वेबसाइट पर चैट
वेबसाइट के विज़िटर के साथ लाइव चैट — जवाब आपके कर्मचारी वर्क चैट से देते हैं
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →मुफ़्त
इस विजेट को सेट करेंWordPress · एक काम से शुरू करें
विज़िटर को सवाल पूछने, मैसेंजर पर लिखने या नंबर छोड़ने का तरीका दें। विजेट चुनें, उसे Cenaly.com में सेट करें और header में कोड डालने वाले प्लगइन से कोड जोड़ें। एनालिटिक्स ब्लॉक करने वाले cookie-बैनर के लिए नीचे अलग निर्देश है।
कार्ड के बिना · रजिस्ट्रेशन एक मिनट, टैग एक और मिनट · सेटिंग्स में बदलाव 5 मिनट में साइट तक पहुँच जाते हैं
आवश्यक विजेट चुनें और उसे अपने खाते में कॉन्फ़िगर करें। सामान्य विजेट एक साझा टैग का उपयोग करते हैं; consent और एनालिटिक्स के लिए अलग इंस्टॉलेशन क्रम महत्वपूर्ण है।
वेबसाइट के विज़िटर के साथ लाइव चैट — जवाब आपके कर्मचारी वर्क चैट से देते हैं
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →मुफ़्त
इस विजेट को सेट करेंएक फ़्लोटिंग बटन: WhatsApp, Telegram, कॉल, चैट — 12 चैनल तक
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →मुफ़्त
इस विजेट को सेट करेंकॉल अनुरोध फ़ॉर्म; कनेक्टेड PBX के साथ — स्वचालित डायल
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →मुफ़्त
इस विजेट को सेट करें“कॉल करें” बटन — आपके PBX के ज़रिए साइट से बातचीत, बिना नंबर और बिना ऐप के
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →मुफ़्त
इस विजेट को सेट करेंपॉप-अप विंडो, एम्बेडेड फ़ॉर्म, कूपन और शर्तों व A/B के साथ क्विज़
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →$9/माह
इस विजेट को सेट करेंआपके खाते से ऑर्डर, बुकिंग, अपॉइंटमेंट और रेटिंग की संख्याओं वाली पट्टियाँ
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →मुफ़्त
इस विजेट को सेट करेंआपके मेन्यू के रोल के साथ साइट के कोने में सर्कल: क्लिक पर — आवाज़ के साथ वीडियो और “ऑर्डर करें” बटन
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →मुफ़्त
इस विजेट को सेट करें“बुक करें” बटन → एक फ़ॉर्म → आपके “टेबल” सेक्शन में अनुरोध
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →$9/माह
इस विजेट को सेट करेंआपके शेड्यूल के अनुसार अपॉइंटमेंट: ग्राहक खुद सेवा, विशेषज्ञ और खाली समय चुनता है
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →मुफ़्त
इस विजेट को सेट करेंऑर्डर बटन आपके तैयार साइट के ऊपर आपका स्टोरफ्रंट खोलता है
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →मुफ़्त
इस विजेट को सेट करें«?» बटन → आपके लेखों, खोज और «सहायक था» रेटिंग वाला साइड पैनल
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →$19/माह
इस विजेट को सेट करेंनीति, अनुबंध, वापसी, cookies, डिलीवरी — आपके डेटा के अनुसार तैयार और साइट में एम्बेड
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →$9/माह
इस विजेट को सेट करेंट्रैकर ऑटोब्लॉकिंग और Google Consent Mode v2 के साथ cookies पर सहमति
उदाहरण और सुविधाएँ देखें →मुफ़्त
इस विजेट को सेट करेंचुना गया विजेट और प्लेटफ़ॉर्म पंजीकरण के समय सुरक्षित रहेंगे। इसके बाद खाते में विजेट सेट करें। WordPress के लिए यह निर्देश खुला रखें: सेटअप के बाद नीचे दिए गए इंस्टॉलेशन चरणों पर वापस आएँ।
प्लेटफ़ॉर्म की सशुल्क योजना की आवश्यकता नहीं है
अपने होस्टिंग वाला WordPress — ओपन CMS है: न थीम संपादक, न कोड डालने वाले प्लगइन किसी योजना से बंधे हैं।
थीम फ़ाइल संपादक (दिखावट → थीम फ़ाइल संपादक) WordPress की मानक इंस्टॉलेशन में शामिल है और किसी सशुल्क सदस्यता की ज़रूरत नहीं रखता। WordPress.org कैटलॉग में कोड डालने वाले प्लगइन का मुफ़्त वर्शन होता है, जो एक टैग लाइन के लिए काफ़ी है।
WordPress का आधिकारिक दस्तावेज़ थीम फ़ाइल संपादन के बारे में अलग से चेतावनी देता है: संपादक बैकअप नहीं बनाता, और थीम अपडेट करने पर बदलाव खो जाते हैं। इसलिए ऊपर के चरणों में प्लगइन फ़ाइल संपादक से पहले रखा गया है।
एक अलग बात WordPress.com होस्टिंग पर रखना है: वहाँ प्लगइन इंस्टॉल करना और अपना कोड डालना सभी योजनाओं पर खुला नहीं है। शर्तें WordPress.com की सहायता में देखें — हमने इस पेज पर उनकी पुष्टि नहीं की है।
इस पृष्ठ पर मेनू आइटम और शुल्क की शर्तें आधिकारिक सहायता से हैं:
प्लेटफ़ॉर्म के संदर्भ से सत्यापित 2026-09-22
सामान्य विजेट: चैट, संपर्क बटन, अपॉइंटमेंट
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>सामान्य विजेट के लिए उदाहरण टैग। अपना कोड खाते से लें; इसे डेमो डोमेन से बदलने की ज़रूरत नहीं है। एनालिटिक्स को ब्लॉक करने के लिए नीचे दिया गया अलग निर्देश देखें। Cookie-बैनर और एनालिटिक्स: अलग प्रक्रिया →
Cenaly.com खाते में: एडमिन पैनल → मार्केटिंग → “मेरी साइट”। पहले फ़ील्ड में साइट का पता लिखें और टैग की पंक्ति कॉपी करें।
पता इस तरह: आपकी-साइट/wp-admin। एडमिन अधिकार ज़रूरी हैं: एडिटर और लेखक के पास नीचे दिए विकल्प नहीं होंगे।
प्लगइन → नया प्लगइन जोड़ें → ऐसा प्लगइन खोजें जो header और footer में कोड जोड़ता है (WordPress.org कैटलॉग में मुफ़्त WPCode — Insert Headers and Footers है) → इंस्टॉल करें → सक्रिय करें।
प्लगइन की सेटिंग्स में header और footer कोड के लिए अलग फ़ील्ड हैं। header में पंक्ति डालें — यह साइट के सभी पेजों का head है — और सेव करें।
दिखावट → थीम फ़ाइल संपादक → header.php (बंद होने वाले head से पहले) या footer.php (बंद होने वाले body से पहले) → “फ़ाइल अपडेट करें”। WordPress का दस्तावेज़ चेतावनी देता है: थीम अपडेट करने पर ऐसे बदलाव खो जाते हैं, इसलिए चाइल्ड थीम या प्लगइन ज़्यादा भरोसेमंद है।
अपनी साइट खोलें, पेज रीफ़्रेश करें और “मेरी साइट” → “इंस्टॉलेशन जाँचें” पर वापस जाएँ।
अगर कैशिंग प्लगइन या CDN लगा है — तो कैश साफ़ करें: विज़िटर को (और हमारी जाँच को) बिना टैग वाला सेव किया हुआ पेज मिल सकता है।
सख़्त opt-in के लिए cookie-बैनर की सेटिंग्स से अलग consent टैग लें और उसे head में पहली स्क्रिप्ट के रूप में रखें, async और defer के बिना, एनालिटिक्स और विज्ञापन से पहले। सामान्य async टैग सहमति से पहले ब्लॉकिंग की गारंटी नहीं देता।
<script src="https://cdn.cenaly.com/consent/v1.js" data-domain="your-site.com"></script>थीम कोड, प्लगइन, GTM और प्लेटफ़ॉर्म के अंतर्निहित एकीकरण को ध्यान में रखें। अगर प्लेटफ़ॉर्म इनसे पहले consent सेट करने की सुविधा नहीं देता, तो एक बाहरी टैग पर्याप्त नहीं है: सहमति को उसी एकीकरण में सेट करें।
opt-in के लिए ज्ञात ट्रैकर ब्लॉक होते हैं, और अज्ञात ट्रैकर के लिए CMP निर्देशों के अनुसार मैन्युअल चिह्नित करना ज़रूरी है। पहले से चल चुका कोड, सर्वर-साइड Set-Cookie और service workers को टैग नहीं रोकता।
प्रकाशित साइट पर एक नई सेशन और Network खोलें: चुनाव से पहले और अस्वीकृति के बाद जाँचें कि जिन ट्रैकरों को ब्लॉक होना चाहिए, उनके अनुरोध नहीं हो रहे हैं। फिर ज़रूरी श्रेणी स्वीकार करें, उसके चालू होने और निर्णय में बदलाव की जाँच करें। दिखने वाला बैनर और HTML से इंस्टॉलेशन की जाँच ब्लॉकिंग साबित नहीं करते।
कंस्ट्रक्टर में बदलाव ड्राफ़्ट में रहता है: जब तक पेज दोबारा प्रकाशित नहीं होते, लाइव साइट पर टैग नहीं होता।
एडमिन पैनल → मार्केटिंग → «मेरी साइट»। पहले फ़ील्ड में आपकी साइट का पता है, उसके बगल में — «इंस्टॉलेशन जाँचें»।
जाँच पेज का सोर्स HTML पढ़ती है और मिले विजेट दिखाती है। Google Tag Manager के ज़रिए लगाया गया टैग उसे नहीं दिखेगा — यह जाँच की सीमा है, इंस्टॉलेशन की नहीं।
इंस्टॉल करने की त्रुटियों का विश्लेषण — सहायता में इंस्टॉल करने का निर्देश →
एक बटन रखें या उन्हें अलग-अलग कोनों में बाँट दें। फ़ोन पर जाँचें कि वे मेन्यू, कार्ट और सहमति बैनर को नहीं ढकते।
WordPress और CDN का कैश साफ़ करें। जाँचें कि कोड प्रकाशित डोमेन पर एक बार जोड़ा गया है और ज़रूरी विजेट खाते में चालू है।
सामान्य विजेट के लिए Custom HTML और कंटेनर पब्लिश करना इस्तेमाल किया जा सकता है। सर्वर-साइड जाँच सोर्स HTML पढ़ती है और GTM से जोड़ा गया टैग नहीं दिखती। Consent ट्रैकर से पहले चलना चाहिए — अलग निर्देश का पालन करें।
टैग डालने भर से कैटलॉग, ऑर्डर और Contact Form 7 की सबमिशन Cenaly.com में नहीं आ जातीं। Shadow DOM विजेट की स्टाइलिंग को अलग रखता है; व्यवहार की संगति अपनी थीम और प्लगइन के साथ जाँचें।
सामान्य विजेट के लिए खाते से मिला टैग काफ़ी है। WPCode या ऐसा ही प्लगइन उसे PHP में हाथ से बदलाव किए बिना डालने में मदद करता है।
प्लगइन से डालने पर पैरेंट थीम बदलने की ज़रूरत नहीं होती। पैरेंट थीम की header.php या footer.php में किए बदलाव अपडेट से ओवरराइट हो सकते हैं; थीम का परिवर्तन करने के बाद प्रकाशित साइट जाँचें।
यह निर्देश मुख्य रूप से अपने होस्टिंग पर WordPress के लिए है। WordPress.com पर पहले अपनी योजना में प्लगइन और तृतीय-पक्ष JavaScript की उपलब्धता जाँचें।
सामान्य लोडर अतुल्यकालिक रूप से काम करता है और सक्षम किए गए विजेट जोड़ता है। अपने प्लगइन सेट के साथ गति जाँचें। सहमति से पहले ब्लॉक करने के लिए Consent अलग से async/defer के बिना सेट किया जाता है।
हाँ, साइट स्तर पर एक विजेट से शुरू करें और पेज, कार्ट तथा फ़ॉर्म जाँचें। यह WooCommerce ऑर्डर का स्वचालित एकीकरण नहीं है; इंस्टॉलेशन के लिए Elementor में पेज दोबारा बनाने की ज़रूरत नहीं है।
सहमति से पहले ट्रैकर्स को ब्लॉक करने के लिए अलग consent/v1.js को head में सबसे पहले, async/defer के बिना लगाना ज़रूरी है। चयन से पहले, अस्वीकार करने के बाद और स्वीकार करने के बाद लोडिंग जाँचें। प्लेटफ़ॉर्म की अंतर्निहित एनालिटिक्स के लिए अलग सेटिंग की ज़रूरत हो सकती है; बैनर का दिखना कानून के अनुपालन की पुष्टि नहीं करता।
अधिक जानकारी — प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार इंस्टॉलेशन, सेटअप और समस्या निवारण — सहायता में। इंस्टॉल करने का निर्देश →
वही विजेट — मेन्यू के अलग आइटम।
प्लेटफ़ॉर्म सूची में नहीं है? इंस्टॉल करने के लिए सामान्य निर्देश →
कार्य चुनें, विजेट सेट करें और WordPress निर्देश पर वापस आएँ। पहले इसे एक प्रकाशित पेज और फ़ोन पर जाँचें।
विजेट चुनेंकार्ड के बिना · रजिस्ट्रेशन एक मिनट, टैग एक और मिनट · सेटिंग्स में बदलाव 5 मिनट में साइट तक पहुँच जाते हैं