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माल्टा: SIP प्रदाता और नंबर जोड़ना

देश «माल्टा» में SIP ट्रंक वाला नंबर किससे लें, वे कौन-से पैरामीटर देते हैं और एडमिन में क्या दर्ज करें ताकि नंबर PBX में बजे

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माल्टा: SIP प्रोवाइडर और PBX से नंबर जोड़ना

यह पेज प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ने की सामान्य गाइड का अगला हिस्सा है: वहाँ वह सब लिखा है जो हर टेलीकॉम ऑपरेटर के लिए एक जैसा है — ट्रंक के दो मोड, प्रोवाइडर से क्या पूछना है, फ़ॉर्म में क्या भरना है, नेटवर्क की ज़रूरतें और कनेक्शन की जाँच। यहाँ माल्टा की खास बातें हैं: देश में किससे SIP-ट्रंक के साथ नंबर लिया जाता है, वह टेलीकॉम ऑपरेटर क्या देता है और उसमें से क्या टेलीफ़ोनी → “प्रोवाइडर” → “प्रोवाइडर जोड़ें” में डालना है।

यह जानकारी 9 सितंबर 2026 को टेलीकॉम ऑपरेटरों के दस्तावेज़ों और नियामक MCA (Malta Communications Authority) की सामग्री से जुटाई गई है; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।

संक्षेप में#

  • माल्टा में SIP-ट्रंक के साथ नंबर खरीदा जा सकता है। किसी लाइसेंस की ज़रूरत नहीं: सेवा वह माल्टीज़ टेलीकॉम ऑपरेटर देता है जिसके पास MCA की सामान्य अनुमति है, और आप बस उसके ट्रंक से अपना PBX जोड़ते हैं।
  • बाज़ार छोटा है और गिने-चुने नामों से बना है। MCA के 02.09.2026 के अनुमत टेलीकॉम ऑपरेटरों के रजिस्टर के मुताबिक़ देश में टेलीफ़ोनी GO, Melita, Epic और Vanilla Telecoms देते हैं; पूरी आठ अंकों की नंबरिंग भी इन्हीं को आवंटित है।
  • पहला विकल्प — Vanilla Telecoms। यह अकेला माल्टीज़ टेलीकॉम ऑपरेटर है जो ट्रंक के पैरामीटर और Asterisk/FreePBX के लिए अलग सेटिंग्स ब्लॉक सार्वजनिक करता है, रजिस्ट्रेशन मोड में काम करता है और ट्रंक का 30-दिन का मुफ़्त ट्रायल देता है — पैसे लगाने से पहले कनेक्शन जाँचा जा सकता है।
  • दूसरा — GO, सार्वजनिक PDF डेटाशीट वाला इनकंबेंट। देश में ट्रंक का दस्तावेज़ीकरण इससे बेहतर किसी का नहीं, पर यह ज़्यादा नख़रैला भी है: आपके PBX का सार्वजनिक IP GO की श्वेतसूची में होना ज़रूरी है, टेलीकॉम ऑपरेटर PPI हेडर में नंबर भेजने की मांग करता है और DNS SRV पर निर्भर है।
  • यहाँ की सबसे बड़ी अड़चन तकनीक नहीं, CallerID है। 1 नवंबर 2024 से माल्टीज़ टेलीकॉम ऑपरेटर MCA के फ़ैसले पर देश में आने वाली विदेशी कॉल ब्लॉक कर देते हैं, अगर Caller ID माल्टीज़ नंबर हो जो +356 1, +356 2 या +356 8 से शुरू होता है, और बिना आवंटित नंबरों को अलग से फ़िल्टर करते हैं। जाँच मुफ़्त है: तैयार ट्रंक से +356 2400 2400 पर कॉल करें — ऑटो-रेस्पॉन्डर बताएगा कि आपका प्रोवाइडर MCA के पास अनुमत है या नहीं।
  • दस्तावेज़। चारों स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों में ट्रंक व्यवसाय के साथ अनुबंध पर बिकता है, “कार्ड से भुगतान किया — ट्रंक मिला” जैसी स्वयं-सेवा किसी के पास नहीं; Vanilla में ट्रायल का आवेदन 1–2 कार्यदिवसों में निपटाया जाता है।

देश में नंबर#

  • देश कोड — +356। नंबरिंग प्लान बंद और तय लंबाई का है: राष्ट्रीय नंबर ठीक 8 अंकों का, क्षेत्र कोड नहीं और राष्ट्रीय प्रीफ़िक्स नहीं। देश के भीतर वही 8 अंक डायल होते हैं, विदेश के लिए — 00 + देश कोड।
  • लैंडलाइन (फ़िक्स्ड) — रेंज 20XX XXXX … 27XX XXXX। मोबाइल — 77XX (Melita), 79XX (GO), 92XX, 99XX, 96XX, 98XX (Epic और वर्चुअल टेलीकॉम ऑपरेटर)। टोल-फ़्री (freephone) — 800X XXXX। प्रीमियम दर वाले नंबर — 5XXX XXXX।
  • सेवा नंबर 2400 2400 नंबरिंग प्लान में “On-Net Authorised Provider Check Facility” के रूप में दर्ज है — यही “मेरा प्रोवाइडर MCA के पास अनुमत है” की जाँच है।
  • E.164 में माल्टीज़ नंबर +356 प्लस वही 8 अंक होता है: +356 2166 9015।

“लाइनें” टैब में नंबर किसी भी रूप में डाला जा सकता है: PBX आख़िरी सात अंक मिलाता है। आठ अंकों की माल्टीज़ नंबरिंग के लिए यह काफ़ी है — टकराव सिर्फ़ उन नंबरों का हो सकता था जो पहले अंक में अलग हों, और ऐसी रेंज देश में नहीं हैं। लाइन पूरे 8 अंकों (21669015) में बनाएँ या अंतरराष्ट्रीय रूप (+35621669015) में — दोनों चलेंगे।

⚠️ टेलीकॉम ऑपरेटरों में आने वाले नंबर का फ़ॉर्मैट अलग-अलग है। GO दस्तावेज़ों के मुताबिक़ राष्ट्रीय 8 अंक भेजता है (To: 21669015@trunk.gotel.com.mt), और अंतरराष्ट्रीय CallerID — 0044… या +44… के रूप में। Melita, Epic और Vanilla का फ़ॉर्मैट सार्वजनिक रूप से बताया नहीं गया — कनेक्ट करते समय पूछ लें, ताकि लाइन उससे मेल खाए जो वाक़ई आता है।

SIP-ट्रंक के साथ नंबर कौन देता है#

प्रोवाइडर कौन-से नंबर अपने PBX के लिए ट्रंक मोड कैसे ऑर्डर करें टिप्पणी
Vanilla Telecoms लैंडलाइन, freephone हाँ, “SIP Trunking — connect your existing PBX” REGISTER वेबसाइट से आवेदन, 30-दिन का ट्रायल उपलब्ध अकेला, जो पैरामीटर और Asterisk/FreePBX ब्लॉक सार्वजनिक करता है
GO p.l.c. लैंडलाइन, मोबाइल, freephone हाँ, “SIP Trunk”, 4–120+ चैनल REGISTER वेबसाइट या बिज़नेस सपोर्ट से आवेदन, इंजीनियरिंग जाँच हमारे PBX के IP के लिए श्वेतसूची ज़रूरी; पैरामीटर सार्वजनिक PDF में
Melita लैंडलाइन, मोबाइल, freephone हाँ, “SIP Trunk”, 4 चैनल से, 40 €/माह से REGISTER फ़ॉर्म से आवेदन, 24 महीने का अनुबंध समर्थित PBX की सूची में Asterisk और FreePBX; पैरामीटर — अनुबंध पर
Epic Communications लैंडलाइन, मोबाइल, freephone “आपके PBX के लिए ट्रंक” जैसा सार्वजनिक उत्पाद नहीं — अपने PBX के साथ मल्टी-चैनल बेचते हैं स्पष्ट होगा बिज़नेस विभाग से तब ठीक है, जब टेलीकॉम ऑपरेटर लिखित में ट्रंक की पुष्टि करे
Telxi 100+ देशों में लैंडलाइन हाँ, स्वयं-सेवा REGISTER ऑनलाइन, दस्तावेज़ जाँच के साथ Yeastar की सूची में “माल्टीज़” दर्ज है; उसकी सार्वजनिक सूची में माल्टीज़ नंबर नहीं हैं
Smart IP (SIP), Digi B Network MCA प्लान में अलग से नहीं उत्पाद की पुष्टि नहीं स्पष्ट होगा MCA के संपर्कों से अनुमत रजिस्टर में दर्ज हैं, सार्वजनिक ऑफ़र नहीं मिला
इंटिग्रेटर 3CX (ISB, Ofion, WJ England, Smart Technologies) दाता के अनुसार अपना ट्रंक नहीं — GO या Melita से लेते हैं दाता के अनुसार ठेकेदार से टेलीकॉम ऑपरेटरों के सपोर्ट की समझ रखने वालों के रूप में उपयोगी
Voxbone (Bandwidth), DIDWW, Twilio, Telnyx, Zadarma माल्टीज़ और अंतरराष्ट्रीय हाँ REGISTER या IP से ऑनलाइन, दस्तावेज़ जाँच के साथ देखें “अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर”

पहली दो पंक्तियाँ — वे टेलीकॉम ऑपरेटर जिनके पैरामीटर पहले से ज्ञात और सार्वजनिक हैं: उनके कार्ड नीचे हैं। Melita का मोड ज्ञात है, पर होस्ट और पोर्ट अनुबंध पर दिए जाते हैं। बाक़ी माल्टीज़ टेलीकॉम ऑपरेटरों का ट्रंक या तो सार्वजनिक रूप से पुष्ट नहीं है, या सिर्फ़ उनके अपने PBX के साथ बिकता है — उनके लिए अलग अनुभाग है।

Vanilla Telecoms#

2005 से माल्टीज़ टेलीकॉम ऑपरेटर, MCA द्वारा अधिकृत, 2031–2034, 2069 और freephone 8003 4XXX रेंज का धारक। यह अपना क्लाउड PBX (CloudPBX) और दूसरे के PBX के लिए ट्रंक, दोनों बेचता है: “Already have a phone system you like? A SIP trunk is the internet phone line that connects it to the outside world”।

कनेक्शन — वेबसाइट से आवेदन द्वारा; अलग से 30-दिन का मुफ़्त ट्रंक ट्रायल बिना कार्ड के उपलब्ध है, आवेदन पर 1–2 कार्यदिवस में विचार किया जाता है। नंबर — “plans start from just €1/month”, नंबर पोर्ट करना मुफ़्त है।

एडमिन पैनल में क्या भरें

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट sip.vanilla.net.mt
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP (टेलीकॉम ऑपरेटर के पास 5061 पर TLS भी है, लेकिन ट्रंक के लिए हमारी ओर से यह समर्थित नहीं है)
रजिस्ट्रेशन ✅ REGISTER — Asterisk/FreePBX के लिए टेलीकॉम ऑपरेटर के ब्लॉक में “Enable Registration” चालू है
लॉगिन “Your Trunk Account” — ट्रंक अकाउंट
पासवर्ड CloudPBX पोर्टल (cloudpbx.vanilla.net.mt) से

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करें: ट्रंक बनवाएँ (ट्रायल से शुरू कर सकते हैं) → CloudPBX पोर्टल में ट्रंक का लॉगिन और पासवर्ड लें → नंबर ट्रंक से जोड़ें → स्पष्ट करें कि इनकमिंग DID किस रूप में आता है (8 अंक या पूरा अंतरराष्ट्रीय) → “Show as” नियम के लिए नंबर प्रतिस्थापन पर सहमति बनाएँ।

सावधानियाँ ⚠️ टेलीकॉम ऑपरेटर ये पैरामीटर फ़ोन और ATA वाले सेक्शन में प्रकाशित करता है — ट्रंक के लिए वही पैरामीटर केवल “Asterisk / FreePBX” ब्लॉक में हैं, इसलिए एक्टिवेशन के समय ईमेल से इनकी पुष्टि करें। टेलीकॉम ऑपरेटर के कोडेक — “G.711a (preferred), G.729”; हमारे PBX में G.729 नहीं है, लेकिन टेलीकॉम ऑपरेटर पर G.711a प्राथमिक है, इसलिए सामान्य नेगोशिएशन सफल होता है। PBX विक्रेताओं के पास इस टेलीकॉम ऑपरेटर के लिए तैयार “टेम्पलेट” मौजूद नहीं है — न 3CX ने, न Yeastar ने इसे सर्टिफ़ाई किया है, सब कुछ हाथ से भरना पड़ता है। आपातकालीन कॉल 112 टेलीकॉम ऑपरेटर की सेवा शर्तों (खंड 15.5) के अनुसार उपलब्ध हैं।

स्रोत: Support / Device Setup Guides · SIP Trunking · Terms of Service — 09.09.2026।

GO p.l.c.#

देश का इनकंबेंट, 2004 से MCA द्वारा अधिकृत, अधिकांश फ़िक्स्ड नंबरिंग (21XX–23XX, 25XX), मोबाइल 79XX और freephone 8006/8007 का धारक। उत्पाद का नाम सीधा है — SIP Trunk, “flexible channel ranges [4 to 120+]”, अपनी एंटी-फ़्रॉड प्रणाली के साथ; शुल्क सार्वजनिक रूप से प्रकाशित नहीं हैं।

आवेदन वेबसाइट या बिज़नेस सपोर्ट 2121 2121 के ज़रिए होता है, और कनेक्शन इंजीनियरिंग जाँच से गुज़रता है: गाइड में “Customer Compliance Form” है, जिसमें PBX, राउटर और फ़ायरवॉल का विक्रेता और मॉडल पूछा जाता है। टेलीकॉम ऑपरेटर इंटरनेट अपने ही पास से लेने की सलाह देता है, लेकिन हमारे परिदृश्य का भी अलग से ज़िक्र करता है: “The GO SIP Service can be deployed from any location around the globe” — इस शर्त के साथ “Non-GO Public IP Addresses would require to be whitelisted”।

एडमिन पैनल में क्या भरें

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट trunk.gotel.com.mt
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP — नेटिव ट्रंक में TCP और TLS का प्रावधान नहीं है
रजिस्ट्रेशन ✅ REGISTER — “Outbound Call Authentication: Username/password”
लॉगिन प्लस के बिना अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में नंबर, जैसे 35621669015 — एक्टिवेशन पर टेलीकॉम ऑपरेटर देता है
पासवर्ड टेलीकॉम ऑपरेटर के ईमेल से ट्रंक पासवर्ड

प्रोवाइडर की ओर से क्या सेट करें: ज़रूरी चैनल संख्या के लिए SIP Trunk ऑर्डर करें → Customer Compliance Form भरें → व्हाइटलिस्ट के लिए अपने समर्पित PBX का स्टैटिक IP टेलीकॉम ऑपरेटर को दें (“सर्वर” टैब → “स्टैटिक IP”) → नंबर या DDI रेंज ट्रंक से जोड़ें → 112 तक पहुँच और PPI हेडर के बिना ट्रंक का व्यवहार लिखित में स्पष्ट करें।

सावधानियाँ ⚠️

  • व्हाइटलिस्ट अनिवार्य है। आपके PBX का IP दर्ज किए बिना कॉल टेलीकॉम ऑपरेटर के सर्वर तक पहुँचेंगे ही नहीं — फिर भी रजिस्ट्रेशन “हरा” दिख सकता है।
  • PPI हेडर। डेटाशीट के अनुसार INVITE/REFER में रजिस्टर्ड नंबर P-Preferred-Identity हेडर में भेजना ज़रूरी है। हमारा PBX डिफ़ॉल्ट रूप से ऐसे हेडर नहीं भेजता — अगर आउटगोइंग अस्वीकार हो रहे हों या “Show as” काम न करे, तो हमारी सपोर्ट को लिखें: अलग हेडर में नंबर भेजने का विकल्प सर्वर की ओर से चालू किया जाता है।
  • DNS SRV। टेलीकॉम ऑपरेटर अपने साइटों के बीच जियो-रिज़र्व के लिए SRV रिकॉर्ड रिज़ॉल्यूशन पर भरोसा करता है; हमारे फ़ॉर्म में हमेशा ठोस होस्ट और पोर्ट दिया जाता है, इसलिए PBX एक ही साइट से बँधा रहता है। ट्रंक काम करता है, लेकिन टेलीकॉम ऑपरेटर के नियोजित रखरखाव के दौरान “शिफ़्ट” नहीं होता — यह बात अनुबंध में तय कर लें।
  • केवल UDP। चैनल पर लॉस का इलाज चैनल से होता है, TCP पर स्विच करने से नहीं: नेटिव ट्रंक में TCP नहीं दिया जाता।
  • “SIP Trunk with Gateway” विकल्प (trunke.gotel.com.mt, 5061/TCP) — यह परिसर में टेलीकॉम ऑपरेटर का किराए का राउटर है; क्लाउड PBX से इसका संबंध नहीं है, नेटिव ट्रंक ही ऑर्डर करना चाहिए।

स्रोत: SIP Trunk · Configuration Guide, PDF, संस्करण 01.08.2024 — 09.09.2026।

Melita#

देश का दूसरा सबसे बड़ा टेलीकॉम ऑपरेटर, केबल-फ़ाइबर और मोबाइल नेटवर्क, 2010–2018, 2060/2065, 2600–2609, 27XX, मोबाइल 77XX रेंज का धारक। टेलीफ़ोन उत्पाद तीन हैं — क्लाउड PBX, SIP Trunk और Microsoft Teams Direct Routing; हमें दूसरा चाहिए।

कीमत प्रकाशित है: SIP Trunk 40,00 € प्रति माह से, बिना VAT (47,20 € VAT सहित), 4 समवर्ती ग्रुप कॉल से, Melita के नंबरों पर अनलिमिटेड, 24 महीने का अनुबंध। यह उत्पाद ठीक हमारे परिदृश्य के लिए है: «Ideal for businesses that have their own PBX on-premises or in the cloud», और «The Melita Business SIP trunk solution is already integrated with leading SIP PBX brands such as 3CX, Asterisk, FreePBX and Cisco».

पैरामीटर कनेक्शन के समय दिए जाते हैं, ऑपरेटर की कोई सार्वजनिक पेज «होस्ट, पोर्ट, कोडेक» नहीं है — इसलिए यहाँ «क्या भरें» वाली तालिका नहीं होगी। भरोसे के साथ सिर्फ़ मोड पता है: Yeastar प्रमाणन में ऑपरेटर को Register Trunk के रूप में alaw कोडेक और RFC 2833 टोन डायलिंग के साथ परखा गया है — यानी हमारे फ़ॉर्म में «प्रोवाइडर पर रजिस्टर करें (REGISTER)» वाला चेकबॉक्स चालू रहेगा।

मैनेजर से क्या पूछें — «प्रोवाइडर से क्या पूछें» अनुभाग की सूची के अनुसार: SIP होस्ट, पोर्ट, ट्रांसपोर्ट, लॉगिन और पासवर्ड, इनकमिंग DID का फ़ॉर्मैट, कोडेक, 112 तक पहुँच और आउटगोइंग में नंबर बदलने के नियम। अलग से और ज़रूरी: ऑपरेटर मल्टी-चैनल टेलीफ़ोनी या तो «through a secure internet connection» या «over a physical ethernet handover» देता है — क्लाउड में PBX के लिए सिर्फ़ पहला विकल्प चलेगा, अनुरोध भी उसी तरह लिखें।

दिक्कतें ⚠️ सार्वजनिक पैरामीटर के बिना «एक शाम में» कनेक्शन की योजना नहीं बनाई जा सकती — ईमेल-पत्राचार का समय जोड़कर चलें। न्यूनतम पैकेज 4 चैनल का है: छोटे प्रतिष्ठान के लिए ज़रूरत से ज़्यादा, पर यही कीमत की ऊपरी सीमा भी है। प्रमाणन के अनुसार कोडेक सिर्फ़ alaw है (हमारे पास यह है), और ट्रंक पर G.722 (HD-साउंड) की उम्मीद न रखें।

स्रोत: Business Fixed Telephony / SIP Trunk · Yeastar ITSP Malta — 09.09.2026.

Telxi#

वह प्रोवाइडर जिसे Yeastar प्रमाणित ऑपरेटरों के पेज पर ठीक माल्टा के लिए दिखाता है: Register Trunk के रूप में परखा गया, कोडेक ulaw, alaw, g722, g729a, GSM, टोन डायलिंग RFC 2833। अपनी वेबसाइट के मुताबिक़ यह सेल्फ़-सर्विस वाला अंतरराष्ट्रीय खिलाड़ी है: 100+ देशों में नंबर $1,50 प्रति माह से, EU/UK चैनल पैकेज, ट्रंक अपने खाते से जारी।

एडमिन पैनल में क्या भरें

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट sip.telxi.com
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ✅ REGISTER — ट्रंक खाते से ऑथराइज़ेशन
लॉगिन पोर्टल से ट्रंक आइडेंटिफ़ायर (trunk account ID)
पासवर्ड वहीं से ट्रंक का पासवर्ड

प्रोवाइडर पर क्या सेट करें: पोर्टल में ट्रंक बनाएँ → माल्टीज़ नंबर माँगें और लिखित में साफ़ करें कि वह किसकी नंबरिंग से जारी हो रहा है → TLS और SRTP बंद करें (ऑपरेटर पर ये वैकल्पिक हैं, हमारे यहाँ ट्रंक के लिए समर्थित नहीं) → नंबर अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में भरें, जैसा प्रोवाइडर माँगता है।

दिक्कतें ⚠️ यहाँ «माल्टीज़ प्रोवाइडर» PBX वेंडर की कैटलॉग-लेबल है, माल्टीज़ ऑथराइज़ेशन नहीं: MCA के अधिकृत ऑपरेटरों के रजिस्टर (संस्करण 02.09.2026) में कंपनी नहीं है, और उसके यूरोपीय नंबर पैकेज की प्रकाशित देश-सूची में माल्टा नहीं है। इनकमिंग के लिए यह मायने नहीं रखता, पर माल्टीज़ लैंडलाइन नंबर से आउटगोइंग ठीक «संक्षेप में» अनुभाग वाली ब्लॉकिंग में आता है — इस पर प्रतिष्ठान की टेलीफ़ोनी खड़ी करने से पहले तैयार ट्रंक से +356 2400 2400 पर कॉल करके जवाब सुनें।

स्रोत: Yeastar ITSP Malta · Telxi — SIP trunking · 3CX या किसी अन्य PBX के लिए ट्रंक सेटअप — 09.09.2026.

«अनुबंध वाले» ऑपरेटर और इंटिग्रेटर#

Epic, Smart IP, Digi B Network, 3CX इंटिग्रेटर — क्या पता है
  • Epic Communications — देश का सबसे बड़ा मोबाइल ऑपरेटर (पूर्व Vodafone Malta), 2090–2099, मोबाइल 92XX, 99XX का धारक। बिज़नेस सेक्शन में DDI नंबरों के साथ Fixed Multi-Channel Telephony और «SIP-based fixed telephony» बिकती है, पर ठीक उसके बाद लिखा है: «Epic offers on-Prem IP-PBX as a Managed Service … We supply everything you require, including the PBX, handsets, and support»। यानी सार्वजनिक रूप से मल्टी-चैनल सेवा अपने PBX के साथ बेची जाती है, साइट पर «आपके PBX के लिए अलग ट्रंक» नहीं है, और PBX वेंडरों ने इस ऑपरेटर को प्रमाणित नहीं किया। सीधे पूछना चाहिए (business@epic.com.mt, बिज़नेस लाइन 16230) इस तरह: «SIP trunk terminating on our own PBX hosted in a public cloud, static IP, G.711, UDP, no TLS»। अगर प्रतिष्ठान के पास पहले से Epic के मोबाइल हैं, तो लगभग तय है कि उनका मैनेज्ड PBX पेश किया जाएगा — यह हमारा परिदृश्य नहीं है: तब Vanilla या GO से दूसरा नंबर लेना या नंबर पोर्ट करना ज़्यादा समझदारी है।
  • Smart IP (SIP) Limited और Digi B Network Ltd. — MCA के अधिकृत ऑपरेटरों के रजिस्टर में दो माल्टीज़ कंपनियाँ, जिनका न उत्पाद वाली कोई सार्वजनिक साइट मिली, न MCA प्लान में समर्पित नंबरिंग। कागज़ी तौर पर वे संचार सेवाएँ दे सकती हैं, पर SIP ट्रंक प्रोवाइडर के तौर पर व्यवहार में अपुष्ट हैं।
  • 3CX इंटिग्रेटर (ISB Technologies, Ofion ICT, WJ England, Smart Technologies) — PBX लगाते हैं और ट्रंक GO या Melita से लेते हैं: उनकी अपनी नंबरिंग और अपना ट्रंक नहीं है। वे इस काम के हैं कि ऑपरेटरों के पैरामीटर व्यवहार में जानते हैं और उनकी सपोर्ट से बात कर सकते हैं। अगर प्रतिष्ठान पहले से किसी इंटिग्रेटर के साथ काम कर रहा है, तो उससे कहें कि ऑपरेटर का ट्रंक हमारे PBX पर लगाए — यह वही GO या Melita का ऑर्डर है, बस उनका PBX लाइसेंस खरीदे बिना।

ऊपर गिनाए सभी से पैरामीटर «प्रोवाइडर से क्या पूछें» अनुभाग की सूची के अनुसार पूछें और उन्हें उसी फ़ॉर्म में भरें जिसमें बाक़ी ऑपरेटरों के लिए भरते हैं।

अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर जिनके पास देश के नंबर हैं#

माल्टा के नंबर अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर भी बेचते हैं; उनके ट्रंक पैरामीटर सभी देशों के लिए एक जैसे होते हैं — इन्हें एडमिन पैनल की कैटलॉग में प्रोवाइडर कार्ड से या “प्रोवाइडर जोड़ें” अनुभाग से लें। यहाँ केवल माल्टा से जुड़ी खास बातें दी गई हैं:

  • Voxbone (आज Bandwidth) — एकमात्र अंतरराष्ट्रीय खिलाड़ी जो खुद MCA के अधिकृत टेलीकॉम ऑपरेटरों के रजिस्टर में दर्ज है (पता वैलेटा में)। “माल्टा के नंबर से आउटगोइंग” परिदृश्य के लिए यह अंतरराष्ट्रीय विकल्पों में सबसे शांत चुनाव है।
  • DIDWW — माल्टा के राष्ट्रीय नंबर +356 20 उपलब्ध हैं, इनकमिंग और लोकल SIP ट्रंकिंग समर्थित हैं, पोर्टिंग भी। लेकिन इन नंबरों पर आपातकालीन कॉल, SMS और फैक्स — “Not Supported”: आपके व्यवसाय को फिर भी 112 के लिए स्थानीय चैनल की ज़रूरत पड़ेगी।
  • Twilio — माल्टा के लिए 3CX कैटलॉग में यह Preferred स्थिति वाला एकमात्र प्रोवाइडर है, यानी इसके पास माल्टा के नंबर हैं। सीमाएँ: किसी और के नंबर की स्पूफिंग नहीं, हमारी ओर से TLS का उपयोग नहीं, ट्रंक का नंबर अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में दर्ज किया जाता है। भौगोलिक रूप से जुड़े नंबरों के लिए Twilio नंबर के क्षेत्र में पता मांगता है, पोस्ट बॉक्स स्वीकार नहीं किया जाता।
  • Telnyx, Zadarma, AVOXI, AstraQom, IDT Express मार्केटिंग में माल्टा कवरेज का दावा करते हैं, लेकिन पैनल में असली +356 नंबर मौजूद हैं या नहीं, यह हमने जाँचा नहीं है — ऑर्डर करने से पहले पुष्टि कर लें।
  • इस बाज़ार में सभी अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडरों के लिए सामान्य बातें: CallerID केवल अपने ही नंबर से अनुमत है; विदेश से माल्टा के लैंडलाइन नंबर से आउटगोइंग कॉल MCA की ओर से ब्लॉक होती हैं, इसलिए +356 2400 2400 पर कॉल करके जाँच करना अनिवार्य है; अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडरों के माल्टा नंबर पर आपातकालीन कॉल 112 अक्सर उपलब्ध नहीं होती।

नंबर पोर्ट करना#

  • माल्टा में पोर्टिंग अनिवार्य है और MCA द्वारा नियंत्रित होती है: नंबर पोर्टेबिलिटी पर एक अलग निर्णय लागू है (जिसने 01.06.2023 से 2005 और 2010 के संस्करणों को बदल दिया), फिक्स्ड और DDI नंबरों के लिए प्रक्रियाएँ, मोबाइल के लिए और ऑपरेटरों के बीच के लिए वेब-सेवा प्रकाशित हैं।
  • पोर्टिंग की शुरुआत नया (प्राप्त करने वाला) टेलीकॉम ऑपरेटर करता है। Vanilla व्यवहार का वर्णन इस तरह करता है: “We support number porting from most carriers in Malta. The porting process typically takes 5–10 business days … You'll need to provide your current bill and a Letter of Authority”; पोर्टिंग खुद मुफ़्त है, पुराने टेलीकॉम ऑपरेटर के बकाया आवेदन से पहले चुकाए जाते हैं।
  • DDI रेंज पूरी की पूरी पोर्ट होती हैं — फिक्स्ड और DDI नंबरों की प्रक्रिया अकेले नंबरों से अलग है; पोर्टिंग के समय रेंज को बाँटना आम तौर पर संभव नहीं है, टेलीकॉम ऑपरेटर से पुष्टि कर लें।
  • पोर्टिंग के समय क्या टूटता है: 112 तक पहुँच (यह सेवा नए टेलीकॉम ऑपरेटर से दोबारा मंगानी पड़ती है), पुराने टेलीकॉम ऑपरेटर के पास नंबर की बाइंडिंग (वॉइस मेन्यू, कॉल फ़ॉरवर्डिंग), और अगर नंबर ऐसे प्रोवाइडर के पास जाता है जिसके पास माल्टा की अधिकृति नहीं है, तो आउटगोइंग में नंबर की “माल्टा वाली” पहचान भी।
  • किसी व्यक्ति के नाम पर लिया गया नंबर पोर्ट करना ज़्यादा मुश्किल होता है: Letter of Authority में दिया गया मालिक और नए अनुबंध में दिया गया मालिक एक ही होना चाहिए।

नियम और दस्तावेज़#

रेगुलेटर, टेलीकॉम ऑपरेटरों की अधिकृति, CallerID ब्लॉकिंग, बातचीत की रिकॉर्डिंग
  • VoIP के लिए अलग लाइसेंस नहीं है — सूचना देकर सामान्य अधिकृति मिलती है। रेगुलेटर — Malta Communications Authority (MCA) है। संचार सेवाएँ देने वाली कंपनी सूचना देती है और Register of Authorised Undertakings में शामिल हो जाती है; अलग से यह भी कहा गया है कि अधिकृति अपने आप नंबर पाने का अधिकार नहीं देती — नंबर MCA अलग से आवंटित करता है। ग्राहक के तौर पर आपके व्यवसाय को कुछ भी जमा नहीं करना होता: यह टेलीकॉम ऑपरेटर की ज़िम्मेदारी है।
  • संचार बेचने का अधिकार किसे है — सूची खुली और छोटी है। 02.09.2026 के रजिस्टर संस्करण में टेलीफ़ोन क्षेत्र के खिलाड़ियों में GO p.l.c., Melita Limited, Epic Communications Ltd, Vanilla Telecoms Ltd., Voxbone SA, Smart IP (SIP) Limited और Digi B Network Ltd. दर्ज हैं। जो अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर “माल्टा के” नंबर बेचते हैं, वे इस रजिस्टर में नहीं भी हो सकते हैं — इससे उनका काम अवैध नहीं हो जाता (नंबर किसी पार्टनर से आ सकता है), लेकिन MCA ठीक यही जाँचने के लिए कहता है।
  • नंबर स्पूफिंग के खिलाफ उपाय 1 नवंबर 2024 से लागू हैं। MCA: “technical measures are scheduled to be activated by local network operators to block calls from reaching Malta from abroad where the Caller ID is a Maltese number starting with '+356 1', '+356 2' or '+356 8'”, साथ ही बिना आवंटित माल्टा नंबरों की अतिरिक्त फ़िल्टरिंग; रेगुलेटर इंटरनेट और क्लाउड संचार समाधानों के उपयोगकर्ताओं को सीधे चेतावनी देता है। मोबाइल प्रीफ़िक्स 7 और 9 इस नियम में नहीं आते। खुद जाँचने का तरीका — +356 2400 2400 पर कॉल करना।
  • नंबर पर KYC। स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के पास — माल्टा की कंपनी या निवासी के साथ अनुबंध और सामान्य सत्यापन; चारों में से किसी के पास भी “बिना दस्तावेज़ों के कार्ड से” नंबर की सार्वजनिक बिक्री नहीं है। अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडरों की अपनी शर्तें हैं और वे अलग से प्रकाशित हैं — उदाहरण के लिए, Twilio भौगोलिक रूप से जुड़े नंबरों के लिए नंबर के क्षेत्र में पता मांगता है और पोस्ट बॉक्स स्वीकार नहीं करता।
  • आपातकालीन कॉल — 112। Vanilla सेवा की शर्तों में सीधे लिखता है कि इंटरनेट चालू रहने पर 112 वॉइस प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए उपलब्ध है; GO और Melita में ट्रंक पर 112 की पहुँच अनुबंध में तय होती है — लिखित में पुष्टि माँगें, क्योंकि 112 के बिना व्यवसाय एक कानूनी जोखिम है, तकनीकी नहीं।
  • बातचीत की रिकॉर्डिंग — EU का सामान्य ढाँचा: GDPR के साथ माल्टा का Data Protection Act (Cap. 586), निगरानी — Information and Data Protection Commissioner। “टेलीफ़ोन” के लिए अलग अनुमति नहीं है; व्यवहार — बातचीत की शुरुआत में रिकॉर्डिंग की चेतावनी देना और प्रोसेसिंग के लिए वैध आधार होना।

अगर काम नहीं कर रहा#

लक्षण माल्टा की वजह क्या करें
रजिस्ट्रेशन “हरा” है, पर कॉल नहीं जाते (GO) हमारे PBX का पब्लिक IP ऑपरेटर की व्हाइटलिस्ट में नहीं है: “Non-GO Public IP Addresses would require to be whitelisted” “सर्वर” टैब से “स्टैटिक IP” का मान लें और उसे टेलीकॉम ऑपरेटर को दें
आउटगोइंग अस्वीकार हो रहे हैं या “इस रूप में दिखाएँ” काम नहीं कर रहा (GO) टेलीकॉम ऑपरेटर चाहता है कि रजिस्टर्ड नंबर P-Preferred-Identity हेडर में भेजा जाए, जिसे PBX डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं भेजता हमारी सपोर्ट को लिखें — अलग हेडर में नंबर भेजना सर्वर की ओर से चालू किया जाता है; साथ ही टेलीकॉम ऑपरेटर से अपनी ओर से ट्रेस माँगें
माल्टीज़ लैंडलाइन नंबर से आउटगोइंग सामने वाले तक नहीं पहुँच रहे 01.11.2024 से देश में बाहर से आने वाले और CallerID +356 1/2/8 वाले कॉल ब्लॉक होते हैं; नंबर देने वाला प्रोवाइडर MT में अधिकृत न हो +356 2400 2400 पर कॉल करके प्रोवाइडर का अधिकरण जाँचें; लैंडलाइन नंबर के लिए स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर लें
टेलीकॉम ऑपरेटर के काम के दौरान ट्रंक “गिर” जाता है (GO) टेलीकॉम ऑपरेटर का जियो-बैकअप SRV रिकॉर्ड से चलता है, जबकि ट्रंक फ़ॉर्म में हमेशा एक तय होस्ट और पोर्ट दिया जाता है अनुबंध में एक ही साइट तय करें; काम के दौरान कॉल प्राप्ति दूसरी लाइन पर ले जाएँ
कॉल आया, पर लाइन नहीं मिली टेलीकॉम ऑपरेटर राष्ट्रीय 8 अंक भेजता है, जबकि लाइन किसी और रूप में जोड़ी गई है (या उलटा) लाइन पूरे 8 अंकों में जोड़ें; इनकमिंग नंबर का फ़ॉर्मैट टेलीकॉम ऑपरेटर से पुष्ट करें
एक तरफ़ सन्नाटा, आवाज़ “कभी-कभी” नेगोशिएशन G.729 पर गिर गया (यह Vanilla और Telxi के पास है, हमारे PBX के पास नहीं) टेलीकॉम ऑपरेटर से कहें कि ट्रंक पर G.711 a-law को प्राथमिक कोडेक रखे
टेलीकॉम ऑपरेटर “SIP ट्रंक” दे रहा है जो कहीं से कनेक्ट नहीं होता यह फ़िज़िकल लाइन पर ट्रैफ़िक की डिलीवरी है (Melita में ethernet handover) या साइट पर किराए का गेटवे (trunke.gotel.com.mt, GO में) अनुरोध इस तरह लिखें: “पब्लिक इंटरनेट के ज़रिए क्लाउड में हमारे PBX तक ट्रंक”

देश पर निर्भर न करने वाली आम वजहें — “अगर कॉल नहीं जाते”; पता और पोर्ट की जाँच — “कनेक्शन जाँचें”.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#

अगर अभी कुछ भी कनेक्ट नहीं है, तो कौन-सा टेलीकॉम ऑपरेटर चुनें?#

Vanilla Telecoms. यह माल्टा का अकेला टेलीकॉम ऑपरेटर है जो ट्रंक के पैरामीटर और Asterisk/FreePBX के लिए अलग सेटिंग ब्लॉक प्रकाशित करता है, रजिस्ट्रेशन मोड में चलता है और 30 दिन का मुफ़्त ट्रायल देता है — अनुबंध पर हस्ताक्षर से पहले सेटअप जाँचा जा सकता है। अगर आपके प्रतिष्ठान का नंबर पहले से GO के पास है, तो GO के साथ ही रहना ज़्यादा तर्कसंगत है: उनका ट्रंक देश में सबसे अच्छी तरह डॉक्युमेंटेड है, बस IP व्हाइटलिस्ट और PPI हेडर के मामले को सुलझाने के लिए समय रखें।

+356 2400 2400 नंबर पर यह जाँच क्या है?#

यह MCA का सर्विस नंबर है, जो नंबरिंग प्लान में “On-Net Authorised Provider Check Facility” के रूप में दर्ज है। पहले से सेट किए गए ट्रंक से इस पर कॉल करें — ऑटोरेस्पॉन्डर बताएगा कि आपका प्रोवाइडर माल्टा में अधिकृत है या नहीं। जाँच मुफ़्त है और एक मिनट लेती है, पर उलटे नतीजे के परिणाम गंभीर हैं: 1 नवंबर 2024 से देश में बाहर से आने वाले और माल्टीज़ लैंडलाइन CallerID वाले कॉल ब्लॉक होते हैं, और प्रतिष्ठान को इसका पता चालान से नहीं, मेहमानों की शिकायतों से चलता है।

Melita के पास पैरामीटर की टेबल क्यों नहीं है?#

टेलीकॉम ऑपरेटर उन्हें प्रकाशित नहीं करता: होस्ट, पोर्ट और इनकमिंग नंबर का फ़ॉर्मैट अनुबंध के बाद ईमेल से आते हैं। भरोसे के साथ सिर्फ़ मोड ज्ञात है — PBX वेंडर की सर्टिफिकेशन में Melita रजिस्ट्रेशन वाले ट्रंक के रूप में टेस्ट किया गया है। सामान्य निर्देश की सूची के मुताबिक़ पैरामीटर ईमेल से माँगें और शुरू में ही “सुरक्षित इंटरनेट कनेक्शन के ज़रिए” कनेक्शन तय करें, फ़िज़िकल ट्रैफ़िक डिलीवरी से नहीं: क्लाउड PBX के लिए दूसरा विकल्प पहुँच से बाहर है।

क्या अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर से माल्टीज़ नंबर लिया जा सकता है?#

तकनीकी रूप से हाँ — माल्टीज़ नंबर Bandwidth (Voxbone), DIDWW, Twilio और अन्य बेचते हैं। पर दो बातें जाँचें: प्रोवाइडर माल्टा में अधिकृत है या नहीं (इस पर माल्टीज़ नंबर से आउटगोइंग निर्भर करते हैं) और उस नंबर पर 112 कॉल उपलब्ध है या नहीं — जैसे DIDWW में माल्टीज़ नंबरों पर इमरजेंसी कॉल सीधे तौर पर समर्थित नहीं हैं। प्रतिष्ठान के मुख्य नंबर के लिए स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर ज़्यादा भरोसेमंद है, अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर बैकअप रास्ते या किसी दूसरे देश के नंबर के लिए अच्छा है।

लाइनों की सही रूटिंग के लिए 8 अंकों का नंबर काफ़ी है?#

हाँ। PBX इनकमिंग नंबर के आख़िरी सात अंकों को लाइन के नंबर से मिलाता है, और माल्टा का राष्ट्रीय नंबर बिना ज़ोन कोड के ठीक 8 अंकों का होता है, इसलिए आख़िरी हिस्सा पड़ोसी नंबरों में साफ़ फ़र्क़ करता है। लाइन पूरे नंबर (21669015) या अंतरराष्ट्रीय रूप (+35621669015) में जोड़ें — दोनों काम करेंगे।

स्रोत#

सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए हैं।

नियामक

टेलीकॉम ऑपरेटर

PBX विक्रेताओं की सूचियाँ और अंतरराष्ट्रीय प्रदाता

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