Δωρεάν φόρμα αιτήματος για κλήση
Ο επισκέπτης αφήνει τον αριθμό του και η ομάδα σας λαμβάνει το αίτημα στον λογαριασμό. Ξεκινήστε με χειροκίνητη κλήση· τη αυτόματη κλήση συνδέστε την αν διαθέτετε δικό σας τηλεφωνικό κέντρο.
Η φόρμα είναι δωρεάν. Η αυτόματη ανάκληση — δικό σας τηλεφωνικό κέντρο Asterisk και εξερχόμενες κλήσεις. Στο .ru τα αιτήματα εμφανίζονται στον Λογαριασμό, χωρίς email.
Guest screen
In your dashboard
Where the data goes Χωρίς τηλεφωνία, το αίτημα αποθηκεύεται στη λίστα αναπάντητων κλήσεων του Λογαριασμού. Στο cenaly.ru δεν αποστέλλεται email κατά τη λήψη του αιτήματος.
The whole job — workflow, settings and other channels — is on the page «Τηλεφωνία και PBX»
Πατάει το κουμπί στη γωνία της ιστοσελίδας και συμπληρώνει το πεδίο τηλεφώνου. Ενεργοποιήστε την επιλογή «σε ώρα που τον εξυπηρετεί», ώστε να μπορεί να ορίσει πότε τον βολεύει να μιλήσετε.
Η αυτόματη κλήση από εξωτερική ιστοσελίδα απαιτεί το δικό σας τηλεφωνικό κέντρο Asterisk, συνδεδεμένο μέσω γέφυρας με το Cenaly.com, και ενεργοποιημένες εξερχόμενες κλήσεις. Οι κλήσεις χρεώνονται σύμφωνα με τους όρους της τηλεφωνίας σας.
Συνολικά — έως 5 προσπάθειες με το επιλεγμένο διάστημα. Ο επισκέπτης βλέπει την ώρα της επόμενης μέσα στη φόρμα: «θα σας καλέσουμε ξανά στις 14:20».
Χωρίς τηλεφωνία, το αίτημα αποθηκεύεται στη λίστα αναπάντητων κλήσεων του Λογαριασμού. Στο cenaly.ru δεν αποστέλλεται email κατά τη λήψη του αιτήματος.
Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.
Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.
Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.
Η ίδια ετικέτα
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script> Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.
Επιλέξτε «πρώτα ο διαχειριστής»: το τηλεφωνικό κέντρο καλεί το εσωτερικό του υπαλλήλου και μόνο αφού πει «εμπρός» — τον επισκέπτη. Χρειάζεστε άλλη σειρά; Επιλέξτε «πρώτα ο επισκέπτης». Αν δεν έχει οριστεί εσωτερικό, την κλήση λαμβάνει πρώτος ο επισκέπτης. Η αυτόματη κλήση από εξωτερικό ιστότοπο απαιτεί το δικό σας τηλεφωνικό κέντρο Asterisk, συνδεδεμένο μέσω Γέφυρας στο Cenaly.com, και ενεργοποιημένες εξερχόμενες κλήσεις. Οι κλήσεις χρεώνονται σύμφωνα με τους όρους της τηλεφωνίας σας.
Ρυθμίστε έως 5 προσπάθειες με διάστημα 1–120 λεπτών όταν το κανάλι εξερχόμενων είναι ενεργό. Αν η κλήση δεν πραγματοποιηθεί, το αίτημα παραμένει για επεξεργασία στον Λογαριασμό. Χωρίς τηλεφωνία, το αίτημα αποθηκεύεται στη λίστα αναπάντητων κλήσεων του Λογαριασμού. Στο cenaly.ru δεν αποστέλλεται email κατά τη λήψη του αιτήματος.
Με ενεργή νυχτερινή ουρά, τα αιτήματα εκτός ωραρίου περιμένουν την καθορισμένη ώρα κλήσης. Ορίστε ώρες εργασίας, ζώνη ώρας και ώρα έναρξης· οι επαναληπτικές προσπάθειες δεν εγγυώνται επιτυχημένη συνομιλία.
Επιλέξτε σελίδες μέσω include/exclude — έως 20 μοτίβα στη λίστα, με τις εξαιρέσεις να υπερισχύουν. Ρυθμίστε καθυστέρηση έως 10 λεπτά, εμφάνιση σε υπολογιστή ή τηλέφωνο, δικό σας πρόγραμμα έως 14 παράθυρα ή τις ώρες εργασίας από την κάρτα του Καταστήματος.
Χωρίς τηλεφωνία, το αίτημα αποθηκεύεται στη λίστα αναπάντητων κλήσεων του Λογαριασμού. Στο cenaly.ru δεν αποστέλλεται email κατά τη λήψη του αιτήματος. Η αυτόματη κλήση από εξωτερικό ιστότοπο απαιτεί το δικό σας τηλεφωνικό κέντρο Asterisk, συνδεδεμένο μέσω Γέφυρας στο Cenaly.com, και ενεργοποιημένες εξερχόμενες κλήσεις. Οι κλήσεις χρεώνονται σύμφωνα με τους όρους της τηλεφωνίας σας.
Επιλέξτε χρώμα, γωνία και ετικέτα κουμπιού. Οι ενσωματωμένες ετικέτες υπάρχουν στα ρωσικά, αγγλικά, γεωργιανά και τουρκικά· σε άλλες γλώσσες — αγγλικό fallback. Οι δικές σας ετικέτες ορίζονται ξεχωριστά. Δοκιμάστε τη φόρμα στη σελίδα σας και στο τηλέφωνο.
Εμφανίστε το κουμπί σε σελίδες επισκευής, θεραπείας ή συμβουλευτικής και εξαιρέστε το blog. Τα μοτίβα include/exclude βοηθούν στην επιλογή σελίδων· οι εξαιρέσεις έχουν προτεραιότητα.
Πάρτε τις ώρες εργασίας από την κάρτα του Καταστήματος αντί για ξεχωριστό πρόγραμμα του Widget. Το πρόγραμμα εμφάνισης θα βασίζεται σε αυτές τις ώρες.
Ο επισκέπτης μπορεί να αφήσει τον αριθμό εκτός ωραρίου. Η φόρμα θα ειδοποιήσει για την κλήση το πρωί και η ουρά θα αρχίσει τις κλήσεις τη δεδομένη ώρα με βάση την ώρα του καταστήματος.
Δηλώστε το εσωτερικό του και ενεργοποιήστε το «πρώτα ο διαχειριστής». Το τηλεφωνικό κέντρο θα καλέσει τον επισκέπτη μόνο αφού απαντήσει ο υπάλληλος.
Χωρίς τηλεφωνία, το αίτημα αποθηκεύεται στη λίστα αναπάντητων κλήσεων του Λογαριασμού. Στο cenaly.ru δεν αποστέλλεται email κατά τη λήψη του αιτήματος.
Προσθέστε την αναζήτηση κλήσης στον κύκλο του πολυκουμπιού δίπλα στη συνομιλία και την κλήση από το πρόγραμμα περιήγησης. Στη γωνία του ιστότοπου θα μείνει ένα κουμπί αντί για τρία.
Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.
Στον υπολογιστή
Στο τηλέφωνο
Στον ιδιοκτήτη: Παράδειγμα φόρμας πριν από την αποστολή. Ο διακομιστής ελέγχει το κρυφό πεδίο και τον χρόνο συμπλήρωσης για προστασία από αυτόματο spam· αυτό δεν αποτελεί εγγύηση απουσίας spam.
Στον υπολογιστή
Στο τηλέφωνο
Στον ιδιοκτήτη: Παράδειγμα επιτυχημένης έναρξης κλήσης με ενεργό τηλεφωνικό κέντρο. Η αυτόματη κλήση από εξωτερικό ιστότοπο απαιτεί το τηλεφωνικό σας κέντρο Asterisk, συνδεδεμένο μέσω Γέφυρας με το Cenaly.com, και ενεργοποιημένες εξερχόμενες κλήσεις. Οι κλήσεις χρεώνονται σύμφωνα με τους όρους της τηλεφωνίας σας.
Στον υπολογιστή
Στο τηλέφωνο
Στον ιδιοκτήτη: Με ενεργή νυχτερινή ουρά, τα αιτήματα εκτός ωραρίου περιμένουν την καθορισμένη ώρα κλήσης. Ορίστε ώρες εργασίας, ζώνη ώρας και ώρα έναρξης· οι επαναληπτικές προσπάθειες δεν εγγυώνται επιτυχημένη συνομιλία.
Οι ακριβείς ονομασίες των στοιχείων μενού και οι όροι των προγραμμάτων ισχύουν σύμφωνα με την επίσημη τεκμηρίωση κάθε πλατφόρμας.
Στους ιστότοπους από τον κατασκευαστή μας, τα Widget είναι συνδεδεμένα εξ αρχής — δεν χρειάζεται να εισαγάγετε τίποτα.
Οδηγίες βήμα προς βήμα για τις πλατφόρμες — στη βοήθεια →Pick the look and what the form asks — the button appears in the corner of this page exactly as your visitors will see it. It is the real widget, not a picture.
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>The code starts working after signup: the callback widget reads the button look and the form settings from your account, not from the tag. Change the look — you never touch the site again.
Install the tag on your external site. The Cenaly.com storefront has a separate toggle and accepts requests only, without automatic calling. On cenaly.ru, requests reach the dashboard without an email.
Sign up with this buttonSettings travel to setup. After signup, confirm them, add your website and test receiving a request.
Δωρεάν
Με τηλεφωνία — ζωντανή κλήση, χωρίς αυτή — αίτημα
Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.
| Χωρίς Widget | Με Widget | |
|---|---|---|
| Επεξεργασία αιτήματος | ✕ Με χειροκίνητη επεξεργασία πρέπει να καλέσετε μόνοι σας τον Αριθμό και να επαναλάβετε την προσπάθεια | ✓ Με συνδεδεμένο τηλεφωνικό κέντρο, η κλήση και οι επαναλήψεις εκτελούνται αυτόματα· ο επισκέπτης βλέπει την ώρα της επόμενης προσπάθειας |
| Αίτημα εκτός ωραρίου | ✕ Με χειροκίνητη επεξεργασία πρέπει να οργανώσετε μόνοι σας την πρωινή κλήση | ✓ Με ενεργή νυχτερινή ουρά, τα αιτήματα εκτός ωραρίου περιμένουν την καθορισμένη ώρα κλήσης. Ορίστε ώρες εργασίας, ζώνη ώρας και ώρα έναρξης· οι επαναληπτικές προσπάθειες δεν εγγυώνται επιτυχημένη συνομιλία. |
| Σειρά κλήσεων | ✕ Με χειροκίνητη κλήση τη σειρά σύνδεσης την οργανώνετε εσείς | ✓ Επιλέξτε: «πρώτα ο διαχειριστής» με το εσωτερικό του ή «πρώτα ο επισκέπτης» |
| Κόστος | ✕ Οι κλήσεις μέσω της δικής σας τηλεφωνίας — με το δικό της Πλάνο | ✓ Το ίδιο πλάνο τηλεφωνίας σας· το widget είναι δωρεάν, από εμάς 0 ₽ ανά λεπτό |
| Εμφάνιση στον ιστότοπο | ✕ Χωρίς Widget, το κουμπί και οι συνθήκες εμφάνισής του πρέπει να ρυθμιστούν με άλλον τρόπο | ✓ Σελίδες, συσκευές, καθυστέρηση και πρόγραμμα ρυθμίζονται στο widget |
Ο επισκέπτης αφήνει τον αριθμό του και η ομάδα λαμβάνει το αίτημα στον λογαριασμό. Ξεκινήστε με χειροκίνητη κλήση· συνδέστε την αυτόματη κλήση εφόσον διαθέτετε δικό σας τηλεφωνικό κέντρο. Χωρίς τηλεφωνία, το αίτημα αποθηκεύεται στη λίστα επιστροφής κλήσεων του λογαριασμού. Στο cenaly.ru δεν αποστέλλεται email κατά τη λήψη του αιτήματος.
Προσφέρετε επιστροφή κλήσης εκεί όπου πριν από την απόφαση θέλει κανείς να κάνει μια ερώτηση: σε σελίδες θεραπείας, επισκευής, συμβουλευτικής ή εκδηλώσεων. Ο επισκέπτης θα μπορεί να αφήσει τον αριθμό του και, με την επιλογή «σε βολική ώρα», να δηλώσει πότε τον εξυπηρετεί να μιλήσει. Τις σελίδες και τις συσκευές προβολής τις επιλέγετε εσείς.
Το ίδιο το widget είναι δωρεάν, χωρίς όριο αιτημάτων, ιστότοπων και υπαλλήλων. Οι κλήσεις γίνονται μέσω της τηλεφωνίας σας με το πλάνο της — το Cenaly.com δεν χρεώνει λεπτά. Η σειρά κλήσης, οι επαναλήψεις και η πρωινή ουρά ρυθμίζονται ανάλογα με τη λειτουργία σας. Για την εκκίνηση χρειάζεται μία ετικέτα· στη συνέχεια οι αλλαγές γίνονται στην ενότητα «Ο ιστότοπός μου» χωρίς επεξεργασία κώδικα.
Ο επισκέπτης αφήνει τον αριθμό του και περιμένει μια συνηθισμένη τηλεφωνική κλήση· δεν απαιτείται άδεια μικροφώνου στον browser. Η λήψη του αιτήματος δεν σημαίνει ότι η συζήτηση έχει ήδη γίνει: για τη χειροκίνητη απάντηση και την ετοιμότητα του τηλεφωνικού κέντρου ευθύνεται η ομάδα σας.
Χωρίς τηλεφωνία, το αίτημα αποθηκεύεται στη λίστα αναπάντητων κλήσεων του Λογαριασμού. Στο cenaly.ru δεν αποστέλλεται email κατά τη λήψη του αιτήματος. Η αυτόματη κλήση από εξωτερικό ιστότοπο απαιτεί το δικό σας τηλεφωνικό κέντρο Asterisk, συνδεδεμένο μέσω Γέφυρας στο Cenaly.com, και ενεργοποιημένες εξερχόμενες κλήσεις. Οι κλήσεις χρεώνονται σύμφωνα με τους όρους της τηλεφωνίας σας.
Η βασική φόρμα είναι δωρεάν· μπορείτε να επεξεργαστείτε χειροκίνητα το αίτημα. Το τηλεφωνικό κέντρο, οι εξερχόμενες γραμμές και οι κλήσεις χρεώνονται σύμφωνα με τους όρους της τηλεφωνίας σας
Ρυθμίστε έως 5 προσπάθειες με διάστημα 1–120 λεπτών όταν το κανάλι εξερχόμενων είναι ενεργό. Αν η κλήση δεν πραγματοποιηθεί, το αίτημα παραμένει για επεξεργασία στον Λογαριασμό. Χωρίς τηλεφωνία, το αίτημα αποθηκεύεται στη λίστα αναπάντητων κλήσεων του Λογαριασμού. Στο cenaly.ru δεν αποστέλλεται email κατά τη λήψη του αιτήματος.
Με ενεργή νυχτερινή ουρά, τα αιτήματα εκτός ωραρίου περιμένουν την καθορισμένη ώρα κλήσης. Ορίστε ώρες εργασίας, ζώνη ώρας και ώρα έναρξης· οι επαναληπτικές προσπάθειες δεν εγγυώνται επιτυχημένη συνομιλία.
Μετά την εγγραφή, δηλώστε τον ιστότοπο, ρυθμίστε τη φόρμα, επικολλήστε την ετικέτα σύμφωνα με τις οδηγίες της πλατφόρμας σας και ενεργοποιήστε το Widget. Στείλτε ένα δοκιμαστικό αίτημα από τη δημοσιευμένη σελίδα και βρείτε το στον Λογαριασμό σας. Ο χρόνος εγκατάστασης εξαρτάται από την πρόσβαση στον ιστότοπο· οι αλλαγές μπορεί να εμφανιστούν μετά την ενημέρωση της προσωρινής μνήμης.
Το Widget φορτώνει τη φόρμα και τον έλεγχο του Αριθμού· η συνομιλία γίνεται με κανονική κλήση, χωρίς ροή ήχου στο πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη. Ο φορτωτής και η φόρμα εξακολουθούν να απαιτούν δίκτυο και πόρους της Συσκευής. Ελέγξτε την ταχύτητα και τη θέση του κουμπιού στον ιστότοπό σας.
Ναι. Ενεργοποιήστε την επιλογή «σε ώρα που τον εξυπηρετεί» και ο επισκέπτης θα μπορεί να δηλώσει πότε τον εξυπηρετεί να δεχτεί την κλήση.
Χωρίς τηλεφωνία, το αίτημα αποθηκεύεται στη λίστα αναπάντητων κλήσεων του Λογαριασμού. Στο cenaly.ru δεν αποστέλλεται email κατά τη λήψη του αιτήματος. Η αυτόματη κλήση από εξωτερικό ιστότοπο απαιτεί το δικό σας τηλεφωνικό κέντρο Asterisk, συνδεδεμένο μέσω Γέφυρας στο Cenaly.com, και ενεργοποιημένες εξερχόμενες κλήσεις. Οι κλήσεις χρεώνονται σύμφωνα με τους όρους της τηλεφωνίας σας.
Στην προβολή καταστήματος Cenaly.com η επιστροφή κλήσης ενεργοποιείται με ξεχωριστό διακόπτη και λειτουργεί μόνο ως αίτημα, χωρίς αυτόματη κλήση.
An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.
Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.
Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.
Περισσότερες λεπτομέρειες — εγκατάσταση ανά πλατφόρμα, ρύθμιση και αντιμετώπιση προβλημάτων — στη βοήθεια. Οδηγίες εγκατάστασης →
Κουμπί «Κλήση» — συνομιλία από τον ιστότοπο μέσω του τηλεφωνικού σας κέντρου, χωρίς Αριθμός και Εφαρμογή για τον επισκέπτη
Δωρεάν
Ένα πλωτό κουμπί: WhatsApp, Telegram, κλήση, chat — έως 12 κανάλια
Δωρεάν
Ζωντανή συνομιλία με επισκέπτες — απαντούν οι υπάλληλοί σας από τη συνομιλία εργασίας
Δωρεάν
Η εγγραφή ανοίγει τη ρύθμιση της ανάκλησης κλήσης. Προσθέστε τον ιστότοπο, ελέγξτε τη φόρμα και συμφωνήστε ποιος θα χειριστεί το πρώτο αίτημα.
Ενεργοποίηση ανάκλησης κλήσηςΗ φόρμα είναι δωρεάν. Η αυτόματη ανάκληση — δικό σας τηλεφωνικό κέντρο Asterisk και εξερχόμενες κλήσεις. Στο .ru τα αιτήματα εμφανίζονται στον Λογαριασμό, χωρίς email.