स्वीडन: SIP प्रदाता और PBX से नंबर जोड़ना

यह पृष्ठ प्रदाता का नंबर PBX से जोड़ने की सामान्य गाइड का अगला भाग है: वहाँ वह सब लिखा है जो हर टेलीकॉम ऑपरेटर के लिए एक जैसा है — ट्रंक के दो मोड, प्रदाता से क्या पूछना है, फ़ॉर्म में क्या भरना है, नेटवर्क की आवश्यकताएँ और कनेक्शन की जाँच। यहाँ स्वीडन की ख़ास बातें हैं: देश में किससे SIP-ट्रंक के साथ नंबर लिया जाता है, वह टेलीकॉम ऑपरेटर क्या देता है, और उसमें से टेलीफ़ोनी → “प्रदाता” → “प्रदाता जोड़ें” में क्या भरना है।

यह जानकारी 9 सितंबर 2026 को टेलीकॉम ऑपरेटरों के दस्तावेज़ों, PBX निर्माताओं के प्रमाणपत्रों और नियामक PTS (Post- och telestyrelsen) की सामग्री से इकट्ठी की गई है; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।

संक्षेप में#

• स्वीडन में SIP-ट्रंक के साथ नंबर ख़रीदा जा सकता है, और इसके लिए प्रतिष्ठान को लाइसेंस की ज़रूरत नहीं है। लाइसेंस की जगह देश में PTS को सूचना देना ज़रूरी है, और यह सूचना वही टेलीकॉम ऑपरेटर देता है जिससे आप नंबर और ट्रंक लेते हैं।
• बाज़ार दो हिस्सों में बँटा है। “बड़े तीन” — Telia, Tele2, Telenor — ट्रंक अपने ही एक्सेस चैनल के साथ बेचते हैं। दूसरे स्तर के टेलीकॉम ऑपरेटरों (InfraCom/Weblink, Cellip, Gotanet, GlobalConnect, QuickNet) में यह “accessoberoende” है: कोई भी इंटरनेट प्रदाता चलेगा, और PBX को यही चाहिए भी, जो क्लाउड में हो।
• पहली पसंद — InfraCom / Weblink रजिस्ट्रेशन (REGISTER) मोड में: देश का इकलौता टेलीकॉम ऑपरेटर जिसके पास ठीक Asterisk के लिए प्रकाशित निर्देश हैं, होस्ट और पोर्ट पहले से पता हैं। दूसरी — Cellip (वही समूह, अलग प्लेटफ़ॉर्म और सार्वजनिक मूल्य सूची) उसी REGISTER के साथ।
• सबसे तेज़ — 46elks: स्वीडिश नंबर खाते से मिनटों में ख़रीदा जा सकता है, कॉर्पोरेट अनुबंध के बिना। लेकिन यह SIP-पता है, ट्रंक नहीं, और इसमें कई नंबरों को लेकर एक शर्त है — कार्ड देखें।
• सबसे बड़ी स्थानीय अड़चन — “ट्रंक अपने ही एक्सेस के साथ”। Telia या Tele2 से “आम तरीक़े से” ऑर्डर करके बाद में पता चलना कि वे आपके PBX को किसी और के क्लाउड में ऐसे नहीं जोड़ते, — दो हफ़्ते गँवाने का सबसे संभावित तरीक़ा है।
• दूसरी अड़चन — CallerID। 2024 के अंत से स्वीडिश टेलीकॉम ऑपरेटरों के लिए नक़ली नंबरों को ब्लॉक करना ज़रूरी है, और व्यवहार में इसका मतलब है: आउटगोइंग में सिर्फ़ अपने ही अनुबंध के नंबर दिखाए जा सकते हैं, दूसरों के नहीं जाएँगे।
• शहरी नंबर स्वीडन के पते पर दिए जाते हैं। स्वीडिश उपस्थिति के बिना गामा 10 के नंबर, मोबाइल और मुफ़्त 020 बचते हैं।

देश में नंबर#

• देश कोड — +46, राष्ट्रीय प्रीफ़िक्स — 0। प्लान खुला है: अपने रिक्टनुमर क्षेत्र के अंदर सिर्फ़ ग्राहक नंबर डायल होता है, क्षेत्रों के बीच — 0 + क्षेत्र कोड।
• भौगोलिक नंबर — 264 रिक्टनुमर क्षेत्र, क्षेत्र कोड एक-, दो- और तीन-अंकीय होता है: 8 — स्टॉकहोम, 31 — गोथेनबर्ग, 40 — माल्मो, 18 — उप्साला, 21 — वेस्टरोस, 11 — नॉरशोपिंग, 13 — लिंशोपिंग, 19 — ओरेब्रो, 23 — फ़ालुन, और 120 जैसे तीन-अंकीय भी हैं। शून्य के बिना नंबर की लंबाई — 8–9 अंक।
• गामा 10 — जगह से न जुड़े नंबर (ठीक 9 अंक, 10 AXX XX XX); 20 — कॉल करने वाले के लिए मुफ़्त (6–9 अंक); 077 — लागत बँटवारे के साथ।
• मोबाइल — 070, 072, 073, 076, 079, नौ अंक। श्रृंखला 078 1 अक्टूबर 2026 को खुलती है — अगर प्रतिष्ठान को ऐसा नंबर मिले, तो जाँच लें कि जिन फ़ॉर्म और निर्देशिकाओं में आप यह नंबर लिखते हैं, वे इसे स्वीकार करते हैं।
• डायलिंग: देश के अंदर — 0 + क्षेत्र कोड + नंबर (मोबाइल और 020 के लिए — पूरा नंबर), विदेश में — 00 + देश कोड। आपातकालीन नंबर — 112।

“लाइनें” टैब में नंबर किसी भी रूप में भरा जाता है: PBX आख़िरी सात अंक मिलाता है। स्वीडिश टेलीकॉम ऑपरेटर इनकमिंग नंबर अलग-अलग तरह से भेजते हैं — Cellip अपने कॉन्फ़िगरेशन के उदाहरण में खाता 46855115113 लिखता है (यानी बिना प्लस के E.164), कुछ टेलीकॉम ऑपरेटर राष्ट्रीय 08… देते हैं, — लेकिन दोनों में पूँछ एक ही रहती है, और मिलान बिना सेटिंग के हो जाता है। फ़ॉर्मैट फिर भी अनुरोध में तय कर लेना चाहिए: हर प्रदाता का अपना होता है।

नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ देता है#

पहली चार पंक्तियाँ — ऐसे प्रोवाइडर हैं जिनके पैरामीटर पहले से ज्ञात हैं: उनके विवरण नीचे दिए गए हैं। आगे — Telia और ऐसे टेलीकॉम ऑपरेटर जो अनुबंध के अनुसार पैरामीटर देते हैं; कौन उपयुक्त नहीं है — अंत में।

InfraCom / Weblink#

गोथेनबर्ग का टेलीकॉम ऑपरेटर InfraCom Communications AB; तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म और दस्तावेज़ Weblink ब्रांड के अंतर्गत हैं, और Cellip उसी का सहायक ब्रांड है जिसका अपना अलग प्लेटफ़ॉर्म है। उत्पाद — “SIP-trunk för företag”: दो भौगोलिक रूप से अलग डेटा सेंटर, 60+ देशों में नंबर और टर्मिनेशन, TLS/SRTP विकल्प के रूप में प्रस्तावित है, अनिवार्यता के रूप में नहीं। ऑर्डर — सेल्स के माध्यम से, स्वीडिश कानूनी इकाई के साथ अनुबंध के अंतर्गत।

नीचे दिए पैरामीटर Asterisk/FreePBX के लिए ऑपरेटर के अपने निर्देशों से हैं (20.09.2021 को अद्यतन), यानी यह पुनर्कथन नहीं, बल्कि सेवा निर्माता का दस्तावेज़ है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: ट्रंक और एक साथ बातचीत की संख्या ऑर्डर करें → अपने PBX का स्टैटिक IP बताएँ (“टेलीफ़ोनी” अनुभाग में “सर्वर” टैब) → खरीदे या पोर्ट किए गए नंबर इस ट्रंक पर भेजें → कोडेक G.711 और इनकमिंग कॉल के नंबर प्रारूप को लिखित रूप में तय करें।

गड़बड़ियाँ ⚠️ ऑपरेटर के दो प्रॉक्सी हैं — cust01 और cust02, और वे स्वतः एक-दूसरे का बैकअप नहीं लेते: निर्देश सीधे यह सुझाव देते हैं कि या तो एक चुनें, या दो ट्रंक बनाएँ, हर एक के लिए एक। अगर एक ही कनेक्शन छोड़ा जाए, तो उसके प्रॉक्सी पर खराबी का मतलब है सन्नाटा। दूसरा: कॉन्फ़िगरेशन टेम्पलेट में कोडेक की सूची वाली पंक्ति नहीं है — G.711 निहित है, लेकिन इसे लिखित रूप में माँगना चाहिए, साथ ही G.722 के बारे में भी पूछें। तीसरा: दस्तावेज़ weblink.se डोमेन पर हैं, जबकि अनुबंध InfraCom के साथ है; सपोर्ट से संपर्क करते समय दोनों नाम बताएँ। स्रोत: InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), Portar & IP adresser — 09.09.2026।

Cellip#

वही होल्डिंग जो InfraCom है (2018 में खरीदी गई), लेकिन अलग ब्रांड और अलग प्लेटफ़ॉर्म। देश के लिए दुर्लभ मामला — सार्वजनिक मूल्य सूची: “SIP-trunk Bas” — 296 kr/माह में 15 लाइनें, ट्रंक में प्रति नंबर 19,50 kr/माह, 24 महीने के अनुबंध पर कनेक्शन 995 kr या 12 महीने के अनुबंध पर 1995 kr; इंटरकनेक्ट सेटअप में सहायता — 695 kr/घंटा। “accessoberoende” सेवा: कोई भी इंटरनेट प्रदाता उपयुक्त है, एक ही शर्त — दोनों दिशाओं में प्रत्येक समवर्ती बातचीत के लिए कम से कम 100 kbit/s। नंबर — स्वीडन के और 75 अन्य देशों के भी।

पैरामीटर — टेलीकॉम ऑपरेटर के ही “Asterisk skola” से: सेटअप का उदाहरण उनकी वेबसाइट पर मौजूद है, जिसमें पंक्ति disallow=all / allow=ulaw / allow=alaw भी शामिल है, यानी ठीक हमारा कोडेक सेट।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रदाता की ओर से क्या सेट करें: “Mina sidor” खाते में — कौन से नंबर ट्रंक में शामिल हैं और आपात स्थिति में कॉल कहाँ फ़ॉरवर्ड करनी हैं; IP से काम करते समय — टेलीकॉम ऑपरेटर को PBX का स्थिर पता दें; ऑर्डर करते समय इनकमिंग कॉल में नंबर का प्रारूप और चैनलों की संख्या स्पष्ट करें।

अड़चनें ⚠️ टेलीकॉम ऑपरेटर साफ़ लिखता है कि ट्रंक के साथ रजिस्ट्रेशन का चरण छोड़ा भी जा सकता है — कॉल आपके पते पर उसके बिना भी आएँगी; फिर भी शुरुआत REGISTER से करना आसान है, यह श्वेत सूचियों पर निर्भर नहीं करता। Cellip की वेबसाइट बहुत पहले अपडेट नहीं हुई (फ़ुटर में “© Cellip 2000-2019” लिखा है, कुछ पेज टूटी एन्कोडिंग में हैं) — कंपनी खुद सक्रिय है, लेकिन शुल्क और सर्वर का पता हस्ताक्षर से पहले सेल्स से पुष्टि करें। इसके अतिरिक्त टेलीकॉम ऑपरेटर “कमज़ोर चैनल के लिए” G.729 का समर्थन करता है: हमें इसकी ज़रूरत नहीं है और इसे ऑफ़र में शामिल नहीं करना चाहिए। स्रोत: Cellip — Asterisk skola sip.conf, SIP-Trunk Bas — 09.09.2026।

46elks#

स्टॉकहोम का CPaaS: API के ज़रिए SMS और वॉइस, स्वीडन और अन्य देशों के वर्चुअल नंबर खाते में स्वयं खरीदे जाते हैं। कॉर्पोरेट अनुबंध और प्रोजेक्ट इंस्टॉलेशन के बिना स्वीडिश नंबर पाने का यह सबसे तेज़ तरीका है।

क्रम इस प्रकार है: खाते 46elks.se/dashboard में → Numbers → Buy number से नंबर खरीदें, अनिवार्य रूप से वॉइस समर्थन वाला विकल्प चुनें → सपोर्ट को लिखें (help@46elks.com) और खाते के लिए SIP-नंबर माँगें (30 kr/माह, यह किसी बटन से नहीं बनता) → खरीदे गए नंबर के voice_start फ़ील्ड में {"connect":"<आपका SIP-नंबर>"} दर्ज करें।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रदाता की ओर से क्या सेट करें: वॉइस वाला नंबर खरीदें, SIP-नंबर का अनुरोध करें, voice_start फ़ील्ड से दोनों को जोड़ें।

अड़चनें ⚠️ यह ट्रंक नहीं, बल्कि SIP-पता है, जिस पर एक विशेष नंबर भेजा जाता है: इनकमिंग कॉल में लगभग निश्चित रूप से SIP-नंबर का लॉगिन आएगा, नंबर खुद नहीं, और एडमिन पैनल में लाइनें एक-दूसरे से अलग नहीं पहचानी जाएँगी। कॉल फिर भी स्वीकार होती है और रूटिंग में “इस प्रदाता से कॉल” के रूप में जाती है — बस नियम “यह नंबर → यह परिदृश्य” काम नहीं करेगा। कई नंबरों का मतलब कई SIP-नंबर होंगे या एक प्रवेश बिंदु और विभाजन हमारे PBX के भीतर। कोडेक और टोन डायलिंग के तरीके गाइड में वर्णित नहीं हैं — सपोर्ट से पूछें, यह 9:00–16:00 तक काम करता है, ड्यूटी शिफ्ट — चौबीसों घंटे। स्रोत: 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP, Sätt upp SIP-klienten Zoiper — 09.09.2026।

Telavox#

माल्मो का प्लेटफ़ॉर्म: क्लाउड PBX के साथ मोबाइल कनेक्टिविटी, स्वीडन और आठ अन्य देशों में काम करता है। बाहर की ओर, किसी बाहरी स्टेशन तक इसका ट्रंक नहीं है — Telavox अपना växel बेचता है। लेकिन “Egen hårdvara” मोड मौजूद है: प्रति उपयोगकर्ता SIP-खाता (अनक्नुटनिंग), जिसे किसी भी SIP-उपकरण में डाला जा सकता है, जिसमें हमारे PBX में देना भी शामिल है। यह विकल्प तब उपयुक्त है जब प्रतिष्ठान के पास Telavox पहले से हो और दूसरा टेलीकॉम ऑपरेटर जोड़ना न चाहें।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रदाता की ओर से क्या सेट करें: कंपनी के एडमिनिस्ट्रेटर की ओर से सपोर्ट से SIP-uppgifter माँगें (स्वयं-सेवा से वे दिखाई नहीं देते), हमारे PBX के लिए अलग अनक्नुटनिंग बनवाएँ और उस पर आवश्यक नंबर भेजें।

अड़चनें ⚠️ यह उपयोगकर्ता का खाता है, ट्रंक नहीं: इनकमिंग कॉल में अनक्नुटनिंग का लॉगिन आता है, उसमें नंबर नहीं होता — नंबर से लाइनें अलग नहीं पहचानी जा सकतीं, और कई नंबरों के लिए कई खाते चाहिए। टेलीकॉम ऑपरेटर साफ़ चेतावनी देता है कि वह बाहरी हार्डवेयर के कामकाज की ज़िम्मेदारी नहीं लेता और उस पर डायग्नोस्टिक्स नहीं करता। Telavox का नेटवर्क — 80.83.208.0/20, मीडिया UDP पर पोर्टों की विस्तृत श्रेणी में जाता है, रजिस्ट्रेशन हर 3600 सेकंड में दोहराया जाता है (सपोर्ट अंतराल 240 तक घटा सकता है), और बीच के हार्डवेयर पर “SIP ALG” बंद करने के लिए कहा जाता है। स्रोत: Telavox — Egen hårdvara, Brandvägg och nätverk — 09.09.2026।

Telia Sverige (Telia Entry)#

देश का सबसे बड़ा टेलीकॉम ऑपरेटर। SIP ट्रंक का नाम Telia Entry है: 4 से 2000 एक साथ कॉल तक के पैकेज, बिना किसी बंधन अवधि के, और इसे “पारंपरिक växel, कॉल सेंटर या UC प्लेटफ़ॉर्म” से जोड़ा जाता है। सर्वर का पता और लॉगिन क्रेडेंशियल (अगर उनकी ज़रूरत ही पड़े) इंस्टॉलेशन के समय तकनीशियन देता है, इसलिए यहाँ “क्या भरना है” वाली कोई तालिका नहीं है — बल्कि उन बातों की सूची है जो अनुबंध पर हस्ताक्षर से पहले स्पष्ट कर लेनी चाहिए।

सार्वजनिक दस्तावेज़ों — Telia Entry के लिए AudioCodes प्रमाणन (LTRT-39275, फ़रवरी 2018) और ऑपरेटर के उत्पाद पृष्ठ — से जो पता चलता है:

• सिग्नलिंग — SIP, UDP या TCP पर, पोर्ट 5060; हमारा PBX दोनों के साथ काम करता है;
• केवल G.711 A-law कोडेक — यह हमारे पास है, लेकिन G.711 u-law और G.722 को ऑफ़र में शामिल न करें;
• प्रमाणित कॉन्फ़िगरेशन में ऑपरेटर के पास कोई लॉगिन क्रेडेंशियल नहीं होता, प्रमाणीकरण पते के आधार पर होता है — यानी “IP द्वारा” मोड; ऑर्डर करते समय इसकी पुष्टि कर लें, दस्तावेज़ आठ साल पुराना है;
• ऑपरेटर “शून्य” हॉप काउंटर वाली सेवा जाँच प्रोब भेजता है — हमारे PBX के लिए अंतिम बिंदु के रूप में यह सामान्य है, लेकिन अगर हमारे और Telia के बीच किसी का मध्यवर्ती नोड आ जाए, तो प्रोब हम तक नहीं पहुँचेंगी।

⚠️ सेवा की मुख्य शर्त: Telia Entry मानता है कि बेस नेटवर्क उनका अपना एक्सेस है — Bredband Pro, Bredband Plus या DataNet। किसी और के क्लाउड में रखे PBX के लिए अलग से घोषित विकल्प बचता है — “ग्राहक के सार्वजनिक इंटरनेट पर, लेकिन बातचीत की गुणवत्ता की उन्हीं गारंटी के बिना”, और उसके विवरण में “krypterat” शब्द लिखा है। हस्ताक्षर से पहले स्पष्ट करें कि क्या इसका मतलब TLS/SRTP है: हमारा PBX ट्रंक के लिए एन्क्रिप्टेड सिग्नलिंग बिल्कुल नहीं करता। मैनेजर से पूछने वाले सवालों की पूरी सूची — “प्रोवाइडर से क्या पूछें”। स्रोत: Telia Entry, AudioCodes LTRT-39275 — 09.09.2026।

ऐसे टेलीकॉम ऑपरेटर जो अनुबंध के तहत पैरामीटर देते हैं#

इन टेलीकॉम ऑपरेटरों के लिए किसी और के PBX हेतु ट्रंक एक सामान्य उत्पाद है, लेकिन सर्वर का पता, प्रमाणीकरण मोड और लॉगिन क्रेडेंशियल केवल अनुबंध में या इंस्टॉलेशन के बाद ही मिलते हैं। किसी भी बातचीत में तीन सवाल अनिवार्य हैं: क्या वे ट्रंक UDP या TCP पर देते हैं (एन्क्रिप्टेड सिग्नलिंग हम नहीं करते), क्या G.711 शामिल है, और क्या ट्रंक स्टेशन के पते पर किसी और के क्लाउड में जाएगा, न कि प्रतिष्ठान की साइट पर। बाकी सब — “प्रोवाइडर से क्या पूछें”।

• Tele2 Sverige — “(S)IP-Telefoni” उत्पाद, आपके स्टेशन में लाइनों की संख्या पर टेलीकॉम ऑपरेटर कोई सीमा नहीं लगाता, दिशाओं का ब्लॉक भी है। लेकिन बेस विकल्प खुले इंटरनेट पर नहीं, बल्कि टेलीकॉम ऑपरेटर के अपने नेटवर्क पर VPN के रूप में बताया गया है — क्लाउड PBX का कनेक्शन साफ़-साफ़ और पहले सवाल के तौर पर माँगें।
• Telenor Sverige — SIP ट्रंक केवल शब्दकोश की प्रविष्टि जितना है, जबकि शोकेस क्लाउड वाले Telenor One पर ले जाता है। अपने स्टेशन के लिए ट्रंक सेल्स के ज़रिए बिकता है; “SIP-trunk till egen växel” ही माँगें, वरना बातचीत क्लाउड PBX की ओर मुड़ जाएगी।
• GlobalConnect Sverige — स्कैंडिनेवियाई इंफ्रास्ट्रक्चर टेलीकॉम ऑपरेटर, 50 देशों में नंबरिंग, स्वीडन के सभी बड़े टेलीकॉम ऑपरेटरों से सीधे इंटरकनेक्ट, और हमारे लिए सबसे अहम: “fungerar med alla internetanslutningar” — अपना एक्सेस चैनल ज़रूरी नहीं। स्पष्ट करें कि कितने बॉर्डर कंट्रोलर आपको दिए जाएँगे: टेलीकॉम ऑपरेटर के पास इनके दो जोड़े हैं, और IP द्वारा प्रमाणीकरण में सभी के पते स्वीकार करने होंगे, वरना कुछ इनकमिंग कॉल नहीं पहुँचेंगी।
• Gotanet — सार्वजनिक प्राइस लिस्ट और ऑनलाइन आवेदन का दुर्लभ उदाहरण: कनेक्शन 500 kr, 4 चैनल — 100 kr/माह, 10 चैनल — 200 kr/माह, 30 चैनल — 500 kr/माह, बिना किसी बंधन अवधि के; नंबर प्रेज़ेंटेशन — 10 kr/माह का सशुल्क विकल्प। ऑर्डर Organisationsnummer और BankID वाले फ़ॉर्म से, पोर्टिंग का चेकबॉक्स भी है। सेवा “किसी भी IP नेटवर्क पर” चलती है, कनेक्शन बिंदु — दोहरे बॉर्डर कंट्रोलर। टेलीकॉम ऑपरेटर सिग्नलिंग एन्क्रिप्ट करने की सलाह देता है (TLS या IPSec) — स्पष्ट करें कि क्या वे सामान्य UDP स्वीकार करते हैं: ट्रंक के लिए हमारे पास TLS नहीं है।
• QuickNet (ex-Affinity) — वेस्टरोस का टेलीकॉम ऑपरेटर, ट्रंक 4, 6, 8, 10, 15, 30 और 60 चैनलों के स्तरों में किराए पर, बिना शुरुआती शुल्क के विस्तार, नंबर पोर्ट होते हैं या नए मिलते हैं। चैनल की शर्तें नरम हैं; सेल्स के संपर्क उत्पाद पृष्ठ पर सीधे दिए हैं।
• SipOnline Sweden — गोथेनबर्ग की कंपनी, टेलीमार्केटिंग और डायलर के लिए ट्रंक बेचने वाला विशेष विक्रेता: स्वीडिश, मोबाइल और अंतरराष्ट्रीय नंबर, भौगोलिक रूप से रिज़र्व किए जा सकने वाले ट्रंक। साइट पर न प्राइस लिस्ट है न पैरामीटर — केवल प्रस्ताव का अनुरोध। किसी प्रतिष्ठान के लिए यह पहली पसंद नहीं है, लेकिन ट्रंक सहित नंबरों के स्रोत के रूप में काम करता है।
• Dstny Sverige / Soluno — क्लाउड PBX, जो साथ ही खुद अपना टेलीकॉम ऑपरेटर भी है: अपने नंबर और सब्सक्रिप्शन, सभी बड़े टेलीकॉम ऑपरेटरों के साथ साझेदारी। बाहर की ओर, किसी और के स्टेशन तक ट्रंक सार्वजनिक रूप से वर्णित नहीं है — सेल्स से सीधे पूछें कि क्या वे “SIP trunk till egen växel” बेचते हैं।

कौन उपयुक्त नहीं है#

• Bahnhof — उप्साला का इंटरनेट प्रोवाइडर। इसके पास IP टेलीफ़ोनी है, लेकिन ग्राहकों की कई गवाहियों के अनुसार यह केवल उनके अपने बॉक्स के साथ बिकती है, और किसी तीसरे पक्ष के SIP डिवाइस के लिए सेटिंग्स टेलीकॉम ऑपरेटर नहीं देता: वजह — हैकिंग का जोखिम और वह चालान जो समझौता होने पर ग्राहक पर पड़ेगा। Bahnhof की साइट पर हमें कोई आधिकारिक वाक्य नहीं मिला, इसलिए सपोर्ट से यह पूछ लेना चाहिए, पर ट्रंक की उम्मीद न रखें। अगर प्रतिष्ठान में इंटरनेट Bahnhof का है — यह सामान्य है: चैनल उसी का रहेगा, और नंबर तथा ट्रंक किसी दूसरे टेलीकॉम ऑपरेटर से लिए जाएँगे।
• Tre (Hi3G Access) — चौथा मोबाइल टेलीकॉम ऑपरेटर। सितंबर 2026 तक किसी और के PBX हेतु SIP ट्रंक का कोई सार्वजनिक पृष्ठ हमें नहीं मिला: बिज़नेस के लिए मोबाइल सब्सक्रिप्शन और क्लाउड växel प्रस्तावित हैं। अगर Tre पहले से आपका टेलीकॉम ऑपरेटर है — कॉर्पोरेट सेल्स से पूछें कि क्लाउड växel के बाहर ट्रंक मौजूद है या नहीं; अगर नहीं, तो नंबर किसी दूसरे टेलीकॉम ऑपरेटर से लिया जाता है और ज़रूरत पड़ने पर पोर्ट किया जाता है।
• क्लाउड PBX “जैसे हैं वैसे” — Telavox और Dstny अपना स्टेशन बेचते हैं, और बाहर की ओर बेहतर से बेहतर स्थिति में उपयोगकर्ता का लॉगिन देते हैं। तकनीकी रूप से जुड़ा जा सकता है (Telavox का कार्ड देखें), लेकिन इनकमिंग कॉल में आपको नंबर नहीं मिलेगा।

अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर जिनके पास स्वीडन के नंबर हैं#

अंतरराष्ट्रीय नंबर सेवाएँ तब उपयुक्त होती हैं, जब स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर ट्रंक नहीं देता या स्वीडिश अनुबंध के बिना नंबर चाहिए। इनके ट्रंक पैरामीटर सभी देशों के लिए एक जैसे होते हैं — प्रोवाइडर का कार्ड वायर जोड़ते समय कैटलॉग में देखें; यहाँ केवल स्वीडन की विशिष्टताएँ हैं।

• Twilio — स्वीडिश नंबर तीन प्रकार के: स्थानीय, राष्ट्रीय +4610… और टोल-फ़्री +46200…। शर्तें कड़ी हैं: पता स्वीडन में होना चाहिए (स्थानीय और टोल-फ़्री के लिए — प्रीफ़िक्स से कवर क्षेत्र की सीमा के भीतर), पोस्ट बॉक्स स्वीकार नहीं किया जाता; कंपनी के लिए — Bolagsverket रजिस्टर से Organisationsnummer के साथ पते का प्रमाण (स्टेटमेंट, बिजली-पानी का चालान, कर सूचना, किरायानामा या स्वामित्व प्रमाणपत्र), व्यक्ति के लिए — पहचान पत्र और पते का प्रमाण।
• Zadarma — स्वयं-सेवा से बेचता है: मोबाइल नंबर श्रृंखला 0766 (कनेक्शन 6 $, 3–6 $ प्रति माह), टोल-फ़्री 020 (10–15 $/माह) और दर्जनों शहरी नंबर — 033 बोरोस, 0431 एंगेलहोल्म, 0243 बोरलेंगे, 0470 वेक्श्यो, 021 वेस्टरोस और अन्य — 2–4 $/माह पर। शहरी नंबर के लिए दस्तावेज़ और नंबर के देश में पता चाहिए, मोबाइल के लिए — पासपोर्ट और वर्तमान पता। नंबर के साथ दो लाइनें मिलती हैं, और नंबर स्वतः खाते का प्रदर्शित नंबर बन जाता है। ध्यान रखें कि कॉल किए गए लाइन का नंबर Zadarma अलग हेडर में भेजता है — यह ठीक वही स्थिति है जब एडमिन पैनल में लाइनें अलग-अलग पहचानी नहीं जा सकेंगी।
• DIDWW, Telnyx, Bandwidth, Plivo, Vonage, Sonetel, didlogic — स्वीडन इनके कवरेज में शामिल है, दस्तावेज़ों और पते की शर्तें Twilio जैसी ही “देश-आधारित” हैं। किसी विशेष रिक्टनुमर क्षेत्र की उपलब्धता भुगतान से पहले अपने खाते में जाँचें।
• Sinch — कंपनी स्वीडिश है, पर इससे दस्तावेज़ों में छूट नहीं मिलती: शर्तें वही हैं, वे नियामक से आती हैं, टेलीकॉम ऑपरेटर से नहीं।

सभी अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर के लिए सामान्य बात: आउटगोइंग में केवल अपना ही नंबर दिखाया जा सकता है; 112 पर कॉल या तो उनकी अलग सेवा है, या बिल्कुल नहीं; शहरी नंबर के लिए स्वीडन में पता ज़रूरी है, इसलिए स्वीडिश कानूनी इकाई के बिना छोटे प्रतिष्ठान के लिए 10 श्रृंखला का नंबर या मोबाइल लेना अधिक व्यावहारिक है।

नंबर पोर्ट करना#

• पोर्टिंग अनिवार्य और निःशुल्क है। आवेदन नया टेलीकॉम ऑपरेटर जमा करता है: आप उससे संपर्क करते हैं, वह पुराने से संपर्क करता है। नियामक के नियमों के अनुसार पोर्टिंग में एक सप्ताह तक लगता है।
• पोर्टिंग का प्रशासनिक केंद्र — SNPAC AB (Swedish Number Portability Administrative Centre): छोड़ने वाला टेलीकॉम ऑपरेटर इसे पोर्टिंग की सूचना देने के लिए बाध्य है।
• ⚠️ शहरी नंबर अपने ही रिक्टनुमर क्षेत्र के भीतर पोर्ट होता है। दूसरे क्षेत्र में — केवल तभी जब टेलीकॉम ऑपरेटर इसकी अनुमति दे। शहरों के बीच स्थानांतरित होने वाले प्रतिष्ठान के लिए इसका अर्थ है: स्टॉकहोम जाते समय गोथेनबर्ग का नंबर 031… बचा पाना, सबसे संभवतः संभव नहीं होगा; 10 श्रृंखला का नंबर या मोबाइल पते से बंधा नहीं होता।
• व्यक्ति के नाम पर नंबर छोटे टेलीकॉम ऑपरेटर (Cellip, Gotanet) बेचते हैं, पर बिज़नेस ट्रंक Organisationsnummer और क्रेडिट जाँच के अंतर्गत आता है; Cellip में विकल्प — अग्रिम भुगतान है।
• आपातकालीन कॉल के लिए पता अनुबंध से जुड़ा है, SIP-रजिस्ट्रेशन से नहीं: प्रतिष्ठान के स्थानांतरण पर उसे टेलीकॉम ऑपरेटर के पास अपडेट कराया जाता है।

नियम और दस्तावेज़#

अगर काम नहीं कर रहा#

1. इनकमिंग कभी आती हैं, कभी नहीं। InfraCom के दो प्रॉक्सी हैं (cust01 और cust02), GlobalConnect के पास बॉर्डर कंट्रोलर की दो जोड़ियाँ हैं, और Gotanet के पास डबल कंट्रोलर हैं। ट्रंक अपनी SIP-होस्ट से इनकमिंग को पहचानता है, इसलिए दूसरे नोड से आने वाली कॉल “अज्ञात पते से” दिखती हैं। उसी नंबर सेट के साथ दूसरा ट्रंक बनाएँ, या IP से ऑथेंटिकेशन होने पर टेलीकॉम ऑपरेटर से उसके सभी पते की सूची माँगें।
2. कॉल जुड़ती है, पर सन्नाटा। कोडेक तय नहीं हुए। InfraCom में टेम्पलेट की कोडेक सूची लिखी ही नहीं है, और Telia Entry में सिर्फ़ G.711 A-law घोषित है। टेलीकॉम ऑपरेटर से लिखित में G.711 चालू करने को कहें — प्रोवाइडर की ज़रूरतें।
3. ऑपरेटर कहता है कि ट्रंक उसके अपने नेटवर्क से जाता है। ये Telia (Bredband Pro/Plus या DataNet) और Tele2 (उनका VPN) हैं। समझाएँ कि PBX क्लाउड में स्टैटिक पते के साथ है, और “पब्लिक इंटरनेट के ऊपर” वाला विकल्प माँगें; Telia से साफ़ करें कि “krypterat” शब्द का क्या मतलब है — अगर TLS/SRTP है, तो यह जोड़ नहीं चलेगा।
4. इनकमिंग आती हैं, पर लाइन नहीं चुनी जाती। 46elks और Telavox में इनकमिंग कॉल में नंबर नहीं, खाते का लॉगिन आता है। कॉल तो संभली जाती है, पर “यह नंबर → यह सिनेरियो” वाला नियम काम नहीं करेगा: हर नंबर के लिए अलग खाता बनाएँ या हमारे PBX के अंदर कॉल प्रोसेस करें।
5. ट्रंक पोर्ट 5060 पर जवाब नहीं देता। Cellip और 46elks में डॉक्युमेंटेशन में पोर्ट लिखा ही नहीं है, और 5060 एक समझदार डिफ़ॉल्ट है, अनुबंध का तथ्य नहीं। “कनेक्शन जाँचें” पर क्लिक करें: अगर सर्वर चुप है, तो सपोर्ट से पोर्ट पूछें।
6. आउटगोइंग अस्वीकार होती हैं या गलत नंबर से जाती हैं। स्वीडिश टेलीकॉम ऑपरेटर सिर्फ़ आपके अनुबंध के नंबर पास करते हैं — यह नंबर बदलने के ख़िलाफ़ नियमों का नतीजा है। “आउटगोइंग” टैब पर “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड से दूसरे का नंबर हटाएँ; फ़ॉर्मैट नियम में प्रीफ़िक्स से ठीक होता है।
7. ऑपरेटर सिग्नलिंग एन्क्रिप्शन पर ज़ोर देता है। Gotanet में यह सिफ़ारिश है, Telavox और InfraCom में विकल्प। साधारण UDP माँगें: ट्रंक TLS हमारा PBX सपोर्ट नहीं करता, और स्वीडन में जाँचे गए किसी भी टेलीकॉम ऑपरेटर ने इसे अनिवार्य नहीं बनाया है।

देश से न जुड़े आम कारण — “अगर कॉल नहीं जाती”।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#

अगर अभी कुछ भी कनेक्ट नहीं है, तो कौन-सा प्रोवाइडर चुनें?#

InfraCom / Weblink या Cellip। पहले के पास Asterisk के लिए अपनी गाइड, पहले से ज्ञात सर्वर पते और रजिस्ट्रेशन मोड है; दूसरे के पास वही सब और साथ में सार्वजनिक प्राइस लिस्ट और ऑनलाइन आवेदन। दोनों “accessoberoende” ट्रंक बेचते हैं, यानी अपना इंटरनेट चैनल ज़रूरी नहीं — और क्लाउड में खड़े PBX के लिए यही मुख्य शर्त है।

स्वीडिश नंबर सबसे तेज़ कैसे मिलेगा?#

46elks: नंबर कैबिनेट में मिनटों में ख़रीदा जाता है, और खाते में SIP-नंबर सपोर्ट को ईमेल भेजकर जोड़ा जाता है। एक बात याद रखें — यह SIP-पता है, ट्रंक नहीं: कई नंबर होने पर एडमिन पैनल में लाइनें अलग नहीं पहचानी जाएँगी। एक लाइन के लिए यह विकल्प बढ़िया है, कई शाखाओं के नेटवर्क के लिए शुरू में ही InfraCom या Cellip से ट्रंक लेना बेहतर है।

अगर कंपनी स्वीडन में रजिस्टर्ड नहीं है, तो स्वीडिश नंबर ले सकते हैं?#

शहरी नंबर — लगभग नहीं: स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर और अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर दोनों स्वीडन में पता माँगते हैं, और Twilio साफ़ चेतावनी देता है कि पोस्ट बॉक्स स्वीकार नहीं किया जाता। स्वीडिश मौजूदगी के बिना व्यावहारिक विकल्प — 10 श्रेणी का नंबर (जगह से बँधा नहीं), मोबाइल, या अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर से मुफ़्त 020।

Telia या Tele2 का ट्रंक क्यों काम नहीं कर सकता?#

क्योंकि दोनों इसे अपने एक्सेस चैनल के साथ बेचते हैं: Telia में यह Bredband Pro/Plus या DataNet है, Tele2 में उनका अपना सुरक्षित नेटवर्क। हमारा PBX क्लाउड में है, इसलिए साफ़ तौर पर घोषित “पब्लिक इंटरनेट के ऊपर” वाला विकल्प चाहिए। Telia में यह है, पर “krypterat” के रूप में लिखा है — हस्ताक्षर से पहले पता करें कि बात सिग्नलिंग एन्क्रिप्शन की तो नहीं, जिसे हम सपोर्ट नहीं करते।

स्वीडन की स्पूफ़्ड नंबर रोक हमें रोकती है?#

इनकमिंग में — नहीं: ट्रंक स्वीडिश टेलीकॉम ऑपरेटर के अंदरूनी इंटरकनेक्ट से जाता है, और नियम विदेश से आने वाली उन कॉल पर लगते हैं जिनके CallerID में स्वीडिश नंबर हो। आउटगोइंग में — हाँ, पर सिर्फ़ एक जगह: सिर्फ़ वही नंबर दिखा सकते हैं जो आपके ही अनुबंध से जारी हुए हैं। “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड में दूसरे का नंबर होने पर टेलीकॉम ऑपरेटर या तो उसे अपने नंबर से बदल देगा या कॉल अस्वीकार कर देगा।

एक साथ कितनी बातचीत के लिए ऑर्डर करें?#

आम तौर पर किसी भी जगह के लिए दो-तीन काफ़ी हैं: एक बातचीत मेहमान से, दूसरी कूरियर या सप्लायर से। Cellip की सबसे छोटी योजना में ही 15 लाइनें मिलती हैं, Gotanet में चैनल 4, 10 और 30 के पैक में बिकते हैं, QuickNet में 4 से 60 तक। हस्ताक्षर से पहले चैनलों की संख्या पूछें: “दूसरी कॉल के बाद व्यस्त” का मतलब लगभग हमेशा अनुबंध की सीमा होता है, ख़राबी नहीं।

स्रोत#

सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए।

प्रदाता

• InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), अद्यतन 20.09.2021: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/asterisk-freepbx
• InfraCom / Weblink — Portar & IP adresser, अद्यतन 05.05.2025: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/ports-ip-addresses
• InfraCom — SIP-trunk för företag: https://www.infracom.se/telefoni/sip-trunk/
• Cellip — Asterisk skola för IP-telefoni sip.conf: https://www.cellip.com/asterisk-skola-for-ip-telefoni-sipconf/
• Cellip — SIP-Trunk Bas (शुल्क): https://www.cellip.com/tjanster/sip-trunk-bas/
• Cellip — SIP-Trunk för din IP-växel: https://www.cellip.com/tjanster/siptrunk/
• 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP: https://46elks.se/tutorials/ta-emot-telefonsamtal-med-sip
• 46elks — Sätt upp SIP-klienten Zoiper: https://46elks.se/tutorials/satt-upp-sip-klienten-zoiper
• Telavox — Egen hårdvara, अद्यतन 18.12.2025: https://support.telavox.com/sv_SE/fasta-telefoner/egen-hardvara
• Telavox — Brandvägg och nätverk: https://support.telavox.com/sv_SE/natverk/brandvagg-och-natverk
• Telia — Telia Entry: SIP-trunk för ultimat samtalskvalitet: https://www.telia.se/foretag/artiklar/arbetsliv/telia-entry
• AudioCodes — Mediant E-SBC for Telia Entry SIP Trunk with Generic IP-PBX, LTRT-39275: https://www.audiocodes.com/media/12830/ltrt-39275-mediant-e-sbc-for-telia-entry-sip-trunk-with-generic-ip-pbx-configuration-note.pdf
• Tele2 — (S)IP-Telefoni: https://www.tele2.se/foretag/telefoni/ip-telefoni
• Telenor — Vad är SIP-trunk?: https://www.telenor.se/foretag/ordlista/sip-trunk
• GlobalConnect — SIP-Trunk för företag: https://foretag.globalconnect.se/produkter/tele/sip-trunk/
• Gotanet — SIP Trunk (शुल्क और शर्तें): https://www.gotanet.se/foretag/telefoni/sip-trunk/
• QuickNet — Hyr en SIP-trunk till er telefonväxel: https://quicknet.se/telefoni/sip-trunk/
• SipOnline Sweden: https://siponline.se/
• Dstny — operatörstjänster: https://www.dstny.se/foretagstelefoni/operatorstjanster/
• Bahnhof — Kundservice Företag: https://bahnhof.se/foretag/kundservice/
• Tre Företag: https://www.tre.se/foretag

नियामक और कानून

• Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/lag-2022482-om-elektronisk-kommunikation_sfs-2022-482/
• PTS — The Swedish numbering plan for telephony according to ITU-T E.164 (08.01.2024): https://pts.se/globalassets/globala-block/nummertillstand/the-swedish-numbering-plan-for-telephony-according-to-itu---2024-01-08.pdf
• PTS — Föreskrifter (PTSFS 2024:2) för att förhindra samtal med manipulerade anropande telefonnummer: https://pts.se/regelbibliotek/foreskrifter-for-att-forhindra-samtal-med-manipulerade-anropande-telefonnummer-ptsfs-20242/
• PTS — «Nya regler ska förhindra telefonbedrägerier» (17.09.2024): https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nya-regler-ska-forhindra-telefonbedragerier/
• PTS — «Nytt datum för när mobilnummer i 078-serien kan börja användas»: https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nytt-datum-for-nar-mobilnummer-i-078-serien-kan-borja-anvandas/
• PTS — Nummerportabilitet och spärrtjänster: https://pts.se/internet-och-telefoni/telefonnummer-och-adressering/nummerportabilitet-och-sparrtjanster/
• SNPAC AB — About / FAQ: https://www.snpac.se/index.php/en/number-queries/about-faq

अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता

• Twilio — Sweden: Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/se/regulatory
• Zadarma — स्वीडन के वर्चुअल नंबर: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/sweden/

संबंधित अनुभाग#

• प्रदाता का नंबर PBX से जोड़ना — सामान्य चरण, ट्रंक मोड, नेटवर्क, कनेक्शन की जाँच।
• SIP-फ़ोन सेट करना — डेस्कटॉप फ़ोन और DECT को एक्सटेंशन से कैसे जोड़ें।