Synway SMG (GSM/LTE, FXO/FXS, E1) — біздің АТС үшін баптау
Synway SMG — қытайлық Synway өндірушісінің үш платформада бірдей веб-интерфейсі бар шлюздер желісі. Сымсыз SMG4004/4008/4016/4032 4–32 SIM-картаны қабылдайды (GSM, 3G немесе LTE — тапсырыс кезінде таңдалған модульге қарай): бұл негізгі нөмірі ұялы болып табылатын кафе, салон немесе жеткізу қызметі үшін нұсқа. Аналогтық SMG1000-D4O/D8O/D16O/D32O 4–32 қалалық желіні қосады (FXO порттары), гибридтер D2S2O…D16S16O — оған қоса ескі аналогтық телефондарды да. Цифрлық SMG2000/SMG3000 E1/T1 ағындарымен жұмыс істейді (ISDN PRI, SS7) — бұл операторлар мен колл-орталықтар деңгейі, мекемеге ол дерлік қажет емес.
Біздің АТС үшін шлюз — бұл тағы бір қосымша нөмір: бүкіл шлюз (дәлірек айтсақ, оның порттарының тобы) немесе әрбір порт АТС серверінде тіркеледі, ал SIM-ге немесе желіге келген кіріс қоңырауды шлюз өзі қоңырау шалу тобының немесе оператордың нөміріне теріп шығады. Барлық шлюздерге ортақ нәрсе (деректемелер, кіріс қоңырауларды қайда бағыттау, желі, шектеулер) — «GSM-шлюздер және қалалық желілер» шолуында. Мұнда — Synway үшін қадам-қадаммен, өндірушінің нұсқаулығындағы скриншоттармен. Қадамдар сымсыз SMG4000 сериясы үшін жазылған; аналогтық SMG1000-D мәзірі бірдей, айырмашылықтар қадамдардың ішінде келтірілген. Цифрлық шлюздерге — 3-қадамда жеке блок.
Не қажет болады#
- Қосымша нөмірдің деректемелері әкімшілік панелінен: Телефония → «Қызметкерлер мен топтар» → шлюз үшін оператор жасаңыз (мысалы, «GSM-шлюз, SIM МТС») → «Құпия сөзді қалпына келтіру» → «Қосымша нөмірдің тіркелгі деректері» терезесі: SIP-сервер, Ішкі нөмір, Логин, Құпия сөз, Порт
5060, ТранспортUDP. Құпия сөз бір рет көрсетіледі — оны бірден шлюзге көшіріңіз. Толығырақ — «Шлюз үшін қосымша нөмірдің деректемелері». - Қанша қосымша нөмір: барлық портты ортақ тіркелгімен топқа жинаса, біреуі жетеді (3-қадам). АТС-те қай SIM-ге немесе желіге қоңырау шалынғанын көргіңіз келсе, әрбір портқа жеке қосымша нөмір жасаңыз.
- Шлюз кіріс қоңырауларды бағыттайтын нөмір: қоңырау шалу тобының нөмірі (Телефония → «Қоңырау шалу топтары», 700-ден басталатын нөмірлер) немесе оператордың ішкі нөмірі.
- SMG4000 үшін — SIM-карта стандартты өлшемде (mini-SIM) дауыстық жоспарымен және жинақтағы антенналар, әр арнаға біреу. PIN-кодты телефонда алдын ала алып тастаған дұрыс. Шлюз модулі сіздің еліңіздің желісіне сәйкес болуы керек («Отбасы модельдері» бөлімін қараңыз).
- SMG1000-D үшін — қалалық желілер, FXO порттарына қосылған (RJ-11 ұясы).
- Желілік кабель, браузері бар компьютер және ұялы телефон — SIM-ге немесе желіге қоңырау шалып, қоңырауды тексеру үшін.
1-қадам. Шлюздің IP-мекенжайын білу#
Зауыттан SMG шлюздерінде LAN1 портында 192.168.1.101 статикалық мекенжайы бар. SMG1000-D мен цифрлық SMG2000/3000-де тағы LAN2 бар, оның мекенжайы 192.168.0.101 (SMG1000-D-де ол әдепкі бойынша өшірулі). DHCP зауыттан қосылмаған.
- SMG4000 үшін: SIM-карталарды салып, антенналарды бұрап бекітіңіз. SMG1000-D үшін: желілерді FXO порттарына қосыңыз. Қуатты қосыңыз.
- Желілік кабельді LAN1 портына қосыңыз, ал компьютерге сол ішкі желіден мекенжай беріңіз, мысалы
192.168.1.10. - Браузерде
http://192.168.1.101ашып, 2-қадамға өтіңіз.
Кіргеннен кейін шлюзді мекеменің желісіне көшіріңіз: SMG4000-де — Advanced Settings → Network, SMG1000-D-де — System Tools → Network. Мекенжай түрі — Static, DHCP немесе PPPoE. Екі LAN портының баптаулары бірдей болса, олар бір-бірінің ыстық резерві ретінде жұмыс істейді. Мекенжайды ауыстырғаннан кейін жаңа мекенжай бойынша қайта кіріңіз.
Шлюз желіде тұр да, мекенжайы белгісіз болса, Synway-де үш жол бар:
- Зауыттық баптауларға қайтару («Зауыттық баптауларға қайтару» бөлімін қараңыз) — мекенжай қайтадан
192.168.1.101болады. Бұл — нұсқаулық бірінші деп атайтын тәсіл. - Шлюзден дауыспен сұрау (SMG4000). Ұялы телефоннан шлюздің SIM-іне қоңырау шалыңыз: екі сатылы теріп шығу режимінде ол «Please dial the extension number» деп жауап береді, сонда мекенжайды сұрау функция пернесін теріп шығуға болады. Пернелер Advanced Settings → Function Key бөлімінде беріледі; нұсқаулықтағы осы экранның суретінде зауыттық кодтар —
*11*(Query LAN) және*61*(Set LAN), бірақ сіздің прошивкаңызда оларды сол бөлімде салыстырып тексеріңіз. SMG1000-D-де пернені FXS портындағы аналогтық телефоннан теріп шығады; таза FXO модельдерінде (D4O…D32O) FXS порттары жоқ, сондықтан қайтару немесе консоль қалады. - Консоль: 115200 бит/с, 8N1. SMG4004/4008-де — жинақтағы RJ45→DB-9 кабелі, SMG4016/4032 мен SMG1000-D-де — mini-USB.
2-қадам. Веб-интерфейске кіру#
| Не | Мәні |
|---|---|
| Мекенжай | http://192.168.1.101 (немесе 1-қадамда берген мекенжайыңыз) |
| Логин | admin |
| Құпия сөз | admin |
Зауыттық логин мен құпия сөз SMG-дің барлық үш сериясында бірдей: шлюзде пайдаланушы біреу. Бірінші кіргенде шлюз құпия сөзді ауыстыруды талап етпейді, бірақ Synway оны дереу ауыстыруға кеңес береді: System Tools → Change Password, ауыстырғаннан кейін қайта кіріңіз. Құпия сөзді ұмытсаңыз — тек зауыттық баптауларға қайтару көмектеседі.
Әрбір баптау бетінің төменіндегі Reset түймесі шлюзді қайтармайды: ол формадағы сақталмаған түзетулерді ғана қайтарады. Өзгерістерді Save түймесі сақтайды (түзету терезелерінде — Modify). Сақтағаннан кейін шлюз қайта іске қосылуды ұсынса, келісіңіз — әйтпесе өзгерістер күшіне енбейді.
Веб-интерфейстің қауіпсіздігі
- Шлюзді интернетке шығармаңыз. Вебке қатынасты мекенжайлардың ақ тізімімен шектеуге болады: Advanced Settings → System Param → Access Setting.
- Дауыстық мәзірдің функция пернелері (желілік баптауларды сұрау және өзгерту) екі сатылы теріп шығу режимінде SIM-ге қоңырау шалған кез келген адамға қолжетімді. Порттар
Static Bindingрежиміне ауыстырылғанда (4-қадам), мәзір қоңырау шалушыға ойналмайды; функциялар қажет болмаса, оларды Advanced Settings → Function Key бөлімінде өшіріңіз.
3-қадам. АТС тіркелгі деректерін енгізу#
Synway-да АТС мекенжайы SIP бетінде бір рет қойылады, ал логин мен құпия сөз — порттар тобында (бүкіл шлюзге бір қосымша нөмір) немесе әр портта (SIM немесе желіге бір қосымша нөмір).
3.1. АТС мекенжайы. VoIP Settings → SIP ашыңыз:
- Registrar IP Address — деректемелер терезесіндегі SIP-сервер; Registrar Port —
5060. - SIP Transport Protocol —
UDP(зауыттық мән). SMG1000-D тізіміндеTLSбар — таңдамаңыз: біздің АТС-те TLS жоқ. - Registry Validity Period — зауыттық
600секундты қалдыруға болады. - Spare Registrar Server, Multi-Registrar Server Mode, Switch Signal Port if SIP Registration Failed және IMS Network — өшірулі. Төмендегі суретте кейбір белгілер тек нұсқаулықтағы мысал үшін қойылған; біздің АТС-те бір сервер, қосалқысы қажет емес.
- Register Gateway — порттар тобын немесе порттарды тіркесеңіз,
Noқалдырыңыз (нұсқалар — 3.2-де).
Өріс «IP Address» деп аталады, ал нұсқаулық оның домендік атауды қабылдайтынын айтпайды (шлюз мүмкіндіктерінің тізімінде DNS жарияланған). SIP-сервердің мекенжайын қалпында жазыңыз. Егер шлюз оны сақтамаса немесе Failed күйінде қалса, сервер атауы шешілетін IP-мекенжайды жазыңыз және мынаны есте сақтаңыз: сервер мекенжайы ауысса — осы өрісті де, 4-қадамдағы маршрутты да жаңартуға тура келеді.
Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, 27-бет.
3.2. Қосымша нөмірдің тіркелгісі. Бүкіл шлюзге бір қосымша нөмір — ең қарапайым нұсқа. Port Settings → Port Group → Add New ашыңыз:
- Description — кез келген атау, бос қалдыруға болмайды;
- Register Port Group —
Yes, сонда SIP Account және Password пайда болады; - Authentication Mode —
Register Port Group. ЗауыттықDo Not Registerшлюзден АТС-ке қоңыраулар авторизациясыз кететінін білдіреді, ал АТС оларды тіркелу жасыл болса да қабылдамайды; - Port — қажетті порттарды белгілеңіз (Check All — барлығы) → Save.
| Әкімшілікте («Қосымша нөмірдің тіркелгі деректері») | Шлюздегі өріс |
|---|---|
| SIP-сервер | VoIP Settings → SIP → Registrar IP Address |
5060 порты |
VoIP Settings → SIP → Registrar Port |
UDP транспорты |
VoIP Settings → SIP → SIP Transport Protocol = UDP |
sip-…-<нөмір> логині |
Port Group → SIP Account — жолды түгел, тек нөмірді емес |
| Құпия сөз | Port Group → Password |
| Ішкі нөмір | енгізілмейді — шлюз қай қосымша нөмірді алғанын есте сақтаңыз |
| — | Port Group → Authentication Mode = Register Port Group |
Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, 96-бет.
Authentication Username және Server Index өрістері суретте көрінеді, себебі нұсқаулықтағы мысалда IMS Network және Multi-Registrar Server Mode қосылған; функциялар өшірулі болса, олар болмайды. Бір топқа кірген портты екіншісіне қосуға болмайды.
Басқа нұсқалар: әр портқа қосымша нөмір немесе бүкіл шлюзді тіркеу
- SIM немесе желіге бір қосымша нөмірден. Әкімшілікте — әр портқа оператор бойынша. Шлюзде — Port Settings → Port (SMG1000-D-де — Port Settings → FXO) → порттағы Modify: Register Port =
Yes, SIP Account = осы қосымша нөмірдің логині түгел (зауыттық мән80XX, мысалы, 1-портта8001— оны ауыстырыңыз), Password. Порттар тобында Authentication Mode =Register Portқойыңыз. Осылайша АТС-те қай нөмірге қоңырау шалғаны көрінеді. Бірнеше портқа бірдей логин бермеңіз: әр порт жеке тіркеледі, сонда бір қосымша нөмірде көп тіркелу жиналады. Ортақ логин үшін порттар тобы бар. - Бүкіл шлюзді тіркеу (SMG1000-D). VoIP Settings → SIP бетінде: Register Gateway =
Yes, SIP Account және Authentication Username = логин, Password; порттар тобында — Authentication Mode =Register Gateway. Нұсқаулықтың сымсыз сериясының v1.8.0 нұсқасында Authentication Mode тізімінде бұл нұсқа жоқ, сондықтан SMG4000 үшін порттар тобын пайдаланыңыз.
3.3. Қоңырау шалушының нөмірі — логинге емес, атауға. VoIP Settings → SIP Compatibility ашып, Set CallerID Position = Displayname of From Field қойыңыз. Зауыттан Username of From Field тұр: шлюз ұялы абоненттің нөмірін From тақырыбындағы логиннің орнына қояды, сондықтан АТС қоңыраудан өзінің қосымша нөмірін танымайды. Тіркелу бұл кезде жасыл күйінде қалады, ал кіріс қоңыраулар қабылданбайды.
Кодектер, DTMF, NAT, шифрлау
- Кодектер — VoIP Settings → Media → CODEC Priority: алдымен G711A және G711U (PCMA/PCMU). G729, G723, AMR және iLBC-ті біздің АТС пайдаланбайды — оларды алып тастаған жөн. SMG4000-де G722 қалдыруға болады; SMG1000-D-де ол жоқ, G.711 жеткілікті.
- DTMF — сол жерде, DTMF Transmit Mode =
RFC2833(зауыттық мән;In-bandжәнеSignalingемес). - NAT — VoIP Settings → NAT Setting: Rport зауыттан қосулы, роутердің артындағы мекемеге әдетте осы жетеді; STUN қажет емес. Роутердегі SIP ALG-ті өшіріңіз. SIP Compatibility ішінде Server Status Detection бар — серверді мезгіл-мезгіл «пингтеу» (зауыттық
0— өшірулі; функция қажет болса, нұсқаулық 15 с ұсынады). - SIP Encryption / RTP Encryption — VOS софтсвитчтеріне арналған фирмалық шифрлау. Қоспаңыз: біздің АТС оны қолдамайды.
SMG2000 / SMG3000 цифрлық шлюздері (E1)
Цифрлық серияда тіркелгі тіркелуі бар SIP-транк ретінде жасалады:
| Әкімшілікте | SMG2000 / SMG3000-дегі өріс |
|---|---|
SIP-сервер / 5060 порты |
SIP Settings → SIP Trunk: Remote Address / Remote Port; SIP Settings → SIP Register: Register Address / Register Port |
UDP транспорты |
SIP Trunk → Transport Protocol = UDP; SRTP Mode = RTP |
sip-…-<нөмір> логині |
SIP Register → Username және Authentication Username — жол түгел |
| Құпия сөз | SIP Register → Password |
Remote Address өрісі нұсқаулық бойынша IP-мекенжайды да, домендік атауды да қабылдайды. Транкті SIP Settings → SIP Trunk Group ішіне қосыңыз. E1-ден кіріс қоңыраулар — Route Settings → PSTN to IP: Call Initiator — PCM ағындар тобы, CallerID/CalleeID Prefix = *, Call Destination — біздің транкі бар SIP-транктер тобы. Терілген қалалық нөмір АТС-ке шақырылушы ретінде келеді; қоңырау қоңырау шалу тобына түсуі үшін оны Number Manipulation → PSTN Call In CalleeID ережесімен топ нөміріне ауыстырыңыз.
4-қадам. Кіріс қоңырауларды АТС-ке бағыттау#
Енді шлюзге SIM-картаға немесе желіге келген қоңыраумен не істеу керектігін айту қажет: АТС-те қандай нөмірді теру керек. Зауыттық параметрлер бойынша порт екі сатылы теру режимінде жұмыс істейді: шлюз тұтқаны көтереді, қоңырау шалушы «Please dial the extension number» деген хабарламаны естиді және өзі нөмірді теруі керек, ал үшінші қайталаудан кейін шлюз тұтқаны қояды. Қонақтарға бұл сәйкес келмейді.
- АТС-тегі нөмір. Port Settings → Port (SMG1000-D үшін — Port Settings → FXO) → порттың қасындағы Modify: Connection Method =
Static Binding, пайда болған Bound Number өрісіне — қоңырау шалу тобының нөмірі (700-ден бастап) немесе оператордың ішкі нөмірі → Modify. Барлық порттарға бірден — Batch Modify, Bound Number Step Rule =Same. - Қоңырау үшін тіркелгі. 3-қадамдағы порттар тобында Authentication Mode =
Register Port Group(немесеRegister Port) болуы керек — әйтпесе шлюз АТС-ке авторизациясыз қоңырау шалады. - Tel→IP маршруты. Зауыттық параметрлерде ережелер жоқ. Route Settings → Tel→IP (SMG1000-D үшін — Tel to IP) → Add New ашыңыз: Description — кез келген, Source Port Group — сіздің топ (немесе
*— кез келген), CallerID Prefix және CalleeID Prefix =*, Destination IP — деректемелер терезесіндегі SIP-сервер, Destination Port —5060→ Save. Destination IP өрісіндегі домен атауы туралы — 3.1-қадамдағыдай: нұсқаулық бұл өрісті IP-мекенжай ретінде сипаттайды.
Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, 93-бет.
Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, 103-бет.
Қоңырау шалушының нөмірі. Шлюз абоненттің нөмірін анықтайды (порттағы Caller ID Detection зауыттық параметрлерде қосулы; FXO желілерінде формат Advanced Settings → FXO → FSK Standard арқылы орнатылады: ETSI — Еуропа, GR-30 — Солтүстік Америка және Қытай, NIT — Жапония) және 3.3-қадамдағы параметрлер бойынша оны SIP-қоңыраудың көрсетілетін атауына береді. Оператор панелінде ол әзірге көрсетілмейді: қоңырау шлюздің ішкі нөмірінен келген ретінде көрінеді. Провайдер нөмірлерін маршруттау ережелері (кесте, дауыстық мәзір) шлюзден келген қоңырауларға қолданылмайды — бұл міндетті уақыт бойынша өз нұсқалары бар қоңырау шалу тобы шешеді (қараңыз: «Кіріс қоңырауларды қайда бағыттау керек»).
Шығыс қоңыраулар. АТС-тен осы шлюздің SIM-карталары немесе желілері арқылы сыртқа қоңырау шалу әзірге мүмкін емес: АТС-тің шығыс ережесі тек SIP-провайдер желісіне бағыттайды. Шлюздің өзі мұны істей алады (Route Settings → IP→Tel/IP), бірақ біздің АТС үшін бұл маршрутты баптамаңыз. Өз нөміріңізден шығыс қоңыраулар — SIP-провайдер арқылы, толығырақ — «Шлюз арқылы шығыс қоңыраулар — әзірге жоқ».
FXO желілері: қоңырауды аяқтау және ел профилі
- Advanced Settings → Area Selection — елді таңдаңыз: шлюз оған сәйкес тондарды, шақыру сигналын, қоректендіруді және желі импедансын өзі орнатады. Елдер тізімі — интерфейстің өзінде.
- Егер абонент тұтқаны қойғанда қоңырау аяқталмаса: «бос» сигналын анықтау — Advanced Settings → Tone Detector; портта Polarity Reversal Detection (зауыттық параметрлерде өшірулі; нұсқаулық бойынша ол екі сатылы терумен үйлеспейді) және Silence Detection (өшірулі) бар.
- Шлюз АТС-ке қоңырау шалмас бұрын қоңырау шалушының нөмірін 10 с дейін күтеді (Calling Party Detection Time).
5-қадам. Тіркелуді және қоңырауды тексеру#
- Шлюздегі тіркелу. Operation Info → Port State: SIP Reg Status бағанында —
Registered. Порттар тобының мәртебесі Port Settings → Port Group тізімінде де көрінеді (Register Status).Unregistered— тіркелу қосылмаған,Failed— сервер оны қабылдамаған. - SIM желіде (SMG4000). Сол бетте порттың қасында — Connection
Connect, сигнал деңгейі (Signal) және SIM нөмірі. Корпустағы порт индикаторы: жасыл жанады — порт бос, жасыл жыпылықтайды — әңгіме жүріп жатыр, қызыл жанады — порт қолжетімсіз, қызыл жыпылықтайды — модуль өшірулі. - Әкімшілік панеліндегі тіркелу. Телефония → «Қызметкерлер мен топтар» қойындысы — ішкі нөмір шлюзінде жасыл нүкте жанады.
- Қоңырау. Ұялы телефоннан SIM нөміріне немесе қалалық желі нөміріне қоңырау шалыңыз — Bound Number ішіндегі топ операторлары (немесе оператор) қоңырау соғуы керек.
- Дыбыс —
*43эхо-тесті. Тіркелу дыбыс туралы ештеңе айтпайды. Порттың Bound Number өрісіне уақытша*43нөмірін жазып, сақтап, SIM-ге немесе желіге қоңырау шалыңыз: АТС қысқа гудок береді, содан кейін дауысыңызды кідіріспен қайтарады — он шақты секунд сөйлеңіз. Гудок пен өз дауысыңызды естисіз бе — екі жаққа дыбыс жарамды; гудок бар, бірақ өзіңізді естімейсіз — дыбыс шлюзден АТС-ке жетпейді; гудок та жоқ — АТС-тен шлюзге жетпейді. Тест нәтижесі қоңыраулар журналында көрінеді. Тексеруден кейін Bound Number өрісіне топтың немесе оператордың нөмірін қайтарыңыз.
Скриншот: Synway SMG Series Wireless Gateway User Manual v1.8.0, 19-бет.
Тексеру туралы барлығы — шолуда, «Қалай тексеру керек» бөлімінде.
Зауыттық параметрлерге қайтару#
Веб-интерфейс құпия сөзі немесе шлюз мекенжайы ұмытылса, шлюз бөтен параметрлермен келсе немесе болжамсыз әрекет етсе, қайтару қажет. Жұмыс істеп тұрған шлюзді қайтару алдында оның параметрлерін сақтап алыңыз: System Tools → Backup & Upload → Backup (қалпына келтіру — сол жерде, Upload; файл жүктелгеннен кейін шлюз өзі қайта іске қосылады).
Reset түймесімен. SMG4000 үшін Reset түймесін 3 секунд басып ұстаңыз — шлюз зауыттық параметрлерге қайтады. SMG4004/4008 үшін түйме алдыңғы панельде, SMG4016/4032 үшін — артқы панельде. SMG1000-D және цифрлық SMG2000/3000 үшін нұсқаулық тек «ұзақ басу» дейді, нақты уақытын көрсетпейді.
Веб-интерфейстен. System Tools → Factory Reset → Reset — «restore all configurations on the gateway to factory settings». Параметрлер беттерінің төменгі жағындағы Reset түймесімен шатастырмаңыз: ол тек форманың сақталмаған өзгерістерін қайтарады.
Не өшеді: барлық параметрлер — топ пен порттардың тіркелгі деректері, байланған нөмірлер, маршруттар, желілік параметрлер, веб-интерфейс құпия сөзі. Не істеу керек: шлюз қайтадан http://192.168.1.101 мекенжайы бойынша admin / admin логинімен қолжетімді — 1-қадамнан бастаңыз. Әкімшілік панеліндегі қосымша нөмірдің логині мен құпия сөзін шлюзді қайтару өзгертпейді; егер қосымша нөмірдің құпия сөзі сақталмаса, «Сбросить пароль» түймесімен жаңасын беріңіз. Шлюздерді қайтару туралы жалпы ақпарат — шолуда.
Егер шлюз тіркелмесе#
- Тіркелу қосылмаған.
Unregisteredмәртебесі топта Register Port Group =No(портта — Register Port =No) тұрғанын немесе SIP Account пен Password толтырылмағанын білдіреді: екі өріссіз шлюз тіркелмейді. Failed— сервер тіркелуді қабылдамады. SIP Account ішінде толық логинsip-…-<нөмір>тұруы керек, тек нөмір немесе зауыттық80XXемес; құпия сөз — соңғы берілгені. Registrar Port =5060және SIP Transport Protocol =UDP(TLS емес) екенін тексеріңіз. Шлюз серверді көретін-көрмейтінін System Tools → PING Test көрсетеді: Destination Address өрісі домен атауын да қабылдайды. Егер Registrar IP Address ішіндегі сервер атауы жұмыс істемесе — IP-мекенжайды жазыңыз (3.1-қадам).- Тіркелу жасыл, бірақ кіріс қоңыраулар қабылданбайды. Set CallerID Position =
Displayname of From Field(3.3-қадам) және топтың Authentication Mode мәнін тексеріңіз —Do Not Registerболмауы керек. - Қоңырау шалушы «Please dial the extension number» естиді. Портта Connection Method =
Two Stages Dialing Modeқалып қойған — топ нөміріменStatic Bindingқойыңыз (4-қадам). Егер порт параметрлерінде Connection Method пен Bound Number өрістері болмаса, шлюзде SIP Station функциясы қосылған (VoIP Settings бөлімі) — нұсқаулық бойынша ол осы өрістерді жасырады. - Шлюз тіркелген, бірақ SIM немесе желіге қоңырау топқа жетпейді. Tel→IP ережесі жоқ немесе ондағы Destination IP / Destination Port қате; Bound Number ішіндегі нөмір АТС телефондарынан терілмейді. Шақырылатын нөмірді Number Manipulation → Tel→IP CalleeID ережесімен де беруге болады.
- SIM желіде жоқ (SMG4000). PIN алынбаған немесе қате енгізілген (Wireless Settings → PIN Manage; үш қате PIN-нен кейін PUK қажет), антенналар бекітілмеген, модуль басқа аймаққа арналған немесе елде 2G/3G өшірілген, ал шлюз 2G/3G нұсқасы.
Жалпы себептер (роутердегі SIP ALG, жабық UDP 5060) — шолуда, «Егер шлюз тіркелмесе» бөлімінде; желі мен SIM туралы — «Мекеме желісі, NAT және SIM-карта».
Модельдер тобы#
SMG4000-дағы арналар санынан кейінгі әріптер — радиомодуль, ол тапсырыс кезінде таңдалады: G — тек GSM (2G), W / WA / WT / WZ — 3G, C — CDMA, LE / LC / LT / LV — әртүрлі аймақтарға арналған LTE.
| Модель | Порттар / арналар | Желі / желілік байланыс | Баптаудағы айырмашылықтар |
|---|---|---|---|
| SMG4004 / SMG4008 | 4 / 8 SIM, 2 LAN порты | GSM, 3G, CDMA немесе LTE — модульге қарай | үстелдік корпус, қуат көзі 12 В; Reset түймесі алдында; консоль RJ45→DB-9 |
| SMG4016 / SMG4032 | 16 / 32 арна, әр арнаға 4 SIM (64 / 128 SIM) | сол | 1U; SIM ротациясы (Wireless Settings → SIM Card) — колл-орталықтар үшін; Reset артында; консоль mini-USB |
| SMG4000 (1 Port) | 1 арна, 4 SIM ұясы, Wi-Fi | GSM / CDMA / UMTS | 2019 жылғы даташит бойынша; нұсқаулық пен өнім беттері жоқ — жеткізушіден нақтылаңыз |
| SMG1000-D4O / D8O | 4 / 8 FXO (RJ-11), 2 LAN порты | қалалық аналогтық желі | шағын корпус; порттар — Port Settings → FXO, маршрут — Tel to IP, желі — System Tools → Network; кодектер G.711 және G.729, G.722 жоқ |
| SMG1000-D16O / D32O | 16 / 32 FXO | сол | 1U, қуат көзі 100–240 В; мәзірі D4O сияқты |
| SMG1000-D2S2O … D16S16O | 2+2 … 16+16 FXS+FXO | желілер + аналогтық телефондар | FXO — жоғарыдағыдай; FXS-тегі телефондар — бұл қосымша нөмірлер, «SIP-телефондарды баптау» бөлімін қараңыз |
| SMG1000 (A/B/C-type) | 4–32 FXS/FXO | сол | D сериясының алдыңғы үлгілері, веб-интерфейсі бірдей; сатыла ма — жеткізушіден нақтылаңыз |
| SMG2030 / 2060 / 2120 | 1 / 2 / 4 E1/T1 | ISDN PRI, SS7, R2 | тіркелуі бар SIP-транк (3-қадамдағы блок); Synway-дың ағымдағы өнім тізімінде жоқ |
| SMG3000-B1 / B2 / B4, B1L / B2L, C1L | 1 / 2 / 4 E1/T1 | ISDN PRI, SS7, R2 | сол; SMG3008…3064 (8–64 E1) — операторлық класс |
1–4 мобильді нөмірі бар мекеме үшін LTE нұсқасындағы SMG4004/4008 (LE немесе LT) жарайды, аналогтық желілер үшін — SMG1000-D4O/D8O. 2G, 3G немесе CDMA желілері өшірілетін жерлерде G, W және C нұсқаларын алмаңыз.
Өз еліңізге қай SMG4000 радиомодулін алу керек
Диапазондарды модуль анықтайды, оны далада ауыстыру мүмкін емес (нұсқаулық v1.8.0, SMG4000 даташиті):
| Нұсқа | Диапазондар | Кімге арналған |
|---|---|---|
G / GZ |
GSM 850/900/1800/1900 | тек 2G |
W |
GSM 900/1800, UMTS 900/2100 | 3G: Еуропа, Азия, Африка |
WA |
GSM 850/900/1800/1900, UMTS 850/1900 | 3G: Солтүстік және Латын Америкасы |
WZ |
GSM 850/900/1800/1900, UMTS 850/900/1900/2100 | 3G: бүкіл әлем |
LE |
LTE FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20, TDD B38/B40/B41, WCDMA B1/B5/B8, GSM B3/B8 | Еуропа, Таяу Шығыс, Африка |
LT |
LTE FDD B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28, TDD B40, WCDMA B1/B2/B5/B8, GSM B2/B3/B5/B8 | Австралия, Латын Америкасы |
LV |
LTE FDD B4/B13 | Verizon тәріздес АҚШ желілері |
LC |
LTE FDD B1/B3, TDD B38–B41 және т.б. | Қытай |
Диапазондарды операторыңыз пайдаланатын диапазондармен салыстырыңыз. LTE нұсқаларында дауыс VoLTE арқылы жүре ме, құжаттар бойынша анықтау мүмкін емес — сатып алар алдында жеткізушіден және оператордан нақтылаңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар#
Осы шлюз арқылы АТС-тен SIM немесе желі нөмірімен сыртқа қоңырау шалуға бола ма?#
Әзірге жоқ — бізде шлюз тек кіріс қоңырауларға жұмыс істейді. Synway-дың өзі шығыс қоңырауларды қолдайды (IP→Tel/IP маршруты), бірақ біздің АТС әзірге қоңырауларды желі ретінде қосымша нөмір-шлюзге жібермейді. Өз нөміріңізден шығыс қоңыраулар — SIP-провайдер арқылы.
4 немесе 8 SIM-ге шлюзге қанша қосымша нөмір керек?#
Біреуі: порттарды Register Port Group = Yes және Authentication Mode = Register Port Group болатын топқа біріктіріңіз. Әр портқа жеке қосымша нөмір АТС-те қай нөмірге қоңырау шалынғанын көру маңызды болғанда ғана қажет.
Неге қоңырау шалушы «Please dial the extension number» дегенді естиді?#
Бұл — порттың Two Stages Dialing Mode зауыттық режимі: шлюз қоңырау шалушының қосымша нөмірді өзі тергенін күтеді. Порттарда Connection Method = Static Binding және Bound Number өрісінде топ нөмірін қойыңыз (4-қадам).
2G және 3G өшірілген жерде шлюз жұмыс істей ме?#
Аймағыңызға арналған LTE нұсқасы керек (LE, LT, LV), әрі оператор оны дауыс желісіне жіберуі тиіс. Модуль VoLTE арқылы қоңырау шала ма, Synway құжаттары растамайды — жеткізушіден және оператордан нақтылаңыз. Мұндай желіде G, W және C нұсқалары қоңырауларды қабылдамайды.
Неге панельде қоңырау шалушының нөмірі көрінбейді?#
Шлюз нөмірді жібереді (көрсетілетін атауда), бірақ біздің АТС әзірге қоңырауды шлюздің қосымша нөмірінен келген деп көрсетеді. Бұл — АТС-тің шектеуі, шлюздің баптауы емес. Set CallerID Position мәнін Username of From Field-ке қайтарудың қажеті жоқ — онда қоңыраулар қабылданбай қалады.
IMEI Modify, BS Select, SIM Bank және SIM ротациясы деген функциялар не?#
Бұл — трафикті жаппай терминациялайтын операторлардың құралдары. Мекемеде оларды қоспаңыз: оператор мұндай әрекет үшін SIM-ді бұғаттайды, ал IMEI ауыстыру көптеген елдерде заңсыз. SMS, USSD және балансты тексеруді шлюз өзі өңдейді: Wireless Settings → Short Message / USSD, Call Management → Balance. Шлюздегі SIM туралы жалпы — «Мекеме желісі, NAT және SIM-карта».
Дереккөздер#
Synway құжаттары, жүгіну күні — 10.09.2026:
- SMG Series Wireless Gateway User Manual SMG4004/4008/4016/4032 (v1.8.0, 10.2017) — https://www.synway.net/Download/Manual/UserManual/SMG_Wireless_Gateway_Manualv1.8.0.pdf
- SMG-D Series Analog Gateway User Manual SMG1004D/1008D/1016D/1032D (v2.0.0, 04.2019) — http://www.synway.net/Download/Manual/UserManual/SMG_D-type_Analog_Gateway_ManualV2.0.0.pdf
- 三汇 SMG 系列 D 型模拟网关用户手册 SMG1000-D4O…D16S16O (қытайша нұсқаулық v2.0.1, 10.2020) — https://www.synway.cn/uploads/20250110/53dc24a1f2963d10163e97fae3f8c358.pdf
- SMG Series Digital Gateway User Manual SMG2030/2060/2120, SMG3000 (v1.8.0) — http://www.synway.net/Download/Manual/UserManual/SMG_Digital_Gateway_ManualV1.8.0.pdf
- SMG4000 Wireless VoIP Gateway Datasheet — https://www.synway.net/Download/Brochure/SMG4000-Datasheet.pdf
- SMG4000 Wireless VoIP Gateway (1 Port) Datasheet (30.12.2019) — https://www.synway.net/Download/Brochure/SMG4000%20datasheet20191230.pdf
- SMG1000-D4O Datasheet (31.03.2026 ж. жарияланған) — https://www.synway.net/uploads/20260331/4958473068febed4cbfde128bf3ecc01.pdf
- SMG1000-D4O — өнім беті — https://www.synway.net/product_detail/SMG1000_D4O_4_Ports_FXO_Analog_VoIP_Gateway.html
- SMG4000-4G1 — сымсыз серияның өнім беті — https://www.synway.net/index.php/product_detail/SMG4000-4G1.html
- Synway SBC & VoIP Gateway — каталог (01.2018) — https://www.synway.net/uploads/20220920/22fbeb9de45becee45afabcf2559d69b.pdf
- wiki.synway.net → SMG1000 FAQ — https://wiki.synway.net/index.php?title=SMG1000_FAQ
- wiki.synway.net → SMG2000 FAQ — https://wiki.synway.net/index.php?title=SMG2000_FAQ
- wiki.synway.net → User Manual (нұсқалары көрсетілген нұсқаулықтар тізімі) — https://wiki.synway.net/index.php?title=User_Manual
- wiki.synway.net → How to configure Synway Gateway for a connection with Elastix System — https://wiki.synway.net/index.php?title=How_to_configure_Synway_Gateway_for_a_connection_with_Elastix_System