভয়েসের জন্য অগ্রাধিকারমূলক প্রক্রিয়াকরণসহ।

অ্যাডমিন প্যানেলে কী দিতে হবে

প্রোভাইডারের কাছে যা করতে হবে: প্রয়োজনীয় ক্যাপাসিটির «Govorni dostop» অর্ডার করুন (চ্যানেল = লাইসেন্স) → সংযোগের শাখা সমন্বয় করুন (তাদের IP/MPLS বনাম সাধারণ ইন্টারনেট — এটাই মূল প্রশ্ন) → আপনার PBX-এর স্ট্যাটিক IP দিন → নম্বরগুলো ট্রাঙ্কে রুট করুন।

সতর্কতা ⚠️ পণ্যটি তাদের নিজস্ব অ্যাক্সেসের সঙ্গেই বিক্রি হয় — «শুধু ইন্টারনেটে ট্রাঙ্ক» আলাদাভাবে দরকষাকষি করে আদায় করতে হবে। ক্যাপাসিটি গোনা হয় «চ্যানেল / ব্যবহারকারী» জোড়ায় (১০ চ্যানেল = সর্বোচ্চ ৩০ ব্যবহারকারী), আর আপনার PBX-এর এক্সটেনশনগুলো ব্যবহারকারী হিসেবে গণ্য হয়। প্রকাশ্য মূল্য নেই, সবই বিক্রেতার মাধ্যমে। সূত্র: Telekom Slovenije, «Govorni dostop» — ০৯.০৯.২০২৬।

«চুক্তিভিত্তিক» প্রোভাইডার#

এই টেলিকম অপারেটরদের কাছে অন্যের PBX-এর জন্য ট্রাঙ্ক আছে এবং তা নিয়মিতভাবেই বিক্রি হয়, কিন্তু সার্ভারের ঠিকানা, অথরাইজেশন মোড, লগইন ও পাসওয়ার্ড চুক্তির পরেই দেওয়া হয় — তাই এখানে «কী দিতে হবে» টেবিল থাকতে পারে না। «প্রোভাইডারের কাছে কী জিজ্ঞেস করবেন» তালিকা অনুযায়ী প্যারামিটার জিজ্ঞেস করুন এবং বাকিগুলোর মতো একই ফর্মে সেগুলো দিন। আলাদাভাবে মূল কথাটি স্পষ্ট করুন: PBX ক্লাউডে আছে, প্রতিষ্ঠানের চত্বরে নয়, — পেমেন্টের আগে এটি লিখিতভাবে নিশ্চিত করতে হবে।

• A1 Slovenija — «A1 PBX»। কোম্পানিগুলোর জন্য পরিষেবা, «ki že imajo ISDN ali IP hišno centralo»: টেলিকম অপারেটর সরাসরি প্রতিশ্রুতি দেয় «primerno število govornih kanalov (SIP trunk) za priključitev na javno omrežje», চ্যানেল — দুটি থেকে, সংযোগ চুক্তির মেয়াদের বিনিময়ে ভর্তুকিপ্রাপ্ত, আছে A1 PBX Total প্যাকেজ — স্লোভেনিয়া ও EU-র সব নেটওয়ার্কে আনলিমিটেড (বিশেষ ও প্রিমিয়াম নম্বর এতে অন্তর্ভুক্ত নয়)। ⚠️ পরিষেবার মডেল — «আমরা এসে আপনার PBX কনফিগার করব» («v celoti poskrbimo za namestitev ali nadgradnjo obstoječih hišnih central»): স্পষ্টভাবে «samo SIP trunk parametri, centralo upravljamo sami» চান, নইলে ইঞ্জিনিয়ার স্টেশনে অ্যাক্সেসের অপেক্ষায় থাকবেন।
• Telemach Slovenija — «SIP trunk»। হুবহু: «Uporabnikom, ki imajo lastno centralo IP, SIP trunk omogoča priklop sodobnih telefonskih sistemov na javno telefonsko omrežje operaterja. SIP trunk je dodeljen številkam linij, ki jih naročnik dobi v uporabo» — অর্থাৎ ট্রাঙ্কটি লাইনের নম্বরের সঙ্গে বাঁধা। «Biznis» বিজনেস প্যাকেজের ভেতরে বিক্রি হয়; পাশেই লাইনআপে আছে তাদের নিজস্ব IP Centrex ও ভার্চুয়াল PBX, তাই ঠিক ট্রাঙ্কটিই চান। ⚠️ Telemach-এর টেলিফোনি ঐতিহাসিকভাবে তাদের নিজস্ব কেবল অ্যাক্সেসের সঙ্গে জড়িত — ক্লাউডে PBX-এর প্রশ্নটি প্রথমেই করুন।
• SoftNET informacijske infrastrukture। অঞ্চলের সাতটি দেশে (SI, HR, RS, BA, MK, RO, BG) নিজস্ব নেটওয়ার্কসহ কর্পোরেট টেলিকম অপারেটর; «SIP trunking» লাইনআপে আছে «IP Centrex» ও «On site IP-PBX»-এর পাশে — অর্থাৎ গ্রাহকের সাইটে থাকা PBX-এর সঙ্গে টেলিকম অপারেটর নিয়মিতভাবেই কাজ করে। সবচেয়ে সম্ভাব্য প্রার্থী, যে প্যারামিটার দিতে ও আপনার স্ট্যাটিক IP নিতে রাজি হবে। ⚠️ এর নিজস্ব স্লোভেনীয় নম্বরায়ন আছে কি না বা রিসেলিং কি না — সাইটে বলা নেই, অর্ডারের সময় জিজ্ঞেস করুন; প্রকাশ্য মূল্য নেই।
• কে ট্রাঙ্ক দেয় না। Mega M (MegaTel) — মোবাইল সংযোগ, ইন্টারনেট ও টিভি, সাইটে «priklop lastne centrale» পণ্য নেই। Novatel, পণ্য Voipex ও Owify — এগুলো নিজস্ব ওয়েব-ক্লায়েন্টসহ তৈরি ক্লাউড PBX ও কল সেন্টার: এদের সঙ্গে নিজের স্টেশন সংযোগ করা যায় না। Detel Global — দেউলিয়া অবস্থায়, সাইট সাড়া দেয় না।

আন্তর্জাতিক প্রোভাইডার যাদের কাছে স্লোভেনিয়ার নম্বর আছে#

স্লোভেনিয়ার কোনো টেলিকম অপারেটরই অনলাইন অর্ডার ও অগ্রিম পেমেন্ট দেয় না — চুক্তি হয় বিক্রেতার মাধ্যমে। তাই বিদেশি কোম্পানির জন্য (এবং পাইলট দ্রুত শুরু করার জন্য) আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারই প্রায়শই আজ স্লোভেনিয়ার নম্বর পাওয়ার একমাত্র উপায়।

• Twilio — স্লোভেনিয়ার জন্য 3CX-এর তালিকায় একমাত্র «preferred» প্রোভাইডার, এবং শর্তগুলো নাম ধরে প্রকাশ করা আছে। শহরের নম্বরের জন্য নম্বরের প্রিফিক্স জোনের ভিতরের ঠিকানা লাগে (পোস্ট বক্স গ্রহণযোগ্য নয়) এবং প্রমাণ: স্থানীয় ঠিকানাসহ বাণিজ্য রেজিস্টারের নির্যাস, ইউটিলিটি বিল, কর বিজ্ঞপ্তি, ভাড়ার চুক্তি বা মালিকানার সনদ। মোবাইল নম্বরের (+386 31) জন্য কোনো শর্তই নেই — কোম্পানির জন্যও না, ব্যক্তির জন্যও না। এটি সবচেয়ে দ্রুত বৈধ পথ: কাগজপত্র ছাড়াই স্লোভেনিয়ার মোবাইল নম্বর।
• DIDWW — স্লোভেনিয়ার শহরের নম্বর শহর অনুযায়ী প্রকাশ করা আছে: লিউব্লিয়ানা, মারিবোর, সেলিয়ে, ক্রান; দেশের পাতায় নথিসহ নিয়ন্ত্রক শর্তাবলির একটি বিভাগ আছে।
• Telxi — স্লোভেনিয়ার জন্য 3CX-এর তালিকায় দ্বিতীয় ও শেষ এন্ট্রি, «supported» ক্যাটাগরিতে; 3CX-এর কার্ডে SIP TLS-এর সমর্থন এবং ট্রাঙ্কের মূল নম্বর E.164 ফরম্যাটে দেওয়ার শর্ত উল্লেখ আছে। ⚠️ আমাদের PBX TLS-এ ট্রাঙ্ক সমর্থন করে না — অর্ডার করার সময় নিশ্চিত করুন যে প্রোভাইডার UDP বা TCP দেয়।
• Telnyx, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma পুরো EU-তে কভারেজ দাবি করে, তবে স্লোভেনিয়ার নম্বর আছে কি না তা অ্যাকাউন্টে সার্চ করে দেখুন: স্লোভেনিয়ার জন্য আমরা নির্দিষ্টভাবে ইনভেন্টরি যাচাই করিনি।

এই প্রোভাইডারগুলোর প্যারামিটার ও মোড ইতিমধ্যে ক্যাটালগে বর্ণিত আছে প্রোভাইডার যোগ করার সময় — সার্ভারের ঠিকানা ও মোড নিজে থেকেই বসে যাবে, দেশের পাতা থেকে সেগুলো কপি করার দরকার নেই।

⚠️ জরুরি কল। আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারদের কাছে 112 একটি আলাদা সেবা এবং সব জায়গায় পাওয়া যায় না। যে প্রতিষ্ঠানকে জরুরি সেবার জন্য উপলব্ধ থাকতে হয়, তার জন্য এটি স্থানীয় টেলিকম অপারেটরের পক্ষে একটি যুক্তি।

নম্বর স্থানান্তর#

• স্থানান্তর কাজ করে এবং এটি দ্রুত। নম্বর স্থানান্তরযোগ্যতা সংক্রান্ত সাধারণ আইন অনুযায়ী, স্বাক্ষরিত স্থানান্তর চুক্তি পাওয়ার মুহূর্ত থেকে এক কর্মদিবসের মধ্যে নতুন টেলিকম অপারেটরের কাছে নম্বরটি সক্রিয় থাকতে হবে, আর আবেদনের ফি প্রকৃত খরচে সীমাবদ্ধ — আমাদের জানা সংস্করণে 5 €-এর বেশি নয়। চালু সংস্করণ ও বর্তমান মূল্য টেলিকম অপারেটরের কাছে যাচাই করুন: আইনটি আগের ইলেকট্রনিক যোগাযোগ আইনের আমলে গৃহীত হয়েছিল।
• স্থানান্তর শুরু করে গ্রহণকারী টেলিকম অপারেটর — আবেদন তার কাছে ট্রাঙ্কের অর্ডারের সঙ্গে জমা দিতে হয়। ফর্ম প্রত্যেক টেলিকম অপারেটরের নিজস্ব: A1-এর ক্ষেত্রে এটি MNP_Obrazec, T-2-এর ক্ষেত্রে «Ohranitev telefonske številke» বিভাগ।
• স্থানান্তর হয় নম্বরের, সেবার নয়। নতুন টেলিকম অপারেটরের কাছে ট্রাঙ্ক নতুন করে তৈরি হয়, আর কিছু সময় পুরোটাও সক্রিয় থাকে — এই সময়ে ইনকামিং ভুল জায়গায় যেতে পারে। আগেই তারিখ ঠিক করে নিন এবং দুটি লাইনই PBX-এ চালু রাখুন।
• ভৌগোলিক নম্বর জোনের সঙ্গে বাঁধা: স্থানান্তরের সময় জোন অপরিবর্তিত থাকে, তবে লিউব্লিয়ানার নম্বর নিয়ে মারিবোরে «সরে যাওয়া» যায় না — সেখানে নতুন নম্বর লাগবে।
• ব্যক্তির নামে নেওয়া নম্বর কোম্পানিতে স্থানান্তরের আগে গ্রাহক পরিবর্তন দাবি করে — এটি একটি আলাদা প্রক্রিয়া, এবং স্থানান্তরের আবেদনের আগেই এটি করতে হয়।

নিয়ম ও নথিপত্র#

যদি কাজ না করে#

1. অপারেটর “আমাদের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে” সংযোগের কথা বলছেন, কিন্তু PBX ক্লাউডে। এটি দেশের প্রধান দ্বিধা: Telekom Slovenije-তে পরিষেবাটি IP/MPLS-এর মাধ্যমে বর্ণিত, Telemach ও A1-এ এটি ব্যবসা প্যাকেজের ভেতরে। পাবলিকলি রাউটেবল SIP হোস্ট দাবি করুন, যেখানে ক্লাউড থেকে ট্রাফিক পৌঁছাবে, এবং চুক্তি স্বাক্ষরের আগেই এই বিষয়টি নিষ্পত্তি করুন।
2. রেজিস্ট্রেশন কেন হচ্ছে না বুঝতে পারছেন না। কোনো স্লোভেনীয় টেলিকম অপারেটরই অনুমোদনের মোড প্রকাশ করে না — ইমেইলে জিজ্ঞাসা করুন: Avtorizacija: REGISTER (uporabniško ime/geslo) ali po IP naslovu?। IP-ভিত্তিক অনুমোদনে লগইন ও পাসওয়ার্ড লাগে না, তবে অপারেটরকে “সার্ভার” ট্যাব থেকে “স্ট্যাটিক IP” দিতে হবে, আর অপারেটরের ঠিকানা “SIP-হোস্ট” ফিল্ডে লিখতে হবে।
3. প্রোভাইডার শুধু TLS বা শুধু G.729 দিচ্ছে। এমন সংযোগ কাজ করবে না: PBX UDP ও TCP-তে কথা বলে এবং G.711 a-law/u-law ও G.722 বোঝে — দেখুন “নেটওয়ার্ক ও সামঞ্জস্য”। G.711 A-law চালু করতে বলুন: স্লোভেনীয় ফিক্সড নেটওয়ার্কে ইনকামবেন্টের অফারের অধীনে এটি বাধ্যতামূলক।
4. কল সংযোগ হয়, কিন্তু নীরবতা — এমন কোডেক সম্মত হয়েছে যা PBX-এ নেই, অথবা মিডিয়া পৌঁছাচ্ছে না। “সংযোগ পরীক্ষা” বোতাম দিয়ে ঠিকানা ও পোর্ট যাচাই করুন এবং কোডেক লিখিতভাবে নিশ্চিত করুন।
5. দুটি নম্বর একই লাইনে পড়ছে। স্লোভেনীয় নম্বরের শেষ সাতটি অঙ্কে প্রথম অঙ্ক — জোন কোড — থাকে না: 01 234 56 78 ও 02 234 56 78-এর শেষাংশ একই। এমন লাইন ম্যানুয়ালি আলাদা করুন বা একই জোনের নম্বর নিন।
6. 112 বা 113 ডায়াল হচ্ছে না। সংক্ষিপ্ত নম্বর সাধারণ আউটগোয়িং নিয়মে ধরা পড়ে না — এগুলোর জন্য স্পষ্ট টেমপ্লেটসহ আলাদা নিয়ম তৈরি করুন।
7. A1 আপনার PBX-এ অ্যাক্সেস চাইছে। এটি তাদের স্বাভাবিক মডেল (“আমরা নিজেরাই আপনার স্টেশন কনফিগার করব”)। উত্তর: স্টেশন আমাদের এবং ক্লাউডে, শুধু ট্রাঙ্কের প্যারামিটার দরকার।
8. Telemach-এর পেজের লিংক খুলছে না। সাইটের কিছু অংশ সরে গেছে: poslovni.telemach.si এখন telemach.si/poslovni/-তে নিয়ে যায়, আর ট্রাঙ্কের পেজটি স্ক্রিপ্টে রেন্ডার হয় — কল বা ইমেইলে অর্ডার করা সহজ।

দেশ-নিরপেক্ষ সাধারণ কারণ — “কল না গেলে”; ট্রাঙ্কের মোড ও তাদের পার্থক্য — “দুটি ট্রাঙ্ক মোড”।

সাধারণ প্রশ্ন#

কিছুই এখনো সংযুক্ত না থাকলে নম্বর কোথা থেকে নেবেন?#

কল করার ক্রম এমন: T-2 → SoftNET → Telekom Slovenije → Telemach → A1। T-2 প্রথমে, কারণ কেবল তারই পরিবহন (UDP বা TCP-তে SIP) প্রকাশ্যে বলা আছে, অন্যের PBX-এর জন্য Yeastar সার্টিফিকেশন আছে এবং সর্বনিম্ন সীমা ৪ চ্যানেল। SoftNET দ্বিতীয় — এটি কর্পোরেট টেলিকম অপারেটর, যার জন্য ট্রাঙ্ক মূল পণ্য, এবং ক্লায়েন্টের সাইটে থাকা PBX-এর সঙ্গে এটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করে।

প্রথম ইমেইলে টেলিকম অপারেটরকে কী লিখবেন?#

হুবহু তালিকা, নইলে তিন রাউন্ড চিঠালাপি লাগবে: Ali lahko SIP trunk priključimo na lastno centralo (Asterisk) v oblaku, s statičnim javnim IP? · Avtorizacija: REGISTER ali po IP naslovu? · SIP strežnik (gostitelj), vrata, transport (UDP/TCP)? · Podprti kodeki, ali je G.711 A-law privzet? · V kakšni obliki prihaja klicana številka v Request-URI? · Koliko sočasnih klicev je vključenih in kako se dokupujejo? · Kako nastavimo prikaz številke (CLI) za odhodne klice?

নম্বর নিতে স্লোভেনীয় কোম্পানি লাগবে?#

স্থানীয় টেলিকম অপারেটরের কাছে — হ্যাঁ: চুক্তি হয় এমন স্লোভেনীয় সত্তার সঙ্গে, যার matična ও davčna številka আছে, এবং চারটির কারও কাছেই বিদেশি কোম্পানির জন্য প্রকাশ্য পদ্ধতি নেই। বিদেশি কোম্পানির জন্য আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারের কাছ থেকে +386 নম্বর নেওয়া দ্রুততর: Twilio-তে স্লোভেনীয় মোবাইল নম্বর কোনো কাগজপত্র ছাড়াই দেওয়া হয়, শহরের নম্বরের জন্য প্রিফিক্স জোনে ঠিকানা লাগবে।

কত চ্যানেল অর্ডার করবেন?#

এক চ্যানেল মানে একসঙ্গে একটি কথোপকথন; প্রতিষ্ঠানের জন্য সাধারণত ২–৪ যথেষ্ট। টেলিকম অপারেটরদের সীমা মনে রাখুন: T-2-এ সর্বনিম্ন ৪ চ্যানেল, A1-এ ২ থেকে, আর Telekom Slovenije লাইসেন্স প্যাকেটে বিক্রি করে (“Govorni dostop 10” — ৩০ জন ব্যবহারকারী পর্যন্ত ১০ চ্যানেল, এবং আপনার PBX-এর এক্সটেনশনগুলো ব্যবহারকারী হিসেবে গণ্য হয়)।

ট্রাঙ্ক দিয়ে 112-তে কল কাজ করবে?#

স্থানীয় টেলিকম অপারেটরের ক্ষেত্রে — হ্যাঁ, এটি তার দায়িত্ব; এসব কল সেও রেকর্ডিং করে, আর নম্বর ও অবস্থান সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানায়। আমাদের দিকে শুধু সংক্ষিপ্ত নম্বরের জন্য স্পষ্ট টেমপ্লেটসহ আউটগোয়িং নিয়ম দরকার। আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারদের ক্ষেত্রে জরুরি কল আলাদা পরিষেবা এবং সব জায়গায় নেই।

স্লোভেনীয় টেলিকম অপারেটরদের কাছে Asterisk-এর নির্দেশিকা কেন নেই?#

বাজার বদ্ধ: প্যারামিটারগুলো চুক্তির অংশ হিসেবে গণ্য হয়, আর স্লোভেনিয়ার জন্য 3CX ক্যাটালগে মাত্র দুটি এন্ট্রি আছে — Twilio ও Telxi, দুটোই আন্তর্জাতিক। এর মানে এই নয় যে নিজের PBX চলবে না: T-2-এর ক্ষেত্রে Asterisk-এর সঙ্গে ট্রাঙ্কের সংযোগ একজন ক্লায়েন্ট স্থানীয় ফোরামে বর্ণনা করেছেন, আর প্রকাশিত অফার অনুযায়ী ইনকামবেন্টের নেটওয়ার্ক আমাদের প্রোফাইলের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। শুধু প্যারামিটারগুলো পেজ থেকে নয়, ইমেইলে নিতে হবে।

সূত্র#

সব লিঙ্ক ০৯.০৯.২০২৬ তারিখে যাচাই করা হয়েছে।

টেলিকম অপারেটর

• T-2 — IP telefonska centrala (priklop obstoječe centrale): https://www.t-2.net/ip-telefonska-centrala
• T-2 — SIP klient (poslovna ponudba): https://www.t-2.net/poslovni/ponudba/telefonija/sip-klient
• Telekom Slovenije — Govorni dostop: https://www.telekom.si/velika-podjetja/telefonija/govorni-dostop/
• Telekom Slovenije — RIO IP v12.0 (PDF, ০১.০৯.২০২৫ থেকে কার্যকর): https://www.telekom.si/media/4drdbkig/rio-ip-v120_objava-javna-182025_cistopis.pdf
• Telekom Slovenije — RIO, medomrežno povezovanje s fiksnim omrežjem: https://www.telekom.si/veleprodaja/domaca-veleprodaja/vzorcne-ponudbe/rio-medomrezno-povezovanje-s-fiksnim-omrezjem
• A1 Slovenija — A1 PBX: https://www.a1.si/poslovni/telefonija-in-storitve/fiksna-telefonija/a1-pbs
• A1 Slovenija — Celovita poslovna telefonija: https://www.a1.si/poslovni/telefonija-in-storitve/fiksna-telefonija/celovita-poslovna-telefonija-a1
• Telemach — SIP trunk: https://poslovni.telemach.si/telefonija/sip-trunk/
• Telemach — Stacionarna telefonija in internet (poslovni): https://telemach.si/poslovni/poslovna-komunikacija/stacionarna-telefonija-in-internet
• SoftNET — SIP trunking: https://www.softnet.si/sip-trunking/
• Novatel — IP telefonija (Voipex): https://novatel.si/ip-telefonija/
• Owify: https://owify.si/
• Mega M / MegaTel: https://www.megatel.si/

নিয়ন্ত্রক সংস্থা ও নম্বরায়ন

• AKOS — Agencija za komunikacijska omrežja in storitve RS: https://www.akos-rs.si/
• AKOS — Številski prostor (নম্বরায়ন পরিকল্পনা ও রেজিস্টার): https://www.akos-rs.si/telekomunikacije/raziscite/stevilski-prostor
• AKOS — Registracija operaterjev: https://www.akos-rs.si/telekomunikacije/raziscite/registracija-operaterjev
• SPOT / gov.si — Zagotavljanje elektronskih komunikacijskih omrežij in storitev: https://spot.gov.si/sl/dejavnosti-in-poklici/dejavnosti/zagotavljanje-elektronskih-komunikacijskih-omrezij-in-storitev/
• Splošni akt o prenosljivosti številk (Ur. l. RS 2005): https://www.uradni-list.si/glasilo-uradni-list-rs/vsebina/2005-01-3368/splosni-akt-o-prenosljivosti-stevilk
• AKOS Mipi — Spoofing: telefonska prevara: https://www.mipi.si/187spoofing171-telefonska-prevara-ki-lahko-ujame-tudi-najbolj-previdne

আন্তর্জাতিক ও শিল্পভিত্তিক

• 3CX — Supported SIP Trunk / VoIP Providers in Slovenia: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/slovene/
• Twilio — Slovenia: Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/si/regulatory
• DIDWW — Slovenia local numbers: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Slovenia/Local
• Telecom Reseller — T-2 Becomes the First Certified Yeastar SIP Trunk Provider in Slovenia (২৮.০৮.২০২৬): https://telecomreseller.com/2026/08/28/t-2-becomes-the-first-certified-yeastar-sip-trunk-provider-in-slovenia/

সম্পর্কিত বিভাগসমূহ#

• প্রোভাইডারের নম্বর PBX-এ সংযোগ — সাধারণ ধাপ, ট্রাঙ্ক মোড, নেটওয়ার্ক, সংযোগ পরীক্ষা।
• SIP টেলিফোন সেটআপ — ডেস্কটপ টেলিফোন ও DECT কীভাবে এক্সটেনশনে সংযোগ করবেন।