ऑस्ट्रेलिया: SIP प्रोवाइडर और PBX से नंबर जोड़ना

नंबर हम जारी नहीं करते: व्यवसाय ऑस्ट्रेलियाई नंबर टेलीकॉम ऑपरेटर से खरीदता है और उसे ट्रंक के रूप में अपने PBX में जोड़ता है। सामान्य चरण — ट्रंक मोड, फ़ॉर्म के फ़ील्ड, नेटवर्क और कनेक्शन जाँच — “प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ना” की समीक्षा में बताए गए हैं; यहाँ केवल ऑस्ट्रेलिया की खास बातें हैं: नंबर किससे लें, वह प्रोवाइडर क्या जारी करता है और उसमें से एडमिन पैनल में क्या डालना है।

इस पेज का डेटा 9 सितंबर 2026 को प्रोवाइडर के दस्तावेज़ों और ऑस्ट्रेलियाई टेलीकॉम उद्योग के कोड के आधार पर जुटाया गया है; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।

संक्षेप में#

• ऑस्ट्रेलिया — सेल्फ-सर्विस का बाज़ार। छह टेलीकॉम ऑपरेटर सर्वर का पता, पोर्ट और कोडेक खुले तौर पर प्रकाशित करते हैं, और पाँच ने खास तौर पर Asterisk के लिए निर्देश लिखे हैं। अनुबंध मासिक हैं, रजिस्ट्रेशन ऑनलाइन होता है, चैनल की कीमत 2 से 15 A$ प्रति माह है। व्यवसाय को लाइसेंस की ज़रूरत नहीं: टेलीकॉम ऑपरेटर की ज़िम्मेदारी उसकी होती है जिससे आप ट्रंक लेते हैं।
• पहला उम्मीदवार — Crazytel। देश में अकेला, जिसने दोनों कनेक्शन योजनाएँ अलग-अलग लेखों में प्रकाशित की हैं: रजिस्ट्रेशन भी और IP द्वारा ऑथराइज़ेशन भी; दोनों में G.711 कोडेक, RFC 2833 टोन डायलिंग, तुरंत एक्टिवेशन, और बैकअप पोर्ट 25160 उस स्थिति के लिए जब इंटरनेट प्रोवाइडर 5060 खराब कर दे। इसके बाद — SIPcity (देश में सबसे विस्तृत सार्वजनिक पैरामीटर तालिका, दोनों मोड, G.722) और MaxoTel (ऑस्ट्रेलियाई छोटे व्यवसाय की सबसे आम पसंद, लेकिन केवल UDP)।
• यहाँ की मुख्य अड़चन — आठ अंकों वाला सब्सक्राइबर हिस्सा। लाइन आखिरी सात अंकों से पहचानी जाती है, लेकिन भौगोलिक नंबर 0X XXXX XXXX में आठ अंक होते हैं: (02) 9999 8289 और (03) 9999 8289 PBX के लिए एक जैसे हैं। “सिडनी प्लस मेलबर्न” नेटवर्क के लिए — जो ऑस्ट्रेलिया का आम मामला है — यह वास्तविक परिदृश्य है, दूसरा नंबर ऑर्डर करते समय अंत जाँचें।
• दूसरी — कुछ टेलीकॉम ऑपरेटर नंबर की जगह ट्रंक का लॉगिन भेजते हैं: रजिस्ट्रेशन मोड में Crazytel, Simtex, Telecube, Siptalk। कॉल स्वीकार होती है, लेकिन PBX नंबर से लाइन नहीं चुन सकता।
• 000, 112 और 106 PBX से डायल नहीं होते: ये तीन अंक हैं, और आउटगोइंग के नियम चार अंकों से काम करते हैं। शिफ्ट पर मोबाइल फ़ोन ज़रूरी है — इंटरनेट गिरने पर क्लाउड PBX आपातकालीन कॉल फिर भी नहीं देगा।
• प्रोवाइडर के पैनल में व्यवसाय का पता — औपचारिकता नहीं है। वह राष्ट्रीय IPND डेटाबेस में जाता है, जिससे Triple Zero ऑपरेटर कॉल करने वाले की लोकेशन लेता है। हमारा क्लाउड PBX यह पता नहीं बदलता।
• दस्तावेज़ — ऑस्ट्रेलियाई पता और ABN, पासपोर्ट नहीं। स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर व्यवहार में ऑस्ट्रेलियाई खाते की अपेक्षा करते हैं; विदेशी कंपनी के लिए अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर से नंबर लेना आसान है — नीचे संबंधित अनुभाग देखें।

देश में नंबर#

देश का कोड — +61। देश के अंदर नंबर शुरुआती शून्य के साथ डायल होता है ((03) 9999 8289), बाहर अंतरराष्ट्रीय कॉल — 0011 प्लस देश का कोड। अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में शुरुआती शून्य हट जाता है: (03) 9999 8289 → +61399998289 — “लाइन” में नंबर इसी तरह डाला जाता है।

• भौगोलिक — 0X XXXX XXXX: एक सार्थक अंक वाला ज़ोन कोड (02 — न्यू साउथ वेल्स और कैनबरा, 03 — विक्टोरिया और तस्मानिया, 07 — क्वींसलैंड, 08 — साउथ ऑस्ट्रेलिया, नॉर्दर्न टेरिटरी और वेस्टर्न ऑस्ट्रेलिया) प्लस आठ अंक सब्सक्राइबर हिस्सा। राष्ट्रीय नंबर — 10 अंक, अंतरराष्ट्रीय — 61 और 9 और।
• मोबाइल 04XX XXX XXX — 10 अंक। वर्चुअल मोबाइल नंबर नीचे की तालिका के लगभग सभी प्रोवाइडर बेचते हैं: ऑस्ट्रेलिया में यह “वर्क नंबर” का लोकप्रिय फ़ॉर्मैट है।
• सेवा नंबर: 1300 XXX XXX और 1800 XXX XXX — 10 अंक, 13 XX XX — 6 अंक, 1900 — प्रीमियम। 1800 कॉल करने वाले के लिए मुफ़्त हैं, 1300 और 13 — स्थानीय शुल्क पर।
• आपातकालीन: 000, 112 (मोबाइल से) और 106 (कम सुनने वालों के लिए टेक्स्ट) — सभी चार अंकों से छोटे।
• इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में आता है — देश में एक समान नियम नहीं है, और यही मुख्य बारीकी है:

⚠️ आठ अंक बनाम सात। PBX आखिरी सात अंक मिलाता है, लेकिन ऑस्ट्रेलियाई सब्सक्राइबर हिस्सा आठ अंकों का है। अलग-अलग राज्यों के दो नंबर जिनके आठ अंक समान हैं, एक ही अंत देंगे और एक ही लाइन में जुड़ जाएँगे। दूसरी शाखा जोड़ते समय नंबरों के अंत मिलाएँ या उन्हें एक साझा रूटिंग नियम से अलग करें।

नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ देता है#

पहली सात पंक्तियाँ — प्रकाशित पैरामीटर वाले प्रदाता हैं; उनके लिए नीचे “एडमिन में क्या भरें” की तालिकाएँ हैं। बाकी कनेक्ट करते समय सर्वर का पता और क्रेडेंशियल देते हैं या अलग आर्किटेक्चर पर काम करते हैं।

Crazytel#

ब्रिस्बेन का टेलीकॉम ऑपरेटर, रिटेल और बिज़नेस ट्रंक के साथ। देश में अकेला, जिसने बाहरी PBX को जोड़ने की दोनों स्कीमें अलग-अलग लेखों में रखी हैं — रजिस्ट्रेशन के साथ और IP द्वारा, Asterisk के लिए तैयार पैरामीटर सहित। सक्रियण तुरंत, अनुबंध मासिक।

एडमिन में क्या भरें (टेलीफ़ोनी → “संचार प्रदाता” → “प्रदाता जोड़ें” → कार्ड “SIP ट्रंक (अपना प्रदाता)”):

प्रदाता पर क्या सेट करें: ट्रंक खरीदें (Residential या Business) → कैबिनेट से पहचानकर्ता और पासवर्ड लें → IP मोड के लिए सपोर्ट को “सर्वर” टैब से हमारे PBX का स्टैटिक IP बताएँ → खरीदे गए नंबर ट्रंक पर भेजें → अपने में से आउटगोइंग नंबर चुनें।

अड़चनें ⚠️ दो अलग सर्वर पते, रिटेल और बिज़नेस — इन्हें आसानी से आपस में बदल दिया जाता है, और तब रजिस्ट्रेशन ही नहीं उठेगा। रजिस्ट्रेशन मोड में इनकमिंग कॉल में लॉगिन आता है, नंबर नहीं (IP मोड में और हार्डवेयर PBX के लिए उनके ही निर्देश में नंबर पूरा आता है, 61412345678 फ़ॉर्मैट में) — अगर कई नंबर हैं, तो ऑर्डर करते समय स्पष्ट करें कि नंबर ट्रंक से इस तरह जुड़ा है कि वही आए। उनके कोडेक सख़्ती से G.711 a-law और u-law हैं, G.722 घोषित नहीं — हमारे लिए काफ़ी है। पोर्ट 5061 उनके यहाँ एन्क्रिप्शन को दिया है, ट्रंक के लिए यह समर्थित नहीं है।

स्रोत: FreePBX SIP Trunk Provisioning Guide, IP मोड के लिए वही निर्देश — 09.09.2026।

SIPcity#

ऑस्ट्रेलियाई टेलीकॉम ऑपरेटर, जिसका अपना नेटवर्क है (Equinix Fabric के ज़रिए टियर-1 टेलीकॉम ऑपरेटरों से कनेक्शन) और SIP ट्रंकिंग का अलग उत्पाद भी। देश में पैरामीटरों का सबसे विस्तृत सार्वजनिक पेज इन्हीं का है — उसी के आधार पर ट्रंक कॉन्फ़िगर हो जाता है, कुछ पूछना नहीं पड़ता।

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करना है: खाते में SIP Trunking चालू करें → स्कीम चुनें (रजिस्ट्रेशन या पीयरिंग) → SIP खाते का पासवर्ड सेट करें → पीयरिंग के लिए हमारी PBX का स्टैटिक IP दें और नंबर पर IP पर डिलीवरी चालू करें → नंबरों को ट्रंक पर भेजें।

दिक़्क़तें ⚠️ कॉल पाने वाले को दिखाने के लिए नंबर ये एक अलग SIP हेडर (P-Asserted-Identity) में चाहते हैं, जिसे हमारी PBX डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं भेजती: इस ट्रंक पर “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड काम नहीं करेगा, लाइन का नंबर ही चला जाएगा। अगर आउटगोइंग पर नंबर चुनने की सुविधा चाहिए, तो हमारी सपोर्ट टीम को लिखें। तीसरे पक्ष के हार्डवेयर को जोड़ने वाले इनके लेख में एन्क्रिप्टेड पोर्ट 5061 की सलाह दी गई है, लेकिन पोर्ट की तालिका सामान्य UDP 5060 की भी पुष्टि करती है — इसे ही लें। प्लेटफ़ॉर्म के कोडेक: G.711 दोनों रूपों में, G.722, G.729, iLBC, Opus — पूरी संगतता है।

स्रोत: Ports and IPs for SIPcity's Network, Generic SIP Configuration for Registration — 09.09.2026.

MaxoTel#

मेलबर्न का छोटे व्यवसायों के लिए टेलीफ़ोनी विशेषज्ञ: अपनी क्लाउड PBX भी और दूसरे स्टेशन के लिए ट्रंक भी। Asterisk और 3CX पर ऑस्ट्रेलियाई इंस्टॉलेशन में सबसे आम चुनाव, और Asterisk के लिए इनका अपना गाइड भी है।

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करना है: my.maxo.com.au पर रजिस्टर करें → SIP ट्रंक बनाएँ, लॉगिन और पासवर्ड लें → चाहें तो रजिस्ट्रेशन को हमारे स्टैटिक IP तक सीमित करें (ट्रंक में यह सेटिंग है — पासवर्ड के ऊपर सुरक्षा की दूसरी परत) → नंबरों को ट्रंक पर भेजें → आउटगोइंग नंबर चुनें।

दिक़्क़तें ⚠️ ट्रांसपोर्ट सिर्फ़ UDP: फ़ॉर्म में TCP वाला विकल्प काम नहीं आएगा। प्रोवाइडर इसे व्हाइटलिस्ट में सर्वर के नाम से डालने को कहता है, पते से नहीं — इनका IP बदला था और इस बारे में अलग से ऐलान भी हुआ था। कोडेक और इनकमिंग नंबर का फ़ॉर्मैट गाइड के सार्वजनिक पाठ में नहीं लिखा है: ऑर्डर करते समय समीक्षा की सवाल-सूची के हिसाब से इनसे पूछ लें। प्रोवाइडर की साइट बॉट-सुरक्षा से बंद है, इसलिए ऊपर दिए पैरामीटर खाते में अपनी आँखों से मिला लेना बेहतर है।

स्रोत: Setup Guide for Asterisk, Configuring your firewall or ACL whitelist — 09.09.2026.

Breeze Connect#

एडिलेड का टेलीकॉम ऑपरेटर, जिसका ज़ोर पार्टनरशिप पर है; प्लेटफ़ॉर्म सिडनी में है। सेटिंग्स एक छोटे लेख में प्रकाशित करता है, और इनकमिंग कॉल में नंबर पूरा आता है।

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करना है: खाते में ट्रंक और चैनलों की संख्या बनाएँ → क्रेडेंशियल लें → नंबरों को ट्रंक पर भेजें → अपने नंबरों में से आउटगोइंग नंबर सेट करें।

दिक़्क़तें ⚠️ प्लेटफ़ॉर्म के दो नोड हैं — sip1.oci.syd.breezeconnect.com.au और sip2.oci.syd.breezeconnect.com.au, और प्रोवाइडर कहता है कि हार्डवेयर इन्हें सर्विस DNS रिकॉर्ड के ज़रिए अपने आप चुने। हमारी PBX सामान्य होस्ट पते पर जाती है, इसलिए दूसरे नोड पर अपने आप स्विचिंग नहीं होगी; पहला फेल होने पर दूसरा पता दूसरे वायर के रूप में हाथ से डाला जाता है। सुझाया गया कोडेक G.711 a-law है, धीमे चैनलों पर G.729; G.711 रखने के लिए कहें। इनके 3CX टेम्पलेट में मीडिया एन्क्रिप्शन चालू होता है — यह टेम्पलेट की शर्त है, प्लेटफ़ॉर्म की नहीं; सामान्य कनेक्शन के लिए सपोर्ट से पुष्टि कर लें कि एन्क्रिप्शन ज़रूरी नहीं: हमारी ओर से ट्रंक के लिए यह सपोर्ट नहीं है।

स्रोत: What settings do I use to connect to Breeze SIP? — 09.09.2026.

Simtex#

जियो-रेडंडेंट नेटवर्क (पश्चिमी और पूर्वी तट पर साइटें) और 4,99 A$ प्रति माह से शुरू होने वाले ट्रंक वाला टेलीकॉम ऑपरेटर। FreePBX पर एक ताज़ा गाइड रखता है — और यह उन गिने-चुने प्रोवाइडर में से एक है जो डिफ़ॉल्ट रूप से TCP पर काम करता है।

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: ट्रंक और चैनल खरीदें → खाता नंबर और पासवर्ड लें → पोर्ट की पुष्टि करने के लिए कहें (हम सेवा DNS-रिकॉर्ड रिज़ॉल्व नहीं करते) → निकटतम साइट चुनें → नंबर रूट करें → चैनलों की संख्या वास्तविक ज़रूरत तक सीमित रखें, यह उनकी ही सुरक्षा सिफ़ारिश है।

सावधानियाँ ⚠️ फ़ॉर्म में ट्रांसपोर्ट को TCP पर स्विच करना होगा — UDP के साथ रजिस्ट्रेशन नहीं उठेगा। लॉगिन खाता नंबर के समान है, और वही आउटगोइंग कॉल में भी जाता है, इसलिए इनकमिंग में संभवतः लॉगिन आएगा, नंबर नहीं: लाइनें नंबर से अलग नहीं पहचानी जाएँगी। कोडेक — G.711 a-law पहले, u-law दूसरे, सब ठीक है।

स्रोत: FreePBX 15 PJSIP Trunk Configuration — 09.09.2026.

Aatrox Communications#

ऑस्ट्रेलियाई टेलीकॉम ऑपरेटर, जिसने PBX विक्रेता 3CX का इंटरऑप टेस्ट पास किया है; स्थानीय सपोर्ट के साथ अनलिमिटेड और प्रति-मिनट ट्रंक बेचता है। Asterisk के लिए इसका अपना निर्देश है, लेकिन सर्वर का पता सार्वजनिक रूप से प्रकाशित नहीं होता — वह कनेक्शन के समय ईमेल से आता है।

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: ट्रंक ऑर्डर करें (अनलिमिटेड या प्रति-मिनट) → सर्वर पता, लॉगिन, पासवर्ड और नंबर वाला ईमेल पाएँ → नंबर ट्रंक पर रूट करें → आउटगोइंग नंबर तय करें।

सावधानियाँ ⚠️ प्रोवाइडर सीधे माँग करता है कि आउटगोइंग नंबर राष्ट्रीय प्रारूप में दिखे — 03xxxxxxxx, न कि +613…। इस ट्रंक पर “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड ठीक इसी तरह भरें; अन्य नंबर, जैसे सभी ऑस्ट्रेलियाई टेलीकॉम ऑपरेटरों पर, पास नहीं होते। लेख में कोडेक सूचीबद्ध नहीं हैं — ऑर्डर करते समय उनसे पूछें। प्रोवाइडर के ईमेल के बिना कनेक्शन की योजना नहीं बनाई जा सकती: सर्वर पते सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं हैं।

स्रोत: FreePBX SIP Trunk Configuration, 3CX: Aatrox passed the interop — 09.09.2026.

Australian Phone Company#

मेलबर्न का प्रोवाइडर: रिटेल, क्लाउड PBX और ट्रंकिंग। Asterisk पर सबसे विस्तृत ऑस्ट्रेलियाई गाइड रखता है — अपने नेटवर्क की सूची, कोडेक और डायल-नियम के उदाहरणों के साथ।

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: खाता क्षेत्र में Trunk प्रकार का डिवाइस बनाएँ (दूसरे प्रकार पर इनकमिंग और आउटगोइंग में नंबर की प्रतिस्थापन टूट जाती है) → उसका लॉगिन और पासवर्ड लें → नंबर अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में बिना प्लस के दर्ज करते हुए डिवाइस पर रूट करें (61399998289) → उनके इको-टेस्ट 09002 से कनेक्टिविटी जाँचें।

सावधानियाँ ⚠️ कॉल किए जाने वाले को दिखाने वाला नंबर वे भी, SIPcity की तरह, एक अलग SIP हेडर में चाहते हैं, जिसे हमारा PBX डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं भेजता: इस ट्रंक पर “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड काम नहीं करेगा। उनकी कोडेक सूची में G.711 a-law के बाद G.729 और GSM आते हैं — सपोर्ट से कहें कि प्राथमिकता G.711 को दें, वरना कॉल सेट नहीं हो पाएगी। उनके पास G.711 u-law बिल्कुल नहीं है, लेकिन a-law पर्याप्त है।

स्रोत: FreePBX / Asterisk Systems configuration — 09.09.2026.

प्रदाता जिनके पैरामीटर सपोर्ट देता है#

ऐसे टेलीकॉम ऑपरेटर जो हमारे PBX के लिए उपयुक्त नहीं होंगे#

अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता जिनके पास ऑस्ट्रेलिया के नंबर हैं#

ऑस्ट्रेलियाई नंबर सभी बड़ी अंतर्राष्ट्रीय सेवाएँ बेचती हैं — Telnyx, Twilio, DIDWW, Plivo, Bandwidth, Vonage, Sinch, didlogic, VoIP.ms, Zadarma और अन्य। Telnyx, Twilio और Zadarma के कार्ड कैटलॉग में प्रदाता जोड़ते समय पहले से मौजूद हैं: सर्वर का पता और मोड अपने आप भर जाएँगे।

• विदेशी कंपनी के लिए यह आम तौर पर एकमात्र रास्ता है। स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर वास्तव में ऑस्ट्रेलियाई खाता, ABN और सेवा का पता माँगते हैं, जबकि अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता अपने नियामकीय पैकेज के ज़रिए ग्राहक के दस्तावेज़ और पता स्वीकार करते हैं।
• दस्तावेज़ों की जाँच पते के अनुसार और अनिवार्य है। Twilio में ऑस्ट्रेलियाई नंबर ऑस्ट्रेलिया में पते वाले नियामकीय पैकेज के ज़रिए जारी होते हैं, और शहरी, मोबाइल तथा टोल-फ़्री नंबरों के लिए और कंपनी बनाम व्यक्ति के लिए आवश्यकताएँ अलग-अलग हैं। कारण सबका एक ही है: पता IPND डेटाबेस में जाता है, जहाँ से Triple Zero स्थान लेता है।
• आपातकालीन 000 — सवाल «है या नहीं» नहीं, बल्कि «कैसे दर्ज है» है। Twilio आपातकालीन कॉल को नंबर के पंजीकृत पते के अनुसार रूट करता है, Telnyx में 000 का समर्थन और IPND में पते के साथ काम करना प्रलेखित है, जबकि कुछ छोटे नंबर एग्रीगेटरों में 000 का समर्थन सीमित है। अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता से नंबर खरीदने पर भी जाँच लें कि आपातकालीन सेवाएँ काम करती हैं और पता सही दर्ज है।
• उपस्थिति शाखा। Telnyx और VoIP.ms का नोड सिडनी में है, Sinch का ऑस्ट्रेलियाई नोड — apse2.vp.sip.sinch.com। ऑस्ट्रेलियाई नोड के बिना प्रदाता बातचीत में देरी जोड़ता है, जो हॉल में सुनाई देती है।
• मोड। Telnyx — रजिस्ट्रेशन या सर्वर नाम से कनेक्शन; DIDWW — स्थिर शाखा या रजिस्ट्रेशन; Twilio और Plivo — केवल IP से, उनमें रजिस्ट्रेशन नहीं है; Zadarma — sip.zadarma.com पर रजिस्ट्रेशन।

नंबर पोर्ट करना#

• भौगोलिक और मोबाइल दोनों नंबर पोर्ट होते हैं; प्रक्रिया उद्योग के नंबर पोर्टेबिलिटी कोड से तय होती है, जिसका प्रबंधन ऑस्ट्रेलियाई दूरसंचार गठबंधन करता है। आवेदन प्राप्त करने वाला टेलीकॉम ऑपरेटर देता है — देने वाले को कुछ बताने की ज़रूरत नहीं।
• समय-सीमा। एक भौगोलिक नंबर का सामान्य पोर्ट — 80 % आवेदन 8 कार्यदिवसों में और 98 % 15 में; जटिल मामले (नंबरों का ब्लॉक, जुड़ी सेवाएँ) — 15–20 कार्यदिवस। सटीक समय-सीमा संबंधित टेलीकॉम ऑपरेटर के अनुबंध में देखें।
• पोर्ट पूरा होने तक पुराने टेलीकॉम ऑपरेटर से अनुबंध समाप्त न करें — नंबर वापसी में चला जाएगा, और उसे वापस पाना संभव नहीं होगा।
• अस्वीकृति के सामान्य कारण: खाते का नाम और पता देने वाले टेलीकॉम ऑपरेटर के डेटा से मेल नहीं खाते, नंबर किसी ब्लॉक का हिस्सा है (समूह से एक नंबर अलग नहीं किया जा सकता), नंबर पर अतिरिक्त सेवाएँ जुड़ी हैं।
• 1300 और 1800 अलग तंत्र से पोर्ट होते हैं, सामान्य पोर्टेबिलिटी से नहीं, और आम तौर पर अधिक समय लेते हैं।
• पोर्ट के बाद नए टेलीकॉम ऑपरेटर के पास IPND में पता जाँचें: अगर वह अपडेट नहीं हुआ, तो Triple Zero पुराना पता देखेगा।

नियम और दस्तावेज़#

अगर काम न करे#

1. रजिस्ट्रेशन है, कॉल आ रहे हैं, लेकिन लाइन पहचानी नहीं जा रही। टेलीकॉम ऑपरेटर नंबर की जगह लॉगिन भेज रहा है — Crazytel रजिस्ट्रेशन मोड में, Simtex, Telecube और Siptalk ऐसे ही काम करते हैं। कॉल फिर भी संभाला जाता है; नंबर अलग-अलग पहचानने के लिए टेलीकॉम ऑपरेटर से नंबर ट्रांसमिशन के बारे में पूछें या ऐसे टेलीकॉम ऑपरेटर के पास दूसरा ट्रंक लें जो नंबर पूरा भेजता हो।
2. दूसरे नंबर पर कॉल पहले वाले के सिनेरियो से जाता है। आखिरी सात अंक मिल गए: ऑस्ट्रेलियाई नंबरों में सब्सक्राइबर हिस्सा आठ अंकों का होता है। ऑर्डर करते समय नंबरों को अंत के अंकों से अलग करें या दोनों को एक ही सामान्य रूटिंग नियम से चलाएँ।
3. Simtex: रजिस्ट्रेशन नहीं उठता। उनका ट्रांसपोर्ट TCP है, UDP नहीं, और पोर्ट भी गैर-मानक है। ट्रंक के फ़ॉर्म में ट्रांसपोर्ट बदलें और सपोर्ट से पोर्ट की पुष्टि करें — जिन सर्विस DNS रिकॉर्ड्स से वे यह देते हैं, हमारा PBX उन्हें इस्तेमाल नहीं करता।
4. VoIPLine: रजिस्ट्रेशन चुपचाप पूरा नहीं होता। गैर-मानक पोर्ट 7060 भूल गए हैं। उसे भी जाँचें, और यह भी कि उनके सर्वर में ट्रंक ऑब्जेक्ट इनकमिंग नंबर के ऑब्जेक्ट से जुड़ा है और कॉन्फ़िगरेशन अलग बटन से लागू किया गया है।
5. Aussie Broadband: इनकमिंग आती हैं, आउटगोइंग अस्वीकार होती हैं। उनका सर्वर आउटगोइंग कॉल में डोमेन की एक खास छोटी स्ट्रिंग की अपेक्षा करता है, जबकि PBX सर्वर का पता डाल देता है। फ़िलहाल इस ट्रंक को इनकमिंग का रिसीवर बनाकर रखें, और आउटगोइंग के लिए किसी दूसरे टेलीकॉम ऑपरेटर के पास ट्रंक लें।
6. SIPcity और Australian Phone Company में “इस रूप में दिखाएँ” नज़रअंदाज़ होता है। दोनों प्रेज़ेंटेशन नंबर एक अलग SIP हेडर से लेते हैं, जो PBX डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं भेजता: लाइन का नंबर चला जाएगा। अगर नंबर चुनने की सुविधा चाहिए, तो हमारे सपोर्ट को लिखें।
7. Aatrox में आउटगोइंग अस्वीकार होती हैं। टेलीकॉम ऑपरेटर डिस्प्ले में नंबर का राष्ट्रीय फ़ॉर्मैट (03xxxxxxxx) माँगता है, प्लस वाला अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट वह स्वीकार नहीं करता।
8. IP मोड में आवाज़ एक तरफ़ (Ozetel, SIPcity की पीयरिंग)। हमारे PBX का स्टैटिक IP टेलीकॉम ऑपरेटर की व्हाइटलिस्ट में नहीं जोड़ा गया है। “सर्वर” टैब से पता लें और टेलीकॉम ऑपरेटर को भेजें।

देश से न जुड़े सामान्य कारण — “अगर कॉल नहीं जातीं”; नेटवर्क और कोडेक की शर्तें — “नेटवर्क और संगतता”। किसी खास कॉल को समझने में ट्रंक के मेन्यू में SIP ट्रेस मदद करता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#

अगर कंपनी ऑस्ट्रेलिया में रजिस्टर्ड नहीं है, तो क्या ऑस्ट्रेलियाई नंबर ले सकते हैं?#

स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों से — आम तौर पर नहीं: व्यवहार में वे ऑस्ट्रेलियाई खाता, ABN नंबर और ऑस्ट्रेलियाई सर्विस पता माँगते हैं, जो IPND डेटाबेस में जाएगा। विदेशी कंपनी के लिए किसी अंतरराष्ट्रीय टेलीकॉम ऑपरेटर से ऑस्ट्रेलियाई नंबर खरीदना आसान है: वहाँ रेगुलेटरी पैकेज के ज़रिए क्लाइंट के दस्तावेज़ और पता स्वीकार किए जाते हैं, हालाँकि पते की पुष्टि फिर भी करनी पड़ेगी।

रजिस्ट्रेशन या IP से ऑथराइज़ेशन — क्या चुनें?#

रजिस्ट्रेशन, अगर टेलीकॉम ऑपरेटर उसे सपोर्ट करता है: यह व्हाइटलिस्ट पर निर्भर नहीं करता। IP मोड तब लें जब टेलीकॉम ऑपरेटर सिर्फ़ इसी तरह काम करता हो (Ozetel) या जब ट्रंक का पासवर्ड रखना न चाहें — तब स्टैटिक पते वाला समर्पित PBX ज़रूरी है, उसमें वह होता है। दोनों मोड खुलकर Crazytel और SIPcity सपोर्ट करते हैं।

टेलीकॉम ऑपरेटर ने नंबर की जगह लॉगिन भेजा — क्या यह खराबी है?#

नहीं, कुछ ऑस्ट्रेलियाई टेलीकॉम ऑपरेटर ऐसे ही बने हैं। कॉल स्वीकार होती है और रूटिंग में “इस टेलीकॉम ऑपरेटर से कॉल” के रूप में जाती है, बस नंबर से लाइन नहीं चुनी जा सकती। एक नंबर के साथ यह नज़र नहीं आता; अगर नंबर कई हैं — टेलीकॉम ऑपरेटर से पूछें कि नंबर ट्रांसमिशन चालू किया जा सकता है या नहीं, या उससे ट्रंक लें जो नंबर पूरा भेजता है: Australian Phone Company, Breeze Connect, Aatrox, SIPcity।

कनेक्शन में कितना समय लगता है?#

Crazytel, SIPcity और MaxoTel में — आवेदन के दिन: रजिस्ट्रेशन ऑनलाइन, क्रेडेंशियल तुरंत मिल जाते हैं। Aatrox, Simtex और Australian Phone Company — कुछ घंटों से एक दिन तक। Ozetel, VoIPLine और Aussie Broadband — कई दिन, ईमेल के आदान-प्रदान की ज़रूरत होती है। मौजूदा नंबर का पोर्ट — 8–15 कार्यदिवस। यानी अगर नंबर नया है, तो किसी जगह की टेलीफ़ोनी एक दिन में खड़ी करना मुमकिन है।

PBX से 000 कैसे डायल करें?#

किसी तरह नहीं: इमरजेंसी नंबर चार अंकों से छोटे होते हैं, और आउटगोइंग नियम चार अंकों से चलते हैं। शिफ्ट में मोबाइल फ़ोन रखें — इंटरनेट चले जाने पर क्लाउड PBX इमरजेंसी कॉल फिर भी नहीं देगा। और जाँचें कि टेलीकॉम ऑपरेटर के खाते में जगह का पता सही है: वही IPND डेटाबेस में जाता है, जहाँ से Triple Zero ऑपरेटर लोकेशन लेता है।

क्या आउटगोइंग में हमारा नंबर 1300 दिखा सकते हैं?#

नहीं। इंडस्ट्री कोड 13, 1300, 1800 और 1900 को कॉलर नंबर के रूप में भेजने की मनाही करता है, और टेलीकॉम ऑपरेटर ऐसी कॉल अस्वीकार करने के लिए बाध्य है। जगह का लैंडलाइन या मोबाइल नंबर दिखाएँ — और सिर्फ़ वही जो टेलीकॉम ऑपरेटर के पास आपके खाते से जुड़ा है।

स्रोत#

सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए हैं।

प्रोवाइडर

• Crazytel — रजिस्ट्रेशन के साथ Asterisk सेटअप: https://knowledge.crazytel.com.au/en/knowledgebase/article/freepbx-sip-trunk-provisioning-guide · IP मोड में वही: https://knowledge.crazytel.com.au/en/knowledgebase/article/freepbx-sip-trunk-provisioning-guide-ip-authentication · हार्डवेयर PBX का कनेक्शन और नंबर का फ़ॉर्मैट: https://help.crazytel.com.au/yeastar-pse-add-a-sip-trunk/
• SIPcity — पोर्ट, पते और नेटवर्क के कोडेक: https://sipcity.com.au/help/ports-ips-network/ · तीसरे पक्ष के हार्डवेयर के लिए पैरामीटर: https://sipcity.com.au/help/generic-sip-configuration-registration/ · उत्पाद: https://sipcity.com.au/sip-trunking/
• MaxoTel — Asterisk सेटअप: https://www.maxo.com.au/support/configuration-guides/phone-systems/setup-guide-for-asterisk · व्हाइटलिस्ट और फ़ायरवॉल: https://www.maxo.com.au/support/frequently-asked-questions/configuring-your-firewall-or-acl-whitelist
• Breeze Connect — कनेक्शन सेटिंग्स: https://help.breezeconnect.com.au/support/solutions/articles/44001470960-what-settings-do-i-use-to-connect-to-breeze-sip-
• Simtex — FreePBX 15 पर ट्रंक सेटअप: https://www.simtex.com.au/support/sip-trunking/freepbx-sip-trunk-configuration/
• Aatrox Communications — FreePBX पर ट्रंक सेटअप: https://support.aatroxcommunications.com.au/support/solutions/articles/51000281154-freepbx-sip-trunk-configuration
• Australian Phone Company — FreePBX और Asterisk सेटअप: https://www.australianphone.com.au/support/setup-guides/208-asterisk
• Ozetel — SIP ट्रंकिंग: https://www.ozetel.com.au/services/sip-trunking · VoIPLine Telecom — ट्रंक सेटअप: https://www.voipline.net.au/knowledge-base/article/6981111682703 · नंबर पोर्ट करने से इनकार के कारण: https://voipline.net.au/support/article/6447962501775-number-porting-rejections
• Aussie Broadband — SIP ट्रंक: https://www.aussiebroadband.com.au/business/voice/sip-trunks/ · IPND क्या है: https://www.aussiebroadband.com.au/help-centre/mobile/what-is-the-integrated-public-number-database-ipnd/
• Siptalk — FreePBX को Siptalk एक्सटेंशन से जोड़ना: https://www.siptalk.com.au/connecting-a-freepbx-server-to-a-siptalk-device-extension/ · Telstra — Business SIP कनेक्शन गाइड (PDF): https://www.telstra.com.au/content/dam/shared-component-assets/tecom/support/business-sip/business-sip-detailed-integration-guide.pdf · Optus — Evolve Voice का विवरण (PDF): https://www.optus.com.au/content/dam/optus/documents/enterprise/pdf/Optus_Evolve_Voice_Factsheet.pdf

नियामक और उद्योग कोड

• 2025 का राष्ट्रीय नंबरिंग प्लान, Federal Register of Legislation: https://www.legislation.gov.au/F2025L00409/asmade
• उद्योग कोड C661:2022 — धोखाधड़ी वाली कॉलों की रोकथाम, नंबर का प्रदर्शन (PDF): https://www.austelco.org.au/wp-content/uploads/2025/06/C661_2022.pdf
• उद्योग कोड C540:2023 — नंबर पोर्टेबिलिटी: https://www.austelco.org.au/publication/c540/
• ACMA — IPND को सूचना देना: https://www.acma.gov.au/give-information-ipnd · आपातकालीन कॉल: https://www.acma.gov.au/emergency-calls · कॉलर ID की धोखाधड़ी: https://www.acma.gov.au/caller-id-scams

द्वितीयक स्रोत

• 3CX — ऑस्ट्रेलियाई टेलीकॉम ऑपरेटरों की सूची और उनकी ख़ास बातें: https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/australia/ · Twilio — नंबरों के लिए नियामक आवश्यकताएँ: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/regulatory · आपातकालीन कॉल: https://www.twilio.com/docs/voice/tutorials/emergency-calling-for-programmable-voice
• Need to Know Comms — ऑस्ट्रेलियाई ट्रंक ऑपरेटरों की तुलना और नंबर पोर्ट करने की समय-सीमा: https://needtoknowcomms.com.au/guides/sip-trunk-providers-australia/ · Aussie Broadband के लिए Asterisk सेटअप (प्रैक्टिशनर का विश्लेषण): https://www.eigenmagic.com/2018/09/21/how-to-configure-asterisk-pbx-for-aussie-broadband/

संबंधित अनुभाग#

• प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ना — सामान्य चरण, ट्रंक मोड, नेटवर्क, कनेक्शन की जाँच।
• SIP फ़ोन सेटअप — डेस्कटॉप फ़ोन और DECT को एक्सटेंशन से कैसे जोड़ें।