मुफ़्त · 12 चैनल तक
WhatsApp, Telegram और फ़ोन — एक ही बटन में
विज़िटर साइट पर ही संपर्क का सुविधाजनक तरीका चुनता है। अपने संपर्क एक वीयर में इकट्ठा करें और देखें कि किन चैनलों पर ज़्यादा जाते हैं।
बटन मुफ़्त। पत्राचार — आपके मैसेंजरों में; चैट, कॉल और अन्य क्रियाएँ अलग से कनेक्ट होती हैं।
- आपके क्रम में 12 चैनल तक
- क्लिक काउंटर, बातचीत तक पहुँच के बिना
- फ़ोन पर निचला बार — सेटिंग के अनुसार
What the guest sees — and what appears on your side
Guest screen
In your dashboard
Where the data goes पत्राचार — आपके WhatsApp और Telegram में, चैनलों पर क्लिक — खाते में मल्टीबटन के पैनल में
- वीयर में चैनल: मैसेंजर, सोशल नेटवर्क, फ़ोन, ईमेल, अपना लिंक
- 12 तक
- बाहरी साइट पर चालू विजेट की क्रियाएँ
- 6
- बटन, क्लिक और चैनल के लिए — विजेट का कोई शुल्क नहीं
- 0 ₽
- टेम्पलेट के अक्षर; Telegram शायद टेक्स्ट न डाले
- 300
यह ग्राहक के लिए कैसे काम करता है
- 1
मेहमान संपर्क बटन देखता है
निचले कोने में — आपका बटन, अपने रंग और आइकन के साथ। छोटी स्क्रीन पर इसकी जगह पहले 4 चैनलों वाला निचला बार चालू किया जा सकता है।
- 2
वीयर खोलता है
अंदर — आपके चैनल आपके क्रम में, और हेडर में शाखा के काम के घंटों के अनुसार “22:00 तक खुला” पंक्ति। घंटे भरे नहीं हैं — पंक्ति बिल्कुल नहीं दिखती।
- 3
सुविधाजनक चैनल चुनता है
WhatsApp के लिए आप पते और पेज शीर्षक वाला संदेश तैयार कर सकते हैं। Telegram टेक्स्ट को अनदेखा कर सकता है — यह विज़िटर के ऐप पर निर्भर करता है।
- 4
या फिर वह साइट पर ही रहता है
बाहरी साइट पर चालू विजेट की क्रियाएँ उपलब्ध रहती हैं: चैट, ब्राउज़र से कॉल, कॉलबैक, ऑर्डर, बुकिंग और अपॉइंटमेंट। इनका कनेक्शन और भुगतान अलग शर्तों पर होता है। Cenaly.com के स्टोरफ्रंट पर प्रदर्शन अलग से चालू होता है; उसके विकल्पों में वेब-कॉल नहीं है।
कैसे कनेक्ट करें — तीन चरण
Create an account and add your site
Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.
Configure and install
Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.
Test your published site
Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.
वही टैग
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.
अपनी साइट के अनुसार संपर्क सेट करें
सभी चैनल एक ही पंखे में इकट्ठा करें
WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, फ़ोन, ईमेल और कोई भी लिंक — 12 तक आइटम, क्रम आपका। हर एक के लिए साइट की भाषाओं के अनुसार अपनी कैप्शन और प्रदर्शन मोड: हर जगह, सिर्फ़ कंप्यूटर पर या सिर्फ़ फ़ोन पर। ऐसी साइटों के लिए ज़रूरी है जहाँ संपर्क कई मैसेंजर से एक साथ होता है।
उसी पंखे से विजेट खोलें
बाहरी साइट पर चालू विजेट की क्रियाएँ उपलब्ध रहती हैं: चैट, ब्राउज़र से कॉल, कॉलबैक, ऑर्डर, बुकिंग और अपॉइंटमेंट। इनका कनेक्शन और भुगतान अलग शर्तों पर होता है। Cenaly.com के स्टोरफ्रंट पर प्रदर्शन अलग से चालू होता है; उसके विकल्पों में वेब-कॉल नहीं है।
मेहमान को लिखने के लिए आमंत्रित करें — पर हर पेज पर नहीं
«हमें लिखें» बबल का टेक्स्ट भाषाओं के अनुसार और उसके दिखने की देरी सेट करें। अगले आमंत्रण तक का ठहराव साइट के अनुसार नहीं, बल्कि गेस्ट के अनुसार गिना जाता है — 30 दिन तक। ऐसी साइटों के लिए ज़रूरी है जहाँ सेशन लंबे होते हैं और खामोश बटन पर ध्यान ही नहीं जाता।
मेहमान की ओर से पहला संदेश तैयार करें
WhatsApp के लिए आप पते और पेज शीर्षक वाला संदेश तैयार कर सकते हैं। Telegram टेक्स्ट को अनदेखा कर सकता है — यह विज़िटर के ऐप पर निर्भर करता है।
फ़ोन पर निचला बार चालू करें
डिफ़ॉल्ट रूप से यह बंद रहता है। चालू करने पर 480 px की स्क्रीन पर पहले 4 चैनल पट्टी में दिखते हैं, बाकी «और» बटन के नीचे। बार किसी दूसरी फ़िक्स्ड पैनल के ऊपर बैठता है, नीचे स्क्रॉल करने पर हट जाता है और iPhone के सेफ़ ज़ोन का ध्यान रखता है। मोबाइल ट्रैफ़िक वाली साइटों के लिए ज़रूरी है।
बटन वहीं दिखाएँ जहाँ वह उपयुक्त हो
अनुमति और अपवाद सूचियों में 20 तक पेज मास्क — अपवाद ज़्यादा प्रभावी; 10 मिनट तक की देरी; डिवाइस; 14 विंडो तक का अपना शेड्यूल या शाखा के काम के घंटे। ज़रूरी है, उदाहरण के लिए, कैटलॉग में संपर्क रखने के लिए, पर भुगतान पेज से बटन हटाने के लिए।
यह कहाँ काम आता है
चैट और फ़ॉर्म ने पूरा कोना भर दिया
चैट, ऑर्डर और कॉलबैक को पंखे में जोड़ें: उनके अलग बटन बुझ जाएँगे, पर विजेट खुद काम करते रहेंगे।
समझ नहीं आता कि कौन-से चैनल चुने जा रहे हैं
«30 दिनों के क्लिक» खोलें: चैनल प्रकारों के अनुसार बँटवारा क्लिक दिखाएगा — संदेशों की सामग्री और भेजे गए संदेश नहीं।
फ़ोन से कॉल करते हैं, कंप्यूटर से लिखते हैं
मोबाइल पर WhatsApp और फ़ोन दिखाएँ, कंप्यूटर पर ईमेल और Telegram: मोड हर चैनल के लिए अलग से सेट होता है।
बिना लिंक के उत्पाद के बारे में पूछते हैं
WhatsApp के लिए आप पते और पेज शीर्षक वाला संदेश तैयार कर सकते हैं। Telegram टेक्स्ट को अनदेखा कर सकता है — यह विज़िटर के ऐप पर निर्भर करता है।
आगंतुक बंद होने के बाद लिखते हैं
फ़ैन के हेडर में शाखा कार्ड से समय दिखाएँ: संपर्क करने से पहले मेहमान देख लेगा कि आप अभी खुले हैं या सुबह खुलेंगे।
विज्ञापन पेजों पर संपर्क चाहिए
मास्क अभियान के लैंडिंग पेजों पर बटन रखेंगे, जबकि ब्लॉग और कानूनी सेक्शन साफ़ रहेंगे।
What it looks like in the product
Channel setup
View full size
Channels and their order are set in the workspace with a live preview
How it works in practice
Illustration. Get in touch the way you prefer, right from the street
यह साइट पर कैसा दिखता है
Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.
कंप्यूटर पर
फ़ोन पर
मालिक के पास: ढेर के बजाय एक FAB: समाहित विजेट के बटन बंद हो जाते हैं, और उनके चैनल फ़ैन में रहते हैं। चैट, ऑर्डर और कॉलबैक चालू किए — साइट के कोने में अब भी एक ही बटन है।
कंप्यूटर पर
फ़ोन पर
मालिक के पास: फ़ैन की संरचना शाखा की सेटिंग्स से आती है और साइट बदले बिना बदलती है। हमारी क्रियाएँ (चैट, कॉलबैक, बुकिंग, अपॉइंटमेंट, ऑर्डर) वहीं खुलती हैं, मैसेंजर — नए टैब में।
कंप्यूटर पर
फ़ोन पर
मालिक के पास: फ़ैन के हेडर में स्थिति शाखा के काम के घंटों से तय होती है: मेहमान देखता है कि अभी बंद है, और फिर भी अनुरोध छोड़ देता है — बिना जवाब वाली कॉल के बजाय।
कहाँ लगाया जाता है
मेनू आइटम के सटीक नाम और टैरिफ़ शर्तें — प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म की आधिकारिक सहायता में देखें।
हमारे कंस्ट्रक्टर से बनी साइटों पर विजेट पहले से जुड़े होते हैं — कुछ भी डालने की ज़रूरत नहीं है।
प्लेटफ़ॉर्म के लिए चरण-दर-चरण निर्देश — सहायता में →Build your own multibutton
Tick the channels, pick the look — the button appears in the corner of this page exactly as your visitors will see it. It is the real widget, not a picture.
Step 3. Code for your site
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>The code starts working after signup: the multibutton reads the fan and the look from your account, not from the tag. Change the channels — you never touch the site again.
Sign up with this multibuttonSettings travel to setup. After signup, confirm your channels, add your site and test the installation.
कितने का है
मुफ़्त
- मुफ़्त बटन: 12 आइटम तक, क्लिक के लिए कोई शुल्क नहीं
- इंप्रेशन, खुलने की संख्या और क्लिक खाते में दिखते हैं; यह भेजे गए संदेशों की संख्या नहीं है
- कॉल और फ़ैन में सशुल्क एक्सटेंशन की शर्तें अलग हैं
What is included and what costs extra
Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.
विजेट के साथ और बिना
| विजेट के बिना | विजेट के साथ | |
|---|---|---|
| स्क्रीन का कोना | ✕ हर विजेट अपना बटन उसी कोने में बनाता है, और वे एक-दूसरे को धकेलते हैं | ✓ कोने में एक बटन, और फ़ोन पर चाहें तो 4 चैनलों का निचला बार |
| चैनल का चुनाव | ✕ संपर्क फ़ुटर और हेडर में बिखरे रहते हैं, मेहमान ढूँढ़ता है कि कहाँ लिखे | ✓ आपके चैनलों और विजेट क्रियाओं वाला फ़ैन, क्रम आप तय करते हैं |
| पहला संदेश | ✕ बातचीत «नमस्ते» से शुरू होती है, पेज का पता खुद लगाना पड़ता है | ✓ WhatsApp के लिए आप पते और पेज शीर्षक वाला संदेश तैयार कर सकते हैं। Telegram टेक्स्ट को अनदेखा कर सकता है — यह विज़िटर के ऐप पर निर्भर करता है। |
| कार्य के घंटे | ✕ मेहमान रात में लिखता है और समझ नहीं पाता कि आप अभी खुले हैं या नहीं | ✓ फ़ैन के हेडर में आपकी शाखा के घंटों के अनुसार «22:00 तक खुला» पंक्ति |
| लागत | ✕ ऐसे बटन और क्लिक का शुल्क चुना गया समाधान तय करता है | ✓ बटन, क्लिक और चैनलों के लिए 0 ₽; फ़ैन में — 12 आइटम तक |
सीमाओं के बारे में सच्चाई
- चैनलों की खाली सूची — बटन बिल्कुल नहीं: किसी और की साइट पर खाली फ़ैन उसके न होने से भी बुरा है। अगर चैनल नहीं बचे, तो निचला बार भी पूरी तरह गायब हो जाता है।
- WhatsApp के लिए आप पते और पेज शीर्षक वाला संदेश तैयार कर सकते हैं। Telegram टेक्स्ट को अनदेखा कर सकता है — यह विज़िटर के ऐप पर निर्भर करता है।
- आइटम-क्रिया तब तक रहती है जब तक विजेट खुद चालू है: चैट बंद करें — «चैट पर लिखें» चैनल पहली बार सेव करने पर सेटिंग्स से गायब हो जाएगा और खुद वापस नहीं आएगा।
- «अभी खुला है» पंक्ति नहीं दिखाई जाती, अगर शाखा के कार्य के घंटे भरे नहीं हैं: खाली शेड्यूल के आधार पर प्रतिष्ठान को बंद घोषित नहीं किया जा सकता। बटन फिर भी रहता है, और पंक्ति को बंद किया जा सकता है।
- दिखाने का शेड्यूल शाखा के टाइम ज़ोन में गिना जाता है। अगर टाइम ज़ोन नहीं दिया गया है — तो विंडो विज़िटर के समय के हिसाब से गिनी जाती हैं, और सेटिंग्स पैनल इस बारे में चेतावनी देगा।
- नीचे वाला बार डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है। यह सिर्फ़ 480 px से कम चौड़ी स्क्रीन पर उपलब्ध है और पेज के नीचे किसी दूसरी फ़िक्स्ड पैनल के लिए जगह छोड़ देता है।
- क्लिक पैनल चैनल के प्रकार के हिसाब से दिखाना, खुलना और क्लिक गिनता है — भेजे गए संदेश नहीं: बातचीत आपके मैसेंजर में ही होती है।
किसके लिए उपयुक्त है
- कोई भी साइट जहाँ WhatsApp या Telegram पर लिखा जाता है
- कई संपर्क चैनल और मोबाइल ट्रैफ़िक वाले व्यवसाय
- वे, जो ऐसे बटन के लिए किसी अलग सर्विस को पैसे देते हैं
मल्टीबटन क्या है और इसकी ज़रूरत कब होती है
मल्टीबटन — साइट पर तैरता हुआ बटन, जो दबाने पर संपर्क के तरीकों का फैन खोल देता है। फुटर में तीन आइकॉन और कोने में दो विजेट की जगह विज़िटर एक ही एलिमेंट देखता है और वह चैनल चुनता है जो खुद इस्तेमाल करता है।
इसकी ज़रूरत वहाँ होती है जहाँ एक से ज़्यादा चैनल हों: जल्दी वाले सवालों के लिए WhatsApp, नियमित ग्राहकों के लिए Telegram, ज़रूरी बात के लिए फ़ोन। और ख़ास तौर पर वहाँ, जहाँ पहले से दूसरे विजेट चालू हैं: हर एक उसी निचले कोने में अपना बटन बनाता है, और साझा फैन के बिना वे एक-दूसरे से टकराने लगते हैं।
Cenaly.com का मल्टीबटन मुफ़्त है और पड़ोसियों को जानता है: यह हमारे चैट, कॉलबैक, बुकिंग, अपॉइंटमेंट और ऑर्डर को सीधे आपके पेज पर खोलता है और उनके अलग बटन बंद कर देता है। बातचीत इस दौरान आपके मैसेंजर में ही रहती है, और क्लिक पैनल दिखाता है कि विज़िटर किस तरह के चैनल चुनते हैं — संदेशों की सामग्री नहीं।
अगर संपर्क का चैनल बिल्कुल एक ही है तो मल्टीबटन की ज़रूरत नहीं: हेडर में WhatsApp का एक लिंक कोने के अतिरिक्त एलिमेंट के बिना वही काम कर देगा। और यह चैट की जगह नहीं लेता: बातचीत आपके मैसेंजर में ही रहती है, खाते में सिर्फ़ चैनलों पर क्लिक दिखते हैं — अगर ऑर्डर के साथ संपर्कों का इतिहास चाहिए, तो चैट चालू करें, और मल्टीबटन को बाक़ी सभी चैनलों के लिए साझा प्रवेश द्वार बने रहने दें।
प्रश्न और उत्तर
मुफ़्त बटन में क्या-क्या शामिल है?
12 तक आइटम, न्योता, दिखाने की शर्तें और क्लिक पैनल। WhatsApp के लिए पते और पेज के शीर्षक वाला संदेश तैयार किया जा सकता है। Telegram टेक्स्ट को नज़रअंदाज़ कर सकता है — यह विज़िटर के ऐप पर निर्भर करता है।
कौन-कौन से चैनल जोड़े जा सकते हैं?
मैसेंजर, फ़ोन, ईमेल, अपना लिंक और क्रियाएँ — कुल 12 आइटम तक। बाहरी साइट पर चालू विजेट की क्रियाएँ उपलब्ध हैं: चैट, ब्राउज़र से कॉल, कॉलबैक, ऑर्डर, बुकिंग और अपॉइंटमेंट। इनका कनेक्शन और भुगतान — अलग शर्तों के अनुसार। Cenaly.com के स्टोरफ्रंट पर दिखाना अलग से चालू होता है; उसके फैन में वेब-कॉल नहीं है।
संपर्क कहाँ पहुँचते हैं और खाते में क्या दिखता है?
बातचीत आपके मैसेंजर में होती है — हम उसे बीच में नहीं रोकते। «पिछले 30 दिन के क्लिक» पैनल में बटन का दिखना, फैन का खुलना और चैनल के प्रकार के हिसाब से क्लिक दिखते हैं; इन डेटा में पते, संदेशों का टेक्स्ट और गेस्ट के पेज नहीं होते — यह बनावट से ही ऐसा है, और ये आपके खाते के अंदर ही रहते हैं।
क्या फ़ोन और कंप्यूटर पर अलग-अलग चैनल दिखाए जा सकते हैं?
हाँ, हर चैनल के लिए दिखाने का मोड होता है: हर जगह, सिर्फ़ डेस्कटॉप, सिर्फ़ मोबाइल। फैन हर बार खुलने पर दोबारा बनता है, इसलिए फ़ोन घुमाना और साइट पर आगे बढ़ना तुरंत ध्यान में आते हैं।
क्या दो बटन नहीं होंगे — मल्टीबटन और चैट?
कौन-सा बटन विकल्प खुले विजेट के अलग-अलग बटनों को निगल सकता है, जोड़े गए फ़ैन में। अपने पेज पर परिणाम जाँचें, ख़ासकर फ़िक्स्ड पैनल के पास। अलग-अलग बटन बनाए रखने के लिए, निर्देशों से सेटिंग का उपयोग करें।
WordPress, Tilda या Shopify पर कैसे इंस्टॉल करें?
रजिस्ट्रेशन के बाद अपनी साइट बताएँ, चैनल जोड़ें और अपने प्लेटफ़ॉर्म के निर्देशों से सामान्य टैग इंस्टॉल करें। बटन चालू करें और पब्लिश किए गए पेज पर हर ट्रांज़िशन जाँचें। कैश अपडेट होने के बाद बदलाव दिख सकते हैं।
क्या बटन साइट को धीमा करेगा?
विजेट अपना इंटरफ़ेस लोड करता है, और मैसेंजर सामान्य लिंक से खुलते हैं, उनके SDK के बिना। निचला बार अलग से लोड होता है, जब वह चालू हो और स्क्रीन छोटी हो। नेटवर्क और डिवाइस के संसाधन फिर भी चाहिए — अपनी साइट पर गति और बटन की जगह जाँचें।
क्या बटन Cenaly.com के स्टोरफ्रंट पर होगा?
केवल अगर आप इसे खुद चालू करें: “हमारे स्टोरफ्रंट पर भी दिखाएँ” टॉगल डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है, क्योंकि वहाँ मल्टीबटन स्टोरफ्रंट के नेटिव बटनों को निगल लेता है — चैट बबल और कॉलबैक का रिसीवर। फ़ैन में “ब्राउज़र से कॉल” क्रिया स्टोरफ्रंट पर बिल्कुल नहीं रहती।
कीमत क्या है और क्या कैटलॉग में खरीदारी ज़रूरी है?
बटन, क्लिक और चैनलों के लिए 0 ₽, साइटों और कर्मचारियों की कोई सीमा नहीं। एक्सटेंशन कैटलॉग में विजेट का रिकॉर्ड जानबूझकर नहीं है: कनेक्ट करने के लिए अलग खरीदारी ज़रूरी नहीं।
What do I need to install it?
An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.
Will it work on my page?
Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.
What about languages and data?
Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.
अधिक जानकारी — प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार इंस्टॉलेशन, सेटअप और समस्या निवारण — सहायता में। इंस्टॉल करने का निर्देश →
इनके साथ काम करता है
सभी 13 विजेट →विज़िटर को सुविधाजनक चैनल चुनने दें
रजिस्ट्रेशन के बाद मल्टीबटन की सेटिंग खुलेगी। संपर्क जोड़ें, टैग इंस्टॉल करें और फ़ोन व कंप्यूटर से ट्रांज़िशन जाँचें।
बटन कनेक्ट करेंबटन मुफ़्त। पत्राचार — आपके मैसेंजरों में; चैट, कॉल और अन्य क्रियाएँ अलग से कनेक्ट होती हैं।